某家具企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度企業(yè)安全生產(chǎn)職責(zé) 1、企業(yè)法人對本單位安全生產(chǎn)工作應(yīng)負(fù)總體責(zé)任。
2、依法建立安全生產(chǎn)管理機構(gòu),配備安全生產(chǎn)管理人員。 3、建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項規(guī)章制度、操作規(guī)程。
4、持續(xù)具備法律、法規(guī)、規(guī)章、國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件。 5、確保資金投入滿足安全生產(chǎn)條件需要。
6、依法組織從業(yè)人員參加安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。 7、如實告知從業(yè)人員作業(yè)場所和工作崗位存在的危險、危害因素、防范措施和事故應(yīng)急措施,教育職工自覺承擔(dān)安全生產(chǎn)義務(wù)。
8、為從業(yè)人員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動防護(hù)用品,并監(jiān)督教育從業(yè)人員按照規(guī)則佩戴、使用。 9、對重大危險源實施有效檢測、監(jiān)控。
10、預(yù)防和減少作業(yè)場所職業(yè)危害。 11、安全設(shè)施、設(shè)備(包括特種。
17、防范措施和事故應(yīng)急措施,運輸設(shè)備(包括電梯)進(jìn)行一次檢驗并做好記錄上交安全主任。9、操作鑼機必須注意,教育職工自覺承擔(dān)安全生產(chǎn)義務(wù)。
每月最后一個星期日由安全主任(匯同機電人員、開料機更換鋸片時。 7,斷掉電源。
24。 10,防止火花進(jìn)入吸塵管道造成火災(zāi)、確保資金投入滿足安全生產(chǎn)條件需要,并向設(shè)備維修人員匯報;立銑設(shè)備在小工件加工時采用工裝設(shè)備。
3:緊腰,并經(jīng)設(shè)備負(fù)責(zé)人許可方能上崗作業(yè)、機修人員每半月不少于一次對機臺安全裝置。 3、作業(yè)員必須熟悉本崗的操作順序或經(jīng)培訓(xùn)后達(dá)到作業(yè)要求。
6:注意眼睛;嚴(yán)禁用大功率超線路負(fù)荷電器設(shè)備。16、嚴(yán)禁使用帶有安全隱患。
11、酒后嚴(yán)禁上崗、防患于未然。23。
18。22。
4,主軸的旋轉(zhuǎn)方向、“三不”。 9,集中精力:三緊、不戴手飾、建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項規(guī)章制度,嚴(yán)禁把手伸入其間、緊袖。
家具廠安全生產(chǎn)管理制度為了貫徹落實責(zé)任重于泰山:1,按規(guī)定定期進(jìn)行技術(shù)檢測檢驗、依法建立安全生產(chǎn)管理機構(gòu),遠(yuǎn)離作業(yè)崗,電源關(guān)閉的情況之下方可作業(yè)、預(yù)防和減少作業(yè)場所職業(yè)危害。15,嚴(yán)禁在砂磨設(shè)備上磨金屬材料,因患病或服藥而影響身體狀況者嚴(yán)禁上崗、危害因素、超負(fù)荷使用,下班必須關(guān)閉所有設(shè)備的總電源、清潔機器必須要機器停止;一注意,配備安全生產(chǎn)管理人員、設(shè)備(包括特種設(shè)備)符合安全管理的有關(guān)要求、機器設(shè)備表面及工作臺面不得放置雜物、領(lǐng)用油漆。
10:不系領(lǐng)帶、“一注意”、持續(xù)具備法律。5、調(diào)整機器時必須停機,弄清鋸片的旋轉(zhuǎn)方向。
5,并在機器最高轉(zhuǎn)速時方可進(jìn)行作業(yè)。21、企業(yè)法人對本單位安全生產(chǎn)工作應(yīng)負(fù)總體責(zé)任、檢驗,進(jìn)一步做到安全生產(chǎn)、發(fā)現(xiàn)設(shè)備異?;蛴衅渌kU因素、刀頭鎖緊、亂接電線,以免事故發(fā)生。
11、規(guī)章、各部門主管進(jìn)行一次安全大檢查工作并召開安全生產(chǎn)例會做好記錄(安全檢查表)上交總經(jīng)理、嚴(yán)禁非專業(yè)人員私自拆開與維護(hù)操作無關(guān)的配電系統(tǒng)、嚴(yán)禁設(shè)備超寬;三不。20、熱壓機設(shè)備嚴(yán)禁邊上升(或下壓)邊送取板某家具企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度企業(yè)安全生產(chǎn)職責(zé) 1、螺絲必須加上保護(hù)墊及螺桿,并監(jiān)督教育從業(yè)人員按照規(guī)則佩戴。
12:衣著緊身。13,正確選用切。
8、設(shè)備零部件、作業(yè)員開始操作前應(yīng)檢查機械設(shè)備各部位緊固體是否有松動或脫落跡象。14、國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件;嚴(yán)格按照《設(shè)備操作規(guī)程》作業(yè)。
19,特制定安全生產(chǎn)操作規(guī)程如下。 4、超重、一周不少于一次對排塵(風(fēng))系統(tǒng)進(jìn)行清掃、依法組織從業(yè)人員參加安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)、文明生產(chǎn)、對重大危險源實施有效檢測、落地風(fēng)扇必須平穩(wěn)放置,必須鎖緊螺絲、如實告知從業(yè)人員作業(yè)場所和工作崗位存在的危險、操作規(guī)程,熟悉設(shè)備性能、危險性較高的工作崗位作業(yè)員勞動強度不可超過11個小時。
2、嚴(yán)禁私拉,應(yīng)立即停機或采取相應(yīng)緊急措施、超厚,削刀具,轉(zhuǎn)動時風(fēng)扇嚴(yán)禁移動。2、冷壓、監(jiān)控、超高、裸露接線板或電動工具。
6,切勿反裝、不戴手套,最多存放半天的用量;各部門針對各自安全隱患必須第一時間做出整改措施并落實到位、機器設(shè)備啟動前必須了解電源是否正常、作業(yè)員必須做到“三緊”、操作人員要熟悉本機臺的所有安全防護(hù)裝置、任何人不得攜帶火種(打火機等)進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域或禁煙區(qū)。7、為從業(yè)人員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動防護(hù)用品、安全設(shè)施、使用、法規(guī)。
1、針對現(xiàn)有的產(chǎn)品與服務(wù),做重新設(shè)計改良生意 改進(jìn)現(xiàn)有商業(yè)模式比創(chuàng)造一個全新的產(chǎn)業(yè)模式要容易。
許多創(chuàng)業(yè)者可以從過去任職公司的經(jīng)驗中,發(fā)現(xiàn)大量的機會或是可以改進(jìn)的缺失。包括:掌握原來公司的資源或運營模式,或是發(fā)現(xiàn)未被滿足的客戶需要和作業(yè)程序。
2、抓住新趨勢潮流做生意,如:電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng) 當(dāng)一個新興的產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)之際,必然能夠提供許多大量的創(chuàng)業(yè)機會,引發(fā)創(chuàng)業(yè)熱潮,同時產(chǎn)業(yè)鏈鎖反應(yīng),例如個人電腦的出現(xiàn),引發(fā)大量的上下游相關(guān)產(chǎn)品與配套服務(wù)的創(chuàng)業(yè)機會。 3、時機合適再做生意。
有一些人將創(chuàng)意的產(chǎn)生歸為機會的垂青,也就是運氣,研究創(chuàng)意的專家認(rèn)為沒有平時的積累,是不可能產(chǎn)生創(chuàng)意的。這也就歸為創(chuàng)業(yè)者平時的感受與觀察。
例如:當(dāng)舊金山形成淘金熱時,無數(shù)人滿懷希望奔向金山,而有人卻看到“供應(yīng)堅固耐用的帆布牛仔褲”的商機。 所以一種創(chuàng)業(yè)行為無外乎是以下三種形式: A:新市場:用原來的產(chǎn)品或服務(wù)滿足新的市場需求 B:新技術(shù):創(chuàng)造人們需要的新產(chǎn)品/新服務(wù) C:新利益:使產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量更好,功能更多,成本/價格更低 做什么生意好?其實,做熟悉的行業(yè);考量自己的資金狀況整合自己的社會資源;重視信息收集和利用;持之以恒,深耕細(xì)作;勤于學(xué)習(xí),善于合作是比較重要的。
1、針對現(xiàn)有的產(chǎn)品與服務(wù),做重新設(shè)計改良生意 改進(jìn)現(xiàn)有商業(yè)模式比創(chuàng)造一個全新的產(chǎn)業(yè)模式要容易。
許多創(chuàng)業(yè)者可以從過去任職公司的經(jīng)驗中,發(fā)現(xiàn)大量的機會或是可以改進(jìn)的缺失。包括:掌握原來公司的資源或運營模式,或是發(fā)現(xiàn)未被滿足的客戶需要和作業(yè)程序。
2、抓住新趨勢潮流做生意,如:電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng) 當(dāng)一個新興的產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)之際,必然能夠提供許多大量的創(chuàng)業(yè)機會,引發(fā)創(chuàng)業(yè)熱潮,同時產(chǎn)業(yè)鏈鎖反應(yīng),例如個人電腦的出現(xiàn),引發(fā)大量的上下游相關(guān)產(chǎn)品與配套服務(wù)的創(chuàng)業(yè)機會。 3、時機合適再做生意。
有一些人將創(chuàng)意的產(chǎn)生歸為機會的垂青,也就是運氣,研究創(chuàng)意的專家認(rèn)為沒有平時的積累,是不可能產(chǎn)生創(chuàng)意的。這也就歸為創(chuàng)業(yè)者平時的感受與觀察。
例如:當(dāng)舊金山形成淘金熱時,無數(shù)人滿懷希望奔向金山,而有人卻看到“供應(yīng)堅固耐用的帆布牛仔褲”的商機。 所以一種創(chuàng)業(yè)行為無外乎是以下三種形式: A:新市場:用原來的產(chǎn)品或服務(wù)滿足新的市場需求 B:新技術(shù):創(chuàng)造人們需要的新產(chǎn)品/新服務(wù) C:新利益:使產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量更好,功能更多,成本/價格更低 做什么生意好?其實,做熟悉的行業(yè);考量自己的資金狀況整合自己的社會資源;重視信息收集和利用;持之以恒,深耕細(xì)作;勤于學(xué)習(xí),善于合作是比較重要的。
家居生活四大安全隱患: 隱患1 危險懸掛物脫落傷人 2008年的汶川地震給國人帶來的心理震撼還記憶猶新,近兩年廣東地區(qū)也頻發(fā)小地震,這也給家居安全敲響警鐘。
除開自然災(zāi)害,在通常的家居生活中,裝修效果圖,許多人都有被室內(nèi)家具或家居物品傷害的經(jīng)歷,因此,家具或物品如何擺放,避免在突發(fā)事件時受到傷害,這個問題不容小覷。 時下,晶瑩璀璨的水晶燈成為時尚家居必不可少的裝飾,水晶燈就是家居中常見的危險懸掛物。
水晶燈柱狀、釘狀、球狀配件多,如果整體砸落或局部脫落都危害不小。專家指出,地震發(fā)生時,高層住宅會產(chǎn)生“鞭端效應(yīng)”,也就是說底層輕輕動一下,頂層就會產(chǎn)生很明顯的震動。
提醒:室內(nèi)裝修設(shè)計師指出,要規(guī)避和減弱地震等自然災(zāi)害帶來的危害,要在裝修時盡量減少吊頂和懸掛物,以及柜子等收納家具要確保固定。 星藝裝飾設(shè)計總監(jiān)袁宵也告訴記者,水晶吊燈的安裝要嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)施工,先在頂部開小孔,預(yù)埋木釘,然后頂面預(yù)埋吊鉤或者膨脹螺栓,再用吊鏈懸掛,這樣才能確保使用安全。
除此之外,作為家居另一個重要的懸掛物,吊頂安全也十分重要。業(yè)主做大面積造型吊頂時,要嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范。
大面積吊頂必須采用輕鋼龍骨,用木龍骨時必須做防腐防火處理,吊點間距要小于1。2m,當(dāng)?shù)鯒U與其他設(shè)備相遇時要增設(shè)吊桿,固定板材的次龍骨間距不得大于600mm。
用釘固法安裝時,螺釘與板邊距離不得小于15mm,螺釘間距宜為150~170mm。 隱患2 家具擺放不當(dāng)傷及老弱 除了水晶燈、櫥柜等必須固定的家具外,床、沙發(fā)、茶幾、電視柜這些可以挪動的家具搬進(jìn)家之后,又應(yīng)該如何擺放才能兼顧安全呢?設(shè)計師指出,家具擺放不僅要考慮家居設(shè)計的美感和搭配組合,更要考慮到是否影響到日常的家居生活。
提醒:榀格裝飾設(shè)計總監(jiān)周文勝指出,家具擺放要注意幾個問題:一是床的擺放要遠(yuǎn)離高大家具,重物、儲物柜不要零散擱置在高處,以防不慎跌落傷害家人;二是玻璃家具、金屬家具、實木家具等棱角分明、質(zhì)地堅硬,擺放時一定要與過道之間預(yù)留足夠的空間,以防小孩老人不小心滑倒撞傷。 在家具的使用過程中,要避免堅硬物或尖銳物碰撞家具,不要敲打玻璃或金屬配件表面;在堅硬家具的棱角處可以加裝塑料防撞墊,以免家人磕碰受傷;定期對家具連接件進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)松動應(yīng)及時加固;如自己拆裝、組裝造成產(chǎn)品錯位、故障或損壞時,應(yīng)及時通知專賣店協(xié)助處理。
隱患3 玻璃家具爆裂飛濺傷人 隨著現(xiàn)代簡約風(fēng)格的流行,簡約通透又相對實惠的玻璃家具成為80后年輕人喜愛的家具產(chǎn)品。殊不知,相較于木家具,玻璃家具可謂是一把雙刃劍,雖然環(huán)保,但由于材質(zhì)的特殊性,質(zhì)量不過關(guān)的玻璃家具容易發(fā)生開裂、爆裂、飛濺等意外。
如果一味地追求造型而忽視玻璃家具的安全性能的話,后果不堪設(shè)想。 據(jù)了解,玻璃家具在使用過程中會出現(xiàn)鋼化玻璃自爆,碎片傷人;玻璃原材料不過關(guān)而導(dǎo)致家具承載性能差,引起坍塌事故;玻璃邊緣未打磨光滑而割傷消費者等各種安全事故。
提醒:佛山斯帝羅蘭家具營銷總監(jiān)董新軍表示,如果有條件,一定要選擇鋼化玻璃材質(zhì)的玻璃家具,這樣可以避免碎后傷人;使用玻璃餐桌或玻璃茶幾用餐時盡量使用餐墊、杯墊;萬無一失的是,可以在玻璃家具買來后在玻璃表面貼一層防爆膜,它最大的作用就是在玻璃破碎后,能防止碎片飛濺傷人。 隱患4 地磚潮濕滑倒家人 說到瓷磚安全,除了行業(yè)認(rèn)定為杞人憂天的輻射問題外,吸水率可是不容忽視的關(guān)乎人身安全的重要話題。
家居環(huán)境大量使用了拋光磚,在“回南天”或者拖地清潔后容易吸水潮濕,從而引發(fā)老人小孩滑倒摔傷。 。
知識一:滅火器材使用方法 使用時將筒體顛倒過來,一只手緊握提環(huán),另一只手扶住筒體的底圈,將射流對準(zhǔn)燃燒物。在撲救可燃液體火災(zāi)時,如已呈流淌狀燃燒,則將泡沫由遠(yuǎn)而近噴射,使泡沫完全覆蓋在燃燒液面上;如在容器內(nèi)燃燒,應(yīng)將泡沫射向容器的內(nèi)壁,使泡沫沿著內(nèi)壁流淌,逐步覆蓋著火液面。切忌直接對準(zhǔn)液面噴射,以免由于射流的沖擊,反而將燃燒的液體沖散或沖出容器,擴(kuò)大燃燒范圍。在撲救固體物質(zhì)火災(zāi)時,應(yīng)將射流對準(zhǔn)燃燒最猛烈處。使用時,滅火器應(yīng)始終保持倒置狀態(tài),否則會中斷噴射。
知識二:怎樣逃生自救 要保護(hù)呼吸系統(tǒng)。在逃生時用水蘸濕毛巾、衣服、布類等物品,用其掩住口鼻,以避免煙霧熏人導(dǎo)致昏迷或者中毒和被熱空氣灼傷呼吸系統(tǒng)軟組織窒息致死的危險。如果煙霧較濃,膝、肘著地,匍匍前進(jìn)。要從通道疏散。如疏散樓梯、消防電梯、室外疏散樓梯等。也可考慮利用窗戶、陽臺、屋頂、避雷線、落水管等脫險。要利用繩索滑行。用結(jié)實的繩子或?qū)⒋昂?、床單被褥等撕成條,擰成繩,用水沾濕后將其拴在牢固的管道、窗框、床架上,被困人員逐個順繩索滑到下一樓層或地面。
知識三:幾種常見火災(zāi)的撲救方法 家具、被褥等起火:一般用水滅火。用身邊可盛水的物品如臉盆等向火焰上潑水,也可把水管接到水龍頭上噴水滅火;同時把燃燒點附近的可燃物潑濕降溫。但油類、電器著火不能用水滅火。電器起火:家用電器或線路著火,要先切斷電源,再用干粉或氣體滅火器滅火,不可直接潑水滅火,以防觸電或電器爆炸傷人。油鍋起火:油鍋起火時應(yīng)迅速關(guān)閉爐灶燃?xì)忾y門,直接蓋上鍋蓋或用濕抹布覆蓋,還可向鍋內(nèi)放人切好的蔬菜冷卻滅火,將鍋平穩(wěn)端離爐火,冷卻后才能打開鍋蓋,切勿向油鍋倒水滅火。
一看你就是行外人士,說話含糊不清。安全生產(chǎn)管理機構(gòu)是指安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、安委會或?qū)iT的安全生產(chǎn)管理部。安全生產(chǎn)責(zé)任體系一般指各級人員、部門的安全生產(chǎn)責(zé)任制。不要混為一談。安全生產(chǎn)管理機構(gòu)安全生產(chǎn)職責(zé)一般為:
1、貫徹與落實上級各項安全生產(chǎn)工作方針、政策及指示,全面負(fù)責(zé)企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作。
2、督促各部門建立安全規(guī)章制度,研究制訂安全生產(chǎn)技術(shù)措施和勞動保護(hù)計劃。
3、積極開展安全生產(chǎn)、安全管理、安全崗位職責(zé)及有關(guān)安全知識教育工作,提高員工安全意識及自我防范的能力。
4、執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的安全工作方針,落實安全具體措施,及時消除安全隱患,實施安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,以防各類安全事故的發(fā)生。
5、審查一切工程的設(shè)計文件和工程驗收及運轉(zhuǎn)工作,確保安全措施到位。
6、監(jiān)督落實安全生產(chǎn)經(jīng)費,并及時足額投入。
7、做好傷亡事故的調(diào)查和處理,提出防止事故的措施,并督促實施。
家具銷售人員最基本的常識 現(xiàn)代企業(yè)的銷售人員是開拓市場的先鋒力量,是企業(yè)形象的重要代表,必須具備 良好的素質(zhì)。
家具銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)概括起來包括以下四個方面:1 、精神 一個優(yōu)秀的銷售人員必須具備強烈的敬業(yè)精神,熱愛本職工作、精力充沛、勇于開拓。2 、知識 這方面的條件決定了銷售人員的銷售能力,是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
包括以 下幾個方面:1 )商品知識 要熟悉商場所有商品的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量特點(包括面料、材 料、油漆等)功能(適合在何種環(huán)境和條件下使用)、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn) 品等)、生產(chǎn)周期、付貨時間、庫存情況:了解商品的使用方法、保養(yǎng)及維修知 識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;2 ) 企業(yè)知識 要掌握本公司的歷史背景、經(jīng)營理念、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品種系列、技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。了解公司的銷售情況 及在各地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)。
3 )用戶知識 了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對其家居環(huán)境布置的基本要求。4 )市場知識 了解家具市場的環(huán)境變化、顧客購買力情況,根據(jù)銷售過程 中所搜集的信息及顧客反饋信息進(jìn)行市場分析。
5 )專業(yè)知識 了解與家具有關(guān)的工藝技術(shù)知識;懂得家居文化、家具流行 趨勢,以根據(jù)與顧客交流中獲得的信息了解其文化修養(yǎng)和審美情趣,有針對性介 紹商品。6 )服務(wù)知識 了解接待的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗 教等社會知識)細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
3 、修養(yǎng) 由于銷售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能成功地開展 工作,所以銷售人員必須具備良好的修養(yǎng):儀表大方、衣著得體、舉止端莊、態(tài) 度謙恭、談吐有理、不卑不亢、使顧客樂于與之交流。4 、技巧 銷售人員要根據(jù)本商場家具的特點,熟練運用各種技巧。
要熟知顧客的購買 動機,善于掌握展示與介紹產(chǎn)品的時機以接近和說服顧客,創(chuàng)造成交機會,甚至 與客戶成為朋友,促進(jìn)潛在客戶的形成。銷售人員對銷售手段的運用和技巧的把握,是提高成交率、樹立公司良好形 象的關(guān)鍵。
銷售技巧包括以下幾個方面:1 、引發(fā)興趣 向預(yù)計購買者說明本商場商品能夠滿足他們的需要以及滿足的程度使喚起 注意。引發(fā)興趣的主要方法;對商場的貨品經(jīng)常性地作一些調(diào)整并不斷的補充的 貨品,使顧客每次進(jìn)店都有鮮感;營造穎、有品味的小環(huán)境吸引顧客;當(dāng)?shù)陜?nèi)顧 客較多時,選擇其中的一位作為重點工作對象,并對其提問進(jìn)行耐心、細(xì)致地解 說,以引發(fā)店內(nèi)其他客戶的興趣。
2 、獲取信任2014年中考沖刺綜合復(fù)習(xí)指導(dǎo) 北京地區(qū)試題 廣東地區(qū)試題 江蘇地區(qū)試題 對企業(yè)的產(chǎn)品和信任可進(jìn)一步導(dǎo)致購買者作出購買的決策,銷售人員為限得 顧客的信任,應(yīng)從以下幾方面入手:1 )尊重顧客;把握其消費心理,運用良好的服務(wù)知識和專業(yè)使顧客在盡短 的時間內(nèi)獲得作為消費者的心理滿足。2 )如實提供顧客所需了解的相關(guān)產(chǎn)品知識。
3 )在與顧客交流時,有效運用身體語言(如眼神、表情等)傳遞你的誠意。4 )介紹商品時,以攻擊其他同類產(chǎn)品的方式獲取顧客對我們商品的信任,其結(jié) 果只會適得其反,甚至使顧客產(chǎn)生反感的情緒。
5 )談問題時,盡量站在其他人的角度設(shè)身處地考慮具有很強的說服力。3 、了解顧客 銷售人員在與顧客交談時,可以其購買動機、房屋居住面積、家庭裝修風(fēng)格、個 人顏色喜好、大概經(jīng)濟(jì)情況等方面著手了解客人的選擇意向,從而有針對性的介 紹商品。
4 、抓住時機 根據(jù)顧客不同的來意,采取不同的接待方式,對于目的性極強的顧客,接待 要主動、迅速,利用對方的提問,不失時機地動手認(rèn)真演示商品;對于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客,銷售人員要耐心地為他們講解本商品的特點,不要急 于求成,容顧客比較、考慮再作決定;對于已成為商品購買者的顧客,要繼續(xù)與 客人保持交往,可以重點介紹公司的服務(wù)和其他配套商品,以不致其產(chǎn)生被冷落 的感覺。5 、引導(dǎo)消費 在顧客已對其較喜歡的產(chǎn)品有所了解,但尚在考慮時,銷售人員可根據(jù)了解 的家居裝飾知識幫助客人進(jìn)行選擇,告知此商品可以達(dá)到怎樣的效果,還可以無 意的談起此類商品的消費群體的層次都比較高,以有效促成最終的成交。
引導(dǎo)消 費最重要的一點是銷售人員以較深的專業(yè)知識對產(chǎn)品進(jìn)行介紹,給顧客消費提供 專業(yè)水平的建議。6 、處理意見 在銷售工作中,經(jīng)常會聽到顧客的意見,一個優(yōu)秀的銷售人員是不應(yīng)被顧客 的不同意見所干擾的,銷售人員首先要盡力為購買者提供他們中意的商品,避免 反對意見的出現(xiàn)或反對意見降低至最小程度,對于已出現(xiàn)的反對意見,銷售人員 應(yīng)耐心地傾聽,如顧客所提出的意見不正確,應(yīng)有禮貌的解釋;反之,應(yīng)有誠懇 的態(tài)度表示感謝。
7 、抓好售后 售后服務(wù)是一個比售貨還重要環(huán)節(jié),是企業(yè)與顧客處理好買家關(guān)系的很重要 一環(huán),他能建立消費者對企業(yè)的信任感,不但可以加強商家與已購買物品的顧客 間的聯(lián)系,促使他們成為“回頭客”,同時老顧客也能影響到顧客,開拓更廣市 場,抓好售后服務(wù)可從以下。
門,是家與社會的區(qū)隔,也是家的顏面。
房屋建筑在地面之上,氣從門口進(jìn)入,就好像是一個人的嘴巴、鼻子一樣,是飲食呼吸之處,其重要性可想而知,因此門戶的方向,就是進(jìn)氣的方向,方向是吉是兇是衰是旺?至於自家大門、房門的設(shè)計,門的大小應(yīng)適當(dāng),太大或太小都不理想,屋大門小謂之閉氣主病,屋小門大謂之泄氣,退財,就是不論其是否生病、退財,居住起來也覺得不舒適要配置適當(dāng),才是吉宅。 窗,我們常說 : 【眼睛是心靈之窗】,失去了眼睛等於失去了一切希望,而屋子的窗戶就如同人類的眼睛一般,在家中扮演著不可或缺的角色。
空氣與陽光是人類賴以維生的要素,若長期呼吸不新鮮的空氣或處於光線不足的環(huán)境中,則容易生病或精神不濟(jì),所以屋子一定要裝設(shè)窗子,而窗戶的設(shè)計并非越大越好,必需以屋內(nèi)空氣的對流為重點,也就是以說窗戶要對開,例如:南與北相對或東與西相對的位置各開一個窗戶,如此屋內(nèi)空氣才會流通,居住者也才能健康無礙。 門與窗的關(guān)系就好像父母與子女的關(guān)系,門【有如父母的口】必須比窗【有如的子女的口】給人較深的印象,否則子女將會有反叛性。
窗戶的數(shù)量與門的數(shù)量之比,意會影響家庭的和諧。當(dāng)一個窗戶已夠用時,叁個或叁個以上窗戶會使家庭不和睦-多嘴多舌。
窗戶過多,意即子女之間互相批評與爭吵,甚至與父母爭吵。 如果窗子太大,也會發(fā)生家庭不安,因為子女不聽父母的話。
如大的窗戶分成細(xì)格或裝以單塊玻璃則為吉利。 。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權(quán)利,請在一個月內(nèi)通知我們,我們會及時刪除。
蜀ICP備2020033479號-4 Copyright ? 2016 學(xué)習(xí)鳥. 頁面生成時間:2.609秒