旅游景區(qū)安全知識輔導(旅游安全方面的知識)

1.旅游安全方面的知識

外出旅游，安全知識很重要： 1、參加團隊旅游時，應選擇一家信譽良好的旅行社，簽訂詳細的旅游合同；自助旅游時，最好結(jié)伴而行，購買一份旅游意外保險；出行時，還應互相交換導游和同行人員的電話號碼。

2、乘坐交通工具時，一定要系好安全帶，勿隨意更換座位，上下車時要注意來往車輛；不帶危險或易燃品。 3、旅游時不要攜帶大量現(xiàn)金和貴重物品；貴重物品應放置飯店保險箱；行李物品不要脫離視線。

4、出入飯店房間隨手關(guān)門，離開房間應切斷電源，不在床上抽煙；不讓陌生人進入房間。 5、出行在外要少抽煙、少喝酒；要慎吃生食、生海鮮，不要光顧路邊無證攤點，防止暴飲暴食。

6、不可擅自脫隊，如需單獨離隊，應征得導游和同伴同意，并記住集中地點、時間、所乘車號、所住飯店地址、電話。夜間或自由活動時間白行外出，告知導游或團友。

7、水上活動必須按規(guī)定穿著救生衣，勿超越安全警戒線，勿獨自下水；行走雪地、山路要小心謹慎；年邁和身體不適者勿參加劇烈或刺激性活動項目。 8、購物和娛樂消費要注意財物安全，保管好發(fā)票或憑證。

9、按不同季節(jié)、地區(qū)、出游方式，帶好個人防護用品、常用藥品和證件。 10、遇到緊急情況或安全事故，撥打?qū)в位虍數(shù)貓缶?、救護、投訴電話，并保護好現(xiàn)場和物證。

11、外出旅游時遇雨天、山路、險坡等應注意行路安全。 12、景區(qū)（點）游玩時，應嚴格遵守景區(qū)（點）設(shè)置的安全提示和警示。

13、旅途購買食品時應注意食品衛(wèi)生，防止發(fā)生旅途腹瀉等疾病。 14、外出旅游發(fā)生意外安全事故，不要驚慌失措，應及時求助相關(guān)部門。

15、提倡文明旅游，注意自己言行舉止，切忌惹事生非，提高自我保護意識。 16、外出旅游期間發(fā)生危險，應迅速向當?shù)毓矙C關(guān)求助。

17、外出旅游發(fā)生糾紛，需要投訴，請找當?shù)氐穆糜涡姓鞴懿块T。

2.外出旅游需要懂得的安全常識；

1、參加團隊旅游時，應選擇一家信譽良好的旅行社，簽訂詳細的旅游合同；自助旅游時，最好結(jié)伴而行，購買一份旅游意外保險；出行時，還應互相交換導游和同行人員的電話號碼。

2、乘坐交通工具時，一定要系好安全帶，勿隨意更換座位，上下車時要注意來往車輛；不帶危險或易燃品。 3、旅游時不要攜帶大量現(xiàn)金和貴重物品；貴重物品應放置飯店保險箱；行李物品不要脫離視線。

4、出入飯店房間隨手關(guān)門，離開房間應切斷電源，不在床上抽煙；不讓陌生人進入房間。 5、出行在外要少抽煙、少喝酒；要慎吃生食、生海鮮，不要光顧路邊無證攤點，防止暴飲暴食。

6、不可擅自脫隊，如需單獨離隊，應征得導游和同伴同意，并記住集中地點、時間、所乘車號、所住飯店地址、電話。夜間或自由活動時間白行外出，告知導游或團友。

7、水上活動必須按規(guī)定穿著救生衣，勿超越安全警戒線，勿獨自下水；行走雪地、山路要小心謹慎；年邁和身體不適者勿參加劇烈或刺激性活動項目。 8、購物和娛樂消費要注意財物安全，保管好發(fā)票或憑證。

9、按不同季節(jié)、地區(qū)、出游方式，帶好個人防護用品、常用藥品和證件。 10、遇到緊急情況或安全事故，撥打?qū)в位虍數(shù)貓缶?、救護、投訴電話，并保護好現(xiàn)場和物證。

11、外出旅游時遇雨天、山路、險坡等應注意行路安全。 12、景區(qū)（點）游玩時，應嚴格遵守景區(qū)（點）設(shè)置的安全提示和警示。

13、旅途購買食品時應注意食品衛(wèi)生，防止發(fā)生旅途腹瀉等疾病。 14、外出旅游發(fā)生意外安全事故，不要驚慌失措，應及時求助相關(guān)部門。

15、提倡文明旅游，注意自己言行舉止，切忌惹事生非，提高自我保護意識。 16、外出旅游期間發(fā)生危險，應迅速向當?shù)毓矙C關(guān)求助。

17、外出旅游發(fā)生糾紛，需要投訴，請找當?shù)氐穆糜涡姓鞴懿块T。

3.外出旅游需要懂得什么安全常識

首先非常佩服有勇氣一個人外出旅行的朋友們，他們應該是一群有追求、有情調(diào)，喜歡刺激與冒險的人們。

不過一個人在外畢竟不是在家中，需要注意的事項也是非常多的： 1、對自己將要去的地方應該有一個全面的了解；一個人出門在外，什么都得靠自己，一旦出了問題身邊是沒有人幫忙的。因此，對出發(fā)的路線、當?shù)氐奈飪r、治安狀況、居住情況都要先做好功課，所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。

2、出發(fā)前，一定要告訴自己的家人或朋友，自己將要到哪里去旅行，去多長時間，怎樣聯(lián)絡(luò)自己等等。畢竟一個人在外是有風險的，如果一旦出了狀況，而家人完全不知道自己的行蹤就會是件很危險的事情了。

因此，一定要告訴家人，并且到達目的地后也要及時和家人聯(lián)系，告訴家人自己已經(jīng)安全達到； 3、關(guān)于安全問題。一個人旅行雖然是很愜意的，但是安全問題是首要注意的事情。

這里的安全一方面是人身安全，一方面是財產(chǎn)安全。人身安全要怎么樣保證呢？第一：住宿要選擇治安較好且正規(guī)的賓館，一些人流量大且雜亂的招待所等，盡量不要去；第二：在游玩的同時，注意盡量不要接受陌生人的搭訕或者要求與你一起同游，防止被騙子欺騙；第三：盡量在白天游玩，夜晚盡量在賓館或者市集上游玩。

一些自然景區(qū)，如山地、原始森林等，千萬不可夜色降臨還不離去，極易發(fā)生意外；至于財產(chǎn)安全也是相當重要的，一個人在外，身上沒有錢是非常尷尬的，第一：身上盡量不要帶太多現(xiàn)金，如果能使用銀行卡或信用卡是最好的，也不要佩帶過多貴重首飾等，這樣容易招來破財之災；第二：乘車該有防竊意識，外衣褲后袋不放重要物，行李包裹等也應該放在自己視線可及的范圍內(nèi)；第三：在外旅行，要懂得當?shù)氐南M水平，懂得還價，以免被宰； 4、出門在外嘴要勤，多問有益。畢竟人生地不熟，多問問總是沒壞處的。

5、外出的裝備。記得要輕裝上陣，一個人出游，東西帶得太多沒人幫忙。

衣服鞋襪要寬松舒適、易吸汗、防摩擦等。有條件可以帶一把瑞士軍刀，一來可以處理旅行中的一些瑣事，二來可以防身。

另外還要帶一些常備藥物，如感冒藥、消化不良、跌打損傷以及蚊蟲過敏等藥物，以上癥狀是旅行中常見的問題；再者，防曬霜、潤膚霜也是必要的，不同的自然氣候中要照料好皮膚，否則旅行中會多一份不舒適感； 6、關(guān)于吃的問題。到一個地方旅行，通常此地的飲食會和自己家鄉(xiāng)的飲食習慣有差異。

因此，如果吃不慣當?shù)氐娘埐?，那么盡量找一些自己家鄉(xiāng)菜系的飯館，如果沒有可以備一些干糧在身上；當然，如果非常喜歡當?shù)氐娘嬍常膊灰╋嫳┦?，以免引起消化不良?總之，一個人出游，要以安全為重。 如何應付氣候突變 自助游一族外出時，時常會碰到野外天氣突變的情況，掌握一些天氣知識及應付措施顯得非常重要。

〔準備與認識〕自助游者，平常應學習一些天氣方面的知識，以便了解野外天氣的特征和天氣為何產(chǎn)生變化等。不妨學會觀測天氣，根據(jù)對星星、太陽、月亮的光度或云層形狀、動向等情況的觀察，設(shè)法預測未來的天氣。

另外，充分利用各種渠道獲取氣象部門的天氣預報。 為應付惡劣天氣，出發(fā)前應先準備多種物品。

首先，收音機要小型輕便，能收聽短波廣播，以便收聽凌晨的氣象預報；其次要攜帶雨具、防風夾克、毛衣等，如方便還可帶帳篷前往，遇緊急狀況時可派上用場；另外還要隨身攜帶易下咽、易消化、熱量高的干糧，如羊羹、煉乳、巧克力等。 〔應付措施〕如果遭遇惡劣氣候，應該采取哪些措施？有經(jīng)驗的游客稱，因野外天氣變化無常，為避免濕透的身體受強風吹襲等，應在天氣惡化前先采取預防措施，如穿上雨衣等，把預備替換的衣物收藏妥當，并仔細檢查，避免弄濕。

天氣惡化之前先進食。另外，須確認預定的行程是否變更、下一站的休息地點等，應與同伴采取一致的行動。

如行程不能進行，最好能進入附近的民居躲藏，如不行則要選擇安全的地方安營扎寨。 青山綠水間的“走路經(jīng)” 在青山綠水間旅游要學會走路。

掌握“走路經(jīng)”，才能玩得輕松愉快安全，反之則勞累甚至受傷。 其一，走路不要三步并作兩步走或蹦蹦跳跳，這樣會加重膝踝負擔，容易勞累或受傷。

其二，勻速行走最省體力，而且有利于保持良好心態(tài)；急一陣歇一陣的走路方式最累人。 其三，上午出游的路可走得稍快，傍晚返程則要慢些走，以免疲勞的關(guān)節(jié)、肌腱受傷。

其四，上下山時盡量走石階，少走山面斜坡。 目前多見的旅游事故有幾大原因。

其一是游客貿(mào)然探險。據(jù)了解，眼下探險游、特種游成為旅游時尚，卻也是旅游事故發(fā)生的重點領(lǐng)域。

因為這類旅游項目風險性較高，而且不少探險游客沒有經(jīng)驗或能力做足事先準備和應付中途變故。 其二是景區(qū)安全設(shè)施不完善。

武漢某動物園里發(fā)生過獅虎傷人、吃人的事件，這其中有景區(qū)安全設(shè)施不完善的原因，但也有一些游客不按園方交待，自行與猛獸“靠攏”等原因。另外，一些景區(qū)設(shè)置了新型游樂設(shè)施，如蹦極或漂流等，有的安全檢驗不過關(guān)，也會給游客帶來傷害。

其三是自駕游交通隱患多。據(jù)了解，近年，無論是有組織的自駕游車隊還是散兵游勇的自駕游者，都曾出過嚴重的交。

4.導游告訴你旅游安全知識有哪些

【導讀】旅行是件讓人心之向往的事，但同時要注意的事項也必不可少，為了讓旅游變得更加安全，也為了能讓家人放心，所以我們一定要做到安全出游，今天導游就告訴你旅游安全知識有哪些？都有哪些注意事項？下面我們就一起來了解一下吧。

出游安全篇：出游需要注意的安全問題：1、外出旅游期間最好能有人幫忙照看家里。2、游覽的時候要注意人員安全，如自身的安全，同伴的安全，有高血壓、心臟病者最好不要在人多的時候外出旅游。

3、財務的安全，出游期間要小心保管自己的行李，以防被盜。出游醫(yī)療應急篇：1.急救電話必須知道當?shù)蒯t(yī)療急救電話，出現(xiàn)意外應及時與當?shù)蒯t(yī)療急救部門取得聯(lián)系。

2.旅游帶藥有心臟病、糖尿病、高血壓病的患者應攜帶平時用藥以及應急用藥如硝酸甘油等。3.暈車暈船可提前口服暈車（船）藥，盡量不要空腹乘車，如發(fā)生暈車暈船，應盡量目視遠方，持續(xù)做張口深呼吸，手掐內(nèi)關(guān)、合谷穴。

出游飲食篇：在旅途中品嘗各地名吃和特色佳肴，無疑是一大樂趣。但不少游客隨心所欲，不管衛(wèi)生安全，想把特色小吃一次吃個痛快，這樣對胃腸有很大刺激，有可能發(fā)生急性胃腸病。

旅途餐飲應選擇口味清淡富有營養(yǎng)的食物，少吃生、冷、油、膩，以免發(fā)生腸道傳染病?？诳蕰r盡量飲茶或喝礦泉水，多吃水果，就餐時不飲或少飲酒，以免發(fā)生意外。

出游購物篇：購些旅游產(chǎn)品也是樂趣之一，但應注意：1、最好購買當?shù)鬲氂械摹?、購當?shù)亟?jīng)濟實惠的產(chǎn)品，可以節(jié)省旅游費用的開支。

3、千萬別購太重的物品，防止行李超重。4、最好在購買前咨詢一下，以防上當受騙。

以上就是旅游安全知識有關(guān)介紹，以上的要點大家一定要重點關(guān)注，想要旅游的人群最好進行收藏，相信以上的內(nèi)容一定會幫助大家有一個愉快的旅途。

5.有沒有關(guān)于旅游安全知識的問答題

有啊~~一般問得多的問題如下：

一、在飛機場

注意行李不要脫離你的視線，隨身攜帶放有貴重物品或現(xiàn)金的提包。若要求退機票，應盡快辦理，越接近超飛時間，退票手續(xù)費越高。如誤機、客票作廢，票款不退。

二、坐火車旅行

在售票處要小心被扒竊。如果突然有人在旁邊聚集起哄，你最好不要看熱鬧，因為人多擁擠最易受害。在火車上不要接受陌生人饋贈的飲料、食品，因為里面可能含有麻醉藥品。不要請陌生人照看行李。夜間中途停車，要留心行李包。

三、在公共汽車上

零錢和大鈔分別放置，不要亂掏亂放。切勿時不時用手摸摸或掏出錢包來看看，這樣做往往更不安全。對周圍發(fā)生的異?，F(xiàn)象要保持警惕，當感到有人故意在你身邊擠來擠去時，要留心自已的財物。

四、在旅館里

聽到有人敲門，必須問清楚后再決定開門與否。貴重物品要存放在寄存處，尤其是與陌生人同住一間房時。不要與剛認識的人說你帶了多少現(xiàn)金或貴重物品，如果對方特別熱情，要加倍警惕。

6.旅游景區(qū)該如何進行有效安全管理

1、正確引導和約束景區(qū)內(nèi)游客的游覽行為，防止其不安全行為導致事故。

例如不顧各種安全警示，跨越安全欄、隨意攀爬、接近危險水源；在游覽過程中，不遵守相關(guān)的安全規(guī)定，不按照規(guī)定的操作執(zhí)行等；不在指定的吸煙區(qū)域吸煙，或在禁火的景區(qū)亂丟煙頭等。 2、要求旅游設(shè)施設(shè)備操作人員嚴格按照規(guī)范操作，防止違章作業(yè)導致事故。

例如因操作不當導致漂流船翻沉、客運索道停止運行、游藝機械造成人員受傷等事故。 3、要求景區(qū)員工按照既定的標準和流程操作，避免在服務提供過程中產(chǎn)生不安全行為。

例如在為游客提供餐飲、購物等過程中，造成客人燙傷、食物中毒或物品過期等事故。 4、搞好景區(qū)范圍內(nèi)的治安保衛(wèi)工作，防止偷盜、搶劫等犯罪行為的發(fā)生，避免造成游客的人身傷害或財物損失，及時查禁“黃、賭、毒”等社會不良現(xiàn)象，依法打擊強買強賣、敲詐勒索、毆打辱罵游客等各類違法犯罪活動等。

5、景區(qū)內(nèi)如有建設(shè)或維修施工的，應做好安全防護工作，防止施工過程中的不安全行為對游客造成傷害。 6、做好景區(qū)內(nèi)的道路交通設(shè)施、各種車輛以及停車場的安全管制工作，特別是在旅游旺季、高峰期尤為重要。

7、做好景區(qū)內(nèi)各種游樂場所、游覽道路、游客休息停留場所及其周邊環(huán)境的安全管理工作，避免或減少可能對人員造成的傷害。 8、做好員工工作或生活場所的安全管理與教育，如不得私拉電線、私用電爐，注意交通安全等。

9、做好如臺風、洪水，以及山體塌方或泥石流等自然災害的預報或防范措施，盡可能減少景區(qū)或游客的生命財產(chǎn)損失。

7.我們需要記住哪些旅游安全常識

旅游安全注意事項： 1。

乘車注意事項：應按編號排隊上車，各車領(lǐng)隊負責清點人數(shù)，到齊后按時發(fā)車，如有意外及時報告領(lǐng)隊；看護及照顧好小孩，嚴禁把頭手伸出窗外；遵守公共衛(wèi)生，垃 圾一律扔進垃圾袋內(nèi)；如有暈車提前預防；乘坐車時需防途中睡覺受涼感冒，備好適量衣物/食品/飲料，提前上衛(wèi)生間方便；返程按指定路線，無特殊情況途中不 得停車。 為使大家度過一個輕松、快樂、安全的旅游假日，請轉(zhuǎn)告親友本次旅游行程安排，以免擔心和做好接應準備。

在旅途中請注意安全： 2。不要帶貴重物品和行李。

如攜帶身份證、信用卡、貴重首飾、照相機、攝像機等須謹慎保管好；根據(jù)旅游行程安排，帶上必需的日用品（如紙巾/衣物/折疊傘）、備用藥物（如暈車藥、風油精/驅(qū)風油）、眼鏡、旅游望遠鏡等；隨車帶上藥箱以備急用。 3。

在參加活動時，一定要聽從號令指揮，排位、坐落等有序進行，預留有足夠安全空間，避免擁擠或推搡發(fā)生擠壓、拉傷、跌傷、落水、墜落等意外事件，注意保 持安全間距。不要過于留戀景點或購物點而導致掉隊或拖延，聽從導游和團隊領(lǐng)導的指揮和安排，按時到達指定地點集合，按時上車，避免耽誤行程。

不要單獨行 動，如有個人臨時的活動安排或路線變化，必需提前征求領(lǐng)隊同意。 4。

逗留商廈大樓內(nèi)時需留意安全出口、滅火器、消火栓、火災破玻按鈕/報警按鈕位置、安全區(qū)域/方位（遇到停電/火災時有利逃生）；如遇到火災時，千萬不 要乘坐普通電梯。注意周邊環(huán)境，保管好隨身攜帶物品，不要單獨接觸陌生人；看參觀或娛樂時不能大聲喧嘩，以免影響他人；旅游期間嚴禁從事任何違法活動。

5。外出旅游必需注意飲食飲水衛(wèi)生，不要購買或食用包裝無廠家/無日期/無QS食品質(zhì)量安全認證標志或過期的食品，以防飲食后有不良反應。

若有不適，及時報告領(lǐng)隊/導游設(shè)法就醫(yī)診治。 6。

去風景名勝地旅游時，必需遵守參觀地點旅游規(guī)定，禁止吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾和隨意進入非參觀游覽區(qū)內(nèi)拍照等不良行為；與游客和當?shù)鼐用窠浑H時，注 意文明禮貌，尊重當?shù)亓曀?；攀爬高處，既要防止跌落受傷，同時也要預防腳被尖銳物扎傷或被山區(qū)蛇蟲咬傷；經(jīng)過高處或鋼索棧道時，必需扶好欄桿或鋼索；不要 擁擠追逐，小心踏空；經(jīng)過臺階和狹窄、路滑地段，謹防跌倒；如經(jīng)過有正在施工地段，需保持安全距離，走安全通道，不要隨意進入施工現(xiàn)場，防止跌落、扎傷、觸電、坍塌等事故。 7。

旅游過程中應遵守公民良好的道德文明規(guī)范（如尊老愛幼，排隊候車/購物/就餐，不亂扔紙屑果皮殼，愛護公共財物，不隨地吐痰/口香膠，公共場所不要高 聲喧嘩或打鬧，不講臟話/粗口等），避免與他人發(fā)生口角或沖突；始終注意維護煙臺亞琦（海陽入世通）和個人良好形象。 其他外出必需注意安全事項（如遇惡劣 天氣必須注意預防暴雨山洪暴發(fā)、雷電傷害、山體滑坡、泥石流等）。

自助游旅游注意事項 一、與家人溝通好 出行前把自己的行程在網(wǎng)上與朋友分享之余，別忘了也跟家人共享，哪一天在哪個地方，起碼不要讓媽媽看到泰國政變的新聞就為在菲律賓的你也擔心一通！萬一 出了什么事情，家人也知道你大概在哪個城市。 另外，最好把保險單也復印一份留給家人，好讓家人在緊急情況下知道找保險公司幫忙。

二、緊急求生常識 飛機的事故概率是很低的，就跟你中彩票的概率差不多。很多人都覺得自己沒有中彩票的“好運”，所以空難應該很難攤到自己頭上。

也就是因為這樣，很多人都不知道如果空難發(fā)生了該做些什么。 空難來了，誰也逃不了，但是，懂得求生技巧的人比那些什么都不知道的人，生還概率要大很多！因此，學習一些緊急求生常識非常重要！哪怕你就在飛機上仔細聽空姐的緊急逃生示范！ 三、保險 為什么把保險放在第一位呢？因為中國旅行者往往會忽略這一強大的安全武器。

很多人對于買保險不屑一顧地回答：“我很有經(jīng)驗，沒有必要買保險。”當然，經(jīng)驗可以降低危險的發(fā)生概率，但是如果運氣不好呢？國外的旅行者都非常重視保險，覺得保險和機票一樣是旅行的必要條件。

四、緊急電話號碼 隨身帶一份緊急電話號碼，可以的話，設(shè)置成單鍵撥號或者快速撥號，當發(fā)生事故的時候可以快速找到適當?shù)娜撕蜋C構(gòu)。 比如當?shù)氐?10電話一定要知道，比如 美國的緊急報警電話是911，中國香港是999。

如果真的不知道，可以撥打112，它是全球通用的緊急求救號碼。其實，就算你手機沒有信號，緊急電話號碼 一樣可以撥通的，因此，帶個電話出游十分必要。

除了緊急電話號碼，還要記錄中國駐當?shù)仡I(lǐng)事館的電話和地址，萬一護照丟了，起碼可以問領(lǐng)事館怎么辦。 這里需 要提醒大家的是，最好把護照基本頁復印件帶著，護照丟了的時候還可以幫上忙！還要記錄SOS的電話、保險公司的電話、英語報警專線，如在泰國，類似的電話 一定要知道。

諸如此類，把有用的電話通通收集打印出來。 五、緊急清單 當你遇到緊急情況，被送上救護車，一份與你的護照放在一起的緊急清單或許會救你一命！這個清單是什么？它可以包含很多不同的東西，主要用于緊急情況下讓別人了解你！我說說我的清單吧，是兩面的，一面。

8.旅游景區(qū)如何做好安全防范工作

第一、建立安全管理組織機構(gòu)。

安全管理是一種全員、全方位、全過程的管理，工作面比較大，任務瑣碎而繁重，必須成立相應的組織機構(gòu)，為安全管理提供組織上的保障。一般而言，由景區(qū)總經(jīng)理或主要分管領(lǐng)導擔任組織機構(gòu)的主要負責人，各部門主要管理者為組織機構(gòu)成員，實現(xiàn)分級管理，特種旅游或特殊崗位需要配備專業(yè)的專職安全管理人員，并明確組織機構(gòu)各成員的職權(quán)與責任，以此來組織、督導和推動景區(qū)安全管理工作。

第二、完善各項安全管理制度。為了使景區(qū)安全管理做到有章可循，避免“三隨” （隨機、隨意、隨便）處理，有必要通過各項安全管理制度來明確職責分工，規(guī)范各種安全行為，建立和維護安全管理秩序，做到事事有人做，件件有落實。

制定安全管理制度時應注意：必須依據(jù)國家有關(guān)的法律法規(guī)、各項制度之間要銜接配套、要科學合理操作性強，文字簡練便于記憶等，同時還要不斷總結(jié)經(jīng)驗，根據(jù)環(huán)境變化而不斷完善。第三、加強安全教育培訓工作。

主要包括以下兩個方面的內(nèi)容： 一是加強員工的安全意識與安全技能的培訓。主要通過課堂講授、現(xiàn)場示范、操作訓練、經(jīng)驗分享等方式，不僅要讓員工明白應該怎么做、不應該怎么做、做錯了要受到什么處罰，更要讓員工明白為什么要這樣做，做好了有什么好處，做錯了對自己有什么危害等，從而提高員工的安全管理意識，增強安全管理責任感，避免消極態(tài)度和抵觸情緒。

同時，通過培訓掌握崗位工作所需的安全知識與操作技能，增強識別危險與自我保護能力，提高事故預防與應急處理的能力，避免因忽視安全或無知而產(chǎn)生的不安全行為，減少人為失誤而導致的事故。 二是在服務提供過程中，為提高游客自身的安全意識和自我保護意識，了解相關(guān)的安全知識與保護措施，遵守有關(guān)的安全管理規(guī)定，防止其不安全行為導致事故，以及發(fā)生事故時能正確應變，懂得基本的自救方法，從而更好地保障其安全。

例如：如實詳細地告知旅游活動中存在的危險因素和相應的防范措施，個人防護和救生用具的正確使用方法，游樂活動的規(guī)則和安全注意事項，以及發(fā)生事故時的應急措施等。 第四、落實安全督導檢查工作。

通過崗位日常自檢、管理人員日常巡查、定期綜合檢查、各項專門檢查查等形式，及時了解景區(qū)安全現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)事故隱患，以便及時采取整改措施，將危險消除在萌芽狀態(tài)。根據(jù)安全管理的對象，旅游景區(qū)的安全檢查工作主要包括三個方面的內(nèi)容：一是檢查物的狀況是否安全，例如景區(qū)內(nèi)旅游設(shè)備設(shè)施、安全設(shè)施、游樂場所以及游覽環(huán)境是否安全，安全標志和救生用具是否齊備、完好等；二是檢查人的行為是否安全，例如是否有違章指揮、違章操作和違反安全制度的行為等；三是檢查安全管理是否完善，例如是否設(shè)置了合理的安全管理機構(gòu)，是否建立了完善的安全責任制度，是否配備了充足的安全器材等。

相關(guān)人員在檢查過程中，對發(fā)現(xiàn)的問題要提出具體整改意見，并跟蹤整改情況，必要時根據(jù)有關(guān)規(guī)定對違反安全制度者給予批評，嚴重者依照制度給予處分。 第五、制定應急預案文件體系。

根據(jù)旅游景區(qū)的實際情況，針對可能出現(xiàn)的嚴重事件或重大的災害風險等緊急情況，進行重點控制和防范，并制定專項事故應急處理預案，其他一般危險源則進行日常安全管理控制。如制定發(fā)生火災、山體滑坡或落石、交通意外、游樂項目、人群聚集場所、公共衛(wèi)生等事故事件的應急處理預案，預案主要包括應急組織、成員職責、報告程序、啟動機制、善后工作及事后總結(jié)與匯報等內(nèi)容。

景區(qū)管理者應根據(jù)預案，適時地進行應急救援演練，針對演練發(fā)現(xiàn)的問題進一步修改完善，確保在任何情況下都能迅速按照預案實施救援。 第六、健全事故應急響應機制。

景區(qū)范圍內(nèi)一旦發(fā)生重特大安全事故、事件或災害時，景區(qū)負責人應以最快的速度、最大的效能，及時啟動應急響應機制，按照事先制定的各種應急預案，有序地實施應急救援行動，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，把事故危害降低到最低程度。按“四不放過”（事故原因未查清、防范措施未落實、責任人未受到處理，有關(guān)人員未受到教育不放過）的原則，做好事故發(fā)生現(xiàn)場的保護工作，配合事故調(diào)查，以及善后處理和事故賠償?shù)裙ぷ鳎员憔S護旅游景區(qū)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展和正常的經(jīng)營管理秩序。

總的來說，安全管理是旅游景區(qū)日常管理工作中不可忽視的一個重要方面，是維護景區(qū)正常經(jīng)營管理的有力保障。管理者應將安全管理作為一項常抓不懈的基礎(chǔ)性工作，作為生存與發(fā)展的第一要素予以足夠重視，努力營造人人要安全、人人懂安全、人人講安全的企業(yè)安全管理氛圍。

9.安全設(shè)施 安全系統(tǒng)怎樣確保景區(qū)安全

應從以下四個方面著手：

一、旅游安全文化建設(shè)

及時對游客加強安全文化宣傳教育。加強法制教育，引導游客遵紀守法；加強道德宣傳教育，引導游客禮服謙讓；加強防火防盜宣傳教育，告誡游客管理好火源火種，在林區(qū)不要抽煙，保管好自己的財物。要充分發(fā)揮處在工作最前沿、與游客接觸最緊密的旅行社導游員、車輛駕駛員、賓館服務員等的宣傳優(yōu)勢，要求他們在宣傳景區(qū)景點時，必須宣傳安全知識、告知安全事項，提醒游客安全旅行。同時，充分利用景區(qū)旅游服務系統(tǒng)、環(huán)?？瓦\車載電視等，向游客進行安全知識的宣傳。

二、旅游安全設(shè)施建設(shè)

防護設(shè)施規(guī)范化。在車行道路危險點段必須設(shè)置防撞墻、警示樁、反視鏡等；在行人游道危險點段必須設(shè)置防護欄桿，防護欄桿的制作、材料和高度等要規(guī)范。

游覽設(shè)施標準化。索道、觀光天梯、無軌電車、環(huán)保客車、游船、游艇等游覽設(shè)施必須符合國家安全標準，景區(qū)要定期對游覽設(shè)施進行檢測、檢修和維護。職能部門要按有關(guān)技術(shù)和安全要求，對游覽設(shè)施準確核定載客人數(shù)、承載重量、運行速度等，并要求旅游接待單位嚴格遵照執(zhí)行，確保安全運營。

監(jiān)控設(shè)施信息化。加強對景區(qū)游覽設(shè)施及部分景點危險點監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)置，力爭實現(xiàn)對景區(qū)及游覽設(shè)施全方位、全天候的信息化監(jiān)控，對可能出現(xiàn)的安全隱患達到自動監(jiān)控、自動識別、自動報警的信息化要求。

救援設(shè)施現(xiàn)代化。根據(jù)景區(qū)的資源類型和旅游產(chǎn)品項目的特點，合理設(shè)置旅游救援設(shè)施，盡量保證設(shè)施在使用上符合高效的原則。

三、旅游安全隱患排查整治

要根據(jù)全年不同時期旅游活動的特點和旅游安全管理工作的要求，針對重點時段、重點區(qū)域的旅游安全管理重點，深入開展旅游安全專項整治，確保旅游活動安全有序。

按照政府主導，部門聯(lián)動的要求，開展安全隱患專項整治。如，交警、交通、公路等部門要重點整治旅游客運車輛帶故障運營、超載、超速運行、駕駛員酒后駕駛、疲勞駕駛等危及旅游者人身安全的行為，切實保障旅游車輛的安全運行。公安、食品藥品監(jiān)管、衛(wèi)生、工商、物價等部門要著重加強對防丟失被盜、防食物中毒、防欺詐游客等的監(jiān)督檢查。

四、旅游安全事故應急管理

科學制訂應急預案。政府部門、景區(qū)管理部門要針對旅游地可能發(fā)生的安全事故，按照“以人為本、救援第一”、“屬地救護、就近處置”的原則，科學合理的制定事故應急預案及疏散避難預案。

建立固定應急隊伍。政府部門、各旅游景區(qū)管理部門要結(jié)合自身制定的應急預案，建立健全應急管理領(lǐng)導組織和應急救援隊伍，根據(jù)旅游安全事故的性質(zhì)和等級開展相應的應急救援工作。

經(jīng)常進行應急演練。政府部門、各旅游景區(qū)管理部門要定期、不定期組織應急隊伍進行應急救援演練，增強各級應對突發(fā)旅游安全事故的能力，熟練掌握應急方法和應急組織程序，確保應急救援工作及時、迅速、高效。

建立旅游安全風險基金制度。要求旅游企業(yè)向政府職能部門繳納一定數(shù)目的安全風險基金，主要用于事故應急救援、事故善后賠償，以此進一步鞭策、督促旅游企業(yè)抓好安全工作。

10.戶外旅游必備安全知識有哪些

一、周密的旅游計劃：即事先要制定時間、路線、膳宿的具體計劃和帶好導游圖（書）、有關(guān)地圖及車、船時間表及必需的行裝（衣衫、衛(wèi)生用品等）。

二、帶個小藥包：外出旅游要帶上一些常用藥，因為旅行難免會碰上一些意外情況，如果隨身帶上個小藥包，做到有備無患。

三、注意旅途安全：旅游有時會經(jīng)過一些危險區(qū)域景點，如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深洞等，在這些危險區(qū)域，要盡量結(jié)伴而行，千萬不要獨自冒險前往。

四、講文明禮貌：任何時候、場合，對人都要有禮貌，事事謙遜忍讓，自覺遵守公共秩序。

五、愛護文物古跡：旅游者每到一地都應自覺愛護文物古跡和景區(qū)的花草樹木，不任意在景區(qū)、古跡上亂刻亂涂。

六、尊重當?shù)氐牧曀祝何覈且粋€多民族的國家，許多少數(shù)民族有不同的宗教信仰和習俗忌諱，切不可忽視禮俗或由于行動上的不慎而傷害他們的民族自尊心。

七、注意衛(wèi)生與健康：旅游在外，品嘗當?shù)孛?、名點、無疑是一種“飲食文化”的享受，但一定要注意飲食衛(wèi)生，切忌暴飲暴食。

八、警惕上當受騙：目前社會上還存在一小部分偷、詐、搶的壞人，因此，“萍水相逢”時，切忌輕易深交，勿泄“機密”，以防上當受騙造成自己經(jīng)濟、財物上的損失。

新時代還需注意事項：

1、參加團隊旅游時，應選擇一家信譽良好的旅行社，簽訂詳細的旅游合同；自助旅游時，最好結(jié)伴而行，購買一份旅游意外保險；出行時，還應互相交換導游和同行人員的電話號碼。

2、乘坐交通工具時，一定要系好安全帶，勿隨意更換座位，上下車時要注意來往車輛；不帶危險或易燃品。

3、出入飯店房間隨手關(guān)門，離開房間應切斷電源，不在床上抽煙；不讓陌生人進入房間。

4、不可擅自脫隊，如需單獨離隊，應征得導游和同伴同意，并記住集中地點、時間、所乘車號、所住飯店地址、電話。夜間或自由活動時間白行外出，告知導游或團友。

5、水上活動必須按規(guī)定穿著救生衣，勿超越安全警戒線，勿獨自下水；行走雪地、山路要小心謹慎；年邁和身體不適者勿參加劇烈或刺激性活動項目。 遇雨天、山路、險坡等應注意行路安全。

6、外出旅游發(fā)生糾紛，需要投訴，請找當?shù)氐穆糜涡姓鞴懿块T。