做好會議紀(jì)要有四個關(guān)鍵點:
1、 明白紀(jì)要實質(zhì),把握工作重點
會議紀(jì)要的實質(zhì)是什么?如頂級咨詢公司出身的大石哲之在《靠譜:頂尖咨詢師教你的工作基本功》所說的:會議記錄就是將決策落實到文字作為日后的依據(jù)。一份出色的會議紀(jì)要通過簡潔的文字,讓即使沒有參加會議的人也能夠清楚了解與會人員就什么主題進(jìn)行了討論;涉及的主要議題有哪些;在各議題下,主要的與會人員的觀點和主張,最后達(dá)成了什么共識,還有哪些事懸而未決需要進(jìn)一步討論;根據(jù)決議安排了哪些后續(xù)工作,這些工作由誰來負(fù)責(zé),什么時候完成。簡而言之,就是討論了什么事情達(dá)成了什么決議安排了哪些后續(xù)工作。
2、巧用紀(jì)要模板,會更加專業(yè)
明白了會議紀(jì)要需要包括的核心內(nèi)容,我們就可以制作會議紀(jì)要模板,對記錄內(nèi)容運用結(jié)構(gòu)化思維的方式進(jìn)行整理,從形式上看上去也更專業(yè)。
以下為鯨會務(wù)常用的會議紀(jì)要模板,大家可以此為框架,每次撰寫會議紀(jì)要時直接調(diào)用。
會議紀(jì)要模板包括以下幾方面內(nèi)容:
01關(guān)鍵信息提前標(biāo)注
開會前,完成①會議主題、②參加人員、③會議時間和④會議地點,這些信息作用是:方便查找,會議過程中不至于出現(xiàn)慌亂。
02巧用記錄欄
開會時,會議信息都是在【記錄】欄里記錄過程內(nèi)容的,要注意信息分級,建議旁邊留白,以便增加備注信息。
03會后摘錄重點
會議結(jié)束后,趁著記憶還比較清晰的時候,在【重點】欄里記錄本次會議的摘要。比較匆忙的時候,寫下提綱也行,這也是為了后期快速找到重點。
04會后跟進(jìn)
會議結(jié)束后,寫下【接下來我要做什么】,并且給出一個截止日期。寫下【接下來他人要做什么】,同樣備注截止日期。這樣,就能方便跟蹤自己和他人會后的進(jìn)度。
05備注補充
如果有一些零星的想法,可以寫在先【備注】里,會后在整理思路的時候,將想法補充進(jìn)整體記錄中。
3、 把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),準(zhǔn)確高效輸出
會議紀(jì)要如何才能準(zhǔn)確高效地輸出呢?只要把握住會前、會中、會后三個環(huán)節(jié)即可。
會前:
1、找會議組織者了解會議主題、會議議題,核心的與會者,這樣就可以提前預(yù)知會議中哪些是核心內(nèi)容、哪些人的發(fā)言需要特別關(guān)注;
2、盡可能提前獲取與會者的發(fā)言資料或背景資料;
3、準(zhǔn)備錄音筆,將每個會議主題準(zhǔn)備一張A4紙。
會中:
1、關(guān)注主持人、決策者、核心與會者的發(fā)言內(nèi)容;
2、將與會者,尤其是核心與會者發(fā)言涉及的事實與數(shù)據(jù)、表達(dá)的觀點、提出的主張分別記錄在對應(yīng)的會議主題的A4紙上,節(jié)省后期整理的時間。
3、如果打字速度較快,可以直接用電腦進(jìn)行會議素材的記錄,節(jié)省后期輸入到電腦的時間。
會后:
1、使用會議紀(jì)要的模板,根據(jù)記錄的內(nèi)容進(jìn)行會議紀(jì)要整理;
2、回聽會議紀(jì)要錄音,看是否有重要信息遺漏;正式發(fā)送前,請與會關(guān)鍵人員協(xié)助確認(rèn)是否有遺漏或需修訂;
3、涉及重大項目或與外部公司會談的會議紀(jì)要,一定要提交直接主管確認(rèn)。
4、把握核心要點,靈活應(yīng)用
一般的會議我們可以直接使用會議紀(jì)要的模板來整理,但在了解會議紀(jì)要工作的實質(zhì)后,針對特殊項目,我們則可以將各部分內(nèi)容順序靈活調(diào)整,更加突出重點。
比如與合作伙伴就戰(zhàn)略合作展開討論,最后達(dá)成了合作框架,在這個會議紀(jì)要中,大家最關(guān)心的問題是最后達(dá)成的決議。則在時間、地點、參與人、議題后,就可以將會議達(dá)成的合作框架內(nèi)容(會議決策)放在最前面,也就是先講結(jié)論,接下來就是溝通中各方各議題的主要觀點陳列,實質(zhì)就是做出決策的依據(jù),后面則是接下來的工作安排。
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