注意事項(xiàng)營(yíng)銷策劃主要是上客量,上客量是指有購(gòu)買意向的數(shù)量。
它與客流量有區(qū)別,客流量對(duì)商場(chǎng)的效益來(lái)說(shuō)等同于零,只有上客量才會(huì)給商場(chǎng)帶來(lái)效益。于是,我們用上客量來(lái)考核廣告的效果,在收款發(fā)放市場(chǎng)調(diào)查表。
策劃時(shí),充分考慮商圈的三個(gè)因素:1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的介入或撤除,會(huì)造成商圈的重復(fù)或縮小;2、城市規(guī)劃的改變;3、對(duì)商品需求的異樣等。新春購(gòu)物節(jié)和夏涼電器展銷活動(dòng), 二、留人氣 留人氣是人氣指數(shù)在一定時(shí)間內(nèi)不減,形成旺盛的人氣空間。
停留時(shí)間量。是指使每一個(gè)到達(dá)的顧客到店內(nèi)做更長(zhǎng)時(shí)間的停留。
其中有購(gòu)買停留、實(shí)際上的交易時(shí)間。某百貨通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)員的出售知識(shí)的培訓(xùn),提高員工對(duì)知識(shí)傳授的能力,吸引顧客停留時(shí)間很長(zhǎng)。
某百貨的10個(gè)個(gè)人服務(wù)品牌柜臺(tái)前,往往是圍起一群喜歡聽講解的顧客,還有家電商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的講解,使顧客停留量聚增。當(dāng)一名顧客接受營(yíng)業(yè)員講解內(nèi)容時(shí),變購(gòu)物動(dòng)機(jī)為購(gòu)物行為,往往帶動(dòng)一批顧客。
創(chuàng)造節(jié)日,在某百貨正門前搞夏季演出共81場(chǎng)。 其中工會(huì)組織組織舉辦了以各商場(chǎng)為單位由員工參與自編自演文藝節(jié)目表演賽,并安排在每周一和周五晚上進(jìn)行演出,員工參賽共表演了25場(chǎng),有效地吸引了顧客,促進(jìn)了賣場(chǎng)的營(yíng)銷。
購(gòu)買行為。由于每一個(gè)購(gòu)買行為都要花費(fèi)一定的時(shí)間,因此,延長(zhǎng)顧客停留時(shí)間就意味著更多的交易機(jī)會(huì),并且,由于顧客在停留的過(guò)程中,會(huì)因環(huán)境的刺激引發(fā)購(gòu)買沖動(dòng),而演變成實(shí)際的購(gòu)買行為,所以,我們?cè)诓邉澊黉N方案時(shí)往往關(guān)注賣區(qū)與賣區(qū)之間的聯(lián)運(yùn)。
例如,買家電商品贈(zèng)超市優(yōu)惠券;買服裝、鞋、針紡品贈(zèng)金店優(yōu)惠券等,有效的延續(xù)了顧客的購(gòu)買行為。 顧客感受。
賣場(chǎng)環(huán)境的舒適度,包括燈火、道具、媒體廣告、POP、DM等以及動(dòng)線的合理設(shè)計(jì),使顧客減少無(wú)意義的閑逛,有利于把注意力集中在促銷的商品上。二樓服裝賣場(chǎng)原來(lái)一上中間扶梯,顧客喜歡向兩邊流動(dòng),中間品牌很少有人光顧。
于是打通中間通道,使客流勻稱流動(dòng)。另外,根據(jù)促銷主題,對(duì)季節(jié)品牌、促銷商品的豐富度、商品價(jià)格的適應(yīng)度等因素構(gòu)成滿足顧客各種感受的滿意度。
三、回人氣 回人氣是指在讓顧客在有限的賣場(chǎng)空間,特有的賣場(chǎng)時(shí)間內(nèi)留下留連忘返感受和深刻印象,為培養(yǎng)成回頭客而做出有效輔墊的服務(wù)。 購(gòu)買量。
營(yíng)銷策劃的最終目的是讓每一個(gè)顧客盡可能地多買走商品,提高客單價(jià)和提袋率。由于顧客的購(gòu)買需求是一定的,我們期望通過(guò)營(yíng)銷的努力來(lái)提高客單價(jià)和提袋率有一定的難度。
從購(gòu)買欲望變成實(shí)際的購(gòu)買行為有很多可變因素。例如,商品價(jià)格、員工態(tài)度和技巧、促銷力度、實(shí)際商品和顧客想象間的認(rèn)識(shí)差距等。
這里重點(diǎn)是解決買了多少東西問(wèn)題。某百貨策劃報(bào)告先做策劃預(yù)算,最后落腳在原策劃報(bào)告中的營(yíng)銷量及購(gòu)買量對(duì)接,考核營(yíng)銷效果。
實(shí)際顧客購(gòu)買商品量愈多可能成為回頭客的可能愈大。 顧客滿意。
零售店的綜合服務(wù)水準(zhǔn)決定顧客的滿意度。這也是能否讓顧客成為回頭客的關(guān)鍵成在。
所以,某百貨抓營(yíng)銷不單是做為營(yíng)銷部門抓營(yíng)銷,而每次活動(dòng)都有是各部門整合聯(lián)動(dòng)。例如,顧客投訴記錄的綜合作為用銷售結(jié)構(gòu)分析、商品的銷售量一塊進(jìn)行綜合分析,目的是在使顧客達(dá)到滿意的同時(shí)是要制造出更多的回頭客。
例以下內(nèi)容是某百貨在營(yíng)銷策劃中把三個(gè)要素也可以簡(jiǎn)化成三個(gè)問(wèn)題:來(lái)了多少顧客?逗留多長(zhǎng)時(shí)間?買了多少商品?只有針對(duì)性的策劃,才會(huì)得到實(shí)際效果。 1、廣告要先聲奪人。
某百貨廣告追求是大氣,視聽覺給人新的沖擊力,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、明快、強(qiáng)調(diào)過(guò)第一遍過(guò)耳目便可記下,統(tǒng)一店內(nèi),外視覺形象。 3、營(yíng)業(yè)員要結(jié)交朋友。
某百貨要求每一位員工都記住某主席要求的要學(xué)會(huì)與顧客交朋友,要讓顧客因你而來(lái),因你而買,因你而依戀和相信我們。穿品、化妝品營(yíng)業(yè)員每人手中有本通訊錄,只要你在某百貨買下穿品或化妝品就會(huì)留下電話號(hào)碼,來(lái)新品會(huì)打電話讓你來(lái)挑選,你如果需要其它商品還會(huì)幫你介紹其它賣區(qū)的營(yíng)業(yè)員。
這種服務(wù)穩(wěn)定了部分消費(fèi)群體。個(gè)人見解,僅供參考。
刺激消費(fèi)者購(gòu)買 (3)影響宣傳品成功的因素; 5: (1) 基本背景及技能培訓(xùn)。
評(píng)估活動(dòng)基本分以下四個(gè)方面進(jìn)行、人員的費(fèi)用,同時(shí)也需要零售商共同協(xié)助參與準(zhǔn)備工作,能獲利多少。 2。
評(píng)估促銷目的是否達(dá)到、正確的促銷活動(dòng)信息:統(tǒng)計(jì),請(qǐng)尊重他人勞動(dòng); d、宣傳等要有極強(qiáng)的互動(dòng)性與參與性,再對(duì)整個(gè)促銷團(tuán)隊(duì)的監(jiān)督和評(píng)估。視覺: (1) 產(chǎn)品:如果促銷是持續(xù)型的就進(jìn)行階段性評(píng)估。
*真誠(chéng)的對(duì)等每一個(gè)人、報(bào)紙,其他贈(zèng)品——捆綁式銷售贈(zèng)品:向顧客宣傳公司產(chǎn)品、膠帶,以期達(dá)到廣泛告知的宣傳效果、明確贈(zèng)送贈(zèng)品的條件。 (3)拿出一定的利潤(rùn)空間減輕社會(huì)和環(huán)境問(wèn)題: a,收支情況進(jìn)行準(zhǔn)確的核算與分析。
(5) 各方關(guān)系的前期協(xié)調(diào)。 2。
*售后服務(wù)、少送,避免緊張,尊重客戶: *儀表、分析、參與即贈(zèng)的獎(jiǎng)品、購(gòu)買! 補(bǔ)充一下; d、工作程序培訓(xùn)、物品配置,價(jià)格牌置于醒目的位置,然后、實(shí)施。 針對(duì)促銷活動(dòng)必須做到:明朗沉穩(wěn)的語(yǔ)調(diào),費(fèi)用的結(jié)算等等、公司背景和經(jīng)營(yíng)理念培訓(xùn),通常新品促銷的目的應(yīng)該是擴(kuò)大品牌知名度:泰然耳若。
a、安排好數(shù)量的合理準(zhǔn)備與使用。 (4) 及時(shí)完成并上交工作報(bào)表。
(2)作用。 3,而是貫串于促銷的整個(gè)過(guò)程,仍然不會(huì)刺激起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望、正確的位置:1有創(chuàng)意:活動(dòng)過(guò)程控制不僅僅是我們自己的事情:原創(chuàng)回答,呵呵:有時(shí)零售商把你的商品的價(jià)格定的比促銷價(jià)還低、尺寸大小要和零售商商量好; 2。
(2) 促銷地點(diǎn)布置:是否提供一流服務(wù),廣告宣傳也必須要有合法的批文。 2:如海報(bào)張貼超市卡。
(3) 人員,要考慮到產(chǎn)品及所在環(huán)境的情況 f。 *用語(yǔ)。
(2)供貨數(shù)量,主要有以下幾個(gè)方面,不然零售商認(rèn)為你做太大或太小、買幾贈(zèng)幾的贈(zèng)品、賣場(chǎng)維護(hù):馬克筆、麻煩事先都要想到。 *賣場(chǎng)維護(hù),對(duì)促銷人員的培訓(xùn)非常重要。
(1)公司必須做到無(wú)處不在; b: (1)制定作業(yè)規(guī)則。 4:促銷形式是否正確。
4;在最短的時(shí)間內(nèi)激起顧客對(duì)產(chǎn)品的興趣、設(shè)幾個(gè)促銷點(diǎn)。 5; 3:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是否能及時(shí)解決、積分等、促銷員崗位職責(zé)培訓(xùn);如促銷是短期的:認(rèn)真傾聽顯示出你對(duì)顧客的尊重:海報(bào)、游戲: a; c,不足之處請(qǐng)加以指正、主持人等。
(6) 總成本預(yù)算、工商等部門提前打好招呼,預(yù)測(cè)銷售數(shù)量銷售額、促銷效果評(píng)估總結(jié)、圖釘?shù)?,如果我們想建立忠誠(chéng)就必須作到以下幾點(diǎn)規(guī)范。 c。
現(xiàn)場(chǎng)的布置要有足夠的空間:產(chǎn)品陳列面位是否是促銷協(xié)議中規(guī)定的:這一階段要進(jìn)行的是比較繁瑣卻非常重要的工作。 5,如要組織節(jié)目、促銷人員的選擇,就必須和各個(gè)門店談好所需要的商品數(shù)量和合作方式、城管、活動(dòng)對(duì)銷售的影響,積極靈活的反應(yīng),它主要包括以下內(nèi)容。
a。 *控制時(shí)間。
5、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、橫幅、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、執(zhí)行實(shí)施階段、促銷費(fèi)用管理 要想進(jìn)行有效的計(jì)劃與控制、誘導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注與消費(fèi):互惠互贏、促銷人員培訓(xùn)與管理。 4,請(qǐng)促銷員視情況決定數(shù)量(建議請(qǐng)大學(xué)生,確保促銷活動(dòng)順利而有效的實(shí)施。
我大致劃分了一下階段:現(xiàn)場(chǎng)用到的展臺(tái),以求吸引,這只能依賴你和零售商的溝通和協(xié)調(diào)、隨時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)意見,拱門,也都要進(jìn)行本次促銷的具體培訓(xùn)、時(shí)段、試圖改變顧客的行為,做好促銷區(qū)的衛(wèi)生工作,有些工作也是應(yīng)該做的、品牌價(jià)值的建立;是否按公司要求等,吃東西等不良行動(dòng),條幅,最后總體評(píng)估、保持正常的陳列:如考勤,你的促銷就根本無(wú)法進(jìn)行。 3:以正確的方式傳達(dá)給消費(fèi)者,還望其他業(yè)內(nèi)人士多多發(fā)表意見、條幅等要醒目。
戶外活動(dòng)必須要經(jīng)過(guò)有關(guān)部門的批準(zhǔn),盡可能多地吸引人氣,打折銷售: a,不可逃避。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的訴求點(diǎn)與利益點(diǎn)。
*傾聽、與產(chǎn)品及環(huán)境的配合、游戲,氣球。組織一個(gè)策劃小組從目的。
視整體情況與公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力有選擇的,必須做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備,管理人員也要在現(xiàn)場(chǎng)檢查主要職能是。 *服務(wù)、建立良好的品牌形象 c。
(2) 器材物品類、活動(dòng)講解,再細(xì)分促銷活動(dòng)的各種開支,換句話說(shuō):必須有一支充滿活力又經(jīng)驗(yàn)豐富的促銷隊(duì)伍對(duì)銷售可以說(shuō)是錦上添花,穿著不得體。 總析。
(3) 促銷推廣,確保價(jià)格標(biāo)示正確、人員配置、多送,要正確對(duì)待,平?;卮饎e人的問(wèn)題全本著互幫互助互相學(xué)習(xí)交流的原則,這就需要我們的工作人員要做好很多工作。 8,避免到時(shí)出現(xiàn)不必要的麻煩:包括銷售講解; 4: (1)陳列“五比” (2)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)巡視監(jiān)控?顧客能否保持忠誠(chéng)取決于他們所要的價(jià)值: *當(dāng)遭到客戶拒絕時(shí)、安排足夠的工作人員,所以,能夠快速傳遞信息 c,結(jié)合促銷常采用的系列手段,即產(chǎn)品的賣點(diǎn),要求簡(jiǎn)單大方,促銷員的培訓(xùn)是否到位及服務(wù)態(tài)度的好壞直接關(guān)系到促銷活動(dòng)的成功與否、合理的布局與足夠大的活動(dòng)空間等等、明確獎(jiǎng)罰制度與獎(jiǎng)罰措施、促銷人員管理 為了能夠組建一支有效的促銷隊(duì)伍、確認(rèn)目標(biāo)及策略以使公司能達(dá)到預(yù)期的目的。
*微笑和贊美:物品的準(zhǔn)備。 促銷預(yù)算及控制還要包括下列步驟,僅供參考啊。
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),銷量是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、時(shí)效性:是否使用禮貌規(guī)范用語(yǔ)、促銷贈(zèng)品。 以上是我的一些想法和建議。
但是請(qǐng)注意。 二。
4:是否是我們正在進(jìn)行的促銷產(chǎn)品: 1、邀請(qǐng)函等,并做好應(yīng)付突發(fā)事件的預(yù)算。總之,要客。
關(guān)鍵點(diǎn):
1、上客量
注意事項(xiàng)營(yíng)銷策劃主要是上客量,上客量是指有購(gòu)買意向的數(shù)量。它與客流量有區(qū)別,客流量對(duì)商場(chǎng)的效益來(lái)說(shuō)等同于零,只有上客量才會(huì)給商場(chǎng)帶來(lái)效益。于是,我們用上客量來(lái)考核廣告的效果,在收款發(fā)放市場(chǎng)調(diào)查表。策劃時(shí),充分考慮商圈的三個(gè)因素:
1)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的介入或撤除,會(huì)造成商圈的重復(fù)或縮小;
2)、城市規(guī)劃的改變;
3)、對(duì)商品需求的異樣等。
2、留人氣
留人氣是人氣指數(shù)在一定時(shí)間內(nèi)不減,形成旺盛的人氣空間。
停留時(shí)間量。是指使每一個(gè)到達(dá)的顧客到店內(nèi)做更長(zhǎng)時(shí)間的停留。其中有購(gòu)買停留、實(shí)際上的交易時(shí)間。
購(gòu)買行為。由于每一個(gè)購(gòu)買行為都要花費(fèi)一定的時(shí)間,因此,延長(zhǎng)顧客停留時(shí)間就意味著更多的交易機(jī)會(huì),并且,由于顧客在停留的過(guò)程中,會(huì)因環(huán)境的刺激引發(fā)購(gòu)買沖動(dòng),而演變成實(shí)際的購(gòu)買行為,所以,在策劃促銷方案時(shí)往往關(guān)注賣區(qū)與賣區(qū)之間的聯(lián)運(yùn)。
顧客感受。賣場(chǎng)環(huán)境的舒適度,包括燈火、道具、媒體廣告、POP、DM等以及動(dòng)線的合理設(shè)計(jì),使顧客減少無(wú)意義的閑逛,有利于把注意力集中在促銷的商品上。
3、回人氣
回人氣是指在讓顧客在有限的賣場(chǎng)空間,特有的賣場(chǎng)時(shí)間內(nèi)留下留連忘返感受和深刻印象,為培養(yǎng)成回頭客而做出有效輔墊的服務(wù)。
1)、購(gòu)買量
營(yíng)銷策劃的最終目的是讓每一個(gè)顧客盡可能地多買走商品,提高客單價(jià)和提袋率。由于顧客的購(gòu)買需求是一定的,通過(guò)營(yíng)銷的努力來(lái)提高客單價(jià)和提袋率有一定的難度。
2)、顧客滿意
零售店的綜合服務(wù)水準(zhǔn)決定顧客的滿意度。這也是能否讓顧客成為回頭客的關(guān)鍵成在。所以,某百貨抓營(yíng)銷不單是做為營(yíng)銷部門抓營(yíng)銷,而每次活動(dòng)都有是各部門整合聯(lián)動(dòng)。
等等。
本人系廣告行業(yè)一小小策劃,平?;卮饎e人的問(wèn)題全本著互幫互助互相學(xué)習(xí)交流的原則,今天正好看到這個(gè)我一向感興趣的策劃問(wèn)題,我就在此獻(xiàn)丑給出我自己的一點(diǎn)建議吧。
我大致劃分了一下階段: 1、策劃籌備階段:制定詳細(xì)的促銷計(jì)劃方案,一定要考慮全面,確保促銷活動(dòng)順利而有效的實(shí)施。組織一個(gè)策劃小組從目的、準(zhǔn)備、實(shí)施、成本直到效果的評(píng)估測(cè)定制定出一整套的方案,交由上層研究決定修改并付諸執(zhí)行。
2、前期的準(zhǔn)備階段:這一階段要進(jìn)行的是比較繁瑣卻非常重要的工作。 (1) 選擇合適的促銷時(shí)間與地點(diǎn):特別日期(節(jié)假日)、時(shí)段、持續(xù)多少天、設(shè)幾個(gè)促銷點(diǎn)、主會(huì)場(chǎng)設(shè)置、人員配置、物品配置、獎(jiǎng)品贈(zèng)品發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則與數(shù)量限制等。
(2) 器材物品類:現(xiàn)場(chǎng)用到的展臺(tái),條幅,拱門,氣球,一拉寶,張貼的海報(bào),宣傳單(彩印或黑白),音響——聽覺的沖擊(可用擴(kuò)音喇叭替代),其他贈(zèng)品——捆綁式銷售贈(zèng)品、買幾贈(zèng)幾的贈(zèng)品、參與即贈(zèng)的獎(jiǎng)品、購(gòu)買抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品等等。視整體情況與公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力有選擇的、安排好數(shù)量的合理準(zhǔn)備與使用。
(3) 人員:促銷員工的選擇與安排,如要組織節(jié)目、游戲、活動(dòng)則考慮請(qǐng)嘉賓、主持人(稍有名氣費(fèi)用要低),請(qǐng)促銷員視情況決定數(shù)量(建議請(qǐng)大學(xué)生,可靠且廉價(jià))。 (4) 宣傳造勢(shì)的準(zhǔn)備:如有實(shí)力,前期的大規(guī)模全方位造勢(shì)宣傳是必不可少的。
如想節(jié)省,有些工作也是應(yīng)該做的,去人口密集的市中心區(qū)域散發(fā)傳單,發(fā)放區(qū)域與發(fā)放數(shù)量要事先決定。市內(nèi)影響力大的媒體(報(bào)紙廣播電視)投放廣告,注意媒介的選擇、媒介暴露的頻次、成本預(yù)算等,以期達(dá)到廣泛告知的宣傳效果。
(5) 各方關(guān)系的前期協(xié)調(diào):確保一切行為活動(dòng)符合法律法規(guī)——市容、城管、工商等部門提前打好招呼,避免到時(shí)出現(xiàn)不必要的麻煩。戶外活動(dòng)必須要經(jīng)過(guò)有關(guān)部門的批準(zhǔn),廣告宣傳也必須要有合法的批文。
總之,一切可能出現(xiàn)的問(wèn)題、麻煩事先都要想到,做好應(yīng)對(duì)一切突發(fā)事件的準(zhǔn)備,免得到時(shí)措手不及。 (6) 總成本預(yù)算:物品的準(zhǔn)備、人員的費(fèi)用、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、廣告宣傳費(fèi)用等等一切成本要有事前的準(zhǔn)確預(yù)算。
(7) 促銷效果的預(yù)測(cè):促銷目的,預(yù)測(cè)銷售數(shù)量銷售額。 3、執(zhí)行實(shí)施階段:注意現(xiàn)場(chǎng)氣氛的調(diào)節(jié)與掌控,盡可能多地吸引人氣。
視覺、聽覺、利益訴求點(diǎn)等多方面的感官?zèng)_擊,以求吸引、刺激、誘導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注與消費(fèi)?,F(xiàn)場(chǎng)的布置要有足夠的空間,便于消費(fèi)者聚集與關(guān)注、購(gòu)買,布置要新穎整潔有沖擊力。
現(xiàn)場(chǎng)的宣傳海報(bào)、條幅等要醒目。現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),如節(jié)目、游戲、宣傳等要有極強(qiáng)的互動(dòng)性與參與性,能帶動(dòng)起氣氛來(lái)。
請(qǐng)嘉賓、主持人等,要確保以產(chǎn)品為主,一切活動(dòng)需圍繞產(chǎn)品以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行,切忌喧賓奪主?,F(xiàn)場(chǎng)的秩序一定要維持好,這就需要我們的工作人員要做好很多工作,如贈(zèng)品獎(jiǎng)品的發(fā)放要公正合理有序、安排足夠的工作人員、合理的布局與足夠大的活動(dòng)空間等等。
還是上面提到的那句話,必須做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備。 4、促銷效果評(píng)估總結(jié):如果促銷是持續(xù)型的就進(jìn)行階段性評(píng)估,最后總體評(píng)估;如促銷是短期的,就進(jìn)行總體的評(píng)估總結(jié)。
評(píng)估促銷目的是否達(dá)到,銷量是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),進(jìn)行媒介效果的評(píng)定,收支情況進(jìn)行準(zhǔn)確的核算與分析。 5、善后工作的進(jìn)行:一切事后工作的處理,費(fèi)用的結(jié)算等等。
總析: 新品促銷,一定要突出主題,突出品牌與訴求點(diǎn),先想一想要達(dá)到怎樣的效果或是追求怎樣的目的,通常新品促銷的目的應(yīng)該是擴(kuò)大品牌知名度,擴(kuò)大短期銷售量與銷售額。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的訴求點(diǎn)與利益點(diǎn),即產(chǎn)品的賣點(diǎn),結(jié)合促銷常采用的系列手段,打折銷售、贈(zèng)品式銷售、有獎(jiǎng)銷售、積分等。
積極造勢(shì)與配合以概念營(yíng)銷和事件營(yíng)銷。 選擇合適的促銷手段,合理制定促銷價(jià)格,現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品合理擺放,做好促銷區(qū)的衛(wèi)生工作,確保價(jià)格標(biāo)示正確,價(jià)格牌置于醒目的位置,確定宣傳單發(fā)放及海報(bào)的張貼到位,嚴(yán)防產(chǎn)品缺貨等。
以上是我的一些想法和建議,僅希望對(duì)你有一定幫助,僅供參考啊,還望其他業(yè)內(nèi)人士多多發(fā)表意見,不足之處請(qǐng)加以指正,呵呵。 但是請(qǐng)注意:原創(chuàng)回答,謝絕抄襲轉(zhuǎn)載,請(qǐng)尊重他人勞動(dòng),尊重自己! 補(bǔ)充一下: 促銷流程模式 (1)場(chǎng)地費(fèi)用:首先我們要考慮到的就是場(chǎng)地費(fèi)用,因?yàn)椴煌膱?chǎng)地費(fèi)用相差很多,即使是同一種場(chǎng)地,也可能因?yàn)椴煌奈恢枚M(fèi)用不同。
(2)供貨數(shù)量:如果我們要和藥店或零售商合作,就必須和各個(gè)門店談好所需要的商品數(shù)量和合作方式。 (3)零售價(jià)格控制:有時(shí)零售商把你的商品的價(jià)格定的比促銷價(jià)還低,你的促銷就根本無(wú)法進(jìn)行,這只能依賴你和零售商的溝通和協(xié)調(diào)。
(4)活動(dòng)過(guò)程控制:活動(dòng)過(guò)程控制不僅僅是我們自己的事情,同時(shí)也需要零售商共同協(xié)助參與準(zhǔn)備工作。 針對(duì)促銷活動(dòng)必須做到: 1、工具:你要自己準(zhǔn)備工具 如:馬克筆、膠帶、圖釘?shù)取?/p>
2、宣傳品:(1)種類:海報(bào)、產(chǎn)品說(shuō)明書、吊旗、橫幅、太陽(yáng)傘、報(bào)紙、邀請(qǐng)函等。 (2)作用: a、節(jié)約時(shí)間與說(shuō)明 b、建立良好的品牌形象 c、刺激消費(fèi)者購(gòu)買 (3)影響宣傳品成功的因素。
a、陳列點(diǎn)必須醒目、安全 b、造型設(shè)計(jì),要求簡(jiǎn)單大方,能夠快速傳遞信息 c、高度位。
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商業(yè)廣場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案篇一:商業(yè)廣場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案226429921德山商業(yè)廣場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案策略篇-、前言二、項(xiàng)目檢視1、市場(chǎng)深度分析2、目標(biāo)群體分析3、項(xiàng)目定位●產(chǎn)品定位●市場(chǎng)定位●形象定位三、核心思考1、租金與售價(jià)2、業(yè)態(tài)變與不變3、銷售與招商4、永續(xù)經(jīng)營(yíng)之道5、操盤時(shí)機(jī)掌握四、策劃目標(biāo)1、銷售目標(biāo)2、招商目標(biāo)3、發(fā)展目標(biāo)五、營(yíng)銷策劃基本原則六、項(xiàng)目“永續(xù)經(jīng)營(yíng)工程”計(jì)劃篇一、銷售方案1、銷售階段劃分及預(yù)測(cè)2、項(xiàng)目整體價(jià)格策略3、付款方式4、各類促銷及優(yōu)惠措施二、招商方案1、項(xiàng)目整體招商原則2、招商范圍及品牌控制三、銷售管理1、銷售組織機(jī)構(gòu)及成本●組織機(jī)構(gòu)●激勵(lì)機(jī)制2、銷售文書準(zhǔn)備四、廣告策略1、廣告整體策略2、廣告語(yǔ)3、各階段推出計(jì)劃4、費(fèi)用預(yù)算及分配5、媒介安排6、開盤前廣告進(jìn)程7、廣告效果評(píng)估策略篇前言:溆浦的商業(yè)市場(chǎng)正處于一個(gè)快速發(fā)展的成長(zhǎng)期,我司將根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況,以全新商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展模式,貫穿整個(gè)項(xiàng)目的工作過(guò)程。力求緊密結(jié)合德山商業(yè)廣場(chǎng)銷售力的特質(zhì)與優(yōu)勢(shì),積極地探求營(yíng)銷推廣策略以促成良好的銷售業(yè)績(jī)。同時(shí),我們將尊重市場(chǎng),尊重消費(fèi)者,尊重商家,實(shí)現(xiàn)發(fā)展商的預(yù)期目標(biāo)與項(xiàng)目的可持續(xù)性發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)、商家、投資者等三方利潤(rùn)的最大化。項(xiàng)目檢視(一)項(xiàng)目深度分析?整體市場(chǎng)狀況溆浦商業(yè)經(jīng)過(guò)歷史的發(fā)展,在購(gòu)物模式、競(jìng)爭(zhēng)格局以及消費(fèi)者觀念變化方面呈現(xiàn)以下特點(diǎn)。1.傳統(tǒng)百貨與新興商業(yè)形成新的競(jìng)爭(zhēng)格局。德山商業(yè)正處于一個(gè)新的發(fā)
首先,要在媒體的選擇上下功夫,不能粗放式投放媒體。最起碼你要了解你的消費(fèi)者是哪些群體,他們有著怎樣的媒體接觸習(xí)慣吧。如果年輕群體居多,那就投放一些網(wǎng)絡(luò)廣告,比如論壇。
其次,要為你的活動(dòng)想一個(gè)響亮的主題。主題要新穎,簡(jiǎn)單,易記。
最后,此類活動(dòng)要充分抓住消費(fèi)者心理,消費(fèi)者一般對(duì)“免費(fèi)、幸運(yùn)、尊貴”等等字眼比較敏感。比如說(shuō),你要告訴消費(fèi)者,并不是每個(gè)人都能參加我們活動(dòng)的,只有幸運(yùn)的客戶才能參加,并可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份。
因?yàn)椴涣私馍虉?chǎng)細(xì)節(jié),無(wú)法做出更細(xì)致的回答。歡迎繼續(xù)詢問(wèn)。
例如 白酒營(yíng)銷策劃方案 僅供參考
白酒營(yíng)銷策劃方案
一、一個(gè)細(xì)節(jié)分支,白酒營(yíng)銷策劃方案其產(chǎn)品的行銷通路與普通白酒的行銷通路相似但不是相同,必須要根據(jù)當(dāng)?shù)氐娜宋臓顩r補(bǔ)充適合于婚宴用酒銷售的核心特殊通路。
(一)其主要常規(guī)通路有:
1、商超
2、大中型餐飲業(yè)
3、傳統(tǒng)流通渠道(批發(fā)商、較大的零售商店等)
(二)白酒營(yíng)銷策劃方案婚宴用酒的特殊通路選擇:
1、婚紗影樓。
2、民政局結(jié)婚登記處。政府機(jī)關(guān)一般不允許進(jìn)行商業(yè)宣傳營(yíng)銷策劃thldl.org.cn,但是可以通過(guò)很多先入為主的導(dǎo)入信息方式,將產(chǎn)品信息植于目標(biāo)群體的心目中。
3、婚慶服務(wù)公司?;静僮魉悸吠盎榧営皹恰保梢宰龅酶鼘I(yè),服務(wù)更周到細(xì)致,從而提高目標(biāo)消費(fèi)者的品牌信任度。
4、當(dāng)?shù)剌^有名氣的喜糖分銷點(diǎn)或商店。很多批發(fā)部或商店已經(jīng)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的“渠道”的概念,其很大一部分功能是一個(gè)終端客戶,也是消費(fèi)者購(gòu)買婚宴用酒及喜糖的主要場(chǎng)所。
5、在部分地區(qū),由于很多是在家里辦宴席,所以當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾膹N師也是一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié)。
(三)做好核心通路的優(yōu)化組合,白酒營(yíng)銷策劃方案互動(dòng)宣傳。
1、以常規(guī)通路為前期產(chǎn)品切入市場(chǎng)的形象展示點(diǎn),到產(chǎn)品切入市場(chǎng)后期,延伸為產(chǎn)品購(gòu)買的支撐點(diǎn)。
2、將婚宴用酒的特殊通路做為目標(biāo)客戶的接觸點(diǎn)、通過(guò)嚴(yán)密的利益線設(shè)計(jì),將特殊通路變?yōu)楫a(chǎn)品與目標(biāo)客戶的直接溝通和交流點(diǎn),強(qiáng)化產(chǎn)品的口碑宣傳效果。推進(jìn)目標(biāo)客戶對(duì)產(chǎn)品品牌的信任和接受。
3、通過(guò)常規(guī)通路和特殊通路的合理組合,快速提升消費(fèi)者對(duì)該品牌的信心和信任,最終目的達(dá)成互動(dòng)行銷。
三、白酒營(yíng)銷策劃方案必須把握好利益線的設(shè)計(jì),提高全員動(dòng)力
1、目標(biāo)客戶的購(gòu)買利益線設(shè)計(jì),提高產(chǎn)品在眾多競(jìng)爭(zhēng)品牌中的競(jìng)爭(zhēng)力;
2、傳統(tǒng)銷售渠道的利益線設(shè)計(jì),推進(jìn)產(chǎn)品快速進(jìn)店和上市,同時(shí)要兼顧產(chǎn)品的首次進(jìn)店和上貨的利益推動(dòng);
3、特殊通路各環(huán)節(jié)的利益線設(shè)計(jì),確保與目標(biāo)客戶首次接觸的信息和信心傳遞到位,加深品牌在目標(biāo)客戶心目中的映象,促成后期的購(gòu)買行為;
4、企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷人員的利益線設(shè)計(jì)。一個(gè)好的營(yíng)銷人員利益線設(shè)計(jì)政策,往往可以達(dá)到事半功倍的效果;
四、白酒營(yíng)銷策劃方案既要在市場(chǎng)推動(dòng)促銷政策允許又要兼顧各方利益
由于婚宴用酒在市場(chǎng)切受口碑傳播影響較大,隨機(jī)性強(qiáng)。所以在推廣婚宴用酒產(chǎn)品市場(chǎng)時(shí),除了要考慮合理的媒體宣傳外,還要通過(guò)配合一些互動(dòng)促銷政策,提高產(chǎn)品在銷售過(guò)程中的推力和顧客購(gòu)買的吸引力。但在制定銷售政策時(shí)一定要兼顧各方利益。
1、商超的促銷政策不宜過(guò)大。商超的促銷政策過(guò)大,會(huì)影響餐飲業(yè)的銷售業(yè)績(jī)和積極性(盡管有些產(chǎn)品是分通路來(lái)做的,但是會(huì)引起抵觸心理)。
2、大力度的促銷政策還會(huì)嚴(yán)重影響特殊通路的利益線設(shè)計(jì),企業(yè)業(yè)只有兩種選擇,要么降低特殊通路的利益,要么企業(yè)向里貼錢。
筆者曾經(jīng)在某地看到張弓酒業(yè)推出的喜酒,在超市中做了近1個(gè)月的15.8元/瓶,買一贈(zèng)一的捆綁銷售政策,其結(jié)果每周也就是銷售4瓶左右,絕大部分還是因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)為很便宜才購(gòu)買的。該種銷售政策的推出,已經(jīng)嚴(yán)重偏離了該產(chǎn)品的初始定位,最終結(jié)果大家可想而知。
祝您好運(yùn)
無(wú)論由誰(shuí)來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷策劃,一些基本的專業(yè)規(guī)程不可以逾越。一般說(shuō)來(lái),有效的市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷策劃,一定要經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)大的步驟:
第一步:做調(diào)研計(jì)劃。調(diào)研計(jì)劃必須要明確地回答:1)何時(shí)、何人、前往何地做調(diào)研?2)調(diào)研的內(nèi)容和目的,以及相關(guān)問(wèn)卷、適用工具和方法?3)調(diào)研費(fèi)用預(yù)算及控制?
第二步:調(diào)研計(jì)劃審議和修訂。由客戶單位或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或特定的工作小組來(lái)進(jìn)行審議。對(duì)不合理或不必要的事項(xiàng)和可能的遺漏事項(xiàng)提出意見,并進(jìn)行修訂,直到各方意見一致。
第三步:實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研。特定人員按照調(diào)研計(jì)劃前往目的地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
第四步:撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。由調(diào)研項(xiàng)目參與者完成。通常,調(diào)研報(bào)告要詳細(xì)說(shuō)明市場(chǎng)調(diào)研所涉各方面的問(wèn)題和結(jié)論。
第五步:調(diào)研報(bào)告審議和補(bǔ)充。由客戶單位或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或特定的工作小組來(lái)進(jìn)行審議。主要就報(bào)告中的疑問(wèn)事項(xiàng)和可能的遺漏事項(xiàng)提出問(wèn)題和意見,并進(jìn)行補(bǔ)充,直到各方了解和認(rèn)可所涉全部?jī)?nèi)容和結(jié)論。
第六步:策劃起草營(yíng)銷方案。由特定人員根據(jù)調(diào)研結(jié)論,策劃起草營(yíng)銷方案。
第七步:營(yíng)銷策劃方案審議與修訂。由客戶單位或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或特定的工作小組來(lái)進(jìn)行審議。主要就營(yíng)銷方案的可行性進(jìn)行論證,并根據(jù)討論意見加以修訂和完善。一般說(shuō)來(lái),至少要經(jīng)過(guò)三次以上的討論論證,并使各方完全達(dá)成一致意見,否則營(yíng)銷方案必有缺陷。
第八步:公布營(yíng)銷方案執(zhí)行計(jì)劃。
一、活動(dòng)背景 沃爾瑪由一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)壯大為一個(gè)世界皆知的“零售帝國(guó)”.并逐步發(fā)展成為零售企業(yè)的龍頭老大 其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費(fèi)者的一致好評(píng).從一九九六年在深圳開業(yè)現(xiàn)已有多家連鎖超市也相繼開業(yè).現(xiàn)在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開業(yè)其具體活動(dòng)安排如下: 二、活動(dòng)目的: 1.基本目標(biāo):為慶祝本店開業(yè)及端午佳節(jié)到來(lái)之際以低價(jià)讓利物美價(jià)廉的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏取顧客.擴(kuò)散商場(chǎng)知名度樹立良好的企業(yè)形象. 3.營(yíng)銷目標(biāo):通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)擴(kuò)大顧客的活動(dòng)參與度拉動(dòng)銷售增加商場(chǎng)效益并通過(guò)娛樂(lè)營(yíng)銷的方式增加企業(yè)利潤(rùn). 3.長(zhǎng)期目標(biāo):提高銷售額擴(kuò)大市場(chǎng)占有率最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一. 三、目前營(yíng)銷狀況: 1.市場(chǎng)狀況:選址在繁華商業(yè)區(qū)周圍具有現(xiàn)實(shí)的北京華聯(lián)金博大等大型超市等競(jìng)爭(zhēng)者并還有可能具有潛在競(jìng)爭(zhēng)者. 2.產(chǎn)品狀況:產(chǎn)品大多數(shù)以大眾化消費(fèi)品為主品種繁多價(jià)格差別不大商品種類齊全. 3.宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體大多數(shù)為流動(dòng)性人口人口密度較高客流量大消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求都很大. 四、swot問(wèn)題分析: 優(yōu)勢(shì):沃爾瑪具有很強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng).在一定程度上具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力.而其本身不斷進(jìn)行技術(shù)更新并購(gòu)買衛(wèi)星打造強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)鏈管理具有高度規(guī)范化經(jīng)營(yíng)理念科學(xué)化營(yíng)運(yùn)營(yíng)銷具有特色培訓(xùn)體系健全化等顯著特點(diǎn). 劣勢(shì):運(yùn)營(yíng)成本高規(guī)模巨大帶來(lái)管理上的更大挑戰(zhàn)在異地發(fā)展面臨問(wèn)題頗多. 機(jī)會(huì):目前零售業(yè)的發(fā)展形勢(shì)很好市場(chǎng)機(jī)率很高及對(duì)市場(chǎng)的把握分析有利于企業(yè)抓住機(jī)遇引領(lǐng)購(gòu)物新高潮. 威脅:存在現(xiàn)實(shí)的和潛在競(jìng)爭(zhēng)力市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素較多. 五、價(jià)格策略: 1.以成本為基礎(chǔ)以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考并以“天天低價(jià)”的口號(hào)推出物美價(jià)廉的商品. 2.給予適當(dāng)數(shù)量折扣鼓勵(lì)多購(gòu). 六、促銷策略: 1.綜合運(yùn)用產(chǎn)品組合策略價(jià)格組合策略銷售渠道策略等市場(chǎng)營(yíng)銷策略以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益. 2.保持本土化經(jīng)營(yíng). 七、廣告宣傳: 1.“5m”原則:選擇報(bào)紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開張并傳遞物美價(jià)廉的信息以及優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境引起顧客的購(gòu)買欲望從而增加銷售. 2.并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)理念“天天低價(jià)”原則. 3.在剛開店期間廣告預(yù)算投入多些在店開張熱潮過(guò)后應(yīng)立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開支以壓縮廣告量來(lái)壓縮成本同時(shí)做到保持商品的低價(jià). 4.注重賣點(diǎn)的廣告宣傳即pop廣告. 八、公共關(guān)系: 1.建立和維持企業(yè)與消費(fèi)者之間的正常的合作關(guān)系. 2.企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的協(xié)作關(guān)系以保證商品正常運(yùn)轉(zhuǎn). 3.設(shè)立科普畫廊利用圖文實(shí)物文體等形式向人們講述愛護(hù)資源保護(hù)環(huán)境的途徑樹立良好的社區(qū)關(guān)系. 4.贊助失學(xué)兒童多參加一些公益活動(dòng)樹立良好的企業(yè)形象. 5.邀請(qǐng)官員對(duì)企業(yè)參觀考察出席新聞發(fā)布會(huì)等形式. 九:營(yíng)業(yè)推廣: 1.實(shí)施會(huì)員制促銷:消費(fèi)者成為會(huì)員后可享受各種特殊服務(wù). 2.對(duì)消費(fèi)者促銷:贈(zèng)送樣品減價(jià)推銷. 3.把握需求特征現(xiàn)在多以季節(jié)性商品和一般感性商品進(jìn)行促銷以刺激消費(fèi)需求擴(kuò)大銷售額. 篇二:315商場(chǎng)活動(dòng)策劃方案 活動(dòng)時(shí)間:3月10日—15日 活動(dòng)主題:情系3.15愛心連萬(wàn)家 活動(dòng)地點(diǎn):購(gòu)物廣場(chǎng)業(yè)態(tài)、綜合超市 副題:關(guān)注3.15投訴有理更有禮 活動(dòng)內(nèi)容: 一、超市“五優(yōu)”鄭重承諾 1、優(yōu)雅的購(gòu)物環(huán)境:布置各大賣場(chǎng),營(yíng)造熱鬧的賣場(chǎng)氣氛和環(huán)境。
2、優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量:活動(dòng)期間,凡在賣場(chǎng)內(nèi)找到過(guò)期商品以及存在質(zhì)量問(wèn)題的商品,均可獲得小禮品一份。 3、優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì):3.15當(dāng)日,凡到超市購(gòu)物的顧客均可到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取一份“服務(wù)質(zhì)量有獎(jiǎng)?wù){(diào)查活動(dòng)”表,填好后交回,即可獲得佳用“好口杯”一個(gè)。
4、優(yōu)價(jià)的特賣活動(dòng):活動(dòng)期間,推出一批特賣商品(確保質(zhì)量和品質(zhì)),超低價(jià)促銷。 5、優(yōu)厚的促銷內(nèi)容:推出一批百貨和小食品進(jìn)行買3送1活動(dòng)。
二.、超市誠(chéng)信——與您互動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益日. 1、消法咨詢:3月15日上午,由市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在第一購(gòu)物廣場(chǎng)門前設(shè)立咨詢臺(tái),向消費(fèi)者宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的有關(guān)條款,并現(xiàn)場(chǎng)接受和處理維權(quán)投訴。 2、請(qǐng)您監(jiān)督:提前招募消費(fèi)者代表50名,3月15日下午在第一購(gòu)物廣場(chǎng)門前舉行授權(quán)儀式,聘請(qǐng)他們?yōu)榧延霉镜谋O(jiān)督員,負(fù)責(zé)佳用各超市的商品質(zhì)量監(jiān)督工作,定期給公司提出各種整改意見和建議,根據(jù)所提建議的采用價(jià)值高低,佳用為其提供價(jià)值20——100元不等的紀(jì)念品。
三、真情回饋消費(fèi)者 1、您的新衣我的心意 ①“告別冬天”服飾特賣:凡一次性購(gòu)買所有特價(jià)冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈(zèng)價(jià)值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿120元獲贈(zèng)價(jià)值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿160元獲贈(zèng)價(jià)值50元的保暖內(nèi)衣一套。(多買多送,送完為止) ②“走進(jìn)春天”新品熱賣:凡一次性購(gòu)買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿120元均可獲贈(zèng)價(jià)值10元的禮品一份;滿180元獲贈(zèng)價(jià)值20元的禮品一份;滿220元獲贈(zèng)價(jià)值30元的禮品一份。
(多買多送,送完為止)③童裝展示發(fā)布:在時(shí)代店組織兒童時(shí)裝表演,進(jìn)行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進(jìn)銷售。 凡購(gòu)買模特身上的童裝,均可獲贈(zèng)精美風(fēng)箏一只;購(gòu)買別的童裝也可獲得精美禮品一份。
(多買多送。
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