青秀山風(fēng)景區(qū)市場(chǎng)推廣暨客源組織策劃方案 一、前言 （一）在何種背景下進(jìn)行策劃 1、簡(jiǎn)單的行業(yè)背景介紹與描述 （二）青秀山風(fēng)景區(qū)為什么要導(dǎo)入策劃 1、簡(jiǎn)單介紹現(xiàn)狀 2、青秀山風(fēng)景區(qū)導(dǎo)入策劃的意義 （三）青秀山風(fēng)景區(qū)景區(qū)策劃的大致思路及預(yù)期效果 1、策劃重點(diǎn)方向及方式、手段 2、導(dǎo)入策劃后的預(yù)期效果（知名度、美譽(yù)度、市場(chǎng)銷售情況等） 二、青秀山風(fēng)景區(qū)景區(qū)的優(yōu)劣勢(shì)分析 （一）青秀山風(fēng)景區(qū)景區(qū)的優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)“賣點(diǎn)” 1、知名度高，首批國(guó)家4A景區(qū) 2、地理位置優(yōu)越，地處廣西首府南寧市場(chǎng)中心 3、景區(qū)資源、景觀豐富（山?水?人文?園林） 4、政府重視與大力投入建設(shè) 5、有較高品牌效應(yīng)的主題活動(dòng)（桃花節(jié)和美食節(jié)舉辦） 6、有比較穩(wěn)固的消費(fèi)群體 （二）青秀山風(fēng)景區(qū)的劣勢(shì)與不足 1、景區(qū)資源相對(duì)單一，不利于游客互動(dòng) 2、觀念相對(duì)落后，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)意識(shí)欠缺，仍處于等客上門狀態(tài) 3、主題活動(dòng)設(shè)置過(guò)少 4、嚴(yán)重缺乏可參與的娛樂(lè)項(xiàng)目 5、對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品深度推廣與開(kāi)發(fā)不夠 6、淡季市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不夠 優(yōu)、劣勢(shì)策劃評(píng)析 （該部分詳情請(qǐng)參閱《景區(qū)開(kāi)發(fā)急需解決問(wèn)題部分》） 三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 （一）主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的構(gòu)成情況 （二）與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)劣勢(shì)比較分析 1、***景區(qū) 主要優(yōu)勢(shì)比較 主題活動(dòng)設(shè)置豐富，吸引力度強(qiáng) 可供游客參與互動(dòng)活動(dòng)多 宣傳力度更大 滑草、野戰(zhàn)、卡丁車、燒烤、垂釣 主要劣勢(shì)比較 知名度相對(duì)較低 離市區(qū)相對(duì)較遠(yuǎn) 資源與景觀相對(duì)較弱 2、***景區(qū) 主要優(yōu)勢(shì)比較 主要劣勢(shì)比較 3、***景區(qū) 主要優(yōu)勢(shì)比較 主要劣勢(shì)比較 （三）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析總結(jié)與評(píng)析 三、青秀山風(fēng)景區(qū)景區(qū)的定位 （一）青秀山風(fēng)景區(qū)景區(qū)的功能、特色定位 1、南寧人的綠肺——巨肺 2、旅游觀光的名勝景點(diǎn) 3、休閑娛樂(lè)風(fēng)景區(qū) 4、科研科普基地 5、佛教（宗教）人士的聚集地 6、廣西民族特色大型活動(dòng)的舉辦地 （二）青秀山風(fēng)景區(qū)景區(qū)的目標(biāo)客源及市場(chǎng)定位 1、一級(jí)市場(chǎng) 南寧市 2、二級(jí)市場(chǎng) 除南寧外的區(qū)內(nèi)各縣市 3、三級(jí)市場(chǎng) 區(qū)外及東南亞政務(wù)及游客 南寧市——青秀山風(fēng)景區(qū)的核心客源市場(chǎng) ◆人口多，經(jīng)濟(jì)條件好，消費(fèi)能力強(qiáng) ◆到景區(qū)交通便利 ◆相對(duì)獨(dú)特的休閑資源，易于吸引消費(fèi)者 ◆作為廣西的首府，科研機(jī)構(gòu)眾多及企事業(yè)單位林立 ◆比較固定的休閑群體 區(qū)內(nèi)——客源市場(chǎng)的重要組成部分 ◆來(lái)南寧進(jìn)行商務(wù)及旅游的客源 ◆各大旅行社及單位團(tuán)體組織的客源 ◆提供科研場(chǎng)所進(jìn)行交流 區(qū)外及東南亞各地——重要客源補(bǔ)充市場(chǎng) ◆來(lái)邕旅游游客 ◆來(lái)邕進(jìn)行科研（動(dòng)植物）考查、實(shí)習(xí)的團(tuán)隊(duì) ◆進(jìn)行交流訪問(wèn)的東南亞旅游客 （三）按消費(fèi)群體劃分，鎖定城市休閑觀光群體 1、家庭群體 2、青年（情侶）群體 3、旅行社及單位群體 4、大中專學(xué)生 5、中老年人群體（淡季開(kāi)發(fā)重點(diǎn)——廣西最大天然棋牌場(chǎng)所） （四）青秀山風(fēng)景區(qū)的季節(jié)市場(chǎng)定位 1、青秀山風(fēng)景區(qū)季節(jié)市場(chǎng)定位的重要意義 ◆有利于形成鮮明的季節(jié)特征，更好地吸引客源 ◆有利于避免客源枯竭現(xiàn)象產(chǎn)生，更好地吸引回頭客 ◆有利打造景區(qū)品牌的親合力度，改變景區(qū)景點(diǎn)單一現(xiàn)象 2、青秀山風(fēng)景區(qū)四季的特色定位與“亮點(diǎn)”打造 ◆景區(qū)的春季市場(chǎng)運(yùn)作 （1）景區(qū)春季市場(chǎng)的定位 （2）景區(qū)主題活動(dòng)的設(shè)置 ◆景區(qū)的夏季市場(chǎng)運(yùn)作 （1）景區(qū)夏季市場(chǎng)的定位 （2）景區(qū)夏季主題活動(dòng)的設(shè)置 ◆景區(qū)的秋季市場(chǎng)運(yùn)作 （1）景區(qū)秋季市場(chǎng)的定位 （2）景區(qū)秋季主題活動(dòng)的設(shè)置 ◆景區(qū)的冬季市場(chǎng)運(yùn)作 （1）景區(qū)冬季市場(chǎng)的定位 （2）景區(qū)冬季主題活動(dòng)的設(shè)置 四、景區(qū)運(yùn)作急需解決問(wèn)題 （按游、購(gòu)、娛、吃等旅游的四要素來(lái)進(jìn)行考慮和實(shí)施構(gòu)建解決方案） （一）盡快開(kāi)發(fā)青秀山夜市 1、開(kāi)發(fā)青秀山夜市的可行性 2、開(kāi)發(fā)夜市場(chǎng)的具體措施 3、對(duì)夜市開(kāi)發(fā)進(jìn)行宣傳造勢(shì) （二）佛教文化節(jié)的運(yùn)作 1、運(yùn)作佛教文化節(jié)的可行性 2、運(yùn)作佛教文化節(jié)的具體措施 3、運(yùn)作佛教文化節(jié)進(jìn)行宣傳造勢(shì) （二）豐富景區(qū)內(nèi)的娛樂(lè)項(xiàng)目，大力吸引回頭客 1、對(duì)娛樂(lè)功能區(qū)界定的意義 2、主要娛樂(lè)項(xiàng)目的設(shè)置可行性分析 ◆ ◆ ◆ ◆ 3、娛樂(lè)項(xiàng)目設(shè)置的注意事項(xiàng) ◆ ◆ ◆ ◆ （三）盡快增加特色購(gòu)物及消費(fèi)場(chǎng)所（解決吃與購(gòu)的問(wèn)題） 1、特色購(gòu)物場(chǎng)所引進(jìn)論證 2、對(duì)購(gòu)物場(chǎng)所的管理注意事項(xiàng) （四）淡季市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)思路及對(duì)策 1、景區(qū)與旅行社與單位團(tuán)體合作問(wèn)題 原因分析 解決辦法 2、淡季（含周一至周五）客源組織與措施引進(jìn) ◆原因分析（客源消費(fèi)的反差大（節(jié)假日與周末與工作日）） ◆解決辦法 五、游客心理障礙消除與實(shí)施方案 （一）游客心理障礙消除及應(yīng)對(duì)措施 1、游客存有的主要心理障礙及表現(xiàn) ◆景區(qū)景點(diǎn)過(guò)于分散 ◆天氣制約游客游玩 ◆可供游客參與的娛樂(lè)項(xiàng)目少（見(jiàn)?????章節(jié)） ◆游玩景區(qū)過(guò)于勞累 2、游客主要心理障礙消除對(duì)應(yīng)措施 ◆ ◆ ◆ 3、南寧市場(chǎng)客源重復(fù)消費(fèi)問(wèn)題探討 ◆消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi)心理障礙消費(fèi) ◆門票價(jià)格問(wèn)題引導(dǎo) 六、市場(chǎng)啟動(dòng)及客源組織方案 （一）客源的組織方案構(gòu)想 1、近期客源組織的總體計(jì)劃 ◆以青秀山風(fēng)景區(qū)周邊的常規(guī)客源市場(chǎng)為主導(dǎo)，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)????? ◆以?????休閑觀光團(tuán)體消費(fèi)群體為主體 ◆大。
購(gòu)買食品：
部份用品如袋裝米、卷筒紙、一次性碗、碟、筷、調(diào)味品、油鹽一般前一天到超市買好，生鮮肉類、蔬菜在出發(fā)當(dāng)天到市場(chǎng)信購(gòu)買，一般市場(chǎng)到8點(diǎn)多后東西才多，所以組織者一定要注意集中出發(fā)時(shí)間不可定得過(guò)早，野炊出發(fā)時(shí)間在9點(diǎn)以后為宜。
最多出錯(cuò)的地方：
野炊活動(dòng)班級(jí)最易犯錯(cuò)的地方有：油不夠，野炊時(shí)用柴火最耗油，不少班級(jí)準(zhǔn)備不足最后只好清水熨菜很搞笑，建議多帶油；碗、碟、杯、筷不夠，有的班級(jí)按每人一個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)買一次性碗、碟、杯、筷，這是絕對(duì)不夠的，野外一次性碗、碟、杯、筷用后難分是誰(shuí)的，于是又拿新的來(lái)用，所以要用很多；肉類買得太多，注意只要是男女混合的組少買肉多買零食。
最易忘記帶的東西：
水桶，野炊活動(dòng)必用水桶，不然洗菜、打水、盛物都沒(méi)有器具；洗潔精，肯定有東西要洗，所以必帶。
野炊必備用品：
綜上所述，無(wú)論去那里野炊必帶的東東是：卷筒紙、一次性碗、碟、杯、筷，水桶、洗潔精、花露水（防蟲(chóng)）、廢舊報(bào)紙（墊物）、雨傘。
常用野炊形式：
大餐式，基本是肉、蛋、魚(yú)、雞、鹵菜齊登桌，基本上可將校食堂上月欠的油水補(bǔ)回來(lái)；素餐式，一般是以包餃子、下云吞面條清廉形式掩蓋腐敗的實(shí)質(zhì)，（要知道那餃子、云吞里可全是肉啊?。伙L(fēng)味式，主要就是火鍋，在野外或蹲或坐很有平民作風(fēng)，在冷天里野炊可用這種方式
積極性調(diào)動(dòng)：
班級(jí)應(yīng)在野炊同時(shí)開(kāi)展一些比賽活動(dòng)調(diào)動(dòng)同學(xué)的積極性，比如要求各組都要做一個(gè)用魚(yú)做原料的菜進(jìn)行評(píng)比，準(zhǔn)備一些小獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)等。
游藝活動(dòng)：
野炊活動(dòng)從做飯到吃完飯一般三個(gè)小時(shí)左右，到了下午2點(diǎn)多就無(wú)所事事了，班級(jí)應(yīng)開(kāi)展一些游藝活動(dòng)來(lái)消磨這個(gè)時(shí)間，游藝活動(dòng)方案本站有專門的文章歡迎瀏覽。在臥龍，景區(qū)工作人員會(huì)開(kāi)展定向越野比賽，野炊班團(tuán)都可參加，很好玩，是免費(fèi)的。
撤離：
正常的返回時(shí)間在下午四、五點(diǎn)左右，應(yīng)該提前半小時(shí)撤退現(xiàn)場(chǎng)，做做清洗用具、退回租用炊具工作。做好野炊現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)保工作。
大學(xué)生秋游活動(dòng)策劃方案應(yīng)該包含以下最基本的內(nèi)容：
一、策劃書(shū)名稱：盡可能具體的寫出策劃名稱，如“*年*月**大學(xué)**活動(dòng)策劃書(shū)”，置于頁(yè)面中央，當(dāng)然可以寫出正標(biāo)題后將此作為副標(biāo)題寫在下面。
二、活動(dòng)背景 ：
這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書(shū)的特點(diǎn)在以下項(xiàng)目中選取內(nèi)容重點(diǎn)闡述；具體項(xiàng)目有：基本情況簡(jiǎn)介、主要執(zhí)行對(duì)象、近期狀況、組織部門、活動(dòng)開(kāi)展原因、社會(huì)影響、以及相關(guān)目的動(dòng)機(jī)。其次應(yīng)說(shuō)明問(wèn)題的環(huán)境特征，主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)及威脅等因素，對(duì)其作好全面的分析（SWOT分析），將內(nèi)容重點(diǎn)放在環(huán)境分析的各項(xiàng)因素上，對(duì)過(guò)去現(xiàn)在的情況進(jìn)行詳細(xì)的描述，并通過(guò)對(duì)情況的預(yù)測(cè)制定計(jì)劃。如環(huán)境不明，則應(yīng)該通過(guò)調(diào)查研究等方式進(jìn)行分析加以補(bǔ)充。
三、活動(dòng)目的、意義和目標(biāo)：
活動(dòng)的目的、意義應(yīng)用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言將目的要點(diǎn)表述清楚；在陳述目的要點(diǎn)時(shí)，該活動(dòng)的核心構(gòu)成或策劃的獨(dú)到之處及由此產(chǎn)生的意義（經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)利益、媒體效應(yīng)等）都應(yīng)該明確寫出?；顒?dòng)目標(biāo)要具體化，并需要滿足重要性、可行性、時(shí)效性。
四、資源需要： 列出所需人力資源，物力資源，包括使用的地方，如教室或使用活動(dòng)中心都詳細(xì)列出?？梢粤袨橐延匈Y源和需要資源兩部分。
五、活動(dòng)開(kāi)展：
作為策劃的正文部分，表現(xiàn)方式要簡(jiǎn)潔明了，使人容易理解，但表述方面要力求詳盡，寫出每一點(diǎn)能設(shè)想到的東西，沒(méi)有遺漏。在此部分中，不僅僅局限于用文字表述，也可適當(dāng)加入統(tǒng)計(jì)圖表等；對(duì)策劃的各工作項(xiàng)目，應(yīng)按照時(shí)間的先后順序排列，繪制實(shí)施時(shí)間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動(dòng)對(duì)象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時(shí)間地點(diǎn)也應(yīng)在這部分加以說(shuō)明，執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。
這里可以提供一些參考方面：會(huì)場(chǎng)布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領(lǐng)導(dǎo)講話、司儀、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯(lián)絡(luò)、技術(shù)支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)節(jié)、接送車輛、活動(dòng)后清理人員、合影、餐飲招待、后續(xù)聯(lián)絡(luò)等。請(qǐng)根據(jù)實(shí)情自行調(diào)節(jié)。
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算： 活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體、周密的計(jì)算后，用清晰明了的形式列出。
七、活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題及細(xì)節(jié)： 內(nèi)外環(huán)境的變化，不可避免的會(huì)給方案的執(zhí)行帶來(lái)一些不確定
性因素，因此，當(dāng)環(huán)境變化時(shí)是否有應(yīng)變措施，損失的概率是多少，造成的損失多大，應(yīng)急措施等也應(yīng)在策劃中加以說(shuō)明。
團(tuán)日記本上有專門的會(huì)議記錄表，按照會(huì)議名稱、地點(diǎn)、主持人、記錄員、時(shí)間、與會(huì)人員、會(huì)議議題等指示填寫，會(huì)議內(nèi)容稍微總結(jié)下，一條一條列出來(lái)就行了，一般記一些以什么樣的方式做出什么決定之類的，一些需要備案的關(guān)鍵點(diǎn)。
舉例：
團(tuán)支部會(huì)議記錄
時(shí)間：2006年10月9日
地點(diǎn)：J1—204
出席者：全體會(huì)員、團(tuán)員
主持：李盛文
題目：我們都是一家人教育活動(dòng)
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的忙碌納新及完成其他各項(xiàng)工作，協(xié)會(huì)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)上不是很理想。鑒于此，由團(tuán)支部開(kāi)展了：“協(xié)會(huì)如家，我們都是一家人”的主題教育活動(dòng)。大大的團(tuán)結(jié)了廣大新會(huì)員思想。
(1)團(tuán)支書(shū)鐘飛又一次的做自我介紹，這次他沒(méi)有以工作的態(tài)度談的。而是以一個(gè)學(xué)長(zhǎng)的名義和大家進(jìn)行了心與心的交流。這樣就大大的拉近了同學(xué)們之間的距離。
(2)秘書(shū)處也配合了團(tuán)支部的工作，在會(huì)場(chǎng)搞了個(gè)幽默搞笑小活動(dòng)，使協(xié)會(huì)的新成員感到了這個(gè)“家