營銷策劃方案標準格式
一、封面
二、目錄
三、方案內(nèi)容
(一) 企劃客體環(huán)境
1、企劃客體宏觀環(huán)境(政治環(huán)境、法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境)。
2、當?shù)仄髣澘腕w環(huán)境(社會文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、自然環(huán)境、人口環(huán)境)。
3、上述環(huán)境現(xiàn)狀及趨勢所提供的機會與威脅。
(二) 競爭對手基本情況
1、競爭對手概況:過往銷售情況、市場占有率、銷售額、利潤等經(jīng)濟指標。
2、銷售理念及文化:公司哲學、共同價值觀、經(jīng)營方針、經(jīng)營風格、企業(yè)使命、目標。
3、策劃項目概況。
(三) 市場分析
1、市場調(diào)查
2、市場研究:研究題目、研究方法、研究結(jié)果(數(shù)據(jù)、圖表)。
3、市場規(guī)劃。
4、市場特性。
5、競爭對手排隊——上位、同位、下位競爭對手(以市場占有率或銷售額為依據(jù))。
6、競爭格局辨認——是否形成市場領(lǐng)導者、挑戰(zhàn)者、追隨者、補缺者。
7、主要競爭對手的市場表現(xiàn)、營銷方案、競爭策略、競爭優(yōu)勢。
8、本項目的營銷機會。
9、周邊同類項目市場分析(特定區(qū)域行業(yè)市場規(guī)模及其趨勢、特定區(qū)域行業(yè)市場結(jié)構(gòu)、特定區(qū)域行業(yè)市場環(huán)境形勢)。
10、周邊同類企劃客體分布圖
11、項目綜合市場分析(該行業(yè)市場占有率、銷售額等行業(yè)市場統(tǒng)計數(shù)據(jù))。
12、項目優(yōu)劣勢分析(總體上的優(yōu)勢與劣勢;在市場營銷方面的優(yōu)勢與劣勢。在市場營銷上做得最好的與做得最不好的方面,在市場營銷上最擅長、最成功的方面或領(lǐng)域。)
13、市場機會點與障礙點
(四) 項目定位
1、項目定位點及理論支持
2、項目訴求及理論支持
(五) 市場定位
1、主市場(目標市場)定位及理論支持點
2、副市場(輔助市場)定位及理論支持點
(六) 業(yè)主情況
1、業(yè)主分類/分布。
2、業(yè)主特點(這些業(yè)主是什么樣子的?他們怎樣生活、怎樣接受該服務(wù)及相關(guān)服務(wù)?)
3、有多少業(yè)主?
4、業(yè)主消費行為/心理(為什么裝修,在裝修過程中尋求何特性?裝修過程,裝修前的影響因素)。
5、裝修誘因的設(shè)置。
(七) 營銷活動的開展
1、營銷活動的目標。
2、目標市場。
3、面臨問題。
4、競爭策略、競爭優(yōu)勢、核心能力。
5、營銷定位(區(qū)別性競爭差異點的確定)。
(八) 營銷策略
1、企劃策略: (1) 企劃概念; (2) 品牌與包裝規(guī)劃。
2、價格策略: (1) 定價思路與價格確定方法; (2) 價格政策; (3) 價格體系的管理。
3、渠道策略: (1) 渠道的選擇; (2) 渠道體系建設(shè)/管理; (3) 渠道支持與合作; (4) 渠道沖突管理。
4、促銷策略:
(1) 促銷總體思路;
(2) 促銷手段/方法選擇;
(3) 促銷概念與主題;
(4) 促銷對象‘
(5) 促銷方案/計劃原件、廣告計劃、廣告策略、廣告腳本;
(6) 促銷活動過程;
(7) 促銷活動效果;
(8) 促銷費用。
5、企劃活動開展策略 (1) 活動時機 (2) 應(yīng)對措施 (3) 效果預測
(九) 營銷/銷售管理
1、營銷/銷售計劃管理。
2、營銷/銷售組織管理:
(1) 組織職能、職務(wù)職責、工作程序;
(2) 人員招聘、培訓、考核、報酬;
(3) 銷售區(qū)域管理;
(4) 營銷/銷售人員的激勵、督導、領(lǐng)導。
3、營銷/銷售活動的控制:
(1) 財務(wù)控制;
(2) 商品控制;
(3) 人員控制;
(4) 營銷/業(yè)務(wù)活動控制;
(5) 營銷/業(yè)務(wù)活動控制指標、方法以及使用表格。
(十) 銷售服務(wù) 1、服務(wù)理念、口號、方針、目標。 2、服務(wù)承諾、措施。 3、服務(wù)體系(組織結(jié)構(gòu)、職責、程序、過程、資源)。 4、服務(wù)質(zhì)量標準及控制方法。 (十一) 總體費用預算 (十二) 效果評估
幾種典型的對營銷方案的認識。
企業(yè)認為:營銷方案嘛,就是做什么事情,什么人去做,什么時候做,什么方式做,要花多少錢。另外一種是策劃人的思維:搞一個宏大的前奏和分析,對比了N種模式和案例,講得頭頭是道,規(guī)劃、創(chuàng)意、策略,傳播、渠道、終端、推廣、培訓,人員……但企業(yè)和執(zhí)行人員看完之后不知道如何下手。
還有幾種:一些是把規(guī)劃寫成了一個創(chuàng)意和定位;另一些把營銷方案整成了一個分析報告,更有一些僅僅是列出了問題,沒有解決問題的思路和策略。以上是幾種典型的方案誤區(qū)。
另外一種是“紙上談兵型”,坐在家里憑借著一個想法和二手資料,以及一些零散的經(jīng)驗開始了“創(chuàng)作”,方案寫的頭頭是道,資料非常詳實,數(shù)據(jù)也一大堆,運用了很多的模型,PPT做得也很有邏輯性和精美絕倫。但是,幾百頁的PPT之后,僅僅是得出了一個策略和定位。
也就是“看似非常強大”,實則毫無用處。為什么呢?第一,可執(zhí)行的營銷方案不是在家里或者訪談一次就能做出來的,需要跟客戶反復的溝通,親臨一線市場,看現(xiàn)狀,找問題;第二,方案的“策略”往往不是最優(yōu)的策略就是最好的,要看企業(yè)所處的位置以及資源的整體情況而定,這更加需要溝通和商量;第三,是渠道和團隊的情況,整個渠道能否支持這樣的方案;第四,是領(lǐng)導的重視程度,如果高層很重視,往往可以事半功倍,反之很難;最后,不要僅僅為寫了一個營銷方案而寫方案,方案最后一定要可以執(zhí)行,否則有什么用?漂亮的方案不是目的,能落地的才是最好的。
還有一個關(guān)鍵點必須明白:整個營銷方案一定是在整體營銷戰(zhàn)略 之下的,為了達成一個或者兩個目標而制定的,不要忘記了最后的評估和改正??蓤?zhí)行的幾個要點:1、好看不如實用。
有些方案前面有一大堆公司、團隊、工具、作業(yè)流程的介紹,看了基本不想看方案了,這大概就策劃、咨詢公司的通病。另外就是過于追求形式而放棄了內(nèi)容。
為了顯得強大,生硬的堆砌一大推資料、案例、工具,看了頭都大了,其實,有一般的內(nèi)容可以省略。找到關(guān)鍵問題,并制定策略,然后有一個解決問題的步驟和計劃,對于規(guī)劃這就夠了。
如,品牌規(guī)劃案2、套路不如關(guān)鍵點。任何問題就要按照慣有的思路來進行分析,從市調(diào)開始,規(guī)劃、傳播、產(chǎn)品、營銷、執(zhí)行……做完收工,至于行不行,有多行,效果怎樣,沒人管了,反正方案做好了。
其實,很多時候,客戶并不需要什么都做,客戶有時候可能還不知道自己真正需要什么。如果客戶對自己很了解,你給出一套放之四海而皆準的套路,客戶會阻止你;如果客戶不知道自己真正需要什么,那就很難辦了。
去年服務(wù)的一個客戶,客戶認為自己的產(chǎn)品和品牌都很好,而且對渠道網(wǎng)絡(luò)和終端也比較滿意,唯一覺得差距大的是:團隊。并不難理解,老牌國有企業(yè)嘛,人員問題一般是主要問題。
為啥???進入這個團隊做銷售的,都是一些關(guān)系戶,大都是沒有辦法拒絕的,再有,就算有點能力,也被壓制住了。很多東西執(zhí)行下去當然就會走樣,高層領(lǐng)導當然會覺得團隊的能力不夠了。
三板斧下去,問題解決了大半,至于終端、產(chǎn)品線、新品、推廣的問題都基本迎刃而解了。3、理論不如經(jīng)驗資源。
以前,經(jīng)??吹戒N售部門和市場部門在年終的會議上相互指責和推諉;現(xiàn)在又見到做過銷售的人進入策劃行業(yè)時跟“純策劃人員”的格格不入。純銷售經(jīng)歷的人會認為策劃很虛,講了一半天不知道講什么,還不如直接干一場最好;而策劃和咨詢?nèi)擞终J為銷售人眼光短淺,沒有策劃和規(guī)劃,只知道銷售思維。
但如果落實到可執(zhí)行的方案,我認為理論不如經(jīng)驗資源。比方說:一個新品要操盤,你該怎么做、要做什么、策略是什么、要注意什么,你知道嗎?4、強壓不如溝通協(xié)調(diào)。
如果高層很重視,推進壓力自然少了很多,但也不能總靠上層來壓。如果中層大多數(shù)人沒有動力,不想?yún)⑴c,就成干不成。
所以,要將中層調(diào)動起來,只要他們有目標感和積極性,推動力自然很強。美國著名未來學家約翰奈斯比特說:“未來競爭是管理的競爭,競爭的焦點在于每個社會組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通上”。
是的,要溝通,更要有效溝通甚至是高效溝通,沒有效率的“溝通”有時候適得其反。溝通起到的作用是“了解需求,建立彼此的信任,使目標更清晰”。
5、宏大不如分階段步驟。宏大目標有了,但要分成一些階段性的目標。
因為太大的目標,反而讓人覺得高不可攀,失去了追逐的勇氣和興趣。比如:某區(qū)域市場,新品在旺區(qū)、旺點的鋪貨率第一階段要達到40%,第二階段要達到60%以上……其他小店、二批商、特約分銷商、BC類終端的產(chǎn)品組合、陳列、廣宣、促銷、試飲、買贈等等都可以制定階段性目標。
可執(zhí)行還需看效果:其二,效果是檢驗營銷方案的唯一標準,很多方面的問題,沒去做之前可能會大致考慮到一些,但真正去操作會出現(xiàn)很多意想不到的問題,所以需要調(diào)整和修正。不可脫離整體營銷戰(zhàn)略及目標:戰(zhàn)略就是要保持對競爭對手的優(yōu)勢和自身的競爭力。
將短期的銷售和長期的營銷目標結(jié)合起來,才是我們制定可執(zhí)行方案的根本目的所在,沒有未來,當下也是朝不保夕的。從這個。
寫營銷方案總共有八大步驟:一、了解現(xiàn)狀。
1、市場形勢。包括市場規(guī)模與增長,過去幾年的總量,不同地區(qū)的銷量,顧客消費變化的趨勢。
2、產(chǎn)品情況。包括過去幾年產(chǎn)品的價格、銷量、利潤等。
3、競爭情況。包括競爭對手的市場規(guī)模、目標消費者、產(chǎn)品質(zhì)量、價格、渠道等。
4、分銷渠道。本企業(yè)各渠道的銷售情況,各渠道的相對重要性及變化情況,各經(jīng)銷商經(jīng)營能力的變化和激勵措施的投入等。
5、宏觀環(huán)境的變化。二、運用SWOT分析法進行情況分析。
1、通過機會、威脅分析,找出外部影響企業(yè)未來的因素。2、通過優(yōu)勢、劣勢分析,說明企業(yè)內(nèi)部情況。
3、通過以上分析,確定營銷計劃中必須強調(diào)、突出的部分。三、明確目標。
企業(yè)想要通過此次營銷活動達到什么樣的目標或目的。四、制定發(fā)展戰(zhàn)略。
發(fā)展戰(zhàn)略主要包括以下三個方面:1、目標市場戰(zhàn)略。即企業(yè)準備進入的細分市場,考慮運用多少資源、力量。
2、市場營銷組合策略。針對目標市場,采取什么樣的價格、產(chǎn)品、渠道、促銷。
3、營銷預算。五、制定行動方案。
包括任務(wù)時間、地點、人員安排、經(jīng)費、物資、負責人等,最好用表格形式列出來,使人一目了然。六、預測效果。
以上步驟均完成后,應(yīng)對其進行經(jīng)濟效果的預測(如編制損益報告等)。七、制定監(jiān)管措施和應(yīng)急預案。
八、編制營銷活動策劃書。內(nèi)容主要包括:1、前言。
2、綱要(目錄)。3、正文。
包括市場現(xiàn)狀描述、市場分析、營銷組合及策略、預算費用、效果預估、應(yīng)急預案等。4、附件。
包括各種文稿、分活動策劃書等。以上就是撰寫營銷方案的全部流程了,你只要按步驟來是不會出錯的。
一、企業(yè)概述. 1
二、營銷環(huán)境分析. 2
(一) 目標市場. 2
(二)受眾群體分析. 3
(三)競爭對手分析. 3
(四)阿迪達斯SWOT分析:. 4
(五)消費者分析. 5
三、營銷策略. 5
(一)品牌定位. 5
(二)廣告目標策劃. 5
(三)消費市場策略. 5
(四)廣告計劃. 6
四、實施計劃. 6
(一)宣傳方式. 6
(二)宣傳時間. 7
五、效果評估. 7
六、費用預算. 7
對于我們做營銷策劃的人員來說,數(shù)據(jù)分析極其重要,而且上海營銷策劃也注意到現(xiàn)在的網(wǎng)站幾乎都自有或者安裝了第三方的流量監(jiān)控程序,那么如何很好的利用第三方流量統(tǒng)計工具為我們服務(wù)呢?筆者覺得應(yīng)該重點從以下幾個方面入手:
1、營銷策劃數(shù)據(jù)分析可以直接訪問用戶的數(shù)量及其所占的比例
說到直接訪問用戶,就好比筆者每天打開瀏覽器做的前兩件事情就是訪問自己的網(wǎng)站比克,筆者這樣的行為就表明了筆者是這兩個網(wǎng)站的一位直接訪問用戶!對于一個網(wǎng)站而言,直接訪問用戶的數(shù)量及其所占的比例可以直觀的體現(xiàn)出一個網(wǎng)站的忠誠“自有”用戶的數(shù)量和比例,網(wǎng)站的自有用戶數(shù)量越多,這個網(wǎng)站也就越有底氣,才不會過度的去依賴于外部鏈接的輸血,在這一點上,國內(nèi)某知名網(wǎng)站的強大地位目前來說國內(nèi)無人撼動。而如何增加直接訪問用戶的數(shù)量及其所占的比例呢?其實關(guān)鍵還是在于你自己給力不給力了。
2、營銷策劃數(shù)據(jù)分析針對不同來源,做差異化比較
做營銷策劃大家都會去做外鏈的推廣,正所謂林子大,什么鳥都有。外鏈多了,什么網(wǎng)站都有,可是這其中有很多網(wǎng)站或許給我們帶不來什么流量,因此,我們要針對不同的來路,做差異化的比較,比較可以涉及跳出率、瀏覽量、平均訪問時長等方便做比較,從比較重我們應(yīng)該學會提煉數(shù)據(jù),分析為什么有得網(wǎng)站帶來的流量價值高,有些網(wǎng)站幾乎無所作為,然后再做針對性的推廣和自身的網(wǎng)站優(yōu)化。
3、營銷策劃數(shù)據(jù)分析根據(jù)數(shù)據(jù)找到網(wǎng)站中的給力頁面
所謂給力頁面也就是,在整個網(wǎng)站中可以為其他頁面帶去流量的頁面,當然了頁面的串聯(lián)是相當重要的,這樣的給力頁面一旦優(yōu)化好了,那么它所創(chuàng)造的價值絕對遠遠大于其他一般頁面優(yōu)化后的價值。
4、營銷策劃數(shù)據(jù)分析關(guān)注頁面轉(zhuǎn)化率
說到轉(zhuǎn)化率,對于營銷策劃或電子商務(wù)商務(wù)內(nèi)網(wǎng)站而言是至關(guān)重要的,不管是營銷策劃類網(wǎng)站還是電子商務(wù)類網(wǎng)站,都要各自配備幾把刷子,多維度多層次的去對數(shù)據(jù)進行分析提純,以達到最終目的,然后更好的為網(wǎng)站優(yōu)化和網(wǎng)站推廣提供數(shù)據(jù)支持。
原發(fā)布者:五古扎良
營銷策劃書正文寫作技巧 1)營銷策劃的目的: 2)企業(yè)背景狀況分析。 3)營銷環(huán)境分析: ①當前市場狀況及市場前景分析: A、產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。 B、市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。 C、消費者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。 ②對產(chǎn)品市場影響因素進行分析。 主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。 4)市場機會與問題分析 營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。 ①針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面: 企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售;產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費者冷落; 產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣,產(chǎn)品價格定位不當;銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻;促銷方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品;服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿; 售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是
策劃案的基本格式
一、標題
多用文章標題法,其中有一個標題和正副標題之分。通常為策劃方案名稱。要求清楚、明確、具體。
二、策劃者資料介紹。包括姓各、單位和職務(wù)等。
三、完成方案的時間。按實際完成方案日期填寫年/月/日。
四、正文:
1、前言
2、策劃目標:包括策劃的起因、背景,并用準確的數(shù)據(jù)表達清楚目標是什么
3、概況分析:可包括該產(chǎn)品/服務(wù)/行業(yè)的市場概況、消費者分析、競爭分析、執(zhí)行該策劃的機會點(即契機)和問題點是什么等,可根據(jù)策劃的分類來選擇其中幾點來進行分析
例如:
(1)市場概況:包括目前的市場規(guī)模、目前的市場占有率、市場未來的潛力、產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀、各競爭品牌情況。
(2)消費者分析:包括購買量與購買頻率、購買時間與地點、購買動機、品牌轉(zhuǎn)換情況、品牌忠誠度、消費者使用產(chǎn)品狀況。
(3)競爭分析:包括該企業(yè)在同業(yè)中的地位、該企業(yè)(產(chǎn)品)給消費大眾的印象、該企業(yè)(產(chǎn)品)的競爭優(yōu)勢與劣勢、該產(chǎn)品在公司里的地位?;蛴嗅槍π缘?、選擇性的闡明現(xiàn)有競爭、替換產(chǎn)品 / 服務(wù) 、SWOT(強勢/弱勢/機會/威脅分析)、競爭優(yōu)勢、進入壁壘
(4)機會點與問題點
4、策略分析:可著重說明市場機會、創(chuàng)意關(guān)鍵等
5、實施細則:即具體的方案策劃,包括方案的實施、人員的情況介紹和安排、檢查評估
6、預算和進度細表:資金的安排(包括資金需求量、估值和理由、資金用途等),預計收益和損失、人力投入、組織構(gòu)建和進度安排等。
7、方案的效果預測。根據(jù)資料情報預測策劃方案實施的量化效果。
8、方案參考的資料。列出制定策劃方案所參考的文獻資料,增加方案的可信度和可行性。
9、其他備案的說明。對多個備選的方案,進行必要的補充說明。
10、注意事項
營銷控制?
是否是指的執(zhí)行方案以及監(jiān)控機制?
第一,營銷方案落地需要有一系列的保證措施,為了確保執(zhí)行中不走樣或者活動中的變化,首先要有一個決策小組,快速對市場變化以及突發(fā)事件作出反應(yīng),定期總結(jié),這是控制的一種必要手段。
第二,監(jiān)督機制,一套方案的實施,涉及到多部門,多重管理,信息在傳達過程中必然會出現(xiàn)失真、理解錯誤情況,為此,由市場人員組成的監(jiān)察機制必須要擔負起監(jiān)督職能,隨時反饋市場信息及方案的執(zhí)行情況,以供決策小組作出正確的判斷。
第三,隨時總結(jié)并修正執(zhí)行中的問題,以應(yīng)對市場變化,確保營銷方案效果最大化。
由以上三條,基本上執(zhí)行方案中的監(jiān)控內(nèi)容就出來了:
決策小組職能與成員,執(zhí)行監(jiān)察內(nèi)容與監(jiān)察人員,執(zhí)行部門及人員,定期總結(jié)會(參與人員),改進措施等;甚至可以寫出一套備用方案,以求最大的保證等等
當然,執(zhí)行方案是具體落地內(nèi)容,工作計劃及周期安排也是非常重要的一環(huán)
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