國際上因貿(mào)易、投資、旅游等經(jīng)濟往來,總不免產(chǎn)生貨幣收支關(guān)系。但各國貨幣制度不同,要想在國外支付,必須先以本國貨幣購買外幣;另一方面,從國外收到外幣支付憑證也必須兌換成本國貨幣才能在國內(nèi)流通。這樣就發(fā)生了本國貨幣與外國貨幣的兌換問題。兩國貨幣的比價稱匯價或匯率。西方國家和我國的中央銀行為執(zhí)行外匯政策,影響外匯匯率,經(jīng)常買賣外匯的機構(gòu)。所有買賣外匯的商業(yè)銀行、專營外匯業(yè)務(wù)的銀行、外匯經(jīng)紀(jì)人、進出口商,以及其外匯市場供求者都經(jīng)營各種現(xiàn)匯交易及期匯交易。這一切外匯業(yè)務(wù)組成一國的外匯市場。
2015年全年,中國外匯市場累計成交110.93萬億元。這是我國首次公布外匯交易全年數(shù)據(jù)。
國際上因貿(mào)易、投資、旅游等經(jīng)濟往來,總不免產(chǎn)生貨幣收支關(guān)系。
但各國貨幣制度不同,要想在國外支付,必須先以本國貨幣購買外幣;另一方面,從國外收到外幣支付憑證也必須兌換成本國貨幣才能在國內(nèi)流通。這樣就發(fā)生了本國貨幣與外國貨幣的兌換問題。
兩國貨幣的比價稱匯價或匯率。西方國家和我國的中央銀行為執(zhí)行外匯政策,影響外匯匯率,經(jīng)常買賣外匯的機構(gòu)。
所有買賣外匯的商業(yè)銀行、專營外匯業(yè)務(wù)的銀行、外匯經(jīng)紀(jì)人、進出口商,以及其外匯市場供求者都經(jīng)營各種現(xiàn)匯交易及期匯交易。這一切外匯業(yè)務(wù)組成一國的外匯市場。
2015年全年,中國外匯市場累計成交110.93萬億元。這是我國首次公布外匯交易全年數(shù)據(jù)。
營銷策劃書正文寫作技巧 1)營銷策劃的目的: 2)企業(yè)背景狀況分析。
3)營銷環(huán)境分析: ①當(dāng)前市場狀況及市場前景分析: A、產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。 B、市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。
對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。 C、消費者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
②對產(chǎn)品市場影響因素進行分析。 主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
4)市場機會與問題分析 營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機會,策劃就成功了一半。
①針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面: 企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售; 產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費者冷落; 產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣,產(chǎn)品價格定位不當(dāng); 銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻; 促銷方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品; 服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿; 售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
②針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。
分析各目標(biāo)市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。 5)營銷目標(biāo) 營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標(biāo),即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標(biāo)達到:總銷售量為***萬件,預(yù)計毛利***萬元,市場占有率實現(xiàn)**。
6)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案) ①營銷宗旨,一般企業(yè)可以注重這樣幾方面: 以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略; 以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點; 建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。 ②產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場; 產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。
產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系; 產(chǎn)品品牌。
要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識; 產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略; 產(chǎn)品服務(wù)。
策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。 ③價格策略。
這里只強調(diào)幾個普遍性原則: 拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性; 給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵多購; 以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。
若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。 ④銷售渠道。
產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫剟钫摺? ⑤廣告宣傳。
A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當(dāng)時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動等。 B、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷后適時推出誠征代理商廣告;節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關(guān)活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
⑥具體行動方案。 根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。
行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。
尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
先充實自己的信息實力,一開始的重點還和客戶群體的資料收集與開發(fā),你營銷的產(chǎn)品好的話,理想狀態(tài)的營銷方案是,讓前期客戶在獲得收益及認同之后,他們會幫你做很好的宣傳,這種宣傳幣你自己的拓展效果要好的多;客戶群定位無外乎手頭有閑錢,但沒很好投資計劃的人,他們的處境是比較尷尬和迷茫的,因為明知道存錢在銀行是貶值,但又沒放心的投資,放家里也不是辦法,只能放在銀行一天天的無奈;
所以你要鎖定這一類人,先從他們的無奈尷尬入手,消除擔(dān)心之后,就看你們的后期操作了;
論我國企業(yè)國際營銷現(xiàn)狀及對策淺探 當(dāng)今世界,科學(xué)技術(shù)日新月異,知識經(jīng)濟初見端倪。
中國已加入WTO,我國經(jīng)濟將更多地融入世界,企業(yè)將更直接地參與國際競爭,國內(nèi)市場與國際市場的聯(lián)系更加緊密,國際市場對產(chǎn)品的多方面需求促進我國企業(yè)積極開展國際營銷,市場導(dǎo)向也已成為企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的中心。我國部分企業(yè)將受到激勵,以其自身實力走向國際市場。
激勵企業(yè)進行國際營銷、拓寬國外市場,不僅可以掙得外匯,而且可以吸引外資,還可以學(xué)習(xí)國外先進的科學(xué)技術(shù)和管理經(jīng)驗。隨著經(jīng)濟文化交流的頻繁,生產(chǎn)與流通日趨國際化,國際營銷對企業(yè)走向國際市場發(fā)揮著越來越大的作用。
改革開放以來,我國對外貿(mào)易發(fā)生了深刻的變化,許多企業(yè)在立足國內(nèi)發(fā)展的同時,紛紛走向國際市場,但企業(yè)在國際營銷活動中仍存在著許多問題。一、我國企業(yè)國際營銷的現(xiàn)狀1、國際營銷觀念尚未建立 一些陳舊觀念從根本上制約了我國企業(yè)的發(fā)展。
我國企業(yè)受幾千年傳統(tǒng)文化和幾十年計劃經(jīng)濟體制的深刻影響,國際營銷意識淡薄,具體表現(xiàn)在缺乏主動的開拓精神。企業(yè)開展?fàn)I銷活動的一個重要目標(biāo)是擁有客戶和銷售渠道,這需要企業(yè)主動去爭取。
在長期傳統(tǒng)文化的熏陶下,主動出擊常被認為是侵略、不友好的象征,在競爭日趨激烈的國際市場,這種保守思想必將被市場經(jīng)濟所淘汰。2、對市場調(diào)查的重要性認識不足 長期以來,我國企業(yè)不重視市場調(diào)查,主要原因是在計劃經(jīng)濟體制下,產(chǎn)品從投產(chǎn)到銷售完全由政府主管部門負責(zé),市場調(diào)查對失去自主權(quán)的企業(yè)來說已毫無意義。
改革開放以來,許多企業(yè)雖然花了很大的精力進行廣告宣傳,但對市場調(diào)查仍重視不足。如果把現(xiàn)代企業(yè)營銷看作是一個完整的經(jīng)濟鏈條,市場調(diào)查就是其最基本一環(huán),它直接影響產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售甚至售后服務(wù),不了解市場行情就不可能建立的合理、順暢的營銷體系,更為嚴(yán)重的是產(chǎn)品積壓,不僅影響企業(yè)資金周轉(zhuǎn)、影響企業(yè)經(jīng)濟效益,而且關(guān)系到企業(yè)生死存亡。
3、出口渠道不暢,出口產(chǎn)品競爭力不強 目前在我國出口產(chǎn)品中附加值低、加工程度淺、技術(shù)含量低的勞動密集型產(chǎn)品仍占較大比重,加上我國產(chǎn)品向來是一流的質(zhì)量、三流的包裝,這將嚴(yán)重影響我國出口產(chǎn)品的形象。我國企業(yè)的產(chǎn)品出口很大一部分是通過專業(yè)外貿(mào)公司收購,然后通過轉(zhuǎn)售給香港等地的中間商實現(xiàn)的,這是一種典型的產(chǎn)銷分離渠道。
專業(yè)外貿(mào)公司沒有實體相依托,生產(chǎn)企業(yè)又缺乏必要的銷售渠道,兩者的作用均受到限制,加上國家對工貿(mào)企業(yè)之間的利益分配缺乏協(xié)調(diào),常導(dǎo)致工貿(mào)間矛盾激化。外貿(mào)公司為壟斷出口常封鎖信息,這對生產(chǎn)企業(yè)不利,進而對外貿(mào)公司自身造成更大影響,嚴(yán)重影響出口產(chǎn)品的競爭力。
4、缺乏科學(xué)的產(chǎn)品質(zhì)量觀 產(chǎn)品競爭力最終取決于產(chǎn)品的質(zhì)量,我國企業(yè)缺乏科學(xué)的產(chǎn)品質(zhì)量觀??茖W(xué)的產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)包括核心產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)化、形式產(chǎn)品的高質(zhì)量和多樣化、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),企業(yè)往往以生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作為產(chǎn)品的代用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),常導(dǎo)致核心產(chǎn)品質(zhì)量下降。
我國企業(yè)出口產(chǎn)品的質(zhì)量問題突出反映在忽視后兩方面的質(zhì)量內(nèi)容。比如,作為我國出口強項的機電產(chǎn)品,由于售后服務(wù)未跟上而直接影響到該類產(chǎn)品的出口。
除了以上兩大方面問題外,我國企業(yè)在國際營銷中還存在著諸如異國文化的適應(yīng)性較差,企業(yè)間開展國際營銷活動時缺乏支持、配合等問題。二、完善我國企業(yè)國際營銷的對策 我國企業(yè)在國際營銷中存在的問題是體制上、觀念上等多方面復(fù)雜因素相互作用的結(jié)果,要解決這些問題,需要政府和企業(yè)共同努力采取相應(yīng)的對策。
1、樹立全球化營銷觀念 觀念創(chuàng)新是企業(yè)營銷的先導(dǎo),我國企業(yè)不能僅滿足于樹立市場營銷觀念,而應(yīng)追求與環(huán)境相適應(yīng)的新的營銷觀念。一些實力雄厚的跨國公司早已把全球市場置于自己的營銷范圍內(nèi),以一種全球營銷觀念來指導(dǎo)公司的營銷活動。
如可口可樂公司在世界幾十個國家布有生產(chǎn)據(jù)點,在100多個國家擁有市場,成為一個總部設(shè)在美國的全球公司。2、加強產(chǎn)品創(chuàng)新,提高產(chǎn)品的國際競爭能力 提高產(chǎn)品競爭力主要是提高產(chǎn)品市場占有率和獲利能力,從我國出口產(chǎn)品狀況分析即要提高產(chǎn)品的國際競爭力。
確立整體產(chǎn)品觀、提高產(chǎn)品質(zhì)量、加強產(chǎn)品創(chuàng)新是提高產(chǎn)品國際競爭力的關(guān)鍵。產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)從產(chǎn)品整體概念出發(fā),包括產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新,產(chǎn)品品種、花色、樣式創(chuàng)新,產(chǎn)品包裝創(chuàng)新,產(chǎn)品品牌創(chuàng)新,產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新等。
狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,確保核心產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)化。另外,企業(yè)應(yīng)不斷吐故納新,確保產(chǎn)品形式的多樣化,其重點是做好產(chǎn)品包裝工作。
要結(jié)合我國實際,切實做好包裝、裝潢的標(biāo)準(zhǔn)化、多樣化。加強出口產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,不斷改進和提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,不斷推出新的服務(wù)項目和服務(wù)措施,力圖讓消費者得到最大的滿足。
3、加強市場創(chuàng)新,擴大市場發(fā)展空間隨著我國買方市場的出現(xiàn),企業(yè)之間的競爭也步入商界的戰(zhàn)爭時代,面對愈演愈烈的營銷戰(zhàn)爭,企業(yè)是拼力爭奪已有的市場,還是去尋找消費者的需求尚未得到滿足的潛在市場,或創(chuàng)造一種新的需求市場呢?有的企業(yè)面對強大的競爭壓力,采用讓利不讓市的低價位策略苦苦支撐已有的市場,。
營銷計劃書模版: 營銷計劃方案樣本 一、封面:方案名稱/方案制作者 ****全程營銷方案 ***制作 二、方案目錄 將方案中的主要項目列出。
三、方案內(nèi)容 (一)企劃客體環(huán)境 1、企劃客體宏觀環(huán)境(政治環(huán)境、法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境)。 2、當(dāng)?shù)仄髣澘腕w環(huán)境(社會文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、自然環(huán)境、人口環(huán)境)。
3、上述環(huán)境現(xiàn)狀及趨勢所提供的機會與威脅。 (二)競爭對手基本情況 1、競爭對手概況:過往銷售情況、市場占有率、銷售額、利潤等經(jīng)濟指標(biāo)。
2、銷售理念及文化:公司哲學(xué)、共同價值觀、經(jīng)營方針、經(jīng)營風(fēng)格、企業(yè)使命、目標(biāo)。 3、策劃項目概況。
(三)市場分析 1、市場調(diào)查 2、市場研究:研究題目、研究方法、研究結(jié)果(數(shù)據(jù)、圖表)。 3、市場規(guī)劃。
4、市場特性。 5、競爭對手排隊--上位、同位、下位競爭對手(以市場占有率或銷售額為依據(jù))。
6、競爭格局辨認--是否形成市場領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、追隨者、補缺者。 7、主要競爭對手的市場表現(xiàn)、營銷方案、競爭策略、競爭優(yōu)勢。
8、本項目的營銷機會。 9、周邊同類項目市場分析(特定區(qū)域行業(yè)市場規(guī)模及其趨勢、特定區(qū)域行業(yè)市場結(jié)構(gòu)、特定區(qū)域行業(yè)市場環(huán)境形勢)。
10、周邊同類企劃客體分布圖 11、項目綜合市場分析(該行業(yè)市場占有率、銷售額等行業(yè)市場統(tǒng)計數(shù)據(jù))。 12、項目優(yōu)劣勢分析(總體上的優(yōu)勢與劣勢;在市場營銷方面的優(yōu)勢與劣勢。
在市場營銷上做得最好的與做得最不好的方面,在市場營銷上最擅長、最成功的方面或領(lǐng)域。) 13、市場機會點與障礙點 (四)項目定位 1、項目定位點及理論支持 2、項目訴求及理論支持 (五)市場定位 1、主市場(目標(biāo)市場)定位及理論支持點 2、副市場(輔助市場)定位及理論支持點 (六)業(yè)主情況 1、業(yè)主分類/分布。
2、業(yè)主特點(這些業(yè)主是什么樣子的?他們怎樣生活、怎樣接受該服務(wù)及相關(guān)服務(wù)?) 3、有多少業(yè)主? 4、業(yè)主消費行為/心理(為什么裝修,在裝修過程中尋求何特性?裝修過程,裝修前的影響因素)。 5、裝修誘因的設(shè)置。
(七)營銷活動的開展 1、營銷活動的目標(biāo)。 2、目標(biāo)市場。
3、面臨問題。 4、競爭策略、競爭優(yōu)勢、核心能力。
5、營銷定位(區(qū)別性競爭差異點的確定)。 (八)營銷策略 1、企劃策略: (1)企劃概念; (2)品牌與包裝規(guī)劃。
2、價格策略: (1)定價思路與價格確定方法; (2)價格政策; (3)價格體系的管理。 3、渠道策略: (1)渠道的選擇; (2)渠道體系建設(shè)/管理; (3)渠道支持與合作; (4)渠道沖突管理。
4、促銷策略: (1)促銷總體思路; (2)促銷手段/方法選擇; (3)促銷概念與主題; (4)促銷對象‘ (5)促銷方案/計劃原件、廣告計劃、廣告策略、廣告腳本; (6)促銷活動過程; (7)促銷活動效果; (8)促銷費用。 5、企劃活動開展策略 (1)活動時機 (2)應(yīng)對措施 (3)效果預(yù)測 (九)營銷/銷售管理 1、營銷/銷售計劃管理。
2、營銷/銷售組織管理: (1)組織職能、職務(wù)職責(zé)、工作程序; (2)人員招聘、培訓(xùn)、考核、報酬; (3)銷售區(qū)域管理; (4)營銷/銷售人員的激勵、督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)。 3、營銷/銷售活動的控制: (1)財務(wù)控制; (2)商品控制; (3)人員控制; (4)營銷/業(yè)務(wù)活動控制; (5)營銷/業(yè)務(wù)活動控制指標(biāo)、方法以及使用表格。
(十)銷售服務(wù) 1、服務(wù)理念、口號、方針、目標(biāo)。 2、服務(wù)承諾、措施。
3、服務(wù)體系(組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、程序、過程、資源)。 4、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及控制方法。
(十一)總體費用預(yù)算 (十二)效果評估。
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