2005年蒙牛酸酸乳超級女聲營銷戰(zhàn)略
在明確定位的前提下:
1、描述市場競爭態(tài)勢,包括整體和局部特征(全國-各省或全省-各地市或全市-各區(qū))
2、SWOT分析加上未來趨勢分析
3,對比(網(wǎng)點數(shù)量分布占有率)、產(chǎn)品對比(包括價格包裝規(guī)格服務(wù)占有率等)市場投入對比(廣告預(yù)算、促銷費用比例、公關(guān)活動等)、傳播方案對比(包括媒介組合、投放量、預(yù)算分配等)
4、市場營銷策略的邏輯說明及具體內(nèi)容:詳細方案加上以金額、數(shù)量、人數(shù)或人次為計量單位的表格
2005年2月24日,國際最具生機的電視文娛頻道——湖南衛(wèi)視與國際乳業(yè)巨頭——蒙牛乳業(yè)集團在長沙結(jié)合宣布,單方將共同打造 “2005高興中國蒙牛酸酸乳超級女聲”年度賽事活動。
這意味著2004年邊疆最有驚動效應(yīng)和影響力的群眾文娛活動——“超級女聲”,再度東山再起。 據(jù)國際威望的收視率調(diào)查機構(gòu)——央視-索福瑞媒介調(diào)查公司的數(shù)據(jù)顯示,該活動在湖南衛(wèi)視播出時,同時段收視率僅次于地方電視臺一套,排名全國第二名。
在各大電視媒體上,蒙牛投播由2004“超級女聲”張含韻代言的“蒙牛酸酸乳”TVC廣告片;蒙牛還專門創(chuàng)辦了“蒙牛酸酸乳超級女聲”網(wǎng)站,停止互動宣傳;在賽區(qū)超市場外,“蒙牛酸酸乳”停止的路演宣傳活動,比任何一場商業(yè)路演都更爲火爆;在超市場內(nèi),“蒙牛酸酸乳”正在停止買六贈一的促銷活動,堆頭上劃一的陳列著本次活動的宣傳單頁,連“蒙牛酸酸乳”包裝上也印有本次“超級女聲”活動的引見。 這是一次典型的整合推廣傳達事情。
蒙牛乳業(yè)集團爲了打破在純牛奶市場的價錢競爭,推出“蒙牛酸酸乳”系列新品時,不遺余力的打造“蒙牛酸酸乳”品牌,這一品牌定位于青少年消費群,塑造年老而又充溢生機的品牌抽象。
1、年輕人,以12-16左右的學(xué)生人群(都是學(xué)生,所以全覆蓋的),當(dāng)時是04年的時候是張含韻(超女的名氣和其形象)。就是爭對的喜歡她的學(xué)生人群。在大面積的推廣中形成了口碑。
2、定位就是利用前一個的市場,去創(chuàng)造一種年輕、青春、活力的產(chǎn)品形象。
因為當(dāng)時超女選秀在這部分年輕群中本身就造成了一個很大的熱點反映。而蒙牛這個產(chǎn)品贊助了其活動,利用這個熱點的趨勢去搭建了一個潛在客戶(即市場定位)溝通的橋梁。
3、當(dāng)時我們班上(初中)幾乎人人討論超女,特別是女的。由于蒙牛的包裝(04年的時候)是張含韻的形象。當(dāng)每個人都在討論超女的時候,去買一盒有她喜歡的明星的奶是非常正常的事情。
在觀念上,就是利用明星去助推產(chǎn)品。其實沒什么觀念定位。因為學(xué)生時候最喜歡討論的就是明星
4、企業(yè)形象在這個產(chǎn)品中也沒什么宣傳(因為企業(yè)形象是靠整個企業(yè)的產(chǎn)品類來做的,而通過某個產(chǎn)品是不容易做的,后來蒙牛經(jīng)常做公益,才是在樹立其企業(yè)的形象,就像王老吉捐款1億一樣。當(dāng)然,目的是為了整個社會好,是一個有責(zé)任的大企業(yè)都該做的)這個產(chǎn)品就是利用年輕人喜歡明星和音樂。然后去用已有的媒體和熱點資源去搭建一個通道(贊助超女,音樂新人的選秀和演唱會等都是其贊助冠名的),讓年輕人認可其價值,然后產(chǎn)生購買的潛意識。
5、這個品牌就是一首歌流行的 張含韻《酸酸甜甜就是我》。這也是蒙牛這個品牌形象初次進入市場的口號和賣點,是蒙牛托人寫的。當(dāng)后面消費行為形成了趨勢之后,品牌就是人與人的交流自動被流傳下來的。就形成了人們心中的品牌了。
可以發(fā)現(xiàn),知名的企業(yè)或者產(chǎn)品形象很多都是依靠潛在目標客戶喜歡的東西和事件去建立一種聯(lián)系,就形成了最基本的購買欲望了。
蒙牛IMC的策略和分析 1、系列特色產(chǎn)品的推出——準確的市場細分和定位市場細分,就是要讓消費者感到營銷者對的“特別關(guān)注”;定位是為了適應(yīng)消費者心智中的特定位置而設(shè)計的產(chǎn)品與營銷組合的行為。
蒙牛品牌副產(chǎn)品酸酸乳選定12~24歲的年輕女性作為目標消費者。她們消費各種飲料,同時追求時尚,享受青春、自我、張揚也有點點羞澀,“酸酸甜甜”正符合其心理,可以充分調(diào)動她們的購買欲望,并使她們成為堅定的追隨者、參與者。
2005年,蒙牛針對消費者早晚飲奶的不同,分別推出了“早上好”早餐奶和“晚上好”晚安奶,成功開拓了早晚飲奶這兩個市場,受到了消費者的認可。此外,蒙牛還推出了蛋白質(zhì)高于普通牛奶的特侖蘇“0MP牛奶”。
它是蒙牛推出的世界上第一款造骨牛奶蛋白產(chǎn)品,是蒙牛在2006年3月成功完成國家營養(yǎng)中心委托的“0MP造骨牛奶”科研課題的基礎(chǔ)上研制而成。0MP造骨牛奶蛋白對肌體骨密度提高和促進骨量增加具有獨特作用。
根據(jù)這樣的特性,蒙牛將其定位于高端品牌,以產(chǎn)品差異化避開低水平價格戰(zhàn),全力進軍高端液體奶市場,充分挖掘了市場的細分潛能。2、事件營銷塑造品牌形象1999年成立之初的蒙牛在呼和浩特市一夜之間就推出500多塊戶外廣告牌,上寫“發(fā)展乳品行業(yè),振興內(nèi)蒙古經(jīng)濟”,“千里草原騰起伊利集團、興發(fā)集團、蒙牛乳業(yè)……我們?yōu)閮?nèi)蒙古喝彩,讓內(nèi)蒙古騰飛”;在產(chǎn)品包裝上又打出了“為民族企業(yè)爭氣,向伊力學(xué)習(xí)”的口號……蒙牛利用伊立的知名度,巧妙地攀龍附鳳,一舉提高了品牌知名度。
而且,蒙牛這種“謙遜的態(tài)度”,獲得了各方贊譽的口碑。 2001年炎熱的夏季,眾人的目光都聚集在“申奧”事件上,奧運會歷來是商機無限,剛剛起步僅兩年的蒙牛瞄準了這一千載難逢的時機,打算借助“申奧”的東風(fēng)為“奧組委”捐助1000萬,打響在全國市場的第一炮。
2003年“神舟五號”飛船載人航天,這在我國發(fā)展史上是開天辟地的大事,是中國期盼已久的事情,國內(nèi)外的媒體都在競相關(guān)注著“神五”。如果將“神五”與營銷進行捆綁,并且將其壟斷,無疑是一次空前絕后的機會。
蒙牛又抓住了這次機會,讓蒙牛成為楊利偉在太空的專用牛奶。伴隨著神州五號的發(fā)射成功,蒙牛也一飛沖天,“蒙牛——舉起你的右手,為中國航天喝彩”的口號,通過電視、平面、戶外等各種廣告出現(xiàn)在全國人民的面前。
這個廣告?zhèn)鬟_的信息是,蒙牛不再是一包普通的牛奶,他肩負著中國人健康的使命,背負中華民族興旺的責(zé)任……蒙牛代表著健康、代表著責(zé)任、代表著中國…… 2005年夏天,蒙牛乳業(yè)集團酸酸乳與《超級女聲》的完美合作引發(fā)了強烈的公共關(guān)注,其創(chuàng)造的“注意力經(jīng)濟”成為業(yè)界的熱點。 “酸酸乳”是蒙牛的一個副品牌,屬中高檔奶產(chǎn)品系列。
但在蒙牛進入乳酸菌飲料市場之前,伊利和太子奶已經(jīng)在此市場上已具有一定的知名度,想要在此分得一杯羹存在很多困難,直到蒙牛酸酸乳遇上“超級女聲”。根據(jù)蒙牛的市場分析,酸酸乳的主力消費群體定位為年輕女孩,這恰好與“超女”的內(nèi)在女性底蘊和受眾群體重合,二者一拍即合。
于是,蒙牛大手筆地以2800萬買斷了《超級女聲》節(jié)目冠名權(quán),并投資近8000萬元用于公交車、戶外燈箱和廣告牌、各類媒體廣告等,充分利用“超女”在國內(nèi)日益瘋狂的影響力。同時,在《超級女聲》的主賽區(qū)長沙等地,蒙牛還策劃了多場大型義演活動。
尤其在大型廣場及賣場的門口附近,蒙牛推出了“青春女生大比拼”、“品蒙牛酸酸乳,看超級女聲”等活動,有效的塑造了品牌的高端形象,使蒙牛酸酸乳和《超級女聲》一起成為人們關(guān)注的焦點。蒙牛上億元的“超女”系列廣告,為其旗下的酸酸乳系列產(chǎn)品2005年1到6月在全國的銷售額比去年同期增長了3倍。
更為重要的是,伴隨著超級女聲的熱播,酸酸乳已經(jīng)成為了“蒙?!庇忠粋€響亮招牌,提升了蒙牛乳業(yè)集團的整體企業(yè)形象、品牌認知度和影響力。3、迅速對市場做出反應(yīng)非典初期,面對全社會的搶購風(fēng)潮,蒙牛嚴禁分公司與經(jīng)銷商漲價,同時加大重疫區(qū)牛奶供給量,避免出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。
非典中后期,根據(jù)乳品市場蕭條狀況,蒙牛走出超市,送貨上門,同時加大廣告播出密度,伴隨消費者共度難關(guān)。同時,蒙牛還及時推出適銷商品,由于當(dāng)時水果進京受阻,蒙牛加大了果粒杯酸奶的投放力度,作為替代商品,蒙牛果粒杯酸奶銷量大增。
針對當(dāng)時消費者的恐慌心理。蒙牛重視提高產(chǎn)品品質(zhì)可信度,確保產(chǎn)品安全,強化產(chǎn)品安全生產(chǎn)措施,工業(yè)園區(qū)實行全封閉管理,業(yè)務(wù)人員加強自我防護,確保了蒙牛員工“無感染、無疑似”。
2004年底,有媒體文章報道,經(jīng)采訪 Snap檢測儀器及試劑盒 中國代理公司得知,各乳制品企業(yè)購進 Snap系統(tǒng) (抗生素檢測設(shè)備之一)的情況如下:光明購進32套,伊利購進18套??蒙牛購進2套。該新聞對蒙牛影響較大。
事實上。國內(nèi)乳業(yè)企業(yè)使用的抗生素檢測設(shè)備多種多樣,Snap系統(tǒng)只是其中的一種,蒙牛的抗生素檢測系統(tǒng)有幾百套。
危機時刻,蒙牛及時做出反應(yīng),邀請了1O多家媒體的記者見證了蒙牛從奶源到工廠的無抗奶控制系統(tǒng),有效遏止了這一新聞的負面影。
十全十美也有幾點: 一、商品的鋪市率不高。
再好的市場推行活動都必需要靠拉動終端批發(fā)爲次要目的,而進步終端批發(fā)的前提是必需有足夠的鋪市率。 二、終端促銷缺乏吸引力。
在家樂福做的買六贈一活動確實起到了一定的效果,但還是缺乏吸引力,比方還可以做贈送“蒙牛酸酸乳超級女聲”后期節(jié)目光盤,現(xiàn)場電視播放活動。 三、品牌的可繼續(xù)性開展成績。
“蒙牛酸酸乳超級女聲”活動完畢后,蒙牛如何繼續(xù)性的開展這一針對青少年的“蒙牛酸酸乳”品牌是值得蒙??紤]的一個成績。 3月19日,由國度統(tǒng)計局行業(yè)企業(yè)信息發(fā)布中心舉行的第九屆全國商品銷量信息發(fā)布會在人民大會堂召開。
從此次發(fā)布的信息看,乳品類中,蒙牛液態(tài)奶銷量名列全國第一。另據(jù)AC尼爾森分月統(tǒng)計數(shù)據(jù)標明,2004年蒙牛液態(tài)奶銷量有11個月名列全國第一。
將被動傳播計劃轉(zhuǎn)向主動傳播
企業(yè)如何進行科學(xué)、有效的媒體投放,蒙牛酸酸乳“超級女聲”從傳播的角度來講,有幾點是十分值得學(xué)習(xí)的:
其一、將被動的傳播計劃轉(zhuǎn)向主動傳播。我們很多企業(yè)在長期科學(xué)、合理安排媒體投放計劃的同時,其實犯了一個大忌,就是我們的計劃原本就是一種“術(shù)”,而如何抓住我們的目標消費群體、促進消費,這才是我們的“道”,我們的目的。蒙牛酸酸乳能夠有如此大的勇氣,將一項主題活動不僅僅是作為傳播計劃的一個組成部分,而是將主題活動作為整個傳播的主線,其他項目作為有機的補充,這是值得我們思考的。
其二、增加參與性擴大影響面。讓更為廣泛的人群參與成為它傳播與促銷的主旨。他針對上億包產(chǎn)品進行活動宣傳;他在沒有設(shè)立賽區(qū)的地方出資資助有潛質(zhì)的選手去五大賽區(qū)參賽;他設(shè)立各種抽獎環(huán)節(jié),組織幸運消費者參加“超級女聲”夏令營;各地展開各種路演活動,將對活動的關(guān)注轉(zhuǎn)換為對產(chǎn)品的關(guān)注等。
其三、突破傳統(tǒng)的合作思路。蒙牛酸酸乳選擇張含韻作為產(chǎn)品代言人,但蒙牛并未就此支付一分錢的代言人費用。而是和張含韻的經(jīng)紀公司進行協(xié)商,蒙牛投入巨額廣告提升張含韻在未來廣告市場上的價值,而此次代言純屬免費。張含韻本身的選擇和產(chǎn)品特性又十分契合,加之代言又未支付成本,此等運作值得企業(yè)借鑒。
從這個角度而言,蒙牛酸酸乳從傳統(tǒng)傳播方式中進行新的思考與創(chuàng)意,在這一點上做到了“謀新”。
選擇成功品牌合作的加權(quán)效應(yīng)
有人開始對蒙牛與湖南衛(wèi)視的合作并不看好,一方面是因為蒙牛為此投入千萬巨資,唯一的一項活動投入如此多的費用,萬一效果不好怎么辦?另一方面認為參與“超級女聲”這類節(jié)目的人群是消費能力比較差的,即使影響很大但實際銷售效果不一定好。
而事實證明這種擔(dān)憂有些多余。一方面,湖南衛(wèi)視作為中國娛樂節(jié)目的先行者,也是一個十分成功的品牌,始終在節(jié)目創(chuàng)新和推廣方面進行著積極、有益的嘗試和探索。另一方面,2005年湖南衛(wèi)視也加大了和全國其他各類媒體的互動與聯(lián)合,使得“超級女聲”這個節(jié)目本身的收視率也節(jié)節(jié)攀升。
蒙牛酸酸乳就是在這樣的背景與時間內(nèi)和兩個成功的品牌———湖南衛(wèi)視、“超級女聲”建立了合作關(guān)系。而三個同樣渴望獲取更大輝煌的品牌在各自領(lǐng)域各司其職、相互作用,結(jié)果也使得此次活動取得了十分良好的效果。
蒙牛酸酸乳與“超級女聲”的合作已經(jīng)取得了一定的階段性成果,但面對與“超級女聲”越來越多同類型活動與節(jié)目的產(chǎn)生,蒙牛也必須要考慮如何在借勢的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)品牌的進一步提升與銷量的進一步擴大。
原發(fā)布者:羅靜李仁
畢業(yè)設(shè)計(論文)題目:蒙牛市場營銷策略分析院(系):工商管理系專業(yè):工商企業(yè)管理姓名:學(xué)號:6205011106069指導(dǎo)教師:張海燕二〇一三年十一月十五日畢業(yè)設(shè)計(論文)任務(wù)書畢業(yè)設(shè)計(論文)進度計劃表本表作評定學(xué)生平時成績的依據(jù)之一摘要在中國企業(yè)界,蒙牛以自身優(yōu)越的市場營銷戰(zhàn)略不斷地占領(lǐng)著市場。目前,中國企業(yè)的營銷活動已經(jīng)轉(zhuǎn)向了市場競爭導(dǎo)向階段,市場競爭要求企業(yè)不僅要看到客戶需求,還要注意冷靜分析自身在競爭中的優(yōu)、劣勢并采取相應(yīng)的策略,在競爭中求發(fā)展。蒙牛企業(yè)充分掌握熟練運用營銷手段使自己在激烈的競爭中不斷創(chuàng)新,蒙牛充分運用4P理論(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷)和精確的定價策略。不僅積極地適應(yīng)顧客的需求,而且主動地創(chuàng)造需求,運用優(yōu)化和系統(tǒng)的思想去整合營銷。從蒙牛的諸多經(jīng)驗中,總結(jié)的幾點啟示,希望給國內(nèi)的企業(yè)帶來幫助。關(guān)鍵詞:營銷4P理論定價策略,.Atpresent,,,
將被動傳播計劃轉(zhuǎn)向主動傳播 企業(yè)如何進行科學(xué)、有效的媒體投放,蒙牛酸酸乳“超級女聲”從傳播的角度來講,有幾點是十分值得學(xué)習(xí)的: 其一、將被動的傳播計劃轉(zhuǎn)向主動傳播。
我們很多企業(yè)在長期科學(xué)、合理安排媒體投放計劃的同時,其實犯了一個大忌,就是我們的計劃原本就是一種“術(shù)”,而如何抓住我們的目標消費群體、促進消費,這才是我們的“道”,我們的目的。蒙牛酸酸乳能夠有如此大的勇氣,將一項主題活動不僅僅是作為傳播計劃的一個組成部分,而是將主題活動作為整個傳播的主線,其他項目作為有機的補充,這是值得我們思考的。
其二、增加參與性擴大影響面。讓更為廣泛的人群參與成為它傳播與促銷的主旨。
他針對上億包產(chǎn)品進行活動宣傳;他在沒有設(shè)立賽區(qū)的地方出資資助有潛質(zhì)的選手去五大賽區(qū)參賽;他設(shè)立各種抽獎環(huán)節(jié),組織幸運消費者參加“超級女聲”夏令營;各地展開各種路演活動,將對活動的關(guān)注轉(zhuǎn)換為對產(chǎn)品的關(guān)注等。 其三、突破傳統(tǒng)的合作思路。
蒙牛酸酸乳選擇張含韻作為產(chǎn)品代言人,但蒙牛并未就此支付一分錢的代言人費用。而是和張含韻的經(jīng)紀公司進行協(xié)商,蒙牛投入巨額廣告提升張含韻在未來廣告市場上的價值,而此次代言純屬免費。
張含韻本身的選擇和產(chǎn)品特性又十分契合,加之代言又未支付成本,此等運作值得企業(yè)借鑒。 從這個角度而言,蒙牛酸酸乳從傳統(tǒng)傳播方式中進行新的思考與創(chuàng)意,在這一點上做到了“謀新”。
選擇成功品牌合作的加權(quán)效應(yīng) 有人開始對蒙牛與湖南衛(wèi)視的合作并不看好,一方面是因為蒙牛為此投入千萬巨資,唯一的一項活動投入如此多的費用,萬一效果不好怎么辦?另一方面認為參與“超級女聲”這類節(jié)目的人群是消費能力比較差的,即使影響很大但實際銷售效果不一定好。 而事實證明這種擔(dān)憂有些多余。
一方面,湖南衛(wèi)視作為中國娛樂節(jié)目的先行者,也是一個十分成功的品牌,始終在節(jié)目創(chuàng)新和推廣方面進行著積極、有益的嘗試和探索。另一方面,2005年湖南衛(wèi)視也加大了和全國其他各類媒體的互動與聯(lián)合,使得“超級女聲”這個節(jié)目本身的收視率也節(jié)節(jié)攀升。
蒙牛酸酸乳就是在這樣的背景與時間內(nèi)和兩個成功的品牌———湖南衛(wèi)視、“超級女聲”建立了合作關(guān)系。而三個同樣渴望獲取更大輝煌的品牌在各自領(lǐng)域各司其職、相互作用,結(jié)果也使得此次活動取得了十分良好的效果。
蒙牛酸酸乳與“超級女聲”的合作已經(jīng)取得了一定的階段性成果,但面對與“超級女聲”越來越多同類型活動與節(jié)目的產(chǎn)生,蒙牛也必須要考慮如何在借勢的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)品牌的進一步提升與銷量的進一步擴大。
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