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茶葉營銷方案(一) 一、前言 中國有著幾千年的茶文化,喝茶已經(jīng)成為了人們生活中的必備之事。然而消費(fèi)者對(duì)茶的文化并沒有深入的了解。待人接客,以茶相待,已經(jīng)成為了一種待客之道、處事之方。中國茶人崇尚一種妙合自然、超凡脫俗的生活方式,飲茶、泡茶也是如此。茶生于山野峰谷之間,泉出露在深壑巖罅之中,兩者皆孕育于青山秀谷,成為一種遠(yuǎn)離塵囂、親近自然的象征。茶重潔性,泉貴清純,都是人們所追求的品位。人與大自然有割舍不斷的緣分。茗家瀹泉品茶所追求的是在寧靜淡泊、淳樸率直中尋求高遠(yuǎn)的意境和“壺中真趣”,在淡中有濃、抱樸含真的泡茶過程中,無論對(duì)于茶與水,還是對(duì)于人和藝都是一種超凡的精神,是一種高層次的審美探求。對(duì)今天的人們來說,喝杯茶如此的講究,大都難以理解。那是因?yàn)橹袊爬系牟璧佬问胶蛢?nèi)容多已失傳,許多人甚至不知有中國茶道。而本產(chǎn)品是與中國的茶文化緊密相連,將產(chǎn)品與中國的文化接軌,表現(xiàn)出與其他茶的不同之處,由此來打開新的茶葉市場(chǎng),帶動(dòng)茶行業(yè)的發(fā)展。 二、營銷策劃的目的 打破行業(yè)內(nèi)銷售茶葉的布局,如:鐵觀音、毛尖等,而是創(chuàng)造一種品牌來給消費(fèi)者以全新的對(duì)茶的認(rèn)識(shí),喝茶不在是一種生活的習(xí)慣而上升到一種境界,一種品位。將茶葉與人的個(gè)性、品位結(jié)合在一起,打開一條新的銷售渠道,從而占領(lǐng)市場(chǎng)。 三、營銷環(huán)境分析 (一)中國茶葉現(xiàn)狀 1、茶葉作為中國傳統(tǒng)的飲品,消費(fèi)者遍布全國上下各個(gè)階層 2、我國茶葉
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茶葉營銷方案
鴻雁茶葉品牌策劃案
營銷001班李俏娟李京熙羅小仙方增剛
序言
茶葉作為一種有著悠久歷史傳統(tǒng),濃厚文化底蘊(yùn),健康、功效多樣的飲品,理所當(dāng)然地成為東方文化地一面旗幟。飲茶遠(yuǎn)非停留在解渴消暑,甚至不是為吸收其保健或藥用功效,更多的是一種文化,一種心境,一種情感的體驗(yàn)。佛家修身不離茶,道士修煉不離茶,儒士談官議爵同樣不離茶??梢姴枞~在中國歷史文化乃至民俗風(fēng)情的影響是如此的深廣。然而,面對(duì)市場(chǎng)浪潮的強(qiáng)烈沖擊,茶葉,這一蘊(yùn)涵著中國歷史文化,中國人們感情的精品卻黯然失色,幾乎成為被束之高閣的一本古經(jīng)書,依然尊貴,卻似乎與現(xiàn)代潮流不相容。年輕人喝的是咖啡可樂,崇尚的是星巴克文化;中年人疲于奔忙,往往一瓶礦泉水一杯開水就解決口渴之需;只有一部分老年人才依然種愛于茶葉,是茶葉的忠誠追隨者。茶葉似乎在人們的生活中慢慢淡去……
當(dāng)人們還在追問為什么時(shí),美國的立頓紅茶全副武裝殺進(jìn)茶葉的故鄉(xiāng),以其精良的包裝,飲用的便利倍受消費(fèi)者青睞,其勢(shì)頭之強(qiáng)勁,大有青壯少年欺負(fù)年老書生的感覺。不少人為了方便不惜放棄家里久存的那罐香茗而飲用立頓袋泡茶。部分年輕人神往星巴克的情調(diào),卻怎么也鬧不清“為什么要喝茶”。茶葉一再貶值,出口創(chuàng)匯低等等。這些情況已無需細(xì)細(xì)描述,總之一句話中國茶葉市場(chǎng)是嚴(yán)峻的,是悲哀的,營銷好茶葉己不僅僅是營利性的市場(chǎng)行為,更是一種社會(huì)責(zé)任,一場(chǎng)捍衛(wèi)和弘揚(yáng)中國文化的以市場(chǎng)為平臺(tái)的斗爭(zhēng)
廈門立倫營銷策劃有限公司(立倫茶營銷策劃機(jī)構(gòu))是中國首家專業(yè)做茶營銷策劃兼培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)。公司擁有一支專注于研究中國茶葉市場(chǎng)長達(dá)十年,且在茶行業(yè)積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的營銷團(tuán)隊(duì),精于品牌、營銷、市場(chǎng)的規(guī)劃、研究與應(yīng)用,為鷺巖茶業(yè)、九峰茗茶、山國飲藝、般若堂、夷源天成、和聚堂等幾十家茶行業(yè)知名品牌進(jìn)行營銷策劃,迅速提升了企業(yè)的品牌形象和銷售業(yè)績,是中國最具實(shí)力和影響力的茶營銷策劃團(tuán)隊(duì)。
“專業(yè)、高效”是立倫營銷策劃和培訓(xùn)的宗旨。立倫人用永久的激情、拼搏、創(chuàng)新和好學(xué)的精神來打造不僅讓客戶滿意,更要求客戶成功的茶營銷策劃品牌,共創(chuàng)中國茶行業(yè)的輝煌明天!
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茶葉4p市場(chǎng)營銷策略
1、注重包裝。 產(chǎn)品包裝要有統(tǒng)一的視覺形象系統(tǒng),包裝設(shè)計(jì)要精美,產(chǎn)品名稱突出品牌特色、突出賣點(diǎn)。 包裝的問題影響了消費(fèi)者的購買興趣,所以必須進(jìn)行適度的包裝。 (1)美觀原則。 茶葉的包裝不僅要能提供保鮮密封等功能性價(jià)值,而且應(yīng)該提供美觀大方的欣賞價(jià)值,茶葉本身就有勵(lì)志怡情的作用,茶葉的包裝就應(yīng)該符合并強(qiáng)化這一作用。 我們的鐵觀音主要包裝以青色為主色調(diào),以精美的紙盒包裝能更好的保存茶韻厚香味。 (2)茶禮品形式。 禮品茶特別適宜小包裝。 人們的消費(fèi)能力提高了,消費(fèi)觀念也有了很大改變,越來越在意“少而精的消費(fèi)理念。 50克裝、100克裝、150克裝的茶葉(尤其是禮品茶)越來越受歡迎,因此注重茶禮品形式,方便游客或者送禮的人,增加我們鐵觀音的潛在顧客,使銷售業(yè)績提升。 (3)增加實(shí)用元素。 在鐵觀音包裝上必須有有益成分、保質(zhì)期、使用與保管常識(shí)等都要有。 并且,在外包裝商增加外文說明,方便外國人購買。 借此擴(kuò)大市場(chǎng),也有利于產(chǎn)品的宣傳。 2、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。 商品質(zhì)量是決定一個(gè)商店經(jīng)營好壞的重要因素,茶葉尤其如此,故此在進(jìn)茶時(shí),千萬不能講人情,一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),看外形、聞香度、測(cè)水分、開湯、品滋味、看葉底、評(píng)價(jià)格,一絲不茍。
樓上介紹的威客挺好的,只要出錢,重賞之下必有勇夫嘛,直接chiantask就行了。下面是范圍僅供參考;
一、分析營銷機(jī)會(huì)
1、管理營銷信息與衡量市場(chǎng)需求
(1)、營銷情報(bào)與調(diào)研
(2)、預(yù)測(cè)概述和需求衡量
2、評(píng)估營銷環(huán)境
(1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)
(2)、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)?肪場(chǎng)⒆勻換肪場(chǎng)⒓際躉肪場(chǎng)⒄?畏?苫肪場(chǎng)⑸緇崳幕?肪常?
3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購買行為
(1)、消費(fèi)者購買行為模式
(2)、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團(tuán)購市場(chǎng)與團(tuán)購購買行為(包括團(tuán)購市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,團(tuán)購購買過程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng))
5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者
(1)、識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念)
(2)、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略
(3)、判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)
(4)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
(5)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式
(6)、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避
(7)、在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡
6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)
(1)、確定細(xì)分市場(chǎng)的層次,模式,程序,細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ),細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ),有效細(xì)分的要求;
(2)、目標(biāo)市場(chǎng)的選定,評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),選擇細(xì)分市場(chǎng)
一個(gè)企業(yè)若想走向成功,在發(fā)展的道路上就不能忽視上海營銷策劃公司的指導(dǎo)。
說到茶葉品牌,從古至今,茶文化在我國就非常的受歡迎,無論哪個(gè)時(shí)代都會(huì)有喜愛品茶的人?,F(xiàn)如今人們的生活水平在不斷的提高,品位也會(huì)隨之變化,有著更多的人喜歡喝茶,這同時(shí)也帶動(dòng)了茶葉市場(chǎng)的快速發(fā)展。
但是面對(duì)一些新的品牌,總是很難選擇,接下來小編就為大家介紹一下茶葉品牌設(shè)計(jì)的策劃與推廣吧!1、定位:企業(yè)將自己的市場(chǎng)定位要明晰,是選擇進(jìn)攻高端市場(chǎng)的專業(yè)產(chǎn)品呢?還是大眾運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)?還是想運(yùn)動(dòng)但沒有運(yùn)動(dòng)的安慰型人群市場(chǎng)?還是將運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品視為可有可無的人群市場(chǎng)?只有選擇了自己的目標(biāo)市場(chǎng),企業(yè)才能做有的放矢。2、開發(fā):好產(chǎn)品是品牌的基石,只有開發(fā)出好的產(chǎn)品來并讓消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)行為,才能讓消費(fèi)者真正接受企業(yè)和品牌。
在開發(fā)方面可以從創(chuàng)造功能型、科技結(jié)合型、當(dāng)前及未來流行型、市場(chǎng)概念型等方面來進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。這樣以利用產(chǎn)品來龍頭消費(fèi),從而達(dá)到對(duì)品牌的推廣。
產(chǎn)品與品牌是相輔相承的,正所謂好品牌不一定全是好的產(chǎn)品,但好產(chǎn)品一定要有一個(gè)好的品牌。3、推廣:在企業(yè)對(duì)外推廣中包含多方面的工作內(nèi)容,有品牌、企業(yè)形象的推廣,企業(yè)使命、品牌概念的推廣等。
在做推廣工作的時(shí)候,企業(yè)怎么樣才能做到出色的表現(xiàn)?怎么樣能讓品牌顯得更有魅力呢?大品牌采用名人推廣活動(dòng)贊助來進(jìn)行廣告推廣,中小品牌沒有大品牌所必須的資源。要想取得較的推廣效果,就必須想辦法創(chuàng)造出一些成本低而富有創(chuàng)意的活動(dòng)來。
有創(chuàng)意的活動(dòng)就能夠引起媒體的關(guān)注,媒體就會(huì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行大肆宣傳,從而達(dá)到四兩撥千斤的效果。當(dāng)然除了以上幾點(diǎn),有關(guān)于媒體的問題也是不可小覷的,中小品牌要成為大品牌,媒體在此過程中也扮演著重要的角色。
企業(yè)要做到與大眾媒體的電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙,行業(yè)媒體的報(bào)紙、雜志,時(shí)尚媒體的報(bào)紙、雜志,各大門戶網(wǎng)站的編輯方面。可以說當(dāng)一個(gè)品牌的曝光率變高以后,消費(fèi)者對(duì)于品牌的接受度自然會(huì)有很大的提高。
我做過一個(gè)飲料的應(yīng)該差不多 你參考以下吧 ? 目 錄 ① 封面 ② 目錄① 封面 ② 目錄 ③ 前言 ④ 市場(chǎng)分析 ⑤ 企業(yè)分析 ⑥ 產(chǎn)品分析 ⑦ 銷售 ⑧ 企業(yè)營銷戰(zhàn)略 ⑨ 廣告戰(zhàn)略 ⑩ 公共關(guān)系戰(zhàn)略 ? 廣告媒介戰(zhàn)略 ? 廣告預(yù)算分配 ? 廣告統(tǒng)一設(shè)計(jì) ? 廣告效果評(píng)估。
? 廣告策劃書的編制原則。③ 前言 隨著我國入世成功,外資對(duì)我國的投資不斷加大,我國經(jīng)濟(jì)前途一片大好.石家莊居民收入較快增長, b 總體的消費(fèi)態(tài)勢(shì) 大舉進(jìn)入我省市場(chǎng).現(xiàn)在啤酒市場(chǎng)以從過去的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)為買方市場(chǎng),人民生活水平不斷在增加,產(chǎn)品種類多種多樣,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈.消費(fèi)者在消費(fèi)商品時(shí)已經(jīng)不在是物質(zhì)上的滿足,而重點(diǎn)是心理上的,消費(fèi)成現(xiàn)多樣化. ④ 市場(chǎng)分析:炎熱: 石家莊:特色 康師傅綠茶是目前已經(jīng)占據(jù)了石家莊飲料市場(chǎng)的大部分市場(chǎng)份額,也是今年夏天賣得最火的飲料。
茶飲料的暢銷除了其口味比較大眾化外,應(yīng)該同今夏各茶飲料廠家的策劃有一定關(guān)系。 隨著中國國民收入的不斷增長和生活方式的改變,在人們?cè)絹碓疥P(guān)注健康時(shí)代,茶飲料以其天然,健康的形象出現(xiàn)在大眾的面前,并吸引了眾人的目光,越來越被消費(fèi)者接受,國內(nèi)市場(chǎng)對(duì)飲料的需求量越來越大。
由此可見,茶飲料市場(chǎng)有著巨大的潛力。海外果汁生產(chǎn)商紛紛搶灘中國市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)呈愈演愈烈之勢(shì)。
除此之外,龐大的市場(chǎng)需求,也吸引著眾多的廠家紛紛涉足飲料產(chǎn)業(yè)。 -----------公司就是一家新進(jìn)入飲料行業(yè)的中型企業(yè),其在廣告宣傳、技術(shù)力量,資金等方面不具備與大企業(yè)抗?fàn)幍膶?shí)力。
為了能夠更好的發(fā)展,公司深知:各個(gè)企業(yè)應(yīng)該依據(jù)自身的特點(diǎn),選擇目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位戰(zhàn)略,公司決定只選取一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),進(jìn)行集中營銷。這樣可以揚(yáng)長避短,避免與市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌展開正面較量,發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),找出適合自己的發(fā)展道路。
茶飲料市場(chǎng)已達(dá)到了一定的規(guī)模,而且潛力仍然很大,每年都會(huì)有更多的市場(chǎng)等待開發(fā)。而現(xiàn)在又隨著國民收入水平的提高,人們也越來越追求健康,自然的生活狀態(tài),而到目前為止,在果汁飲料這個(gè)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較少,擁有很大的發(fā)展空間。
所以,公司決定集中火力,向兒童飲料市場(chǎng)進(jìn)攻。這樣不僅可以節(jié)省營銷成本,也能更好的滿足兒童消費(fèi)者和家長的需求,從而在這個(gè)市場(chǎng)取得優(yōu)勢(shì)地位。
公司還準(zhǔn)備以此為出發(fā)點(diǎn),取得成功后向更多細(xì)分市場(chǎng)擴(kuò)展。公司如果好好把握這個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì),將會(huì)有很好的發(fā)展。
2, 市場(chǎng)環(huán)境分析1, 市場(chǎng)環(huán)境分析 隨著我國入世成功,外資對(duì)我國的投資不斷加大,我國經(jīng)濟(jì)前途一片大好.石家莊居民收入較快增長, b 總體的消費(fèi)態(tài)勢(shì) 大舉進(jìn)入我省市場(chǎng).現(xiàn)在啤酒市場(chǎng)以從過去的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)為買方市場(chǎng),人民生活水平不斷在增加,產(chǎn)品種類多種多樣,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈.消費(fèi)者在消費(fèi)商品時(shí)已經(jīng)不在是物質(zhì)上的滿足,而重點(diǎn)是心理上的,消費(fèi)成現(xiàn)多樣化. a 石家莊飲料市場(chǎng)構(gòu)成。 在石家莊市場(chǎng)上以有“青啤,燕京,雪花,金士百,五星,喜力,克羅那,百威,等品牌的啤酒?!?/p>
b 市場(chǎng)構(gòu)成特爭(zhēng)。 季節(jié)性很強(qiáng),6-9月份銷售很大,還有12-2月份。
具有突出特點(diǎn)是它具有親和力,擁有成本優(yōu)勢(shì)。 c 營銷環(huán)境的規(guī)納和總結(jié) 優(yōu)勢(shì):為自身成本,親和力,和以有的市場(chǎng)規(guī)模。
劣勢(shì):和對(duì)手比,不如青啤強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì),不如華潤的資本優(yōu)勢(shì). 機(jī)會(huì):哈市的發(fā)展“北擴(kuò)南移”,就業(yè)機(jī)會(huì)的增加。都會(huì)給小麥王帶來消費(fèi)上的增長。
威脅:不斷有品牌進(jìn)入石家莊市場(chǎng),所運(yùn)用的促銷策略,會(huì)帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)利潤下劃。 (產(chǎn)品組合)目標(biāo)確切描述,原銷售狀況,市場(chǎng)份額。
3競(jìng)爭(zhēng)狀況:3、特價(jià)活動(dòng)舉例 可口可樂355ML/聽,箱價(jià)42元,買一箱送2聽,相當(dāng)于每聽1.61元,整箱購買,不得重復(fù)參加滿30元就送活動(dòng)。每人限購5箱,僅限零售。
娃哈哈純凈水:596ML瓶,箱價(jià)21.12元,買一箱送1瓶,0.88元/瓶。整箱購買,不得重復(fù)參加滿30元就送活動(dòng)。
每人限購5箱,僅限零售。 青島啤酒:355ML/聽,箱價(jià)69.12元,買一箱送1聽,相當(dāng)于每聽2.76元,整箱購買,不得重復(fù)參加滿30元就送活動(dòng)。
每人限購5箱,僅限零售。 三得利鮮橙汁:500ML/瓶,箱價(jià)64.56元,買一箱送1瓶,相當(dāng)于每瓶2.58元, 整箱購買,不得重復(fù)參加滿30元就送活動(dòng)。
每人限購5箱,僅限零售。 椰樹椰子汁:250ML/聽,箱價(jià)62.40元,買一箱送1聽,相當(dāng)于每聽2.01元。
整箱購買,不得重復(fù)參加滿30元就送活動(dòng)。每人限購5箱,僅限零售。
統(tǒng)一掌中包冰紅茶飲料:250ML/盒,0.96元/盒,原價(jià)1.30元/盒,產(chǎn)地:昆山。 統(tǒng)一鮮橙多:250ML/盒,原價(jià)1.39元/盒,產(chǎn)地:昆山 康師傅檸檬冰紅茶:490ML/瓶,每瓶2.40元,原價(jià)2.90元/瓶,產(chǎn)地:杭州。
農(nóng)夫山泉飲用天然水:550ML/瓶,0.95元/瓶,原價(jià)0.99元/瓶,產(chǎn)地:建德。 可口可樂汽水:500ML/瓶,2.17元/瓶。
匯源100%橙汁、匯源100%蘋果汁:1000ML/盒,每盒9.90元。原價(jià):12.60元,產(chǎn)地:北京。
四.企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)狀況分析。 1. 企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中,2. 所處什么地位。
哈啤年產(chǎn)量以突破100萬噸,它是中國四個(gè)啤酒集團(tuán)之一。其他為青啤。
燕京 。華潤。
2.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為:青啤,雪花,百威,金士百,燕京。 3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況, 燕京上講,燕京品牌01年。
去百度文庫,查看完整內(nèi)容>內(nèi)容來自用戶:唐伯虎茶葉4p市場(chǎng)營銷策略 1、注重包裝。
產(chǎn)品包裝要有統(tǒng)一的視覺形象系統(tǒng),包裝設(shè)計(jì)要精美,產(chǎn)品名稱突出品牌特色、突出賣點(diǎn)。 包裝的問題影響了消費(fèi)者的購買興趣,所以必須進(jìn)行適度的包裝。
(1)美觀原則。 茶葉的包裝不僅要能提供保鮮密封等功能性價(jià)值,而且應(yīng)該提供美觀大方的欣賞價(jià)值,茶葉本身就有勵(lì)志怡情的作用,茶葉的包裝就應(yīng)該符合并強(qiáng)化這一作用。
我們的鐵觀音主要包裝以青色為主色調(diào),以精美的紙盒包裝能更好的保存茶韻厚香味。 (2)茶禮品形式。
禮品茶特別適宜小包裝。 人們的消費(fèi)能力提高了,消費(fèi)觀念也有了很大改變,越來越在意“少而精的消費(fèi)理念。
50克裝、100克裝、150克裝的茶葉(尤其是禮品茶)越來越受歡迎,因此注重茶禮品形式,方便游客或者送禮的人,增加我們鐵觀音的潛在顧客,使銷售業(yè)績提升。 (3)增加實(shí)用元素。
在鐵觀音包裝上必須有有益成分、保質(zhì)期、使用與保管常識(shí)等都要有。 并且,在外包裝商增加外文說明,方便外國人購買。
借此擴(kuò)大市場(chǎng),也有利于產(chǎn)品的宣傳。 2、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
商品質(zhì)量是決定一個(gè)商店經(jīng)營好壞的重要因素,茶葉尤其如此,故此在進(jìn)茶時(shí),千萬不能講人情,一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),看外形、聞香度、測(cè)水分、開湯、品滋味、看葉底、評(píng)價(jià)格,一絲不茍。
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