1、構(gòu)造適合于搜索引擎檢索的信息源
信息源被搜索引擎收錄是搜索引擎營(yíng)銷的基礎(chǔ),這也是網(wǎng)站建設(shè)之所以成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)的原因,企業(yè)網(wǎng)站中的各種信息是搜索引擎檢索的基礎(chǔ)。由于用戶通過(guò)檢索之后還要來(lái)到信息源獲取更多的信息,因此這個(gè)信息源的構(gòu)建不能只是站在搜索引擎友好的角度,應(yīng)該包含用戶友好,這就是我們?cè)诮⒕W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站中所強(qiáng)調(diào)的,網(wǎng)站優(yōu)化不僅僅是搜索引擎優(yōu)化,而是包含三個(gè)方面:即對(duì)用戶、對(duì)搜索引擎、對(duì)網(wǎng)站管理維護(hù)的優(yōu)化。
2、創(chuàng)造網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)被搜索引擎收錄的機(jī)會(huì)
網(wǎng)站建設(shè)完成并發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上并不意味著自然可以達(dá)到搜索引擎營(yíng)銷的目的,無(wú)論網(wǎng)站設(shè)計(jì)多么精美,如果不能被搜索引擎收錄,用戶便無(wú)法通過(guò)搜索引擎發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站中的信息,當(dāng)然就不能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息傳遞的目的。因此,讓盡可能多的網(wǎng)頁(yè)被搜索引擎收錄是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本任務(wù)之一,也是搜索引擎營(yíng)銷的基本步驟。
3、讓網(wǎng)站信息出現(xiàn)在搜索結(jié)果中靠前位置
網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)被搜索引擎收錄僅僅被搜索引擎收錄還不夠,還需要讓企業(yè)信息出現(xiàn)在搜索結(jié)果中靠前的位置,這就是搜索引擎優(yōu)化所期望的結(jié)果,因?yàn)樗阉饕媸珍浀男畔⑼ǔ6己芏啵?dāng)用戶輸入某個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索時(shí)會(huì)反饋大量的結(jié)果,如果企業(yè)信息出現(xiàn)的位置靠后,被用戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)就大為降低,搜索引擎營(yíng)銷的效果也就無(wú)法保證。
4、以搜索結(jié)果中有限的信息獲得用戶關(guān)注
通過(guò)對(duì)搜索引擎檢索結(jié)果的觀察可以發(fā)現(xiàn),并非所有的檢索結(jié)果都含有豐富的信息,用戶通常并不能點(diǎn)擊瀏覽檢索結(jié)果中的所有信息,需要對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行判斷,從中篩選一些相關(guān)性最強(qiáng),最能引起用戶關(guān)注的信息進(jìn)行點(diǎn)擊,進(jìn)入相應(yīng)網(wǎng)頁(yè)之后獲得更為完整的信息。做到這一點(diǎn),需要針對(duì)每個(gè)搜索引擎收集信息的方式進(jìn)行針對(duì)性的研究。
5、為用戶獲取信息提供方便
用戶通過(guò)點(diǎn)擊搜索結(jié)果而進(jìn)入網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè),是搜索引擎營(yíng)銷產(chǎn)生效果的基本表現(xiàn)形式,用戶的進(jìn)一步行為決定了搜索引擎營(yíng)銷是否可以最終獲得收益。在網(wǎng)站上,用戶可能為了了解某個(gè)產(chǎn)品的詳細(xì)介紹,或者成為注冊(cè)用戶。在此階段,搜索引擎營(yíng)銷將與網(wǎng)站信息發(fā)布、顧客服務(wù)、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析、在線銷售等其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作密切相關(guān),在為用戶獲取信息提供方便的同時(shí),與用戶建立密切的關(guān)系,使其成為潛在顧客,或者直接購(gòu)買產(chǎn)品
付費(fèi)搜索是使廠商有機(jī)會(huì)進(jìn)入主要搜索引擎排行結(jié)果前列的一種方式。
當(dāng)前,搜索引擎營(yíng)銷呈現(xiàn)爆炸式的增長(zhǎng),這是因?yàn)閺V告客戶對(duì)廣告投放有很強(qiáng)的控制能力,而且能得到精確的付費(fèi)搜索結(jié)果。 我們?yōu)槠髽I(yè)開(kāi)展搜索競(jìng)價(jià)廣告活動(dòng)制定了一個(gè)九步計(jì)劃,按照以下列出的方法和步驟,企業(yè)能從互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)獨(dú)特的媒體中享受到極佳的廣告效果。
第一步:關(guān)鍵詞研究 首先,使用所有潛在相關(guān)的詞匯和短語(yǔ)來(lái)盡可能全面地組織搜索詞匯列表。利用搜索引擎研究工具可以幫助我們達(dá)到這一目的,通過(guò)關(guān)鍵詞研究工具能夠獲知行業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵詞及熱門(mén)程度,從中你還會(huì)發(fā)現(xiàn)未曾想到,卻有許多人使用的詞。
第二步:關(guān)鍵詞擴(kuò)展 盡可能多地考慮潛在顧客可能使用的所有詞匯和短語(yǔ)。例如,有時(shí)一個(gè)潛在客戶可能甚至不知道某個(gè)現(xiàn)存問(wèn)題的解決方案(如計(jì)算機(jī)病毒),也許按照如“計(jì)算機(jī)死機(jī)”或“計(jì)算機(jī)運(yùn)算速度慢”這樣的癥狀來(lái)進(jìn)行搜索。
此外,還要考慮決策制定者的不同類型和他們尋找的內(nèi)容。在一個(gè)尋求投資技術(shù)領(lǐng)域的大型公司中,信息技術(shù)人員會(huì)用專門(mén)的技術(shù)術(shù)語(yǔ)搜索(如"中央存儲(chǔ)管理"),而使用這項(xiàng)技術(shù)的商業(yè)用戶也許會(huì)搜索使用該技術(shù)的商業(yè)利益(如“遠(yuǎn)程下載文件”)。
即需要從不同的角度思考人們通過(guò)什么短語(yǔ)找到網(wǎng)站。 第三步:關(guān)鍵詞篩選 在編制內(nèi)容豐富的詞匯列表以后,要重新審視這張列表,確定哪些是重復(fù)的,哪些是相關(guān)性很小的短語(yǔ)。
此外,還要確保過(guò)濾掉那些你可能無(wú)法提供服務(wù)的客戶的詞匯(此時(shí)應(yīng)考慮普通消費(fèi)者與企業(yè)客戶的差異、地理位置、公司規(guī)模等)。例如,深圳某電源企業(yè)的核心關(guān)鍵詞是“PowerSupply”,然而該企業(yè)并不零售電源,他們希望通過(guò)網(wǎng)站接觸到B2B采購(gòu)商,通過(guò)研究,采購(gòu)商并不使用“PowerSupply”尋找廠家,而是使用“”,因?yàn)檫@樣檢索效率對(duì)采購(gòu)商而言效率更高,所以該網(wǎng)站的核心關(guān)鍵詞確定為“”。
第四步:關(guān)鍵詞分類 把類似的詞匯和短語(yǔ)匯總成4~6組,便于活動(dòng)管理和最優(yōu)化。分組的目的是為了便于在后續(xù)的評(píng)測(cè)工作中發(fā)掘成效最理想的類別,利于對(duì)廣告活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。
第五步:確定覆蓋區(qū)域、投放時(shí)間及預(yù)算 大多數(shù)搜索引擎允許你控制某組關(guān)鍵詞展示的目標(biāo)地點(diǎn),例如你可選擇在廣東省投放,這時(shí)位于廣東省的訪問(wèn)者能夠透過(guò)搜索引擎找到你的網(wǎng)站,而你的廣告將不會(huì)出現(xiàn)在廣東省以外的地方。搜索引擎還允許你決定在何時(shí)展示你的廣告。
例如,你設(shè)置廣告展露時(shí)間是早上九點(diǎn)到下午六點(diǎn),那么在早上九點(diǎn)以前和下午六點(diǎn)以后,你的廣告將不會(huì)出現(xiàn)在搜索引擎的結(jié)果列表中。這些措施都將幫助企業(yè)對(duì)廣告進(jìn)行精準(zhǔn)控制,這樣的特征也是其他廣告媒介所不具備的。
付費(fèi)搜索的另一大特征就是企業(yè)能夠自主控制每日廣告的花費(fèi),如果點(diǎn)擊費(fèi)用超出你的設(shè)定值,你的廣告也將不再展露。所以我們要估計(jì)出最有效的一些詞匯,以免為那些不產(chǎn)生效果的詞匯買單。
第六步:形成廣告文本 完成了詞匯列表的編制和分類以后,就需要制作廣告標(biāo)題和廣告主體內(nèi)容。每個(gè)搜索引擎都有自己獨(dú)特的需求,然而所有的引擎都需要廣告文本來(lái)準(zhǔn)確地反映出指引用戶的網(wǎng)站。
信息的類型將決定訪問(wèn)者的質(zhì)量。有些廣告很容易點(diǎn)擊進(jìn)入,它能吸引的網(wǎng)絡(luò)用戶就多,但是用戶層次參差不齊;有些廣告點(diǎn)擊進(jìn)入比較復(fù)雜,它能吸引的網(wǎng)絡(luò)用戶少一些,但是網(wǎng)站的訪問(wèn)者特征會(huì)相似一些。
第七步:登錄頁(yè)策劃設(shè)計(jì) 登錄頁(yè)也稱為著陸頁(yè),它是訪問(wèn)者點(diǎn)擊廣告鏈接后看到的頁(yè)面。登錄頁(yè)面的設(shè)計(jì)、品質(zhì)和簡(jiǎn)潔性將決定你用廣告吸引過(guò)來(lái)的訪問(wèn)者中究竟有多少會(huì)最終實(shí)施交易。
總的來(lái)說(shuō),要使站點(diǎn)內(nèi)容集中在廣告帶來(lái)的需求上。將訪問(wèn)者引至公司主頁(yè)并不是一個(gè)好主意,因?yàn)橛脩魰?huì)遇到太多路徑。
太多的選擇會(huì)減少轉(zhuǎn)換率。Atlasonepoint(一家國(guó)際領(lǐng)先的付費(fèi)搜索管理及優(yōu)化工具提供商由)的一次研究顯示,當(dāng)該公司使用自己網(wǎng)站主頁(yè)作為一個(gè)廣告鏈接目的頁(yè)時(shí),其轉(zhuǎn)換率是6%。
然而,使用被恰當(dāng)設(shè)計(jì)的著陸頁(yè)作為訪問(wèn)目的頁(yè)時(shí),其轉(zhuǎn)換率幾乎增加一倍,達(dá)到12%。 第八步:實(shí)施 這一步就是購(gòu)買和實(shí)施計(jì)劃。
對(duì)于在百度投放競(jìng)價(jià)廣告前期費(fèi)用是3000元人民幣,可以登錄百度推廣頁(yè)面找到聯(lián)系方式,百度將會(huì)指派專門(mén)的銷售和客服人員跟進(jìn)你的廣告活動(dòng)。實(shí)施谷歌關(guān)鍵詞廣告(googleAdwords)可以登錄自行開(kāi)設(shè)賬戶并管理廣告。
谷歌建設(shè)了一個(gè)詳盡的幫助中心來(lái)指導(dǎo)人們?nèi)绾喂芾黻P(guān)鍵詞廣告活動(dòng),每一位操作者都應(yīng)仔細(xì)閱讀搜索引擎網(wǎng)站上相關(guān)的幫助部分?;ㄙM(fèi)些時(shí)間和精力是值得的,因?yàn)樗兄谄髽I(yè)獲得低成本高效益的廣告回報(bào)。
第九步:測(cè)評(píng)和優(yōu)化。 這期間測(cè)評(píng)的一般信息包括每個(gè)或每組單詞的每點(diǎn)擊成本、點(diǎn)擊率、每個(gè)關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)換率。
為了獲得最佳結(jié)果,可以通過(guò)修改廣告、登錄頁(yè)面、分類方式和覆蓋水平等內(nèi)容來(lái)實(shí)現(xiàn)最佳組合。您的廣告不一定要在第一位,有時(shí)居于第三、四位也不錯(cuò),而且可以支付相當(dāng)少的點(diǎn)擊成本。
百度有一項(xiàng)重要的研究顯示:競(jìng)價(jià)廣告前五位的企業(yè)獲得的業(yè)務(wù)量是差不多的,排在后五位的企業(yè)獲得的業(yè)務(wù)量也是差不多的。您可以對(duì)某些。
搜索引擎廣告是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)推廣自己的產(chǎn)品或服務(wù),而借助搜索引擎推廣平臺(tái)展開(kāi)的一系列具有針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。它追求效果最大化,通過(guò)開(kāi)拓最大化的搜索引擎訪問(wèn)量,將搜索需求轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)價(jià)值。
搜索引擎廣告還要做到精準(zhǔn),首先要做好產(chǎn)品、目標(biāo)人群、以及目標(biāo)市場(chǎng)分析,從競(jìng)爭(zhēng)格局以及市場(chǎng)細(xì)分等維度出發(fā)把握好市場(chǎng)的變化,再結(jié)合行業(yè)的分析,制定差異化的營(yíng)銷策略,最終才能精準(zhǔn)的定位目標(biāo)人群!
從成本、效率、準(zhǔn)確、可靠、速度、見(jiàn)識(shí)、責(zé)任、靈活、考慮,你可以外包給相應(yīng)的專業(yè)做搜索營(yíng)銷營(yíng)銷的公司。
搜索引擎營(yíng)銷利用搜索引擎工具可以實(shí)現(xiàn)4個(gè)層次的營(yíng)銷目標(biāo): (1)被搜索引擎收錄; (2)在搜索結(jié)果中排名靠前; (3)增加用戶的點(diǎn)擊(點(diǎn)進(jìn))率; (4)將瀏覽者轉(zhuǎn)化為顧客。
在這四個(gè)層次中,前三個(gè)可以理解為搜索引擎營(yíng)銷的過(guò)程,而只有將瀏覽者轉(zhuǎn)化為顧客才是最終目的。 在一般的搜索引擎優(yōu)化中,通過(guò)設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題、META標(biāo)簽中的內(nèi)容等,通常可以實(shí)現(xiàn)前兩個(gè)初級(jí)目標(biāo)(如果付費(fèi)登錄,當(dāng)然直接就可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)了,甚至不需要考慮網(wǎng)站優(yōu)化問(wèn)題)。
實(shí)現(xiàn)高層次的目標(biāo),還需要進(jìn)一步對(duì)搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),或者說(shuō),設(shè)計(jì)從整體上對(duì)搜索引擎友好的網(wǎng)站。 搜索引擎營(yíng)銷的基本方法 1、搜索引擎登陸和排名 2、搜索引擎優(yōu)化 1)為每個(gè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)置一個(gè)相關(guān)的標(biāo)題 2)盡量使用靜態(tài)網(wǎng)頁(yè) 3)在頁(yè)面中以文字信息為主而不是以圖片或者FLASH為主 4)重視外部網(wǎng)站鏈接的數(shù)量和質(zhì)量 5)為搜索引擎訪問(wèn)網(wǎng)站提供方便 6)正確處理各種關(guān)鍵詞的優(yōu)化關(guān)系 3、關(guān)鍵詞廣告 。
公司制定索引擎推廣營(yíng)銷方案其實(shí)就是為了有計(jì)劃的對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣,需要考慮人員的安排,費(fèi)用的投入,推廣陣地的選擇,具體又會(huì)涉及到很多環(huán)節(jié),作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵詞seo排名推廣方案,一般會(huì)包含下面幾部分內(nèi)容。
第一部分:設(shè)定階段seo排名推廣目標(biāo) 根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展情況及項(xiàng)目整體進(jìn)度要求設(shè)定合理的推關(guān)鍵詞廣目標(biāo),目標(biāo)應(yīng)該由多個(gè)參數(shù)組成,根據(jù)不同的行業(yè)及類型或有所不同,通?;蛏婕暗揭韵乱恍﹨?shù): 1.每天有效IP訪問(wèn)量(真正對(duì)網(wǎng)站感興趣的目標(biāo)客戶,而不是無(wú)關(guān)人員)要達(dá)到多少?PV要達(dá)到多少; 2. 百度谷歌等搜索引擎收錄網(wǎng)頁(yè)數(shù)量要達(dá)到多少(查收錄量可以在搜索引擎輸入“site:您公司的網(wǎng)站地址”即可); 3.用戶注冊(cè)數(shù)量的階段目標(biāo)是多少(主要針對(duì)會(huì)員網(wǎng)站); 4.外鏈接數(shù)量目標(biāo)希望達(dá)到多少個(gè); 5.網(wǎng)站PR值希望達(dá)到多少?ALEXA排名希望進(jìn)入多少; 6.關(guān)鍵詞排名目標(biāo),希望某個(gè)詞在搜索引擎排到第幾位,長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞增加多少; 7.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣直接或間接帶來(lái)的電話量目標(biāo),銷售額目標(biāo); 8.其他目標(biāo),如網(wǎng)站品牌知名度目標(biāo),行業(yè)影響力目標(biāo)等等。 第二部分:目標(biāo)人群分析 目標(biāo)人群的行為習(xí)慣是一個(gè)seo排名推廣計(jì)劃制訂最重要依據(jù),一定要盡可能詳細(xì)的分析目標(biāo)人群的性別、數(shù)量、年齡、學(xué)歷、收入情況、上網(wǎng)時(shí)間、上網(wǎng)習(xí)慣、主要使用媒介、上網(wǎng)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)決策鏈等,根據(jù)目標(biāo)人群的消費(fèi)行為習(xí)慣等來(lái)制訂搜索引擎營(yíng)銷的策略和方法。
第三部分:目標(biāo)媒介分析 確定了我們網(wǎng)站的目標(biāo)受眾群體,再深入分析這些群體經(jīng)常在哪些地方出入,這些媒介就是我們的搜索引擎推廣陣地,每個(gè)媒介的特點(diǎn)是什么,有什么樣的文化氛圍,我們可在上面推廣的方式有哪幾種,具體表現(xiàn)形式是什么樣的會(huì)合適些等等問(wèn)題。 第四部分:同類關(guān)鍵詞推廣策略分析 知己知彼方能百戰(zhàn)百勝,在確定搜索引擎關(guān)鍵詞排名方案和方法之前先分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么。
1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站有多少頁(yè)面被搜索引擎收錄、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合作伙伴、有哪些網(wǎng)站鏈接到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站鏈接到了哪些網(wǎng)站、連接的數(shù)量和質(zhì)量; 2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在那些媒介上進(jìn)行了推廣?效果如何?具體使用了那些推廣方法?效果如何? 第五部分:推廣策略及具體方法選擇 根據(jù)市場(chǎng)分析和調(diào)查的結(jié)果,確定推廣的策略,詳細(xì)列出將使用的搜索引擎seo推廣方法,如搜索引擎登錄、博客營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷、QQ群推廣、論壇推廣、軟文宣傳、搜索引擎推廣、活動(dòng)推廣、聯(lián)盟廣告投放等,對(duì)每一種推廣方法的優(yōu)劣及效果等做分析及具體實(shí)施步驟。 第六部分:時(shí)間進(jìn)度及人員安排表 好的seo推廣方案應(yīng)該是一個(gè)真正可執(zhí)行的方案,因此需要畫(huà)一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃進(jìn)度表,控制方案執(zhí)行的進(jìn)程,把推廣活動(dòng)中需要完成的每一件事情都羅列出來(lái),安排具體的人員來(lái)負(fù)責(zé)落實(shí),確保搜索引擎排名營(yíng)銷方案得到有效的執(zhí)行。
第七部分:推廣預(yù)算 每一個(gè)seo排名營(yíng)銷推廣方案肯定會(huì)有一定的投入預(yù)算,要通過(guò)合理規(guī)劃讓有限的資金發(fā)揮最大的推廣效果,盡量避免浪費(fèi)。大型的推廣計(jì)劃里可能會(huì)涉及到幾十上百萬(wàn)的推廣預(yù)算,這時(shí)候就需要對(duì)媒介做詳細(xì)的評(píng)估選擇,制訂一個(gè)最佳的組合計(jì)劃,讓推廣的效果達(dá)到最大化。
第八部分:效果監(jiān)測(cè) 做了推廣就要去監(jiān)測(cè)評(píng)估效果,網(wǎng)絡(luò)的推廣一般可以自己添加一個(gè)網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析代碼,可以從后臺(tái)詳細(xì)查詢到網(wǎng)站流量情況及來(lái)源等數(shù)據(jù),對(duì)每一時(shí)間段的推廣措施做監(jiān)測(cè)跟蹤,幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整搜索引擎關(guān)鍵詞推廣方案。
一、搜索是商業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷的重要功能
根據(jù)美國(guó)著名管理學(xué)者孔茨的觀點(diǎn),傳統(tǒng)工商企業(yè)的管理職能有五種:計(jì)劃、組織、人事、控制、領(lǐng)導(dǎo)。在這些基本的管理職能之外,有一種活動(dòng)不被列入主流的管理職能之中,卻是以上管理活動(dòng)的起點(diǎn):這就是"找"。
決策前的數(shù)據(jù)、資料等信息的收集是一種找,市場(chǎng)開(kāi)拓是找客戶,研發(fā)是找適銷對(duì)路的新產(chǎn)品,招聘是找人才,控制是找企業(yè)運(yùn)做過(guò)程的紕漏,等等。這些找的行為可以統(tǒng)一歸為搜索,是一種搜索信息的行為。隨著電腦、通訊、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件業(yè)的飛速發(fā)展,以上傳統(tǒng)的搜索行為都可以在萬(wàn)維網(wǎng)(world wide web)上實(shí)現(xiàn),即企業(yè)可以通過(guò)公司的內(nèi)部或外部萬(wàn)維網(wǎng)站點(diǎn)查找、搜索信息,從而使網(wǎng)站的搜索功能成為商業(yè)站點(diǎn)對(duì)外服務(wù)的一項(xiàng)重要手段。
1、搜索引擎的推營(yíng)銷策略
所謂推營(yíng)銷策略,就是指企業(yè)的營(yíng)銷人員,通過(guò)免費(fèi)的注冊(cè)搜索引擎、交換鏈接或付費(fèi)的竟價(jià)排名、關(guān)鍵字廣告等手段,使自己的網(wǎng)站網(wǎng)址被各大搜索引擎收錄到各自的索引數(shù)據(jù)庫(kù)中。只有這樣,當(dāng)用戶用搜索引擎搜索的時(shí)候,才有可能找到該網(wǎng)站。
2、搜索引擎的拉營(yíng)銷策略
所謂拉營(yíng)銷策略,是指企業(yè)的營(yíng)銷人員,通過(guò)搜索引擎,搜索外部的信息,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào),政府機(jī)構(gòu)的法規(guī)政策,消費(fèi)市場(chǎng)的市場(chǎng)信息及消費(fèi)者自身的信息,通過(guò)對(duì)這些信息的跟蹤、整理、分析,判斷自身網(wǎng)站在同類網(wǎng)站中的競(jìng)爭(zhēng)地位,發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)與不足,提出改進(jìn)的辦法。
推拉營(yíng)銷策略以搜索為主題既互相獨(dú)立,又互相依存,相得益彰,構(gòu)成網(wǎng)站營(yíng)銷的主要內(nèi)容。鑒于搜索及搜索引擎的日益凸顯的重要作用,現(xiàn)在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)理的觀點(diǎn)如果還是:我們應(yīng)該上網(wǎng),應(yīng)該建一個(gè)漂亮的網(wǎng)站,應(yīng)該建一個(gè)功能強(qiáng)大的網(wǎng)站,則他早該被淘汰掉了;
如果營(yíng)銷經(jīng)理的觀點(diǎn)是:我們應(yīng)該分析用戶、分析市場(chǎng)、分析競(jìng)爭(zhēng)者,在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)一個(gè)適合我們企業(yè)需求的網(wǎng)站,則他已經(jīng)落伍了; 如果營(yíng)銷經(jīng)理的觀點(diǎn)是:我們應(yīng)該分析內(nèi)部資源、外部環(huán)境,但更要考慮搜索引擎友好、排名的問(wèn)題,則他還未落伍;如果營(yíng)銷經(jīng)理的觀點(diǎn)是:搜索引擎解決方案是站點(diǎn)服務(wù)用戶的關(guān)鍵環(huán)節(jié),應(yīng)認(rèn)真考慮,則他抓住了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的脈搏。
從搜索的角度,不管是對(duì)外還是對(duì)內(nèi),企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該被開(kāi)發(fā)成 "搜索引擎友好"的網(wǎng)站。站外,通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、頁(yè)面內(nèi)容提升公司網(wǎng)絡(luò)形象,使更多的人能通過(guò)搜索引擎找到自己的網(wǎng)站。站內(nèi),利用搜索技術(shù),使用戶能迅速找到他感興趣的產(chǎn)品信息,不致于因用戶沒(méi)找到本來(lái)有的網(wǎng)上信息,而使公司丟掉一個(gè)潛在客戶。 可以說(shuō)搜索引擎對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)有多重要,則它對(duì)公司的營(yíng)銷網(wǎng)站就有多重要。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心的第13次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)查報(bào)告顯示,用戶經(jīng)常使用的前兩位網(wǎng)絡(luò)服務(wù)分別是電子郵件(88.4%)、信息搜索(61.6%)。網(wǎng)民對(duì)搜索的需求繼續(xù)保持遞增的態(tài)勢(shì),僅次于電子郵箱,高居用戶最常使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項(xiàng)目的第二位。 這種趨勢(shì)是一個(gè)信號(hào),預(yù)示著搜索蘊(yùn)涵著巨大的潛力,一旦被開(kāi)發(fā),將有不可低估的商業(yè)力量。這種力量主要表現(xiàn)在搜索引擎對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的重新整合。網(wǎng)絡(luò)信息的數(shù)量與搜索的重要性成正相關(guān),網(wǎng)絡(luò)信息越多,搜索越重要,因?yàn)榕c每個(gè)人相關(guān)的信息是相對(duì)不變的,不隨網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)量的增加而增加,這就使查找的難度加大,從而使搜索引擎的作用增大。
如果說(shuō)搜索引擎網(wǎng)站是對(duì)網(wǎng)絡(luò)外部信息的重新整合的話,那么站內(nèi)搜索就是對(duì)站內(nèi)信息的整合。對(duì)提高網(wǎng)站的核心競(jìng)爭(zhēng)力有不可低估的作用。主要體現(xiàn)在:
是客戶服務(wù)的重要手段,直接體現(xiàn)以"客戶為中心"的營(yíng)銷理念。通過(guò)搜索,使用戶快速、方便的找到自己需要的信息、產(chǎn)品、技術(shù)指南,應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需要慎重考慮的問(wèn)題。不僅滿足于我的網(wǎng)站有這種信息,還要提供將這些信息呈現(xiàn)給客戶的手段,這就需要某種搜索技術(shù)。
網(wǎng)站核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源,一個(gè)是與客戶的關(guān)系;另一個(gè)是與競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系。在一個(gè)動(dòng)態(tài)的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,搜索引擎無(wú)疑在這兩方面起到重要的作用。一方面網(wǎng)站有無(wú)搜索、搜索質(zhì)量的好壞,能直接決定網(wǎng)站在客戶心目中的地位,另一方面,搜索是網(wǎng)站與客戶互動(dòng)的有效手段,為企業(yè)優(yōu)化網(wǎng)站,改善產(chǎn)品、服務(wù)提供根據(jù),并據(jù)以加以改進(jìn),形成網(wǎng)站與企業(yè)的良性互動(dòng),進(jìn)而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
搜索引擎營(yíng)銷的基本方法
一、自然搜索
自然搜索指的是搜索引擎找到與搜索請(qǐng)求最相關(guān)匹配網(wǎng)頁(yè)的方法。自然搜索結(jié)果僅僅與搜索者所鍵入的搜索請(qǐng)求的相關(guān)程度有關(guān),不會(huì)因?yàn)槿魏嗡阉饕鏍I(yíng)銷人員做出的支付而受到影響。搜索營(yíng)銷人員使用很多技術(shù)來(lái)改進(jìn)他們網(wǎng)站在自然搜索結(jié)果中的表現(xiàn),這些技術(shù)經(jīng)常被稱為搜索引擎優(yōu)化(SEO)。
二、目錄列表
目錄,列出了與它的主題類別列表中各主題最相關(guān)的網(wǎng)站列表。你需要將你的網(wǎng)站提交給目錄網(wǎng)站,以使網(wǎng)站顯示在適當(dāng)?shù)闹黝}類別之下。
目錄列表曾是最早的搜索付費(fèi)載體,一般使用在目錄網(wǎng)站上。目錄網(wǎng)站是通常由編輯人工維護(hù),按照主題來(lái)排列網(wǎng)站的站點(diǎn)。
目錄列表通常保證推介你的網(wǎng)站(或是網(wǎng)站的一部分),但是并不承諾你的網(wǎng)站會(huì)出現(xiàn)在列表的哪一部分(頂端?底部?一堆網(wǎng)站的中間?),或者有多少人會(huì)點(diǎn)擊你的網(wǎng)站。目錄的編輯決定你的網(wǎng)站被放到什么主題類別之下,你也可以要求一個(gè)具體的類別。絕大多數(shù)網(wǎng)站在一個(gè)主題類別中只有一個(gè)鏈接通往他們的主頁(yè),但是中到大型的公司有多個(gè)不同主題的網(wǎng)頁(yè),這樣就可以得到多個(gè)目錄列表。
Open Directory(開(kāi)放目錄,www.dmoz.org)是一個(gè)免費(fèi)的目錄,使用志愿者作為編輯。Open Directory也被稱為“ODP”(Open Directory project,開(kāi)放目錄項(xiàng)目),但它還有個(gè)別名是“DMOZ”(Directory Mozilla)。
目錄經(jīng)常與其他的站點(diǎn)聯(lián)合使用其結(jié)果。雅虎在很多的搜索站點(diǎn)顯示其目錄,包括雅虎自己,幾乎所有的搜索引擎都顯示Open Directory結(jié)果,包括Google(作為Google 目錄),不過(guò)要記住,使用目錄的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于實(shí)施搜索的人。
目錄是使站點(diǎn)被注意的一種廉價(jià)的方式,對(duì)搜索結(jié)果排名有所幫助。
三、付費(fèi)搜索引擎廣告
1.CPM(Cost Per Mille,或者Cost Per Thousand;Cost Per Impressions) 每千人成本
網(wǎng)上廣告收費(fèi)最科學(xué)的辦法是按照有多少人看到你的廣告來(lái)收費(fèi)。按訪問(wèn)人次收費(fèi)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)廣告的慣例。CPM(千人成本)指的是廣告投放過(guò)程中,聽(tīng)到或者看到某廣告的每一人平 均分擔(dān)到多少?gòu)V告成本。傳統(tǒng)媒介多采用這種計(jì)價(jià)方式。在網(wǎng)上廣告,CPM取決于“印象”尺度,通常理解為一個(gè)人的眼睛在一段固定的時(shí)間內(nèi)注視一個(gè)廣告的次數(shù)。比如說(shuō)一個(gè)廣告 橫幅的單價(jià)是1元/CPM的話,意味著每一千個(gè)人次看到這個(gè)Ban-ner的話就收1元,如此類推 ,10,000人次訪問(wèn)的主頁(yè)就是10元。
新競(jìng)爭(zhēng)力的研究認(rèn)為,網(wǎng)站推廣是個(gè)系統(tǒng)工程,不僅網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)水平、網(wǎng)站的功能和結(jié)構(gòu)等因素與網(wǎng)站推廣策略和網(wǎng)站推廣效果直接相關(guān),網(wǎng)站的內(nèi)容策略同樣直接影響著網(wǎng)站推廣的效果。只是在一般網(wǎng)站推廣策略方面,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容策略的研究比較少,或者很少將網(wǎng)站內(nèi)容策略與網(wǎng)站推廣策略聯(lián)系起來(lái)。考慮到網(wǎng)站內(nèi)容對(duì)于網(wǎng)站推廣的意義之后,便于協(xié)調(diào)網(wǎng)站內(nèi)容策略與網(wǎng)站推廣策略之間的關(guān)系,兩者均為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的重要組成部分,應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總體策略層面得到統(tǒng)一。前述分析說(shuō)明,有效的網(wǎng)站內(nèi)容對(duì)于網(wǎng)站推廣策略如此重要,多一個(gè)網(wǎng)頁(yè),只要包含有效關(guān)鍵詞,那么在搜索結(jié)果中就多了一次被用戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì),但是實(shí)際上并不是每個(gè)網(wǎng)站都有很多內(nèi)容,尤其是用戶感興趣的內(nèi)容,因此顯得內(nèi)容貧乏,這種狀況在許多中小型網(wǎng)站上尤為普遍,好像除了公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品簡(jiǎn)介之外,再?zèng)]有其他內(nèi)容可以發(fā)布了。那么,應(yīng)該如何增加網(wǎng)站的有效內(nèi)容?這正是許多企業(yè)網(wǎng)站面臨的網(wǎng)站推廣難題之一。對(duì)此,網(wǎng)上營(yíng)銷新觀察進(jìn)行的專題研究結(jié)論是,增加網(wǎng)站內(nèi)容的途徑可以從網(wǎng)站內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方面的資源來(lái)考慮增加內(nèi)容:(1)充分利用內(nèi)部資源,也就是對(duì)網(wǎng)站現(xiàn)有內(nèi)容的進(jìn)行合理的包裝、優(yōu)化和擴(kuò)展;(2)合理利用外部資源,包括利用合作伙伴的資源、利用相關(guān)的信息資源,以及將企業(yè)的信息資源通過(guò)其他網(wǎng)站進(jìn)行傳播等
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權(quán)利,請(qǐng)?jiān)谝粋€(gè)月內(nèi)通知我們,我們會(huì)及時(shí)刪除。
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