步驟一、制定總戰(zhàn)略 n 銷售商向開發(fā)商匯報項目整體營銷推廣方案,經(jīng)雙方商榷制定營銷總戰(zhàn)略。
步驟二、人員組織工作 1。 成立工作小組,確立工作方式; 2。
銷售主任選拔,采取內(nèi)部競爭上崗方式; 3。 銷售主任到崗,開展銷售準(zhǔn)備工作; 4。
銷售人員招聘,篩選定員; 5。 銷售人員培訓(xùn)。
由銷售主任負(fù)責(zé)培訓(xùn),整體達(dá)到上崗要求; 6。 財務(wù)、合同人員到崗; 7。
配合人員到崗。 清潔人員2名、女保安4名、水電工1名。
步驟三、售樓處、示范單位建設(shè)工作 n 1。 暫定內(nèi)部認(rèn)購、開盤時間,用于以下工作參照時間; n 2。
裝修公司考察及確定; n 3。 裝修公司招標(biāo)評審; n 4。
裝修方案修改; n 5。 裝修方案確定; n 6。
售樓處物料清單制定; n 7。 售樓處施工; n 8。
售樓處外包裝; n 9。 圍墻包裝; n 10。
展板、噴繪等; n 11。 售樓處家具、物料的購買; n 12。
售樓處驗收; n 13。 電話到位(來電顯示電話); n 14。
項目模型到位。 n 步驟四、廣場園林 n 1。
園林規(guī)劃設(shè)計; n 2。 園林公司招標(biāo); n 3。
招標(biāo)評審; n 4。 園林施工。
步驟五、廣告宣傳 1。 廣告公司篩選與確定。
可由銷售商推薦,發(fā)展商確定; 2。 樓盤VI導(dǎo)示系統(tǒng)設(shè)計及確定; 3。
開盤系列廣告方案設(shè)計及其費用預(yù)算; 4。 廣告設(shè)計與審查(包括方案與時間的吻合效應(yīng)); 5。
插頁設(shè)計印刷; 6。 樓書設(shè)計。
由廣告公司設(shè)計,銷售商監(jiān)控; n 7。 樓書設(shè)計。
由廣告公司設(shè)計,銷售商監(jiān)控; n 8。 樓書印刷; n 9。
戶外導(dǎo)視、區(qū)域包裝方案設(shè)計與實施(圍墻、燈標(biāo)旗、燈箱 路牌等); n 10。 看樓專車包裝到位(與報紙廣告審批同時進(jìn)行); n 11。
其他媒體接洽(DM直郵、車身廣告等); n 12。 開盤階段廣告方案細(xì)化; n 13。
其他外送資料印刷、定購(手袋、禮品、海報、請柬等); 步驟六、銷售準(zhǔn)備工作 n 1。 預(yù)售許可證; n 2。
按揭銀行確定; n 3。 銷售培訓(xùn)資料,由銷售商負(fù)責(zé)提供; n 4。
價目表、推盤計劃審查,由同致提出,發(fā)展商決策; n 5。 財務(wù)管理辦法; n 6。
付款方式與認(rèn)購須知,由銷售商提出,發(fā)展商決策; n 7。 認(rèn)購書準(zhǔn)備,由銷售商提出,發(fā)展商決策; n 8。
物管資料準(zhǔn)備,由發(fā)展商提出; n 9。 銷售管理制度(崗位職責(zé)、管理制度),與發(fā)展商共同商榷。
n 10。 項目簡介與100問,由銷售主任準(zhǔn)備; n 11。
銷售人員考核,由銷售商執(zhí)行; n 12。 銷售人員服裝、名片,由銷售商準(zhǔn)備; n 13。
銷售控制表制定,由銷售商負(fù)責(zé); n 14。 客戶登記表,由銷售商準(zhǔn)備; n 15。
前期客戶取系,由銷售商準(zhǔn)備; n 16。 銷售控制計劃,由銷售商準(zhǔn)備; n 17。
正式買賣合同,由發(fā)展商擬訂; n 18。 物業(yè)管理公司確定,由開發(fā)商選定。
步驟七、開盤典禮工作 n 1。 開盤方案確定,由銷售商指導(dǎo)廣告公司出方案; n 2。
選定禮儀公司,廣告公司推薦; n 3。 開盤儀式內(nèi)容與程序細(xì)化,由禮儀公司提建議; n 4。
開盤場地包裝,由禮儀公司準(zhǔn)備; n 5。 臨時泊車位規(guī)劃,由發(fā)展商確定并協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門; n 6。
邀請嘉賓,由發(fā)展商擬定名單; n 7。 與媒體互動。
與媒體協(xié)調(diào)配合,與廣告軟文寫作配合; n 8。 物料籌備(場地包裝、服裝、音響、請柬、禮品等); 步驟八、促銷 n 1。
促銷方案制定。銷售商設(shè)計方案,發(fā)展商決策; n 2。
禮品定購。發(fā)展商負(fù)責(zé)、銷售商配合; n 3。
促銷客戶聯(lián)絡(luò),由銷售商聯(lián)系。 。
房地產(chǎn)開盤策劃方案
關(guān)鍵字:房地產(chǎn)開盤策劃 房地產(chǎn)開盤活動策劃
一、房地產(chǎn)開盤主題:
對外傳達(dá)**房產(chǎn)開盤典禮的信息、顯示企業(yè)實力。擴(kuò)大**房產(chǎn)的社會知名度和美譽(yù)度,體現(xiàn)**房產(chǎn)的五大優(yōu)勢:公司的雄厚實力、“**第一拍”的資歷、優(yōu)越的地理位置、良好的升值空間和一流的戶型設(shè)計,展示美好發(fā)展前景,促進(jìn)樓盤銷售。同時進(jìn)行企業(yè)社會公關(guān),樹立**房產(chǎn)積極良好的社會形象,并融洽與當(dāng)?shù)卣毮懿块T、客戶的關(guān)系。
二、開盤時間:2005年11月28日(暫預(yù)定)
三、活動地點:**房產(chǎn)有限公司
四、剪彩嘉賓:貴公司確定
五、擬邀媒體:**電視臺、**廣告公司
六、活動方案
(一) 前期準(zhǔn)備
1、到場嘉賓
市政府有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)界知名人士、公司的關(guān)系客戶、各媒體記者
2、購買或制作一批有意義的禮品。
做好活動現(xiàn)場的禮品、禮品袋(可由我公司提前提供樣品,由貴公司定稿后我公司統(tǒng)一制作)。
一是可以表達(dá)對領(lǐng)導(dǎo)的尊敬和謝意;二是可以起到宣傳作用和品牌效應(yīng)。
3、剪彩儀式所需的紅花、剪刀、托盤和鮮花
4、請柬的準(zhǔn)備
提前印好請柬,非市內(nèi)來賓請柬要在典禮前10天寄出,本市提前5天發(fā)出,并確認(rèn)來否回執(zhí)。(請貴公司確認(rèn)、確定。)
5、其他準(zhǔn)備工作
提前3天向市氣象局獲取當(dāng)日的天氣情況資料。
一、項目現(xiàn)時優(yōu)劣勢分析 kingpr.cc
根據(jù)前一階段的市場研究分析和工作總結(jié),對本項目的優(yōu)、劣勢作以下分析:
(一) 優(yōu)勢
1、產(chǎn)品優(yōu)勢
根據(jù)前期的客戶統(tǒng)計資料,客戶對項目的地段、戶型等認(rèn)知度較高,說明項目的品質(zhì)開始深入人心,產(chǎn)品定位明確。
2、市場競爭優(yōu)勢
相對于同區(qū)域的競爭項目而言,金帝花園等老項目可近尾房,產(chǎn)品設(shè)計優(yōu)于它們,且工程已動工,結(jié)合工程的包裝,必將增強(qiáng)客戶的信心。
(二) 劣勢
1、項目規(guī)模小,景觀的營造不甚理想
據(jù)來訪客戶統(tǒng)計分析中有部分客戶對項目環(huán)境及周邊環(huán)境不太認(rèn)同。
2、工程進(jìn)度才開始,影響了客戶對項目的信心。
遂寧的消費者習(xí)慣購買現(xiàn)房,因此對工程形象的包裝,將直接吸引客戶對項目的信心。
3、市場競爭劣勢
遂寧市現(xiàn)主力供應(yīng)房價在800元以下,遠(yuǎn)低于我們目前的均價,這將弱化我們的優(yōu)勢,分流部分客戶
(三) 解決劣勢問題建議
就上述的劣勢問題如何弱化,是下一階段營銷工作的重點之一。
具體建議如下:
1、工程形象的包裝
在保證工程進(jìn)度的前提下,通過包裝工地形象樹立公司和項目形象,增強(qiáng)客戶信心,營造銷售氣氛。
手段:工地路牌,表明物業(yè)的名稱和位置,直接與工程形象相關(guān)聯(lián)
工地氣氛:利用彩旗等宣傳物品吸引人們的注意力,營造人氣旺、整潔、有序的施工現(xiàn)場
具體內(nèi)容為:工地公共標(biāo)牌制作,吊旗、布幅制作等。
二、營銷思路
圍繞強(qiáng)化我們的優(yōu)勢,弱化我們的劣勢的核心,根據(jù)工程進(jìn)度及營銷需要,主要劃分蓄勢調(diào)整期、開盤強(qiáng)銷期、收尾強(qiáng)銷期三個銷售階段,再就每個階段整合價格,廣告、促銷各類活動,包裝項目品牌,提升開發(fā)商形象,減少銷售阻力,從而使銷售取得預(yù)期目標(biāo)。
詳情可參考:廣州萬家物業(yè)網(wǎng)
超過7000平方米的星級會所,洋溢著濃郁的歐式風(fēng)情,靈動而又不失大氣,在風(fēng)景的掩映下,在陽光的輝映下,宛若一座雄偉的歐洲城堡,極大地提升了整個社區(qū)的品質(zhì)。室內(nèi)游泳池、中餐廳、健身館、乒乓球室、兒童游樂中心、棋牌大廳、康體游藝室等配套設(shè)施既是上午洽談及朋友聚會的理想場所,也是全家共享歡樂時光的好地方。
恒大綠洲園林采用東南亞皇家風(fēng)格設(shè)計,結(jié)合原生地貌和建筑立面,讓原生自然與后天杰作渾成一體。以營造和諧、時尚、生態(tài)的星級生活為目的,圍繞中央湖景區(qū),以長達(dá)70米中央綠化帶為景觀主軸,延綿“水景”為主線,連接近萬平方米中庭湖景、景觀泳池、觀水亭臺、凌波木棧道、濱水廊橋、落差6米疊級瀑布、溪流淺潭等7大觀景組團(tuán)。恒達(dá)綠洲優(yōu)化了功能空間,減掉多余的過道,減掉不實用的奢華空間,減掉設(shè)計中的空間損耗,減掉不合理的空間安排,提供全面而妥帖的解決方案。恒大綠洲戶型區(qū)間70-180平方米,以70平方米的兩房、90平方米的三房、120平方米的四房為主打戶型,一梯二戶或四戶,廚衛(wèi)全明。以生活成長為原點優(yōu)化設(shè)計,充分考慮環(huán)境、衛(wèi)生、采光、通風(fēng)各方面因素,確保戶戶見景。在多數(shù)住宅樓的頂部,結(jié)合立面設(shè)計退層、躍層戶型,在增加戶型變化的同時,又豐富了建筑立面。
5.1樓盤開盤策劃方案開盤組織安排 開盤組織安排是指開盤當(dāng)日銷售活動的具體工作流程以及促進(jìn)流程順暢運(yùn)行的各項保障工作。
它的主要內(nèi)容包括:開盤組織流程設(shè)計、人員分工及培訓(xùn)、開盤空間組織、銷售流程中的關(guān)鍵點控制、開盤物料清單及落實、促銷策略、開盤信息發(fā)布、突發(fā)事件的應(yīng)對措施、銷售氛圍營造、防止開盤未成交客戶流失預(yù)案等。5.1.1 開盤組織流程 良好的開盤組織流程要具備以下特點:1) 分區(qū)明確,責(zé)任到人2) 內(nèi)外場緊密聯(lián)系配合,控制銷售速度,確保開盤目標(biāo)在一定時段內(nèi)完成3) 銷控必須準(zhǔn)確,堅決杜絕“一房多賣”現(xiàn)象。
4) 簽約必須及時,保證“銷控一個、簽約一個”。開盤認(rèn)購流程圖的參考格式見附件6(以換籌搖號選房為例)。
5.1.2 經(jīng)典樓盤開盤策劃人員分工及培訓(xùn)1)人員分工 開盤總指揮 各區(qū)(如換籌區(qū)、等候區(qū)、銷控區(qū)、收銀區(qū)、簽約區(qū)、復(fù)核區(qū))人員及負(fù)責(zé)人 銷售人員:銷控專員,銷售經(jīng)理,置業(yè)顧問 銷售輔助人員:財務(wù)人員,簽約人員,復(fù)核人員 咨詢?nèi)藛T:銀行按揭、設(shè)計、工程、法律人員 現(xiàn)場服務(wù)人員:服務(wù)生,保安員,保潔員2)人員培訓(xùn) 銷售培訓(xùn):銷售百問(統(tǒng)一對外說詞),現(xiàn)場銷售模擬 銷售輔助培訓(xùn):客戶問答指引,工作流程模擬 物業(yè)服務(wù)培訓(xùn):形象要求,服務(wù)動作要求,客戶問答指引,現(xiàn)場服務(wù)流程演練5.1.3 樓盤開盤策劃開盤空間組織 開盤空間組織是指開盤組織流程中各工作區(qū)(節(jié)點)在實際空間中的具體位置分布,開盤空間組織的要求:1) 易于營造熱烈有序的銷售氛圍2) 準(zhǔn)確控制各區(qū)域的空間大小及形式,特別是銷控區(qū)3) 交通流線一定要圍閉、順暢、盡可能不交叉4) 各工作區(qū)均預(yù)留工作人員通道,并確保各區(qū)按流程順暢“接駁” 開盤空間組織圖的參考格式見附件7。5.1.4 銷售流程中的關(guān)鍵點控制 項目開盤銷售組織要進(jìn)行分區(qū)管理,一般分為等候區(qū)、選房區(qū)、收銀區(qū)、簽約區(qū)及復(fù)核區(qū)。
各片區(qū)設(shè)定管理負(fù)責(zé)人,片區(qū)之間由各區(qū)內(nèi)設(shè)定的接頭人進(jìn)行聯(lián)系,設(shè)置的總體協(xié)調(diào)人負(fù)責(zé)整個流程的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及工作節(jié)奏的控制。流程中的各區(qū)關(guān)鍵點控制:1) 等候區(qū)——進(jìn)入選房區(qū)的閘口處,注意控制節(jié)奏,要保證選房區(qū)內(nèi)的成交效率及現(xiàn)場人氣2) 選房區(qū)——準(zhǔn)確記錄銷控,引導(dǎo)客戶成交3) 收銀區(qū)——客戶付款處,注意收銀的準(zhǔn)確性和速度4) 簽約區(qū)——客戶簽約處,注意簽約的準(zhǔn)確性和速度5) 復(fù)核區(qū)——合約蓋章處,避免銷售出錯的最后屏障5.1. 5 開盤物料清單及落實 開盤中涉及多種物料,開盤準(zhǔn)備階段應(yīng)列出詳細(xì)的物料清單,并落實到具體責(zé)任人。
主要物料包括:1) 認(rèn)購須知2) 客戶簽約文本:認(rèn)購書、合同統(tǒng)一文本3) 現(xiàn)場銷售物料:模型、洽談桌椅、等候桌椅、服務(wù)臺、銷控板等4) 銷售宣傳資料:樓書、宣傳單張、戶型單張等5) 設(shè)備類物料:電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、驗鈔機(jī)、POS機(jī)、保險箱、麥克風(fēng)、擴(kuò)音器等6) 文具類物料:打印紙、筆、不干膠、電池等7) 食品類物料:為客戶及工作人員準(zhǔn)備的食品和飲料等8) 宣傳類物料:空飄、噴繪等 物料清單的參考格式見附件8。5.1.6 開盤促銷策略 開盤促銷的實質(zhì)是通過某種形式刺激客戶在短期內(nèi)成交。
制定促銷策略的基本原則:1) 促銷形式符合產(chǎn)品形象要求2) 保持現(xiàn)場人氣3) 避免出現(xiàn)靠促銷賣樓的市場形象 促銷的基本形式包括但不限于:1) 內(nèi)部認(rèn)購(誠意金)優(yōu)惠2) 付款方式優(yōu)惠3) 抽獎(禮品、電視、車、房款、管理費等)4) 按期簽約優(yōu)惠5.1.7 開盤信息發(fā)布 通過各種有效途徑將項目開盤信息傳遞給市場,特別是儲備客戶。5.1.8 突發(fā)事件的應(yīng)對措施 開盤前要對突發(fā)事件的出現(xiàn)進(jìn)行預(yù)估,并制定針對性的應(yīng)對措施。
開盤突發(fā)事件的類型主要有:1) 天氣變化類:如暴雨等,可在現(xiàn)場準(zhǔn)備基本物件應(yīng)急;2) 客戶服務(wù)類:如客戶銀行卡無法劃賬,可提前安排專車及人員在現(xiàn)場隨時準(zhǔn)備陪同客戶到附近銀行取款;3) 客戶投訴類:如客戶激烈投訴、現(xiàn)場爭斗等,可緊急安排VIP室隔離、快速處理,必要時提前安排公安人員在現(xiàn)場進(jìn)行協(xié)調(diào);4) 現(xiàn)場包裝違規(guī)類:如城管對開盤的宣傳條幅進(jìn)行收繳等,可要求包裝制作公司提前協(xié)調(diào)好政府管理人員,同時安排相關(guān)人員在現(xiàn)場隨時準(zhǔn)備協(xié)調(diào)工作。5) 后勤保障類:如停電、停水等問題的處理。
5.1.9 開盤銷售氛圍營造 開盤銷售氛圍營造主要是通過一些活動形式為開盤現(xiàn)場提供一個良好的背景環(huán)境,它的本質(zhì)是為銷售而服務(wù)的,在活動安排時要注意不能過于分散工作人員的時間與精力,活動安排始終要圍繞開盤銷售進(jìn)行。5.1.10 制定防止開盤未成交客戶流失預(yù)案 項目積累的每一個誠意認(rèn)籌客戶都是付出一定營銷費用的代價獲取的,是營銷推廣的成果,因此營銷人員要樹立“惜籌如金”的理念,提前制定防止開盤未成交客戶流失預(yù)案,提出繼續(xù)吸引未成交客戶并爭取其成交的解決方案。
5.2 開盤實地演練 開盤實地演練的基本要求:1) 全流程實地演練2) 全體人員參與3) 充分估計困難4) 現(xiàn)場出現(xiàn)問題現(xiàn)場解決5) 反復(fù)實地演練直至順暢無誤 六、開盤總結(jié)分析 要求在首次開盤后一周內(nèi)做出簡要明晰的分析評價,對項目后續(xù)的銷售策略提出建議,并報營銷策劃中心。6.1意義1) 制。
房地產(chǎn)策劃分為以下三個內(nèi)容。如果以下工作全部由房地產(chǎn)策劃公司執(zhí)行就叫做房地產(chǎn)全程策劃。根據(jù)需要開發(fā)商可以選擇不同的菜單。
一,項目的前期定位策劃:即房地產(chǎn)開發(fā)項目的可行性研究,包括市場調(diào)研,項目定位,項目的經(jīng)濟(jì)效益分析等。
二,項目的推廣整合策劃:包括項目的VI設(shè)計,項目推廣期、促銷期、強(qiáng)銷期、收盤期投放多種媒體的廣告方案設(shè)計和各種促銷活動的策劃方案等等。
三,項目的銷售招商策劃:包括售樓人員培訓(xùn),銷售手冊的編制,分階段銷售價格的確定等;項目的商業(yè)部分還要進(jìn)行業(yè)態(tài)定位策劃和招商策劃。
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