策劃就是一種策略、籌劃、謀劃或者計劃、打算、它是為個人、企業(yè)、組織機構(gòu)為了達(dá)到一定的目的,充分調(diào)查市場環(huán)境、以及相關(guān)聯(lián)的環(huán)境的基礎(chǔ)之上,遵循一定的方法或者規(guī)則對未來即將發(fā)生的事情,進(jìn)行系統(tǒng)、周密、科學(xué)地預(yù)測并制定科學(xué)的可行性的策劃方案,同時在發(fā)展中不斷地調(diào)整以適應(yīng)環(huán)境的變化,從而制定切合實際情況的科學(xué)的方案就叫做策劃。
策劃具有目的性,不論什么策劃方案,都是有一定的目的,不然策劃就沒意義了。 策劃具有前瞻性、預(yù)測性,策劃是人們在一定思考以及調(diào)查的基礎(chǔ)之上進(jìn)行的科學(xué)的預(yù)測、因此具有一定的前瞻性。
策劃具有一定的不確定性、風(fēng)險性。策劃既然是一種預(yù)測或者籌劃就一定具有不確定性或者風(fēng)險。
上海禮泉影視廣告有限公司的創(chuàng)意很是別出心裁,很受觀眾和企業(yè)的歡迎。禮泉的成功之處就在于他們擁有一支來自影視廣告創(chuàng)意、宣傳片撰稿領(lǐng)域的頂尖人才構(gòu)成的精英創(chuàng)作團(tuán)隊!并擁有專業(yè)的攝像師,以及強大的廣播級非線性編輯系統(tǒng)。
憑借自身的攝、錄、編專業(yè)水平,多年影視工作的積累創(chuàng)作出高質(zhì)量的影視作品,使得“禮泉廣告”向著專業(yè)化的道路不斷前進(jìn)。拍攝過程是一個技術(shù)和藝術(shù)的創(chuàng)作過程,禮泉有專業(yè)的攝像師,強大的后期制作力量,為顧客盡心服務(wù),奉獻(xiàn)留下精彩瞬間的美好畫面。
一、活動背景: 社區(qū)是一個城市的人口組成部分,在社區(qū)進(jìn)行推廣可以直接與消費者面對面進(jìn)行親情溝通與服務(wù),能給予消費者最大的信賴度,對品牌的推廣有著最佳的效果。
尤其是醫(yī)院作為服務(wù)性行業(yè),絕不能以過去那種高高在上的姿態(tài)去經(jīng)營,等著排隊的病友上門,現(xiàn)在市場競爭激烈,必須從社區(qū),從最基層的地方做好一切服務(wù)性工作,讓消費者信賴我們、認(rèn)同我們,讓他們知道有了口腔上的疾病直接去杭州口腔醫(yī)院治療。 目標(biāo)社區(qū)分析:天誠社區(qū)位于天誠路與秋濤路交接處,該社區(qū)是屬于閘口社區(qū)側(cè)翼地段,周圍有濮家新村、機神新村等社區(qū),該社區(qū)成立于1984年,社區(qū)居住人口總數(shù)為5091人,人群結(jié)構(gòu)以中老年為主,經(jīng)濟能力多為工薪階層,符合本次活動的主要針對群體“孕婦”(2005.06.22---2005.09.05)統(tǒng)計人數(shù)為13人,2001-2003年度之間少兒統(tǒng)計數(shù)量為77人,其他年份數(shù)據(jù)不詳,但由于該社區(qū)人員結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定,外來人員流動量不大,所以可以初步判斷其他年份青少年人群數(shù)量于以上數(shù)據(jù)接近。
鑒于以上數(shù)據(jù)顯示本社區(qū)屬于杭城典型老的原住居民社區(qū),所以本次活動應(yīng)以追求社會效應(yīng)最大化為主,培養(yǎng)潛在消費人群為輔。通過社區(qū)義珍活動咨詢來鞏固杭州口腔醫(yī)院在杭州市民心目中的地位,實現(xiàn)品牌橫向拉動, 二、活動方式: 活動主題:___孕婦口腔保健___ 活動時間:2005年___月__--- 2005年__月___ 活動地點:天誠社區(qū)活動中心/天誠社區(qū)2樓會議室 活動目標(biāo):1、進(jìn)一步提升杭州口腔醫(yī)院在杭州市區(qū)的品牌形象,樹立尖端臨床醫(yī)院不可動搖的地位。
為將來的醫(yī)院擴張奠定基礎(chǔ),開拓新的發(fā)展模式。 2、由于本次活動涉及社區(qū)特殊性所以本次活動以追求社會宣傳效益為主要目標(biāo)。
3、根據(jù)醫(yī)院目前的定位,制定適當(dāng)?shù)男麄鞣结?,實現(xiàn)最小的宣傳費消耗,產(chǎn)生最大的經(jīng)濟價值和社會價值。 三、活動內(nèi)容: 本次活動已醫(yī)師義診與專家講座相結(jié)合,活動亮點以“孕婦口腔保健”健康教育。
及青少年牙科牙病保健預(yù)防為切入點進(jìn)行宣傳。 1、活動人員、設(shè)備: 室內(nèi)講課音響設(shè)備聯(lián)系社區(qū)提供 專家1-2名 咨詢醫(yī)師1-3名 護(hù)士、現(xiàn)場工作人員若干 2、現(xiàn)場布置: 現(xiàn)場懸掛活動主題橫幅 制作活動背景墻、現(xiàn)場醫(yī)療咨詢區(qū)布置 活動宣傳展板布置(病歷宣傳樣板、健康教育樣板) 形象宣傳品(畫冊、X展架、現(xiàn)場POP等) 3、活動進(jìn)程: 8:30,工作人員7名到晚會現(xiàn)場周圍發(fā)放活動宣傳單,布置活動場地為活動造勢。
(工作重點:工作人員的選擇、人員服裝/綬帶準(zhǔn)備、站位、工作職責(zé)、宣傳單的調(diào)配) A、室外階段:9:00 – 11:00 咨詢醫(yī)生及護(hù)士按時到位,活動展開。 以醫(yī)師義診咨詢?yōu)橹魍瑫r結(jié)合預(yù)防保健科的社區(qū)講座進(jìn)行宣傳。
同時贈送紀(jì)念品 B、室內(nèi)階段:下午3:00 – 5:00 為了解決廣大妊娠期婦女的口腔問題,保證她們的健康和胎兒的正常發(fā)育,醫(yī)院此次提供“健康專家送上門”服務(wù),派遣省內(nèi)著名專家于天誠社區(qū)進(jìn)行 “孕婦口腔保健”健康教育。(通過專業(yè)知識的介紹,倡導(dǎo)愛護(hù)牙齒從孕婦做起的健康理念。
告知公眾特別是妊娠期婦女,妊娠期的口腔保健不僅關(guān)系到孕婦自身的健康,還影響到胎兒的健康和發(fā)育,是影響一個民族新一代身體健康和口腔健康的大問題,所以愛護(hù)牙齒應(yīng)從孕婦做起。) 凡來參加講座的孕婦、我院均為其提供一切咨詢、檢查、治療服務(wù),并免費為每一位孕婦建立健康檔案、定期回訪,在其懷孕期間凡來我院就珍者一律全免掛號費(專家、特診科除外)同時贈送紀(jì)念品 四、活動炒作: 1、前期炒作: 提前一周平面媒體活動廣告和新聞 提前一周進(jìn)行電臺節(jié)目的宣傳 提前一周進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳(杭州網(wǎng)首頁新聞) 2、后期炒作: 電臺的全程直播 電視臺新聞報道 平面報紙活動報道和新聞六 活動靚點: 1 “微笑天使”活動推廣大使 時間:活動前一周 晚 19:00-20:30 地點:杭州各大代表社區(qū) 說明:作為活動前期推廣的強力輔助手段,醫(yī)療宣傳人員深入社區(qū),進(jìn)行面對面的活動宣傳 2 贈送100份青少年口腔健康體檢卡(新聞抄作主題)時間:活動前一周 與“微笑天使”同期進(jìn)行地點:杭州各大代表社區(qū)說明:我院制作青少年口腔健康體檢卡 憑卡可免費來我院進(jìn)行健康體檢3次,就診可免掛號費(不含專家門診) 3 成立“杭州市青少年牙科牙病預(yù)防診療中心”時間:___月___ 地點:杭州口腔醫(yī)院(慶春路分院) 說明:建立我院長久發(fā)展體系,加強與杭州各大醫(yī)院及其他醫(yī)療機構(gòu)的聯(lián)系,進(jìn)一步引導(dǎo)患者來我院就醫(yī)。
給你一套推廣步驟,具體怎么操作要根據(jù)你現(xiàn)有的條件。
一、醫(yī)院背景簡介 (將自己的優(yōu)勢展現(xiàn)出來,有什么專家、先進(jìn)儀器類的)二、定位——(XX地區(qū)首家或最專業(yè)的五官科和眼科醫(yī)院 )
三、廣告策略
1、品牌建設(shè)與市場推廣相結(jié)合,力度相當(dāng)。
2、要有針對性的投放廣告,防止力量分散。
3、廣告內(nèi)容要突現(xiàn)出“差異化”,即突出本院在五官科和眼科方面的專業(yè)領(lǐng)先 性,又要和其他治療醫(yī)院區(qū)分開來。
4、廣告風(fēng)格要大氣具有震撼力
四、媒介選擇
1、報紙軟文、硬性廣告
2、電視宣傳片
3、戶外廣告(包括戶外廣告牌、燈箱、臨時戶外廣告)
4、醫(yī)院前招貼
5、DM單張
6、VIP會員卡
7、社區(qū)推廣
五、營銷方案
1、品牌建設(shè)
a、報紙廣告:與當(dāng)?shù)厝請箝_辟新欄目,內(nèi)容為涵蓋五官科和眼科有關(guān)的方
方面面。
b、戶外廣告:在市中心推出大型廣告招牌,以及公交車站臺廣告。戶外廣告能迅速 樹立起五官科和眼科醫(yī)院的品牌形象。
c、電視專題片廣告:五官科和眼科醫(yī)院作為當(dāng)?shù)刈顚I(yè)的五官科和眼科醫(yī)院,服務(wù)品質(zhì)達(dá)到一流, 但這也不是三言兩語能說清楚的,所以很有必要讓醫(yī)院治療過的患者說話,建議拍攝醫(yī)院整體介紹題材的廣告宣傳片,在電視臺黃金時段播出,以后又將此片做成VCD,有針對性的發(fā)放。
d、醫(yī)院招貼:在醫(yī)院門前做醫(yī)院形象招貼廣告。
e、電梯廣告:在大樓電梯里面做電梯廣告(力求文字簡約,做工精美,畫面有沖擊力,要能第一時間吸引乘電梯者的眼球,并能長時間留下深刻印象)
f、行業(yè)刊物廣告:派送醫(yī)院自行發(fā)行的宣傳刊物。
g、軟文廣告:按照電視專題片的內(nèi)容在報紙不間斷刊登軟文。
2、市場推廣
市場推廣活動要做到與品牌形象建設(shè)同步進(jìn)行。針對在五官科和眼科醫(yī)院行業(yè)上知名度不是很高的狀況,在樹立品牌形象的同時,也要相應(yīng)地展開有力的市場推廣活動。
六、活動推廣。
可在當(dāng)?shù)赜写笮突顒踊蚣瘯臅r候,做文藝宣傳活動.
可以參考一下 :目錄一、…………………中榕眼鏡簡介二、…………………市場營銷環(huán)境分析三、…………………中榕眼鏡市場定位四、…………………中榕眼鏡營銷組合五、…………………附件 一、中榕眼鏡 中榕眼鏡自1994年9月1日開業(yè)以來,本著“為配鏡者負(fù)責(zé)為己任”的服務(wù)宗旨,本著“用完美的技術(shù),全心全意呵護(hù)您的眼睛”的經(jīng)營思想理念,樹立全體員工質(zhì)量意識。
在中國眼鏡行業(yè)率先實施“檢測眼鏡商店內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)”(高于國家標(biāo)準(zhǔn))。企業(yè)全體員工均獲取由國家、省、市有關(guān)部門頒發(fā)的驗光技師、高級驗光師、配鏡師上崗證及隱型眼鏡培訓(xùn)證。
為了更好的為廣大顧客服務(wù),中榕眼鏡還常聘請省人民醫(yī)院眼科專家、醫(yī)師在周末來坐堂。日常,也配有專業(yè)眼科醫(yī)生在店。
十年來,先后設(shè)了27家連鎖店,極大方便了榕城配鏡者。2003年5月19日成立了“福州中榕眼鏡鐘表有限公司”為中榕朝著規(guī)模和規(guī)范發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
目前,中榕眼鏡已有27家的連鎖店,且大部分分布在一些學(xué)校附近。它的主流消費者是學(xué)生群體。
中榕眼鏡在市場上的知名度并不是很高,在本次問卷調(diào)查中了解到它的知名度僅為46%。它在品牌店中的立足點主要是價格較低,卻有很好的質(zhì)量和服務(wù)狀況,這讓收入不高的學(xué)生非常滿意,這使中榕在它的消費者中擁有較好的美譽度。
二、市場營銷環(huán)境分析一目前眼鏡行業(yè)環(huán)境分析在福州,眼鏡行業(yè)的發(fā)展勢頭非常猛,由一個不為人知的小行業(yè)發(fā)展成如此富有競爭性、挑戰(zhàn)性的巨頭行業(yè)。為了更好了解榕城眼鏡行業(yè)的情況,《市場報》做了一個追蹤報道,發(fā)現(xiàn)了三個情況:①各眼鏡店的眼鏡品牌都不相同,據(jù)店主們說是因為進(jìn)貨渠道不一樣。
一般在市民很難從外觀上區(qū)別出眼鏡質(zhì)量的好壞,使眼鏡商熱衷于代理一些與其他眼鏡店不同的品牌,因為價格的不透明,消費者缺乏可比性,店家任意操作的自由度就比較大,更易于獲得高利。②眼鏡市場產(chǎn)品的價格有兩種極端:如寶島,明視、中榕等品牌店其價格就比較高,至少也百來元,多的話也有上萬的,而像一些小店小販的,他們的眼鏡就極為低價。
③業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,福州眼鏡行業(yè)市場現(xiàn)狀與發(fā)展的成熟度還是比較高的,這從市場集中度和購買人群上都可以看出來,在購買眼鏡的消費者中,65%是年齡在11—25之間的青少年。而他們購買的眼鏡檔次比較集中,一般每副在250元—350之間。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人口老齡化的形勢的加深,老年人配帶眼鏡的可能性和必要性不斷的增多了,因此,老年人市場開始不斷被開發(fā)。二分析目前眼鏡行業(yè)所發(fā)現(xiàn)的問題① 一般人買眼鏡都很注重質(zhì)量問題:如果沒有優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量服務(wù),那么根本不能贏得回頭客;如果質(zhì)量無可挑剔的話,一般情況下,顧客的需求是非常有限的,至少要一年才可能有重新消費的可能。
那么,做為眼鏡商家要怎么做才能更好的贏得市場空間?爭取更多的消費者呢?② 在如此眾多的品牌店中,中榕眼鏡公司應(yīng)該怎么定位自己?確定怎樣的營銷意識來爭取更多的消費者的支持呢?目前,進(jìn)入眼鏡行業(yè)需要那么大的投入,要確定怎樣的價格才能吸引顧客呢? 三中榕眼鏡的SWOT分析SWOT分析:S優(yōu)勢:①中榕眼鏡在福州屬于本土眼鏡連鎖店,與其他眼鏡連鎖店相比具有一定優(yōu)勢。②中榕眼鏡自94年開業(yè)來在福州確立一定的品牌地位。
③“福州中榕鐘表眼鏡有限公司”為“中榕”朝著規(guī)模和規(guī)范發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。W劣勢:①在福州眼鏡市場相對混亂,強勁對手寶島、明視等連鎖店。
②廉價眼鏡店多,消費者更多關(guān)注眼鏡價格。③中榕眼鏡品牌尚未成熟,未進(jìn)行即時的品牌宣傳。
O機會: ①福州眼鏡市場相對混亂,這樣對品牌眼鏡店是一大機會。②越來越多消費者更注重眼鏡的質(zhì)量。
T威脅:①寶島、明視等眼鏡連鎖店的市場份額較大。②0其他品牌的眼鏡店將會陸續(xù)進(jìn)入福州市場,尤其是外國品牌較強的眼鏡店。
總結(jié):中榕眼鏡店具備一定的優(yōu)勢和機會,自身品牌建設(shè)和營業(yè)額提升,但還沒有開展強有力的活動來支持。啟示:通過品牌優(yōu)勢和大力促銷以及質(zhì)量化提升營業(yè)額。
四競爭者分析在眼鏡行業(yè)市場上,中榕眼鏡面臨著許多競爭者,它們都是如寶島之類的品牌店。對此,要真的分析消費者的購買觀念,從而確定適合消費群體的方針,明確誰才是最主要的競爭對手?它的策略會是什么?產(chǎn)品各自有什么特長?以做到知己知彼、揚長避短,以自身的優(yōu)勢去吸引目標(biāo)市場的顧客,提高市場占有率。
1、調(diào)查中消費者最喜歡的品牌:品牌 中榕 寶島 利眾 華視 其他白分比 18% 49% 14% 8% 11%2、消費者購買眼鏡時最注重的是什么?名稱 質(zhì)量 價格 款式 售后服務(wù)百分比 46% 13% 24% 17%營銷啟示:眼鏡行業(yè)市場上,中榕面對著強有力的競爭。他在品牌店中的競爭優(yōu)勢是他的價格較低,且相對來說,中榕的服務(wù)態(tài)度比較好。
因此,他的主流消費者應(yīng)該在收入不是很高的群體。 五主流消費者分析1、主流消費者眼鏡的眼鏡店分布:一般情況下,使用眼鏡的都是文化程度比較高的階層,因此,眼鏡連鎖店的分布地有:學(xué)校附近、繁華的街道和社區(qū)等等人員相對密集的地方。
2、主流消費者(學(xué)生群體)對中榕眼鏡的認(rèn)知。
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