一、首先必須確定出唯一的代表社團(tuán)的微博,即為社團(tuán)官方微博,制定專屬昵稱(一般都是社團(tuán)名),以社團(tuán)徽標(biāo)為頭像,其次申請加V認(rèn)證(這個(gè)很重要,證明材料可由學(xué)校出示,亦可向其他已認(rèn)證社團(tuán)尋求輔助認(rèn)證),加V成功后基本就有基礎(chǔ)了。
二、安排專員負(fù)責(zé)微博,建立微博小組,小組設(shè)總負(fù)責(zé)人一名,負(fù)責(zé)人掌握微博賬號和密碼,此外賬號及密碼可視具體情況告知小組成員使用,但總負(fù)責(zé)人對微博的質(zhì)量、更新、運(yùn)行等各方面負(fù)全責(zé),同時(shí)負(fù)責(zé)微博的發(fā)展維護(hù)。負(fù)責(zé)人必須具有良好的組織和協(xié)調(diào)能力,并且有創(chuàng)意。以上做好了,即可在微博上正式高調(diào)宣布“某某社團(tuán)官方微博隆重上線!”。
三、對于一個(gè)微博而言內(nèi)容是關(guān)鍵,尤其是組織性質(zhì)的微博,縱觀當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)那些炙手可熱的微博,其內(nèi)容都有強(qiáng)大的吸引力抑或是極具個(gè)性與特色。所以,微博的發(fā)展過程中要為微博制定吸引人的又具有社團(tuán)特色,能彰顯社團(tuán)理念的小欄目,比如#每日兩三事#、#校園八卦陣#等等,并以相應(yīng)的的內(nèi)容填充,做到定時(shí)更新(這個(gè)也很重要,更新也有技巧,比如有些欄目每周一更、有些每日一更。各個(gè)欄目交替更新,不要扎堆更新等等)。
四、在社團(tuán)平時(shí)的線下活動中,也要時(shí)常掛出社團(tuán)微博,突出微博的存在感。
五、社團(tuán)微博的關(guān)注應(yīng)針對與社團(tuán)性質(zhì)相關(guān)的領(lǐng)域,并不時(shí)傳播一些該領(lǐng)域的最新動態(tài),發(fā)表相關(guān)看法與評論,并參與同學(xué)們都關(guān)心的話題的討論,這都會有助于微博樹立形象和影響,提升微博的品味與質(zhì)量。
六、對于一些鐵桿粉絲或者有較大知名度的粉絲要適度回粉,這樣有助于提升形象和好感度。
七、除此之外,在微博起步階段,發(fā)微博的時(shí)候多@一下其他兄弟社團(tuán)對于提升自己的微博知名度、增加粉絲量也是很有幫助的。
1、微博粉絲營銷的關(guān)鍵是人氣。對于沒有任何人氣、沒有任何知名度和影響力的公司,做微博粉絲營銷是不太適合的,至少要先把人氣積累足。在這里也歡迎大家加俺的新浪企業(yè)網(wǎng)圍脖,俺在上面的名字叫財(cái)富創(chuàng)業(yè)板。
2、微博不是廣告發(fā)布器。很多人做微博粉絲營銷,就是拉一大堆粉絲,然后上去發(fā)發(fā)廣告。這是極錯(cuò)誤的認(rèn)知。千萬不要只把微博當(dāng)成廣告發(fā)布器,這完全是在浪費(fèi)時(shí)間和精力。
3、不要只記流水帳。微博本身就是通過語言、文字與用戶互動,從而達(dá)到營銷的目的。所以文字上一定不能只是記流水帳。內(nèi)容要情感化,要有激情。要提供有價(jià)值、有趣的信息。比如說配合秒殺活動、打折信息等。而且這些信息一定要真實(shí),透明。
4、學(xué)會對產(chǎn)品與品牌進(jìn)行臨控。前面強(qiáng)調(diào)過,應(yīng)該說通過微博去做品牌監(jiān)控,是非常方便與理想的平臺。
5、尊重用戶,不與用戶爭辯。千萬不要在微博上與人爭論和吵架,這是很不明智的。除非您不想要自己的品牌形象了。
6、主動尋找用戶。對于一些特定的產(chǎn)品,微博也可以幫助其實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。比如國外有一家名為Pfizer的藥品公司,就是主動在微博上搜索“郁悶”、“抑郁”等關(guān)鍵詞,來找到潛在的抑郁癥患者。然后不斷向他們提供關(guān)于抑郁癥方面的信息,在幫助他們的同時(shí),也營銷了自己的抗抑郁藥。但是這里注意,找到用戶后,不是加完了就一味的發(fā)廣告,而是先與其互動,免費(fèi)的給他們提供有價(jià)值的信息及免費(fèi)的指導(dǎo)。
7、不要單方面發(fā)布。對于在微博這種WEB2.0的平臺做營銷,一定不能只是單方面的發(fā)布信息,一定要學(xué)會與用戶互動。這樣才能獲得用戶的信任與好感,同時(shí)也只有這樣才能真正讓用戶參與到公司的活動中去,并提供有價(jià)值的反饋與建議。
8、全員上陣。如果您的團(tuán)隊(duì)或是公司人很多,那鼓勵(lì)他們都開通微博吧,多在微博中討**司中的生活、工作、企業(yè)文化等。向大眾展現(xiàn)一個(gè)真實(shí)、溫情、朝氣蓬勃的公司形象。
9、引發(fā)別人在微博中討論。這是比較難,僅通過微博本身很難達(dá)到,一般需要配合事件營銷等方式來進(jìn)行才行。
10、研究國外的應(yīng)用。畢竟微博是舶來品,國外在此方面的應(yīng)用,比我們早了好幾年。所以多多的關(guān)注和研究國外的應(yīng)用,會有很多新的發(fā)現(xiàn)和收獲。
1.活動主題要明確,有吸引力,可以借助節(jié)假日、周年慶典、賀新品上市、回饋粉絲等,目的是有一個(gè)吸引粉絲的參與的理由。
2.活動標(biāo)題中出現(xiàn)具體獎(jiǎng)品實(shí)物,如項(xiàng)鏈、手表、U盤、iphone等,再加上免費(fèi)、萬元等字眼,一般用戶參與度更好,更吸引人。
3.活動描述中可在開頭加上告訴粉絲增加抽獎(jiǎng)機(jī)會的幾種辦法,如分享、邀請、回復(fù)等,筆者曾試驗(yàn)過,加提示和不加提示效果相差很多。同時(shí)活動發(fā)起后也可以主動邀請你的粉絲來參加。
想了解更多的微博策劃活動,可以到一品威客的策劃頻道,百萬威客為你服務(wù)。
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