公關(guān)策劃方案案例(公關(guān)活動(dòng)策劃書(shū)范文)

1.公關(guān)活動(dòng)策劃書(shū)范文

原發(fā)布者：張盛茂

大學(xué)公關(guān)活動(dòng)策劃書(shū)范本

篇一

承辦單位：策劃人：班級(jí)：11級(jí)社體（2）班

學(xué)號(hào)：1104010212主辦單位：贊助策劃書(shū)目錄：

一、賽事說(shuō)明及主辦單位

二、目標(biāo)受眾

三、贊助商范圍及贊助方法

四、贊助回報(bào)及溝通措施

五、贊助商責(zé)任及仲裁

一、賽事說(shuō)明及主辦單位：

1.賽事名稱(chēng)、舉辦時(shí)間地點(diǎn)：比賽項(xiàng)目包括了男子組（共13項(xiàng)）100米，200米，400米，800米，1500米，110米欄，400米欄，4*100米接力，4*400米接力，鉛球，跳高，跳遠(yuǎn)，，100米欄，，三級(jí)跳遠(yuǎn)〔廣州大學(xué)松田學(xué)院田徑場(chǎng)〕舉辦時(shí)間：20xx年12月10號(hào)~20xx年12月12號(hào)

2.賽事目的和主要內(nèi)容：為了推廣學(xué)校的文化，讓社會(huì)更多的了解本學(xué)院的特色。主要內(nèi)容是促進(jìn)大學(xué)生增加體育運(yùn)動(dòng)增強(qiáng)體質(zhì)提高身體和道德素質(zhì)，豐富學(xué)生課余活動(dòng)內(nèi)容有利于提高運(yùn)動(dòng)水平等。

3.賽事背景及賽事主辦者資源狀況說(shuō)明：賽事背景：由本校各大系一起進(jìn)行體育運(yùn)動(dòng)比賽，由各項(xiàng)目得到的總積分來(lái)算名次，全校性的運(yùn)動(dòng)會(huì)是一個(gè)較大型的商場(chǎng)充分吸引各大贊助商的贊助。賽事主辦者主要以本院社會(huì)體育系來(lái)進(jìn)行安排各項(xiàng)目體育運(yùn)動(dòng)的裁判和場(chǎng)地分配，資源：由贊助商和學(xué)校進(jìn)行交流并安排到各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)中。

二：目標(biāo)受眾

1.觀眾分布情況及人數(shù)預(yù)測(cè)：主要觀眾為本院學(xué)生、專(zhuān)任教師及和本院領(lǐng)導(dǎo)，其少數(shù)的為社會(huì)人員。預(yù)測(cè)觀看此次運(yùn)動(dòng)會(huì)的人為3.五﹑贊助商責(zé)任及仲裁前言“二、活動(dòng)目標(biāo)（第三項(xiàng)：舞臺(tái)布置?報(bào)紙媒介：大河報(bào)、鄭州晚報(bào)、河南

2.公關(guān)策劃案例

華帝，萬(wàn)家樂(lè)集團(tuán)"萬(wàn)華聯(lián)盟"公關(guān)策劃案例2000 年之前，華帝集團(tuán)的知名度還僅限于灶具行業(yè)（當(dāng)時(shí)已經(jīng)成為中國(guó)灶具行業(yè)的第一品牌），2000年2~3月，廣東太陽(yáng)神廣告公司策劃和運(yùn)作了"華帝兩權(quán)分 離"（即華帝7個(gè)創(chuàng)業(yè)老板退居二線，讓職業(yè)經(jīng)理人上臺(tái)，實(shí)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)分離）公關(guān)活動(dòng)之后，華帝成為"開(kāi)中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人先河"的民營(yíng)企業(yè)，開(kāi)始引 起更多的社會(huì)關(guān)注.隨著企業(yè)的快速發(fā)展，華帝集團(tuán)迫切希望大規(guī)模進(jìn)軍熱水器行業(yè)，使華帝由原先較單一的灶具企業(yè)成長(zhǎng)為綜合性的大型燃?xì)饩咂髽I(yè). 多 年來(lái)，中國(guó)燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)一直處于混戰(zhàn)之中，1000多家大大小小的熱水器廠家良莠不齊，產(chǎn)品技術(shù)含量小，進(jìn)入門(mén)檻很低.這種狀況帶來(lái)的最嚴(yán)重后果是：消 費(fèi)者的生命安全無(wú)法得到保障，每年都有幾十位消費(fèi)者死于直排式燃?xì)鉄崴饕谎趸贾卸?生產(chǎn)廠商的產(chǎn)品安全成了迫切需要解決的問(wèn)題. 國(guó)家有關(guān) 部門(mén)早就有關(guān)于淘汰直排式燃?xì)鉄崴鞯恼?，如去年?guó)家經(jīng)貿(mào)委16號(hào)令《淘汰落后生產(chǎn)能力，工藝和產(chǎn)品的目錄》規(guī)定：直排式燃?xì)鉄崴髯鳛槁浜螽a(chǎn)品被列入 淘汰目錄，自2000年6月1日起正式淘汰.市場(chǎng)調(diào)查表明，由于燃?xì)鉄崴鞯陌踩珕?wèn)題長(zhǎng)期得不到解決，致使燃?xì)馀c電熱水器的市場(chǎng)占有率之比正由原有的 8:2演變?yōu)?:5，甚至更低.顯而易見(jiàn)，燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn).那么淘汰掉落后的不安全的直排式燃?xì)鉄崴骱?，消費(fèi)者如何去選擇新的沒(méi)有安全問(wèn)題 的熱水器產(chǎn)品呢 燃?xì)饩咝袠I(yè)如何來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者更安全更有理性地選擇新的產(chǎn)品 行業(yè)如何走向自律，能夠更加有序和良性發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)品更新?lián)Q代 其 實(shí)，安全問(wèn)題早已被解決，這就是直排熱水器的替代產(chǎn)品——強(qiáng)排燃?xì)鉄崴?主推強(qiáng)排熱水器的萬(wàn)家樂(lè)公司，推廣這一新產(chǎn)品已經(jīng)兩年多了.但是，作為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) 的制定者，雖然多年來(lái)萬(wàn)家樂(lè)在熱水器行業(yè)中，一直是當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)導(dǎo)者，但由于孤軍奮戰(zhàn)，勢(shì)單力薄，市場(chǎng)反映一直不太樂(lè)觀.華帝集團(tuán)作為多年來(lái)灶具行業(yè)的領(lǐng) 導(dǎo)者，2000年也已成功地推出了新一代強(qiáng)排熱水器，并且在許多技術(shù)上有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì).但在熱水器行業(yè)，由于華帝進(jìn)入時(shí)間不長(zhǎng)，排名較為落后，亟須快速提高產(chǎn) 品的知名度和美譽(yù)度.廣東太陽(yáng)神廣告公司理性地分析了市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，通過(guò)一系列公關(guān)活動(dòng)，促成了"萬(wàn)華聯(lián)盟".國(guó)內(nèi)行業(yè)之間多年來(lái)一直缺乏"競(jìng)合精神"，希望 本案例能給企業(yè)一些現(xiàn)實(shí)的幫助.請(qǐng)看本期華帝，萬(wàn)家樂(lè)集團(tuán)"萬(wàn)華聯(lián)盟"公關(guān)策劃案例. 何五元 1合作背景 ★契合點(diǎn)與突破口.策劃者在綜合考慮項(xiàng)目背景的基礎(chǔ)上，尋找各方的契合點(diǎn)和公關(guān)活動(dòng)可能的突破口，燃?xì)鉄崴鞯慕裹c(diǎn)問(wèn)題是： 1.消費(fèi)者：需要更安全，高標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)排熱水器產(chǎn)品. 2.政府與行業(yè)協(xié)會(huì)：需要企業(yè)支持響應(yīng)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，理順行業(yè)秩序，調(diào)整行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu).但這些都需要以企業(yè)為主體自發(fā)完成，而不能靠政府強(qiáng)令推行； 3.社會(huì)輿論：需要熱水器行業(yè)走出混戰(zhàn)，創(chuàng)造和諧，人心思靜，燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)必須摘掉"殺手"這一丑陋的帽子； 4. 行業(yè)：國(guó)家實(shí)行"禁直推強(qiáng)"（推廣強(qiáng)排燃?xì)鉄崴?，禁止直排燃?xì)鉄崴鳎?jiǎn)稱(chēng)"禁直推強(qiáng)"）全面淘汰和禁止直排熱水器后，行業(yè)無(wú)所適從，經(jīng)營(yíng)混亂，產(chǎn)品標(biāo) 準(zhǔn)和技術(shù)門(mén)檻的提高，使業(yè)內(nèi)對(duì)市場(chǎng)前景無(wú)法把握，很多企業(yè)對(duì)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策懷疑，甚至否定，整個(gè)行業(yè)迫切需要一個(gè)正面的聲音，來(lái)引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展. 5.萬(wàn)家樂(lè)：作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和強(qiáng)排標(biāo)準(zhǔn)的制定者，需要行業(yè)的支持者和同盟軍，凈化市場(chǎng)，共同推廣強(qiáng)排燃?xì)鉄崴?，但無(wú)論是在推廣的陣營(yíng)上，還是推廣的力度上，以及對(duì)強(qiáng)排產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的響應(yīng)上，都缺乏有規(guī)模有實(shí)力的同行支持，非常需要一個(gè)強(qiáng)有力的戰(zhàn)略合作伙伴. 6.華帝：2000年大規(guī)模進(jìn)軍熱水器行業(yè)，并主推強(qiáng)排式燃?xì)鉄崴?，需要找到一個(gè)最恰當(dāng)?shù)男袠I(yè)進(jìn)軍時(shí)機(jī)，爭(zhēng)取成為熱水器行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一；同時(shí)，非常需要迅速提高企業(yè)知名度. ★無(wú)論從哪一方面看，2000年，在中國(guó)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)混戰(zhàn)最激烈，最無(wú)序的燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)，都需要一種理性和平和.消費(fèi)者需要安全的產(chǎn)品，政府需要好的行業(yè)規(guī)范和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，社會(huì)輿論需要正面的消息，廠商需要走出混戰(zhàn). ★ 兩家企業(yè)合作有可能創(chuàng)造雙贏甚至多贏：萬(wàn)家樂(lè)是熱水器行業(yè)的老大，華帝是燃具行業(yè)的老大；兩家走的都是專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)，品質(zhì)取勝的經(jīng)營(yíng)之道，在經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè) 價(jià)值觀上有很多共同之處；地理位置上一個(gè)在中山，一個(gè)在順德，離得很近，便于溝通；兩家都希望引導(dǎo)行業(yè)良性發(fā)展，認(rèn)同并大力支持政府的產(chǎn)業(yè)政策造福消費(fèi) 者.。

3.成功公關(guān)活動(dòng)案例

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內(nèi)容來(lái)自用戶：李鵬亞

成功公關(guān)活動(dòng)案例

【篇一：成功公關(guān)活動(dòng)案例】

成功的公共關(guān)系案例5個(gè)散文吧網(wǎng)站海不擇細(xì)流，故能成其大。山不拒細(xì)壤，方能就其高。成功的公共關(guān)系案例5個(gè)發(fā)布時(shí)間：2016-11-10 11:00相關(guān)話題公共關(guān)系是指某一組織為改善與社會(huì)公眾的關(guān)系，促進(jìn)公眾對(duì)組織的認(rèn)識(shí)，理解及支持，達(dá)到樹(shù)立良好組織形象、促進(jìn)商品銷(xiāo)售的目的的一系列公共活動(dòng)。它本意是社會(huì)組織、集體或個(gè)人必須與其周?chē)母鞣N內(nèi)部、外部公眾建立良好的關(guān)系。它是一種狀態(tài)，任何一個(gè)企業(yè)或個(gè)人都處于某種公共關(guān)系狀態(tài)之中。它又是一種活動(dòng)，當(dāng)一個(gè)工商企業(yè)或個(gè)人有意識(shí)地、自覺(jué)地采取措施去改善和維持自己的公共關(guān)系狀態(tài)時(shí)，就是在從事公共關(guān)系活動(dòng)。以下是小編分享給大家的關(guān)于成功的公共關(guān)系案例，歡迎閱讀！

成功的公共關(guān)系案例1：麥當(dāng)勞是當(dāng)今世界最成功的快餐連鎖店，現(xiàn)在平均每13個(gè)小時(shí)就有一家新餐廳在地球的某個(gè)地方開(kāi)業(yè)。北京的第一家麥當(dāng)勞店于1992年4月23日開(kāi)業(yè)，麥當(dāng)勞的原料的標(biāo)準(zhǔn)極高，比如：面包圈，切口不均勻不用，奶獎(jiǎng)的溫度超過(guò)4一片牛肉要經(jīng)過(guò)40多項(xiàng)質(zhì)量檢查；生菜從冷藏室拿到配料臺(tái)上過(guò)1分鐘便廢棄；炸出的薯?xiàng)l7分鐘未賣(mài)出去就扔掉。而且麥當(dāng)勞十分重視餐廳的衛(wèi)生，玻璃窗，餐桌，餐椅都十分干凈，同時(shí)服務(wù)生一見(jiàn)到顧客就公共關(guān)系，最主要就要關(guān)系。麥當(dāng)勞是快餐店，最主要就是要消費(fèi)者顧客朋友的光臨，想處理好顧客關(guān)系，從外部環(huán)境上分析，外部環(huán)境中一項(xiàng)最重要的內(nèi)容就是公眾，尤其對(duì)于終于，與此

4.成功公關(guān)活動(dòng)案例

去百度文庫(kù)，查看完整內(nèi)容>內(nèi)容來(lái)自用戶：李鵬亞成功公關(guān)活動(dòng)案例【篇一：成功公關(guān)活動(dòng)案例】成功的公共關(guān)系案例5個(gè)散文吧網(wǎng)站海不擇細(xì)流，故能成其大。

山不拒細(xì)壤，方能就其高。成功的公共關(guān)系案例5個(gè)發(fā)布時(shí)間：2016-11-10 11:00相關(guān)話題公共關(guān)系是指某一組織為改善與社會(huì)公眾的關(guān)系，促進(jìn)公眾對(duì)組織的認(rèn)識(shí)，理解及支持，達(dá)到樹(shù)立良好組織形象、促進(jìn)商品銷(xiāo)售的目的的一系列公共活動(dòng)。

它本意是社會(huì)組織、集體或個(gè)人必須與其周?chē)母鞣N內(nèi)部、外部公眾建立良好的關(guān)系。它是一種狀態(tài)，任何一個(gè)企業(yè)或個(gè)人都處于某種公共關(guān)系狀態(tài)之中。

它又是一種活動(dòng)，當(dāng)一個(gè)工商企業(yè)或個(gè)人有意識(shí)地、自覺(jué)地采取措施去改善和維持自己的公共關(guān)系狀態(tài)時(shí)，就是在從事公共關(guān)系活動(dòng)。以下是小編分享給大家的關(guān)于成功的公共關(guān)系案例，歡迎閱讀！成功的公共關(guān)系案例1：麥當(dāng)勞是當(dāng)今世界最成功的快餐連鎖店，現(xiàn)在平均每13個(gè)小時(shí)就有一家新餐廳在地球的某個(gè)地方開(kāi)業(yè)。

北京的第一家麥當(dāng)勞店于1992年4月23日開(kāi)業(yè)，麥當(dāng)勞的原料的標(biāo)準(zhǔn)極高，比如：面包圈，切口不均勻不用，奶獎(jiǎng)的溫度超過(guò)4一片牛肉要經(jīng)過(guò)40多項(xiàng)質(zhì)量檢查；生菜從冷藏室拿到配料臺(tái)上過(guò)1分鐘便廢棄；炸出的薯?xiàng)l7分鐘未賣(mài)出去就扔掉。而且麥當(dāng)勞十分重視餐廳的衛(wèi)生，玻璃窗，餐桌，餐椅都十分干凈，同時(shí)服務(wù)生一見(jiàn)到顧客就公共關(guān)系，最主要就要關(guān)系。

麥當(dāng)勞是快餐店，最主要就是要消費(fèi)者顧客朋友的光臨，想處理好顧客關(guān)系，從外部環(huán)境上分析，外部環(huán)境中一項(xiàng)最重要的內(nèi)容就是公眾，尤其對(duì)于終于，與此。

5.求公共關(guān)系活動(dòng)策劃書(shū)一份 最好原創(chuàng)

公關(guān)策劃文案，又稱(chēng)"公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng)策劃書(shū)"，是開(kāi)展公關(guān)實(shí)務(wù)活動(dòng)前必須做的一項(xiàng)工作。一個(gè)策劃文案，表明了為了取得預(yù)期結(jié)果而必須采取什么行動(dòng)的工作理論。理論決定著戰(zhàn)術(shù)的選擇，指導(dǎo)著具體的工作實(shí)踐過(guò)程，是進(jìn)行公關(guān)實(shí)務(wù)活動(dòng)的指南。公關(guān)策劃文案，是公關(guān)實(shí)務(wù)操作中最常用的文案之一，也是公關(guān)人員國(guó)家職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定"中級(jí)技能"部分重點(diǎn)考核的內(nèi)容。學(xué)會(huì)撰寫(xiě)公關(guān)策劃文案，是一名合格的公關(guān)人員必須具備的基本功。

公關(guān)策劃文案的內(nèi)容主要包括以下十個(gè)方面：

一.標(biāo)題

一份完整的公關(guān)策劃文案，必須有一個(gè)標(biāo)題，使人一讀就明白這是一份活動(dòng)策劃書(shū)而不是一份工作小結(jié)或評(píng)估報(bào)告。

標(biāo)題可以直接寫(xiě)成"xx公司xx活動(dòng)策劃書(shū)"，也可以采用點(diǎn)明某一活動(dòng)主題的詞語(yǔ)作為主標(biāo)題，而將"xx公司xx活動(dòng)策劃書(shū)"作為副標(biāo)題列在其下。

標(biāo)題撰寫(xiě)要明白易懂。

二.前言

也稱(chēng)背景介紹。即簡(jiǎn)略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因?yàn)椋鐣?huì)組織的任何一項(xiàng)公關(guān)專(zhuān)題活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施，都不是無(wú)緣無(wú)故的，均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要，才能引出后面的具體策劃內(nèi)容（方案），也才能說(shuō)明舉辦這一活動(dòng)的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動(dòng)背景，會(huì)使策劃內(nèi)容（方案）使人看了不得要領(lǐng)。

前言撰寫(xiě)要簡(jiǎn)明扼要。

三.調(diào)查分析

公關(guān)策劃是建立在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上的，調(diào)查分析是公關(guān)活動(dòng)策劃的先期工作。調(diào)查分析主要是對(duì)組織形象做出具體分析，可以從當(dāng)前組織形象存在的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)，問(wèn)題點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)三個(gè)方面進(jìn)行分析，從而明確下步公關(guān)工作的重點(diǎn)和方向。

調(diào)查分析要注重調(diào)查對(duì)象的代表性，調(diào)查手段的適用性，調(diào)查方法的科學(xué)性，資料收集的真實(shí)性和全面性，分析結(jié)論的可靠性。

四.目標(biāo)戰(zhàn)略

為了提高公關(guān)活動(dòng)的效果，必須確立公關(guān)目標(biāo)。應(yīng)根據(jù)組織的具體情況選擇目標(biāo)分類(lèi)，如將目標(biāo)分成總目標(biāo)與分目標(biāo)，長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、階段目標(biāo)、具體目標(biāo)等。（參見(jiàn)教材188頁(yè)）。

目標(biāo)戰(zhàn)略主要考慮所設(shè)目標(biāo)是否符合社會(huì)組織的發(fā)展戰(zhàn)略，是否符合組織形象的定位要求，是否符合公眾需要，是否符合社會(huì)文化及其發(fā)展需要，是否針對(duì)組織存在的問(wèn)題等。

五.創(chuàng)意說(shuō)明

創(chuàng)意是公關(guān)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵。創(chuàng)意是公關(guān)人員根據(jù)調(diào)查結(jié)論、社會(huì)組織形象特性和公眾需求所進(jìn)行的一種創(chuàng)造性思維活動(dòng)，它是整個(gè)公關(guān)活動(dòng)策劃中的畫(huà)龍點(diǎn)睛之筆。一個(gè)富有創(chuàng)意性的公關(guān)策劃，能吸引和感染公眾，使公關(guān)傳播受到良好的效果。

創(chuàng)意的內(nèi)容包括：

1.活動(dòng)主題。

2.活動(dòng)名稱(chēng)和項(xiàng)目。

3.標(biāo)語(yǔ)。

4.宣傳作品等。

活動(dòng)主題要新穎，富有獨(dú)特性和個(gè)性，有意境感和吸引力。

六.媒介策略

公共關(guān)系活動(dòng)過(guò)程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過(guò)程，因此，正確選擇傳播媒介是使活動(dòng)取得成功的重要一環(huán)。

媒介的選擇要有針對(duì)性、可行性、有效性。

七.活動(dòng)計(jì)劃

活動(dòng)計(jì)劃是對(duì)具體活動(dòng)的指導(dǎo)。應(yīng)根據(jù)各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目分別制定各項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃。

活動(dòng)計(jì)劃要有周密性、可操作性和具體性。

八.經(jīng)費(fèi)預(yù)算

正確的經(jīng)費(fèi)預(yù)算是實(shí)施活動(dòng)的保證。

經(jīng)費(fèi)預(yù)算要合理、全面、留有余地。

九.效果評(píng)估

正確的評(píng)估本次活動(dòng)的效果，有助于組織了解公關(guān)方案的實(shí)現(xiàn)程度，衡量公關(guān)活動(dòng)的實(shí)際效果，調(diào)動(dòng)公關(guān)人員的積極性，并為下一輪公關(guān)工作提供新的信息。

效果評(píng)估要依據(jù)目標(biāo)，實(shí)事求是，并給出評(píng)估的效果的方法。

十.署名

文案最后需寫(xiě)明：

1.策劃者名。公關(guān)公司、公關(guān)部名稱(chēng)或策劃人員名稱(chēng)。

2.策劃書(shū)寫(xiě)作時(shí)間。x年x月x日。

6.結(jié)合公共關(guān)系學(xué)的相關(guān)知識(shí)分析以下案例,并寫(xiě)出公關(guān)策劃書(shū)

公共關(guān)系策劃 讓企業(yè)招聘走進(jìn)校園 一、項(xiàng)目背景 對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，我校不少大學(xué)生對(duì)未來(lái)就業(yè)前景感到憂心。

我們有對(duì)于一些即將畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行過(guò)調(diào)查，絕大多數(shù)的同學(xué)都對(duì)自己即將到來(lái)的就業(yè)問(wèn)題感到悲觀，而讓他們悲觀的一個(gè)重要原因是對(duì)于外面的招聘信息了解不多或者不能更好的選擇招聘路徑。 二、項(xiàng)目調(diào)查 我們都知道，絕大多數(shù)的大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的路徑都是經(jīng)過(guò)招聘會(huì)，而目前幾乎所有的企業(yè)他們招聘人才的方法都是在人才市場(chǎng)的招聘會(huì)所獲取的。

即使那些走進(jìn)校園招聘的企業(yè)他們所招聘的人員數(shù)量都是非常之少。完全不能滿足學(xué)生需求，因此，將外界企業(yè)引進(jìn)學(xué)校是十分必要的。

為擴(kuò)張學(xué)校影響，加強(qiáng)學(xué)校與外界聯(lián)系，我們學(xué)校通過(guò)專(zhuān)業(yè)的調(diào)查公司和公關(guān)公司以及在各個(gè)部門(mén)工作的校友各種渠道從一下幾個(gè)方面做了調(diào)查和分析，以便于更好的分析。 ①中國(guó)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)； ②國(guó)政府極其就業(yè)部門(mén)關(guān)于就業(yè)所采取的措施； ③才市場(chǎng)就業(yè)成功率和不成功的原因。

在認(rèn)真總結(jié)了調(diào)研報(bào)告后。我們分析出： 目前大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)較以前有所改善，正如新聞報(bào)道：“今年的大學(xué)生就業(yè)應(yīng)該會(huì)比較好，去年金融危機(jī)我們有幾個(gè)專(zhuān)業(yè)受到一點(diǎn)影響，但很快就恢復(fù)了，現(xiàn)在用人單位來(lái)招我們學(xué)生的勢(shì)頭跟去年大不一樣，去年這個(gè)時(shí)候用人單位在等，今天則是提早進(jìn)校園來(lái)，需求特別旺盛，現(xiàn)在幾乎各專(zhuān)業(yè)的就業(yè)形勢(shì)都比較好?！?/p>

但是從總數(shù)來(lái)看，還是基本上和去年持平，就業(yè)難的問(wèn)題沒(méi)有得到有效解決。大學(xué)生就業(yè)難依然困擾著許多的畢業(yè)生。

新華網(wǎng)北京12月24日電，受?chē)?guó)務(wù)院委托，人力資源和社會(huì)保障部部長(zhǎng)尹蔚民24日向十一屆全國(guó)人大常委會(huì)第十二次會(huì)議報(bào)告今年以來(lái)就業(yè)和再就業(yè)工作情況。尹蔚民說(shuō)，為應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)我國(guó)就業(yè)造成的巨大沖擊，國(guó)家實(shí)施了六項(xiàng)舉措穩(wěn)定就業(yè)。

——結(jié)合擴(kuò)大內(nèi)需發(fā)展經(jīng)濟(jì)，更多拉動(dòng)就業(yè)； ——減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，穩(wěn)定現(xiàn)有崗位； ——加大政策扶持，鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)； ——針對(duì)重點(diǎn)群體，統(tǒng)籌安排就業(yè)； ——大力開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)，提升勞動(dòng)者素質(zhì)； ——強(qiáng)化公共就業(yè)服務(wù)，充分發(fā)揮基層平臺(tái)作用。 從政府方面看，國(guó)家積極鼓勵(lì)就業(yè)，特別是大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題。

人才市場(chǎng)方面，雖然各類(lèi)招聘會(huì)舉行次數(shù)很多，但是招聘結(jié)果往往不是很理想，校園招聘會(huì)也有，但是基本上都屬于那類(lèi)很小范圍內(nèi)的招聘，而大型的招聘會(huì)基本上一年難得有一次。因此，讓招聘會(huì)走進(jìn)校園成為解決大學(xué)生就業(yè)的有效途徑和學(xué)生們的強(qiáng)烈愿望。

三、項(xiàng)目策劃 1. 聯(lián)手政府相關(guān)部門(mén) 我們學(xué)校提出讓招聘會(huì)走進(jìn)校園的思想，與政府提出的多手段促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)方案不謀而合，都是為促進(jìn)就業(yè)，也能有力的減輕人才市場(chǎng)面試擁擠的問(wèn)題，更能促進(jìn)企業(yè)與大學(xué)生有面對(duì)面交流機(jī)會(huì)。 2. 確定活動(dòng)規(guī)模 我們廣泛聯(lián)系國(guó)內(nèi)聘人單位，主要為解決本校畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題，也帶動(dòng)湘中地區(qū)大學(xué)生就業(yè)。

最適宜舉辦中型招聘會(huì)，也可以舉行年度全湘中地區(qū)招聘會(huì)。 3. 活動(dòng)口號(hào) 在活動(dòng)前期會(huì)議，有關(guān)部門(mén)以及負(fù)責(zé)人都很樂(lè)意接受我們的口號(hào)“就業(yè)—讓招聘會(huì)走進(jìn)校園”。

決定將這個(gè)作為活動(dòng)的宣傳口號(hào)。 四、目標(biāo)與策劃 1. 公關(guān)目標(biāo) ⑴學(xué)校形象。

我們學(xué)校作為二類(lèi)本科學(xué)院，擁有較好的學(xué)校形象，但是并不是眾所周知。為了擴(kuò)大學(xué)院影響，提高知名度，可以適當(dāng)?shù)淖鰪V告。

積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，提高學(xué)校的公眾滿意度。 ⑵目標(biāo)企業(yè)。

以學(xué)院為輻射，省內(nèi)以及外省很有就業(yè)潛質(zhì)的企業(yè)。 2. 公關(guān)策略 ⑴針對(duì)政府政策，借勢(shì)造勢(shì)。

借著政府?dāng)U大大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題的提出，積極響應(yīng)號(hào)召，并向公眾表達(dá)學(xué)院意志，爭(zhēng)取公眾以及企業(yè)和政府的支持。 ⑵針對(duì)自身學(xué)生素質(zhì)，打響優(yōu)質(zhì)畢業(yè)生品牌。

借各類(lèi)企業(yè)都需要優(yōu)質(zhì)人才的想法，抓好學(xué)生教育，努力提高本校學(xué)生各個(gè)方面的素質(zhì)，爭(zhēng)取做到有備無(wú)患，不怕企業(yè)質(zhì)疑。 ⑶ 對(duì)媒體宣傳。

借助湖南媒體的優(yōu)勢(shì)，對(duì)省內(nèi)重點(diǎn)宣傳，適當(dāng)進(jìn)行省外宣傳?？梢詼p少商業(yè)宣傳，而對(duì)學(xué)校形象進(jìn)行全面、合理、深入的報(bào)道。

五、項(xiàng)目實(shí)施 1. 啟動(dòng)儀式 我們可以在活動(dòng)開(kāi)幕式上邀請(qǐng)媒體參加，對(duì)我們的啟動(dòng)儀式進(jìn)行電視報(bào)道。也另外設(shè)計(jì)、印刷本次活動(dòng)專(zhuān)用的宣傳海報(bào)、新聞夾、新聞紙、信封、請(qǐng)柬等宣傳印刷品在公共場(chǎng)所宣傳和分發(fā)，保證活動(dòng)的統(tǒng)一性及盡可能地?cái)U(kuò)大宣傳范圍。

在新聞發(fā)布會(huì)上，我們把握機(jī)會(huì)像全社會(huì)闡明我們活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和希望取得的成果，邀請(qǐng)教育界知名人物為我們宣揚(yáng)我們的觀點(diǎn)，盡可能多的邀請(qǐng)報(bào)紙、雜志、電視臺(tái)記者出席啟動(dòng)儀式新聞發(fā)布會(huì)，特別為新聞媒體準(zhǔn)備詳細(xì)的資料。 2. 招聘會(huì)進(jìn)行方式 邀請(qǐng)招聘單位參與我們，為招聘單位準(zhǔn)備詳細(xì)的學(xué)生資料，方便用人單位更好的了解參加應(yīng)聘學(xué)生的學(xué)習(xí)與素質(zhì)。

博取應(yīng)聘單位滿意度，為以后的活動(dòng)能更好的繼續(xù)下去奠定基礎(chǔ)。招聘會(huì)結(jié)束后，邀請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)參加我們的校園活動(dòng)，加深他們對(duì)我校的印象。

六、項(xiàng)目評(píng)估 1. “讓招聘會(huì)走進(jìn)校園”活動(dòng)本身 “讓招聘會(huì)走進(jìn)校園”其本身的目的就在于讓更多的大學(xué)生能更好的就業(yè)，這正符合廣大學(xué)生的愿望，必定會(huì)得到畢業(yè)生們的強(qiáng)烈支持，而用人單位也可以在這個(gè)招聘會(huì)上面聘到。

7.找個(gè)關(guān)于公共關(guān)系的案例

2000年8月，江西第一家肯德其餐廳落戶南昌，開(kāi)張數(shù)周，一直人如蜂擁，非?；鸨?。

不想一月未到，即有顧客因爭(zhēng)座被毆打而向報(bào)社投訴肯德基，造成一場(chǎng)不小的風(fēng)波。 事件經(jīng)過(guò)大致如下：一位女顧客用所攜帶物品占座位后去排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)套餐時(shí)，座位被一位男顧客坐住而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

先是兩位顧客因爭(zhēng)座發(fā)生口角，盡管已引起其他顧客的注意，但都未太在意，此時(shí)餐廳的員工未能及時(shí)平息兩人的爭(zhēng)端。接著兩人爭(zhēng)吵上升到大聲爭(zhēng)吵，店內(nèi)所有顧客則都開(kāi)始關(guān)注事態(tài)，鄰座的顧客則停止用餐，離座回避，帶小孩的家長(zhǎng)擔(dān)心事態(tài)危險(xiǎn)和小孩受到粗話影響，開(kāi)始領(lǐng)著小孩離店。

最后二人爭(zhēng)吵上升到斗毆，男顧客大打出手，毆傷女顧客后離店，別的顧客也紛紛離座外逃和遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看熱鬧。女顧客非常氣憤，當(dāng)即要求肯德基餐廳對(duì)此事負(fù)責(zé)，并加以賠償。

到此時(shí)，其影響面還局限于人際范圍，如果餐廳經(jīng)理能滿足顧客的要求，女顧客就不至于向報(bào)社投訴。但餐廳經(jīng)理表示“這是顧客之間的事情，肯德基不應(yīng)該負(fù)責(zé)”，拒絕了女顧客的要求。

女顧客馬上打電話向《南昌晚報(bào)》和《江西都市報(bào)》兩報(bào)投訴。兩報(bào)立即派出記者到場(chǎng)采訪。

女顧客陳述了事件的經(jīng)過(guò)并堅(jiān)持自己的要求，而餐廳經(jīng)理在接受采訪時(shí)對(duì)女顧客被毆表示同情和遺憾，但是認(rèn)為餐枯沒(méi)有責(zé)任，不能做出道歉和賠償。兩報(bào)很快對(duì)此事作了報(bào)道，結(jié)果引起眾多市民的議論和有關(guān)法律專(zhuān)家的關(guān)注。

事后，根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，肯德基被認(rèn)為對(duì)此事負(fù)有部分責(zé)任，向女顧客公開(kāi)道歉，并賠償了部分醫(yī)藥費(fèi)，兩報(bào)對(duì)此也都作了后續(xù)報(bào)道。 案例思考：（1）從公共關(guān)系角度來(lái)看，顧客爭(zhēng)座，肯德基到底該不該管？ （2）通過(guò)這一事件，我們應(yīng)該汲取哪些教訓(xùn)？ 從公共關(guān)系的角度來(lái)看，肯德基對(duì)顧客爭(zhēng)座應(yīng)該管，而且管得越早越好。

南昌肯德基因未及時(shí)處理好該事件而使輿論影響不斷升級(jí)，形象損失越來(lái)越大。在兩位顧客因爭(zhēng)座發(fā)生口角伊始，盡管已引起其他顧客的注意，但都未太在意，此時(shí)餐廳的員工如能及時(shí)平息兩人的爭(zhēng)端，則不會(huì)有任何不良后果。

及至兩人兩人爭(zhēng)吵上升到大聲爭(zhēng)吵，店內(nèi)所有顧客則都開(kāi)始關(guān)注事態(tài)，鄰座的顧客則停止用餐，離座回避，帶小孩的家長(zhǎng)擔(dān)心事態(tài)危險(xiǎn)和小孩受到粗話影響，開(kāi)始領(lǐng)著小孩離店。到二人爭(zhēng)吵上升到斗毆，別的顧客也紛紛離座外逃和遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看熱鬧。

到此時(shí)，其影響面還局限于人際范圍，如果餐店經(jīng)理能滿足女顧客的要求，女顧客就不至于向報(bào)社投訴。而接受記者采訪時(shí)經(jīng)理繼續(xù)與女顧客持對(duì)立的觀點(diǎn)，更增添了新聞報(bào)道沖突性和報(bào)道價(jià)值，從而令南昌表德基進(jìn)一步陷入被動(dòng)局面。

從整個(gè)過(guò)程看，肯德基事件的處理態(tài)度實(shí)為公關(guān)大忌，餐廳經(jīng)理為維護(hù)一時(shí)的權(quán)益，不僅失去了一個(gè)消費(fèi)者，而且造成了眾多消費(fèi)者的心理陰影。而在這一事件中，即使從自身形象出發(fā)，肯德基也應(yīng)主動(dòng)及早處理，使 消費(fèi)者免傷和氣，心情愉快地消費(fèi)。

從這一事件我們應(yīng)該汲取教訓(xùn)，在以后的工作中應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題： （1）培養(yǎng)員工的公關(guān)意識(shí)十分重要。目前不少公司的員工寧輸公司的形象也不愿輸理，因小失大，就源于散會(huì)公關(guān)意識(shí)的薄弱，看不到形象作為無(wú)形資產(chǎn)對(duì)于公司的巨大價(jià)值。

公關(guān)不只是公關(guān)部的責(zé)任，進(jìn)行員工素質(zhì)培養(yǎng)，推選全員公關(guān)，是各種社會(huì)組織不應(yīng)忽視的。 （2）公關(guān)無(wú)小事。

公關(guān)危機(jī)大都是由小事件引起的公關(guān)應(yīng)從小事抓起，而不是在引起軒然大波之后再來(lái)處理方顯公關(guān)水平。消除隱患，防微杜漸，是危機(jī)公關(guān)的主要原則。

出現(xiàn)危機(jī)就手心忙腳亂，無(wú)應(yīng)對(duì)之策，就說(shuō)明公關(guān)管理仍有漏洞。而塑造形象的公關(guān)工作當(dāng)從點(diǎn)滴做起，而現(xiàn)在一些企業(yè)熱衷于“大手筆”，重視媒體公關(guān)，往往忽視了日常公關(guān)管理，這正是造成企業(yè)名聲在外，而消費(fèi)者卻不滿意的現(xiàn)象的原因之一。

（3）勇于承擔(dān)責(zé)任是企業(yè)公關(guān)的一種境界。公關(guān)要塑造的一個(gè)重要方面是企業(yè)的社會(huì)形象，而一個(gè)企業(yè)的形象是否表里如一，就在于其在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中是否勇于承擔(dān)與其形象一對(duì)敵的社會(huì)責(zé)任與義務(wù)。

怕?lián)?zé)任甚至出了事拒絕承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)是讓消費(fèi)者寒心的。此類(lèi)行為一旦發(fā)生，必然使公司的美譽(yù)度大受損害。

而是否積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與義務(wù)，是真公關(guān)和假公關(guān)的分水嶺。 （4）“莫以善小而不為”，在中華民族傳統(tǒng)文化中，有“萬(wàn)事德為先”的思想，這也是一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)在品質(zhì)的表現(xiàn)。

南昌肯德基員工在兩位顧客爭(zhēng)座過(guò)程中，就缺乏這一品質(zhì)，始終沒(méi)有挺身而出為顧客排憂解難。其實(shí)丙爭(zhēng)的不過(guò)是一個(gè)座位而已，只要肯德其的員式設(shè)法為其再提供一個(gè)座位，事情馬上就可得到解決。

而其“管不了”的態(tài)度無(wú)疑讓人們?yōu)槠渎湮榈钠髽I(yè)價(jià)值觀感到深深的遺憾。

8.我需要一個(gè)公關(guān)策劃書(shū)

XX酒店公關(guān)策劃書(shū) ——周年慶策劃活動(dòng)【摘要】

1.2、抓住契機(jī)，策劃公關(guān) 當(dāng)通過(guò)一系列公關(guān)活動(dòng)而得到酒店顯而易見(jiàn)的效益后，不少酒店以營(yíng)業(yè)額2%左右的費(fèi)用投入于公關(guān)工作中去。但是，毫無(wú)疑問(wèn)，以最小的支出換取最大的效益，同樣是公共關(guān)系工作的最佳追求。 適時(shí)捕捉機(jī)遇，制造最佳效果。旅游飯店為國(guó)內(nèi)外游客提供吃、住、玩、買(mǎi)、行等服務(wù)，在不斷流動(dòng)的客源之中，儲(chǔ)存著大量的信息，蘊(yùn)育著各種機(jī)遇。抓住契機(jī)策劃公關(guān)，將會(huì)產(chǎn)生事半功倍的效益。如1990年初，三寓賓館公關(guān)部在客房和餐廳的預(yù)定業(yè)務(wù)中，發(fā)現(xiàn)有北京電影制片廠為臺(tái)灣客人預(yù)定的房間和宴會(huì)。他們立即對(duì)這位客人走訪，得知北影正協(xié)助有關(guān)部門(mén)準(zhǔn)備在廣州進(jìn)行海峽兩岸首次曲藝合作。公關(guān)部認(rèn)為，這是向臺(tái)灣市場(chǎng)傳播三寓形象的一個(gè)極好機(jī)會(huì)，立即對(duì)整個(gè)接待進(jìn)行了策劃。他們收集了前來(lái)參加合作的有關(guān)臺(tái)灣屏風(fēng)藝術(shù)團(tuán)及團(tuán)長(zhǎng)李國(guó)修先生的各種資料。了解到李先生正值新婚燕爾之際，立即按中國(guó)大陸的民俗布置了新婚房。還策劃了總經(jīng)理獻(xiàn)花、兩岸藝術(shù)家和三寓賓館員工聯(lián)歡，李國(guó)修拜師儀式等。大紅雙喜的剪紙、龍鳳呈祥的床罩，寓意“早生貴子”的瓜果和公關(guān)部精心策劃的活動(dòng)，成了新聞?dòng)浾卟稍L的好素材。僅僅六天的活動(dòng)，電視臺(tái)先后三次進(jìn)行了報(bào)道，10家報(bào)紙也12次用稿。當(dāng)李國(guó)修先生離別廣州時(shí)，三寓賓館贈(zèng)送了一份珍貴的禮品——《李國(guó)修先生大陸行》的錄像帶，這部經(jīng)過(guò)精心剪輯的錄像，大都是賓館為背景的。三寓賓館這個(gè)活動(dòng)起到了轟動(dòng)的效應(yīng)，但公關(guān)部沒(méi)有花多少經(jīng)費(fèi)。這一活動(dòng)成功的關(guān)鍵不在于如何推波助瀾地制造一個(gè)個(gè)高潮，而在于他能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)身邊的機(jī)遇。旅游飯店的公關(guān)有不少機(jī)遇可利用，一部分是通過(guò)信息采集去發(fā)現(xiàn)，而后爭(zhēng)取到本酒店。另一部分則是在平平常常的工作中，去發(fā)現(xiàn)、去琢磨、去制造的。

9.經(jīng)典的公共關(guān)系案例有什么

麥當(dāng)勞是當(dāng)今世界最成功的快餐連鎖店，現(xiàn)在平均每13個(gè)小時(shí)就有一家新餐廳在地球的某個(gè)地方開(kāi)業(yè)。

北京的第一家麥當(dāng)勞店于1992年4月23日開(kāi)業(yè)，麥當(dāng)勞的原料的標(biāo)準(zhǔn)極高，比如：面包圈，切口不均勻不用，奶獎(jiǎng)的溫度超過(guò)4°退貨；一片牛肉要經(jīng)過(guò)40多項(xiàng)質(zhì)量檢查；生菜從冷藏室拿到配料臺(tái)上過(guò)1分鐘便廢棄；炸出的薯?xiàng)l7分鐘未賣(mài)出去就扔掉。而且麥當(dāng)勞十分重視餐廳的衛(wèi)生，玻璃窗，餐桌，餐椅都十分干凈，同時(shí)服務(wù)生一見(jiàn)到顧客就微笑，讓顧客覺(jué)得十分親切。

麥當(dāng)勞樹(shù)立了自己的企業(yè)形象。在公眾中樹(shù)立一個(gè)規(guī)規(guī)矩矩的好企業(yè)，在自身方面注意環(huán)境衛(wèi)生。

在與消費(fèi)者的關(guān)系上，提供優(yōu)美的環(huán)境，和好的服務(wù)生，迅速的服務(wù)。從顧客的方面考慮問(wèn)題。

樣樣為顧客著想。麥當(dāng)勞的公共關(guān)系做到了拉攏人心的效果。

公共關(guān)系，最主要就要關(guān)系。麥當(dāng)勞是快餐店，最主要就是要消費(fèi)者顧客朋友的光臨，想處理好顧客關(guān)系。

麥當(dāng)勞的環(huán)境很好。麥當(dāng)勞的所開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)是以中青年為止，但是也囊括了很多其它年齡層的人。

麥當(dāng)勞的衛(wèi)生很注重，麥當(dāng)勞是快餐業(yè)，無(wú)論大人還是小孩，工人還是學(xué)生，大家都需要，都想要吃的快餐。所以受歡迎。