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銀行最常見的個(gè)人貸款營(yíng)銷渠道主要有合作單位營(yíng)銷、網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷和網(wǎng)上銀行營(yíng)銷三種。
一、貸款網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷
網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷的分類包括全方位網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道、專業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道、高端化網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道和零售型網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道和“直
客式”個(gè)人貸款營(yíng)銷模式。
二、網(wǎng)上銀行營(yíng)銷
網(wǎng)上銀行營(yíng)銷包括網(wǎng)上銀行電子虛擬服務(wù)、運(yùn)營(yíng)環(huán)境開房等特征和信息服務(wù)功能、展示與查詢功能以及共和業(yè)務(wù)功能,對(duì)于個(gè)人貸款營(yíng)銷而
言,網(wǎng)上銀行的主要功能就是網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上宣傳以及初步受理和審查。
三、房貸款合作單位營(yíng)銷
合作單位營(yíng)銷包括個(gè)人住房貸款合作單位營(yíng)銷和其他個(gè)人貸款合作單位營(yíng)銷。個(gè)人住房貸款合作單位營(yíng)銷包括一手個(gè)人住房貸款合作單位營(yíng)銷和二手個(gè)人住房帶快合作單位營(yíng)銷。其他個(gè)人貸款合作單位營(yíng)銷是商業(yè)銀行要加強(qiáng)與經(jīng)銷商之間的合作,與經(jīng)銷商合作,與其簽署合作協(xié)議,由其向提供客戶信息或推薦客戶。
一、品牌營(yíng)銷 1。
銀行品牌營(yíng)銷的概念:品牌營(yíng)銷是指將產(chǎn)品或服務(wù)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開的名稱、術(shù)語(yǔ)、象征、符號(hào)、設(shè)計(jì)或它們的綜合運(yùn)用,通過(guò)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求,同時(shí)獲取利潤(rùn)的一種營(yíng)銷活動(dòng)。 品牌是銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力 2。
銀行品牌營(yíng)銷的重要性: (1)二八定律:20%的品牌占據(jù)80%的市場(chǎng) (2)消費(fèi)者對(duì)金融產(chǎn)品認(rèn)知不深,判斷能力差;金融產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重 3。品牌營(yíng)銷的要素 (1)質(zhì)量第一 (2)誠(chéng)信至上 (3)定位準(zhǔn)確 (4)個(gè)性鮮明 (5)巧妙傳播 4。
銀行品牌營(yíng)銷途徑 (1)改變銀行運(yùn)作常規(guī) (2)傳播品牌 (3)整合品牌資源 (4)建立品牌工作室 (5)為品牌創(chuàng)造影響力和崇高感 二、策略營(yíng)銷 1。銀行營(yíng)銷策略的內(nèi)涵:是指銀行在復(fù)雜的、變化的市場(chǎng)環(huán)境中,為了實(shí)現(xiàn)特定的營(yíng)銷目標(biāo)以求得生存發(fā)展而制定的全局性、決定性和長(zhǎng)期性的規(guī)劃與決策。
2。有效的營(yíng)銷策略應(yīng)該是營(yíng)銷目標(biāo)與營(yíng)銷手段的統(tǒng)一 3。
銀行營(yíng)銷策略(美國(guó)——邁克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論) (1)低成本策略 (2)產(chǎn)品差異策略 (3)專業(yè)化策略 (4)大眾營(yíng)銷策略 (5)單一營(yíng)銷策略 (6)情感營(yíng)銷策略 (7)分層營(yíng)銷策略 (8)交叉營(yíng)銷策略 三、定向營(yíng)銷 1。 銀行與客戶之間需要建立一個(gè)長(zhǎng)期友好的關(guān)系,為了保證做到共贏,雙方必須建立有效的交流渠道。
2。交流階段的五個(gè)步驟:感覺、認(rèn)知、獲得、發(fā)展和保留 后三個(gè)就是一對(duì)一的精確定位營(yíng)銷,以銷售為最終目的。
目前個(gè)人貸款在銀行間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)頗為明顯,個(gè)人貸款已經(jīng)成為銀行信貸業(yè)務(wù)中的重點(diǎn)方向之一。
如何營(yíng)銷?營(yíng)銷什么?已經(jīng)成為各商業(yè)銀行發(fā)展個(gè)人貸款業(yè)務(wù)考慮的重中之重。 雖然良好的營(yíng)銷概念和策略已經(jīng)開始不斷被銀行采納、運(yùn)用,但綜合而言,目前我國(guó)銀行在個(gè)人貸款業(yè)務(wù)方面的營(yíng)銷策略仍略顯落后,主要體現(xiàn)在: 第一,營(yíng)銷觀念尚未形成。
商業(yè)銀行仍處于賣方市場(chǎng)地位,整體上沒(méi)有真正意識(shí)到,符合銀行貸款條件、信用好的客戶是有限的,雖然很多銀行在大張旗鼓進(jìn)行個(gè)人貸款的市場(chǎng)營(yíng)銷建設(shè),但大多仍停留在有什么營(yíng)銷什么的“推銷”階段,而在這種情勢(shì)下,營(yíng)銷手段較為靈活的銀行,個(gè)貸業(yè)務(wù)進(jìn)步最為迅捷; 第二,多數(shù)銀行并沒(méi)有真正建立以績(jī)效為導(dǎo)向,組織構(gòu)架、營(yíng)銷及風(fēng)險(xiǎn)管理、考核激勵(lì)為配套的個(gè)人信貸營(yíng)銷組織管理體系,致使自身營(yíng)銷潛能未能發(fā)揮,而信貸業(yè)務(wù)的著陸也顯得頗為綿軟無(wú)力; 第三,營(yíng)銷手段略顯簡(jiǎn)單,缺乏個(gè)人信貸營(yíng)銷戰(zhàn)略。 廣告宣傳、人員推銷等推廣方式這些初級(jí)的營(yíng)銷手段,在各商業(yè)銀行的個(gè)貸業(yè)務(wù)推廣中屢見不鮮,而結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理咨詢、理財(cái)服務(wù)等活動(dòng)的深層次營(yíng)銷卻相對(duì)較少,難以凝聚優(yōu)勢(shì)客戶群。
而且,銀行目前大多缺乏對(duì)于宏觀經(jīng)濟(jì)的系統(tǒng)研究,缺乏系統(tǒng)的行業(yè)引導(dǎo)機(jī)制,所以具備完整性、全局性、未來(lái)戰(zhàn)略性的營(yíng)銷戰(zhàn)略制定起來(lái)難度較大。 營(yíng)銷是銀行取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段,是銀行的必然選擇,為了提高個(gè)人信貸資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)效益,確保銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展,我們提出以下幾點(diǎn)建議: 首先,要建立較為健全的營(yíng)銷管理機(jī)制,對(duì)市場(chǎng)的分析、評(píng)估更為詳細(xì)準(zhǔn)確,同時(shí)效益觀念和風(fēng)險(xiǎn)防范措施也應(yīng)逐步增強(qiáng)。
這是對(duì)銀行發(fā)展個(gè)貸事業(yè)的“硬件要求”,也是決定銀行個(gè)貸事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)條件。 其次,要做好個(gè)貸營(yíng)銷的業(yè)務(wù)流程再造。
在建立營(yíng)銷管理機(jī)制及體系的同時(shí),嚴(yán)格監(jiān)督管理既定的個(gè)貸業(yè)務(wù)流程,結(jié)合與日俱進(jìn)的科技及網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在確保信貸風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制的情況下,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高和市場(chǎng)的響應(yīng)速度,降低運(yùn)營(yíng)成本,以此實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量和盈利能力的增強(qiáng)。 另外,貼合市場(chǎng)需求,更明確市場(chǎng)定位。
在嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)研后,銀行應(yīng)在個(gè)貸客戶市場(chǎng)的細(xì)分上,根據(jù)客戶需求差異,進(jìn)行個(gè)貸產(chǎn)品和服務(wù)的定位。目前來(lái)看,銀行在個(gè)貸產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分方面均有較大的改變,但受眾程度的高低與否,才是檢驗(yàn)其產(chǎn)品是否真正貼合了市場(chǎng)需求。
最后,創(chuàng)新個(gè)貸產(chǎn)品品種、設(shè)計(jì)營(yíng)銷組合。應(yīng)提升研發(fā)的力度和專業(yè)度,建立合理的推廣銷售手段,讓個(gè)貸產(chǎn)品和市場(chǎng)的對(duì)接更為吻合。
銀行應(yīng)將個(gè)貸產(chǎn)品創(chuàng)新貫穿于產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)營(yíng)銷、評(píng)估的全過(guò)程, 實(shí)現(xiàn)個(gè)貸產(chǎn)品的功能創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新。
來(lái)源: 作者: [字體:大 中 小] 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 企業(yè)名稱 創(chuàng)業(yè)者姓名 日期 通信地址 郵政編碼 電話 傳真 電子郵件 目 錄 一、企業(yè)概況………………………………………………………(2) 二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況……………………………………(2) 三、市場(chǎng)評(píng)估………………………………………………………(3) 四、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃…………………………………………………(5) 五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)…………………………………………………(6) 六、固定資產(chǎn)………………………………………………………(8) 七、流動(dòng)資金(月)…………………………………………………(10) 八、銷售收入預(yù)測(cè)(12個(gè)月)……………………………………(11) 九、銷售和成本計(jì)劃………………………………………………(12) 十、現(xiàn)金流量計(jì)劃…………………………………………………(13) 一、企業(yè)概況 主要經(jīng)營(yíng)范圍: 企業(yè)類型: □生產(chǎn)制造 □零售 □批發(fā) □服務(wù) □農(nóng)業(yè) □新興產(chǎn)業(yè) □傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) □其他 二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況 以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間): 教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間): 三、市場(chǎng)評(píng)估 目標(biāo)顧客描述: 市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率: 市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì): 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì): 1、2、3、4、5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì): 1、2、3、4、5、本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì): 1、2、3、4、5、本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì): 1、2、3、4、5、四、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃 1.產(chǎn)品 產(chǎn)品或服務(wù) 主要特征 2.價(jià)格 產(chǎn)品或服務(wù) 成本價(jià) 銷售價(jià) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格 折扣銷售 賒賬銷售 3.地點(diǎn) (1)選址細(xì)節(jié): 地址 面積(平方米) 租金或建筑成本 (2)選擇該地址的主要原因: (3)銷售方式(選擇一項(xiàng)并打√): 將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給:□最終消費(fèi)者 □零售商 □批發(fā)商 (4)選擇該銷售方式的原因: 4.促銷 人員推銷 成本預(yù)測(cè) 廣告 成本預(yù)測(cè) 公共關(guān)系 成本預(yù)測(cè) 營(yíng)業(yè)推廣 成本預(yù)測(cè) 五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 企業(yè)將登記注冊(cè)成: □個(gè)體工商戶 □有限責(zé)任公司 □個(gè)人獨(dú)資企業(yè) □其他 □合伙企業(yè) 擬議的企業(yè)名稱: 企業(yè)的員工(請(qǐng)附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述書): 職務(wù) 月薪 業(yè)主或經(jīng)理 員工 企業(yè)將獲得的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證: 類型 預(yù)計(jì)費(fèi)用 企業(yè)的法律責(zé)任(保險(xiǎn)、員工的薪酬、納稅): 種類 預(yù)計(jì)費(fèi)用 合伙(合作)人與合伙(合作)協(xié)議: 合伙人 內(nèi)容 條款 出資方式 出資數(shù)額與期限 利潤(rùn)分配和虧損分?jǐn)?經(jīng)營(yíng)分工、權(quán)限和責(zé)任 合伙人個(gè)人負(fù)債的責(zé)任 協(xié)議變更和終止 其他條款 六、固定資產(chǎn) 1.工具和設(shè)備 根據(jù)預(yù)測(cè)的銷售量,假設(shè)達(dá)到100%的生產(chǎn)能力,企業(yè)需要購(gòu)買以下設(shè)備: 名稱 數(shù)量 單價(jià) 總費(fèi)用(元) 供應(yīng)商名稱 地址 電話或傳真 2.交通工具 根據(jù)交通及營(yíng)銷活動(dòng)的需要,擬購(gòu)置以下交通工具: 名稱 數(shù)量 單價(jià) 總費(fèi)用(元) 供應(yīng)商名稱 地址 電話或傳真 3.辦公家具和設(shè)備 辦公室需要以下設(shè)備: 名稱 數(shù)量 單價(jià) 總費(fèi)用(元) 供應(yīng)商名稱 地址 電話或傳真 4.固定資產(chǎn)和折舊概要 項(xiàng)目 價(jià)值(元) 年折舊(元) 工具和設(shè)備 交通工具 辦公家具和設(shè)備 店鋪 廠房 土地 合計(jì) 七、流動(dòng)資金(月) 1.原材料和包裝 項(xiàng)目 數(shù)量 單價(jià) 總費(fèi)用(元) 供應(yīng)商名稱 地址 電話或傳真 2.其他經(jīng)營(yíng)費(fèi)用(不包括折舊費(fèi)和貸款利息) 項(xiàng)目 費(fèi)用(元) 備注 業(yè)主的工資 雇員工資 租金 營(yíng)銷費(fèi)用 公用事業(yè)費(fèi) 維修費(fèi) 保險(xiǎn)費(fèi) 登記注冊(cè)費(fèi) 其他 合計(jì) 八、銷售收入預(yù)測(cè)(12個(gè)月) 月份 銷售情況 銷售的產(chǎn)品或服務(wù) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合計(jì) (1) 銷售數(shù)量 平均單價(jià) 月銷售額 (2) 銷售數(shù)量 平均單價(jià) 月銷售額 (3) 銷售數(shù)量 平均單價(jià) 月銷售額 (4) 銷售數(shù)量 平均單價(jià) 月銷售額 (5) 銷售數(shù)量 平均單價(jià) 月銷售額 (6) 銷售數(shù)量 平均單價(jià) 月銷售額 (7) 銷售數(shù)量 平均單價(jià) 月銷售額 (8) 銷售數(shù)量 平均單價(jià) 月銷售額 (9) 銷售數(shù)量 平均單價(jià) 月銷售額 合計(jì) 銷售總量 銷售總收入 九、銷售和成本計(jì)劃 月份 金額(元) 項(xiàng)目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合計(jì) 銷 售 含流轉(zhuǎn)稅銷售收入 流轉(zhuǎn)稅(增值稅等) 銷售凈收入 成 本 業(yè)主工資 員工工資 租金 營(yíng)銷費(fèi)用 公用事務(wù)費(fèi) 維修費(fèi) 折舊費(fèi) 貸款利息 保險(xiǎn)費(fèi) 登記注冊(cè)費(fèi) 原材料(列出項(xiàng)目) (1) (2) (3) (4) (5) (6) 總成本 利潤(rùn) 稅 費(fèi) 企業(yè)所得稅 個(gè)人所得稅 其他 凈收入(稅后) 十、現(xiàn)金流量計(jì)劃 月份 金額(元) 項(xiàng)目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合計(jì) 現(xiàn)金流入 月初現(xiàn)金 現(xiàn)金銷售收入 賒銷收入 貸款 其他現(xiàn)金流入 可支配現(xiàn)金(A) 現(xiàn)金流出 現(xiàn)金采購(gòu)支出(列出項(xiàng)目) (1) (2) (3) 賒購(gòu)支出 業(yè)主工資 員工工資 租金 營(yíng)銷費(fèi)用 公用事務(wù)費(fèi) 維修費(fèi) 折舊費(fèi) 貸款利息 保險(xiǎn)費(fèi) 登記注冊(cè)費(fèi) 設(shè)備 其他(列出項(xiàng)目) 稅金 現(xiàn)金總支出(B) 月底現(xiàn)金(A-B)。
您好,您可以咨詢 江東老師 教育學(xué)碩士; AACTP國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)認(rèn)證講師; 現(xiàn)任第三方財(cái)富管理機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)副總; 曾任國(guó)有銀行省分行小微金融部負(fù)責(zé)人; 曾任國(guó)有銀行對(duì)公、理財(cái)業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理; 曾任國(guó)有銀行資深小微、零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷講師; 15年銀行從業(yè)背景、8年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),小微業(yè)務(wù)營(yíng)銷輔導(dǎo)專家;專注理財(cái)管理、私人銀行業(yè)務(wù)研究及銀行小微業(yè)務(wù)營(yíng)銷技能實(shí)戰(zhàn),對(duì)三方理財(cái)市場(chǎng)推廣、理財(cái)工具資產(chǎn)配置、小微風(fēng)險(xiǎn)控制及營(yíng)銷技能輔導(dǎo)有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
周 周 13989871931 立足行業(yè)、精耕專業(yè)! 微信&QQ:58588541。
1.創(chuàng)辦企業(yè)的目的?為什么要冒風(fēng)險(xiǎn),花精力、時(shí)間、資源、資金去創(chuàng)辦風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)? 2.創(chuàng)辦企業(yè)所需的資金?為什么要這么多的錢?為什么投資人值得為此注入資金? 對(duì)已建的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),商業(yè)計(jì)劃書可以為企業(yè)的發(fā)展確定比較具體的方向和重點(diǎn),從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并激勵(lì)他們?yōu)楣餐哪繕?biāo)而努力。
更重要的是,它可以使企業(yè)的出資者以及供應(yīng)商、銷售商等了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),說(shuō)服出資者(原有的或新來(lái)的)為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供資金。 正是基于上述理由,商業(yè)計(jì)劃書將是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家所寫的商業(yè)文件中最主要的一個(gè)。
那么,如何制訂商業(yè)計(jì)劃書呢? 一、怎樣寫好商業(yè)計(jì)劃書 那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動(dòng)起來(lái)的商業(yè)計(jì)劃書,其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。
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