希望本計(jì)劃對(duì)你有幫助。
1.迅速啟動(dòng) 提前跨入開(kāi)門(mén)紅
中支計(jì)劃在12月下旬的適當(dāng)時(shí)間召開(kāi)全轄開(kāi)門(mén)紅啟動(dòng)大會(huì),總結(jié)表彰2010年全年表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,提振士氣;宣導(dǎo)2011年規(guī)劃和政策方案,啟動(dòng)開(kāi)門(mén)紅。開(kāi)門(mén)紅啟動(dòng)大會(huì)后,全轄全面進(jìn)入開(kāi)門(mén)紅,各營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部分別二次啟動(dòng),并在中支個(gè)險(xiǎn)部、培訓(xùn)部的指導(dǎo)和支持下,對(duì)每一位主管、重點(diǎn)業(yè)務(wù)員做一次全面的規(guī)劃面談,詳細(xì)指明其利益點(diǎn),明確規(guī)劃其努力方向,確保開(kāi)門(mén)紅首戰(zhàn)告捷
2.持續(xù)推動(dòng)準(zhǔn)主顧積累活動(dòng)
中支在12月初即推出持續(xù)兩個(gè)月的準(zhǔn)客戶(hù)積累活動(dòng)方案,確定在12月、1月積累至少9000名準(zhǔn)客戶(hù)的活動(dòng)目標(biāo),為開(kāi)門(mén)紅及明年一季度儲(chǔ)備準(zhǔn)客戶(hù)。進(jìn)入1月,此項(xiàng)活動(dòng)將繼續(xù)按既定節(jié)奏和步驟有效推進(jìn),個(gè)險(xiǎn)部隨時(shí)做好達(dá)成統(tǒng)計(jì)及進(jìn)度反饋,督促各營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部必保達(dá)成各自的準(zhǔn)客戶(hù)積累目標(biāo)。
3.利用年節(jié)組織客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)
充分抓住圣誕、元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日來(lái)臨的有利時(shí)機(jī),每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部在12月下旬和1月中下旬各召開(kāi)一次客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng),以拉動(dòng)業(yè)績(jī)提升和增員工作的開(kāi)展。中支根據(jù)各機(jī)構(gòu)活動(dòng)形式和規(guī)模,適當(dāng)提供禮品支持。個(gè)險(xiǎn)、培訓(xùn)全力協(xié)助各機(jī)構(gòu)活動(dòng)的組織和實(shí)施。
4.個(gè)人業(yè)務(wù)激勵(lì)方案內(nèi)容
貴公司的方案+根據(jù)相關(guān)利益點(diǎn),在分公司開(kāi)門(mén)紅方案的基礎(chǔ)上,對(duì)開(kāi)單、明星、鉆星、萬(wàn)元以上績(jī)優(yōu)及標(biāo)準(zhǔn)部組等設(shè)定適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充方案,以激勵(lì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)打好開(kāi)門(mén)紅。
你挑選看看是否有合適的 一、榜樣激勵(lì) 為員工樹(shù)立一根行為標(biāo)桿 在任何一個(gè)組織里,管理者都是下屬的鏡子。
可以說(shuō),只要看一看這個(gè)組織的管理者是如何對(duì)待工作的,就可以了解整個(gè)組織成員的工作態(tài)度?!氨聿徽?,不可求直影?!?/p>
要讓員工充滿(mǎn)激情地去工作,管理者就先要做出一個(gè)樣子來(lái)。 1、領(lǐng)導(dǎo)是員工們的模仿對(duì)象 2、激勵(lì)別人之前,先要激勵(lì)自己 3、要讓下屬高效,自己不能低效 4、塑造起自己精明強(qiáng)干的形象 5、做到一馬當(dāng)先、身先士卒 6、用自己的熱情引燃員工的熱情 7、你們干不了的,讓我來(lái) 8、把手“弄臟”,可以激勵(lì)每一個(gè)員工 9、在員工當(dāng)中樹(shù)立起榜樣人物 二、目標(biāo)激勵(lì) 激發(fā)員工不斷前進(jìn)的欲望 人的行為都是由動(dòng)機(jī)引起的,并且都是指向一定的目標(biāo)的。
這種動(dòng)機(jī)是行為的一種誘因,是行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力,對(duì)人的活動(dòng)起著強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。管理者通過(guò)設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)員工的行為,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
10、讓員工對(duì)企業(yè)前途充滿(mǎn)信心 11、用共同目標(biāo)引領(lǐng)全體員工 12、把握“跳一跳,夠得著”的原則 13、制定目標(biāo)時(shí)要做到具體而清晰 14、要規(guī)劃出目標(biāo)的實(shí)施步驟 15、平衡長(zhǎng)期目標(biāo)和短期任務(wù) 16、從個(gè)人目標(biāo)上升到共同目標(biāo) 17、讓下屬參與目標(biāo)的制定工作 18、避免“目標(biāo)置換”現(xiàn)象的發(fā)生 三、授權(quán)激勵(lì) 重任在肩的人更有積極性 有效授權(quán)是一項(xiàng)重要的管理技巧。不管多能千的領(lǐng)導(dǎo),也不可能把工作全部承攬過(guò)來(lái),這樣做只能使管理效率降低,下屬成長(zhǎng)過(guò)慢。
通過(guò)授權(quán),管理者可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。 19、不要成為公司里的“管家婆” 20、權(quán)力握在手中只是一件死物 21、用“地位感”調(diào)動(dòng)員工的積極性 22、“重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情 23、準(zhǔn)備充分是有效授權(quán)的前提 24 、在授權(quán)的對(duì)象上要精挑細(xì)選 25、看準(zhǔn)授權(quán)時(shí)機(jī),選擇授權(quán)方法 26、確保權(quán)與責(zé)的平衡與對(duì)等 27、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合 四、尊重激勵(lì) 給人尊嚴(yán)遠(yuǎn)勝過(guò)給人金錢(qián) 尊重是一種最人性化、最有效的激勵(lì)手段之一。
以尊重、重視自己的員工的方式來(lái)激勵(lì)他們,其效果遠(yuǎn)比物質(zhì)上的激勵(lì)要來(lái)得更持久、更有效。可以說(shuō),尊重是激勵(lì)員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵(lì)手段都難以企及的。
28、尊重是有效的零成本激勵(lì) 29、懂得尊重可得“圣賢歸” 30、對(duì)有真本事的大賢更要尊崇 31、責(zé)難下屬時(shí)要懂得留點(diǎn)面子 32、尊重每個(gè)人,即使他地位卑微 33、不妨用請(qǐng)求的語(yǔ)氣下命令 34、越是地位高,越是不能狂傲自大 35、不要叱責(zé),也不要質(zhì)問(wèn) 36、不要總是端著一副官架子 37、尊重個(gè)性即是保護(hù)創(chuàng)造性 38、尊重下屬的個(gè)人愛(ài)好和興趣 五、溝通激勵(lì) 下屬的干勁是“談”出來(lái)的 管理者與下屬保持良好的關(guān)系,對(duì)于調(diào)動(dòng)下屬的熱情,激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級(jí)關(guān)系的前提,也是最重要的一點(diǎn),就是有效的溝通。
可以說(shuō),溝通之于管理者,就像水之于游魚(yú),大氣之于飛鳥(niǎo)。 39、溝通是激勵(lì)員工熱情的法寶 30、溝通帶來(lái)理解,理解帶來(lái)合作 41、建立完善的內(nèi)部溝通機(jī)制 42、消除溝通障礙,確保信息共享 43、善于尋找溝通的“切入點(diǎn)” 44、與員工順暢溝通的七個(gè)步驟 45、與下屬談話要注意先“暖身” 46、溝通的重點(diǎn)不是說(shuō),而是聽(tīng) 47、正確對(duì)待并妥善處理抱怨 48、引導(dǎo)部屬之間展開(kāi)充分溝通 六、信任激勵(lì) 誘導(dǎo)他人意志行為的良方 領(lǐng)導(dǎo)與員工之間應(yīng)該要肝膽相照。
你在哪個(gè)方面信任他,實(shí)際上也就是在哪個(gè)方面為他勾畫(huà)了其意志行為的方向和軌跡。因而,信任也就成為了激勵(lì)誘導(dǎo)他人意志行為的一種重要途徑。
而管理不就是要激勵(lì)誘導(dǎo)他人的意志行為嗎? 49、信任是啟動(dòng)積極性的引擎 50、用人不疑是馭人的基本方法 51、對(duì)業(yè)務(wù)骨干更要充分信賴(lài) 52、信任年輕人,開(kāi)辟新天地 53、切斷自己懷疑下屬的后路 54、向下屬表達(dá)信任的 14 種方法 55、用人不疑也可以做點(diǎn)表面文章 56、既要信任,也要激起其自信 七、寬容激勵(lì) 胸懷寬廣會(huì)讓人甘心效力 寬容是一種管理藝術(shù),也是激勵(lì)員工的一種有效方式。管理者的寬容品質(zhì)不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動(dòng)員工積極性的鑰匙,激勵(lì)員工自省、自律、自強(qiáng),讓他們?cè)诟袆?dòng)之中甘心情愿地為企業(yè)效力。
57、寬宏大量是做領(lǐng)導(dǎo)的前提 58、寬容是一種重要的激勵(lì)方式 59、原諒別人就是在為自己鋪路 60、給犯錯(cuò)誤的下屬一個(gè)改正的機(jī)會(huì) 61、得理而饒人更易征服下屬 62、對(duì)下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂” 63、善待“異己”可迅速“收攏”人心 64、容許失敗就等于鼓勵(lì)創(chuàng)新 65、要能容人之短、用人所長(zhǎng) 66、敢于容人之長(zhǎng)更顯得自己高明 八、贊美激勵(lì) 效果奇特的零成本激勵(lì)法 人都有做個(gè)“重要”人物的欲望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動(dòng)力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發(fā)人對(duì)事物的熱情。
用贊美的方式激勵(lì)員工,管理者所能得到的將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于付出。 67、最讓人心動(dòng)的激勵(lì)是贊美 68、“高帽子”即使不真也照樣塑造人 69、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點(diǎn) 70、懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美 71、擺。
銀行開(kāi)門(mén)紅蓄客方法
周末做暖場(chǎng),有吃有喝有表演有互動(dòng),親子什么diy各種上。傳統(tǒng)節(jié)日包粽子,送湯圓,送月餅,清吃團(tuán)圓飯,送艾蒿送玫瑰康乃馨。
銀行開(kāi)門(mén)紅蓄客方法
兒童節(jié)兒童嘉年華走起,各種兒童充氣城堡侏羅紀(jì)釣魚(yú)釣蝦釣螃蟹。五一十一大型活動(dòng)走起,連續(xù)三天。開(kāi)樣板房,做新聞發(fā)布會(huì),開(kāi)售樓處,請(qǐng)明星,蓄客認(rèn)籌做大活動(dòng)。開(kāi)盤(pán)簡(jiǎn)單來(lái)舞臺(tái)表演。
平時(shí)多和活動(dòng)公司走動(dòng),節(jié)假日除了搞定自己項(xiàng)目,多踩盤(pán),多去監(jiān)控其他樓盤(pán)動(dòng)態(tài),做代理可以和公司其他策劃共享資源。
方式方法很多,有針對(duì)性的話,記住每次活動(dòng)的意義是為了吸引上門(mén),促進(jìn)成交。
針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的有噱頭,場(chǎng)子熱的活動(dòng),是好活動(dòng)。至于寫(xiě)方案的話,提案的就天花亂墜,不用太具體到細(xì)節(jié),審批特別是費(fèi)用方面和流程方面要細(xì)扣。
擴(kuò)展閱讀:
所謂開(kāi)門(mén)紅,是指銀行采取各項(xiàng)活動(dòng)措施,在陽(yáng)歷新年伊始大力“吸金”,為全年工作奪得“好彩頭”的一種營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)象。
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)期間產(chǎn)生的業(yè)績(jī)對(duì)銀行全年的發(fā)展,有著舉足輕重的影響,開(kāi)門(mén)紅旺季營(yíng)銷(xiāo)的成敗決定著全年指標(biāo)能否達(dá)成,因此開(kāi)門(mén)紅成了每家銀行非常重視的一場(chǎng)戰(zhàn)役。
但是隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊、利率市場(chǎng)化進(jìn)程的加速和客戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣的變化,銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展越來(lái)越艱難,網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)到訪量逐漸減少,電話營(yíng)銷(xiāo)也遭到客戶(hù)拒絕。
銀行開(kāi)門(mén)紅任務(wù)艱巨,無(wú)論是貸款還是存款都是各行重視的業(yè)務(wù)。而且對(duì)銀行領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),不做開(kāi)門(mén)紅完不成指標(biāo),因此開(kāi)門(mén)紅依然是各行首季度營(yíng)銷(xiāo)必行之路,且一年比一年投入大。
舉辦每一場(chǎng)活動(dòng),都要有一個(gè)明確的目標(biāo)。
就像一條行駛在茫茫大海上的船只,如果找不到確定的方向,便會(huì)迷失?;顒?dòng)策劃因此需要制定活動(dòng)預(yù)期、最大限度地吸引客人參加、竭盡所能地完成活動(dòng)的各種目標(biāo),并傳達(dá)出活動(dòng)背后所隱含的深遠(yuǎn)含義。
廣西開(kāi)門(mén)紅文化傳播演藝公司專(zhuān)業(yè)提供南寧慶典,年會(huì)策劃,演出服務(wù),音響設(shè)備租賃,禮儀慶典活動(dòng)策劃,廣告演出,開(kāi)盤(pán)發(fā)布會(huì),明星經(jīng)紀(jì),藝人演出,會(huì)議會(huì)務(wù)的文化服務(wù)機(jī)構(gòu),專(zhuān)注打造完美視聽(tīng),傳播藝術(shù)經(jīng)典。一貫堅(jiān)持以 “與客戶(hù)共鑄輝煌”為理念,及時(shí)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)性服務(wù),幫助客戶(hù)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中建立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)的知名度。
廣西開(kāi)門(mén)紅文化傳播——是一家專(zhuān)業(yè)從事大型高端活動(dòng)策劃、設(shè)計(jì)、執(zhí)行的策劃公司,專(zhuān)業(yè)為政府部門(mén)、各大企業(yè)、房地產(chǎn)公司等機(jī)構(gòu)提供活動(dòng)(年會(huì)、慶典、周年慶等)策劃、演藝節(jié)目執(zhí)行服務(wù)的公司。
公司從12年成立,歷經(jīng)7年,成為廣西業(yè)內(nèi)規(guī)模較大,創(chuàng)新性、專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的公司。公司擁有強(qiáng)大的策劃、設(shè)計(jì)、執(zhí)行團(tuán)隊(duì),擁有一支電影級(jí)別攝影、攝像制作團(tuán)隊(duì),以及專(zhuān)注于演藝創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
我們是一支極具活力和專(zhuān)業(yè)性的策劃團(tuán)隊(duì),是區(qū)內(nèi)代理演藝、模特、案例最多的策劃公司之一;也是目前南寧專(zhuān)業(yè)文化禮儀活動(dòng)行業(yè)之楚翹。主營(yíng)業(yè)務(wù):策劃承辦各類(lèi)禮儀慶典、商務(wù)會(huì)議、各類(lèi)商業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)、大型文藝演出、節(jié)日布置、各類(lèi)藝員明星模特代理。
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)決策平臺(tái)-多保魚(yú)保險(xiǎn)網(wǎng)是一個(gè)保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)決策平臺(tái),提供意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、人壽險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)評(píng)測(cè)、攻略、百科、問(wèn)答知識(shí),幫助用戶(hù)科學(xué)購(gòu)買(mǎi)合適的保險(xiǎn)。學(xué)保險(xiǎn)知識(shí),選擇互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)決策平臺(tái)-多保魚(yú)保險(xiǎn)網(wǎng)。
問(wèn):保險(xiǎn)代理公司開(kāi)門(mén)紅獎(jiǎng)勵(lì)方案
答:2010年,我們高奏勝利凱歌,辭舊納新2011年,我們放飛燦爛的焰火,取兆吉祥。開(kāi)門(mén)紅是一種“勢(shì)”,外部的勢(shì):所有保險(xiǎn)公司及兄弟公司都在打開(kāi)門(mén)紅。內(nèi)部的勢(shì):奠定整年的信心基礎(chǔ),為完成全年任務(wù)做好鋪墊。開(kāi)門(mén)紅是一種精神,從第一天開(kāi)始就奠定有獎(jiǎng)必拿、每獎(jiǎng)必爭(zhēng)的銷(xiāo)售精神,全員齊努力,沖刺目標(biāo),體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。開(kāi)門(mén)紅是一種速度,有激情才有速度,1、激情來(lái)自于:某某您的品牌、個(gè)人目標(biāo)、開(kāi)門(mén)紅獎(jiǎng)勵(lì)方案。2、速度來(lái)自于:在短時(shí)間內(nèi)用高訪量、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的工作模式來(lái)提高業(yè)績(jī)。開(kāi)門(mén)紅是一個(gè)機(jī)遇期間正值一年中最為黃金的時(shí)間,有春節(jié)等大量客戶(hù)帶著大量現(xiàn)金返鄉(xiāng),各行各業(yè)在年關(guān)都有現(xiàn)金回籠的習(xí)慣,大量資金急需尋找能夠保證資金保值增值的投資渠道。
業(yè)內(nèi)有句話叫做:“開(kāi)門(mén)紅,全年紅”,這些年的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐表明,這句話說(shuō)得是有一定道理。提前準(zhǔn)備,精心部署。謀事在先,事在必得。做好假日營(yíng)銷(xiāo),拉動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。全員齊努力,沖刺目標(biāo)。讓我們2011繼續(xù)高奏勝利凱歌。
開(kāi)門(mén)紅口號(hào): : 新機(jī)遇 新夢(mèng)想 新起航 新輝煌 玉兔邁闊步, 浩蕩展鴻圖;金龍送福音,奔騰迎勝景 盛世迎新年 躍馬譜新篇 (一) 統(tǒng)一思想 高度重視 “開(kāi)門(mén)紅”業(yè)務(wù)推動(dòng)對(duì)各市分公司全年個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售目標(biāo)尤其是首年期交目標(biāo)的達(dá)成有著非常重要的意義。
各單位相關(guān)職能部門(mén)、各基層業(yè)務(wù)單位,要有高度的緊迫感,高度重視本次推動(dòng)工作,從上到下統(tǒng)一全員思想,精心組織,緊密追蹤,務(wù)必保證“開(kāi)門(mén)紅”業(yè)務(wù)的全面達(dá)成。 (二) 深刻領(lǐng)悟 認(rèn)真貫徹 各單位在深刻領(lǐng)悟省公司一季度方案指導(dǎo)精神,成立專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目推廣小組,找準(zhǔn)推動(dòng)著力點(diǎn),瞄準(zhǔn)競(jìng)賽對(duì)手全面啟動(dòng)各層面的對(duì)抗賽。
要緊緊圍繞期業(yè)首年務(wù)期交業(yè)務(wù)發(fā)展,隊(duì)伍人力發(fā)展等核心指標(biāo),通過(guò)周單元經(jīng)營(yíng),日常基礎(chǔ)管理和提高團(tuán)隊(duì)活動(dòng)量來(lái)實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍的健康發(fā)展。 (三) 精心策劃、加強(qiáng)宣傳 要結(jié)合省公司的產(chǎn)品策略,積極做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外宣傳宣傳舉措。
特別要加強(qiáng)對(duì)“福祿”產(chǎn)品停售的炒作宣傳,加強(qiáng)對(duì)“福祿金尊”新產(chǎn)品的包裝宣傳。除省公司在省級(jí)主要媒體投放宣傳廣告外,各市分公司要結(jié)合自身實(shí)際,做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。
同時(shí),要注重樹(shù)立典范、推廣經(jīng)驗(yàn)、激勵(lì)士氣,全力營(yíng)造銷(xiāo)售氛圍。 本篇文章來(lái)源于 [標(biāo)語(yǔ)口號(hào)網(wǎng)]-BiaoYu.CO (四) 重視培訓(xùn) 強(qiáng)化訓(xùn)練 各市分公司應(yīng)高度重視教育訓(xùn)練,對(duì)“開(kāi)門(mén)紅”新產(chǎn)品福祿金尊嚴(yán)格按照通關(guān)要求,強(qiáng)化銷(xiāo)售訓(xùn)練,教會(huì)銷(xiāo)售人員用好省公司下發(fā)的各項(xiàng)銷(xiāo)售支持工具,最大程度地提升銷(xiāo)售人員的拜訪意愿和銷(xiāo)售技能,提高銷(xiāo)售成功率。
(五) 假日營(yíng)銷(xiāo) 勞逸結(jié)合 1月22日是XX傳統(tǒng)的春節(jié),各單位在春節(jié)期間安排好放假時(shí)間,利用農(nóng)民工返鄉(xiāng)、走親訪友、大眾消費(fèi)引導(dǎo)等有利時(shí)機(jī),淡化過(guò)節(jié)意識(shí)。借助“玉兔呈祥 福傳萬(wàn)家”大拜訪活動(dòng),提高拜訪成功率;統(tǒng)籌安排各種高端說(shuō)明會(huì)、精品個(gè)專(zhuān)、掛圖說(shuō)保險(xiǎn)、團(tuán)隊(duì)沙龍等。
在現(xiàn)代酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展起著不可替代的作用。
可以說(shuō)酒店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就是由一個(gè)個(gè)連續(xù)不斷的主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組成的。主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在為酒店創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)收益的同時(shí),也為酒店塑造出一定的社會(huì)效益。
如何策劃一系列便行有效的主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成為酒店管理中的重要工作。為了讓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)豐富多彩,酒店策劃人員可謂是絞盡腦汁,好在中國(guó)的節(jié)日多,而酒店則是每逢節(jié)日必有活動(dòng),從中國(guó)的春節(jié)到國(guó)外的圣誕節(jié)。
可是每年的節(jié)假日相同、主題活動(dòng)相似,一年又一年的主題活動(dòng)做下來(lái),酒店策劃人員不禁要問(wèn):我們的新創(chuàng)意在哪?如何使酒店的活動(dòng)策劃方案各有特色、逐步提高,既滿(mǎn)足個(gè)性消費(fèi)的流行趨勢(shì)、使酒店永遠(yuǎn)有新穎感,同時(shí)又合理運(yùn)用公關(guān)費(fèi)用,促進(jìn)酒店品牌的創(chuàng)建和經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)提高?我國(guó)酒店業(yè)基本上已步入了成熟的發(fā)展時(shí)期,加之酒店產(chǎn)品的無(wú)專(zhuān)利性易于模仿,想在主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)上有所創(chuàng)新,不是一件容易的事。而在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)中,一些重要節(jié)日的主題活動(dòng),慢慢地成為每年酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出奇制勝的重頭戲。
事不在多,貴于精致。酒店在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中,注重知識(shí)含量和知識(shí)的價(jià)值,幫助賓客增加對(duì)服務(wù)及產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),提高賓客消費(fèi)素質(zhì),引導(dǎo)賓客消費(fèi)需求,從而達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)效果,培育和締造潛在市場(chǎng),并最終占有市場(chǎng)的目的,這便是知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)。
知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)方式與主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相結(jié)合,為酒店在文化氛圍的營(yíng)造及諸多方面賦予了更多的機(jī)遇與內(nèi)涵。賦予主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)文化內(nèi)涵 主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),顧名思義,任何一次主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都是經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策劃者深思熟慮后而舉辦的活動(dòng),具有特定的“主題”。
而這特定的主題,是需要用文化的手段來(lái)向賓客加以闡述的。文化是能給人的精神帶來(lái)持久享受的源泉,每次主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的展開(kāi),策劃者必須認(rèn)識(shí)、選擇隱藏在自己所要推出的產(chǎn)品背后的文化即活動(dòng)“主題”,并以含蓄而易于理解的方法表現(xiàn)出來(lái)。
作為一家高星級(jí)酒店,知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)在其主題活動(dòng)中的運(yùn)用,主要體現(xiàn)在,酒店不僅要向賓客提供看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)物消費(fèi),更要通過(guò)主題活動(dòng)向賓客宣揚(yáng)一種文化,一種生活方式,讓賓客在文化知識(shí)方面受益。比如酒店在舉辦美食節(jié)時(shí),一方面不僅要向賓客提供地道的、可口的菜肴,另一方面對(duì)美食節(jié)的文化背景也作相關(guān)的介紹,在餐廳的布景上力求營(yíng)造出一種當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗民情氣氛,讓賓客切身感受到自己身處在一種異地文化的氛圍中。
人們常說(shuō),到五星級(jí)酒店吃的是一種文化,因而,作為高星級(jí)酒店主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)展的趨勢(shì),知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)手段必然會(huì)成為酒店策劃者愛(ài)不釋手的寵兒。精心布置活動(dòng)展臺(tái),以文化烘托主題。
一次主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的舉辦成功,除了活動(dòng)內(nèi)容吸引人外,必要的展臺(tái)布景也是活動(dòng)得以制勝的重要因素。主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的布景,貴在簡(jiǎn)單扼要,起到畫(huà)龍點(diǎn)睛之妙處。
如酒店在舉辦春茶節(jié)期間,活動(dòng)策劃者在酒店大堂放置一只巨型的,且古色古香的紫砂茶壺,渲染主題,再設(shè)一位女子,輕拂古琴,炒茶師傅現(xiàn)場(chǎng)焙烤茶葉,表演茶道,讓茶香之氣,古琴之韻,溢于大堂之內(nèi)。賓客進(jìn)入酒店大堂后便可得到視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)上全方位的沖擊與享受。
有了這樣一種經(jīng)歷,想遺忘怕也不是一件容易的事。活動(dòng)布景主題要明確,有些酒店為了節(jié)省費(fèi)用,將幾個(gè)活動(dòng)的布景合為一起,主題不明晰。
如酒店在圣誕布景時(shí),將春節(jié)甚至于元宵節(jié)的布景一并考慮進(jìn)去,柱子用金色的紙裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),與圣誕節(jié)有關(guān)的東西全部放進(jìn)大堂。一時(shí)間,梅花鹿、雪橇、圣誕老人和小木屋都擠在一塊。
在棕櫚樹(shù)上噴了一些雪花,再在上面掛幾盞大紅燈籠。讓人分不清到底要過(guò)中國(guó)的節(jié)日還是外國(guó)的節(jié)日,讓人有些啼笑皆非。
主題活動(dòng)需要宣傳,引導(dǎo)需求。這是一個(gè)知識(shí)信息時(shí)代,“酒香也怕巷子深”。
因此,宣傳在主題活動(dòng)中顯得特別重要。而知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)以文化為風(fēng)骨,易于吸引人們的注意力并為之接受。
酒店銷(xiāo)售產(chǎn)品需要宣傳,同時(shí)慎重選擇宣傳媒介。在當(dāng)今時(shí)代,傳播媒介呈現(xiàn)多樣化,不同媒介所針對(duì)的受眾和輻射范圍各有不同。
通過(guò)調(diào)查不難發(fā)現(xiàn),一些酒店雖然經(jīng)常在某些媒體廣告上出現(xiàn),但真正起到的效果卻并不理想。原因是酒店的目標(biāo)顧客一般比較分散,而媒體的接受者又相對(duì)集中。
對(duì)于覆蓋整個(gè)市場(chǎng)的宣傳,酒店應(yīng)該通過(guò)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)手段,制造新聞宣傳自己,如設(shè)法吸引名人、政要入住飯店,以及舉辦社會(huì)反響較大的活動(dòng)等,頻頻在媒體亮相,借助新聞宣傳擴(kuò)大酒店影響。即便做廣告,也要在酒店主流顧客進(jìn)入城市的關(guān)口,比如機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、碼頭等處設(shè)立戶(hù)外廣告,還可以有針對(duì)性地給老客戶(hù)和潛在客戶(hù)散發(fā)信函、紀(jì)念品、宣傳品上門(mén)促銷(xiāo),這樣才能收到較好的效果。
知識(shí)創(chuàng)新,為主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)培育市場(chǎng),創(chuàng)新尤其是知識(shí)創(chuàng)新,是一個(gè)企業(yè)的生命,追求創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)永恒主題。而每次知識(shí)創(chuàng)新,又會(huì)給予主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)莫大的機(jī)遇與發(fā)展前景。
比如,作為一個(gè)酒店?duì)I銷(xiāo)策劃者,要清楚地知道,并不是每次主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都必須以盈利為最終目的,有些活動(dòng)的展開(kāi)是為了酒店以后開(kāi)展主題活動(dòng)及盈利而做準(zhǔn)備的。中秋團(tuán)圓宴每年的預(yù)訂并不理想,這表明賓客的這種需求不強(qiáng),還。
如何撰寫(xiě)促銷(xiāo)方案?一份完善的促銷(xiāo)活動(dòng)方案分十二部分: 一、活動(dòng)目的:對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。
市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開(kāi)展這次活動(dòng)的目的是什么?是處理庫(kù)存?是提升銷(xiāo)量?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?是新品上市?還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。 二、活動(dòng)對(duì)象:活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷(xiāo)的主要目標(biāo)?哪些人是促銷(xiāo)的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷(xiāo)的最終效果。
(超市對(duì)象:六一(兒童),三、活動(dòng)主題:在這一部分,主要是解決兩個(gè)問(wèn)題: 1、確定活動(dòng)主題 2、包裝活動(dòng)主題 降價(jià)??jī)r(jià)格折扣?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?禮券?服務(wù)促銷(xiāo)?演示促銷(xiāo)?消費(fèi)信用?還是其它促銷(xiāo)工具?選擇什么樣的促銷(xiāo)工具和什么樣的促銷(xiāo)主題,要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境及促銷(xiāo)的費(fèi)用預(yù)算和分配。 在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷(xiāo)的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。
幾年前愛(ài)多vcd的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱(chēng)經(jīng)典,把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降價(jià)促銷(xiāo)行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛(ài)心行動(dòng)。 這一部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震憾力和排他性。
四、活動(dòng)方式:這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮: 1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣(mài)自已的“狗肉”?是廠家單獨(dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷(xiāo)?和政府或媒體合作,有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷(xiāo)商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。
2、確定刺激程度:要使促銷(xiāo)取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷(xiāo)售的反應(yīng)越大。
但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門(mén)溝通好。
不僅發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi),很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
六、廣告配合方式:一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
(氣氛營(yíng)造) 七、前期準(zhǔn)備:前期準(zhǔn)備分三塊, 1、人員安排 2、物資準(zhǔn)備 3、試驗(yàn)方案 在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交叉點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫(xiě)作?誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。
在就物資準(zhǔn)備方面,要事無(wú)巨細(xì),大到車(chē)輛,小到螺絲釘,都要羅列出來(lái),然后按單清點(diǎn),確保萬(wàn)無(wú)一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。 尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷(xiāo)工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。
試驗(yàn)方式可以是詢(xún)問(wèn)消費(fèi)者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。 八、中期操作:中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。
紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。 現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。
同時(shí),在實(shí)施方案過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷(xiāo)范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對(duì)促銷(xiāo)方案的控制。 九、后期延續(xù) 后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷(xiāo)活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。
十、費(fèi)用預(yù)算:沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。
當(dāng)年愛(ài)多vcd的“陽(yáng)光行動(dòng)b計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒(méi)有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動(dòng)開(kāi)展后,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒(méi)有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng),僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。
十一、意外防范:每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門(mén)的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶(hù)外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。
必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物 力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。 十二、效果預(yù)估:預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷(xiāo)時(shí)機(jī)、促銷(xiāo)媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
以上十二個(gè)部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的一個(gè)框架,在實(shí)際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實(shí)現(xiàn)最佳效益。 有了一份有說(shuō)服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷(xiāo)活動(dòng)起到四兩撥千金的效果。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權(quán)利,請(qǐng)?jiān)谝粋€(gè)月內(nèi)通知我們,我們會(huì)及時(shí)刪除。
蜀ICP備2020033479號(hào)-4 Copyright ? 2016 學(xué)習(xí)鳥(niǎo). 頁(yè)面生成時(shí)間:9.862秒