優(yōu)點(diǎn):
1、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo): 微信擁有龐大的用戶(hù)群,借助移動(dòng)終端、天然的社交和位置定位等優(yōu)勢(shì),每個(gè)信息都是可以推送的,能夠讓每個(gè)個(gè)體都有機(jī)會(huì)接收到這個(gè)信息,繼而幫助商家實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo);
2、形式靈活多樣化:用戶(hù)可以使用“漂流瓶”發(fā)布語(yǔ)音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶(hù)“撈”到則可以展開(kāi)對(duì)話(huà);
3、位置簽名:商家可以利用“用戶(hù)簽名檔”這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己做宣傳,附近的微信用戶(hù)就能看到商家的信息;
4、二維碼:用戶(hù)可以通過(guò)掃描識(shí)別二維碼身份來(lái)添加朋友、關(guān)注企業(yè)賬號(hào);企業(yè)則可以設(shè)定自己品牌的二維碼,用折扣和優(yōu)惠來(lái)吸引用戶(hù)關(guān)注,開(kāi)拓O2O的營(yíng)銷(xiāo)模式;
5、開(kāi)放平臺(tái):通過(guò)微信開(kāi)放平臺(tái),應(yīng)用開(kāi)發(fā)者可以接入第三方應(yīng)用,還可以將應(yīng)用的LOGO放入微信附件欄,使用戶(hù)可以方便地在會(huì)話(huà)中調(diào)用第三方應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容選擇與分享。
微信營(yíng)銷(xiāo)的缺點(diǎn):
1、用戶(hù)隱私問(wèn)題:微信是一種基于用戶(hù)位置信息的社交軟件,作為一個(gè)社交平臺(tái),其安全隱患還是比較明顯的。用戶(hù)在使用微信的過(guò)程中,可能稍不注意就泄露用戶(hù)個(gè)人信息,這為用戶(hù)個(gè)人隱私帶來(lái)困擾。
2、用戶(hù)安全問(wèn)題:二維碼是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口,伴隨著網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)硬件的普及,二維碼技術(shù)更是成為了手機(jī)病毒、釣魚(yú)網(wǎng)站傳播的新渠道。如果沒(méi)有規(guī)范的管理措施跟進(jìn),作為用戶(hù)的身份與消費(fèi)憑證的二維碼,一旦被不法分子利用,就可以更輕松地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙以及在相關(guān)消費(fèi)場(chǎng)所渾水摸魚(yú)。
3、微信平臺(tái)的使用缺陷問(wèn)題:微信不顯示用戶(hù)是否在線(xiàn)狀態(tài)的問(wèn)題,微信不像QQ那樣顯示對(duì)方是否在線(xiàn),很多個(gè)人用戶(hù)在使用時(shí)無(wú)法及時(shí)與對(duì)方溝通。
1 不用分散精力做多個(gè)號(hào)。
服務(wù)號(hào)?企業(yè)號(hào)?個(gè)人號(hào)?不少企業(yè)注冊(cè)了好多個(gè),但都沒(méi)有做好。如果是中等規(guī)模的企業(yè),做一個(gè)服務(wù)號(hào)是最佳選擇。
訂閱號(hào)的難度比服務(wù)號(hào)要大,不是每個(gè)人都可以用訂閱號(hào)做好自媒體。根據(jù)自己的業(yè)務(wù)和自身實(shí)力來(lái)選擇。
2 個(gè)人號(hào)的潛力不容忽略。朋友圈的玩法不只是賣(mài)貨,朋友圈也不只是只有個(gè)人能玩,企業(yè)也可以做個(gè)人號(hào),朋友圈。
對(duì)于高客單價(jià)的產(chǎn)品,對(duì)于需要信任的產(chǎn)品,對(duì)于回頭率高的產(chǎn)品,其實(shí)都可以做個(gè)人號(hào)。很多時(shí)候,朋友圈的影響力比公眾號(hào)更大。
3 對(duì)于剛開(kāi)始起步做微信的企業(yè),復(fù)雜的數(shù)據(jù)報(bào)表意義不大。關(guān)注互動(dòng)和粉絲數(shù),前期粉絲數(shù)更重要,沒(méi)有粉絲完活動(dòng)性?xún)r(jià)比太低!想辦法把老客戶(hù)轉(zhuǎn)化成為微信好友,轉(zhuǎn)化成為關(guān)注粉絲最重要。
4 如何突破人數(shù)限制。有個(gè)簡(jiǎn)單的辦法,每個(gè)號(hào)增加到4000人左右,然后開(kāi)通第二個(gè)號(hào),復(fù)制頭像和昵稱(chēng),然后同步朋友圈內(nèi)容。
這樣可以形成矩陣。每次發(fā)朋友圈,可以多個(gè)號(hào)一起同步。
5 偶爾來(lái)一次互動(dòng)式的文案,但熱鬧的評(píng)論和點(diǎn)贊可能別人一個(gè)都看不到(只看到互加過(guò)好友的點(diǎn)贊和評(píng)論),怎么辦?請(qǐng)你在回復(fù)某個(gè)人的評(píng)論時(shí),不要@他,而是直接點(diǎn)你帖子下的評(píng)論去回復(fù),這樣其他人就能看到了。 6 如果沒(méi)人和你互動(dòng)顯得太冷清時(shí),你也可以裝著有人評(píng)論你,自己留幾條評(píng)論。
例如就算一條回復(fù)也沒(méi)有,你也可以如此回復(fù):感謝大家這么熱情的支持,淚流滿(mǎn)面?。∵@樣別人以為真的有很多回復(fù),看見(jiàn)會(huì)覺(jué)得很熱鬧….. 7 上一條類(lèi)似的方法,還可以用來(lái)給自己做廣告。例如你發(fā)了一個(gè)有意思的產(chǎn)品,你希望讓大家知道如何購(gòu)買(mǎi),但點(diǎn)贊的多,一個(gè)問(wèn)購(gòu)買(mǎi)地址的也沒(méi)有,你又不能直接說(shuō)啊,你可以統(tǒng)一回復(fù):?jiǎn)栁屹?gòu)買(mǎi)方式的人太多了,我統(tǒng)一告訴大家啊。
這樣即提醒那些人購(gòu)買(mǎi),又不顯得唐突。
8 微信文章的標(biāo)題注意前13個(gè)字,這13個(gè)字會(huì)直接影響文章的打開(kāi)率。盡量寫(xiě)的吸引人眼球。
為什么是前13個(gè)字?因?yàn)槲⑿盘嵝训臅r(shí)候只能看見(jiàn)13個(gè)字(部分手機(jī)更多一些)。 9 微信文章的打開(kāi)率決定于文章標(biāo)題,其次是文章摘要,再其次是首圖。
其中標(biāo)題占50%,其他兩者占50%,如果這三者如果沒(méi)有配合好,文章內(nèi)容再好,也會(huì)受大影響! 10 微信文章的標(biāo)題有時(shí)候可以加一些輔助的情感說(shuō)明??纯次疫@篇文章標(biāo)題的后半部分就懂了吧。
類(lèi)似的還有“此視頻被4000萬(wàn)人轉(zhuǎn)發(fā)”,“央視都曝光了!”,但這種方式有點(diǎn)low,不建議多用。 11 單圖文文章,一定要好好寫(xiě)摘要,摘要的好壞會(huì)決定文章的打開(kāi)率。
最鄙視那種默認(rèn)摘要的那些文章,太浪費(fèi)資源,太不負(fù)責(zé)任! 12 單圖文文章的摘要,有幾種寫(xiě)法都很受歡迎。例如:選擇文章里有哲理的兩句話(huà);引用文章中某個(gè)很有沖擊力的觀(guān)點(diǎn);用疑問(wèn)句來(lái)引起大家興趣;你自己的夸張的判斷。
例如有一次我發(fā)一篇文章,摘要就是:看懂這篇文章,你煩惱減少90%! 13 文章配圖很重要,文章太長(zhǎng)要有多張圖,現(xiàn)在手機(jī)流量問(wèn)題已經(jīng)不是問(wèn)題了,不要擔(dān)心多圖。有個(gè)訣竅,如果不知道該配什么圖,可以直接配風(fēng)景圖。
每個(gè)人都不會(huì)覺(jué)得別扭。 14 朋友圈如果發(fā)鏈接,一定要發(fā)短鏈接。
太長(zhǎng)的鏈接影響美觀(guān),讓人沒(méi)有點(diǎn)擊的欲望。生成短鏈接的方法就是,把鏈接放到騰訊微博上發(fā)布一次,會(huì)自動(dòng)生成短鏈接,然后copy過(guò)來(lái)。
當(dāng)然,新浪微博或者短鏈接生成網(wǎng)站的也可以。 15 朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)文章的時(shí)候,要增加自己的評(píng)論或者摘錄文章中的觀(guān)點(diǎn)。
這相當(dāng)于給文章做背書(shū),可以讓朋友更加信任或者產(chǎn)生好奇,會(huì)增加點(diǎn)擊率。特別是你希望很多人看這篇文章的時(shí)候,例如你轉(zhuǎn)發(fā)的是你自己的文章。
這樣還有個(gè)好處,就是別人在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)你的文章,可以直接copy你的文字描述。 16 微信文章寫(xiě)好以后,要想到別人轉(zhuǎn)發(fā)會(huì)是什么效果。
轉(zhuǎn)發(fā)有兩種,一種是朋友圈,上面講了。還有一種是微信群。
在微信群內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候,會(huì)顯示前面36個(gè)漢字,默認(rèn)是你文章的前36個(gè)漢字。如果你有摘要,會(huì)自動(dòng)顯示摘要。
明白了不? 17 公眾號(hào)中,如果發(fā)系列原創(chuàng)文章,對(duì)于吸引粉絲有很好的效果,也會(huì)增加互動(dòng)??催^(guò)的粉絲會(huì)等著看下一篇,看了下一篇的粉絲會(huì)回到你的賬號(hào)中看前幾篇。
像招生諜報(bào)寫(xiě)的招生文章,經(jīng)常分成上下兩篇,每次都能帶來(lái)很多新粉絲關(guān)注。 18 不要在公眾號(hào)文章底部放那種提醒分享、關(guān)注賬號(hào)的圖片,顯得很low,關(guān)鍵是基本上沒(méi)有效果。
教育用戶(hù)的時(shí)間段,早已經(jīng)過(guò)去了,不用你來(lái)教育用戶(hù)的。記住了吧! 19 宣傳微信號(hào),一定要有噱頭,這個(gè)噱頭還要具體,不能是“關(guān)注招生諜報(bào),就可以看《秋季招生方案》”。
這個(gè)還不夠具體??梢允恰霸谖⑿拧緕sdb01】后臺(tái)回復(fù)“秋季招生”查看《秋季招生方案》”。
直接公布自己的微信號(hào)放在某些地方,就算曝光了再高,也很難轉(zhuǎn)化,除非你是大明星。 20 公眾號(hào)的內(nèi)容,避免內(nèi)容太單一。
例如教育類(lèi)的賬號(hào),如果每天都是教育方面文章,這個(gè)賬號(hào)就沒(méi)啥意思了。企業(yè)類(lèi)的賬號(hào),每天都跟你企業(yè)相關(guān),也會(huì)很枯燥。
有一個(gè)主線(xiàn),然后增加其他內(nèi)容。 21 公眾號(hào)的維護(hù),注意塑造小編的形象,讓他有鮮明的性格特點(diǎn)。
小編偶爾可以撒個(gè)嬌。例如:“昨天的活動(dòng)中獎(jiǎng)率設(shè)置太高了,公司要開(kāi)除我。
微信公眾平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo),希望這篇文章對(duì)你有幫助首先,作為一個(gè)微信公眾號(hào),必須要有留得住人的東西。
你把人家吸引過(guò)來(lái)了,但別人一看,你的公眾號(hào)沒(méi)有內(nèi)容,那么粉絲也不會(huì)停留太久。所謂內(nèi)容,包括以下幾點(diǎn):1.賣(mài)產(chǎn)品的,產(chǎn)品圖片不求能做到多么精致,但至少讓人一眼看下去,會(huì)有再看一眼的沖動(dòng)。
同時(shí),產(chǎn)品詳情頁(yè)請(qǐng)盡量做到完整。有時(shí)間和精力的可以將幾款主打產(chǎn)品做成精美的視頻,做一個(gè)鏈接。
如果想要購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)看到視頻,心里感覺(jué)會(huì)更踏實(shí),購(gòu)買(mǎi)的概率至少會(huì)多50%。2.有自己獨(dú)特的風(fēng)格。
不管是顏色也好丶整體格調(diào)也好,得用心做。千萬(wàn)不要隨便弄一些亂七八糟的圖片進(jìn)來(lái),把自己的檔次拉低。
如果還需要學(xué)習(xí)更多微信運(yùn)營(yíng),3.有定期的優(yōu)惠活動(dòng)。粉絲愿意停留,必然有一定的利益訴求。
如果十天半個(gè)月你都沒(méi)有一點(diǎn)動(dòng)態(tài),沒(méi)有制造出一點(diǎn)動(dòng)靜,粉絲的興趣就會(huì)降低,直到取消關(guān)注。4.及時(shí)丶認(rèn)真回復(fù)每一條信息。
粉絲既然發(fā)消息給你,那么他至少算比較活躍的粉絲,這些粉絲如果互動(dòng)做好了,會(huì)成為忠實(shí)粉絲,很難跑路。如果還需要學(xué)習(xí)更多微信運(yùn)營(yíng),5.不要讓自己的頁(yè)面嚇跑“選擇困難癥用戶(hù)”。
這句話(huà)的意思是,你前面幾點(diǎn)都做好了,但是頁(yè)面太過(guò)“花哨”。比如主界面,一般是3個(gè)一級(jí)菜單,每個(gè)一級(jí)菜單下面可以設(shè)5個(gè)二級(jí)菜單。
那么問(wèn)題來(lái)了,有些人將自己的二級(jí)菜單做得很混亂。比如,讓粉絲找來(lái)找去都找不到你店鋪主頁(yè)的入口;比如,將服務(wù)類(lèi)的頁(yè)面和互動(dòng)類(lèi)的頁(yè)面放到一個(gè)菜單項(xiàng)里;再比如,菜單名字取得讓人一眼看不明白到底是干嘛用的。
同時(shí),頁(yè)面得一一歸類(lèi),千萬(wàn)不要做得雜亂無(wú)章。是介紹產(chǎn)品丶企業(yè)的,歸到一類(lèi);是和粉絲互動(dòng)交流的,歸到另一類(lèi);是購(gòu)物的一些幫助丶提示的,歸為一類(lèi)。
不然,粉絲看到那些只有你自己能看懂的菜單項(xiàng),根本無(wú)所適從,還會(huì)覺(jué)得你的公眾號(hào)內(nèi)容很混亂,產(chǎn)生不好的感覺(jué)。先把自己基本內(nèi)容做好了,下一步就是推廣,加粉。
不要相信什么朋友圈賣(mài)東西月入幾萬(wàn)丶甚至百萬(wàn)的神話(huà)。為什么?因?yàn)槟钦娴氖巧裨?huà),哈哈。
那么,怎樣加粉?怎樣推廣?其實(shí)是一個(gè)事情。首先,說(shuō)一下QQ群加粉。
我想說(shuō),這種辦法簡(jiǎn)直弱爆了。QQ群推廣就和朋友圈刷屏一樣,只會(huì)導(dǎo)致三種結(jié)果:1.qq群發(fā)完鏈接或者二維碼什么的直接被人踢出去。
基本上有人點(diǎn)進(jìn)去或掃你的概率在萬(wàn)分之一以下,還會(huì)被別人鄙視。朋友圈刷屏讓朋友視覺(jué)疲勞(他們已經(jīng)知道你在做推廣,所以除開(kāi)第一次丶第二次會(huì)看,后面的基本是無(wú)效推廣)2.很累3.白白浪費(fèi)時(shí)間4.影響朋友間的感情。
可以采取并且有效的方法如下:線(xiàn)下推廣:1.線(xiàn)下合作方式推廣。這個(gè)需要結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)做。
比如你做的是女裝類(lèi)的,這個(gè)就可以很好利用附近的大學(xué)資源。如果你以為大學(xué)生不是消費(fèi)主力軍,那你就錯(cuò)了。
搜搜最近的消費(fèi)能力調(diào)查就明白了。大學(xué)生一般有家里的資金支持,課余時(shí)間充足,并且非常樂(lè)意接受新鮮事物。
如果與學(xué)校的一些社團(tuán)合作做一些活動(dòng),比如什么才藝大賽丶迎新會(huì)之類(lèi)的,提供一些服裝,做一場(chǎng)時(shí)裝秀,并且掃碼就享幾折優(yōu)惠之類(lèi)的(這個(gè)優(yōu)惠可以盡情發(fā)揮你的聰明才智),總之,這個(gè)學(xué)院做完了,還有另一個(gè)學(xué)院,這個(gè)學(xué)校做完了,還有下一個(gè)學(xué)校。比如像我做家電類(lèi)的,一般是和一些大型商場(chǎng)或超市合作,掃碼就送小禮品,這樣的粉絲一般質(zhì)量較高,并且投入費(fèi)用可以隨著效果的好壞及時(shí)增減,靈活性非常高。
賣(mài)其他產(chǎn)品的請(qǐng)運(yùn)用舉一反三的辦法,這里只是提供一個(gè)思路,相信只要你找對(duì)了目標(biāo)消費(fèi)人群丶用對(duì)了方式丶契合了粉絲的口味,適合你的方法可以不斷地復(fù)制出來(lái)。如果還需要學(xué)習(xí)更多微信運(yùn)營(yíng),2.其他線(xiàn)下推廣方式。
另外,去公園丶游樂(lè)場(chǎng)之類(lèi)的地方,做一些娛樂(lè)性質(zhì)的活動(dòng),同樣會(huì)帶來(lái)不一樣的效果。比如找兩三個(gè)人裝扮成卡通人物,公園(或游樂(lè)場(chǎng))內(nèi)的朋友可以要求他們擺一些造型(甚至唱歌或者表演),并且打出“掃碼就送合照”之類(lèi)的標(biāo)語(yǔ),一方面成本不會(huì)太大,另一方面,粉絲是在快樂(lè)的氣氛里關(guān)注你的并且還有獨(dú)特的意義(合照),跑路的可能性很小。
線(xiàn)上推廣1.付費(fèi)推廣方式。如果公眾號(hào)開(kāi)通不太久,前期粉絲數(shù)特別少,可以先嘗試付費(fèi)辦法。
第一,不要忙不迭地投入資金到一些所謂的“十大微信推廣平臺(tái)”什么的。之前我也曾經(jīng)試圖在網(wǎng)上找一些便宜好用的微信推廣平臺(tái),但觀(guān)察下來(lái)你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)道理:這些微信推廣平臺(tái),都是最近才發(fā)展起來(lái)的,非常不完善,有些甚至比你的公眾號(hào)開(kāi)通時(shí)間還晚。
他們的一些“合作賬號(hào)資源”,仔細(xì)看看就知道:稍微有點(diǎn)效果的費(fèi)用高得驚人,動(dòng)不動(dòng)上萬(wàn),當(dāng)別人都是土豪嗎?其他費(fèi)用稍微低點(diǎn)的,效果先不說(shuō),光是那些賬號(hào)發(fā)送的內(nèi)容,就有很大問(wèn)題。(看過(guò)很多個(gè)收費(fèi)還在接受范圍的所謂“大號(hào)”,發(fā)的內(nèi)容盡是一些比較低趣味丶已經(jīng)被轉(zhuǎn)發(fā)好多年別人都看膩了的內(nèi)容。)
連自己都看不下去的內(nèi)容,你覺(jué)得粉絲會(huì)真的看嗎?看完還會(huì)再看你做的廣告?不會(huì)。所以,在行業(yè)還處于混沌階段的時(shí)候,還是精挑細(xì)選吧!2.非付費(fèi)推廣方式。
對(duì)于資金有限的運(yùn)營(yíng)者,可以采取多種方式。第一:論壇貼吧之類(lèi)的一般性推廣就不說(shuō)了,如果是。
第一點(diǎn):將自己放于一個(gè)普通人的角度,而不是策劃者,從消費(fèi)者角度看問(wèn)題,試想什么樣的產(chǎn)品我會(huì)去買(mǎi)。(可將自己放于不同年齡段,沒(méi)有達(dá)到那個(gè)年齡就去調(diào)查那個(gè)年齡的人群)
第二點(diǎn):看市場(chǎng)走向,調(diào)研,接地氣的活動(dòng)才會(huì)有人氣,太高端或者太低俗,都得不到好處。
第三點(diǎn):分析受眾群體,不求抓住所有人群的心,但是要將主要的受眾群體中的40%—50%抓住,能達(dá)到,這已經(jīng)是一個(gè)很可觀(guān)的數(shù)字了。
第四點(diǎn):上面第三點(diǎn)已經(jīng)說(shuō)到,受眾,那接下來(lái)就是創(chuàng)意了,這個(gè)活動(dòng)的創(chuàng)意點(diǎn)就從受眾出發(fā),打動(dòng)這些人內(nèi)心的活動(dòng),就基本可以成功了。
關(guān)鍵點(diǎn):
1、上客量
注意事項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策劃主要是上客量,上客量是指有購(gòu)買(mǎi)意向的數(shù)量。它與客流量有區(qū)別,客流量對(duì)商場(chǎng)的效益來(lái)說(shuō)等同于零,只有上客量才會(huì)給商場(chǎng)帶來(lái)效益。于是,我們用上客量來(lái)考核廣告的效果,在收款發(fā)放市場(chǎng)調(diào)查表。策劃時(shí),充分考慮商圈的三個(gè)因素:
1)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的介入或撤除,會(huì)造成商圈的重復(fù)或縮??;
2)、城市規(guī)劃的改變;
3)、對(duì)商品需求的異樣等。
2、留人氣
留人氣是人氣指數(shù)在一定時(shí)間內(nèi)不減,形成旺盛的人氣空間。
停留時(shí)間量。是指使每一個(gè)到達(dá)的顧客到店內(nèi)做更長(zhǎng)時(shí)間的停留。其中有購(gòu)買(mǎi)停留、實(shí)際上的交易時(shí)間。
購(gòu)買(mǎi)行為。由于每一個(gè)購(gòu)買(mǎi)行為都要花費(fèi)一定的時(shí)間,因此,延長(zhǎng)顧客停留時(shí)間就意味著更多的交易機(jī)會(huì),并且,由于顧客在停留的過(guò)程中,會(huì)因環(huán)境的刺激引發(fā)購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng),而演變成實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)行為,所以,在策劃促銷(xiāo)方案時(shí)往往關(guān)注賣(mài)區(qū)與賣(mài)區(qū)之間的聯(lián)運(yùn)。
顧客感受。賣(mài)場(chǎng)環(huán)境的舒適度,包括燈火、道具、媒體廣告、POP、DM等以及動(dòng)線(xiàn)的合理設(shè)計(jì),使顧客減少無(wú)意義的閑逛,有利于把注意力集中在促銷(xiāo)的商品上。
3、回人氣
回人氣是指在讓顧客在有限的賣(mài)場(chǎng)空間,特有的賣(mài)場(chǎng)時(shí)間內(nèi)留下留連忘返感受和深刻印象,為培養(yǎng)成回頭客而做出有效輔墊的服務(wù)。
1)、購(gòu)買(mǎi)量
營(yíng)銷(xiāo)策劃的最終目的是讓每一個(gè)顧客盡可能地多買(mǎi)走商品,提高客單價(jià)和提袋率。由于顧客的購(gòu)買(mǎi)需求是一定的,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的努力來(lái)提高客單價(jià)和提袋率有一定的難度。
2)、顧客滿(mǎn)意
零售店的綜合服務(wù)水準(zhǔn)決定顧客的滿(mǎn)意度。這也是能否讓顧客成為回頭客的關(guān)鍵成在。所以,某百貨抓營(yíng)銷(xiāo)不單是做為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)抓營(yíng)銷(xiāo),而每次活動(dòng)都有是各部門(mén)整合聯(lián)動(dòng)。
等等。
第一點(diǎn):將自己放于一個(gè)普通人的角度,而不是策劃者,從消費(fèi)者角度看問(wèn)題,試想什么樣的產(chǎn)品我會(huì)去買(mǎi)。
(可將自己放于不同年齡段,沒(méi)有達(dá)到那個(gè)年齡就去調(diào)查那個(gè)年齡的人群)第二點(diǎn):看市場(chǎng)走向,調(diào)研,接地氣的活動(dòng)才會(huì)有人氣,太高端或者太低俗,都得不到好處。第三點(diǎn):分析受眾群體,不求抓住所有人群的心,但是要將主要的受眾群體中的40%—50%抓住,能達(dá)到,這已經(jīng)是一個(gè)很可觀(guān)的數(shù)字了。
第四點(diǎn):上面第三點(diǎn)已經(jīng)說(shuō)到,受眾,那接下來(lái)就是創(chuàng)意了,這個(gè)活動(dòng)的創(chuàng)意點(diǎn)就從受眾出發(fā),打動(dòng)這些人內(nèi)心的活動(dòng),就基本可以成功了。
微信的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代正在到來(lái)真正的對(duì)話(huà),在今天的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代尤其重要。那么,如何做微信商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)?南昌漢棒棒管家告訴你:六微信的營(yíng)銷(xiāo)工具!
1武器之一:公共平臺(tái)。首先,企業(yè)應(yīng)該建立自己的微信品牌的官方公共賬號(hào)。公共賬目由用戶(hù)組和控制,以實(shí)現(xiàn)精確的消息推送的地理背景。另一個(gè)公共賬號(hào)也分為兩類(lèi):一般公共賬號(hào)和認(rèn)證公共賬號(hào)。一般公共賬號(hào)可以群發(fā)文字,圖片,語(yǔ)音三個(gè)類(lèi)別的內(nèi)容。通過(guò)認(rèn)證的賬戶(hù)上級(jí),不僅要推一個(gè)單一的圖形信息,而且還推動(dòng)專(zhuān)題信息。這是我們的營(yíng)銷(xiāo)是非常有利的。
2武器二:漂流瓶。官方微通道可以改變漂流瓶的參數(shù),使得促進(jìn)業(yè)務(wù)合作活動(dòng)拋出了一段時(shí)間“漂流瓶”普通用戶(hù)“釣魚(yú)”的數(shù)量成頻率顯著增加將增加。通過(guò)文字或語(yǔ)音為主的品牌漂流瓶推出產(chǎn)品推廣,能生一個(gè)良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
3武器三:二維碼。在微通道的用戶(hù)可以通過(guò)掃描二維碼,以確定所關(guān)注的公司帳戶(hù)的身份添加好友。
企業(yè)可以設(shè)置自己的品牌的二維碼與折扣和促銷(xiāo)活動(dòng),以吸引用戶(hù)的注意力,開(kāi)發(fā)O2O營(yíng)銷(xiāo)模式。
4武器四:位置簽名。企業(yè)微信點(diǎn)擊“查看附近的人”,你可以圍繞基于其地理位置的微信用戶(hù)發(fā)現(xiàn)。然后根據(jù)相應(yīng)的促銷(xiāo)信息地理位置推到附近的用戶(hù),進(jìn)行精準(zhǔn)投放。推LBS定位模式,非常適合生活服務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)。
5武器五:一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)。微信開(kāi)放平臺(tái)是在4.0版本的微信中引入的新功能,應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)人員可以通過(guò)微信開(kāi)放接口的第三方應(yīng)用程序訪(fǎng)問(wèn)。 LOGO的應(yīng)用程序也可以放置在微信附件欄,可以讓用戶(hù)方便地調(diào)用微信的內(nèi)容,并選擇第三方應(yīng)用程序,并在會(huì)議上分享??梢杂行У貙?shí)現(xiàn)企業(yè)品牌美譽(yù)度的營(yíng)銷(xiāo)推廣。
6 6武器:語(yǔ)音留言。聊天對(duì)話(huà),微信營(yíng)銷(xiāo)?,F(xiàn)在,微信開(kāi)放平臺(tái)提供了一個(gè)基本的通話(huà)功能,允許用戶(hù)使品牌之間的互動(dòng)溝通,但由于聊天更有針對(duì)性類(lèi)型的對(duì)話(huà),所以品牌無(wú)疑需要大量的人力成本投入。
微信營(yíng)銷(xiāo)一般是通過(guò)這六個(gè)營(yíng)銷(xiāo)手段達(dá)到的效果。微信將成為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)存在的應(yīng)用,成為基礎(chǔ)的所有品牌進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)。
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網(wǎng)絡(luò)上的店鋪很多,活動(dòng)也很多,不同的店鋪會(huì)有不同的人群同樣也會(huì)有不同的促銷(xiāo)方式,建議針對(duì)不同的產(chǎn)品、人群、店鋪去設(shè)置。
微信商城是依賴(lài)微信帳號(hào)存在的,它可以是微信上的一個(gè)小店也可以另外開(kāi)發(fā)微信商城,進(jìn)行擴(kuò)大空間與展現(xiàn)界面,讓更多的顧客在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)操作。
想要把微信商城做好,可以從以下進(jìn)行考慮活動(dòng):
一、特殊節(jié)日
在網(wǎng)絡(luò)上會(huì)有特殊的網(wǎng)購(gòu)節(jié)日活動(dòng),或是傳統(tǒng)的佳節(jié)時(shí)間段,建議在這個(gè)時(shí)間段提前做好促銷(xiāo)活動(dòng);會(huì)給網(wǎng)民帶來(lái)更多的福利或是折扣,一般這時(shí)的成交是比較高的。
二、新品上架
也有很多微信商城做的剛開(kāi)或是比較久了,這時(shí)在新產(chǎn)品上架時(shí),可以設(shè)置前期的促銷(xiāo)或是針對(duì)套餐搭配做促銷(xiāo);這是對(duì)新、老顧客的一個(gè)帶動(dòng)方式,同時(shí)增加人氣的關(guān)鍵點(diǎn)。
三、日?;顒?dòng)
在微信商城內(nèi)不管有沒(méi)有特殊節(jié)日、新產(chǎn)品上架時(shí),可以在沒(méi)有節(jié)日時(shí)制造節(jié)日,沒(méi)有促銷(xiāo)話(huà)題時(shí)做新線(xiàn)的促銷(xiāo)話(huà)題。可以潛意識(shí)內(nèi)讓顧客知道,商城不管什么時(shí)候都是有活動(dòng)的或是說(shuō)價(jià)格都是比較合理的。
四、老顧客回饋
這一節(jié)點(diǎn)是針對(duì)老顧客的,很多商家把這一點(diǎn)直接忽略掉了。如果能把老顧客、回頭客照顧好,對(duì)于微信商城來(lái)說(shuō)是一種軟實(shí)力的提高轉(zhuǎn)化率或是帶動(dòng)新顧客入內(nèi)的一個(gè)特色,雖說(shuō)短時(shí)間內(nèi)看不到太多的信息,長(zhǎng)時(shí)間來(lái)看是比較好的。
微信商城表現(xiàn)是依賴(lài)微信存在的,目前來(lái)說(shuō)人氣不如已經(jīng)成熟的平臺(tái)旺,不過(guò)可以多從移動(dòng)端角度去考慮做活動(dòng),整個(gè)市場(chǎng)面就會(huì)大很多,而且人氣也會(huì)迅速上升的。
!剛開(kāi)始時(shí),我的微信好友也是二三十人,想著要做微商,人太少了,怎么辦呢?后來(lái)我研究測(cè)試過(guò)多種方法,終于有幾種種方法生效了,而且效果一級(jí)棒。照這樣的速度,生意不火就很難。但我一沒(méi)有采用軟件,二也沒(méi)有推廣。我當(dāng)然有自己的方法:
最后我總結(jié)分析如下:
1、如果我是去主動(dòng)找人加,就算加了,也不一定會(huì)買(mǎi)我的東西。所以,主動(dòng)去加人這一點(diǎn)我完全放棄了。
2、我的要求便是:要?jiǎng)e人來(lái)主動(dòng)加我,因?yàn)閯e人加我肯定是來(lái)買(mǎi)我東西的,就是所謂的精準(zhǔn)粉,這樣來(lái)一個(gè)客戶(hù)就是一個(gè)準(zhǔn)客戶(hù),來(lái)10個(gè),頂上主動(dòng)加別人100個(gè),所以思路就是這樣。
3、加進(jìn)來(lái)之后怎么辦呢?開(kāi)始要主動(dòng)跟人打招呼,記住我說(shuō)的是打招呼而不是推薦你的產(chǎn)品,這是最起碼的禮貌,不要加進(jìn)來(lái)了啥也不說(shuō),這是錯(cuò)的。(還有一個(gè)原因就是凡是加你的,肯定是你的準(zhǔn)客戶(hù),所以先招呼一下,但話(huà)不要多,否則容易令人反感;如果你做其它產(chǎn)品的,一定要抓住顧客的心理去做就好了)
4、進(jìn)來(lái)后基本上他就會(huì)瀏覽你的資料,看你朋友圈之前的資料,也會(huì)觀(guān)察一段時(shí)間,一般最快的當(dāng)天下單,慢的需要2-3天,但沒(méi)關(guān)系,經(jīng)過(guò)我的測(cè)算,基本上好大一部分都要好幾天才決定下單,因?yàn)橄聠尾恍枰獡?dān)保,直接支付的,所以,買(mǎi)家需要考慮的時(shí)間。這個(gè)也是正常的。
5、在考慮的這個(gè)時(shí)間段呢?你朋友圈每天發(fā)的東西就太重要了,首先是不要太頻繁,當(dāng)你發(fā)的多占滿(mǎn)買(mǎi)家屏蔽的時(shí)候,就是買(mǎi)家屏蔽或者刪除你的時(shí)候,你要是能換位去思考一下就徹底體會(huì)出來(lái)了。(但沒(méi)關(guān)系,刪除你的說(shuō)明根本不是你的精準(zhǔn)粉,要?jiǎng)h就刪好了,但我不是我所說(shuō)的重點(diǎn),我要說(shuō)的是要你利用朋友圈去培訓(xùn)你的好友,讓他們將來(lái)成為你的忠實(shí)粉絲或者買(mǎi)家)
6、切忌:不要使用什么微信營(yíng)銷(xiāo)軟件,自動(dòng)定位,自動(dòng)加人,這都是沒(méi)有用的,大家都知道,很容易封號(hào),說(shuō)不封號(hào)都是吹牛;另一個(gè)就是推廣,更沒(méi)用的,說(shuō)是加的什么精準(zhǔn)粉,根本不可能。所以,不要在這一塊白花錢(qián)。(ps:反正好多人找到我,最后都說(shuō)推廣,軟件是騙人的,所以信不信由你好啦)
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