旅游產(chǎn)品策劃方案-北京綠維創(chuàng)景規(guī)劃設(shè)計院- 的網(wǎng)站上有詳細(xì)的介紹,綠維創(chuàng)景是集"產(chǎn)業(yè)研究、項目策劃、工程咨詢、城市規(guī)劃、建筑設(shè)計、景觀設(shè)計"六位一體的專業(yè)規(guī)劃設(shè)計院,強調(diào)對"旅游產(chǎn)業(yè)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、新城新區(qū)開發(fā)"四大領(lǐng)域進(jìn)行系統(tǒng)整合,提供從項目前期咨詢策劃到施工圖設(shè)計及后期顧問的"全程服務(wù)"。
成功產(chǎn)品策劃的四條標(biāo)準(zhǔn):定位準(zhǔn)確、核心吸引力凸顯、游玩方式適應(yīng)游客需求、投入產(chǎn)出合理。對產(chǎn)品策劃而言,最重要的是確定游玩方式,又稱為“玩法”。
創(chuàng)意的最大難點,也是最核心點,就是玩法。旅游產(chǎn)品策劃的最高境界是創(chuàng)造全新的生活體驗,形成人們向往的生活方式。
同時,綠維創(chuàng)景是業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國,業(yè)務(wù)類型涉及風(fēng)景名勝區(qū)、度假區(qū)、休閑地產(chǎn)、城市商業(yè)街區(qū)、產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、酒店、高爾夫、溫泉、滑雪場、古城古鎮(zhèn)古村落、紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)業(yè)休閑、森林旅游、濱海旅游、濕地公園、城市公園、郊野公園、主題公園、動植物園等30多個門類。
Q:A:1、旅游項目開發(fā)的工作流程在旅游項目開發(fā)分類的基礎(chǔ)上,我們談旅游項目設(shè)計及開發(fā)過程和步驟問題。
這里面有幾個重要環(huán)節(jié):第一環(huán)節(jié)是投資設(shè)想的問題。當(dāng)要對一個旅游項目或者一個景區(qū)資源開發(fā)感興趣的時候,對這個項目要有一個構(gòu)想。
有一個構(gòu)想以后開始市場調(diào)研和分析,同時需要簽訂投資合同。投資合同簽訂的過程對于投資商和旅游局來說都屬于前期。
在整個前期工作中,最核心的就是投資合同的簽定。投資合同的簽定關(guān)系到法律法規(guī)基礎(chǔ)的重要問題。
建議是在前期要做項目的一個初步評判。要做一個初步的策劃和評價,分割為項目的投資評價和初步策劃,這個階段完了以后就立項,就是編制項目建議書,立項以后是可行性研究報告,實際上在沒有規(guī)劃的前提下做的可行性研究報告是有問題的,因為沒有編制規(guī)劃,沒有詳規(guī)你的可行性報告是出不來的。
因為旅游項目跟工業(yè)項目不一樣,工業(yè)項目可以根據(jù)生產(chǎn)能力,生產(chǎn)設(shè)備核算出成本。旅游項目是你連你的產(chǎn)品做成什么樣子都不知道,你怎么去核算你的投資成本。
一般做法是在旅游項目策劃的基礎(chǔ)上,編制旅游規(guī)劃,并且制作相應(yīng)的詳規(guī),以詳規(guī)為依據(jù)做可行性研究。這樣才是符合旅游投資規(guī)律的。
這里牽涉到的是旅游產(chǎn)品細(xì)化,單做一個旅游產(chǎn)品的時候,這個產(chǎn)品的成本安排到底是什么樣子的、他的收入方式到底是一個什么樣的方式、服務(wù)收入中除了門票還有哪些收入呢、他有哪些旅游紀(jì)念品和哪些小產(chǎn)品,作出了這些東西還作農(nóng)副產(chǎn)品加工嗎?所有這些內(nèi)容如果沒有落實到具體化,你是根本算不出收入的,算不出收入又怎么說可行性呢。最后你只能告訴我這個地塊地質(zhì)結(jié)構(gòu)不錯,土只有一米厚底下就是花崗巖,你只能告訴我建設(shè)的可行性而不能告訴我市場的可行性。
因此我們的建議是可行性研究報告放在規(guī)劃之后,或者說可以在投資商來投資前做一個預(yù)可性研究報告,這個報告用于決策,用于立項。也就是一個投資分析報告,也就是說在制定詳細(xì)規(guī)劃前的,首先制作一個項目策劃,通過一個項目的策劃明確在這個地方要做什么產(chǎn)品,更詳細(xì)的生產(chǎn)布局問題互動模式問題先不做,先搞清楚要做什么東西,他面對的市場有沒有可能性,市場調(diào)研、市場挖掘的深度,以及產(chǎn)品的基本模式,繼而形成我們對這個商業(yè)的基本模式。
然后再來做用地審批。以規(guī)劃來進(jìn)行土地征用,那么前期工作就是我們比較虛的以目的為主的前期,以項目預(yù)可性研究和策劃,然后是規(guī)劃,最后作出可行性研究報告,還有就是建設(shè)的一些準(zhǔn)備工作。
這是第一個大的階段,又可以分成三個小的階段:1) 以預(yù)可行研究為前提的合同簽訂階段2) 以立項為主的工作階段3) 編制規(guī)劃和可行性研究報告階段這些就是前期工作的一個流程。經(jīng)常有企業(yè)在項目投資的時候,發(fā)覺自己不知道從何下手,請專業(yè)公司來給他做規(guī)劃吧,他現(xiàn)在還沒有簽訂合同。
不請專業(yè)公司作規(guī)劃又會發(fā)現(xiàn)漏洞百出,和他要求的目標(biāo)相距太遠(yuǎn)。立項以后了不知道先做規(guī)劃還是先做可研。
他需要可研先去融資,但是他發(fā)現(xiàn)沒有規(guī)劃的可研有問題。做規(guī)劃又需要很多錢,這里面總是纏來纏去分不清節(jié)奏。
那么我們現(xiàn)在設(shè)計了一個科學(xué)的結(jié)構(gòu)安排,根據(jù)實際變通性來調(diào)整工作安排,但是整個前期目標(biāo)是圍繞著合同簽下來,規(guī)劃評下來,可研批下來,用地批下來這么一些工作來展開的;商業(yè)性結(jié)構(gòu),是圍繞著把濃縮的前提形成,開發(fā)的前提形成,把產(chǎn)品明確下來知道自己該干什么,做的是一個什么樣的東西。進(jìn)入到開工準(zhǔn)備以后,生產(chǎn)的準(zhǔn)備,我們說生產(chǎn)的開工就是旅游區(qū)開業(yè)的準(zhǔn)備,包括員工,相應(yīng)的物資配備。
營銷計劃和規(guī)章制度建全等。這中間有個竣工驗收環(huán)節(jié),基礎(chǔ)設(shè)施和投資項目的竣工驗收與旅游開業(yè)的開業(yè)驗收是兩個不同的驗收。
2、旅游項目設(shè)計的方法及過程:下面要講到的是和旅游項目開發(fā)相結(jié)合的,旅游規(guī)劃、策劃、可行性研究等旅游智力方面的工作。具體包括幾個方面:第一、市場調(diào)研。
現(xiàn)在旅游界的市場調(diào)研做的非常不好,就是由于他們調(diào)研的樣本、調(diào)研的廣度不是非常的科學(xué)化。我們現(xiàn)在研究了一套專業(yè)的旅游市場的調(diào)研系統(tǒng),包括網(wǎng)上調(diào)查,城市調(diào)查系統(tǒng),景點調(diào)查系統(tǒng),生產(chǎn)調(diào)查系統(tǒng)。
這樣共同構(gòu)成一個市場調(diào)研結(jié)構(gòu),資源調(diào)查和資源評價相結(jié)合,構(gòu)成我們說的預(yù)可行研究。第二、項目策劃。
項目策劃是一定要做的,因為我們現(xiàn)在的規(guī)劃絕大多數(shù)都是我們規(guī)劃單位做的規(guī)劃,他有兩個東西,旅游部門做規(guī)劃對產(chǎn)品和游憩方式的深度研究不夠,不能對商業(yè)性的問題把握的很清楚,游憩的過程把握的很清楚;而我們城市規(guī)劃部門做的規(guī)劃,主要是在于建設(shè)投資和土地利用問題,土地上建筑物的景觀問題。這兩個角度和我們所說的旅游的靈魂,在游憩過程中對人生的體驗,對人構(gòu)成的吸引,最核心的東西沒有把它抓住,這樣的規(guī)劃作出來對于我們真正要開發(fā)產(chǎn)品的距離是非常遠(yuǎn)的。
后果就是沒法作沒法把他變?yōu)楝F(xiàn)實、很難做從哪兒開刀從哪兒介入、開始投資多少資金大到什么程度會有什么樣的效果、往下怎么運作包括前期的申報過程怎么運作才好都很難理清楚。因此我們希望把市場調(diào)研做為一個產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)來開展,用產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的眼。
青秀山風(fēng)景區(qū)市場推廣暨客源組織策劃方案 一、前言 (一)在何種背景下進(jìn)行策劃 1、簡單的行業(yè)背景介紹與描述 (二)青秀山風(fēng)景區(qū)為什么要導(dǎo)入策劃 1、簡單介紹現(xiàn)狀 2、青秀山風(fēng)景區(qū)導(dǎo)入策劃的意義 (三)青秀山風(fēng)景區(qū)景區(qū)策劃的大致思路及預(yù)期效果 1、策劃重點方向及方式、手段 2、導(dǎo)入策劃后的預(yù)期效果(知名度、美譽度、市場銷售情況等) 二、青秀山風(fēng)景區(qū)景區(qū)的優(yōu)劣勢分析 (一)青秀山風(fēng)景區(qū)景區(qū)的優(yōu)勢與市場“賣點” 1、知名度高,首批國家4A景區(qū) 2、地理位置優(yōu)越,地處廣西首府南寧市場中心 3、景區(qū)資源、景觀豐富(山?水?人文?園林) 4、政府重視與大力投入建設(shè) 5、有較高品牌效應(yīng)的主題活動(桃花節(jié)和美食節(jié)舉辦) 6、有比較穩(wěn)固的消費群體 (二)青秀山風(fēng)景區(qū)的劣勢與不足 1、景區(qū)資源相對單一,不利于游客互動 2、觀念相對落后,市場開發(fā)意識欠缺,仍處于等客上門狀態(tài) 3、主題活動設(shè)置過少 4、嚴(yán)重缺乏可參與的娛樂項目 5、對現(xiàn)有產(chǎn)品深度推廣與開發(fā)不夠 6、淡季市場開發(fā)不夠 優(yōu)、劣勢策劃評析 (該部分詳情請參閱《景區(qū)開發(fā)急需解決問題部分》) 三、競爭對手分析 (一)主要競爭對手的構(gòu)成情況 (二)與主要競爭對手的主要優(yōu)劣勢比較分析 1、***景區(qū) 主要優(yōu)勢比較 主題活動設(shè)置豐富,吸引力度強 可供游客參與互動活動多 宣傳力度更大 滑草、野戰(zhàn)、卡丁車、燒烤、垂釣 主要劣勢比較 知名度相對較低 離市區(qū)相對較遠(yuǎn) 資源與景觀相對較弱 2、***景區(qū) 主要優(yōu)勢比較 主要劣勢比較 3、***景區(qū) 主要優(yōu)勢比較 主要劣勢比較 (三)競爭對手分析總結(jié)與評析 三、青秀山風(fēng)景區(qū)景區(qū)的定位 (一)青秀山風(fēng)景區(qū)景區(qū)的功能、特色定位 1、南寧人的綠肺——巨肺 2、旅游觀光的名勝景點 3、休閑娛樂風(fēng)景區(qū) 4、科研科普基地 5、佛教(宗教)人士的聚集地 6、廣西民族特色大型活動的舉辦地 (二)青秀山風(fēng)景區(qū)景區(qū)的目標(biāo)客源及市場定位 1、一級市場 南寧市 2、二級市場 除南寧外的區(qū)內(nèi)各縣市 3、三級市場 區(qū)外及東南亞政務(wù)及游客 南寧市——青秀山風(fēng)景區(qū)的核心客源市場 ◆人口多,經(jīng)濟(jì)條件好,消費能力強 ◆到景區(qū)交通便利 ◆相對獨特的休閑資源,易于吸引消費者 ◆作為廣西的首府,科研機構(gòu)眾多及企事業(yè)單位林立 ◆比較固定的休閑群體 區(qū)內(nèi)——客源市場的重要組成部分 ◆來南寧進(jìn)行商務(wù)及旅游的客源 ◆各大旅行社及單位團(tuán)體組織的客源 ◆提供科研場所進(jìn)行交流 區(qū)外及東南亞各地——重要客源補充市場 ◆來邕旅游游客 ◆來邕進(jìn)行科研(動植物)考查、實習(xí)的團(tuán)隊 ◆進(jìn)行交流訪問的東南亞旅游客 (三)按消費群體劃分,鎖定城市休閑觀光群體 1、家庭群體 2、青年(情侶)群體 3、旅行社及單位群體 4、大中專學(xué)生 5、中老年人群體(淡季開發(fā)重點——廣西最大天然棋牌場所) (四)青秀山風(fēng)景區(qū)的季節(jié)市場定位 1、青秀山風(fēng)景區(qū)季節(jié)市場定位的重要意義 ◆有利于形成鮮明的季節(jié)特征,更好地吸引客源 ◆有利于避免客源枯竭現(xiàn)象產(chǎn)生,更好地吸引回頭客 ◆有利打造景區(qū)品牌的親合力度,改變景區(qū)景點單一現(xiàn)象 2、青秀山風(fēng)景區(qū)四季的特色定位與“亮點”打造 ◆景區(qū)的春季市場運作 (1)景區(qū)春季市場的定位 (2)景區(qū)主題活動的設(shè)置 ◆景區(qū)的夏季市場運作 (1)景區(qū)夏季市場的定位 (2)景區(qū)夏季主題活動的設(shè)置 ◆景區(qū)的秋季市場運作 (1)景區(qū)秋季市場的定位 (2)景區(qū)秋季主題活動的設(shè)置 ◆景區(qū)的冬季市場運作 (1)景區(qū)冬季市場的定位 (2)景區(qū)冬季主題活動的設(shè)置 四、景區(qū)運作急需解決問題 (按游、購、娛、吃等旅游的四要素來進(jìn)行考慮和實施構(gòu)建解決方案) (一)盡快開發(fā)青秀山夜市 1、開發(fā)青秀山夜市的可行性 2、開發(fā)夜市場的具體措施 3、對夜市開發(fā)進(jìn)行宣傳造勢 (二)佛教文化節(jié)的運作 1、運作佛教文化節(jié)的可行性 2、運作佛教文化節(jié)的具體措施 3、運作佛教文化節(jié)進(jìn)行宣傳造勢 (二)豐富景區(qū)內(nèi)的娛樂項目,大力吸引回頭客 1、對娛樂功能區(qū)界定的意義 2、主要娛樂項目的設(shè)置可行性分析 ◆ ◆ ◆ ◆ 3、娛樂項目設(shè)置的注意事項 ◆ ◆ ◆ ◆ (三)盡快增加特色購物及消費場所(解決吃與購的問題) 1、特色購物場所引進(jìn)論證 2、對購物場所的管理注意事項 (四)淡季市場的開發(fā)思路及對策 1、景區(qū)與旅行社與單位團(tuán)體合作問題 原因分析 解決辦法 2、淡季(含周一至周五)客源組織與措施引進(jìn) ◆原因分析(客源消費的反差大(節(jié)假日與周末與工作日)) ◆解決辦法 五、游客心理障礙消除與實施方案 (一)游客心理障礙消除及應(yīng)對措施 1、游客存有的主要心理障礙及表現(xiàn) ◆景區(qū)景點過于分散 ◆天氣制約游客游玩 ◆可供游客參與的娛樂項目少(見?????章節(jié)) ◆游玩景區(qū)過于勞累 2、游客主要心理障礙消除對應(yīng)措施 ◆ ◆ ◆ 3、南寧市場客源重復(fù)消費問題探討 ◆消費者重復(fù)消費心理障礙消費 ◆門票價格問題引導(dǎo) 六、市場啟動及客源組織方案 (一)客源的組織方案構(gòu)想 1、近期客源組織的總體計劃 ◆以青秀山風(fēng)景區(qū)周邊的常規(guī)客源市場為主導(dǎo),重點開發(fā)????? ◆以?????休閑觀光團(tuán)體消費群體為主體 ◆大。
旅游是一種對于文化的體驗與認(rèn)知的過程。
文化是旅游的靈魂,是旅游活動吸引游人的魅力所在。隨著旅游活動的不斷發(fā)展,人們已不滿足于游山玩水,而是更多地投入異地,體驗別樣的奇情異趣,領(lǐng)會深層次的文化內(nèi)涵。
旅游開發(fā)中的文化導(dǎo)向,即確定旅游地文化主格調(diào)或旅游文化開發(fā)方向,重點是確定旅游地的文化屬性和審美價值。 在旅游開發(fā)活動中,我們可將旅游目的地視為一件商品,而這件商品的消費者——旅游者的購買意圖與消費需求則應(yīng)是我們關(guān)注的重點。
旅游者在挑選旅游目的地,進(jìn)行旅游決策時,心中對旅游地具有某種自覺不自覺的審美傾向性,即“期待視野”,期待視野是否開闊、明確、可塑、彈性,是區(qū)分游客是否成熟的標(biāo)志。旅游者由于有以往的旅游經(jīng)驗,或親朋好友的推薦介紹,或宣傳資料的閱讀,往往會對旅游目的地有自己的理解和期望,在旅游過程中,目的地的場景會喚醒旅游者以往旅游經(jīng)驗的記憶,將旅游者帶人特定的情感中去,從而對旅游目的地感到滿足、超越、失望或反駁。
期待視野與實地旅游體驗的關(guān)系分為三種。一是完全符合,即實地旅游體驗與旅游者的期待完全重合,由于沒有任何的新奇感,難以提起旅游者的游覽興趣,說明旅游產(chǎn)品無創(chuàng)意。
二是完全不符合,旅游產(chǎn)品創(chuàng)意遠(yuǎn)遠(yuǎn)超前于游客實際水平,旅游產(chǎn)品留有太多空白,游客難以領(lǐng)會旅游產(chǎn)品,難以對其產(chǎn)生興趣。三是兩者有符合之處又不完全符合,這種情況最能調(diào)動游客的游覽積極性,引起游客的探知求新欲。
在旅游文化開發(fā)時,我們要預(yù)先將旅游者的期待視野考慮進(jìn)去,使旅游地對旅游者更具吸引力。比如進(jìn)行純娛樂型景點的旅游開發(fā),人們?nèi)ミ@些地方,是想放松身心,不需思考,在游玩過程中萬慮皆忘。
而對于自然風(fēng)景名勝、古跡的開發(fā),則需要盡量拉開旅游者的期待視野與旅游實際的距離,使其不完全重合。因為這類景點有著不證自明的美麗形式,如同經(jīng)典作品一樣有著“永恒意義”,如果旅游經(jīng)驗與期待視野完全重合,讓旅游者沒有一個思考和理解的過程,就會削弱旅游中的愉快體驗,難以讓人感到審美滿足。
就像俗語常說的“看景不如聽景”,旅游者會對景點感到失望。因而開發(fā)時要大力開發(fā)此類景點的文化內(nèi)涵,加強它們的藝術(shù)特性,對旅游者的審美經(jīng)驗也形成一種提升。
景點的藝術(shù)品位的提高也有助于引導(dǎo)旅游者的審美趣味,景點與旅游者之間形成一種互動關(guān)系,使旅游者更為成熟。 按照旅游資源的類型,可將其劃分為自然景觀類型、人文景觀類型、情感資源類型,這三類旅游資源各有其獨特的開發(fā)策略。
本文主要講自然景觀和人文景觀。 我國自古就用“山水”作為自然風(fēng)景的代名詞,所謂“佳山水”,是指能使人們產(chǎn)生美感的自然環(huán)境或物象的地域組合,往往是大自然中最具美學(xué)特征的地段或地域,是具有旅游優(yōu)勢的天然景觀,具有很高的游覽觀光價值。
這類旅游資源,有其得天獨厚的資源優(yōu)勢,它們的自然風(fēng)貌是吸引游人的最重要因素,使游客暢游天地寄情山水時,陶冶性情,感受到造化的靈秀。 以自然風(fēng)貌取勝的“佳山水”,它們的動人景致是大自然的恩賜,它們都是一定自然地理條件下形成的,各自的特征都是絕無僅有、不可移置的。
正是由于這種不可移置性,在這類旅游景點的開發(fā)中,應(yīng)盡量保持它的天然風(fēng)貌,避免過度的開發(fā),即使有人造景觀,也是在有強化旅游地的獨特自然風(fēng)貌的必要時,為了彰顯景色的天然風(fēng)貌,起到畫龍點睛的作用,盡可能少地在其間點綴人造景觀?!凹焉剿钡奈幕_發(fā)原則應(yīng)是以保護(hù)為主,適度、合理的開發(fā),保持其獨特的天然特色。
旅游文化中旅游景觀依,附名人而成為名勝的更是司空見慣。所謂“山不在高,有仙則名,水不在深,有龍則靈”,一經(jīng)名人的行跡點染,許多樣貌平凡的自然風(fēng)景便觸處生新,增添了強烈的吸引力。
在這類普通自然景觀的文化開發(fā)中,要避免文化開發(fā)的過量化、庸俗化,魯迅先生當(dāng)年深惡痛絕并撰文嘲諷所謂“十景病”或“八景病”,曾指出,“凡看一部縣志,這一縣往往有十景或八景,如‘遠(yuǎn)村明月’、‘蕭寺清鐘’、‘古池好水’之類”。這是旅游文化開發(fā)時要注意避免的,不能為了大量開發(fā)景點而將景物進(jìn)行惡俗的牽強附會。
在利用名人傳說進(jìn)行“攀龍附鳳”時,同時要注意附會內(nèi)容應(yīng)具有符合一定的審美理想的合理性,應(yīng)符合傳統(tǒng)的審美習(xí)慣與審美趣味,表達(dá)出人民大眾的某種理想寄托,使人們的理想可以藉山水而永久留芳。 有的普通的自然景觀可根據(jù)自身的地理優(yōu)勢發(fā)展具有娛樂性或科學(xué)性的旅游活動,前者如攀巖、潛水、漂流等,后者像森林探險、野外探險等。
現(xiàn)代人厭倦了都市生活的喧囂、繁忙、枯燥、毫無新意,向往自然的清靜、開闊,希望有機會到大自然中舒展身心,放飛心情?;驗榱四ゾ氁庵?,鍛煉體能,到未經(jīng)文明踐踏過的地方去尋找“野趣”,回歸自然。
這類景點的旅游開發(fā)并不需要太多的文化內(nèi)涵,應(yīng)盡量保持自然的原生態(tài),為旅游者提供必要的工具與安全保障即可,這類旅游的樂趣就在于重新發(fā)現(xiàn)自然,以及在征服困難中體會到的快感。 歷史古跡是經(jīng)一代人或多代人的公認(rèn),并經(jīng)過保護(hù)、修繕或重建而保。
我只能告你怎么寫,如下 內(nèi)容預(yù)覽:
一.旅游營銷的目的 樹立品牌形象;提高‘夕陽美’知名度;宣傳企業(yè)文化;培養(yǎng)忠實顧客;開辟聯(lián)誼會新形式。 二.操作程序 A.準(zhǔn)備工作: 1.了解顧客有哪些特長,愛好及特殊要求,在旅游之前制定出顧客表演節(jié)目的基本內(nèi)容。 2.在到達(dá)旅游地點后,先確定旅游線路和休息地點,根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r及時制定出相關(guān)細(xì)節(jié)內(nèi)容。 3.制作一些圖文并茂的健康知識彩頁,內(nèi)容包括:健康小常識.常見病的飲食療法及夕陽美產(chǎn)品的知識等。 4.定制一些‘夕陽美’旅游飄旗發(fā)給顧客,以更好的宣傳品牌。 B.聯(lián)誼會程序 出發(fā)后途中可以在車上帶領(lǐng)顧客唱一些老…… 謝謝采納
由于交通、旅游開發(fā)環(huán)境、開發(fā)資金等眾多原因,瓦屋山旅游策劃開發(fā)表現(xiàn)出資源開發(fā)的高度依賴性、產(chǎn)品內(nèi)容的單一性、基礎(chǔ)設(shè)施的滯后性,接待設(shè)施的原始性、活動組織的初級性與單調(diào)性、旅游景區(qū)間的封閉性、旅游人才的短缺性等旅游景區(qū)初級開發(fā)模式的特點,依據(jù)生態(tài)保護(hù)、社會和諧、產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)、大旅游區(qū)的規(guī)劃思路,項目組深入發(fā)掘瓦屋山旅游資源“山、水、人、文”的四大特點,全面構(gòu)建集“生態(tài)性、文化性、參與性、體驗性、娛樂性”于一體的“12315”瓦屋山旅游產(chǎn)品體系。
即,打造1個在全國乃至世界上具有影響力的“云霧方舟”瓦屋山旅游形象品牌,構(gòu)建2大系列旅游產(chǎn)品,打造3大主題產(chǎn)品,建設(shè)15個特色旅游項目。
旅游產(chǎn)品開發(fā)是根據(jù)市場需求,對旅游資源、旅游設(shè)施、旅游人力資源及旅游景點等進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)和組合的活動。
由于旅游產(chǎn)品的生命周期客觀存在,為保持旅游企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該有處于成熟期的一代旅游產(chǎn)品,也有處于成長階段的一代產(chǎn)品,同時還有正在開發(fā)當(dāng)中的一代產(chǎn)品,只有這樣才能保持旅游企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,企業(yè)應(yīng)該未雨綢繆,及時分析外部環(huán)境,預(yù)測旅游產(chǎn)品的生命周期,具有前瞻性地適時進(jìn)行旅游產(chǎn)品的開發(fā)。
中文名旅游產(chǎn)品開發(fā)外文名Tourism Product Development對象旅游地、旅游路線作用保持旅游企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展快速導(dǎo)航原則策略開發(fā)程序內(nèi)容旅游新產(chǎn)品的開發(fā),主要包括兩個方面的內(nèi)容:一是對旅游地的規(guī)劃和開發(fā);二是對旅游路線的設(shè)計和組合。[1](一)旅游地開發(fā)旅游地是旅游產(chǎn)品的地域載體,是游客的目的地。
旅游地開發(fā)是在旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,根據(jù)旅游市場需求和旅游產(chǎn)品特點,實施對區(qū)域內(nèi)旅游資源進(jìn)行規(guī)劃,建造旅游吸引物,建設(shè)旅游基礎(chǔ)設(shè)施,完善旅游服務(wù),落實區(qū)域旅游發(fā)展戰(zhàn)略的具體措施等。因此,旅游地開發(fā)就是在一定地域空間上開展旅游吸引物建設(shè),使之與其他相關(guān)旅游條件有機結(jié)合,成為旅游者停留、活動的目的地。
旅游地開發(fā)通??煞譃槲宸N形式。1.以自然景觀為主的開發(fā)。
這類開發(fā)以保持自然風(fēng)貌的原狀為主,主要進(jìn)行道路、食宿、娛樂等配套設(shè)施建設(shè),以及環(huán)境綠化、景觀保護(hù)等。如一個地區(qū)的特殊的地貌、生物群落、生態(tài)特征都是可供開發(fā)的旅游資源。
自然景觀只要有特點就可以,不必非要具備良好的生態(tài)環(huán)境,比如沙漠、戈壁開發(fā)好了都是值得一游的旅游吸引地。但是自然景觀式景點的開發(fā)必須以嚴(yán)格保持自然景觀原有面貌為前提,并控制景點的建設(shè)量和建設(shè)密度,自然景觀內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施和人造景點應(yīng)與自然環(huán)境協(xié)調(diào)一致。
2.以人文景觀為主的開發(fā)。這類開發(fā)是指對殘缺的文化歷史古跡進(jìn)行恢復(fù)和整理。
如對具有重要歷史文化價值的古跡、遺址、園林、建筑等,運用現(xiàn)代建設(shè)手段,對之進(jìn)行維護(hù)、修繕、復(fù)原、重建等工作,使其恢復(fù)原貌后,自然就具備了旅游功能,成為旅游吸引物。但是人文景觀的開發(fā)一定要以史料為依據(jù),以遺址為基礎(chǔ),而切忌憑空杜撰。
人文景觀的開發(fā)一般需要較大的投資和較高的技術(shù)。3.在原有資源和基礎(chǔ)上的創(chuàng)新開發(fā)。
這類開發(fā)主要是利用原有資源和開發(fā)基礎(chǔ)的優(yōu)勢,進(jìn)一步擴大和新添旅游活動內(nèi)容和項目,以達(dá)到豐富特色,提高吸引力的目的。比如在湖濱自然景觀旅游中,增添一些水上運動項目,諸如飛行傘、劃艇、滑水等都是不錯的項目,不僅未破壞原有景觀,還可以和原有的湖光山色相映成趣,成為新的風(fēng)景點。
4.非商品性旅游資源開發(fā)。非商品性旅游資源一般是指地方性的民風(fēng)、民俗、文化藝術(shù)等,它們雖然是旅游資源但還不是旅游商品,本身并不是為旅游而產(chǎn)生,也不僅僅為旅游服務(wù)。
對這類旅游資源的開發(fā),涉及到的部門和人員較多,需要進(jìn)行廣泛的橫向合作,與有關(guān)部門共同挖掘、整理、改造、加工和組織經(jīng)營,在此基礎(chǔ)上開發(fā)成各種旅游產(chǎn)品。應(yīng)該引起開發(fā)者注意的是,這些地區(qū)一旦成為旅游目的地,大量游客進(jìn)入景點后,會改變原地居民的生活方式和習(xí)俗,同時游客帶來的外來文化,會對當(dāng)?shù)氐奈幕鷳B(tài)造成較大的污染。
5.利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果進(jìn)行旅游開發(fā)。這是運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)所取得的一系列成就,經(jīng)過精心構(gòu)思和設(shè)計,再創(chuàng)造出頗具特色的旅游活動項目,如“迪斯尼樂園”、“未來世界”等就是成功的例子。
現(xiàn)代科技以其新穎、奇幻的特點,融娛樂、游藝、刺激于一體,大大開拓和豐富了旅游活動的內(nèi)容與形式。(二)旅游路線開發(fā)旅游路線是旅游產(chǎn)品的具體表現(xiàn)方式,也是對單個旅游產(chǎn)品進(jìn)行組合的具體方式,是旅游地向外銷售的具體形式。
旅游路線開發(fā)就是把旅游資源、旅游吸引物、旅游設(shè)施和旅游服務(wù)按不同目標(biāo)游客的需求特點進(jìn)行特定組合。在旅游路線的組合中,單項旅游產(chǎn)品只是其中的一個組件,開發(fā)者并不對單項旅游產(chǎn)品進(jìn)行實質(zhì)性的改動,而是考慮不同游客的需求特點、支付能力進(jìn)行相應(yīng)的搭配而已。
比如海南3日游和海南5日游,后者是在前者的基礎(chǔ)上,增加一些景點和旅游服務(wù)項目;如果再適度調(diào)整海南5日游的交通、餐飲和住宿的檔次,那么也就有了海南5日標(biāo)準(zhǔn)游和豪華游的旅游產(chǎn)品。我們可以把海南游視為一條旅游產(chǎn)品線,而對這一產(chǎn)品線保持海南這一大的旅游目的地不變的前提下,調(diào)整該線路的不同旅游產(chǎn)品要素以形成不同的旅游品種,滿足不同類型的消費者需要,如雙飛5日游、火車5日游、海南潛水5日游的海南游品種。
因此,旅游路線開發(fā)實質(zhì)上是根據(jù)不同目標(biāo)市場游客的需求特點對旅游產(chǎn)品進(jìn)行組合搭配??梢詮牟煌嵌葘β糜温肪€開發(fā)的種類進(jìn)行分類。
1.按旅游路線的性質(zhì)分類??梢詣澐譃槠胀ㄓ^光旅游路線和特種專項旅游路線兩大類,當(dāng)然也可以是二者結(jié)合的混合旅游線路,比如在度假旅游中加入觀光。
2.按旅游路線的游程天數(shù)分類??梢苑譃橐蝗沼温肪€與多日游路線。
3.按旅游路線中主要交通工具分類??梢苑譃楹胶B糜温肪€、航空旅游路線、內(nèi)河大湖旅游路線、。
1、創(chuàng)意的過程,首先表現(xiàn)在產(chǎn)品定位上。資源獨特性及優(yōu)劣勢的提煉,交通及社會經(jīng)濟(jì)條件的把握,市場需求的系統(tǒng)研究,互動而形成市場的準(zhǔn)確定位;
2、圍繞明確的市場目標(biāo),創(chuàng)造性的策劃核心吸引力項目內(nèi)容 ;
3、圍繞核心吸引力項目,展開游玩方式,形成游玩內(nèi)容、游玩過程、游玩結(jié)構(gòu) ;
4、圍繞游玩方式,進(jìn)行六要素功能配置,空間結(jié)構(gòu)配置、景觀配置,形成項目總體構(gòu)架 ;
5、圍繞游玩方式,結(jié)合六要素,進(jìn)行收入方式設(shè)計 ;
6、根據(jù)市場特點及產(chǎn)品基礎(chǔ),設(shè)計營銷模式 ;
7、進(jìn)行投入產(chǎn)出估算,調(diào)整項目及成本結(jié)構(gòu),結(jié)合投資、建設(shè)、營銷、融資、管理,形成開發(fā)運作模
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