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內(nèi)容來自用戶:李鵬亞
保險(xiǎn)公司策劃方案
【篇一:保險(xiǎn)公司活動(dòng)方案】
人保財(cái)險(xiǎn)河南省分公司
2015年客戶節(jié)活動(dòng)實(shí)施細(xì)則
按照集團(tuán)公司、總公司總體部署,中國人民保險(xiǎn)2015年客戶節(jié)將于5月18日啟動(dòng)。為貫徹落實(shí)“以客戶為中心”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,與兄弟公司一起,打造picc第一服務(wù)品牌,特制定本實(shí)施細(xì)則。
一、總體思路
遵照集團(tuán)公司、總公司的總體要求,貫徹落實(shí)“以客戶為中心”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,與各兄弟公司一起,借助客戶節(jié)品牌影響力,共同構(gòu)建中國人民保險(xiǎn)核心競爭力,以服務(wù)促發(fā)展,提升客戶的滿意度和忠誠度。
二、活動(dòng)主題
活動(dòng)主題:傾聽您的心聲,服務(wù)您的需求
加強(qiáng)與客戶的互動(dòng),密切客戶關(guān)系,傾聽客戶需求,改進(jìn)客戶服務(wù),研究開發(fā)更多具有市場競爭力的個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù),傳播“做客戶信賴和滿意的保險(xiǎn)公司”的理念。
三、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)時(shí)間:2015年5月18日-7月18日
(“十一”黃金周客戶自駕游等活動(dòng)除外)
特別說明:集團(tuán)公司和總公司的各項(xiàng)活動(dòng)分階段推進(jìn),不局限于兩個(gè)月的時(shí)間,我省將按照活動(dòng)要求,分批次推進(jìn),將各項(xiàng)活動(dòng)落實(shí)到位。
四、服務(wù)主題
2015年客戶節(jié)面向社會(huì)推出六項(xiàng)主題活動(dòng):“多快好省”理賠服務(wù)嘉年華;“i車i自然”人保之友俱樂部活動(dòng);“人保在行動(dòng)”公益系列活動(dòng);要運(yùn)用好微博、微信、短信等平臺(tái),積極與公眾互動(dòng),主動(dòng)參與行業(yè)媒體公眾宣傳日活動(dòng),借勢造勢,力求最佳宣傳效果。1
(/baoxian/)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)購買決策平臺(tái)-多保魚保險(xiǎn)網(wǎng)是一個(gè)保險(xiǎn)購買決策平臺(tái),提供意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、人壽險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)評測、攻略、百科、問答知識,幫助用戶科學(xué)購買合適的保險(xiǎn)。學(xué)保險(xiǎn)知識,選擇互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)購買決策平臺(tái)-多保魚保險(xiǎn)網(wǎng)。
問:壽險(xiǎn)公司團(tuán)康活動(dòng)方案
答:團(tuán)康,按照說文解字的方法來詮釋就是:團(tuán)——團(tuán)體,康——康樂。而團(tuán)體康樂就是指一群人做使人身體健康、心情快樂的活動(dòng)。開展團(tuán)康活動(dòng)的宗旨是:“把快樂的種子播向大地,把青春的活力帶給人們”。因此,團(tuán)康活動(dòng)的意義在于營造歡樂的氣氛,使人們獲得情緒的釋放,滿足精神快樂的需求;拉近人與人之間的距離,促進(jìn)人際間的溝通,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè);同時(shí)推廣孩子們參與的團(tuán)康活動(dòng),更有滿足孩子在成長過程中的認(rèn)知、體能、感官情緒以及邏輯思維等方面的發(fā)展需要的功能。因而,在學(xué)校基礎(chǔ)教育實(shí)施課程改革,教育更強(qiáng)調(diào)“以人為本”、“以學(xué)生的發(fā)展為本”,更關(guān)注學(xué)生的能力培養(yǎng)、心理健康的今天,活動(dòng)中心推廣快樂團(tuán)康活動(dòng),具有特別重要的意義。
來源:壽險(xiǎn)公司團(tuán)康活動(dòng)方案()
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問:人保車險(xiǎn)營銷活動(dòng)方案
答:1.1月24日-2月28日,投保車險(xiǎn)、車上人員補(bǔ)充意外險(xiǎn)、隨車行李險(xiǎn),享年終好禮!
2.人人都有新年禮:活動(dòng)期間,購買商業(yè)車險(xiǎn)并在線支付成功,且同時(shí)投保車上人員意外險(xiǎn)產(chǎn)品的車險(xiǎn)客戶,即可獲得50元電子禮品卡。(不與其他活動(dòng)累加)
3.車車都享好保障:活動(dòng)期間,購買隨車行李險(xiǎn)的客戶即有機(jī)會(huì)贏取100元電子禮品卡。(不與其他活動(dòng)累加)
4.如獲獎(jiǎng)客戶在得到中獎(jiǎng)通知的20個(gè)工作日后仍未收到獎(jiǎng)品,可在其后的10個(gè)工作日內(nèi)致電4001234567轉(zhuǎn)2進(jìn)行查詢,經(jīng)核實(shí)后將補(bǔ)發(fā)獎(jiǎng)品,逾期未反饋將視為獲獎(jiǎng)客戶已收到獎(jiǎng)品。
5.如因手機(jī)號碼有誤、失效、欠費(fèi)等情況造成聯(lián)絡(luò)失敗,將視為獲獎(jiǎng)客戶自行放棄領(lǐng)取獎(jiǎng)品,且不再補(bǔ)發(fā)。
6.黑龍江、江蘇、湖北、江西、廣西、福建、大連、青島、山東濟(jì)南及東營地區(qū)不參加本次活動(dòng)。
7.在法律允許的范圍內(nèi),人保財(cái)險(xiǎn)官網(wǎng)擁有本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)。
原發(fā)布者:nidylau
“美麗XX”6S行動(dòng)第一階段宣傳方案為了切實(shí)做好“美麗XX”6S行動(dòng)的宣傳工作,推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),現(xiàn)結(jié)合我XX實(shí)際,特制定如下宣傳方案。一、指導(dǎo)思想深入貫徹落實(shí)全XX“美麗XX”6S行動(dòng)動(dòng)員大會(huì)會(huì)議精神,以構(gòu)建“富裕、現(xiàn)代、宜居、文明、和諧新XX”為目標(biāo),運(yùn)用各種宣傳媒介,采取形式多樣的宣傳形式,全方位、多角度開展宣傳工作,最大程度的提高廣大人民群眾的知曉率和參與度,為“美麗XX”6S行動(dòng)提供強(qiáng)有力的輿論保障。二、目標(biāo)任務(wù)大力宣傳XX委、XX政府開展“美麗XX”6S行動(dòng)的重大意義、目標(biāo)要求、工作內(nèi)容、實(shí)施步驟和具體措施;各級各部門的工作成效、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和典型事例;開展輿論監(jiān)督、曝光問題,倡導(dǎo)文明、衛(wèi)生、健康、科學(xué)的生活方式,切實(shí)做好輿論引導(dǎo)工作。三、活動(dòng)安排(一)電視宣傳1、在XX電視臺(tái)《都市新聞》中開設(shè)“美麗XX”6S行動(dòng)專欄,重點(diǎn)宣傳整治活動(dòng)的總目標(biāo)和工作重點(diǎn),對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、XX直有關(guān)部門的整治活動(dòng)進(jìn)行跟蹤報(bào)道。2、針對行動(dòng)不同階段的不同宣傳要求開設(shè)巡訪欄目,采訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和XX直有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志,讓他們進(jìn)一步明確表態(tài)、落實(shí)責(zé)任、分解目標(biāo),推動(dòng)任務(wù)的落實(shí);對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、XX直有關(guān)部門的工作開展情況進(jìn)行一至兩次巡訪,對巡訪中發(fā)現(xiàn)的先進(jìn)典型,包括在欄目中對先進(jìn)人物、先進(jìn)單位進(jìn)行大力宣傳,對其具體舉措和經(jīng)驗(yàn)成效進(jìn)行推廣。3、XX電視臺(tái)欄目結(jié)合自身定位和特色,全方位、多角度及時(shí)宣傳報(bào)道XX委、XX政府開展此次行動(dòng)的目的意義、任務(wù)措施
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問:保險(xiǎn)公司的營銷活動(dòng)
答:營銷是一個(gè)系統(tǒng)工程,就某一點(diǎn)來談,都難免覺得以點(diǎn)帶面,難窺全貌的感覺。保險(xiǎn)的營銷更是一門大的哲學(xué)。保險(xiǎn)營銷要實(shí)現(xiàn)著線上和線下兩塊的緊密結(jié)合,需要注意以下三方面問題。一是思維模式的轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的坐銷模式到渠道營銷模式的創(chuàng)新性轉(zhuǎn)變,這里主要體現(xiàn)在兩個(gè)群體方面。首先是保險(xiǎn)營銷策劃人士這個(gè)群體在意識上的轉(zhuǎn)變,把坐銷模式延伸到直銷、異地分銷、聯(lián)動(dòng)營銷、圈層營銷、電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、中介代理營銷等多種模式。根據(jù)這些模式去尋找渠道,模式是水,水到,渠自然成。其次是保險(xiǎn)營銷員這個(gè)群體,應(yīng)該學(xué)習(xí)金融以及快消品等行業(yè)營銷人員的專業(yè)精神、市場挑戰(zhàn)能力和綜合素養(yǎng)。讓保險(xiǎn)營銷不僅在專業(yè)上進(jìn)行提高,重點(diǎn)是從市場中得到與客戶交流溝通的綜合能力。二是營銷中客戶定位的問題這個(gè)是任何產(chǎn)品都在市場營銷中最重要的一個(gè)問題,你產(chǎn)品再好,你渠道再好,但是,你沒有找準(zhǔn)你潛在的客戶群體在哪兒,方向錯(cuò)了,一切都是空談。其實(shí)很多保險(xiǎn)營銷員在這客戶為之買單呢?這是關(guān)乎到每個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)市場認(rèn)識、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和操作技術(shù)等層面的問題。三是渠道建立和拓展的問題沃保網(wǎng)保險(xiǎn)人士表示,有人的地方,就“潛伏”著你的客戶群體,要找到你的客戶群體,首先是固有渠道、成熟渠道的運(yùn)用,只要在品牌和產(chǎn)品層面解決了客戶定位的問題,這迎的原因所在。很多保險(xiǎn)公司都有產(chǎn)品發(fā)布會(huì),聯(lián)誼會(huì)等活動(dòng),其實(shí)無非就是為了更好的擴(kuò)大該公司的品牌知名度,吸引更多的客戶群體參與其中,從中挖掘更多意向客戶。沃保網(wǎng)保險(xiǎn)人士表示,傳統(tǒng)的保險(xiǎn)營銷模式,陌生拜訪、上門拜訪、電話營銷已經(jīng)漸漸的退出市場,有智慧的保險(xiǎn)營銷員會(huì)選擇更為聰明的保險(xiǎn)營銷方式,創(chuàng)新才會(huì)有不一樣的精彩?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)媒體的影響力是非常大的,通過一個(gè)載體和平臺(tái),打通一個(gè)渠道,讓保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)入它們的客戶群體,開擴(kuò)新的客戶渠道。
一般保險(xiǎn)營銷計(jì)劃書我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)分兩種:一種是針對顧客的,個(gè)性化的;另一種就是LZ說的公司今后營銷的方向,需要實(shí)地調(diào)研。
(1)要考慮公司今后重點(diǎn)業(yè)務(wù)方向,比如財(cái)險(xiǎn)的農(nóng)業(yè)險(xiǎn),壽險(xiǎn)的企業(yè)年金等
(2)定好消費(fèi)群體之后實(shí)地調(diào)研
(3)比如白領(lǐng),比如農(nóng)民,需求是不一樣的,前者多需求投資型的,后者多需求保障型的
(4)具體產(chǎn)品需要實(shí)際調(diào)研
(5)目前的業(yè)務(wù)以代理居多
(6)任何保險(xiǎn)產(chǎn)品的定價(jià)除國家強(qiáng)制性的由行業(yè)協(xié)會(huì)制訂統(tǒng)頒以外,都是由總公司精算師們計(jì)算的
(7)看是否存在變相降價(jià),高返還手續(xù)費(fèi)等問題
(8)去當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會(huì)所要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
(9)盈利
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