案例拆解 | 拼多多玩法解析

一、案例名稱

拼多多沖關拆紅包活動

二、案例目標

通過無門檻現金紅包激勵用戶下單購物。

三、活動流程圖

四、案例路徑

1、app開屏后直接彈窗紅包，迅速抓住用戶的注意力。

 

2、拆紅包獲得游戲規(guī)則

在活動頁面內，拼單滿30元免費獲得5.8元無門檻紅包。

 

（1）任務金額設置門檻不高完成難度低

（2）無門檻紅包增加用戶參與熱情

（3）任務進度條，讓用戶及時了解自己的任務進度

3、完成任務及時得到獎勵反饋，并推進下個任務的進行

 

補充活動規(guī)則：

 

五、活動亮點

1、無門檻紅包誘惑

（1）開屏的彈窗紅包的樣式和文案與微信紅包一致，這種設計會讓用戶下意識的進行點擊，進入下一個頁面。

（2）“5.8元無門檻紅包”減少套路，增加用戶的信用感，很直接的告訴用戶他的參與會得到什么樣的獎勵。

2、任務設置門檻低

任務門檻為拼滿30元，用戶只需要下1-2單就可以完成任務，參與成本低。

3、完成任務得到及時反饋

在下單滿30元之后，立即彈出”已獲得紅包彈窗，并且激勵用戶繼續(xù)做任務獲得更多的紅包，通過階段性任務及時獎勵，推進用戶不斷的進行下單完成任務。

4、路徑簡潔

拆紅包--下單--獲得紅包--下單--獲得紅包

5、無門檻紅包與本活動時間錯開，促進下個周期的用戶下單

6、限時活動增加緊迫感

每個任務下面有一個時限倒計時，增加用戶的緊迫感，push用戶快速完成任務。

六、思考

在這次活動中拼多多用幾個原則設計出不斷激勵用戶點擊下單的復購，拉回流產品，這些原則主要為

（1）活動限時，給用戶緊迫感

（2）降準入門檻，防止用戶過快流失

（3）及時獎勵反饋，滿足用戶獲得感

拼多多的目標用戶標簽就是希望可以得到性價比最高的商品，而無門檻紅包更加直接戳中用戶的需求，利用任務的低門檻，增加用戶的參與體量，同時通過交錯贈送紅包的時間時間來彌補無門檻這個條件。

通過更換玩法，增加下個周期的用戶復購可能性，因為一方面通過自己的參與獲得了紅包，勞動所得會更加珍惜，第二因為無門檻在用戶心理相當于白送現金，兩方面如果配合微信召回，會大大增加用戶的再次回購。

從拼多多的活動路徑可以看出，拼多多通過交互設計上的不斷創(chuàng)新，對用戶使用路徑上的每一環(huán)心理活動都進行了場景運營與設計，不斷引導用戶的下一步轉化率這個特點是很值得借鑒和深耕的運營手法。

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