隨著人們生活品質的提高,咖啡飲品逐漸進入到大眾的視野當中,在悠閑的下午曬光約上三五好友喝上一杯,真的是太愜意了。星巴克咖啡不用多說很多人都了解,人氣非常高。星巴克加盟費及加盟條件2020是什么?星巴克加盟費等問題受到了很多創(chuàng)業(yè)小伙伴們的關注,對于這癢一個知名度很高的品牌來說,無論你選擇在哪座城市開店,都不需要為了銷量問題而發(fā)愁,加盟是一個明智之舉。跟著小編一起來了解一下吧。
星巴克咖啡加盟申請表
星巴克加盟費及加盟條件2020是什么?首先先來說一說投資者們很關心的費用問題,有很多的朋友誤以為這樣一個在全球都非常知名的大品牌加盟費一定很高,其實總投資金還是可以接受的。當然在不同的經濟發(fā)展水平城市中,所需要投入的資金費用是不一樣的。我們就以經濟水平相對比較發(fā)達的省會城市和直轄市來說,100平米的店鋪一年總投資金額只需47.8萬元,在地級城市和省會城市會更低。
加盟區(qū)域 省會城市、直轄市 地級城市 縣級城市
店鋪面積 100㎡ 100㎡ 100㎡
裝修費用 800元/㎡ 650元/㎡ 400元/㎡
設備費用 5萬元 5萬元 5萬元
員工工資 3000元/月(5人) 2500元/月(5人) 2000元/月(5人)
房租(年) 9000元/月 6000元/月 4000元/月
流動資金 6萬元 5萬元 2萬元
總投資費用(年) 47.8萬元 38.7萬元 27.8萬元
那么除了滿足費用條件外,還有幾點加盟條件是需要創(chuàng)業(yè)者們注意的:
創(chuàng)業(yè)者需要具備良好的認知能力,能夠接受并認同總部的發(fā)展理念和價值觀。
投資者如果想要成為它的合作商,需要具備良好的市場口碑,并且與總部的發(fā)展理念一致。
創(chuàng)業(yè)者需要到星巴克加盟總部接受一系列的培訓。
加盟商要能夠接受星巴克的經營模式,并且愿意投入到店鋪經營中。
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星巴克加盟費及加盟條件2020是什么?以上關于星巴克加盟費用和條件的介紹很詳細,希望能夠提供給創(chuàng)業(yè)者們一些參考和幫助。其實選擇一個如此有知名度和影響力的大品牌,對于加盟商來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。機遇是可以借助品牌的影響力來提升自己的創(chuàng)業(yè)事業(yè),而也正因為有這樣一個有實力的品牌也要求創(chuàng)業(yè)者不斷的提高自己的能力,才能夠與品牌的發(fā)展相適應。
星巴克咖啡官網
企業(yè)文化 他們的產品不單是咖啡,而且是咖啡店的體驗文化,咖啡只是一種載體。
而正是通過咖啡這種載體,星巴克把一種獨特的格調傳送給顧客。咖啡的消費很大程度上是一種感性的文化層次上的消費,文化的溝通需要的就是咖啡店所營造的環(huán)境文化能夠感染顧客,并形成良好的互動體驗。
另外,星巴克更擅長咖啡之外的"體驗":如氣氛管理、個性化的店內設計、暖色燈光、柔和音樂等。就像麥當勞一直倡導售賣歡樂一樣,星巴克把美式文化逐步分解成可以體驗的東西。
"以顧客為本":"認真對待每一位顧客,一次只烹調顧客那一杯咖啡。"這句取材自意大利老咖啡館工藝精神的企業(yè)理念,貫穿了星巴克快速崛起的秘訣。
注重"one at a time"(當下體驗)的觀念,強調在每天工作、生活及休閑娛樂中,用心經營"當下"這一次的生活體驗。"在我看來只有三點以咖啡為載體把一種獨特的格調傳送給顧客--創(chuàng)造工作與生活外的第三空間。
"顧客體驗,銷售氛圍。"以顧客為本。
三、商業(yè)行為中的倫理道德文化 星巴克視"關系"為關鍵資產,特別是與員工的關系。在激發(fā)星巴克的意大利之行中,舒爾茨就已經了解到"咖啡大師傅(baristas)在為顧客創(chuàng)造舒適、穩(wěn)定和輕松的環(huán)境中的關鍵角色,那些站在咖啡店吧臺后面、直接與每一位顧客交流的星巴克咖啡吧臺師傅決定了咖啡店的氛圍。
這種認識使得舒爾茨在公司倡導這樣的價值觀,通過提升、報酬和建立意見反饋機制培養(yǎng)員工的信任感和對公司的信心。對一家公司來說,首要任務是建立和維護公司相互信任、相互尊敬與員工間的關系。
從員工口中我得知:員工間相互稱為伙伴,工作時雖然有各自固定的工作,但同時也相互幫忙。閑暇時刻大家會做"咖啡講座"相互聊聊,品品咖啡,呈現出非常輕松的、無壓力的氛圍。
在工作時也很開心,完全沒有工作壓力。并且他們工作充滿激情,完全沒有懈怠的情況。
同時也給顧客帶來輕松。四、營銷文化 (一)、體驗營銷 星巴克咖啡在全球的迅速擴張,可以說是體驗營銷造就的品牌傳奇。
有人指出,星巴克的成功在于,它開創(chuàng)了一個在消費者需求中心由產品轉向服務,再由服務轉向體驗的時代,標準的服務加上高質量的顧客體驗為星巴克帶來競爭力,星巴克成功地創(chuàng)立了一種以創(chuàng)造"星巴克體驗"為特點的"咖啡宗教",也正是通過這種顧客的體驗,星巴克向目標消費群傳遞著其核心的文化價值訴求,星巴克利用體驗營銷將自己的價值觀和品牌文化延伸到了全世界。更重要的是,體驗營銷能帶來企業(yè)的核心競爭力。
它將消費者的注意力從產品轉移到消費過程中,在所提供的難忘體驗中確立自己的獨占領域,為企業(yè)樹立核心競爭力,星巴克的成功說明了這一點。在體驗營銷時代,好的營銷應該是在每個接觸點上都讓消費者形成難忘的體驗,體驗營銷的重點應該是,發(fā)現銷售過程中與消費者的接觸所有點,研究這些點并加以設計,通過每個點的體驗建立起品牌在消費者心中的良好印象。
(二)、口碑營銷 口碑傳播是星巴克主要的促銷方式,企業(yè)的影響力的擴大需要靠傳播,傳統(tǒng)的方式是投入廣告,而星巴克在廣告上的投入非常小,在過去二十年里投入的廣告費每年不到一百萬美金,但是星巴克卻在幾乎不做廣告的情況下發(fā)展成了全球百強品牌,這得益于星巴克成功地執(zhí)行了口碑傳播的策略。首先,星巴克的口碑傳播始于其員工。
員工被星巴克視為資產,他們是星巴克咖啡公司概念的推銷員和教育者,他們有效地推廣了公司的品牌形象。其次,星巴克口碑傳播專注于在星巴克有過消費體驗的每個顧客。
再次,星巴克口碑營銷的另一做法是主動選定群眾意見領袖或喜歡新鮮事務及樂于宣講自己新發(fā)現的那些消費者群體,讓他們先了解到星巴克產品或服務的好處,一旦他們喜歡上企業(yè)的產品服務后,往往會成為企業(yè)產品的義務宣傳員。五、環(huán)境文化 嗅覺、視覺、聽覺、觸覺和味覺共同塑造了星巴克咖啡館浪漫的情調。
重烘焙極品咖啡豆是星巴克味道的來源,加上"四禁"政策(禁煙、禁環(huán)境設計。星巴克以咖啡制作的四大階段衍生出以綠色系為主的"栽種";以深紅和暗褐系為主的"烘焙";以藍色為水、褐色為咖啡的"濾泡";以淺黃、白和綠色系詮釋咖啡的"香氣"。
四種店面設計風格,依照店面的位置,再結合天然的環(huán)保材質,燈飾和飾品速配成因地制宜的門店,創(chuàng)造新鮮感。隨著季節(jié)的不同,星巴克還會設計新的海報和旗標裝飾店面。
燈、墻壁、桌子的顏色從綠色到深淺不一的咖啡色,都盡量模仿咖啡的色調。包裝和杯子的設計也彼此協調來營造假日歡樂的、多彩的情調。
長期以來,公司一直致力于向顧客提供最優(yōu)質的咖啡和服務,營造獨特的"星巴克體驗",讓全球各地的星巴克店成為人們除了工作場所和生活居所之外溫馨舒適的"第三生活空間"。這樣的理念,會給人溫馨的感覺,讓疲勞了一天的人們能在這里釋放工作的壓力,家庭的煩勞, 這樣更加人性化。
這種強調以人為本的理念,讓我們在這里品嘗的不僅是一杯咖啡,更是享受一份心情 ,而這也有利于它自身企業(yè)文化的發(fā)展。
星巴克開創(chuàng)了一種獨特的零售體驗,怡人、舒適、輕松,讓顧客向往并吸引其一再光顧。在星巴克的店里,有舒適的座椅、無線網絡連接,甚至音樂也可自己選擇。星巴克2001年開始提供無線高速上網服務,以讓學生、出差的商業(yè)人士、沖浪者在品嘗心愛的咖啡時還能上網,使其有更愉悅的體驗。
星巴克的產品革新和氛圍營造都旨在讓顧客和咖啡時體會一種美妙的體驗。結果是,顧客確實會有一種愉悅的感受,從西雅圖到華盛頓特區(qū)的星巴克各個分店都能體會到同樣感受。
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