在現(xiàn)實生活中,我們做任何事情都要有計劃和目標(biāo),實施ERP項目就更應(yīng)重視計劃和目標(biāo),因為ERP是復(fù)雜先進(jìn)的管理信息系統(tǒng),設(shè)計到企業(yè)管理的人、財、物、產(chǎn)、供、銷等各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),實施過程中實施周期既長,還會發(fā)生一些不可預(yù)見性的問題,所以要保證項目的正常進(jìn)行和最終實施成功,必須要有嚴(yán)謹(jǐn)清晰的項目管理。
二、項目管理的內(nèi)容 在實施ERP項目過程中,我們總結(jié)出項目管理的具體內(nèi)容有: 1、分析存在問題,找出原因和解決方案 2、確定項目的范圍和目標(biāo) 3、建立項目組織,調(diào)配人力資源,明確職責(zé) 4、分解工作,明確工作內(nèi)容、層次和順序 5、制定項目計劃、控制進(jìn)度 6、跟蹤工作過程、評價工作質(zhì)量 7、控制目預(yù)算 8、提交工作成果和文檔 9、審批通過工作成果 10、研究下一步工作 三、項目管理的步驟 開思集多年實施MRP?和ERP的經(jīng)驗,總結(jié)出一套快速且切實可行的項目管理步驟和方法,見圖。 1、前期準(zhǔn)備 實施ERP是一項非常復(fù)雜和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓こ?,它包含兩部分?nèi)容:一方面是技術(shù)上的復(fù)雜性,因為產(chǎn)品覆蓋了企業(yè)整個生產(chǎn)或銷售過程中的主要環(huán)節(jié),個個環(huán)節(jié)之間有著緊密的聯(lián)系,牽一發(fā)動全局,這就要求使用者對產(chǎn)品應(yīng)該有較深入的了解;另一方面是組織上的復(fù)雜性,因為產(chǎn)品涉及到了企業(yè)的產(chǎn)、供、銷、人、財、物等多個部門,系統(tǒng)的最終用戶也是個個部門,所以企業(yè)人員的培訓(xùn)和組織是一個非常重要的方面,經(jīng)過國內(nèi)外大量企業(yè)的實踐證明,系統(tǒng)能否應(yīng)用成功,其關(guān)鍵在于“人的因素”。
基于上述原因,在實施項目之前必須首先做好前期準(zhǔn)備工作,即盡可能的從下列幾個方面熟悉企業(yè)的具體情況。 (1)熟悉用戶系統(tǒng)目標(biāo) 應(yīng)首先仔細(xì)閱讀用戶的系統(tǒng)目標(biāo)說明書或從其它渠道全面了解用戶有關(guān)情況以及用戶所要達(dá)到的主要目標(biāo): 用戶擬采用的硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理軟件、打印設(shè)備等。
用戶準(zhǔn)備建立幾個子系統(tǒng)、以及子系統(tǒng)實施的順序。 用戶的概況、組織結(jié)構(gòu)、基本業(yè)務(wù)處理流程、產(chǎn)品情況。
用戶的管理基礎(chǔ)、管理人員水平及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化情況。 用戶計算機(jī)使用普及程度,計算機(jī)技術(shù)人員的技術(shù)水平和所能擔(dān)負(fù)的工作。
用戶主要領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員對計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的基本態(tài)度,以前是否用過其它軟件產(chǎn)品 。 用戶的工期要求和投資情況。
用戶希望管理系統(tǒng)最后要實現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。 (2)提出初步實施規(guī)劃 在初步了解用戶的基本情況之后,實施人員應(yīng)該提出項目的初步實施規(guī)劃。
簡單分析用戶系統(tǒng)的概況、系統(tǒng)的可行性以及目前在實施中可能出現(xiàn)的問題及初步設(shè)想的解決辦法。 簡單分析系統(tǒng)實施的階段,各階段需要的時間以及人員組成 其他需要說明的問題 2、建立實施組織 實現(xiàn)計算機(jī)輔助管理信息系統(tǒng)的關(guān)鍵因素有三個,一是所采用的計算機(jī)軟、硬件系統(tǒng),二是企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),三是人。
管理信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)是實施的先決條件,但是人卻是決定實施是否成功的最重要的因素。 所以我們講,管理信息系統(tǒng)實施成功的關(guān)鍵在于人,然后才是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和計算機(jī)軟、硬件系統(tǒng)。
這里的人,首先指的是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人,企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)人對整個實施過程的技術(shù)與參與,是實施獲得成功的最關(guān)鍵所在。要使企業(yè)從上到下作為整體組織,成功地實施計算機(jī)現(xiàn)代化管理系統(tǒng),并把它作為企業(yè)管理的工具,要有充分的思想準(zhǔn)備去改變企業(yè)中原有的一切不合理的因素,包括人們的思維方式和行為方式。
同時,企業(yè)中層管理人員主動積極的工作以及全體員工的默契配合也是成功的因素之一。 綜上所述在項目實施前必須建立一個完善的、強(qiáng)有力的實施組織,它必須由用戶的一把手或相當(dāng)于一把手的人親自參加并參與決策、規(guī)劃、制訂措施,必要時改革機(jī)構(gòu)和管理流程,進(jìn)行人員調(diào)配和資金投入實施組織主要包括項目領(lǐng)導(dǎo)小組、項目實施小組和應(yīng)用組三級。
領(lǐng)導(dǎo)小組、實施小組和應(yīng)用組的關(guān)系是環(huán)環(huán)相扣的,下層的負(fù)責(zé)人是上層的成員,如應(yīng)用組的負(fù)責(zé)人是實施小組的成員,實施小組的組長是領(lǐng)導(dǎo)小組的成員,整個項目的負(fù)責(zé)人是企業(yè)的一把手。
ERP系統(tǒng)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。
它是從MRP(物料需求計劃)發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng),它擴(kuò)展了MRP的功能,其核心思想是供應(yīng)鏈管理。它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界,從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源。
ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式,反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會財富的要求,成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。它對于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競爭力具有顯著作用。
ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式,反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源、最大化地創(chuàng)造社會財富的要求,成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。
但由于ERP系統(tǒng)并不是簡單的應(yīng)用軟件,企業(yè)往往需要一段時間修改、適應(yīng),才能更好地融入到日常業(yè)務(wù)的運作當(dāng)中,這需要很長一段時間的磨合期,因此多數(shù)的ERP系統(tǒng)仍需要用戶個人進(jìn)行ERP系統(tǒng)的安裝維護(hù)實施。
這不僅增加了IT成本的投入,也會使得ERP系統(tǒng)推廣受阻。
在這種情況下,云計算ERP越來越受企業(yè)歡迎。
云ERP讓用戶可以隨時使用,隨時擴(kuò)展,用戶不需要支付軟件許可費用,只需支付服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等租用的費用。
對于用戶而言,云ERP提升了用戶使用自由度,讓ERP在互聯(lián)網(wǎng)時代有了更實際的意義。
云計算模式為ERP系統(tǒng)的發(fā)展帶來以下優(yōu)勢:
屏蔽底層環(huán)境
對于ERP系統(tǒng)服務(wù)提供商以及最終用戶來說,底層的大多數(shù)硬件環(huán)境、軟件環(huán)境都由云計算服務(wù)商提供,而軟件服務(wù)商只需要支付服務(wù)費用,不需要操心硬件的擴(kuò)充與維護(hù),降低了硬件投入成本。
保障雙方權(quán)利
云計算模式避免了ERP系統(tǒng)的盜版問題。
通過對系統(tǒng)的設(shè)計,可增加互動交流平臺,便于ERP系統(tǒng)服務(wù)商根據(jù)用戶的需求維護(hù)、升級自己的產(chǎn)品,更加高效地為用戶提供服務(wù)。
更加安全可靠
由于云計算服務(wù)提供商擁有龐大的云(計算資源)支持,即使有部分云出現(xiàn)故障,也不會影響到全局,不會導(dǎo)致用戶無法使用資源。
另外,專業(yè)的云計算提供商由于長期從事相關(guān)資源的維護(hù)保障工作,積累了大量經(jīng)驗,在安全保障方面會更加專業(yè),減少了由于安全問題給用戶帶來的損失。
便于深度分析
云計算的優(yōu)勢在于處理海量的數(shù)據(jù)與信息。
通過對不同用戶可公開數(shù)據(jù)資源的深度分析與挖掘,為用戶提供更加廣泛的附加服務(wù)。
這一點應(yīng)該是云計算完全不同于現(xiàn)行ERP模式的一個創(chuàng)新點,這一優(yōu)勢的合理利用將給服務(wù)商帶來無限機(jī)會,給用戶帶來意想不到的收獲。
(詳見正航軟件官方網(wǎng)站文章)
第一、分析需求,明確目標(biāo)和實施范圍 企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè),最重要的就是分析企業(yè)的實際情況和管理現(xiàn)狀,有針對性地提出企業(yè)信息化的實施目標(biāo)和實施范圍。
對目前大多數(shù)企業(yè)來講,借助信息技術(shù)提升基礎(chǔ)管理,堵塞管理漏洞并加強(qiáng)業(yè)務(wù)運作的規(guī)范性,向基礎(chǔ)管理要效益是比較適合的。 企業(yè)信息化經(jīng)歷了部門信息化、業(yè)務(wù)財務(wù)運作一體化、生產(chǎn)銷售一體化、過程控制一體化和決策一體化的幾個階段,這些是循序漸進(jìn)的過程。
企業(yè)在做信息化規(guī)劃時,一定要明確借助信息化解決的管理瓶頸問題、需要系統(tǒng)應(yīng)用的業(yè)務(wù)范圍和部門范圍,明確具體的信息化應(yīng)用需求和目標(biāo)。 第二、借鑒同行業(yè)信息化經(jīng)驗 經(jīng)過多年的信息化建設(shè),國內(nèi)大部分行業(yè)已經(jīng)過了摸著石頭過河的階段,大部分行業(yè)ERP應(yīng)用已有相對成熟的應(yīng)用案例。
同行業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃、實施經(jīng)驗、階段成果、項目實施過程中的可能性風(fēng)險以及必要的防范措施對準(zhǔn)備上馬ERP項目的企業(yè)來講,是筆寶貴的財富,值得借鑒。 通過深入考察不僅可以了解其他企業(yè)建設(shè)的情況,還能夠?qū)Ρ酒髽I(yè)信息化所要解決的主要問題、要達(dá)到的預(yù)定目標(biāo)做適當(dāng)修正。
與此同時,還可以通過考察驗證主要供應(yīng)商的同行業(yè)業(yè)績建設(shè)經(jīng)驗,作為選擇軟件廠商的重要依據(jù)之一,避免成為某些軟件廠商的試驗田。 第三、展現(xiàn)軟件產(chǎn)品必要的業(yè)務(wù)流程 ERP在國內(nèi)已發(fā)展多年,大部分企業(yè)都比較接受"成熟套裝軟件+專業(yè)的實施團(tuán)隊+適當(dāng)?shù)膫€性化定制開發(fā)"的路線。
在這種情況下,根據(jù)企業(yè)管理特點和建設(shè)目標(biāo),個性化的開發(fā)是必要的,但成熟軟件與開發(fā)的比例越大,項目風(fēng)險越小。對于某些重點行業(yè),如機(jī)械、電子、冶金、汽配、化工等行業(yè),許多軟件廠商已經(jīng)形成了一定的行業(yè)解決方案。
這些行業(yè)解決方案不僅滿足了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用,也對行業(yè)化應(yīng)用進(jìn)行了提取和升華,基本能夠滿足某一行業(yè)的個性化應(yīng)用要求。 專業(yè)的咨詢公司根據(jù)行業(yè)內(nèi)的大量的實施經(jīng)驗,總結(jié)出來的"Best Practice"或者說"最佳模式",具有很強(qiáng)的參照意義。
這些專業(yè)、成熟的咨詢公司,往往根植于某些特定的行業(yè),就像醫(yī)院里的??拼蠓?,對于亟待改善管理水準(zhǔn)的企業(yè)方來說,可謂良師益友。 但是,當(dāng)前的市場上,這樣的公司還是太少,更多的是些新湊起來的"草臺班子"。
所以要"帶眼識人"。 另外,根據(jù)企業(yè)本身獨有的管理特點,也可以靠基于平臺的二次開發(fā)或代碼級二次開發(fā)來解決自身的一些個性化的管理需求。
如此講來,企業(yè)在選型時,已經(jīng)具備了對軟件廠商成熟軟件系統(tǒng)的交流條件,企業(yè)ERP選型如果能夠有成熟的行業(yè)化方案滿足應(yīng)用,就盡可能不要走"平臺化定制開發(fā)"的路線,特別是當(dāng)這家軟件廠商沒有在同行業(yè)實施成功過,風(fēng)險就會更大。 通過軟件產(chǎn)品必要的業(yè)務(wù)流程展示來驗證軟件廠商對企業(yè)所在行業(yè)的理解程度和軟件在同行業(yè)應(yīng)用的成熟度,將盡可能地避免企業(yè)信息化建設(shè)的產(chǎn)品風(fēng)險和個性化開發(fā)風(fēng)險。
第四、明確實施主體和實施團(tuán)隊 明確的需求和目標(biāo)、有多家成功應(yīng)用的樣板客戶、一套成熟的軟件產(chǎn)品,若不是由適當(dāng)?shù)娜藖韺嵤?,其結(jié)果會大相徑庭。 企業(yè)在選型時,要關(guān)注實施項目的主體,一定要爭取公司總部集團(tuán)級、原廠級的咨詢實施服務(wù)。
一部分軟件廠商在項目實施時,常常安排當(dāng)?shù)氐姆止厩来眢w系的一些不太專業(yè)的團(tuán)隊來處理,或者安排廠商的外圍咨詢實施伙伴,也有的臨時組織一個聯(lián)合團(tuán)隊。 這些方式不能保證實施團(tuán)隊在行業(yè)經(jīng)驗上、項目組穩(wěn)定性上、產(chǎn)品掌握程度上、開發(fā)支持度和響應(yīng)及時度上的高水準(zhǔn)保障,而且這些問題只有在項目實施啟動后才會凸顯,而這時企業(yè)為給自己的決策“打圓場”、“啞巴吃黃連”,不得已逆來順受委曲求全,項目風(fēng)險可想而知。
所以,一定要對軟件廠商的實施主體和實施團(tuán)隊進(jìn)行非常細(xì)致的審核,對進(jìn)入項目組的每個主要骨干人員進(jìn)行甄別、確認(rèn),保證項目組主要成員的行業(yè)經(jīng)驗及項目規(guī)劃控制能力,必要的話,把這些主要人員簽到合同中,明確項目付費的方式與關(guān)鍵顧問的出場的關(guān)聯(lián)。 第五、確定合理的項目預(yù)算 企業(yè)都想花最少的錢,辦最多的事。
上ERP卻不一樣。ERP是件“花多少錢,就能辦多少事兒”的工作。
企業(yè)上ERP既要避免大手筆投入不計成本,也不能過于計較成本而影響項目的質(zhì)量和工期,更不能認(rèn)為哪家軟件廠商都能干,只是壓價格,那樣的話,就像在看病的時候只撿要價最低的醫(yī)生看病一樣荒謬。 但是,也不是說一定要找要價最貴的—最好的醫(yī)生肯定要價最貴,但是他不一定能把自己的所有精力傾注到你一家身上,因為找他的太多了。
ERP合理的項目預(yù)算要考慮以下幾個方面: 一是干什么:基于一定項目范圍和項目目標(biāo)的需求; 二是怎么干:具體的實施規(guī)劃和實施策略; 三是拿什么干:走什么樣的產(chǎn)品技術(shù)路線,高端、中端還是低端產(chǎn)品?; 四是誰來干:找什么樣的軟件公司和什么樣的實施顧問來干?; 五是誰來一起干:企業(yè)需要組成什么樣的組織結(jié)構(gòu),需要有什么樣的制度和激勵措施來保障? 對這五個問題企業(yè)一定要通過調(diào)研、考察分析而確定。 ERP項目的建設(shè)是個投資行為,要根據(jù)企業(yè)的信息化戰(zhàn)略制定合理的、長期的信息化預(yù)。
自Excel與SQL Server結(jié)合誕生出的表格化管理系統(tǒng)開發(fā)平臺已近十年,這十年也是中國ERP發(fā)展最為迅速與普及的十年。
各種軟件應(yīng)運而生,競爭異常激烈,大浪淘沙。 ERP初期,品牌廠商與從多中小管理軟件開發(fā)商產(chǎn)品懸殊還不是十分明顯,再加上本地化的服務(wù)還處于培養(yǎng)階段時,各地有不少的軟件公司也在參與ERP市場的競爭。
項目型維持著這些軟件公司的生存與發(fā)展。 由于技術(shù)上大都采用同品牌軟件相同的原因,中小軟件開發(fā)公司難以承受高成本、低效率。
而這期間幾大品牌軟件廠的發(fā)展異常迅猛,特別是本地化的服務(wù)和渠道建設(shè)投入巨大,產(chǎn)品也日漸成熟。形成的軟件層次非明顯,中小軟件廠商的生存空間日趨縮小,很多公司都難以為繼。
財務(wù)軟件就非常明顯,目前市場基本上也就幾大品牌軟件占據(jù)著市場,新增的軟件品牌幾乎見不到蹤影。已經(jīng)存在,甚至曾經(jīng)做得很不錯的也已衰退,甚至退出。
ERP軟件更是如此,幾大品牌在市場還在強(qiáng)力推進(jìn),國外品牌也在重新整合和包裝產(chǎn)品,搶占中小企業(yè)信息化市場。 行業(yè)性的軟件在這種競爭環(huán)境中也曾有一席之地,但受到來自客戶的需求變化和品牌軟件產(chǎn)品和營銷的打壓,原本尚可生成的環(huán)境也在也難持續(xù)了。
一是客戶對中小軟件公司的開發(fā)能力和服務(wù)的持續(xù)性產(chǎn)生懷疑;二是軟件價格下降迅速,品牌軟件與個性開發(fā)間的價格差異較之前縮小了很多;等等情況,促使用戶寧可選擇品牌,即使很貴,效果也就那樣,也不愿意選擇開發(fā)。 的確小公司開發(fā)的見到很多,如果從性價比來看,恐怕也比不上品牌軟件,更可怕的后續(xù)服務(wù)得不到保證。
日前,去一家公司做成本管理,客戶給我講了一大堆成本管理的想法,問我能不能他們的軟件中實現(xiàn)。不看不知道,一看嚇一跳。
只有訂單錄入還比較清楚,再有一個工序入庫掃描。 連很普通的報表都需要導(dǎo)到Excel中處理。
ERP搞了幾十年,該是用一種創(chuàng)新的思維來實踐的時候了,如果再按照現(xiàn)在的方式,大的品牌處于船大難調(diào)頭,小的軟件公司又沒有生成空間,那只能等國外先進(jìn)理念和技術(shù)的軟件來統(tǒng)領(lǐng)市場。那將是一個非常窘迫的局面。
中小企業(yè)、小的軟件服務(wù)商,要正視一個現(xiàn)實,我們不需要考慮任何附加的、難以承載的要求。唯一要考慮的,需要時可以將OFFICE正版化。
通過Excel、Myexcel。net平臺,再加上企業(yè)自身的管理,完全可以實現(xiàn)信息化自主。
別去為廠商的品牌買單,別去考慮是不是原創(chuàng),只有能真正解決企業(yè)管理問題,就值得去做;有可能發(fā)展自己,就值得去嘗試;有可能成功,就值得去投入。 以上就是本文全部內(nèi)容,希望可以幫助的得到你,其實只要你仔細(xì)閱讀,一定會對你有所幫助,加油。
企業(yè)實施ERP能夠給成長帶來什么好處? ERP(即:企業(yè)資源計劃)是一種通過計算機(jī)系統(tǒng)固化了的管理的方法,它可以讓企業(yè)更合理地配置企業(yè)資源(包括人員、物品、資金、設(shè)備、信息等),優(yōu)化業(yè)務(wù),提高企業(yè)的管理水平,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
它不只是一套計算機(jī)系統(tǒng),更是一套現(xiàn)代化的企業(yè)管理思想和理念。它的最終目的是為了將企業(yè)業(yè)務(wù)電腦化,要求業(yè)務(wù)必須與ERP軟件緊密結(jié)合起來,借助軟件功能開展日常工作,最終達(dá)到以數(shù)據(jù)說話的目的。
ERP所強(qiáng)調(diào)的是人、財、物、供、產(chǎn)、銷全面結(jié)合、全面受控、實時反饋、動態(tài)協(xié)調(diào)、以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)求供,效益最佳、成本最低,流程式管理、扁平化結(jié)構(gòu),是企業(yè)物流、資金流、信息流和知識流相結(jié)合的全面的企業(yè)管理工具,它的運轉(zhuǎn)需要整個企業(yè)全面投入配合。 在成功實施ERP后會給企業(yè)帶來哪些好處呢?多數(shù)企業(yè)認(rèn)為,最為顯著的是帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益的提高,其次是管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,然后是行業(yè)競爭力的提高。
另外,它還對企業(yè)形象改善、管理思維提升、員工積極性的激勵方面都有所幫助。其中,認(rèn)為可提高經(jīng)濟(jì)效益的占63%,更利于科學(xué)、規(guī)范化管理占13%,管理思維提升占11%,企業(yè)形象的提升占8%,提高員工積極性的占5%。
企業(yè)為什么要引進(jìn)ERP? 當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的階段,常規(guī)的管理顯然已不能滿足現(xiàn)實發(fā)展的需要,所以如何實現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理來提高企業(yè)經(jīng)營效益,就成為一個新的議題。如果不建立與之相適應(yīng)的管理信息系統(tǒng),就很難在這個競爭日趨激烈的時代獲勝。
21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)的信息化的世紀(jì)這是毋庸置疑的,而一個真正的電子商務(wù)必須包括網(wǎng)上商務(wù)(B to B)、客戶管理(CRM)、供應(yīng)商管理(SCM)、企業(yè)內(nèi)部管理(ERP)四大系統(tǒng),因此企業(yè)當(dāng)前首要的目標(biāo)是實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理與ERP整合,實現(xiàn)資源充分有效利用、運作效率提高、成本的降低和準(zhǔn)時交貨承諾的保證,在擁有了ERP“后臺”這一核心的基礎(chǔ)上再與“前臺”的網(wǎng)上商務(wù)集成在線實時運作,跨進(jìn)電子商務(wù)時代。所以,企業(yè)要規(guī)范化、規(guī)?;H化,則ERP的引入是必然的(美國90%以上的企業(yè)都是采用ERP系統(tǒng)進(jìn)行運作的,“客戶--企業(yè)--供應(yīng)商”通過互聯(lián)網(wǎng)在線實時運作,緊密聯(lián)系,故其電子商務(wù)的應(yīng)用比較普及,目前國內(nèi)實施ERP的企業(yè)也如雨后春筍,電子商務(wù)平臺這一大環(huán)境也正逐漸成形。)
雖然對國內(nèi)多數(shù)企業(yè)來說,電子商務(wù)在現(xiàn)階段還是有些不現(xiàn)實,但企業(yè)信息化已是迫在眉睫,無論是從管理、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、還是從行業(yè)競爭、世界經(jīng)濟(jì)趨勢來說,如果不進(jìn)行相應(yīng)的改造,是無法適應(yīng)發(fā)展需要的。ERP的實施已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一部分,是和企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)的。
企業(yè)在什么時候引進(jìn)ERP較適宜? 企業(yè)實現(xiàn)ERP必須選擇合適的時機(jī),成功實現(xiàn)ERP的最佳時期是在企業(yè)的興盛期及呆滯期,在創(chuàng)業(yè)期和衰退期上ERP是很難成功的。在興盛期及呆滯期,企業(yè)會居安思?;?qū)で蟪雎?,很自然地產(chǎn)生了革新念頭,這是成功實現(xiàn)ERP的最佳時機(jī)。
但企業(yè)在上ERP項目前必須清楚企業(yè)的現(xiàn)狀,明確引入ERP項目的目的,這樣選型和實施都會做到有的放矢。 對于迫切需要理順管理的企業(yè)--要上。
很多企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段,往往會忽略內(nèi)部的一些管理,包括執(zhí)行制度的建立、運作規(guī)程建立、企業(yè)文化的發(fā)展等,這種企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,企業(yè)會陷入一種理不清的混亂狀態(tài),對于這類企業(yè)上ERP目的就是為了借助ERP的力量理順管理問題,借助軟件功能的應(yīng)用進(jìn)行規(guī)范管理。 對于迫切需要完善信息管理的企業(yè)--要上。
企業(yè)在發(fā)展過程中經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)內(nèi)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)滯后,跟不上市場的快速反映,重復(fù)統(tǒng)計工作煩瑣,數(shù)據(jù)出處不唯一,甚至誤導(dǎo)決策者,究其原因就是內(nèi)部信息還沒有共享。這種企業(yè)上ERP的目的是先實現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一,再通過ERP信息化和管理理念督促企業(yè)管理的完善和提高。
對于發(fā)展受限,迫切往更高層次發(fā)展的企業(yè)--要上。企業(yè)的決策者很清楚,企業(yè)要生存,發(fā)展才是硬道理,所以他們必須有追求無限的胸懷。
這種情況實現(xiàn)ERP見效是最快的,因為決策者已很清楚首要解決的焦點問題,包括營銷問題、內(nèi)部生產(chǎn)配套問題、財務(wù)資金運作問題以及更深層的企業(yè)國際化問題等,所以需求定義時只要將這些問題細(xì)化即可,實施時也明確了實施次序,實施重點。 企業(yè)實施ERP需要哪些投入? 可以說ERP是一種需要重投入才能成功及產(chǎn)生效益的管理工具,這種投入主要包括資金、人員和時間,沒有盡情的投入,ERP是不可能實施成功的。
在資金方面,會包括電腦軟件及硬件的投資;在人員方面,必須有一個核心的機(jī)構(gòu)在推行這工作,并視為企業(yè)日常工作的一個重要部份。在資金投入方面,要根據(jù)企業(yè)的具體情況,充分考慮企業(yè)規(guī)模和企業(yè)的承受能力,較科學(xué)的是按占產(chǎn)值的千分比來計算,億元以下企業(yè)投資比例一般為8-12‰,產(chǎn)值1-5億元企業(yè)投資比例一般為4-8‰(注:我司是1.7億元*4‰=68萬元),產(chǎn)值5-10億元企業(yè)投資比例一般為2-3‰,產(chǎn)值10億元以上的企業(yè)可視實際情況而定或考慮2‰左右的比例。
在ERP軟件方面,既不盲目追求最好,也不因為舍不得花錢。
它不僅是一套計算機(jī)軟件系統(tǒng),更是一套現(xiàn)代的企業(yè)管理思想和理念。
它的最終目的是為了將企業(yè)業(yè)務(wù)信息化,要求業(yè)務(wù)必須與ERP軟件緊密的結(jié)合起來,借助軟件功能開展日常工作,最終達(dá)到以數(shù)據(jù)說話的目的。 幫助企業(yè)實現(xiàn)體制創(chuàng)新 其實,企業(yè)實施ERP就是進(jìn)行體制改革,找出一種新的管理機(jī)制。
這種新的管理機(jī)制必須能迅速提高工作效率,節(jié)約勞動成本。實施ERP的企業(yè)實現(xiàn)體制創(chuàng)新的意義在于,它能夠幫助企業(yè)建立一種新的管理體制。
其特點在于能實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的相互監(jiān)督和相互促進(jìn),并保證每個員工都自覺發(fā)揮最大的潛能去工作,使每個員工的報酬與他的勞動成果緊密相連。 ERP作為一種先進(jìn)的管理思想和手段,它所改變的不僅僅是某個人的個人行為或表層上的一個組織動作,而是從思想上去剔除管理者的舊觀念,注入新觀念。
“以人為本”的競爭機(jī)制 近年來,許多企業(yè)都注入了“以人為本”的管理思想。ERP的管理思想認(rèn)為,“以人為本”的前提是必須在企業(yè)內(nèi)部建立一種競爭機(jī)制,僅靠員工的自覺性和職業(yè)道德是不夠的。
在此基礎(chǔ)上,給每一個崗位制定一個工作評價標(biāo)準(zhǔn),并以此作為對員工的獎勵標(biāo)準(zhǔn),使每個員工都必須達(dá)到并不斷超越這個標(biāo)準(zhǔn)。隨著標(biāo)準(zhǔn)不斷提高,生產(chǎn)效率也相應(yīng)提高。
這樣“以人為本”的管理方法就不會成為空泛的教條了。 以“供應(yīng)鏈管理”為核心 在知識經(jīng)濟(jì)時代,僅靠企業(yè)自己的資源不可能有效地參與市場競爭,還必須把生產(chǎn)經(jīng)營過程中的有關(guān)各方如供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)、客戶等納入一個緊密的供應(yīng)鏈中,才能有效地安排企業(yè)的產(chǎn)、供、銷活動。
以期進(jìn)一步提高企業(yè)的效率,獲得更大的競爭優(yōu)勢。換句話說,現(xiàn)代企業(yè)競爭不是單一企業(yè)間的競爭,而是一個供應(yīng)鏈與另一個供應(yīng)鏈間的競爭。
而ERP系統(tǒng)正好實現(xiàn)了對整個企業(yè)供應(yīng)鏈的管理,適應(yīng)了企業(yè)在知識經(jīng)濟(jì)時代的市場競爭需求。 把組織看作是一個社會系統(tǒng) ERP吸收了西方現(xiàn)代管理理論中社會系統(tǒng)學(xué)派的創(chuàng)始人巴納德的管理思想,他把組織看作是一個社會系統(tǒng),這個系統(tǒng)要求人們之間的合作。
在ERP的管理思想中,組織是一個協(xié)作的系統(tǒng),應(yīng)用ERP的現(xiàn)代企業(yè)管理思想,結(jié)合通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在組織內(nèi)部建立起上情下達(dá)、下情上達(dá)的有效信息溝通系統(tǒng)。這一系統(tǒng)既能保證上級及時掌握情況,獲得作為決策基礎(chǔ)的準(zhǔn)確信息,又能保證指令的順利下達(dá)和執(zhí)行。
大學(xué)的學(xué)生會里的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)部的職責(zé)
通過舉辦多樣化的活動,普及創(chuàng)業(yè)知識、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識,提高創(chuàng)業(yè)能力。
1. 開辦創(chuàng)業(yè)、就業(yè)培訓(xùn)班,舉辦“創(chuàng)業(yè)之星”大講堂, 在廣大同學(xué)中宣傳普及創(chuàng)業(yè)、就業(yè)知識,培養(yǎng)知識型人才;
2.舉辦創(chuàng)業(yè)計劃大賽、ERP沙盤模擬大賽等專業(yè)性比賽,挺高參賽者創(chuàng)業(yè)能力、團(tuán)隊精神、職業(yè)能力;
3.與公司、企業(yè)洽談項目,鼓勵會員參與項目實踐,為公司、企業(yè)輸送合格人才;
4.對評估合格創(chuàng)業(yè)項目予以支持和幫助,鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。
中心思想
大學(xué)學(xué)生會創(chuàng)業(yè)部是在學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)下的一個部門。
1. 以“奉獻(xiàn)、實干、高效、創(chuàng)新、孵化”為宗旨,服務(wù)廣大師生青年團(tuán)員,為廣大學(xué)子創(chuàng)業(yè)提供信息交流平臺。
2. 維護(hù)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的合法利益,學(xué)生會創(chuàng)業(yè)部工作內(nèi)容:貫徹黨的路線、方針和政策,開展一系列創(chuàng)業(yè)知識培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)實踐活動、培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)思維和創(chuàng)業(yè)實踐能力,激發(fā)同學(xué)們的創(chuàng)新意識、創(chuàng)造精神、創(chuàng)業(yè)能力,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的創(chuàng)業(yè)觀,加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德的教育和敬業(yè)精神、團(tuán)隊精神的培養(yǎng),創(chuàng)業(yè)信息的收集與傳播,提升科師大學(xué)子的創(chuàng)業(yè)能力,發(fā)揮聯(lián)系學(xué)校相關(guān)部門與廣大創(chuàng)業(yè)學(xué)子的橋梁紐帶作用,積極組織、帶領(lǐng)學(xué)生參加相關(guān)創(chuàng)業(yè)社會實踐活動,維護(hù)學(xué)校創(chuàng)業(yè)秩序,為同學(xué)們的創(chuàng)業(yè)營造積極、健康向上的優(yōu)良環(huán)境。
3. 促進(jìn)同學(xué)德、智、體、美、勞全面發(fā)展,為廣大學(xué)子的創(chuàng)業(yè)提供信息服務(wù)保障。
對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一些建議
第一,要敢想敢為,敢于置疑,敢于藐視權(quán)威,要有當(dāng)年毛主席“糞土當(dāng)年萬戶侯”的豪邁氣概,要堅信唯有自己才是實現(xiàn)自己夢想的人。
第二,雖然個人很重要,但是一個有效科學(xué)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊同樣不可或缺,因為個人英雄主義的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了,現(xiàn)在講究的是團(tuán)隊協(xié)作,我們必須確定自己的工作重心,不要事必躬親,處理協(xié)調(diào)好團(tuán)隊協(xié)作的關(guān)系,巧妙的借助他人的力量,團(tuán)隊之間互相取長補(bǔ)短,為大家共同的目標(biāo)努力。
第三,需要專注于自己的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,正確選擇創(chuàng)業(yè)項目,明確產(chǎn)品或者服務(wù)的市場定位,一般來說,我們選擇創(chuàng)業(yè)方向的時候應(yīng)該盡量選擇市場需求大而競爭相對較少的領(lǐng)域,也就是采取我們常說的藍(lán)海戰(zhàn)略,做別人沒想到?jīng)]做過的,這樣才能決勝千里。
第四,要有土撥鼠的精神和毅力,有堅持不懈的韌性,一旦認(rèn)準(zhǔn)了方向就要努力向前,決不后退。
第五,在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊確定之后,公司運行過程中,還必須注意創(chuàng)新管理和戰(zhàn)略管理,一個無秩序無企業(yè)文化的組織走不了太遠(yuǎn),一個成功的企業(yè)必須對社會對市場有一定貢獻(xiàn),被受眾接受。不是有句話嘛,“創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難”。
第六,我們大學(xué)生需要有良好的心理素質(zhì),要考慮創(chuàng)業(yè)過程中的各項因素,熱情與平常心兼?zhèn)洌龊贸浞譁?zhǔn)備。誠然,我們抱著成功的心態(tài)去創(chuàng)業(yè),但是不能排除失敗的可能,所以一定要做好迎接挫折的準(zhǔn)備,隨時做好失敗的補(bǔ)救計劃,想清楚,如果我失敗了,我可以堅持忍受到哪一步,什么時候我該承認(rèn)失敗,然后,重頭再來?!?/p>
利用erp提高企業(yè)管理主要有以下幾種方式:成功導(dǎo)入ERP系統(tǒng),是企業(yè)創(chuàng)新管理模式的顯著標(biāo)志,也是推動企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力。通過ERP系統(tǒng),企業(yè)管理從手工統(tǒng)計數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒鳂I(yè),利用電腦網(wǎng)絡(luò)取代手工操作,有利于縮短工作時間,提高生產(chǎn)效率,并及時、準(zhǔn)確、完整地傳遞數(shù)據(jù)信息,從而有效地規(guī)避手工作業(yè)時代的諸多弊端。透過ERP系統(tǒng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析,提升數(shù)字價值,幫助企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的、行之有效的經(jīng)營決策。固化企業(yè)管理流程,把法治思想制度化,在企業(yè)推行“制度大于總裁”理念,一切按制度行事,提高制度的執(zhí)行力,從而提升企業(yè)管理水平。優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理。通過ERP系統(tǒng)建設(shè),進(jìn)一步明確企業(yè)內(nèi)部分工,加強(qiáng)部門溝通協(xié)作,按照集成化、共享化、可控化、協(xié)同化等管理要求,實行數(shù)字化及精細(xì)化管理,提高企業(yè)信息化管理程度,體現(xiàn)科學(xué)的、合理的、有效的現(xiàn)代管理思想,進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)的科技創(chuàng)新及可持續(xù)發(fā)展。
ERP由美國 Gartner Group 公司于1990年提出。企業(yè)資源計劃是 MRP II(企業(yè)制造資源計劃)下一代的制造業(yè)系統(tǒng)和資源計劃軟件。除了MRP II 已有的生產(chǎn)資源計劃、制造、財務(wù)、銷售、采購等功能外,還有質(zhì)量管理,實驗室管理,業(yè)務(wù)流程管理,產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理,存貨、分銷與運輸管理,人力資源管理和定期報告系統(tǒng)。目前,在我國 ERP 所代表的含義已經(jīng)被擴(kuò)大,用于企業(yè)的各類軟件,已經(jīng)統(tǒng)統(tǒng)被納入 ERP 的范疇。它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界,從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源,是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的新一代信息系統(tǒng)。它主要用于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程以提高企業(yè)核心競爭力。
兩分鐘讓你明白什么是ERP !
ERP(Enterprise Resource Planning)企業(yè)資源計劃系統(tǒng),是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。
一天中午,丈夫在外給家里打電話:“親愛的老婆,晚上我想帶幾個同事回家吃飯可以嗎?” (訂貨意向)
妻子:“當(dāng)然可以,來幾個人,幾點來,想吃什么菜?”
丈夫:“6個人,我們7點左右回來,準(zhǔn)備些酒、烤鴨、番茄炒蛋、涼菜、蛋花湯……。你看可嗎?” (商務(wù)溝通)
妻子:“沒問題,我會準(zhǔn)備好的?!?(訂單確認(rèn))
妻子記錄下需要做的菜單 (MPS計劃) ,具體要準(zhǔn)備的東西:鴨、酒、番茄、雞蛋、調(diào)料…… (BOM物料清單) ,發(fā)現(xiàn)需要:1只鴨蛋,5瓶酒,4個雞蛋…… (BOM展開) ,炒蛋需要6個雞蛋,蛋花湯需要4個雞蛋 (共用物料) 。
打開冰箱一看 (庫房) ,只剩下2個雞蛋 (缺料) 。
來到自由市場,妻子:“請問雞蛋怎么賣?” (采購詢價)
小販:“1個1元,半打5元,1打9.5元?!?/p>
妻子:“我只需要8個,但這次買1打?!?(經(jīng)濟(jì)批量采購)
妻子:“這有一個壞的,換一個?!?(驗收、退料、換料)
回到家中,準(zhǔn)備洗采、切菜、炒菜…… (工藝線路) ,廚房中有燃?xì)庠?、微波爐、電飯煲…… (工作中心) 。
妻子發(fā)現(xiàn)撥鴨毛最費時間 (瓶頸工序,關(guān)鍵工藝路線) ,用微波爐自己做烤鴨可能來不及 (產(chǎn)能不足) ,于是閱覽室在樓下的餐廳里買現(xiàn)成的 (產(chǎn)品委外) 。
下午4點,接到兒子的電話:“媽媽,晚上幾個同學(xué)想來家里吃飯,你幫忙準(zhǔn)備一下?!?(緊急訂單)
“好的,你們想吃什么,爸爸晚上也有客人,你愿意和他們一起吃嗎?”
“菜你看著辦吧,但一定要有番茄炒雞蛋,我們不和大人一起吃,6:30左右回來?!?(不能并單處理)
“好的,肯定讓你們滿意?!?(訂單確定)
“雞蛋又不購了,打電話叫小店送來?!?(緊急采購)
6:30,一切準(zhǔn)備就緒,可烤鴨還沒送來,急忙打電話詢問:“我是李太,怎么訂的烤鴨還不送來?” (采購委外單跟催)
“不好意思,送貨的人已經(jīng)走了,可能是堵車吧,馬上就會到的。”
門鈴響了。
“李太太,這是您要的烤鴨。請在單上簽一個字?!?(驗收、入庫、轉(zhuǎn)應(yīng)付賬款)
6:45,女兒的電話:“媽媽,我想現(xiàn)在帶幾個朋友回家吃飯可以嗎?” (呵呵,又是緊急訂購意向,要求現(xiàn)貨)
“不行呀,女兒,今天媽已經(jīng)需要準(zhǔn)備兩桌飯了,時間實在是來不及,真的非常抱歉,下次早點說,一定給你們準(zhǔn)備好?!?(哈哈,這就是ERP的使用局限,要有穩(wěn)定的外部環(huán)境,要有一個起碼的提前期) 。
…… ……
送走了所有客人,疲憊的妻子坐在沙發(fā)上對丈夫說:“親愛的,現(xiàn)在咱們家請客的頻率非常高,應(yīng)該要買些廚房用品了 (設(shè)備采購) ,最好能再雇個小保姆 (連人力資源系統(tǒng)也有缺口了) 。
丈夫:“家里你做主,需要什么你就去辦吧?!?(通過審核)
妻子:“還有,最近家里花銷太大,用你的私房錢來補(bǔ)貼一下,好嗎?” (最后就是應(yīng)收貨款的催要)
現(xiàn)在還有人不理解ERP嗎?記住,每一個合格的家庭主婦都是生產(chǎn)廠長的有力競爭者。
目前,ERP實施大部分處于基本狀況,整體ERP實施成功案例較少,ERP設(shè)計的環(huán)節(jié)等太多了!相信會逐步的提升的!
溪溪~~~明白了嗎?——仟和信息提供
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