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創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的團(tuán)隊(duì)介紹怎么寫 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的團(tuán)隊(duì)介紹怎么寫呢大家清楚嗎以下是小編分享的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的團(tuán)隊(duì)介紹,歡迎大家閱讀! 一.團(tuán)隊(duì)的介紹 團(tuán)隊(duì)的名稱 五匹狼團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)的來源 五匹狼團(tuán)隊(duì)是由5個充滿著創(chuàng)業(yè)激情的大學(xué)生組成,5個像狼一樣,貪婪,團(tuán)結(jié),激情,有野心的團(tuán)體,集合在一起,為了大家共同的目標(biāo)而前進(jìn)。原本成員有一個店,希望在電子商務(wù)有一番成就,也有一些經(jīng)驗(yàn),在店的管理中大家相互信任,相互幫助,優(yōu)勢互補(bǔ),我們一直相信團(tuán)結(jié)就是力量,馬云說過:“短暫的激情是不值錢的,只有持久的激情才是賺錢的?!眻F(tuán)隊(duì)的成員都有保持著對創(chuàng)業(yè)的激情。 團(tuán)隊(duì)的口號和精神 團(tuán)隊(duì)的口號:團(tuán)結(jié)一致,勇往直前。 團(tuán)隊(duì)的精神:今天很殘酷,明天更殘酷,后天會很美好,但是絕大多數(shù)人死在明天晚上。堅(jiān)持才是關(guān)鍵。 團(tuán)隊(duì)的成員和分工團(tuán)隊(duì)主要成員姓名性別年齡年級、專業(yè)職稱余昆朋男2209高分子材料與工程隊(duì)長陳志鵬男2109高分子材料與工程校內(nèi)巡展負(fù)責(zé)人彭林峰男2109高分子材料與工程監(jiān)察部和人力管理陳宏達(dá)男2109模具校區(qū)外負(fù)責(zé)人黃瑩女2208電子商務(wù)線上推廣負(fù)責(zé)人 團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢分析 1.余昆朋 隊(duì)長,現(xiàn)任手工藝協(xié)會會長,發(fā)明創(chuàng)新協(xié)會活動部部長,夢想是創(chuàng)業(yè),曾經(jīng)做過一些銷售,曾經(jīng)自學(xué)過陳安之的銷售心法,市場營銷學(xué),在團(tuán)隊(duì)中任隊(duì)長,擁有很好的人脈和組織和策劃能力。 2.黃瑩 大三的學(xué)生,專業(yè)是電子商務(wù),擁有自己的店,做過分銷和虛擬
首先要表明你的個人的態(tài)度及思想, 接下來就是你為什么有這個想法跟會產(chǎn)生什么樣的社會效應(yīng),想 創(chuàng)什么業(yè)和為什么要創(chuàng)業(yè),最后就是你該怎么樣去做,你都需要什么樣的幫助和宣傳,管理團(tuán)隊(duì)包括公司的管理團(tuán)隊(duì),組織架構(gòu)以及團(tuán)隊(duì)能力;各成員與管理公司有關(guān)的教育和工作背景,團(tuán)隊(duì)成員的分工和互補(bǔ);領(lǐng)導(dǎo)層成員,創(chuàng)業(yè)顧問以及主要的投資人和持股情況等。
還可以從以下幾點(diǎn)切入寫團(tuán)隊(duì)計(jì)劃1、團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo);2、團(tuán)隊(duì)成員分工;3、與分工作業(yè)配套的的進(jìn)度計(jì)劃;4、可能的障礙分析;5、過程中控制節(jié)點(diǎn)的設(shè)置;6、中間成果和最終成果的描述;7、團(tuán)隊(duì)成員工作成果的交接方式;8、每個成員工作結(jié)束的標(biāo)志;。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽團(tuán)隊(duì)簡介及組成1.團(tuán)隊(duì)的概念團(tuán)隊(duì)是指擁有共同目標(biāo),并且具有不同能力的一小群人有意識的協(xié)調(diào)行為或力的系統(tǒng),是一種應(yīng)用廣泛、靈活的組織形式。
對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),可以說由一群具有創(chuàng)新意識、擁有共同目標(biāo)、有著不同專業(yè)知識背景的朝氣蓬勃的年輕人組成的一個不可分割的整體。這群人就如同人的五官一樣,共同協(xié)作維持一個人的生存,缺一不可。
如果沒有了其中一個,這個人將不能健康的活著。2.如何組建高效團(tuán)隊(duì)為了打造最佳創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),在選人方面要考慮到隊(duì)員的年齡互補(bǔ)、知識互補(bǔ)、能力互補(bǔ)、性格互補(bǔ)、氣質(zhì)互補(bǔ)、性別互補(bǔ)等方面,從各個專業(yè)挑選人才,因?yàn)椴皇敲恳粋€人都適合在創(chuàng)業(yè)里工作。
在選擇隊(duì)員時(shí)不僅要考慮能力和技能,還要考慮隊(duì)員的個人偏好和個性。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)每一個成員的個性對團(tuán)隊(duì)行為都有很大影響。
如果隊(duì)員性格普遍外向、待人隨和、責(zé)任心強(qiáng)、感情穩(wěn)定,那將是團(tuán)隊(duì)的一筆大財(cái)富。如果團(tuán)隊(duì)成員很靈活,可以擔(dān)任彼此的工作,這對團(tuán)隊(duì)來說更是一項(xiàng)明顯的增值。
極大地提高了團(tuán)隊(duì)的適應(yīng)性,使團(tuán)隊(duì)之間的依賴性減少。因此。
在選擇隊(duì)員時(shí)要選擇那些具有靈活性的,然后對隊(duì)員進(jìn)行交叉培訓(xùn),讓每個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員對各方面的知識都有涉及,讓他們可以承擔(dān)彼此的工作,這樣使團(tuán)隊(duì)的長遠(yuǎn)績效得以提高。3.團(tuán)隊(duì)在一次次改變中實(shí)現(xiàn)成功的方法u收集數(shù)據(jù),可以用問卷調(diào)查的方式來了解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等各方面的看法。
也可以和隊(duì)員面對面的交流,讓他說說對團(tuán)隊(duì)的看法和隊(duì)員們在團(tuán)隊(duì)中的故事。還要多觀察團(tuán)隊(duì)成員和其他團(tuán)隊(duì)的成員,留心細(xì)節(jié),這樣我們就能了解到團(tuán)隊(duì)成員相互之間的真實(shí)情況。
u安排時(shí)間討論調(diào)查結(jié)果u站在別人的角度看問題,團(tuán)員之間要相互了解,讓大家知道每個人的觀點(diǎn)。u提出明確定義的問題u團(tuán)隊(duì)比較容易解決具體的沖突,而不是原則上和觀念上的沖突。
要是爭辯聚焦問題本身,而不是人身攻擊。向團(tuán)隊(duì)及其成員闡述自身的感覺和反應(yīng),并認(rèn)識解決沖突會有收獲,未能解決沖突也會有損失團(tuán)隊(duì)內(nèi)發(fā)生爭斗需要付出代價(jià),擺脫爭斗也同樣需要付出代價(jià)。
當(dāng)每個人都意識到其中的成本和收益時(shí),討論會更富有成效。u使用探索和討論的技巧,使團(tuán)隊(duì)成員設(shè)想不同的可能性,避免一定采用人的觀點(diǎn)的假設(shè),要將各種意見整合起來。
u堅(jiān)持,但也需要變通。團(tuán)隊(duì)成員為設(shè)計(jì)使用的方案需要堅(jiān)持自己好的觀點(diǎn),但必要時(shí)也要聽取別人的意見,彌補(bǔ)自己的不足,完善自己的方案。
u不斷改進(jìn),團(tuán)隊(duì)需要時(shí)間來發(fā)展,矛盾的解決同樣如此。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該通過不斷的討論來取得進(jìn)步,而不是在短時(shí)間內(nèi)解決所有問題,不能指望很快就能成為成功的團(tuán)隊(duì)。
(一) 公司介紹詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成1. 主要股東股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯(lián)系人 聯(lián)系電話2. 團(tuán)隊(duì)介紹對每個核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹3. 組織結(jié)構(gòu)4. 員工情況(二) 經(jīng)營財(cái)務(wù)歷史(三) 外部公共關(guān)系戰(zhàn)略支持、合作伙伴等(四) 公司經(jīng)營戰(zhàn)略近期及未來3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo) (一) 防鹵漆產(chǎn)品、服務(wù)介紹(二) 防鹵漆核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢(三) 防鹵漆產(chǎn)品專利和注冊商標(biāo) (一) 行業(yè)情況防鹵漆行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢,進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制(二) 市場潛力對防鹵漆市場容量、市場發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析(三) 行業(yè)競爭分析主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進(jìn)行對比分析,包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面(四) 收入(盈利)模式業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式,從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤(五) 市場規(guī)劃公司未來3-5年的銷售收入預(yù)測(融資不成功情況下) (一) 防鹵漆目標(biāo)市場分析(二) 防鹵漆客戶行為分析(三) 防鹵漆營銷業(yè)務(wù)計(jì)劃(1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略(2)廣告、促銷方面的策略(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略(4)對銷售隊(duì)伍采取的激勵機(jī)制(四) 防鹵漆服務(wù)質(zhì)量控制 請?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測,并說明預(yù)測依據(jù):未來3-5年防鹵漆項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表未來3-5年防鹵漆項(xiàng)目現(xiàn)金流量表未來3-5年損益表 (一) 融資方式詳細(xì)說明未來階段性的發(fā)展需要投入多少資金,公司能提供多少,需要投資多少。
融資金額、參股比例、融資期限(二) 資金用途(三) 退出方式第七部分 風(fēng)險(xiǎn)控制說明該防鹵漆項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),及其應(yīng)對措施。包括:技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽團(tuán)隊(duì)簡介及組成
1.
團(tuán)隊(duì)的概念
團(tuán)隊(duì)是指擁有共同目標(biāo),并且具有不同能力的一小群人有意識的協(xié)調(diào)行為或力的系統(tǒng),是一種應(yīng)用廣泛、靈活的組織形式。對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),可以說由一群具有創(chuàng)新意識、擁有共同目標(biāo)、有著不同專業(yè)知識背景的朝氣蓬勃的年輕人組成的一個不可分割的整體。這群人就如同人的五官一樣,共同協(xié)作維持一個人的生存,缺一不可。如果沒有了其中一個,這個人將不能健康的活著。
2.
如何組建高效團(tuán)隊(duì)
為了打造最佳創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),在選人方面要考慮到隊(duì)員的年齡互補(bǔ)、知識互補(bǔ)、能力互補(bǔ)、性格互補(bǔ)、氣質(zhì)互補(bǔ)、性別互補(bǔ)等方面,從各個專業(yè)挑選人才,因?yàn)椴皇敲恳粋€人都適合在創(chuàng)業(yè)里工作。在選擇隊(duì)員時(shí)不僅要考慮能力和技能,還要考慮隊(duì)員的個人偏好和個性。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)每一個成員的個性對團(tuán)隊(duì)行為都有很大影響。如果隊(duì)員性格普遍外向、待人隨和、責(zé)任心強(qiáng)、感情穩(wěn)定,那將是團(tuán)隊(duì)的一筆大財(cái)富。如果團(tuán)隊(duì)成員很靈活,可以擔(dān)任彼此的工作,這對團(tuán)隊(duì)來說更是一項(xiàng)明顯的增值。極大地提高了團(tuán)隊(duì)的適應(yīng)性,使團(tuán)隊(duì)之間的依賴性減少。因此。在選擇隊(duì)員時(shí)要選擇那些具有靈活性的,然后對隊(duì)員進(jìn)行交叉培訓(xùn),讓每個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員對各方面的知識都有涉及,讓他們可以承擔(dān)彼此的工作,這樣使團(tuán)隊(duì)的長遠(yuǎn)績效得以提高。
3.
團(tuán)隊(duì)在一次次改變中實(shí)現(xiàn)成功的方法
u
收集數(shù)據(jù),可以用問卷調(diào)查的方式來了解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等各方面的看法。也可以和隊(duì)員面對面的交流,讓他說說對團(tuán)隊(duì)的看法和隊(duì)員們在團(tuán)隊(duì)中的故事。還要多觀察團(tuán)隊(duì)成員和其他團(tuán)隊(duì)的成員,留心細(xì)節(jié),這樣我們就能了解到團(tuán)隊(duì)成員相互之間的真實(shí)情況。
u
安排時(shí)間討論調(diào)查結(jié)果
u
站在別人的角度看問題,團(tuán)員之間要相互了解,讓大家知道每個人的觀點(diǎn)。
u
提出明確定義的問題
u
團(tuán)隊(duì)比較容易解決具體的沖突,而不是原則上和觀念上的沖突。要是爭辯聚焦問題本身,而不是人身攻擊。向團(tuán)隊(duì)及其成員闡述自身的感覺和反應(yīng),并認(rèn)識解決沖突會有收獲,未能解決沖突也會有損失團(tuán)隊(duì)內(nèi)發(fā)生爭斗需要付出代價(jià),擺脫爭斗也同樣需要付出代價(jià)。當(dāng)每個人都意識到其中的成本和收益時(shí),討論會更富有成效。
u
使用探索和討論的技巧,使團(tuán)隊(duì)成員設(shè)想不同的可能性,避免一定采用人的觀點(diǎn)的假設(shè),要將各種意見整合起來。
u
堅(jiān)持,但也需要變通。團(tuán)隊(duì)成員為設(shè)計(jì)使用的方案需要堅(jiān)持自己好的觀點(diǎn),但必要時(shí)也要聽取別人的意見,彌補(bǔ)自己的不足,完善自己的方案。
u
不斷改進(jìn),團(tuán)隊(duì)需要時(shí)間來發(fā)展,矛盾的解決同樣如此。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該通過不斷的討論來取得進(jìn)步,而不是在短時(shí)間內(nèi)解決所有問題,不能指望很快就能成為成功的團(tuán)隊(duì)。
撰寫創(chuàng)業(yè)策劃書,首先需要6C的規(guī)范。
首先是Concept(概念)。就是讓別人知道你要賣的是什么。
其次是Customers(顧客)。顧客的范圍要很明確,比如說認(rèn)為所有的女人都是顧客,那五十歲以上、五歲以下的女性也是你的客戶嗎。
第三是Competitors(競爭者)。需要問,你的東西有人賣過嗎,是否有替代品,競爭者跟你的關(guān)系是直接還是間接等。
第四是Capabilities(能力)。要賣的東西自己懂不懂?譬如說開餐館,如果師傅不做了找不到人,自己會不會炒菜?如果沒有這個能力,至少合伙人要會做,再不然也要有鑒賞的能力,不然最好是不要做。
第五是Capital(資本)。資本可能是現(xiàn)金,也可以是有形或無形資產(chǎn)。要很清楚資本在哪里、有多少,自有的部分有多少,可以借貸的有多少。
最后是Continuation(持續(xù)經(jīng)營)。當(dāng)事業(yè)做得不錯時(shí),將來的計(jì)劃是什么。
撰寫創(chuàng)業(yè)策劃書,首先需要6C的規(guī)范。
首先是Concept(概念)。就是讓別人知道你要賣的是什么。
其次是Customers(顧客)。顧客的范圍要很明確,比如說認(rèn)為所有的女人都是顧客,那五十歲以上、五歲以下的女性也是你的客戶嗎。
第三是Competitors(競爭者)。需要問,你的東西有人賣過嗎,是否有替代品,競爭者跟你的關(guān)系是直接還是間接等。
第四是Capabilities(能力)。要賣的東西自己懂不懂?譬如說開餐館,如果師傅不做了找不到人,自己會不會炒菜?如果沒有這個能力,至少合伙人要會做,再不然也要有鑒賞的能力,不然最好是不要做。
第五是Capital(資本)。資本可能是現(xiàn)金,也可以是有形或無形資產(chǎn)。要很清楚資本在哪里、有多少,自有的部分有多少,可以借貸的有多少。
最后是Continuation(持續(xù)經(jīng)營)。當(dāng)事業(yè)做得不錯時(shí),將來的計(jì)劃是什么。
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客服中心簡介
北京三安農(nóng)業(yè)客戶服務(wù)中心成立于2009年3月份,本著
"以誠為本、顧客至上"的服務(wù)理念,和"一切為了客戶滿意"的服務(wù)宗旨,采取人工與自動相結(jié)合的受理應(yīng)答方式,通過電話、傳真、e-mail、拜訪、信函等多種方式受理客戶業(yè)務(wù)咨詢、投訴申告、業(yè)務(wù)受理、等多樣化的服務(wù)需求。客戶服務(wù)中心同時(shí)具備用戶回訪、電話營銷、用戶滿意度調(diào)查、信息的追蹤反饋等功能,隨時(shí)了解客戶需求,掌握客戶資源、服務(wù)質(zhì)量等狀況。
信任來自一種承諾。三安客戶服務(wù)中心堅(jiān)持以100%受理、100%處理、100%回復(fù)、100%滿意的服務(wù)準(zhǔn)則提高客服工作整體質(zhì)量及用戶滿意度。通過建立客服專員服務(wù),設(shè)置專項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,為三安的經(jīng)銷商、加盟商、代理商、普通消費(fèi)者提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。"首問責(zé)任制"和"閉環(huán)投訴處理流程"的實(shí)施,確??蛻魮艽?00
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3366/77/88/99提出服務(wù)請求后,客戶的問題在約定期限內(nèi)得到答復(fù),實(shí)現(xiàn)承諾性服務(wù)和一站式服務(wù)??头行牡娜w同仁努力按照"一流管理、一流服務(wù)、一流業(yè)務(wù)"的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
首問負(fù)責(zé)制和電子化閉環(huán)流程
系統(tǒng)的客服已經(jīng)形成既定電子化流程,逐級分類管理,每個環(huán)節(jié)均有監(jiān)督。投訴處理流程實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,客服看到投訴內(nèi)容并跟進(jìn)、調(diào)解,三安銷售模式形成從前端基地合作生產(chǎn)到市場營銷、到信息分析、再到分析研究、最后到客服的,端到端的閉環(huán)工作流程,從而保證用戶得到的是整體服務(wù)。
專業(yè)培訓(xùn)和嚴(yán)格紀(jì)律
客服團(tuán)隊(duì)經(jīng)過客戶服務(wù)等全面、專業(yè)的培訓(xùn),在客服團(tuán)隊(duì)的管理上更有嚴(yán)格的紀(jì)律約束,保證客服人員以專業(yè)的姿態(tài)應(yīng)對客戶。專門設(shè)立了流程監(jiān)督體系,讓每個客戶與我們一起監(jiān)督系統(tǒng)的流程情況。
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創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的“創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)”部分內(nèi)容創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書“創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)”內(nèi)容也分為三部分:總述、團(tuán)隊(duì)成員和團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀??偸霾糠质墙榻B新創(chuàng)企業(yè)的整體人員狀況,例如:管理風(fēng)格、雇員總數(shù)、整體評估、下步計(jì)劃等??偸霾糠值囊c(diǎn)是簡潔,寥寥數(shù)語就介紹完畢以上內(nèi)容。團(tuán)隊(duì)成員部分是介紹創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員個人狀況和職能分工,一般必須包括的內(nèi)容有:個人姓名、職務(wù)安排、職能作用、年齡、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、過往業(yè)績、職業(yè)技能、教育背景等。進(jìn)行創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員介紹的時(shí)候有一些點(diǎn)需要注意:首先,簡潔扼要還是第一要點(diǎn)。雖然很多創(chuàng)業(yè)者有令人印象深刻的復(fù)雜經(jīng)歷、高深的教育背景、驕傲的過人業(yè)績,全部詳細(xì)介紹完畢可能需要很多篇幅,但在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書部分不需要詳細(xì)介紹,將以上內(nèi)容簡潔扼要地介紹完畢就可以了。如果讀者或投資者希望對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員個人情況有進(jìn)一步的了解,可以在后期面談的時(shí)候再詳細(xì)當(dāng)面介紹。其次,讀者非常希望通過創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的整體面貌體現(xiàn)其綜合能力和接受意見的程度。也就是說:其一,在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)部分不能僅僅只單獨(dú)介紹創(chuàng)始人、董事長或總經(jīng)理個人,不管他個人多么出色;應(yīng)該介紹的是作為團(tuán)體的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。其二,介紹每個團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)候,應(yīng)注重成員的差異性及組合:職務(wù)安排的組合、個人特質(zhì)的組合、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的組合、職業(yè)技能的組合等。其三,過往業(yè)績是讀者判斷創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)整體能力和可信度的重要依據(jù)。第三,可以展示成員間的信任關(guān)系。很多投資人就認(rèn)為如果團(tuán)隊(duì)成員之間存在強(qiáng)烈的信任關(guān)系,這樣的
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