“餓了么”網(wǎng)的商業(yè)模式是建立一個(gè)完善的“C2C訂餐”的系統(tǒng),成為中國(guó)餐飲業(yè)行業(yè)的“淘寶網(wǎng)”,秉承“極致、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”的信仰,致力于推進(jìn)整個(gè)餐飲行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程,以及快餐行業(yè)的總體水平,為用戶帶來(lái)方便快捷訂餐體驗(yàn)的同時(shí),也為餐廳提供一體化的運(yùn)營(yíng)解決方案,在不久的將來(lái)餓了么打算利用移動(dòng)數(shù)字化對(duì)接技術(shù)將“餓了么”訂餐軟件植入到移動(dòng)終端去,真正實(shí)現(xiàn)人們?cè)陔S時(shí)隨地都可以方便地通過(guò)手機(jī)、掌上電腦甚至是PSP,以及任何能夠連接到網(wǎng)絡(luò)的電子產(chǎn)品,訂購(gòu)到美味的食物,真正做到引領(lǐng)餐廳外賣業(yè)務(wù)電子商務(wù)化、信息化的浪潮,這也是“餓了么”團(tuán)隊(duì)未來(lái)最有潛力的業(yè)務(wù)之一。
一、目標(biāo)用戶:
餓了么網(wǎng)當(dāng)前的用戶主要是杭州,北京,上海等地的部分在校大學(xué)生,但是餓了么不滿足。他們一步步的在一個(gè)個(gè)學(xué)校攻營(yíng)拔寨,這樣做好一個(gè),再擴(kuò)展下一個(gè),從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,餓了么的目標(biāo)用戶主要是在校大學(xué)生,白領(lǐng)階層,甚至是最廣大的全球網(wǎng)民。
二、產(chǎn)品和服務(wù)
餓了么提供的產(chǎn)品和服務(wù)是在餓了么訂餐交易平臺(tái)開通有經(jīng)營(yíng)權(quán)的店鋪,發(fā)布產(chǎn)品信息,為普通用戶提供外賣服務(wù)的商家。同時(shí)餓了么網(wǎng)為餐廳提供有效的管理軟件:自行組裝終端。產(chǎn)品和服務(wù)很單一,但會(huì)沿著訂餐這條路線深入下去,“餓了么”網(wǎng)認(rèn)為“核心產(chǎn)品做好了,用戶就會(huì)忠實(shí),不是說(shuō)產(chǎn)品要多,我們更相信產(chǎn)品質(zhì)量要好?!?/p>
三、贏利模式
網(wǎng)站目前的盈利模式還是比較簡(jiǎn)單,就是向商家拿提成,以及用戶排位(競(jìng)價(jià)排名),排在前面的會(huì)有費(fèi)用。以及為餐廳提供有效的管理軟件,就連在線廣告業(yè)務(wù)到目前也還沒有涉及。
四、核心能力
餓了么一直追求極致的產(chǎn)品理念,或多或少都有點(diǎn)強(qiáng)迫癥,而且團(tuán)隊(duì)成員都喜歡Jobs, 在劍川路地鐵站附近優(yōu)美的別墅區(qū),餓了么有獨(dú)棟LOFT辦公,所以在團(tuán)隊(duì)成員理想中那是技術(shù)氛圍濃厚的 IT俱樂(lè)部。餓了么立志成為一家以技術(shù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力的公司。利用技術(shù)使顧客通過(guò)網(wǎng)上方便,快捷的訂餐。且菜式多樣,一目了然。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示有9.9%的調(diào)查者因?yàn)檫x擇食物多樣化而選擇網(wǎng)上訂餐服務(wù),傾向與網(wǎng)絡(luò)訂餐的便利性和快捷性的有70.4%而7%的被調(diào)查者抱著嘗試新事物的心態(tài)選擇網(wǎng)上訂餐還有12.7%的調(diào)查者選擇不想出門。這說(shuō)明餓了么的核心能力就是利用高科技為那些忙或不想出門的消費(fèi)者提供便利性和快捷性的訂餐服務(wù),同時(shí)選擇食物的多樣性,可以讓更多的消費(fèi)者長(zhǎng)期進(jìn)行網(wǎng)上訂餐。
餓了么創(chuàng)始人張旭豪先生的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷:
1.2008年,還在上海交通大學(xué)機(jī)械與動(dòng)力工程學(xué)院讀碩士一年級(jí)的張旭豪也認(rèn)為,只要自己做的東西被市場(chǎng)認(rèn)可,個(gè)體就是有價(jià)值的。一天晚上,他和室友一邊打游戲一邊聊天,突然感到餓了,打電話到餐館叫外賣,要么打不通,要么不送。
2.創(chuàng)業(yè)就這樣從不起眼的送外賣服務(wù)開始了。張旭豪和康嘉等同學(xué)一起,將交大閔行校區(qū)附近的餐館信息搜羅齊備,印成一本“餓了么”的外送廣告小冊(cè)子在校園分發(fā),然后在宿舍接聽訂餐電話。接到訂單后,他們先到餐館取快餐,再送給顧客。這一模式完全依靠體力維持業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn),沒有太大的擴(kuò)張余地。唯一的好處是現(xiàn)金流充沛:餐費(fèi)由他們代收,餐館一周結(jié)一次款。
3.只有互聯(lián)網(wǎng)能夠大規(guī)模復(fù)制并且邊際成本遞減。2008年9月,“餓了么”團(tuán)隊(duì)開始研發(fā)訂餐網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),張旭豪先通過(guò)校園BBS招來(lái)軟件學(xué)院的同學(xué)入伙。用了半年左右,他們開發(fā)出了首個(gè)訂餐網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。在網(wǎng)址注冊(cè)上,他們用“ele.me”(“餓了么”的漢語(yǔ)拼音)組成,網(wǎng)站訂餐可按需實(shí)現(xiàn)個(gè)性化功能,比如顧客輸入所在地址,平臺(tái)便自動(dòng)測(cè)算周邊飯店的地理信息及外送范圍,并給出飯店列表和可選菜單。
4.網(wǎng)絡(luò)訂餐系統(tǒng)初運(yùn)營(yíng)時(shí),已有30家加盟店支持,日訂單量達(dá)500—600單??赡嵌螘r(shí)間,張旭豪和康嘉卻因?yàn)檫^(guò)于奔忙勞碌而“后院起火”:先是竊賊光顧宿舍將電腦等財(cái)物一掠而空;接著,一位送餐員工在送外賣途中出車禍;隨后,又有一輛配送外賣的電動(dòng)車被偷……
5.五輪融資:目標(biāo)直指市值千億美金,餓了么自2008年上線,至今已獲得五輪融資:
2011年完成數(shù)百萬(wàn)美元的A輪融資,投資方為金沙江創(chuàng)投;
2013年1月,B輪融資,投資方為金沙江創(chuàng)投經(jīng)緯中國(guó),融資規(guī)模為數(shù)百萬(wàn)美元;
2013年11月,C輪融資,紅杉中國(guó)領(lǐng)投的2500萬(wàn)美元;
2014年,D輪8000萬(wàn)美金融資,大眾點(diǎn)評(píng)領(lǐng)投。
2014年12月,E輪融資,融資金額3.5億美元,投資方為中信產(chǎn)業(yè)基金、騰訊、京東、大眾點(diǎn)評(píng)及紅杉資本。
6.張旭豪表示,五輪融資總計(jì)金額5億美元左右,目前主動(dòng)權(quán)仍掌握在餓了么手中,下一步的目標(biāo)是成為市值一千億美元的公司,并不排除其IPO的可能。
【滴滴推廣】
滴滴打車一開始只在一個(gè)城市(北京),用最精銳的部隊(duì)驗(yàn)證自己的模式,成功時(shí)再橫向復(fù)制,從而形成了今天的規(guī)模。但開拓北京的市場(chǎng),卻不像滴滴創(chuàng)始人程維想象的那樣簡(jiǎn)單。
推廣初期,沒有出租車公司愿意和滴滴合作,員工都很沮喪。程維鼓勵(lì)大家:再堅(jiān)持一下,跑完全部189家公司,沒有一家愿意跟我們合作,我們就認(rèn)了、放棄!
經(jīng)過(guò)不懈的努力,滴滴終于談下來(lái)第一個(gè)出租公司——只有200余輛車的銀山出租車公司,這家公司的老板允許程維他們?cè)谒緳C(jī)例會(huì)上演講15分鐘介紹產(chǎn)品。
那場(chǎng)推廣會(huì)有100個(gè)司機(jī)在場(chǎng),但只有20位有智能手機(jī)。面對(duì)滴滴的講解,司機(jī)們面面相覷,這又是新騙術(shù)吧?
最后,有8位司機(jī)安裝了客戶端。程維拿著合同給其他出租車公司看——人家都做了,你們也可以嘗試一下??!就是這樣,滴滴敲開了第二家、第三家公司。地推團(tuán)隊(duì)也開始有了干勁兒。
2012年9月,滴滴打車上線,有500位司機(jī)安裝了客戶端,但是上線的人數(shù)只有16個(gè)。程維給大家鼓勁:起碼有16個(gè)司機(jī)相信我們,我們不能讓這16個(gè)人失望!沒有訂單,我就找人去打車……
于是程維面試了一個(gè)人,每天給他400塊錢,讓他繞三環(huán)打車。當(dāng)時(shí)還特意囑咐:不要去昌平,資金有限,省著點(diǎn)花……
除了各個(gè)公司推廣,滴滴的地推團(tuán)隊(duì)還設(shè)立了線下服務(wù)點(diǎn),分布在北京西站、南站、南苑機(jī)場(chǎng)等司機(jī)聚集的地方,他們每天7點(diǎn)抵達(dá)開始工作,一直持續(xù)到晚上10點(diǎn)。出租車師傅慢慢駛過(guò)去的時(shí)候,地推的小伙子就抱著筆記本沖過(guò)去:師傅,你有智能手機(jī)嗎?
為了保證體驗(yàn),地推的小伙們會(huì)考慮到每個(gè)細(xì)節(jié):他們把安裝時(shí)間控制在3、5分鐘,最后壓縮到1分鐘一個(gè),否則司機(jī)會(huì)不滿。在司機(jī)方便的廁所發(fā)傳單時(shí),他們會(huì)考慮是司機(jī)進(jìn)去的時(shí)候發(fā)傳單,還是出來(lái)的時(shí)候。因?yàn)槿绻沁M(jìn)去時(shí)發(fā)的傳單,出來(lái)時(shí)往往就被扔掉了……
就這樣,滴滴慢慢積累了第一批種子用戶。
【美團(tuán)推廣】
在推廣初期,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)對(duì)國(guó)內(nèi)商戶是一個(gè)全新概念,所以并不好談。第一單生意是一個(gè)舞蹈塑形班,女老板是飯否(美團(tuán)網(wǎng)創(chuàng)始人王興的另一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目)的用戶,覺得王興靠譜就答應(yīng)了。
那一單賣出了79份,距離美團(tuán)描述的“上千份”的藍(lán)圖有很大的距離,但也讓商戶們認(rèn)識(shí)到了團(tuán)購(gòu)的價(jià)值。
那時(shí)的美團(tuán)只有十幾個(gè)人,團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張也比較慢,每天一單,一個(gè)月下來(lái)才三十單,由于篩選嚴(yán)格,談三四個(gè)單子才會(huì)有一個(gè)上線。美團(tuán)希望用這樣嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),來(lái)保證服務(wù)質(zhì)量。
在擴(kuò)張到其他城市時(shí),美團(tuán)在上海和天津選擇了直營(yíng)方式,其他多為代理或收購(gòu)。就像哈爾濱、太原、唐山、東莞都是收購(gòu)本地團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化成美團(tuán)分站的。這奠定了美團(tuán)的基礎(chǔ)。
而運(yùn)營(yíng)上,美團(tuán)有的放矢,十分注重目標(biāo)人群的用戶體驗(yàn)。
以鎮(zhèn)江為例,美團(tuán)主抓年輕消費(fèi)者——教師、大學(xué)生、公務(wù)員、銀行員工,這樣喜歡時(shí)尚品類的群體。在團(tuán)購(gòu)品類上,也投其所好,主推韓國(guó)料理、日本料理、自助餐、火鍋、電影之類的。
與此同時(shí),鎮(zhèn)江的客服也做得很好,建立了很多會(huì)員群,會(huì)員有任何投訴,銷售人員騎著電動(dòng)車,15分鐘內(nèi)就會(huì)趕到處理。
不過(guò)與對(duì)手相比,美團(tuán)顯然不夠瘋狂。不僅在收購(gòu)時(shí)經(jīng)常被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手截胡,市場(chǎng)上被對(duì)手瘋狂進(jìn)攻,連團(tuán)隊(duì)成員也經(jīng)常被對(duì)手以兩三倍的工資挖走。
當(dāng)然,這并不合理,首先這些人員并不值這個(gè)價(jià)。其次,對(duì)方給這么高的工資勢(shì)必會(huì)引起老員工反感,引發(fā)內(nèi)斗。對(duì)此,美團(tuán)的對(duì)策是,你要挖人,我就想辦法拖、挽留,等過(guò)一兩個(gè)月,先去的人感到問(wèn)題了,這件事也就解決了。
這時(shí)美團(tuán)士氣很低落,內(nèi)部質(zhì)疑是不是融不到錢了?同行都在打廣告,在挖人,美團(tuán)卻一點(diǎn)動(dòng)作都沒有……甚至有員工當(dāng)面質(zhì)問(wèn)美團(tuán)網(wǎng)副總裁王慧文:你別扯虛的,我就問(wèn)你,到底投不投廣告?
這里有一個(gè)小插曲,美團(tuán)雖然沒有投廣告,但王興有一個(gè)判斷——用戶在線下看到了廣告,終究要來(lái)線上消費(fèi),所以他在百度購(gòu)買了團(tuán)購(gòu)的關(guān)鍵詞。用戶搜索團(tuán)購(gòu),出現(xiàn)的第一位就是美團(tuán)。
對(duì)此美團(tuán)高層有自己的判斷——瘋狂燒錢,不理性競(jìng)爭(zhēng)不會(huì)持續(xù)太久,團(tuán)購(gòu)資本市場(chǎng)的冬天很快就要到了。所以,在賬面上還有1200萬(wàn)美元的情況下,美團(tuán)按兵不動(dòng),繼續(xù)融資儲(chǔ)備資金,靜靜等待戰(zhàn)機(jī)到來(lái)。
演講中,張旭豪回顧了餓了么7年創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)為3點(diǎn):1)戰(zhàn)略上從小處切入;2)小步迭代,不斷滿足客戶需求;3)保持創(chuàng)業(yè)初心,適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
此外,張旭豪還分享了由PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的過(guò)渡經(jīng)驗(yàn),并且說(shuō)明了為什么由訂餐信息平臺(tái)和交易平臺(tái),轉(zhuǎn)型到物流服務(wù)商,以及餓了么對(duì)于輕重模式的理解和看法。 (李根)以下為張旭豪演講全文:各位來(lái)賓,各位創(chuàng)業(yè)的小伙伴們大家下午好,非常榮幸在這里分享一下我創(chuàng)業(yè)的感悟和心路歷程。
對(duì)于餓了么來(lái)說(shuō),其實(shí)我們也不是迅速變成今天最火爆的樣子的,我們創(chuàng)業(yè)之初,到現(xiàn)在已經(jīng)有七年左右的時(shí)間,在這七年的時(shí)間里面,做好專注的事,把網(wǎng)上定餐、配送做好,提供這兩方面極致的服務(wù),是我們一直在做的努力。 在餓了么看來(lái),要稱為一個(gè)偉大的企業(yè),有三點(diǎn)是非常重要的。
第一,戰(zhàn)略上從小處開始切入,很多時(shí)候夸夸其談的戰(zhàn)略不是很深入,就是沒有抓住用戶的痛點(diǎn)。餓了么一直以來(lái)有一個(gè)名言,一定要從一個(gè)很小的切入點(diǎn)開始,我們當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,覺得網(wǎng)上外賣是一個(gè)切入點(diǎn),可以切入到整個(gè)行業(yè)。
我們最初做這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,還沒有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),只有PC互聯(lián)網(wǎng),當(dāng)時(shí)有很大的挑戰(zhàn)。我們要說(shuō)服一家餐廳上我們的網(wǎng)站,需要拉網(wǎng)線,買電腦等,付出很多,甚至我們自己來(lái)買這些,給餐廳來(lái)提供工具來(lái)加入餓了么。
所以說(shuō)我們今天餓了么不但有中午午餐和晚餐的服務(wù),現(xiàn)在更有的是早餐的服務(wù),生鮮的服務(wù),水果的服務(wù),這些品類的擴(kuò)張,不是我們創(chuàng)立之初就形成的是通過(guò)一個(gè)點(diǎn)逐步的展開的,我覺得企業(yè),特別是互聯(lián)網(wǎng)的公司,要抓住一個(gè)用戶的痛點(diǎn)然后在其他的品類,其他的項(xiàng)目上做好,這樣的話,更容易取得成功和進(jìn)步。 第二,我覺得創(chuàng)業(yè)要有一個(gè)好的心態(tài),要小步的迭代才能滿足客戶的需求。
我們創(chuàng)業(yè)之初的時(shí)候,不是一個(gè)網(wǎng)上的平臺(tái),我們創(chuàng)業(yè)之初,我們四個(gè)人就拿了四個(gè)電動(dòng)車開是送外賣了。我們也不是計(jì)算機(jī)畢業(yè)的,也不是互聯(lián)網(wǎng)畢業(yè)的,更多是通過(guò)一個(gè)電話本來(lái)做這個(gè)業(yè)務(wù)的,我們每天的配送的結(jié)算非常的復(fù)雜,我記得一天工作完了之后結(jié)賬要結(jié)到11、12點(diǎn)。
但是,我們認(rèn)為這個(gè)市場(chǎng)是存在的,后來(lái)我們交掉了配送的工作,我們覺得信息不對(duì)稱也是餐廳一個(gè)痛點(diǎn),我們通過(guò)NEPS系統(tǒng),來(lái)改變我們的商業(yè)模式。我們最早創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,其實(shí)在閔行,交大開展我們的業(yè)務(wù),當(dāng)時(shí)也有很多的伙伴,模式也是比較相似的,我們?cè)趺磥?lái)尋找我們的不同呢?大家當(dāng)年的變化就是說(shuō)一個(gè)訂單下單以后都要通過(guò)平臺(tái)來(lái)傳遞給商戶,或者是電話和短信。
我覺得同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)一點(diǎn)沒有意義,我們?cè)诓蛷d里面安裝一個(gè)電腦就可以接單,雖然是一個(gè)小的問(wèn)題,但是解決了餐廳里面記單難等一系列小的問(wèn)題,從餐廳里面開始火爆起來(lái),所以說(shuō)陸陸續(xù)續(xù)就把其他的平臺(tái)就甩到后面去了。到去年的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)配送也是一個(gè)大的問(wèn)題,于是我們轉(zhuǎn)變了角色。
從以前的信息平臺(tái)和交易平臺(tái)的服務(wù)商,到今天發(fā)物流服務(wù)商。今天餓了么自營(yíng)物流超過(guò)了500萬(wàn)人,我們?nèi)珖?guó)有一千多家代理商,提供我們的代理商的物流。
在所有的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,過(guò)去七年左右時(shí)間,更多的是在不斷的變化,去解決商戶和用戶的痛點(diǎn),從而讓公司的業(yè)務(wù),包括用戶,各項(xiàng)數(shù)據(jù)保持著高速的增長(zhǎng)。 所以說(shuō),我覺得是開放的心態(tài),我們不要給自己定標(biāo)簽說(shuō)我們只能做輕的模式,不能做重的,只能做傳統(tǒng)的,不能做互聯(lián)網(wǎng)的,我覺得今天大家要拋棄這些條條框框,用開放的心態(tài)來(lái)?yè)肀ё兓?/p>
最后,一定要回歸到我們的初心,資本市場(chǎng)在不斷的變,只有我們自己的團(tuán)隊(duì)和自己的小伙伴們公司的核心成員信仰是不變的,我們作為創(chuàng)始人和CEO,一定要不斷把企業(yè)的文化、創(chuàng)業(yè)公司的信仰,初創(chuàng)時(shí)候的夢(mèng)想維持住,它就是一團(tuán)火焰。 我們只有把它不斷的蔓延到公司的方方面面,公司才會(huì)好。
我們火熱的就是創(chuàng)業(yè)的心,即使我們走過(guò)了七年的時(shí)間,我們還是要有很多的問(wèn)題要解決,要去嘗試。我們一定要快速的抓住市場(chǎng)的痛點(diǎn),尋找到最快速的增長(zhǎng)的那條曲線跟業(yè)務(wù)線,然后加快你的速度的迭代,這樣你的公司才可以生存下去。
此外,我們一定要適應(yīng)市場(chǎng)的變化,無(wú)論是資本的市場(chǎng),還是用戶的市場(chǎng),供應(yīng)商的市場(chǎng),這些變化要去擁抱它,從而使公司壯大。最后要保持創(chuàng)業(yè)時(shí)候的最早的初心和理念,這樣的話,我們每一個(gè)團(tuán)隊(duì),企業(yè)的每一個(gè)人才可以有足夠的戰(zhàn)斗力,這樣我覺得公司還可以基業(yè)常青,一直保持著創(chuàng)業(yè)的活力。
我覺得只有有這三點(diǎn),最終成功才會(huì)離你越來(lái)越近。
1、公司創(chuàng)立于2009年4月。由張旭豪、康嘉等人在上海創(chuàng)立。"餓了么"隸屬于上海拉扎斯信息科技有限公司,"拉扎斯"來(lái)源于梵文"Rajax",寓意著"激情和能量"。公司始終將自己定位成一家創(chuàng)業(yè)型公司,充滿激情,充滿能量。公司秉承"極致"、"激情"、"創(chuàng)新"的信仰,致力于推進(jìn)餐飲行業(yè)數(shù)字化的發(fā)展進(jìn)程。
2、2016年4月13日,餓了么對(duì)外宣布與阿里巴巴及螞蟻金服正式達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,獲得12.5億美元投資,再次刷新全球外賣平臺(tái)單筆融資金額最高紀(jì)錄。
3、2017年1月,餓了么與Today、上蔬永輝、屈臣氏、7-Eleven等4家便利店優(yōu)質(zhì)品牌達(dá)成合作。截至2017年6月,餓了么在線外賣平臺(tái)覆蓋全國(guó)2000個(gè)城市,加盟餐廳130萬(wàn)家,用戶量達(dá)2.6億,服務(wù)于餓了么旗下“蜂鳥”即時(shí)配送平臺(tái)的注冊(cè)配送員達(dá)300萬(wàn)。餓了么以“Make Everything 30min”為使命,致力于用創(chuàng)新科技打造全球領(lǐng)先的本地生活平臺(tái),推動(dòng)了中國(guó)餐飲行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程,將外賣培養(yǎng)成中國(guó)人繼做飯、堂食后的第三種常規(guī)就餐方式。
4、??2017年8月24日,餓了么正式宣布收購(gòu)百度外賣。
公司簡(jiǎn)介:“餓了么” 是一家網(wǎng)上訂餐平臺(tái)。
1、公司創(chuàng)立于2009年4月,由張旭豪、康嘉等人在上海創(chuàng)立,隸屬于上海拉扎斯信息科技有限公司。作為O2O平臺(tái),餓了么的自身定位是連接“跟吃有關(guān)的一切”。 除了現(xiàn)有的餐飲配送業(yè)務(wù),目前餓了么已經(jīng)將觸角延伸至商超配送等其他領(lǐng)域。
2、截止2015年7月,餓了么已進(jìn)入超過(guò)260個(gè)城市,累計(jì)用戶近4000萬(wàn),加盟餐廳近30萬(wàn)家,日交易額超過(guò)6000萬(wàn),超過(guò)98%的交易額來(lái)自移動(dòng)端。截至2015年12月,餓了么業(yè)務(wù)已覆蓋超過(guò)300個(gè)城市,餓了么交易額突破1億元,日訂單量超過(guò)330萬(wàn)單,創(chuàng)下外賣O2O行業(yè)新高。餓了么自營(yíng)配送隊(duì)伍已超過(guò)6000人,蜂鳥配送員超過(guò)50萬(wàn)人。餓了么旗下供應(yīng)鏈平臺(tái)“有菜”日交易額已超過(guò)600萬(wàn)元。
3、2015年12月外賣市場(chǎng)整體交易規(guī)模達(dá)70.9億元,環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)10%。各大外賣廠商中,餓了么以34.1%的整體份額笑到最后。
要有正規(guī)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,要符合基本的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。如果是商家自己配送的話一單收百分之五的服務(wù)費(fèi),如果是選擇蜂鳥配送就要加多百分之12的配送費(fèi)總計(jì)百分之17。
餓了么是中國(guó)最大的餐飲O2O平臺(tái)之一,是中國(guó)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái),致力于推進(jìn)整個(gè)餐飲行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程。
為用戶帶來(lái)方便快捷訂餐體驗(yàn)的同時(shí),也為餐廳提供一體化的運(yùn)營(yíng)解決方案。2015年1月27日,餓了么宣布完成3.5億美元E輪融資。
“餓了么”整合了線下餐飲品牌和線上網(wǎng)絡(luò)資源,用戶可以方便地通過(guò)手機(jī)、電腦搜索周邊餐廳,在線訂餐、享受美食。
“餓了么”隸屬于上海拉扎斯信息科技有限公司,“拉扎斯”來(lái)源于梵文“Rajax”,寓意著“激情和能量”。
公司始終將自己定位成一家創(chuàng)業(yè)型公司,充滿激情,充滿能量。公司秉承“極致、激情、創(chuàng)新”的信仰,致力于推進(jìn)餐飲行業(yè)數(shù)字化的發(fā)展進(jìn)程。
1、公司創(chuàng)立于2009年4月。
由張旭豪、康嘉等人在上海創(chuàng)立。"餓了么"隸屬于上海拉扎斯信息科技有限公司,"拉扎斯"來(lái)源于梵文"Rajax",寓意著"激情和能量"。
公司始終將自己定位成一家創(chuàng)業(yè)型公司,充滿激情,充滿能量。公司秉承"極致"、"激情"、"創(chuàng)新"的信仰,致力于推進(jìn)餐飲行業(yè)數(shù)字化的發(fā)展進(jìn)程。
2、2016年4月13日,餓了么對(duì)外宣布與阿里巴巴及螞蟻金服正式達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,獲得12。5億美元投資,再次刷新全球外賣平臺(tái)單筆融資金額最高紀(jì)錄。
3、2017年1月,餓了么與Today、上蔬永輝、屈臣氏、7-Eleven等4家便利店優(yōu)質(zhì)品牌達(dá)成合作。 截至2017年6月,餓了么在線外賣平臺(tái)覆蓋全國(guó)2000個(gè)城市,加盟餐廳130萬(wàn)家,用戶量達(dá)2。
6億,服務(wù)于餓了么旗下“蜂鳥”即時(shí)配送平臺(tái)的注冊(cè)配送員達(dá)300萬(wàn)。餓了么以“Make Everything 30min”為使命,致力于用創(chuàng)新科技打造全球領(lǐng)先的本地生活平臺(tái),推動(dòng)了中國(guó)餐飲行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程,將外賣培養(yǎng)成中國(guó)人繼做飯、堂食后的第三種常規(guī)就餐方式。
4、??2017年8月24日,餓了么正式宣布收購(gòu)百度外賣。 公司簡(jiǎn)介:“餓了么” 是一家網(wǎng)上訂餐平臺(tái)。
1、公司創(chuàng)立于2009年4月,由張旭豪、康嘉等人在上海創(chuàng)立,隸屬于上海拉扎斯信息科技有限公司。作為O2O平臺(tái),餓了么的自身定位是連接“跟吃有關(guān)的一切”。
除了現(xiàn)有的餐飲配送業(yè)務(wù),目前餓了么已經(jīng)將觸角延伸至商超配送等其他領(lǐng)域。 2、截止2015年7月,餓了么已進(jìn)入超過(guò)260個(gè)城市,累計(jì)用戶近4000萬(wàn),加盟餐廳近30萬(wàn)家,日交易額超過(guò)6000萬(wàn),超過(guò)98%的交易額來(lái)自移動(dòng)端。
截至2015年12月,餓了么業(yè)務(wù)已覆蓋超過(guò)300個(gè)城市,餓了么交易額突破1億元,日訂單量超過(guò)330萬(wàn)單,創(chuàng)下外賣O2O行業(yè)新高。 餓了么自營(yíng)配送隊(duì)伍已超過(guò)6000人,蜂鳥配送員超過(guò)50萬(wàn)人。
餓了么旗下供應(yīng)鏈平臺(tái)“有菜”日交易額已超過(guò)600萬(wàn)元。 3、2015年12月外賣市場(chǎng)整體交易規(guī)模達(dá)70。
9億元,環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)10%。各大外賣廠商中,餓了么以34。
1%的整體份額笑到最后。 。
餓了嗎的人工服務(wù)電話是:1010-5757。
“餓了么”隸屬于上海拉扎斯信息科技有限公司,“拉扎斯”來(lái)源于梵文“Rajax”,寓意著“激情和能量”。公司始終將自己定位成一家創(chuàng)業(yè)型公司,充滿激情,充滿能量。公司秉承“極致、激情、創(chuàng)新”的信仰,致力于推進(jìn)餐飲行業(yè)數(shù)字化的發(fā)展進(jìn)程。
餓了么是中國(guó)最大的餐飲O2O平臺(tái)之一,是中國(guó)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái),致力于推進(jìn)整個(gè)餐飲行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程。它為用戶帶來(lái)方便快捷訂餐體驗(yàn)的同時(shí),也為餐廳提供一體化的運(yùn)營(yíng)解決方案。2015年1月27日,餓了么宣布完成3.5億美元E輪融資。2015年7月31日,博雅天下傳播機(jī)構(gòu)副總裁郭光東,宣布離職加盟網(wǎng)上訂餐平臺(tái)餓了么。2015年8月16日,餓了么宣布推出網(wǎng)上訂餐開放配送平臺(tái),主打即時(shí)配送和開放平臺(tái)概念,蜂鳥系統(tǒng)會(huì)支持這一平臺(tái)。
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