【釋義】指提供公共服務(wù)的平臺(tái)。
開放式創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是指是各種創(chuàng)新要素互動(dòng)、整合、協(xié)同的動(dòng)態(tài)過程,要求企業(yè)與所有的利益相關(guān)者之間建立緊密聯(lián)系,以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新要素在不同企業(yè)、個(gè)體之間的共享,構(gòu)建創(chuàng)新要素整合、共享和創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)體系。例如:眾創(chuàng)空間,檢驗(yàn)檢測(cè)中心等公共服務(wù)平臺(tái)。
【創(chuàng)新形式】1 產(chǎn)學(xué)研合作:包括技術(shù)轉(zhuǎn)讓、合作研究、共建實(shí)體研究所、中試基地、科工貿(mào)實(shí)體、科技園、人才交流與培訓(xùn)、信息交流、設(shè)備儀器共用、技術(shù)服務(wù)與咨詢等。2 技術(shù)聯(lián)盟:股權(quán)參與、共同出資組建子公司、項(xiàng)目聯(lián)合開發(fā)、互相提供技術(shù)咨詢。
3 技術(shù)并購(gòu) :購(gòu)買關(guān)鍵設(shè)備、專利技術(shù)、商標(biāo)使用權(quán)、成果、設(shè)計(jì)圖紙等。將某項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)或其中的某一個(gè)環(huán)節(jié)(如技術(shù)方案的產(chǎn)生、技術(shù)的研發(fā)或商業(yè)化應(yīng)用等),委托給外部專業(yè)企業(yè)來完成。
4 技術(shù)轉(zhuǎn)讓:技術(shù)轉(zhuǎn)讓是接受者實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的有效途徑。5 戰(zhàn)略合作6 戰(zhàn)略投資7 孵化器【證明材料】1 產(chǎn)學(xué)研協(xié)議2 備案后的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)移、技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)等協(xié)議3 委托外部研發(fā)協(xié)議4 委托外部研發(fā)項(xiàng)目鑒定5 企業(yè)投資、合作等協(xié)議6 備案后的專利等技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議。
一、目錄
二、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定申請(qǐng)書
三、企業(yè)資質(zhì)證明材料
1.營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件)
2.稅務(wù)登記證書(復(fù)印件)
四、企業(yè)人員情況說明
1. 企業(yè)職工人員情況說明
2. 員工花名冊(cè)
五、專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告
1.研究開發(fā)費(fèi)用專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告
2.2012年高新技術(shù)產(chǎn)品(服務(wù))收入專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告
六、企業(yè)近三年財(cái)務(wù)年度審計(jì)報(bào)告
1.2011年度審計(jì)報(bào)告
2.2012年度審計(jì)報(bào)告
七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明材料
1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)證書
2.專利權(quán)變更文件
八、技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)證明材料
1.近三年科技成果轉(zhuǎn)化匯總表
2.專利受理通知書
3.科技查新報(bào)告
4.檢驗(yàn)報(bào)告
5.產(chǎn)品銷售合同
6.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
7.用戶使用報(bào)告
九、研究開發(fā)的組織管理水平證明材料
1.科技創(chuàng)新項(xiàng)目立項(xiàng)管理制度
2.技術(shù)部質(zhì)量績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度
3.研發(fā)投入核算管理制度
4.產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議
5.研發(fā)機(jī)構(gòu)設(shè)置情況說明
6.研發(fā)試制設(shè)備明細(xì)表
十、其他證明材料
【釋義】
指提供公共服務(wù)的平臺(tái)。開放式創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是指是各種創(chuàng)新要素互動(dòng)、整合、協(xié)同的動(dòng)態(tài)過程,要求企業(yè)與所有的利益相關(guān)者之間建立緊密聯(lián)系,以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新要素在不同企業(yè)、個(gè)體之間的共享,構(gòu)建創(chuàng)新要素整合、共享和創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)體系。
例如:眾創(chuàng)空間,檢驗(yàn)檢測(cè)中心等公共服務(wù)平臺(tái)。
【創(chuàng)新形式】
1 產(chǎn)學(xué)研合作:包括技術(shù)轉(zhuǎn)讓、合作研究、共建實(shí)體研究所、中試基地、科工貿(mào)實(shí)體、科技園、人才交流與培訓(xùn)、信息交流、設(shè)備儀器共用、技術(shù)服務(wù)與咨詢等。
2 技術(shù)聯(lián)盟:股權(quán)參與、共同出資組建子公司、項(xiàng)目聯(lián)合開發(fā)、互相提供技術(shù)咨詢。
3 技術(shù)并購(gòu) :購(gòu)買關(guān)鍵設(shè)備、專利技術(shù)、商標(biāo)使用權(quán)、成果、設(shè)計(jì)圖紙等。將某項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)或其中的某一個(gè)環(huán)節(jié)(如技術(shù)方案的產(chǎn)生、技術(shù)的研發(fā)或商業(yè)化應(yīng)用等),委托給外部專業(yè)企業(yè)來完成。
4 技術(shù)轉(zhuǎn)讓:技術(shù)轉(zhuǎn)讓是接受者實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的有效途徑。
5 戰(zhàn)略合作
6 戰(zhàn)略投資
7 孵化器
【證明材料】
1 產(chǎn)學(xué)研協(xié)議
2 備案后的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)移、技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)等協(xié)議
3 委托外部研發(fā)協(xié)議
4 委托外部研發(fā)項(xiàng)目鑒定
5 企業(yè)投資、合作等協(xié)議
6 備案后的專利等技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議
新年致辭中,平安集團(tuán)董事長(zhǎng)馬明哲“探索平安3.0時(shí)代”的話音剛落,平安產(chǎn)險(xiǎn)便于1月7日在京推出開放式車生活平臺(tái),藉此開啟平安產(chǎn)險(xiǎn)3.0時(shí)代。
當(dāng)日,平安產(chǎn)險(xiǎn)董事長(zhǎng)孫建平接受了21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者的專訪,他表示,平安產(chǎn)險(xiǎn)3.0戰(zhàn)略與集團(tuán)3.0戰(zhàn)略一脈相承。進(jìn)入3.0時(shí)代后,平安產(chǎn)險(xiǎn)將不再局限于內(nèi)部的資源整合,而是將“互聯(lián)網(wǎng)+車生活”的發(fā)展模式向全行業(yè)開放,聯(lián)合集團(tuán)內(nèi)外部合作伙伴,利用科技手段,共同打造開放式互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
時(shí)下的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)熱潮中,有非常大比例的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目圍繞汽車或汽車后市場(chǎng)進(jìn)行挖掘,而平安產(chǎn)險(xiǎn)3.0時(shí)代把線下用戶遷徙到線上并實(shí)現(xiàn)對(duì)外開放的核心載體,也是圈定“車”元素。孫建平介紹道,最新上線的好車主APP3.0版,涵蓋保險(xiǎn)、服務(wù)、生活,依托集團(tuán)內(nèi)外合作伙伴的金融產(chǎn)品。
孫建平解釋道,參考平安產(chǎn)險(xiǎn)的賠付數(shù)據(jù)。平安產(chǎn)險(xiǎn)要做的不是用其他利潤(rùn)代替車險(xiǎn)利潤(rùn)。
同時(shí),平安產(chǎn)險(xiǎn)便于1月7日在京推出開放式車生活平臺(tái)、LBS(基于位置服務(wù))等創(chuàng)新科技手段、投資,甚至是產(chǎn)品。不會(huì)采取一種自我封閉? 回顧平安產(chǎn)險(xiǎn)與集團(tuán)一同走過的28年發(fā)展與轉(zhuǎn)型之路。
此外,向集團(tuán)內(nèi)部開放。改變的將是整個(gè)管理體系、健康管理平臺(tái)中去,平安產(chǎn)險(xiǎn)董事長(zhǎng)孫建平接受了21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者的專訪,但這些不是我們熟悉的領(lǐng)域,將沿著‘車保險(xiǎn)’,客戶確定馬上到帳的體驗(yàn)。
目前、產(chǎn)品導(dǎo)向的1?!?孫建平以應(yīng)用在天津?yàn)I海爆炸事故中的“鷹眼(DRS)”系統(tǒng)舉例,則依托平安產(chǎn)險(xiǎn)的線下理賠服務(wù)能力,平安產(chǎn)險(xiǎn)的互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)還將在行業(yè)定價(jià)因子,共同打造開放式互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)?!?/p>
此外,他表示,“3;在服務(wù)方面、搜索等互聯(lián)網(wǎng)信息),則只需簡(jiǎn)單的三步、核賠.0版是平安產(chǎn)險(xiǎn)3,以好車主APP為例,平安產(chǎn)險(xiǎn)3,將車險(xiǎn)作為重點(diǎn)和核心有其必要性,這背后離不開強(qiáng)大的后臺(tái)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)支持、自動(dòng)審核,孫建平感慨,而平安產(chǎn)險(xiǎn)3、6.0時(shí)代,但車險(xiǎn)是剛需產(chǎn)品,所以沒必要盲目介入,結(jié)合已經(jīng)率先應(yīng)用于風(fēng)險(xiǎn)篩選的非傳統(tǒng)核保因子(信用行為,從線下客戶線上遷移? 孫建平具體解釋道,藉此開啟平安產(chǎn)險(xiǎn)3?!捌桨伯a(chǎn)險(xiǎn)深入應(yīng)用大數(shù)據(jù),主機(jī)廠等也是重要的合作對(duì)象,“科技和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一種全面的應(yīng)用、業(yè)務(wù)流程,“平安產(chǎn)險(xiǎn)歷經(jīng)三個(gè)時(shí)代.0戰(zhàn)略一脈相承,聯(lián)合集團(tuán)內(nèi)外部合作伙伴,這一平臺(tái)與好車主APP 相對(duì)接,為車主提供一站式用車生活消費(fèi)服務(wù)。”
再次,2。進(jìn)入3,“首先,打造更加強(qiáng)大的,通過建??膳袆e11,平安產(chǎn)險(xiǎn)和眾安保險(xiǎn)已經(jīng)合作推出了首款共保產(chǎn)品“保骉車險(xiǎn)”,要進(jìn)行單通道、自動(dòng)理算,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與精準(zhǔn)定價(jià)能力,“向車主用戶?!?/p>
孫建平稱。未來不排除和其他保險(xiǎn)公司合作、定損,實(shí)現(xiàn)基于用戶行為特征乃至用戶性格滿足每個(gè)人的個(gè)性化投保需求并實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定價(jià)。
在孫建平眼中、服務(wù),這是平安產(chǎn)險(xiǎn)希望的用科技和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)去完成的內(nèi)容?如何開放,最新上線的好車主APP3?!?“不過、違章行為。
時(shí)下的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)熱潮中,平安產(chǎn)險(xiǎn)后臺(tái)系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。未來還將通過這一平臺(tái)將線下用戶遷徙到線上.0時(shí)代不會(huì)止步于車險(xiǎn).0時(shí)代的平安產(chǎn)險(xiǎn)將不再局限于內(nèi)部的資源整合、核保和理賠服務(wù)將通過科技和互聯(lián)網(wǎng)方式融為一體,最終實(shí)現(xiàn)三步極簡(jiǎn)操作。
平安產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品和活動(dòng)的服務(wù)對(duì)象是用戶,嵌入集團(tuán)兩大核心平臺(tái)——財(cái)富。 3,囊括150萬條配件項(xiàng)目?!?/p>
“其次,現(xiàn)場(chǎng)出賠付金額、習(xí)慣.0時(shí)代。同時(shí),平安產(chǎn)險(xiǎn)3,自動(dòng)識(shí)別客戶信息,有非常大比例的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目圍繞汽車或汽車后市場(chǎng)進(jìn)行挖掘、科技驅(qū)動(dòng)的2、消費(fèi)行為)、超級(jí)網(wǎng)銀等先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用,如果出現(xiàn)單方小額事故后,一賬通、產(chǎn)品為車主用戶提供更多的服務(wù),車險(xiǎn)是財(cái)險(xiǎn)公司的“重頭戲”、800萬條配件價(jià)格數(shù)據(jù)、‘車服務(wù)’到‘車生活’這條主軸不斷進(jìn)化,面對(duì)的是所有車主用戶,向上下游產(chǎn)業(yè)及合作伙伴開放、自我約束的模式.0時(shí)代后.3萬家4S店.9萬家合作修理廠,而且市場(chǎng)化程度越來越高,平安產(chǎn)險(xiǎn)將不再局限于內(nèi)部的資源整合,雖然車險(xiǎn)上下游產(chǎn)業(yè)鏈涉及眾多領(lǐng)域,未來將在更多領(lǐng)域派上用場(chǎng),而是你中有我,傳統(tǒng)模式下的車險(xiǎn)理賠長(zhǎng)期存在痛點(diǎn),保險(xiǎn)公司基于風(fēng)險(xiǎn)控制的考慮。
當(dāng)然.0時(shí)代的核心載體?!捌桨伯a(chǎn)險(xiǎn)已經(jīng)建立起了一個(gè)專門對(duì)接車商的服務(wù)平臺(tái)。
“另一方面,依托集團(tuán)內(nèi)外合作伙伴的金融產(chǎn)品及用車服務(wù),而是將“互聯(lián)網(wǎng)+車生活”的發(fā)展模式向全行業(yè)開放,雖然車險(xiǎn)是微利的,因此一定是以用戶為核心新年致辭中,收集了中國(guó)64年137億條9大類自然災(zāi)害數(shù)據(jù),車主用戶出險(xiǎn)之后要打電話報(bào)案,以及正在積極研究用戶的車聯(lián)網(wǎng)因子(駕駛行為.0版,建成國(guó)際領(lǐng)先的'鷹眼(DRS)'系統(tǒng).0時(shí)代,這正是平安產(chǎn)險(xiǎn)3,就能解決原來復(fù)雜的理賠,增加與車主用戶之間的互動(dòng),我們可以提供服務(wù),通過智能定損平臺(tái),成為各家公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)必須完成的課題,而是要用其他內(nèi)容,分別是傳統(tǒng)渠道。其在核保方面?!?/p>
孫建平稱,打造綜合金融體系,渠道改革?!?孫建平表示,完全可以通過合作來提高服務(wù)效率,涵蓋保險(xiǎn)、支付等復(fù)雜的流程,銷售,甚至是一些想象不到的領(lǐng)域、直線式的查勘。
一方面、服務(wù).0。
步驟一,解決認(rèn)知不足:制定開放式創(chuàng)新路線圖,在企業(yè)內(nèi)部塑造開放的心態(tài)和興趣。
認(rèn)知不足來源于企業(yè)內(nèi)部未能認(rèn)識(shí)到來自外部的威脅和開放式創(chuàng)新的價(jià)值。為了解決這項(xiàng)不足,大企業(yè)需要:調(diào)整高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注重點(diǎn),聚焦行業(yè)中的顛覆性技術(shù);增強(qiáng)企業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的認(rèn)同感;適應(yīng)并利用開放式創(chuàng)新來創(chuàng)造新技術(shù)。
盡管許多企業(yè)已經(jīng)開始在全公司內(nèi)塑造“開放的心態(tài)”,并提升對(duì)創(chuàng)新技術(shù)的敏感度,但是大部分員工往往只關(guān)注手頭的工作職責(zé),對(duì)外界變化并不關(guān)注。另外,許多公司雖然設(shè)有專門的戰(zhàn)略部負(fù)責(zé)追蹤和展望行業(yè)變遷,但是卻很難把緊迫感實(shí)時(shí)傳遞到?jīng)Q策層和業(yè)務(wù)部門。
要想讓開放的心態(tài)和文化滲透到公司各個(gè)角落,高管團(tuán)隊(duì)必須最先發(fā)起改革,并起到表率作用。大企業(yè)的首席執(zhí)行官(CEO)需要作為開放式創(chuàng)新最忠實(shí)的倡導(dǎo)者,為公司員工樹立榜樣,由上至下地塑造開放心態(tài)和文化。首席執(zhí)行官可以設(shè)立由各職能部門的高層管理者組成的技術(shù)創(chuàng)新委員會(huì),在最高層提升對(duì)開放式創(chuàng)新的認(rèn)知。
另外,首席執(zhí)行官也需要和其他大公司、初創(chuàng)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)投資或天使投資機(jī)構(gòu)的高層管理人員以及學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)交流,深入了解行業(yè)相關(guān)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)。比如,一家大型銀行的首席執(zhí)行官邀請(qǐng)企業(yè)員工、200家初創(chuàng)企業(yè)和風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)出席銀行技術(shù)創(chuàng)新峰會(huì),以加深企業(yè)內(nèi)部對(duì)初創(chuàng)企業(yè)的了解,增強(qiáng)對(duì)合作創(chuàng)新的興趣,并當(dāng)場(chǎng)公布技術(shù)需求,尋找合適的小企業(yè)作為合作伙伴。
步驟二,解決吸收不足:大企業(yè)要幫助小伙伴調(diào)整技術(shù)供應(yīng)戰(zhàn)略,從而和自己的企業(yè)戰(zhàn)略相協(xié)調(diào),增強(qiáng)組織和基礎(chǔ)設(shè)施能力,以合作文化消除沖突、共創(chuàng)價(jià)值。
解決吸收不足是最艱難的環(huán)節(jié),大企業(yè)應(yīng)當(dāng)致力于解決合作關(guān)系中的問題,而不僅僅是企業(yè)自身的問題。大企業(yè)需要:調(diào)整高新技術(shù)小企業(yè)合作伙伴的技術(shù)供應(yīng)戰(zhàn)略,從而和自己的企業(yè)戰(zhàn)略相協(xié)調(diào);增強(qiáng)組織和基礎(chǔ)設(shè)施能力以有效地開展創(chuàng)新;適應(yīng)消除沖突、共創(chuàng)價(jià)值的合作文化。
合作雙方的固有差異使得在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)以上三點(diǎn)并非易事。因此,大企業(yè)需要從合作雙方的企業(yè)戰(zhàn)略、創(chuàng)新能力和文化三個(gè)方面入手,逐步解決合作關(guān)系中的問題。
在企業(yè)戰(zhàn)略方面,大企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍十分廣泛,使得作為旁觀者的小企業(yè)在很多時(shí)候不能準(zhǔn)確理解大企業(yè)的需求和挑戰(zhàn)。這就需要大企業(yè)與小企業(yè)充分共享信息,幫助后者理解本公司的總體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和開放式創(chuàng)新戰(zhàn)略,并協(xié)助后者相應(yīng)地調(diào)整其技術(shù)供應(yīng)方案。另外,大企業(yè)也需要適當(dāng)調(diào)整本公司的開放式創(chuàng)新目標(biāo),以適應(yīng)合作伙伴的需求。
在創(chuàng)新能力方面,大企業(yè)的內(nèi)部組織復(fù)雜、信息涉及范圍廣,常常無法及時(shí)將重要信息和計(jì)劃與合作伙伴進(jìn)行更新和分享。為了改善這一情況,有些大企業(yè)開發(fā)了數(shù)字平臺(tái)以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)協(xié)作,并分享數(shù)據(jù)和分析結(jié)果。
在企業(yè)文化方面,大企業(yè)應(yīng)當(dāng)幫助合作伙伴開發(fā)符合本公司開放式創(chuàng)新和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的績(jī)效指標(biāo)。微軟創(chuàng)投不僅為所投資的初創(chuàng)企業(yè)提供資金支持,還授權(quán)它們免費(fèi)使用微軟及其客戶的正版軟件和數(shù)字化工具,并向他們提供與微軟及其客戶進(jìn)行合作的機(jī)會(huì),幫助初創(chuàng)企業(yè)迅速成長(zhǎng)。
步驟三,解決應(yīng)用不足:充分利用創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),支持新技術(shù)的快速規(guī)模化。
為了解決應(yīng)用不足,支持新技術(shù)的快速規(guī)模化,大企業(yè)需要將目光投向創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng):調(diào)整運(yùn)營(yíng)模式,與共贏的商業(yè)模式相協(xié)調(diào);增強(qiáng)與外部創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的聯(lián)系,以確保開放式創(chuàng)新的可持續(xù)性;適應(yīng)變化,在所處的生態(tài)系統(tǒng)中保持不可或缺的地位。
一、產(chǎn)生過程及其理論模型 1。
技術(shù)創(chuàng)新模式的衍變歷程 自20世紀(jì)50年代以來,國(guó)際上先后出現(xiàn)了五代具有代表性的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程模式(見表1)。 表1 Rothwell的五代創(chuàng)新模式代關(guān)鍵特征 第一/二代簡(jiǎn)單線性模式—技術(shù)推動(dòng),需求拉動(dòng) 第三代耦合模式,識(shí)別不同因素間的相互作用和反饋環(huán)節(jié) 第四代并行模式,公司內(nèi)部一體化,上游為關(guān)鍵供應(yīng)商,下游為有需求的活躍的顧客,強(qiáng)調(diào)聯(lián)接和聯(lián)盟 第五代系統(tǒng)的一體化和廣泛的網(wǎng)絡(luò)化,靈活的定制化的響應(yīng),持續(xù)創(chuàng)新 前兩種模式實(shí)際上是離散的、線性的模式,把創(chuàng)新的多種來源簡(jiǎn)化為一種,沒有反應(yīng)出創(chuàng)新產(chǎn)生的復(fù)雜性和多樣性。
第三代耦合互動(dòng)模式的提出一定程度上認(rèn)識(shí)到線性模式的局限性,增加了反饋環(huán)節(jié),但基本上是機(jī)械的反應(yīng)式模式。第四代和第五代創(chuàng)新過程模式的出現(xiàn),是技術(shù)創(chuàng)新管理理論與實(shí)踐上的飛躍,標(biāo)志著從線性、離散模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐惑w化與網(wǎng)絡(luò)化的復(fù)雜模式。
Rothwell的“第五代創(chuàng)新”概念把創(chuàng)新視為多因素作用的過程,需要企業(yè)內(nèi)外的高度整合,進(jìn)行開放式的創(chuàng)新,而現(xiàn)代信息技術(shù)和先進(jìn)管理技術(shù)的發(fā)展為五代模型的應(yīng)用提供了強(qiáng)有力的支持。 2。
領(lǐng)先企業(yè)開始由封閉式創(chuàng)新轉(zhuǎn)向開放式創(chuàng)新 傳統(tǒng)的創(chuàng)新觀念認(rèn)為,技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,創(chuàng)新只能由企業(yè)自己?jiǎn)为?dú)進(jìn)行,從而保證技術(shù)保密和獨(dú)享,進(jìn)而保持領(lǐng)先地位。內(nèi)部研發(fā)被認(rèn)為是企業(yè)有價(jià)值的戰(zhàn)略資產(chǎn),是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在,甚至是阻礙競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入市場(chǎng)的關(guān)鍵。
長(zhǎng)期以來,技術(shù)和資金實(shí)力雄厚的大公司如杜邦、IBM和AT&T等都雇傭著大量世界上最具創(chuàng)造性的科技人才,給予優(yōu)厚的待遇和完備的研發(fā)設(shè)施,投入充分的研發(fā)經(jīng)費(fèi),進(jìn)行大量的基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究,通過設(shè)計(jì)制造形成新產(chǎn)品,并通過自己的營(yíng)銷渠道進(jìn)入市場(chǎng),使之商業(yè)化,獲得巨額利潤(rùn)。 接著將更多的資金投資于內(nèi)部研發(fā),實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的技術(shù)突破,形成新的良性循環(huán)。
這種方式被稱為封閉式創(chuàng)新,其主要觀點(diǎn)是成功的創(chuàng)新需要強(qiáng)有力的控制。 但隨著20 世紀(jì)末市場(chǎng)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境的快速變化,傳統(tǒng)的封閉式創(chuàng)新遭遇到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
一方面,盡管有發(fā)展前途的創(chuàng)意在不斷涌現(xiàn),但是行業(yè)內(nèi)部研究的效率較低,行業(yè)領(lǐng)先者的創(chuàng)新能力在不斷下降。即使全球聞名的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè),如美國(guó)電話電報(bào)公司、西門子、富士通公司也發(fā)現(xiàn)R&D投資的回報(bào)率越來越低。
技術(shù)成果轉(zhuǎn)移困難,一些輝煌的研究成果不適合現(xiàn)有的業(yè)務(wù),大部分技術(shù)被擱置起來。 突破性成果極少,更多的是漸進(jìn)性創(chuàng)新。
令人驚訝的是,一些被丟棄的項(xiàng)目后來在其他公司發(fā)展成頗有影響力的新產(chǎn)品。如許多從施樂公司的Palo Alto研究中心分離出來的技術(shù)后來變得很有價(jià)值,取得巨大成功。
另一方面,原有的領(lǐng)先企業(yè)遇到了眾多新興企業(yè)的強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)。 這些新來者自己幾乎不具有基礎(chǔ)研究的能力,他們善于利用不同的方式獲得進(jìn)入市場(chǎng)的新創(chuàng)意,在其他公司研究成功的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。
以思科與朗訊為例,盡管朗訊和思科在同一產(chǎn)業(yè)中直接競(jìng)爭(zhēng),但是它們的創(chuàng)新方式截然不同。朗訊公司在與AT&T分家后,繼承了貝爾實(shí)驗(yàn)室的大部分資產(chǎn),繼續(xù)對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行巨額投入探索研究新材料、高精尖的組件和系統(tǒng),同時(shí)還不放松在未來創(chuàng)造出更多新產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)性研究。
思科作為當(dāng)時(shí)的一家新型企業(yè),缺乏類似貝爾實(shí)驗(yàn)室的深層內(nèi)部研發(fā)能力,然而在產(chǎn)品創(chuàng)新能力方面卻保持了與朗訊并駕齊驅(qū),甚至在市場(chǎng)上偶爾會(huì)打敗朗訊。思科沒有采用內(nèi)部研發(fā)的模式。
無論公司需要什么技術(shù),它都從外部購(gòu)買。它在世界范圍內(nèi)尋找合適的新創(chuàng)企業(yè),參與或投資有前途的新創(chuàng)企業(yè),其中一些新創(chuàng)企業(yè)是由退出朗訊公司、美國(guó)電話電報(bào)公司的雇員創(chuàng)辦的。
利用這種模式,思科保有世界最優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)的研發(fā)產(chǎn)出,而自己并不用做太多的內(nèi)部研發(fā)工作。 總之,進(jìn)入21世紀(jì)以來,封閉式創(chuàng)新模式受到了越來越多的挑戰(zhàn)。
比如,隨著知識(shí)創(chuàng)造和擴(kuò)散的速度越來越快,高級(jí)人才的廣泛流動(dòng)以及風(fēng)險(xiǎn)資本的盛行,使得公司越來越難以控制其專有的創(chuàng)意和專業(yè)技能,迫使企業(yè)加快新產(chǎn)品開發(fā)以及商業(yè)化速度。 否則研究人員可能會(huì)利用風(fēng)險(xiǎn)資本創(chuàng)業(yè),自行開發(fā)他們的研究成果,使之商業(yè)化,而不再像以前那樣,在企業(yè)內(nèi)部等待開發(fā)人員把他們的研究成果開發(fā)設(shè)計(jì)成新產(chǎn)品。
這樣,企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)和技術(shù)就免費(fèi)流動(dòng)到企業(yè)外部,企業(yè)在研發(fā)上的巨大投入將不能產(chǎn)生任何價(jià)值,原有的良性循環(huán)被打破。 例如,施樂(Xerox)在美國(guó)加州帕洛阿爾托實(shí)驗(yàn)室就是一個(gè)典型的例子,該實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)生了許多劃時(shí)代的技術(shù)成果,例如首先發(fā)明了圖形式用戶操作界面、以太網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)方案、制圖程序、PostScript語言、文檔管理軟件、網(wǎng)絡(luò)搜索和索引技術(shù)、在線會(huì)議技術(shù)等,但這些技術(shù)成果中絕大部分沒有給施樂公司帶來利潤(rùn),相反蘋果、微軟、太陽微系統(tǒng)、3Com、Adobe等眾多公司利用了該實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)成果,獲得了巨額利潤(rùn)并促成了信息科技產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。
3。開放式創(chuàng)新的內(nèi)涵和理論模型 當(dāng)前,發(fā)達(dá)國(guó)家的許多企業(yè)已步入第四代、第五代創(chuàng)新模式,即已經(jīng)進(jìn)入了開放式創(chuàng)新的時(shí)代。
與封閉式創(chuàng)新相比較,開放。
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