、做市場調(diào)研、多和客戶溝通、認真做好需求分析。
這個看似簡單,對于技術(shù)人員確實難度很大。因為畢竟大家習(xí)慣了面對電腦,喜歡了在電腦面前攻克難題,讓我們?nèi)プ鲞@些事情總覺得時間花的不值得。
有時候可能會想,我花這個時間去做個計劃、去和客戶溝通、寫個需求文檔還不如多學(xué)一點技術(shù)或者多寫一些代碼。技術(shù)相關(guān)的事情才是看得到摸得著的東西。
這樣就錯了!大錯特錯!很多創(chuàng)業(yè)公司開始沒有產(chǎn)品經(jīng)理,像facebook的ceo扎克伯格?;蛘咧挥屑夹g(shù)一個人,這個時候公司的創(chuàng)始人就承擔了產(chǎn)品經(jīng)理的角色,如果創(chuàng)始人就把自己的點子拋出來給大家或者稍微分解一下就給到大家。
然后大家分別去實現(xiàn),自己也不管了,忙著開發(fā)自己的功能模塊。以我們的經(jīng)驗,最后肯定是個四不像的產(chǎn)品。
那意思就是不開發(fā)產(chǎn)品了嗎?看看電影《社交網(wǎng)絡(luò)》就知道,扎克伯克其實不僅僅是技術(shù)很牛,網(wǎng)站搞癱了整個哈佛的網(wǎng)絡(luò),他的商業(yè)敏銳度和用戶需求也拿捏得很好。在設(shè)計第一個長相匹配的網(wǎng)站時他知道整合愛德華的算法。
在設(shè)計facebook時知道怎么利用其他學(xué)校都想和哈佛名牌學(xué)校的學(xué)生交友、如何通過熟人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)郵件營銷、添加用戶是否單身的標示(最后這個功能大獲成功)??吹竭@里其實大家會想到,其實facebook的成功并不是因為他本身產(chǎn)品的技術(shù)多么牛,而是他把握好了產(chǎn)品用戶的心理、選擇了合適的營銷方式、整合自身獨有的資源優(yōu)勢(哈佛)。
其實他這個php網(wǎng)站我想現(xiàn)在很多學(xué)過web編程的都可以制造出來,有幾個能做成facebook呢?在《中國合伙人》中也有個場景,成東青因為在外面開小班被大學(xué)辭退了。最后一堂課時改變了原有的講課風(fēng)格,原來上課小心謹慎的照著課本講,課上的同學(xué)都在睡覺(因為那個時候風(fēng)氣比較嚴謹),因為他在乎這份工作所以特別小心注意。
最后一堂課給大家調(diào)侃自己的感情經(jīng)歷,已經(jīng)釋然反正都已經(jīng)被學(xué)校辭退了,結(jié)果講課的風(fēng)格大受同學(xué)歡迎。這個就是市場,有時候自己覺得對的不一定是對的,而是要和用戶交流,充分尊重用戶。
他最后把同學(xué)當成朋友,也為他后面贏得了新夢想。這些在技術(shù)人員看起來的沒有技術(shù)含量的臟活、累活反而是一個產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。
2、適當?shù)膾侀_技術(shù),避免影響到產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)技術(shù)人員設(shè)計產(chǎn)品時,總會把系統(tǒng)搞得特別是復(fù)雜。因為做技術(shù)框架時會想到重用、接口定義時要很靈活。
一但這些技術(shù)方面的原因占據(jù)了產(chǎn)品的主導(dǎo)地位,那這個產(chǎn)品最終會超級復(fù)雜。不過有一點,除非你的客戶是專有的或者是面向技術(shù)型客戶。
不過面向大部分社會上的產(chǎn)品一般都比較傻瓜化、盡量簡化,不讓用戶思考,一看這個系統(tǒng)就知道怎么使用。
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