權(quán)衡讀后感摘抄

《權(quán)衡》是一本由凱文·梅尼著作，中信出版社出版的16開(kāi)平裝圖書(shū)，本書(shū)定價(jià)：32.00，頁(yè)數(shù)：198頁(yè)，特精心從網(wǎng)絡(luò)上整理的一些讀者的讀后感，希望對(duì)大家能有幫助。

《權(quán)衡》精選點(diǎn)評(píng)：

●還是覺(jué)得Maslow是最有用的法則

●體驗(yàn)度和便利性，總結(jié)出一個(gè)概念而已。

●seven-eleven突出的是便利性，星巴克突出的是體驗(yàn)性。所以seven-eleven需要考慮擴(kuò)展便利性而星巴克需要考慮創(chuàng)新體驗(yàn)性。切身感受就是自己來(lái)圖書(shū)館看書(shū)和去現(xiàn)場(chǎng)看演唱會(huì)，更多的是氛圍、交流、參與感與體驗(yàn)感。重視服務(wù)的產(chǎn)品融入社交、成長(zhǎng)的體驗(yàn)感，且具備復(fù)制性和不是嘗個(gè)鮮就完活的粘性，締造定位客群所期待的真正生活方式的引導(dǎo)與運(yùn)營(yíng)，才會(huì)用心做好服務(wù)。

●書(shū)就是讀的

●這本書(shū)真的非常幫助思考，不得不看，管理者一定要看

●體驗(yàn)或者便利只能二選一

●理論牽強(qiáng)，不推薦

●很不錯(cuò)的書(shū)，開(kāi)啟對(duì)產(chǎn)品新的思考

●賣(mài)大眾需要的或大眾熱愛(ài)的，即關(guān)注體驗(yàn)性還是便利性之一。

●一個(gè)論點(diǎn)和諸多案例，寫(xiě)了近兩百頁(yè)。

《權(quán)衡》讀后感(一)：大致翻翻

以大量案例證明作者的觀點(diǎn) 其實(shí)說(shuō)白了就是用戶看重的是性價(jià)比 外加高端客戶想要的商品獨(dú)特性 也就是彰顯身份和社交價(jià)值 有些案例比較牽強(qiáng) 什么特性都要說(shuō)成用戶體驗(yàn)度和便利性 在書(shū)店翻翻即可 如果需要做案例分析 倒是不錯(cuò)的素材

《權(quán)衡》讀后感(二)：權(quán)衡即取舍

不論是高體驗(yàn)度還是高便利性，不論作者的觀點(diǎn)是對(duì)是錯(cuò)，關(guān)鍵這書(shū)給我們一個(gè)啟發(fā)：企業(yè)定位很重要，關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。

便利性和體驗(yàn)度是動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換的，市場(chǎng)具有交互性和互動(dòng)性，所以企業(yè)必須不管追求進(jìn)步去適應(yīng)它，任何高便利性或高體驗(yàn)度都是暫時(shí)的。

《權(quán)衡》讀后感(三)：夾縫中生存的商業(yè)機(jī)會(huì)

作者閱歷豐富，眼光不錯(cuò)，書(shū)中涉及到的案例眾多，可是內(nèi)容的呈現(xiàn)顯得比較凌亂，可惜了。常說(shuō)巧婦難為無(wú)米之炊，但是光有好的食材，也不一定做得了一桌好菜。

權(quán)衡什么？作者的核心觀點(diǎn)是體驗(yàn)度和便利性。就像魚(yú)與熊掌不能得兼，對(duì)于大多數(shù)公司而言，尤其是初創(chuàng)的科技企業(yè)而言，想要兩者兼顧無(wú)異于自尋短見(jiàn)。

所以，需要做一個(gè)權(quán)衡，根據(jù)自身的實(shí)力和稟賦，專注于體驗(yàn)度，或者，便利性。

一個(gè)推論是，如果某個(gè)領(lǐng)域被壟斷，那么，唯一的希望就是，在與現(xiàn)有壟斷不同的維度著力。人家擅長(zhǎng)體驗(yàn)度，那么你就專攻便利性。反之亦然。這就是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，在夾縫中生存的商業(yè)機(jī)會(huì)。

不過(guò)，需要明確的是，體驗(yàn)度往往伴隨著陽(yáng)春白雪，便利性往往意味著下里巴人。除了少數(shù)例外，藝術(shù)與通俗往往分別與小眾與大眾相連。

一個(gè)公司如此，延伸開(kāi)來(lái)，個(gè)人的決策，是否同樣可以借鑒這種方式？到底是成為專才還是通才？到底是特立獨(dú)行還是打成一片？人各有長(zhǎng)，人無(wú)完人。與其追求完美，不如揚(yáng)長(zhǎng)避短。

《權(quán)衡》讀后感(四)：讀《權(quán)衡》

1.體驗(yàn)度扇形誤區(qū)：既不具備極高的用戶體驗(yàn)，也沒(méi)有很高的便利性的產(chǎn)品或服務(wù)。

體驗(yàn)度幻覺(jué)區(qū)：既獲得高體驗(yàn)度又擁有高的便利性似乎是難以企及的目標(biāo)。

2.大多數(shù)成功的產(chǎn)品，要門(mén)處于體驗(yàn)度軸線的最頂端，要么處于便利性軸線的最右端。

3.文章所說(shuō)的用戶體驗(yàn)應(yīng)該并非是我們通常所講的用戶體驗(yàn)，而是指帶給用戶超出預(yù)期的一種帝王般的享受，從而是用戶不去關(guān)心價(jià)格。

4.一種新的技術(shù)的產(chǎn)品回來(lái)帶好的體驗(yàn)與便利，將原有產(chǎn)品擠入扇形誤區(qū)，這就是技術(shù)革命。

5.實(shí)際感受+特別干凈+身份標(biāo)簽，就構(gòu)成了體驗(yàn)度，說(shuō)白了，就是一種想要炫耀的姿態(tài)；

6.大多數(shù)時(shí)候，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自己“為便利性付費(fèi)”時(shí)，實(shí)際上我們是“為體驗(yàn)買(mǎi)單”；

7.沒(méi)有將社交特性納入考慮，在小小的手機(jī)屏幕上游戲和視頻帶給用戶的體驗(yàn)度并不強(qiáng)，如果這些游戲僅僅是用來(lái)玩的，可定是無(wú)法超越用戶預(yù)期的，用戶的預(yù)期可能是從PC上所得到的滿足感，那么這類游戲永遠(yuǎn)不會(huì)受到歡迎。

8.有些產(chǎn)品可能既不具備最高的便利性，也沒(méi)有帶來(lái)最高的體驗(yàn)度，但是他們?cè)隗w驗(yàn)度和便利性的取舍上很有把握，因此同樣能將業(yè)務(wù)做好。

9.好的idea也可能長(zhǎng)期陷入體驗(yàn)度扇形誤區(qū)，而這些最先嘗試好點(diǎn)子的企業(yè)到頭來(lái)可能永遠(yuǎn)也沒(méi)法成功。在有人最終看到一條切合市場(chǎng)和脫離體驗(yàn)度扇形誤區(qū)的出路時(shí)，企業(yè)往往也就成功在即了。是的，有時(shí)候timing要比idea重要的多，

例如：十幾年前，蘋(píng)果剛剛借助Macintosh炒作圖形用戶界面的時(shí)候，沒(méi)有人想到，最后在圖形用戶界面領(lǐng)域取得壟斷地位的是微軟而不是蘋(píng)果；這一次，在平板電腦的角逐中，命運(yùn)完完全全的顛倒過(guò)來(lái)，微軟眼睜睜的看著自己炒作的平板概念先是被人們遺忘，10年后卻又接著ipad大放異彩。其實(shí)，遠(yuǎn)在2001年的時(shí)候喬布斯就看到了平板電腦的未來(lái)，但是就是按兵不動(dòng)，因?yàn)閱滩妓瓜嘈?，有時(shí)候，時(shí)機(jī)遠(yuǎn)比眼光更重要。

10.因?yàn)榧夹g(shù)原因，便利性和體驗(yàn)度的這兩條軸線在不斷的延伸，所以一個(gè)產(chǎn)品要陷入體驗(yàn)度扇形誤區(qū)，其業(yè)務(wù)情形不一定是要下滑或者日益惡化。

11.是這樣的，即使一個(gè)公司陷入了體驗(yàn)度扇形誤區(qū)，但是仍可以走出泥潭的。

12.有時(shí)候，體驗(yàn)性可能是與心理預(yù)期相比較的，高出自己的心理預(yù)期則是體驗(yàn)性好，例如高的性價(jià)比，其實(shí)就是體驗(yàn)下較好而非便利性好，比如小米排隊(duì)、搶號(hào)等根本不便利，卻因?yàn)楸阋?，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出大家對(duì)智能機(jī)的心理價(jià)位預(yù)期，所以說(shuō)這可能就好似體驗(yàn)性較好。

13.不要忘掉技術(shù)效應(yīng)，因?yàn)榧夹g(shù)在不停的進(jìn)步，所以體驗(yàn)度和便利性的軸線也在持續(xù)的向外延伸。

14.決定產(chǎn)品成敗的不是產(chǎn)品是否酷或者時(shí)尚，關(guān)鍵是要看該產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)在體驗(yàn)度和便利性圖示上的坐標(biāo)位置。

15.不同的消費(fèi)者群體會(huì)作出不同的體驗(yàn)度和便利性取舍；

16.新技術(shù)的發(fā)明之處總是陷入體驗(yàn)度扇形誤區(qū)，進(jìn)展順利的那些產(chǎn)品或服務(wù)往往是哪些明確的從高體驗(yàn)度或高便利性目標(biāo)中選擇其一的產(chǎn)品。

17.為大眾所愛(ài)，或者為大眾所需，如果兩者你都無(wú)法實(shí)現(xiàn)，那么你不可能成功。

18.普羅大眾都過(guò)著波瀾不驚的絕望生活。之所以這樣是因?yàn)槿绱吮姸嗟娜硕际窃跍S入體驗(yàn)度扇形誤區(qū)的職業(yè)領(lǐng)域中辛苦打拼。

ALL：

坦白說(shuō)，這本書(shū)讀起來(lái)還是挺累的，不知道是因?yàn)樽陨淼膯?wèn)題，作者的問(wèn)題還是翻譯的問(wèn)題，總之很多語(yǔ)言吸收起來(lái)總是覺(jué)得特別拗口，堅(jiān)持讀下來(lái)之后，雖不能說(shuō)是全部吃透了，倒也的的確確啃了下了很多通用的道理。

我一直相信的原則是“大道至簡(jiǎn)，大道想通”，即是說(shuō)自己明白了一個(gè)道理，就可以觸類旁通，道理本質(zhì)一樣，不同的只是每個(gè)人根據(jù)自身的經(jīng)理與感悟，用一種獨(dú)特的語(yǔ)言表述出來(lái)罷了，因而沒(méi)有足夠的資歷，是無(wú)法體會(huì)到同一個(gè)層次的東西的。

總體來(lái)說(shuō)，書(shū)仍舊是不錯(cuò)，值得一讀，但是讀下來(lái)究竟能得到怎樣的感悟，倒因人而異了，過(guò)段時(shí)間，重讀一次吧。

《權(quán)衡》讀后感(五)：《權(quán)衡》讀書(shū)筆記

商業(yè)上總能分出兩個(gè)維度一個(gè)是象征高體驗(yàn)度的y軸，一個(gè)是高便利性的x軸。電影院與在線視頻，單反相機(jī)與拍照手機(jī)，銷(xiāo)售cd和itunes商店等等，成功的產(chǎn)品或服務(wù)往往追求的是要么體驗(yàn)度要么是便利，魚(yú)和熊掌不能兼得。書(shū)中舉例的名公司名產(chǎn)品舉不勝數(shù)像電影阿凡達(dá)，imax3d影院，boss耳機(jī)，kindle，Coach，itunes，iphone等等例子太多了感覺(jué)有生搬硬套的意思。另外本書(shū)有習(xí)文繁瑣，觀點(diǎn)不斷重復(fù)的小毛病。其實(shí)用不著，又不是長(zhǎng)篇小說(shuō)，讀者又不是老年人，你怕我們記不住么？全書(shū)200多月，我看一半足矣。

關(guān)于體驗(yàn)度和便利性

體驗(yàn)度是用戶對(duì)某種產(chǎn)品或服務(wù)的總體感受

在搖滾音樂(lè)會(huì)上，音樂(lè)愛(ài)好者親身體驗(yàn)到的，不僅僅是搖滾樂(lè)的音質(zhì)效果（通常還不如家庭立體音響設(shè)備中播放的CD音質(zhì)好），還包括在音樂(lè)會(huì)上體驗(yàn)的一切。親身目睹搖滾樂(lè)隊(duì)的明星，燈光和舞臺(tái)效果，擠得水泄不通的粉絲，甚至還構(gòu)成了以后你的一種談資--你告訴別人，你曾經(jīng)參加了某個(gè)現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)會(huì)，你看到了誰(shuí)人樂(lè)隊(duì)（The Who ,我傾向于把他改成林肯公園樂(lè)隊(duì)）或酷玩樂(lè)隊(duì)（改成周杰倫）。凡此種種經(jīng)歷和感受，均構(gòu)成了我們的體驗(yàn)。

體驗(yàn)感包括：獨(dú)特感，比如新上市的iphone，身份，比如你是哈佛在校生或畢業(yè)的。實(shí)際感受＋獨(dú)特感＋身份標(biāo)簽＋（社交價(jià)值）＝體驗(yàn)度

便利性是指獲得某種產(chǎn)品或服務(wù)的容易程度。

便利性強(qiáng)調(diào)的是，得到你想要的結(jié)果時(shí)，過(guò)程是否輕松便捷。

包括產(chǎn)品或服務(wù)是否可隨時(shí)獲得；購(gòu)買(mǎi)和使用起來(lái)是否容易；價(jià)格如何（如果某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格較為便宜，那么相應(yīng)地，該產(chǎn)品或服務(wù)的便利性也就更佳，因?yàn)楦嗟南M(fèi)者會(huì)更容易地獲得它們）。

就音樂(lè)而言，使用itunes下載歌曲更為便利，這個(gè)軟件可以隨時(shí)進(jìn)行下載，用起來(lái)簡(jiǎn)單，而且價(jià)格便宜。相對(duì)而言，下載的歌曲給用戶帶來(lái)的體驗(yàn)卻很低---比CD的音質(zhì)差。

能夠最容易讓消費(fèi)者獲得他們希望獲得的產(chǎn)品或服務(wù)的公司是很難被打敗的，這就是便利性的威力所在?！斑@是平臺(tái)概念，比如說(shuō)qq，太容易讓用戶獲得相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)了”

便利性通常意味著較低的利潤(rùn)率和巨大的業(yè)務(wù)量（長(zhǎng)尾）。便利性不是著重強(qiáng)調(diào)提供一流的體驗(yàn)，也不是要具備某種獨(dú)特感或反映某種身份?！霸俅握f(shuō)明體驗(yàn)度包括什么”

Kindle的遠(yuǎn)景在于印刷出版的任何書(shū)籍應(yīng)該在不到60秒的時(shí)間內(nèi)就能從Kindle上檢索到（上架電子書(shū)商店）“無(wú)疑電子書(shū)出版照傳統(tǒng)出版便利性大大增強(qiáng)”

解釋幾個(gè)概念：

技術(shù)效應(yīng)－技術(shù)一直都在提高著產(chǎn)品或服務(wù)的體驗(yàn)度和便利性。意思是隨著技術(shù)的革新，體驗(yàn)度和便利性會(huì)被推到新的高度，在商業(yè)和市場(chǎng)上就會(huì)出現(xiàn)新機(jī)會(huì)，新產(chǎn)品或服務(wù)就會(huì)取代舊的，比如原來(lái)cd也是一種高便利性的產(chǎn)品，它的音質(zhì)又好，所以很快取代了磁帶，后來(lái)sony利用新技術(shù)發(fā)明了md，md在便利性上強(qiáng)于cd，音質(zhì)基本保持不變，搶占了很大市場(chǎng)份額，隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，mp3又完勝cd和md。體驗(yàn)度和便利性總是隨著技術(shù)的進(jìn)步在不斷的進(jìn)化和演變。

體驗(yàn)度扇形誤區(qū)－一般成功的產(chǎn)品或服務(wù)它必須擅長(zhǎng)某一個(gè)維度，比如體驗(yàn)度（y軸）或便利性（x軸），都把兩點(diǎn)做到極致那是癡人說(shuō)夢(mèng)。在y軸和x軸就組成了一個(gè)扇形的區(qū)域既不縱深靠近y軸也不靠近x軸，也就是體驗(yàn)度不怎么樣，便利性也不足，給人雞肋的感覺(jué)。還有就是技術(shù)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在延伸著x軸和y軸，曾經(jīng)的y軸最上端或x軸最右端的產(chǎn)品或服務(wù)如果跟不上技術(shù)的腳步也將淪進(jìn)扇形誤區(qū)尷尬境地而退出歷史舞臺(tái)。

體驗(yàn)幻覺(jué)區(qū)－意思你很難體驗(yàn)度和便利性都做的非常好，理智的做法是選擇其一主攻，另一項(xiàng)盡力而為不必可以強(qiáng)求。

完美體驗(yàn)還是超級(jí)便利－還是魚(yú)和熊掌的問(wèn)題，一個(gè)制勝的方法是：只做位于y軸的最上端，也就是高體驗(yàn)度，或者是x軸的最右端，高便利性。

下面是另外兩個(gè)因素

促進(jìn)社交這個(gè)是單獨(dú)拿出來(lái)談的，我們與他人的聯(lián)系及我們的個(gè)人身份幾乎比其他任何因素都更為重要，這個(gè)要說(shuō)兩句，人類果然是群居動(dòng)物，社會(huì)構(gòu)成又是金字塔型，所以我們必然跟他人聯(lián)系緊密，注重個(gè)人地位和身份，再有facebook等sns的快速崛起也證明了這一點(diǎn)，不知道是不是facebook提醒了作者，作者才加了這條。書(shū)中有個(gè)例子很意思，說(shuō)幾十歲的小年輕往往會(huì)花3美元去買(mǎi)個(gè)手機(jī)鈴聲（國(guó)內(nèi)的sp你賺了多少黑錢(qián)），卻又固執(zhí)的不愿意花0.99美元從itunes下載一首歌（符合中國(guó)國(guó)情可以說(shuō)去音響店或地?cái)傎I(mǎi)個(gè)盜版音樂(lè)cd）。原因是歌你只能放到ipod里自己聽(tīng)聽(tīng)沒(méi)啥社交價(jià)值，而手機(jī)鈴聲你可以向所有人展示你的音樂(lè)品位，具有極大的社交價(jià)值，作者說(shuō)這種社交價(jià)值會(huì)提高任何物品的體驗(yàn)度。此話很有道理吧，想想前段時(shí)間滿大街的《愛(ài)情買(mǎi)賣(mài)》鈴聲，想想流行一時(shí)的彩鈴業(yè)務(wù)。另外我要說(shuō)現(xiàn)在sns在不斷滲透我們生活的中，比如itunes已經(jīng)退出ping服務(wù)，它是個(gè)社交服務(wù)，例子中的itunes購(gòu)買(mǎi)音樂(lè)有了社交價(jià)值，中國(guó)的盜版cd，mp3也有社交價(jià)值，你可以登錄豆瓣來(lái)發(fā)表評(píng)論表達(dá)喜愛(ài)和厭惡參與討論了。結(jié)合體驗(yàn)度和便利性我們現(xiàn)在可以做個(gè)比較，鈴聲社交和購(gòu)買(mǎi)一首歌曲通過(guò)itunes的ping社交在體驗(yàn)度層面上，鈴聲顯然是更勝一籌；鈴聲社交同購(gòu)買(mǎi)cd再到豆瓣分享便在體驗(yàn)度上又是鈴聲勝出，但它在便利性這里大部分指轉(zhuǎn)播的容易性上已經(jīng)落后社交網(wǎng)絡(luò)了。

巨變時(shí)刻－大概提一下，意思是一個(gè)行業(yè)里的重大技術(shù)革新使產(chǎn)業(yè)有重新洗牌的可能。

總結(jié)：體驗(yàn)度和便利性的模式確實(shí)可以當(dāng)作很好的決策工具，同時(shí)也好理解商業(yè)領(lǐng)域或其他領(lǐng)域里的因果關(guān)系。