作生意的經(jīng)營(yíng)人心,應(yīng)該分幾種:第一是客戶的心,第二是員工的心.客戶的心,主要是你不能讓他不開(kāi)心,讓他不高興,試想一下,如果的產(chǎn)品不好,服務(wù)不好,你作為客戶你會(huì)高興嗎,會(huì)不會(huì)生氣,下次還會(huì)不會(huì)買.客戶損失了,最后損失的就是商家.作生意一定多站在客戶的角度考慮,讓客戶不傷心,最后他們就會(huì)永遠(yuǎn)和你一起走. 第二是員工的心:作生意,作公司,不是靠自己一個(gè)人的,光靠自己累死也作不成大事,要有人幫你才行.所以,作為經(jīng)營(yíng)者,一定懂得收攏人心,留住人心.尊重員工,不只知道自己賺錢,而不管員工死活.這樣才能留住人,讓員工的心跟著你,你才有可能有一天作大. 這是從經(jīng)營(yíng)者的角度來(lái)講,另一方面,從員工方面來(lái)講,你學(xué)習(xí)好壞,你業(yè)績(jī)好壞,和別人關(guān)系是不大,完全是你內(nèi)心之中是如何決定怎么作的,當(dāng)你用心想作一件事時(shí),一定會(huì)作好,如果作不好就一定是沒(méi)用心.所以,如果想讓員工把事情干好,一定去研究他的心是如何想的,而不是光用紀(jì)律,罰款來(lái)約束他的行為,人被強(qiáng)迫時(shí),通常作不好事情,他會(huì)反叛.但當(dāng)他自己想作好時(shí),你攔他也攔不住. 這就是經(jīng)營(yíng)人心.。
知道如下幾個(gè):
1、諸葛亮勤奮好學(xué)
諸葛亮少年時(shí)代,從學(xué)于水鏡先生司馬徽,諸葛亮學(xué)習(xí)刻苦,勤于用腦,不但司馬徽賞識(shí),連司馬徽的妻子對(duì)他也很器重,喜歡這個(gè)勤奮好學(xué),善于用腦子的少年。那時(shí),還沒(méi)有鐘表,記時(shí)用日晷,遇到陰雨天沒(méi)有太陽(yáng)。時(shí)間就不好掌握了。為了記時(shí),司馬徽訓(xùn)練公雞按時(shí)鳴叫,辦法就是定時(shí)喂食。為了學(xué)到更多的東西,諸葛亮想讓先生把講課的時(shí)間延長(zhǎng)一些,但先生總是以雞鳴叫為準(zhǔn),于是諸葛亮想:若把公雞鳴叫的時(shí)間延長(zhǎng),先生講課的時(shí)間也就延長(zhǎng)了。于是他上學(xué)時(shí)就帶些糧食裝在口袋里,估計(jì)雞快叫的時(shí)候,就喂它一點(diǎn)糧食,雞一吃飽就不叫了。
2、李密牛角掛書(shū)
李密牛角掛書(shū)。隋朝李密,少年時(shí)候被派在隋煬帝的宮廷里當(dāng)侍衛(wèi)。他生性靈活,在值班的時(shí)候,左顧右盼,被隋煬帝發(fā)現(xiàn)了,認(rèn)為這孩子不大老實(shí),就免了他的差使。李密并不懊喪,回家以后,發(fā)憤讀書(shū),決定做個(gè)有學(xué)問(wèn)的人。有一回,李密騎了一條牛,出門看朋友。在路上,他把《漢書(shū)》掛在牛角上,抓緊時(shí)間讀書(shū)。此事被傳為佳話。
3、鑿壁偷光
西漢時(shí)有一個(gè)大學(xué)問(wèn)家名叫匡衡。他小時(shí)候就非常喜歡讀書(shū),可是家里很窮,買不起蠟燭,一到晚上就沒(méi)有辦法看書(shū),他常為此事發(fā)愁。這天晚上,匡衡無(wú)意中發(fā)現(xiàn)自家的墻壁似乎有一些亮光,他起床一看,原來(lái)是墻壁裂了縫,鄰居家的燭火從裂縫處透了過(guò)來(lái)??锖饪春?,立刻想出了一個(gè)辦法。他找來(lái)一把鑿子,將墻壁裂縫處鑿出一個(gè)小孔。立刻,一道燭光射了過(guò)來(lái),匡衡就著這道燭光,認(rèn)真地看起書(shū)來(lái)。以后的每天晚上,匡衡都要靠著墻壁,借著鄰居的燭光讀書(shū)。由于他從小勤奮好學(xué),后來(lái)匡衡成了一名知識(shí)淵博的經(jīng)學(xué)家。
4、蘇秦刺股
戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,有一個(gè)人名叫蘇秦,也是出名的政治家。在年輕時(shí),由于學(xué)問(wèn)不多不深,曾到好多地方做事,都不受重視?;丶液螅胰藢?duì)他也很冷淡,瞧不起他。這對(duì)他的刺激很大。所以,他下定決心,發(fā)奮讀書(shū)。他常常讀書(shū)到深夜,很疲倦,常打盹,直想睡覺(jué)。他也想出了一個(gè)方法,準(zhǔn)備一把錐子,一打瞌睡,就用錐子往自己的大腿上刺一下。這樣,猛然間感到疼痛,使自己清醒起來(lái),再堅(jiān)持讀書(shū)。這就使蘇秦'刺股'的故事。
5、孫敬懸梁
東漢時(shí)候,有個(gè)人名叫孫敬,是著名的政治家。他年輕時(shí)勤奮好學(xué),經(jīng)常關(guān)起門,獨(dú)自一人不停地讀書(shū)。每天從早到晚讀書(shū),常常是廢寢忘食。讀書(shū)時(shí)間長(zhǎng),勞累了,還不休息。
受字?jǐn)?shù)限制,待續(xù)。
一、最好的管理在于實(shí)現(xiàn)人的自我管理,事是育人煉人的,有了人,才有未來(lái),現(xiàn)實(shí)的許多管理是執(zhí)事廢人,例如,朋友聞人比事更重要,而我們往往為事而失去人。
二、經(jīng)營(yíng)人心要在利他的角度來(lái)實(shí)現(xiàn);準(zhǔn)定人的行為根本在制度與思想,言為心之聲,行為心之動(dòng),相由心生。任何管理決策,如果不能實(shí)現(xiàn)被管理者內(nèi)心的變化,其作用必然都是局限和短暫的。
三、管理者要正己而后化人,認(rèn)帳才能自省,自省才能改過(guò),改過(guò)才能正己,正己才能化人,看到下屬犯錯(cuò)時(shí)自省兩點(diǎn):一是我自己做的好不好(領(lǐng)),二是我教員工教的對(duì)不對(duì)(導(dǎo))。
(一)鐵杵磨針 【典故】 唐朝著名大詩(shī)人李白小時(shí)候不喜歡念書(shū),常常逃學(xué),到街上去閑逛。
一天,李白又沒(méi)有去上學(xué),在街上東溜溜、西看看,不知不覺(jué)到了城外。暖和的陽(yáng)光、歡快的小鳥(niǎo)、隨風(fēng)搖擺的花草使李白感嘆不已,“這么好的天氣,如果整天在屋里讀書(shū)多沒(méi)意思?” 走著走著,在一個(gè)破茅屋門口 ,坐著一個(gè)滿頭白發(fā)的老婆婆,正在磨一根棍子般粗的鐵杵。
李白走過(guò)去,“老婆婆,您在做什么?” “我要把這根鐵杵磨成一個(gè)繡花針?!崩掀牌盘痤^,對(duì)李白笑了笑,接著又低下頭繼續(xù)磨著。
“繡花針?”李白又問(wèn):“是縫衣服用的繡花針嗎?” “當(dāng)然!” “可是,鐵杵這么粗,什么時(shí)候能磨成細(xì)細(xì)的繡花針呢?” 老婆婆反問(wèn)李白:“滴水可以穿石,愚公可以移山,鐵杵為什么不能磨成繡花針呢?” “可是,您的年紀(jì)這么大了?” “只要我下的功夫比別人深,沒(méi)有做不到的事情?!? 老婆婆的一番話,令李白很慚愧,于是回去之后,再?zèng)]有逃過(guò)學(xué)。
每天的學(xué)習(xí)也特別用功,終于成了名垂千古的詩(shī)仙。 【釋讀】 無(wú)論做什么事情,只要有恒心,一定會(huì)成功的,功夫不負(fù)有心人。
我們的孩子們,如果在學(xué)業(yè)上能認(rèn)真、努力、有恒心,成績(jī)好一定是沒(méi)有問(wèn)題的。 (二)聞雞起舞 【典故】 晉代的祖逖是個(gè)胸懷坦蕩、具有遠(yuǎn)大抱負(fù)的人。
可他小時(shí)候卻是個(gè)不愛(ài)讀書(shū)的淘氣孩子。進(jìn)入青年時(shí)代,他意識(shí)到自己知識(shí)的貧乏,深感不讀書(shū)無(wú)以報(bào)效國(guó)家,于是就發(fā)奮讀起書(shū)來(lái)。
他廣泛閱讀書(shū)籍,認(rèn)真學(xué)習(xí)歷史,于是就發(fā)奮讀起書(shū)來(lái)。他廣泛閱讀書(shū)籍,認(rèn)真學(xué)習(xí)歷史,從中汲取了豐富的知識(shí),學(xué)問(wèn)大有長(zhǎng)進(jìn)。
他曾幾次進(jìn)出京都洛陽(yáng),接觸過(guò)他的人都說(shuō),祖逖是個(gè)能輔佐帝王治理國(guó)家的人才。祖逖24歲的時(shí)候,曾有人推薦他去做官司,他沒(méi)有答應(yīng),仍然不懈地努力讀書(shū)。
后來(lái),祖逖和幼時(shí)的好友劉琨一志擔(dān)任司州主簿。他與劉琨感情深厚,不僅常常同床而臥,同被而眠,而且還有著共同的遠(yuǎn)大理想:建功立業(yè),復(fù)興晉國(guó),成為國(guó)家的棟梁之才。
一次,半夜里祖逖在睡夢(mèng)中聽(tīng)到公雞的鳴叫聲,他一腳把劉琨踢醒,對(duì)他說(shuō):“別人都認(rèn)為半夜聽(tīng)見(jiàn)雞叫不吉利,我偏不這樣想,咱們干脆以后聽(tīng)見(jiàn)雞叫就起床練劍如何?”劉琨欣然同意。于是他們每天雞叫后就起床練劍,劍光飛舞,劍聲鏗鏘。
春去冬來(lái),寒來(lái)暑往,從不間斷。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的刻苦學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,他們終于成為能文能武的全才,既能寫(xiě)得一手好文章,又能帶兵打勝仗。
祖逖被封為鎮(zhèn)西將軍,實(shí)現(xiàn)了他報(bào)效國(guó)家的愿望;劉琨做了都督,兼管并、冀、幽三州的軍事,也充分發(fā)揮了他的文才武略。 (三)亡羊補(bǔ)牢 【典故】 這故事出自“戰(zhàn)國(guó)策”。
戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,楚國(guó)有一個(gè)大臣,名叫莊辛,有一天對(duì)楚襄王說(shuō): “你在宮里面的時(shí)候,左邊是州侯,右邊是夏侯;出去的時(shí)候,鄢陵君和壽跟君又總是隨看你。你和這四個(gè)人專門講究奢侈淫樂(lè),不管國(guó)家大事,郢(楚都,在今湖北省江陵縣北)一定要危險(xiǎn)啦!” 襄王聽(tīng)了,很不高興,生氣罵道:“你老糊涂了嗎?故意說(shuō)這些險(xiǎn)惡的話惑亂人心嗎?” 莊辛不慌不忙的回答說(shuō):“我實(shí)在感覺(jué)事情一定要到這個(gè)地步的,不敢故意說(shuō)楚國(guó)有什么不幸,如果你一直寵信這個(gè)人,楚國(guó)一定要滅亡的。
你既然不信我的話,請(qǐng)?jiān)试S我到趙國(guó)躲一躲,看事情究竟會(huì)怎樣。” 莊辛到趙國(guó)才住了五個(gè)月,秦國(guó)果然派兵侵楚,襄王被迫流亡到陽(yáng)城(今河南息縣西 北)。
這才覺(jué)得莊辛的話不錯(cuò),趕緊派人把莊辛找回來(lái),問(wèn)他有什么辦法;莊辛很誠(chéng)懇地說(shuō):“我聽(tīng)說(shuō)過(guò),看見(jiàn)兔子牙想起獵犬,這還不晚;羊跑掉了才補(bǔ)羊圈,也還不遲。……” 【釋讀】 這是一則很有意義的故事,只知道享樂(lè),不知道如何做事,其結(jié)果必然是遭到悲慘的失敗無(wú)疑。
“亡羊補(bǔ)牢”這句成語(yǔ),便是根據(jù)上面約兩句話而來(lái)的,表達(dá)處理事情發(fā)生錯(cuò)誤以后,如果趕緊去挽救,還不為遲的意思。例如一個(gè)事業(yè)家,因估計(jì)事情的發(fā)展犯了錯(cuò)誤,輕舉冒進(jìn),陷入失敗的境地。
但他并不氣餒,耐心地將事情再想了一遍,從這次的錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),認(rèn)為“亡羊補(bǔ)牢”,從頭做起,還不算晚呢! (四)水滴石穿 【典故】 宋朝時(shí),張乖崖在崇陽(yáng)當(dāng)縣令。當(dāng)時(shí),常有軍卒侮辱將帥、小吏侵犯長(zhǎng)官的事。
張乘崖認(rèn)為這是一種反常的事,下決心要整治這種現(xiàn)象。 一天,他在衙門周圍巡行。
突然,他看見(jiàn)一個(gè)小吏從府庫(kù)中慌慌張張地走出來(lái)。張乘崖喝住小吏,發(fā)現(xiàn)他頭巾下藏著一文錢。
那個(gè)小吏支吾了半天,才承認(rèn)是從府軍中偷來(lái)的。張乘崖把那個(gè)小吏帶回大堂,下令拷打。
那小吏不服氣:“一文錢算得了什么!你也只能打我,不能殺我!”張乘崖大怒,判道:“一日一錢,千日千錢,繩鋸木斷,水滴石穿。”為了懲罰這種行為,張乘崖當(dāng)堂斬了這個(gè)小吏。
【釋讀】 成語(yǔ)“水滴石穿”原比喻小錯(cuò)不改,將會(huì)變成大錯(cuò)。現(xiàn)比喻只要堅(jiān)持不懈,總能辦成事情。
(五)臥薪嘗膽 【典故】 春秋時(shí)期,吳越兩國(guó)相鄰,經(jīng)常打仗,有次吳王領(lǐng)兵攻打越國(guó),被越王勾踐的大將靈姑浮砍中了右腳,最后傷重而亡。吳王死后,他的兒子夫差繼位。
三年以后,夫差帶兵前去攻打越國(guó),以報(bào)殺父之仇。 公元前497年,兩國(guó)在夫椒交。
劉備摔阿斗-----------收買人心
有人說(shuō),劉備愛(ài)子是真,摔阿斗是做做表面文章而已。這話不是毫無(wú)根據(jù)。作為劉氏統(tǒng)治集團(tuán)繼承人的阿斗,劉備是不會(huì)輕易擲地的。有人說(shuō),劉備摔阿斗是出于愛(ài)將之心,激情所至,是對(duì)趙云的精神賞賜,這也是可以理解的。東漢末年,群雄逐鹿中原,各統(tǒng)治集團(tuán)都盡力搜羅人才,壯大自己的實(shí)力。趙云作為難得的將才,其地位在劉備的心目中是可想而知的,如果趙云有什么閃失,劉備還得掂掂份量。
劉備摔阿斗,其實(shí)是劉備內(nèi)部公關(guān)御人術(shù)的一次表演,其精彩處是:既收買了趙云誓死隨主之心,又教育和感化了當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的所有文武隨從,起到一箭雙雕的作用。劉備從一“織席販履之徒”成長(zhǎng)為一代風(fēng)流人物,其內(nèi)部公關(guān)御人術(shù)的確有拍案叫絕之處。因此后人詩(shī)曰:“曹操軍中飛虎出,趙云懷內(nèi)小龍眠。無(wú)由撫慰忠臣心,故把親兒擲馬前?!?/p>
《孫子兵法》記載,兵圣孫武要求為將者應(yīng)具備“智、信、仁、勇、嚴(yán)”五個(gè)方面的才能,強(qiáng)調(diào)將帥不僅要擁有威武之儀,還需要懷揣仁愛(ài)之心。唐朝詩(shī)人白居易也說(shuō):“動(dòng)人心者莫過(guò)于情?!鼻閯?dòng)之后心動(dòng),心動(dòng)之后理順。仁愛(ài)兵卒,仁愛(ài)部下,無(wú)非也是要求為將者如何動(dòng)之以情,統(tǒng)一軍心,達(dá)到制勝的目的。劉備是深得《孫子兵法》真諦的。不然,就不會(huì)有這樣驚世駭俗“摔子”的舉動(dòng)。
經(jīng)營(yíng)自己 紅塵滾滾,生命的路上走過(guò)一程又一程。經(jīng)營(yíng)生命,經(jīng)營(yíng)自己,我們?cè)谌松氖致房谂腔勃q豫。學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)自己,走自己想走的路,做自己想做的人。經(jīng)營(yíng)自己,才是人生的智者。經(jīng)營(yíng)自己,不需要前瞻后顧,不需要猶豫徘徊。它需要用比經(jīng)營(yíng)生意多100倍的精力與能力,換來(lái)的是如范仲淹般的“不以物喜,不以己悲?!比松闹髟字挥凶约?,無(wú)論身邊有多少建議,經(jīng)營(yíng)自己才是人生的主題。當(dāng)陶淵明退隱山林時(shí),文人政客投以不解的目光,鄙夷的深情。在那個(gè)為權(quán)為勢(shì)可以不擇手段,爾虞我詐的時(shí)代里,陶淵明的選擇的確顯得出格。但當(dāng)一句“采菊東籬下,悠然見(jiàn)南山?!币鞒鰰r(shí),千古不朽便就這樣誕生了。陶淵明是位智者,他明白生命的含義不是讓別人主宰自己的路,而是要學(xué)會(huì)自己經(jīng)營(yíng)自己。出仕,入仕無(wú)分孰好熟壞,適合自己的路,才是飛往成功的捷徑。經(jīng)營(yíng)自己,才是智者的選擇。經(jīng)營(yíng)自己,人生之路,讓我們親自經(jīng)營(yíng),有何不好?如陶淵明,終在歷史的長(zhǎng)卷中,留下了自己完美的一筆。歷史一頁(yè)一頁(yè)翻過(guò),經(jīng)營(yíng)自己的人生一步一步邁向成功。經(jīng)營(yíng)自己,不是得到多少利潤(rùn),多少輝煌,而是讓自己的人生走的瀟灑、坦蕩,走的無(wú)怨無(wú)悔。當(dāng)報(bào)紙上一次又一次的登出北大、清華學(xué)子去山村支教時(shí),一批又一批人詫異了。近二十年的苦讀生涯,終于走進(jìn)億萬(wàn)人企及的名校,憑著他們的實(shí)力,找到一份穩(wěn)定收入,白領(lǐng)生活的工作并不困難,而他們,卻放棄了數(shù)萬(wàn)人期待的生活,走進(jìn)了鄉(xiāng)村,一步步,他們邁入大山,一筆筆,他們教會(huì)了孩子們寫(xiě)字,一句句,他們教會(huì)了孩子們唱歌。沒(méi)有了優(yōu)越的環(huán)境,沒(méi)有了高額的收入,在他們臉上,卻也寫(xiě)滿了幸福與滿足。他們笑著對(duì)記者說(shuō):“把孩子教會(huì),聽(tīng)到他們誦詩(shī)唱歌就是我們的滿足?!笔堑?,不求名,不論利,他們經(jīng)營(yíng)著自己,仔細(xì)而又平淡。經(jīng)營(yíng)自己,他們的生命真真正正的把握在自己手中。就算沒(méi)有掌聲,沒(méi)有喝彩,可他們一樣瀟灑自豪。經(jīng)營(yíng)自己,不是要傲視群山的自負(fù),而是要有海納百川的淡然。經(jīng)營(yíng)自己,不是要名利雙收的虛榮,只是要平淡樸素的生活。經(jīng)營(yíng)自己,讓我們自己主宰人生,做人生的智者。
典故
原文為“推赤心置人腹中”,形容開(kāi)誠(chéng)相見(jiàn),真心相待。更始二年(24年)劉秀率兵平定河北各支農(nóng)民起義軍,降者數(shù)十萬(wàn)人。為了安定人心,劉秀將其首領(lǐng)皆封為列侯,令其各歸營(yíng)伍,率領(lǐng)舊部。然后自己不加任何戒備地到各營(yíng)視察。投降的隊(duì)伍都十分感動(dòng),他們說(shuō):“蕭王(劉秀當(dāng)時(shí)由更始政權(quán)封為蕭王)將一顆赤心放在我們肚子里,我們還不應(yīng)該為他赴湯蹈火嗎!”從此大家對(duì)劉秀心悅誠(chéng)服,降者愈眾,為以后的稱帝及平定天下打下了基礎(chǔ)。
《后漢書(shū)》卷1第17頁(yè)《光武帝紀(jì)》:“降者猶不自安,光武知其意,敕令各歸營(yíng)勒兵,乃自乘輕騎按行部陳。降者更語(yǔ)曰:‘蕭王推赤心置人腹中,安得不投死乎!’由是皆服?!?/p>
推心置腹是一個(gè)成語(yǔ),拼音是tuī xīn zhì fù,出自《后漢書(shū)?光武帝本紀(jì)》:“蕭王推赤心置人腹中,安得不投死!”
意思是把赤誠(chéng)的心交給人家。比喻真心待人。
商鞅立木取信商鞅任秦孝公之相,欲為新法。
為了取信于民,商鞅立三丈之木于國(guó)都市南門,招募百姓有能把此木搬到北門的,給予十金。百姓對(duì)這種做法感到奇怪,沒(méi)有敢搬這塊木頭的。
然后,商鞅又布告國(guó)人,能搬者給予五十金。有個(gè)大膽的人終于扛走了這塊木頭,商鞅馬上就給了他五十金,以表明誠(chéng)信不欺。
這一立木取信的做法,終于使老百姓確信新法是可信的,從而使新法順利地推行實(shí)施。分析:“人無(wú)信不立?!?/p>
一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)體,一個(gè)國(guó)家都是一樣的,言而無(wú)信則自取滅亡。話題:“人無(wú)信不立”“誠(chéng)信”“證明”黃金百斤,不如季布一諾季布,漢朝人,他以真誠(chéng)守信著稱于世。
時(shí)人諺云:“得黃金百斤,不如得季布一諾。”意思是說(shuō),季布的一句話,比金子還要貴重。
后來(lái),季布跟隨項(xiàng)羽戰(zhàn)敗,為劉邦通緝,不少人都出來(lái)保護(hù)他,使他安全地渡過(guò)了難關(guān)。最后,季布憑著誠(chéng)信,還受到漢王朝的重用。
分析:只有誠(chéng)信待人者,才能被別人誠(chéng)信相待。話題:“誠(chéng)信與人生”“互助”“誠(chéng)信的價(jià)值”李苦禪燒畫(huà)李苦禪是我國(guó)當(dāng)代著名畫(huà)家,他為人爽直,凡答應(yīng)給人作畫(huà),從不食言。
有一次,有位老朋友請(qǐng)他作一幅畫(huà),李苦禪因有事在身,未能及時(shí)完成。不久,當(dāng)他接到老友病故的訃告后,面有愧色,即趨作畫(huà),畫(huà)了幅“百蓮圖”,并鄭重其事題上老友的名字,蓋上印章,隨即攜至后院,將畫(huà)燒毀。
事后,對(duì)兒子說(shuō):“今后再有老友要畫(huà),及時(shí)催我,不可失信啊!”分析:真正的畫(huà)家、藝術(shù)家都是些感情真摯而豐富的人。他的不虛偽造作,講誠(chéng)信,從不食言,真可謂畫(huà)品如人品。
話題:“誠(chéng)信人生”“重諾”經(jīng)營(yíng)人心清代乾隆年間,南昌城有一點(diǎn)心店主李沙庚,最初,以貨真價(jià)實(shí)贏得顧客滿門。但其賺錢后便攙雜使假,對(duì)顧客也怠慢起來(lái),生意日漸冷落。
一日,書(shū)畫(huà)名家鄭板橋來(lái)店進(jìn)餐,李沙庚驚喜萬(wàn)分,恭請(qǐng)題寫(xiě)店名。鄭板橋揮毫題定“李沙庚點(diǎn)心店”六字,墨寶蒼勁有力,引來(lái)眾人觀看,但還是無(wú)人進(jìn)餐。
原來(lái)“心”字少寫(xiě)了一點(diǎn),李沙庚請(qǐng)求補(bǔ)寫(xiě)一點(diǎn)。但鄭板橋卻說(shuō):“沒(méi)有錯(cuò)啊,你以前生意興隆,是因?yàn)椤摹辛诉@一點(diǎn),而今生意清淡,正因?yàn)椤摹倭诉@一點(diǎn)?!?/p>
李沙庚感悟,才知道經(jīng)營(yíng)人生的重要。從此以后,痛改前非,又一次贏得了人心,贏得了市場(chǎng)。
分析:人心是一筆無(wú)形資產(chǎn),是一筆不可忽視的巨大財(cái)富。對(duì)于企業(yè)、商家而言,經(jīng)營(yíng)人心是事業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
此事亦可看出鄭板橋的智慧與幽默。話題:“經(jīng)營(yíng)人心”“誠(chéng)信”“名人的智慧”關(guān)于誠(chéng)信的名人事例小櫻桃樹(shù)的故事莊園中有一個(gè)很大的果園。
每到收獲的季節(jié),一只只碩大的蘋果、一個(gè)簇簇紅色的櫻桃垂掛在綠葉叢中,真是逗人喜愛(ài)。一天,小喬治在家里發(fā)現(xiàn)了一柄爸爸新買來(lái)斧子。
很快,他就成了這打斧子的“主人”。帶著它跑進(jìn)花園,用它削小草、砍樹(shù)枝,玩得可開(kāi)心啦!玩著玩著,突然他想到:“父親能掄起斧子砍倒大枝,我能不能掄起斧子砍倒小樹(shù)呢?”正巧,在他的前面不遠(yuǎn)處有一棵小櫻桃樹(shù),于是小喬治跑上前,掄起斧子向小櫻桃樹(shù)砍下去,一下,兩下……剛砍了七下,小櫻桃樹(shù)就倒下了。
黃昏時(shí)分,當(dāng)父親發(fā)現(xiàn)花園被弄得亂七八糟,他十分喜愛(ài)的那棵小櫻樹(shù)也被人砍倒了,非常生氣。他怒氣沖沖地走進(jìn)屋里,厲聲問(wèn)道:“誰(shuí)把我的櫻桃樹(shù)砍倒了?” 小喬治這是明白自己闖了禍。
但他僅僅猶豫了片刻,然后突然抬起頭看著爸爸,態(tài)度誠(chéng)懇地說(shuō):“爸爸,我不能說(shuō)謊,是我用斧子把樹(shù)砍壞了的確我愿再栽上一棵,以后再也不砍了?!毙讨蔚脑捯魟偮?,他父親滿臉的怒氣頓時(shí)煙消云散,并稱贊小喬治“那誠(chéng)實(shí)的行為勝過(guò)一千棵櫻桃樹(shù)的價(jià)值。
后來(lái),小櫻桃樹(shù)的故事傳開(kāi)了,“我不能說(shuō)謊也成了小喬治為人者寫(xiě)照。關(guān)于誠(chéng)信的名人事例做人要講信用宋濂是我國(guó)明代一個(gè)知識(shí)淵博的人。
他從小喜愛(ài)讀書(shū),但家里很窮,上不起學(xué),也沒(méi)錢買書(shū),只好向人家借,每次借書(shū),他都講好期限,按時(shí)還書(shū),從不違約,人們都樂(lè)意把書(shū)借給他。一次,他借到一本書(shū),越讀越愛(ài)不釋手,便決定把它抄下來(lái)。
可是還書(shū)的期限快到了。他只好連夜抄書(shū)。
時(shí)值隆冬臘月,滴水成冰。他母親說(shuō):“孩子,都半夜了,這么寒冷,天亮再朝抄吧。
人家又不是等這書(shū)看?!彼五フf(shuō):“不管人家等不等這本看,到期限就要還,這是個(gè)信用問(wèn)題,也是尊重別人的表現(xiàn)。
如果說(shuō)話做事不講信用,失信于人,怎么可能得到別人的尊重。?”又一次,宋濂要去遠(yuǎn)方向一位著名者請(qǐng)教,并約好見(jiàn)面日期,誰(shuí)知出發(fā)那天下起鵝毛雪。
當(dāng)宋濂挑起行李準(zhǔn)備上路時(shí),母親驚訝地說(shuō):“這樣的天氣怎能出遠(yuǎn)門呀?再說(shuō),老師那里早已大雪封山了。你這一件舊棉襖,也抵御不住深山的嚴(yán)寒?。 彼五フf(shuō):“娘,今不出發(fā)就會(huì)誤會(huì)了拜師的日子,這就失約了;失約,就是對(duì)老師不尊重啊。
風(fēng)雪再大,我都得上路?!碑?dāng)宋濂到達(dá)老師家里時(shí),老師感到地稱贊說(shuō)道:“年輕人,守信好學(xué),將來(lái)必有出息!”。
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