預(yù)訂的機票不可以直接退改簽,必須通過攜程網(wǎng)客服進行改簽的,自己是無法改簽的。
機票已出票:如果您是預(yù)訂的折扣機票,在更改條件允許的情況下,只能在同一航空公司更改時間;如果預(yù)訂全價票,可以簽轉(zhuǎn)和更改時間,但簽轉(zhuǎn)必須是兩個航空公司之間有協(xié)議;折扣較低的機票,有可能航空公司限制無法作任何更改;
另外,未出票的訂單進行取消或修改,不收取費用(已支付定金的團隊票除外);已出票的訂單要求退票或修改時,需要根據(jù)各航空公司的規(guī)定執(zhí)行,可能會收取相應(yīng)的退票或更改費用。
1,如果訂單未支付,直接取消訂單,或者咨詢攜程官網(wǎng)客服;
2,如果訂單已支付,未出票,也可直接取消訂單;
3,如果訂單已出票,那就不可以取消訂單,需要在訂單詳情頁申請退票或者改簽,具體退改規(guī)定可咨詢攜程客服,或機票所屬航空公司。
在攜程網(wǎng)上訂機票,但航班取消了。在這種情況下,攜程會給你發(fā)一個短信通知,告知航班取消,詢問是否退票或者改簽。
如果你決定退票,你只需要在訂票成功顯示機票信息的那個頁面下方點擊退票,攜程就會把機票款按照你當時的支付渠道退回到你的賬戶。
飛機票退票扣款,分為以下六種情況:
1、4折(含)以下不得退票,只退機建和燃油費;
2、55折--45折扣50%退票手續(xù)費;
3、75折--6折扣20%;
4、8折以上起飛前兩小時扣5%;
5、兩小時內(nèi)和起飛后扣10%;
6、頭等、商務(wù)艙起飛前不扣費,起飛后扣10%。
在攜程網(wǎng)辦理機票退票,分為以下六種情況:
第一種情況是4折(含)以下不得退票,只退機建和燃油費;
第二種情況是55折--45折扣50%退票手續(xù)費;
第三種情況是75折--6折扣20%;
第四種情況是8折以上起飛前兩小時扣5%;
第五種情況是兩小時內(nèi)和起飛后扣10%;
第六種情況是頭等、商務(wù)艙起飛前不扣費,起飛后扣10%。最后,退票所需的時間各航空公司規(guī)定的不同,一般為14天至45天。
你這種說法是不正確的。
不管是機票火車票還是汽車票,在攜程上訂票,退票遵循的基本規(guī)則都是由交通部門按規(guī)制定的。機票會根據(jù)購買票的折扣情況決定是否退票時收不收手續(xù)費。高鐵票也會根據(jù)你退票提前的情況決定是否收手續(xù)費。如果航空公司以及鐵路部門發(fā)現(xiàn)這些票在退票時不需要收取手續(xù)費,攜程作為一個代理機構(gòu),自然也不應(yīng)該向你收手續(xù)費,而反過來如果航空公司和鐵路部門要收取手續(xù)費,我想攜程也不會做雷鋒,幫你來交這筆手續(xù)費。唯一的理由就是本身符合了免收手續(xù)費的要求。
攜程訂機票選錯支付方式,沒有出票確認付款之前是無需取消的,屬于無效訂單。
機票訂單分為暫緩出票和直接出票兩種,前者在被取消后是不要承擔票費的。后者在已出票的情況下后,若需取消,則需要承擔退票費。
攜程網(wǎng)訂機票支付方式:
電話預(yù)訂:信用卡,禮品卡(任我行)、借記卡
網(wǎng)上預(yù)訂:信用卡,禮品卡(任我行)、借記卡、第三方支付(支付寶、銀聯(lián)在線支付、財付通)、網(wǎng)上銀行、微信支付、銀聯(lián)手機支付
手機客戶端預(yù)訂:信用卡,禮品卡(任我行)、借記卡、支付寶、微信支付
1、首先在手機上打開攜程App。
2、進入攜程App后,點擊進入“我的”。
3、接著進入我的,點擊需要退改簽的訂單。
4、進入訂單后,根據(jù)需求選擇“我要改簽/我要退票”。
5、點擊進入后,會看到根據(jù)此次訂單機票價格,計算出的退票/改簽需要扣除的手續(xù)費,確認后點擊“我要退票/我要改簽”。
6、進入“我要退票/我要改簽”申請頁面后,退票費會根據(jù)飛機起飛時間顯示出需要支付手續(xù)費。
7、確認好退票手續(xù)費,選擇需要退票的乘客,在右下方系統(tǒng)會計算出扣除退票手續(xù)費的剩余金額;確認無誤后,點擊“提交申請”即可退票/改簽成功。
1、首先在手機上打開攜程App。
2、進入攜程App后,點擊進入“我的”。
3、接著進入我的,點擊需要退改簽的訂單。
4、進入訂單后,根據(jù)需求選擇“我要改簽/我要退票”。
5、點擊進入后,會看到根據(jù)此次訂單機票價格,計算出的退票/改簽需要扣除的手續(xù)費,確認后點擊“我要退票/我要改簽”。
6、進入“我要退票/我要改簽”申請頁面后,退票費會根據(jù)飛機起飛時間顯示出需要支付手續(xù)費。
7、確認好退票手續(xù)費,選擇需要退票的乘客,在右下方系統(tǒng)會計算出扣除退票手續(xù)費的剩余金額;確認無誤后,點擊“提交申請”即可退票/改簽成功。
攜程上訂的機票和酒店可以取消。 機票取消: 萊垍頭條
1、未出票訂單用戶能在網(wǎng)上在線取消。 萊垍頭條
2、如果訂單已出票,需電話通知攜程機票預(yù)訂部申請退票。 酒店取消:酒店訂單分可取消訂單和不可取消訂單。 1、不可取消訂單是不可以取消的。用戶可以通過攜程酒店頁面的電話和酒店取得聯(lián)系,協(xié)商取消訂單或退還部分房費,如果酒店同意,則可以取消或返還部分房款。 2、可取消訂單可以在訂單對應(yīng)的最晚取消和修改時間之前,通過網(wǎng)上“我的攜程-酒店訂單”界面進行取消,或致電攜程酒店預(yù)訂部由工作人員為您取消預(yù)訂。萊垍頭條
方法
第一步:手機打開攜程App,如圖所示
第二步:進入攜程App后,點擊進入“我的”,如圖所示
第三步:進入我的,點擊需要退改簽的訂單,如圖所示
第四步:進入訂單后,根據(jù)需求選擇“我要改簽/我要退票”,如圖所示
第五步:點擊進入后,會看到根據(jù)此次訂單機票價格,計算出的退票/改簽需要扣除的手續(xù)費,確認后點擊“我要退票/我要改簽”,如圖所示
第六步:進入“我要退票/我要改簽”申請頁面后,退票費會根據(jù)飛機起飛時間顯示出需要支付手續(xù)費,
第七步:確認好退票手續(xù)費,選擇需要退票的乘客,在右下方系統(tǒng)會計算出扣除退票手續(xù)費的剩余金額,確認無誤后,點擊“提交申請”即可退票/改簽成功了,
擴展資料
攜程是一個在線票務(wù)服務(wù)公司,創(chuàng)立于1999年,總部設(shè)在中國上海。攜程旅行網(wǎng)擁有國內(nèi)外六十余萬家會員酒店可供預(yù)訂,是中國領(lǐng)先的酒店預(yù)訂服務(wù)中心。
攜程旅行網(wǎng)已在北京、天津、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、沈陽、南京、武漢、南通、三亞等17個城市設(shè)立分公司,員工超過25000人。2003年12月,攜程旅行網(wǎng)在美國納斯達克成功上市。
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