國家4A級旅游景區(qū)具體的評定標準:
(1)國家4A級旅游景區(qū)評分:
細則一:服務質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量。共計1000分,分為8個大項,各大項分值分別為:旅游交通130分、游覽235分、旅游安全80分、衛(wèi)生140分、郵電20分、旅游購物50分、綜合管理200分、資源和環(huán)境的保護145分。4A級旅游景區(qū)需達到850分。
細則二:景觀質(zhì)量。分為資源要素價值與景觀市場價值兩大評價項目、九項評價因子,總分100分,其中:資源吸引力為65分,市場吸引力為35分。4A級旅游景區(qū)需達到80分。
細則三:游客意見。游客綜合滿意度總分為100分,4A級旅游景區(qū)需達到80分。
(2)旅游景區(qū)的范圍:
旅游景區(qū)是以旅游及其相關(guān)活動為主要功能或主要功能之一的空間或地域。旅游景區(qū)包括風景區(qū)、紅色旅游景區(qū)、文博院館、寺廟觀堂、旅游度假區(qū)、自然保護區(qū)、名勝古跡、主題公園、旅游度假村、森林公園、地質(zhì)公園、濕地公園、游樂園、動物園、植物園及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、經(jīng)貿(mào)、科教、1體育、文化藝術(shù)等各類旅游景區(qū)。
星級酒店是由國家(省級)旅游局評定的。
能夠以夜為時間單位向旅游客人提供配有餐飲及相關(guān)服務的住宿設(shè)施,按不同習慣它也被稱為賓館、酒店、旅館、旅社、賓舍、度假村、俱樂部、大廈、中心等。是要達到一定的條件一定規(guī)模的。所取得的星級表明該飯店所有建筑物、設(shè)施設(shè)備及服務項目均處于同一水準。
根據(jù)《中華人民共和國星級酒店評定標準》將酒店按等級標準是以星級劃分,分為一星級到五星級5個標準。星級以鍍金五角星為符號,用一顆五角星表示一星級,兩顆五角星表示二星級,三顆五角星表示三星級,四顆五角星表示四星級,五顆五角星表示五星級,五顆白金五角星表示白金五星級。最低為一星級,最高為白金五星級。星級越高,表示旅游飯店的檔次越高。
1、旅游交通
a) 可進人性良好。交通設(shè)施完善,進出便捷?;蚓哂幸患壒坊蚋叩燃壓降?、航線直達;或具有旅游專線交通工具。
b) 有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用停車場或船舶碼頭。且管理完善,布局合理,容量能滿足游客接待量要求。場地平整堅實或水域暢通。標志規(guī)范、醒目。
c) 區(qū)內(nèi)游覽(參觀)路線或航道布局合理、順暢,觀賞面大。路面有特色,或航道水質(zhì)良好。
d) 區(qū)內(nèi)使用低排放的交通工具,或鼓勵使用清潔能源的交通工具。
2、游覽
a) 游客中心位置合理,規(guī)模適度,設(shè)施齊全,功能完善。咨詢服務人員配備齊全,業(yè)務熟練,服務熱情。
b) 各種引導標識(包括導游全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等)造型有特色,與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。標識牌和景物介紹牌設(shè)置合理。
c) 公眾信息資料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導游圖和導游材料等)特色突出,品種齊全,內(nèi)容豐富,制作良好,適時更新。
d) 導游員(講解員)持證上崗,人數(shù)及語種能滿足游客需要。普通話達標率100%。導游員(講解員)均應具備高中以上文化程度,其中大專以上不少于40%。
e) 導游(講解)詞科學、準確、生動。導游服務質(zhì)量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。
f) 公共信息圖形符號的設(shè)置合理,設(shè)計精美,有特色,有藝術(shù)感,符合GB/T 10001. 1的規(guī)定。
g) 游客公共休息設(shè)施布局合理,數(shù)量充足,設(shè)計精美,有特色,有藝術(shù)感。
3、旅游安全
a) 認真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒布的安全法規(guī),建立完善的安全保衛(wèi)制度,工作全面落實。
b) 消防、防盜、救護等設(shè)備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂等設(shè)備完好,運行正常,無安全隱患。游樂園達到GB/T 16767規(guī)定的安全和服務標準。危險地段標志明顯,防護設(shè)施齊備、有效,高峰期有專人看守。
c) 建立緊急救援機制,設(shè)立醫(yī)務室,并配備醫(yī)務人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預案,應急處理能力強,事故處理及時、妥當,檔案記錄準確、齊全。
4、衛(wèi)生
a) 環(huán)境整潔,無污水、污物,無亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象,建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、無污垢,空氣清新、無異味。
b) 各類場所全部達到GB 9664規(guī)定的要求,餐飲場所達到GB 16153規(guī)定的要求,游泳場所達到GB 9667規(guī)定的要求。
c) 公共廁所布局合理,數(shù)量能滿足需要,標識醒目美觀,建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。所有廁所具備水沖、盥洗、通風設(shè)備,并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所管理完善,潔具潔凈、無污垢、無堵塞。室內(nèi)整潔。
d) 垃圾箱布局合理,標識明顯,數(shù)量能滿足需要,造型美觀,與環(huán)境相協(xié)調(diào)。垃圾分類收集,清掃及時,日產(chǎn)日清。
e) 食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定,餐飲服務配備消毒設(shè)施,不使用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。
5、郵電服務
a) 提供郵政及郵政紀念服務。
b) 通訊設(shè)施布局合理。出人口.及游人集中場所設(shè)有公用電話,具備國際、國內(nèi)直撥功能。
c) 公用電話亭與環(huán)境相協(xié)調(diào),標志美觀醒目。
d) 通訊方便,線路暢通,服務親切,收費合理。
e) 能接收手提電話信號。
6、旅游購物
a) 購物場所布局合理,建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色,與環(huán)境協(xié)調(diào)。
b) 對購物場所進行集中管理,環(huán)境整潔,秩序良好,無圍追兜售、強買強賣現(xiàn)象。
c) 對商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段。
d) 旅游商品種類豐富,具有本地區(qū)特色。
7、經(jīng)營管理
a) 管理體制健全,經(jīng)營機制有效。
b) 旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計等各項經(jīng)營管理制度健全有效,貫徹措施得力,定期監(jiān)督檢查,有完整的書面記錄和總結(jié)。
c) 管理人員配備合理,高級管理人員均應具備大學以上文化程度。
d) 具有獨特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象,確立自身的品牌標志,并全面、恰當?shù)厥褂谩?/p>
e) 有正式批準的旅游總體規(guī)劃,開發(fā)建設(shè)項目符合規(guī)劃要求。
f) 培訓機構(gòu)、制度明確,人員、經(jīng)費落實,業(yè)務培訓全面,效果良好,上崗人員培訓合格率達100%。
g) 投訴制度健全,人員、設(shè)備落實,投訴處理及時、妥善,檔案記錄完整。
h) 為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)配備旅游工具、用品,提供特殊服務。
8、資源和環(huán)境的保護
a) 空氣質(zhì)量達GB 3095-1996的一級標準。
b) 噪聲質(zhì)量達到GB 3096-1993的一類標準。
c) 地面水環(huán)境質(zhì)量達到GB 3838的規(guī)定。
d) 污水排放達到GB 8978的規(guī)定。
e) 自然景觀和文物古跡保護手段科學,措施先進,能有效預防自然和人為破壞,保持自然景觀和文物古跡的真實性和完整性。
f) 科學管理游客容量。
g) 建筑布局合理,建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀相協(xié)調(diào)。出人口主體建筑有格調(diào),與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。周邊建筑物與景觀格調(diào)協(xié)調(diào),或具有一定的緩沖區(qū)域或隔離帶。
h) 環(huán)境氛圍良好。綠化覆蓋率高,植物與景觀配置得當,景觀與環(huán)境美化措施多樣,效果良好。
i) 區(qū)內(nèi)各項設(shè)施設(shè)備符合國家關(guān)于環(huán)境保護的要求,不造成環(huán)境污染和其他公害,不破壞旅游資源和游覽氣氛。
9、旅游資源吸引力
a) 觀賞游憩價值很高。
b) 同時具有很高歷史價值、文化價值、科學價值,或其中一類價值具全國意義。
c) 有很多珍貴物種,或景觀非常奇特,或有國家級資源實體。
d) 資源實體體量很大,或資源類型多,或資源實體疏密度優(yōu)良。
e) 資源實體完整,保持原來形態(tài)與結(jié)構(gòu)。
10、 市場吸引力
a) 全國知名。
b) 美譽度高。
c) 市場輻射力強。
d) 形成特色主題,有一定獨創(chuàng)性。
11、 年接待海內(nèi)外旅游者50萬人次以上,其中海外旅游者3萬人次以上。
12 、游客抽樣調(diào)查滿意率高。
1、旅游交通
a) 可進人性良好。交通設(shè)施完善,進出便捷?;蚓哂幸患壒坊蚋叩燃壓降?、航線直達;或具有旅游專線交通工具。
b) 有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用停車場或船舶碼頭。且管理完善,布局合理,容量能滿足游客接待量要求。場地平整堅實或水域暢通。標志規(guī)范、醒目。
c) 區(qū)內(nèi)游覽(參觀)路線或航道布局合理、順暢,觀賞面大。路面有特色,或航道水質(zhì)良好。
d) 區(qū)內(nèi)使用低排放的交通工具,或鼓勵使用清潔能源的交通工具。
2、游覽
a) 游客中心位置合理,規(guī)模適度,設(shè)施齊全,功能完善。咨詢服務人員配備齊全,業(yè)務熟練,服務熱情。
b) 各種引導標識(包括導游全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等)造型有特色,與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。標識牌和景物介紹牌設(shè)置合理。
c) 公眾信息資料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導游圖和導游材料等)特色突出,品種齊全,內(nèi)容豐富,制作良好,適時更新。
d) 導游員(講解員)持證上崗,人數(shù)及語種能滿足游客需要。普通話達標率100%。導游員(講解員)均應具備高中以上文化程度,其中大專以上不少于40%。
e) 導游(講解)詞科學、準確、生動。導游服務質(zhì)量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。
f) 公共信息圖形符號的設(shè)置合理,設(shè)計精美,有特色,有藝術(shù)感,符合GB/T 10001. 1的規(guī)定。
g) 游客公共休息設(shè)施布局合理,數(shù)量充足,設(shè)計精美,有特色,有藝術(shù)感。
3、旅游安全
a) 認真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒布的安全法規(guī),建立完善的安全保衛(wèi)制度,工作全面落實。
b) 消防、防盜、救護等設(shè)備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂等設(shè)備完好,運行正常,無安全隱患。游樂園達到GB/T 16767規(guī)定的安全和服務標準。危險地段標志明顯,防護設(shè)施齊備、有效,高峰期有專人看守。
c) 建立緊急救援機制,設(shè)立醫(yī)務室,并配備醫(yī)務人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預案,應急處理能力強,事故處理及時、妥當,檔案記錄準確、齊全。
4、衛(wèi)生
a) 環(huán)境整潔,無污水、污物,無亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象,建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、無污垢,空氣清新、無異味。
b) 各類場所全部達到GB 9664規(guī)定的要求,餐飲場所達到GB 16153規(guī)定的要求,游泳場所達到GB 9667規(guī)定的要求。
c) 公共廁所布局合理,數(shù)量能滿足需要,標識醒目美觀,建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。所有廁所具備水沖、盥洗、通風設(shè)備,并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所管理完善,潔具潔凈、無污垢、無堵塞。室內(nèi)整潔。
d) 垃圾箱布局合理,標識明顯,數(shù)量能滿足需要,造型美觀,與環(huán)境相協(xié)調(diào)。垃圾分類收集,清掃及時,日產(chǎn)日清。
e) 食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定,餐飲服務配備消毒設(shè)施,不使用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。
5、郵電服務
a) 提供郵政及郵政紀念服務。
b) 通訊設(shè)施布局合理。出人口.及游人集中場所設(shè)有公用電話,具備國際、國內(nèi)直撥功能。
c) 公用電話亭與環(huán)境相協(xié)調(diào),標志美觀醒目。
d) 通訊方便,線路暢通,服務親切,收費合理。
e) 能接收手提電話信號。
6、旅游購物
a) 購物場所布局合理,建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色,與環(huán)境協(xié)調(diào)。
b) 對購物場所進行集中管理,環(huán)境整潔,秩序良好,無圍追兜售、強買強賣現(xiàn)象。
c) 對商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段。
d) 旅游商品種類豐富,具有本地區(qū)特色。
7、經(jīng)營管理
a) 管理體制健全,經(jīng)營機制有效。
b) 旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計等各項經(jīng)營管理制度健全有效,貫徹措施得力,定期監(jiān)督檢查,有完整的書面記錄和總結(jié)。
c) 管理人員配備合理,高級管理人員均應具備大學以上文化程度。
d) 具有獨特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象,確立自身的品牌標志,并全面、恰當?shù)厥褂谩?/p>
e) 有正式批準的旅游總體規(guī)劃,開發(fā)建設(shè)項目符合規(guī)劃要求。
f) 培訓機構(gòu)、制度明確,人員、經(jīng)費落實,業(yè)務培訓全面,效果良好,上崗人員培訓合格率達100%。
g) 投訴制度健全,人員、設(shè)備落實,投訴處理及時、妥善,檔案記錄完整。
h) 為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)配備旅游工具、用品,提供特殊服務。
8、資源和環(huán)境的保護
a) 空氣質(zhì)量達GB 3095-1996的一級標準。
b) 噪聲質(zhì)量達到GB 3096-1993的一類標準。
c) 地面水環(huán)境質(zhì)量達到GB 3838的規(guī)定。
d) 污水排放達到GB 8978的規(guī)定。
e) 自然景觀和文物古跡保護手段科學,措施先進,能有效預防自然和人為破壞,保持自然景觀和文物古跡的真實性和完整性。
f) 科學管理游客容量。
g) 建筑布局合理,建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀相協(xié)調(diào)。出人口主體建筑有格調(diào),與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。周邊建筑物與景觀格調(diào)協(xié)調(diào),或具有一定的緩沖區(qū)域或隔離帶。
h) 環(huán)境氛圍良好。綠化覆蓋率高,植物與景觀配置得當,景觀與環(huán)境美化措施多樣,效果良好。
i) 區(qū)內(nèi)各項設(shè)施設(shè)備符合國家關(guān)于環(huán)境保護的要求,不造成環(huán)境污染和其他公害,不破壞旅游資源和游覽氣氛。
9、旅游資源吸引力
a) 觀賞游憩價值很高。
b) 同時具有很高歷史價值、文化價值、科學價值,或其中一類價值具全國意義。
c) 有很多珍貴物種,或景觀非常奇特,或有國家級資源實體。
d) 資源實體體量很大,或資源類型多,或資源實體疏密度優(yōu)良。
e) 資源實體完整,保持原來形態(tài)與結(jié)構(gòu)。
10、 市場吸引力
a) 全國知名。
b) 美譽度高。
c) 市場輻射力強。
d) 形成特色主題,有一定獨創(chuàng)性。
11、 年接待海內(nèi)外旅游者50萬人次以上,其中海外旅游者3萬人次以上。
12 、游客抽樣調(diào)查滿意率高。
五十元 聲明:詞條人人可編輯,創(chuàng)建、修改和認證均免費
詳情
連云港海濱浴場
江蘇省 AAAA級
35 ~ 26 ℃
晴轉(zhuǎn)多云
明 35 ~ 27℃
后 35 ~ 26℃
連島海濱浴場,是江蘇省最大的天然優(yōu)質(zhì)海濱浴場,又稱蘇馬灣。主要由大沙灣浴場和蘇馬灣浴場兩部分組成。海灣集山、海、林、石、灘及人文景觀于一體。
地址
連云區(qū)連島旅游度假區(qū)
評分
4.0分
開放時間
09:00~21:00
最佳時節(jié)
6~8月
游覽時長
3-4小時
門票價格
50元
著名景點
大沙灣浴場 蘇馬灣浴場
建議上午去。
天目湖山水園景區(qū)開發(fā)建設(shè)于1992年4月,1994年7月被江蘇省人民政府批準為江蘇省省級旅游度假區(qū),2001年1月被國家旅游局評定為首批國家AAAA級旅游景區(qū)。天目湖山水園景區(qū)主要由五大景點構(gòu)成分別為:湖里山景區(qū)、海洋世界、鄉(xiāng)村田園景區(qū)、山水絕佳景區(qū)及龍興島景區(qū)。
第一章:總則
第一條,根據(jù)《河南省旅游管理條例》(以下簡稱《條例》),制定本細則。
第二條,凡在本省行政區(qū)域內(nèi)進行旅游活動、從事旅游經(jīng)營與管理的單位和個人,均應遵守《條例》和本細則。
第三條,從事旅游經(jīng)營是指經(jīng)營者以旅游的名義招徠、接待旅游者,并為旅游提供有償服務的經(jīng)營行為。
第四條, 旅游業(yè)按照國家規(guī)定實行統(tǒng)一領(lǐng)導、分級管理的原則。縣級以上人民政府應當依據(jù)《條例》規(guī)定,明確主管旅游工作的部門,加強旅游行業(yè)行政執(zhí)法工作。
各級旅游行政主管部門設(shè)立的旅游質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu),應當按照法規(guī)授權(quán)和旅游行政主管部門的委托行使職權(quán)。
第二章 旅游資源開發(fā)與管理
第五條 旅游開發(fā)規(guī)劃應當在旅游發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上,對旅游資源開發(fā)項目和設(shè)施建設(shè)項目做出具體安排,并按照旅游景區(qū)(含旅游度假區(qū)、游覽區(qū)等各類形式)規(guī)劃、旅游線路規(guī)劃和旅游項目規(guī)劃的不同要求編制。
第六條 編制旅游開發(fā)規(guī)劃應當堅持可持續(xù)發(fā)展的原則,注重旅游業(yè)發(fā)展的社會、經(jīng)濟和環(huán)境效益。旅游開發(fā)規(guī)劃應當包括下列基本內(nèi)容:
(一)綜合評價旅游業(yè)發(fā)展的資源條件和基礎(chǔ)條件;
?。ǘ┦袌鲂枨蠓治?、市場規(guī)模測定、旅游發(fā)展目標;
?。ㄈ┌l(fā)展戰(zhàn)略布局和旅游產(chǎn)品的開發(fā)重點;
(四)旅游資源開發(fā)安排與設(shè)施建設(shè);
?。ㄎ澹┉h(huán)境、人文景觀和自然景觀的保護原則和措施;
(六)旅游開發(fā)的經(jīng)濟效益和實施規(guī)劃的措施等。
第七條 旅游開發(fā)規(guī)劃實行分級審批制度。省旅游行政主管部門負責協(xié)調(diào)和審批省內(nèi)重點和跨區(qū)域的旅游開發(fā)規(guī)劃;市地、縣(市)旅游行政主管部門應當按照職責分工負責協(xié)調(diào)和審批本地區(qū)的旅游開發(fā)規(guī)劃。
旅游開發(fā)規(guī)劃由各級旅游行政主管部門組織論證,并征求有關(guān)部門和單位的意見。
第八條 承擔編制旅游開發(fā)規(guī)劃任務的單位應當符合國家關(guān)于旅游規(guī)劃設(shè)計單位資格和旅游規(guī)劃單位登記管理的有關(guān)規(guī)定。省旅游行政主管部門應當會同省建設(shè)行政主管部門,對全省從事編制旅游規(guī)劃的單位和個人進行資格認證,并定期向社會公布。未取得認證資格的單位和個人不得從事旅游規(guī)劃編制工作。
第三章 旅游經(jīng)營者的審批
第九條 旅游景區(qū)(點)依法實行旅游經(jīng)營許可證制度。申請單位應當向當?shù)芈糜涡姓鞴懿块T提出書面申請,逐級上報省旅游行政主管部門批準后,頒發(fā)由省旅游行政主管部門統(tǒng)一制作的旅游經(jīng)營許可證和標志牌。
第十條 旅游經(jīng)營標志牌必須懸掛在旅游景區(qū)(點)入口醒目處。
未取得旅游經(jīng)營許可證和標志牌的各類旅游景區(qū)(點)不得從事旅游經(jīng)營業(yè)務。
第十一條 省旅游行政主管部門應當會同有關(guān)行政主管部門根據(jù)旅游景區(qū)(點)的資源、服務設(shè)施和管理水平等方面的情況,對旅游景區(qū)(點)評定等級,并向社會公告。
旅游景區(qū)(點)等級評定標準及實施辦法由省旅游行政主管部門會同有關(guān)行政主管部門另行制訂。
第十二條 旅游景區(qū)(點)門票價格按隸屬關(guān)系由價格行政主管部門制定,制定價格時應征求旅游行政主管部門的意見。
旅游景區(qū)(點)管理機構(gòu)應當嚴格執(zhí)行門票價格,實行明碼標價,不得擅自提高票價或變相提價。同一旅游景區(qū)(點)不得多點收費,有特殊價值需另行售票的,應按價格審批權(quán)限審批。
第十三條 星級飯店應當按照國家規(guī)定的評定權(quán)限,由省旅游行政主管部門成立旅游涉外星級飯店評審機構(gòu)負責評定。
第十四條 要求評定星級的飯店(含度假區(qū)(村)、公寓、游船,下同),應當向當?shù)芈糜涡姓鞴懿块T提出申請,由當?shù)芈糜涡姓鞴懿块T逐級上報省旅游行政主管部門。在省工商行政主管部門注冊的飯店要求評定星級時,可以直接向省旅游行政主管部門申請。
新建、改建或擴建星級飯店時,應當經(jīng)省旅游行政主管部門書面批準后,方可辦理有關(guān)建設(shè)手續(xù)。
第十五條 未經(jīng)批準的單位不得使用星級飯店用語、標志和旅游(涉外)定點飯店標志牌。
星級飯店標志牌由省旅游行政主管部門統(tǒng)一發(fā)放。已評定為星級飯店的,不得隨意降低服務標準,并不再懸掛其他等級標志。
第十六條 旅行社的審批管理應當按照國家和本省有關(guān)規(guī)定辦理。
餐飲、購物、醫(yī)療、工藝、旅游用(產(chǎn))品、娛樂等場所要求評定為旅游(涉外)定點單位的,經(jīng)旅游行政主管部門批準后,應當懸掛旅游(涉外)定點單位標志牌。
旅游(涉外)定點單位標志牌由省旅游行政主管部門統(tǒng)一制作。
一、國家級旅游度假區(qū)概念
國家級旅游度假區(qū)是指符合國際度假旅游要求、接待海內(nèi)外旅游者為主的綜合性旅游區(qū),有明確的地域界限,適于集中設(shè)配套旅游設(shè)施,所在地區(qū)旅游度假資源豐富,客源基礎(chǔ)較好,交通便捷,對外開放工作已有較好基礎(chǔ)。與國家級風景名勝區(qū)等自然保護區(qū)域不同的是,國家旅游度假區(qū)屬國家級開發(fā)區(qū)。
二、國家級旅游度假區(qū)劃分細則
根據(jù)具體的劃分細則來看分為強制性指標,資源環(huán)境與度假產(chǎn)品綜合評價兩大類。
第一部分 強制性指標
指標內(nèi)容
是否達標
1應具備適宜度假的氣候條件和環(huán)境,區(qū)內(nèi)無被污染的水體、空氣或土壤,無多發(fā)性不可規(guī)避的自然災害。
2應具有明確的空間邊界和統(tǒng)一有效的管理機構(gòu)。國家級旅游度假區(qū)面積應不小于8km2;省級旅游度假區(qū)面積應不小于5 km2。
3應具備至少3 個國際品牌或國際水準的度假酒店。
4以接待過夜游客為主,國家級旅游度假區(qū)過夜游客中應有至少1/3平均停留3夜以上或2/3平均停留2夜以上;省級旅游度假區(qū)過夜游客中至少1/3平均停留2夜以上。
5國家級旅游度假區(qū)過夜游客中省外游客比重應不低于1/3。
6國家級旅游度假區(qū)住宿接待設(shè)施總客房數(shù)應不小于1000間,省級旅游度假區(qū)住宿接待設(shè)施總客房數(shù)應不小于500間。
7旅游度假區(qū)內(nèi)用于出售的房地產(chǎn)項目總建筑面積與旅游接待設(shè)施總建筑面積的比例應不大于1:2。
8近3年來無重大旅游安全事故。
總評
注:環(huán)境質(zhì)量達到相應國家標準,其中空氣質(zhì)量應達到GB 3095的二類區(qū)標準,地表水質(zhì)量應達到GB 3838的IV類標準。各種設(shè)施的衛(wèi)生與安全應符合相應的國家標準。
第二部分 資源環(huán)境與度假產(chǎn)品綜合評價表
序號
評價項
評價內(nèi)容
1
度假資源
(15分)
資源類型豐富,主題資源明確、質(zhì)優(yōu)且規(guī)模大,適于度假產(chǎn)品開發(fā)。主題資源在區(qū)域內(nèi)具有一定獨特性。
2
自然環(huán)境
(10分)
氣候條件相對舒適、空氣質(zhì)量好、山水植被環(huán)境較好。
3
人工環(huán)境
(10分)
人工設(shè)施、人工景觀與自然環(huán)境相協(xié)調(diào),具有一定鄉(xiāng)土特色、藝術(shù)特色或設(shè)計創(chuàng)意。人文環(huán)境度假休閑氛圍濃,有一定地域性。
4
規(guī)劃
(10分)
度假區(qū)總體規(guī)劃科學合理,能貫徹在各類詳規(guī)和設(shè)計中。能以動態(tài)發(fā)展的視角合理進行規(guī)劃分期,兼顧短期效果與未來發(fā)展?jié)摿Α?/p>
5
接待設(shè)施
(20分)
住宿設(shè)施類型多樣——主題特色型、中檔舒適型、環(huán)保低碳型、家庭型等,品質(zhì)及舒適度好,服務好。
6
休閑度假產(chǎn)品
(15分)
產(chǎn)品多樣——運動健身類、休閑娛樂類、康體療養(yǎng)類、夜游類、常態(tài)化節(jié)慶演藝活動等,品質(zhì)高,能區(qū)別于一般城市同類產(chǎn)品,能滿足不同人群、不同時段、不同季節(jié)度假需求。
7
主題產(chǎn)品
(10分)
利用主題資源打造的主題產(chǎn)品能夠體系化、精細化,游客容量大、產(chǎn)品品質(zhì)好,且能夠融合地方文化。
8
美譽度
(10分)
游客和專業(yè)人士對度假區(qū)的總體評價
9
總分
(100分)
細則二:旅游度假區(qū)等級綜合評分細則
說明:
旅游度假區(qū)等級綜合評分細則的滿分為1000分,按評價主體分為專家組、技術(shù)組和游客3類,其中專家組指標總計350分,技術(shù)組指標總計550分,游客問卷總計100分。在1000分指標之外,另設(shè)加分指標總計30分。
天紫湖生態(tài)度假區(qū)是以生態(tài)環(huán)境為主,按五A標準興建的多功能度假景區(qū),這里風景秀麗、氣候宜人,評分3分
國家4A級旅游景區(qū)具體的評定標準:
(1)國家4A級旅游景區(qū)評分:
細則一:服務質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量。共計1000分,分為8個大項,各大項分值分別為:旅游交通130分、游覽235分、旅游安全80分、衛(wèi)生140分、郵電20分、旅游購物50分、綜合管理200分、資源和環(huán)境的保護145分。4A級旅游景區(qū)需達到850分。
細則二:景觀質(zhì)量。分為資源要素價值與景觀市場價值兩大評價項目、九項評價因子,總分100分,其中:資源吸引力為65分,市場吸引力為35分。4A級旅游景區(qū)需達到80分。
細則三:游客意見。游客綜合滿意度總分為100分,4A級旅游景區(qū)需達到80分。
(2)旅游景區(qū)的范圍:
旅游景區(qū)是以旅游及其相關(guān)活動為主要功能或主要功能之一的空間或地域。旅游景區(qū)包括風景區(qū)、紅色旅游景區(qū)、文博院館、寺廟觀堂、旅游度假區(qū)、自然保護區(qū)、名勝古跡、主題公園、旅游度假村、森林公園、地質(zhì)公園、濕地公園、游樂園、動物園、植物園及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、經(jīng)貿(mào)、科教、1體育、文化藝術(shù)等各類旅游景區(qū)。
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