上海人是可以出去旅游的,上海一直是旅游的集中出,出行地包括也是目的地,上海人比較熱衷于外出旅游,因此,只要是上海,不會(huì)受到疫情影響的狀態(tài)之下,一般性來(lái)說(shuō)的話(huà),上海人還是比較愿意外出旅游的,無(wú)論是出境游還是國(guó)內(nèi)周邊游,都是比較熱衷的,因?yàn)槭紫纫稽c(diǎn),上海人的工資比較高,生活滿(mǎn)意度比較足,因此,有閑錢(qián)出去
旅游的法律名稱(chēng)主要有《中華人民共和國(guó)旅游法》、《旅行社條例》、《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》、《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》、《邊境旅游暫行管理辦法》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》、《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》、《旅游投訴暫行規(guī)定》。
上海天鵝賓館是一家旅游商務(wù)型三星級(jí)酒店,位于上海第三商業(yè)街四川北路,毗鄰?fù)鉃?duì)面是著名的魯迅公園和亞洲第一專(zhuān)業(yè)足球場(chǎng)(虹口足球場(chǎng)),旁邊是多倫路文化名人街,賓館附近有輕軌明珠線(xiàn),浦東機(jī)場(chǎng)4號(hào)線(xiàn)和旅游專(zhuān)線(xiàn)車(chē)。
上海天鵝賓館1987年開(kāi)業(yè),樓高18層,擁有191間(套)標(biāo)準(zhǔn)雙人房、景觀房、商務(wù)套房、豪華套房。所有房均設(shè)有中央空調(diào)、迷你酒吧、直撥?chē)?guó)際國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話(huà)、衛(wèi)星電視、寬帶上網(wǎng)等。
021是上海市的長(zhǎng)途電話(huà)區(qū)號(hào) ,其下屬的 黃浦區(qū)、 盧灣區(qū)、 徐匯區(qū)、 長(zhǎng)寧區(qū)、 靜安區(qū)、 普陀區(qū)、 閘北區(qū)、 虹口區(qū)、 楊浦區(qū)、 閔行區(qū)、 寶山區(qū)、 嘉定區(qū)、 浦東區(qū)、 金山區(qū)、 松江區(qū)、 青浦區(qū)、 南匯區(qū)、 奉賢區(qū)、 崇明區(qū)、 的電話(huà)區(qū)號(hào)也均為021。區(qū)號(hào)是指世界各大城市所屬行政區(qū)域常用電話(huà)區(qū)劃號(hào)碼
和平飯店位于上海南京路與外灘交界處,為五星級(jí)酒店,現(xiàn)有錦江國(guó)際管理公司負(fù)責(zé)管理。
和平飯店建于1929年,原名華懋飯店,屬芝加哥學(xué)派哥特式建筑,樓高77米,共十二層。
華懋飯店是由當(dāng)時(shí)富甲一方的英籍猶太人愛(ài)利斯。維克多。沙遜建造的,外墻采用花崗巖石塊砌成,由旋轉(zhuǎn)廳門(mén)而入,大堂地面用乳白色意大利大理石鋪成,頂端古銅鏤花吊燈,豪華典雅,有“遠(yuǎn)東第一樓”的美譽(yù)。
解放后,飯店于1956年重新開(kāi)業(yè),起名和平飯店。
近年來(lái),和平飯店對(duì)客房、餐廳等進(jìn)行了更新改造,煥然一新,而建筑風(fēng)格仍保持了當(dāng)年的面貌,使下榻于此的賓客仿佛置身于時(shí)間隧道,在現(xiàn)代與傳統(tǒng)、新潮與復(fù)古的融合、交錯(cuò)中浮想萬(wàn)千。
和平飯店現(xiàn)有高級(jí)單人房、高級(jí)雙人房、高級(jí)大床房、豪華街景房、豪華雙人房、豪華大床房、豪華江景大床房、豪華江景雙人房、行政大床房、豪華大床套房、豪華套房、和平九國(guó)特色江景套房 380間(套)。
沒(méi)有你需要的總統(tǒng)套房,房間最低價(jià)為720元人民幣。我喜歡里面的西班牙套房和意大利套房,具體房?jī)r(jià)在預(yù)訂時(shí)可以談價(jià)。
星級(jí)酒店是由國(guó)家(省級(jí))旅游局評(píng)定的。
能夠以夜為時(shí)間單位向旅游客人提供配有餐飲及相關(guān)服務(wù)的住宿設(shè)施,按不同習(xí)慣它也被稱(chēng)為賓館、酒店、旅館、旅社、賓舍、度假村、俱樂(lè)部、大廈、中心等。是要達(dá)到一定的條件一定規(guī)模的。所取得的星級(jí)表明該飯店所有建筑物、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)項(xiàng)目均處于同一水準(zhǔn)。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)星級(jí)酒店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》將酒店按等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)是以星級(jí)劃分,分為一星級(jí)到五星級(jí)5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。星級(jí)以鍍金五角星為符號(hào),用一顆五角星表示一星級(jí),兩顆五角星表示二星級(jí),三顆五角星表示三星級(jí),四顆五角星表示四星級(jí),五顆五角星表示五星級(jí),五顆白金五角星表示白金五星級(jí)。最低為一星級(jí),最高為白金五星級(jí)。星級(jí)越高,表示旅游飯店的檔次越高。
登錄上海等級(jí)考查分網(wǎng)站:上海市教育考試院(www.shmeea.edu.cn),按照指示輸入準(zhǔn)考證號(hào)就能查到。
上海沒(méi)有華廷酒店,只有上海華亭賓館。是五星級(jí)酒店。
上海華亭賓館華是商務(wù)旅行休憩下榻的首選。中國(guó)旅游業(yè)標(biāo)志性飯店之一,位于上海市新興的商務(wù)娛樂(lè)中心——徐家匯地區(qū),毗鄰軌交1、3、4號(hào)線(xiàn)和內(nèi)環(huán)高架路,使之處于便利的交通要道和優(yōu)越的地理位置。
韓紅公益叫韓紅愛(ài)心慈善基金會(huì),韓紅愛(ài)心慈善基金會(huì)發(fā)起人韓紅中共黨員,藏族歌唱家,第十一屆十二屆全國(guó)政協(xié)委員,中央國(guó)家機(jī)關(guān)青聯(lián)副主席,五四青年獎(jiǎng)?wù)芦@得者,第七屆中華慈善楷模,2012年感到中國(guó)人物候選人,中國(guó)殘疾人愛(ài)心大使衛(wèi)生部防亡身亡形象大使,西藏兒童健康教育基金代言人中國(guó)宋慶齡基金會(huì)理事韓紅愛(ài)心及行動(dòng)韓紅愛(ài)心慈善基金會(huì)發(fā)起人為了履行這些。所謂賦予他的責(zé)任和使命,為了將他個(gè)人所擁有的能量最大化貢獻(xiàn)給社會(huì),為了能夠影響帶動(dòng)更多的愛(ài)心人士關(guān)注可幫助偏遠(yuǎn)地區(qū)需要幫助的群眾,他始終如一的堅(jiān)持開(kāi)展實(shí)現(xiàn)公益行動(dòng)。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)星級(jí)酒店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》將酒店按等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)是以星級(jí)劃分,分為一星級(jí)到五星級(jí)5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。星級(jí)以鍍金五角星為符號(hào)。最低為一星級(jí),最高為白金五星級(jí)。星級(jí)越高,表示旅游飯店的檔次越高。
五星酒店,是旅游酒店的最高等級(jí)。設(shè)備十分豪華,設(shè)施更加完善,除了房間設(shè)施豪華外,服務(wù)設(shè)施齊全。各種各樣的餐廳,較大規(guī)模的宴會(huì)廳、會(huì)議廳、綜合服務(wù)比較齊全。是社交、會(huì)議、娛樂(lè)、購(gòu)物、消遣、保健等活動(dòng)中心。
四星酒店,設(shè)備豪華,綜合服務(wù)設(shè)施完善,服務(wù)項(xiàng)目多,服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良,室內(nèi)環(huán)境藝術(shù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。客人不僅能夠得到高級(jí)的物質(zhì)享受,也能得到很好的精神享受。
三星酒店,設(shè)備齊全,不僅提供食宿,還有會(huì)議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務(wù)設(shè)施。這種屬于中等水平的飯店在國(guó)際上最受歡迎,數(shù)量較多。
二星酒店,設(shè)備一般,除具備客房、餐廳等基本設(shè)備外,還有賣(mài)品部、郵電、理發(fā)等綜合服務(wù)設(shè)施,服務(wù)質(zhì)量較好,屬于一般旅行等級(jí)。
一星酒店,設(shè)備簡(jiǎn)單,具備食、宿兩個(gè)最基本功能,能滿(mǎn)足客人最簡(jiǎn)單的旅行需要。
擴(kuò)展資料:
星級(jí)酒店是由國(guó)家(省級(jí))旅游局評(píng)定的能夠以夜為時(shí)間單位向旅游客人提供配有餐飲及相關(guān)服務(wù)的住宿設(shè)施,所取得的星級(jí)表明該飯店所有建筑物、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)項(xiàng)目均處于同一水準(zhǔn)。
飯店開(kāi)業(yè)一年后可申請(qǐng)星級(jí),經(jīng)星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)評(píng)定批復(fù)后,可以享有五年有效的星級(jí)及其標(biāo)志使用權(quán)。開(kāi)業(yè)不足一年的飯店可以申請(qǐng)預(yù)備星級(jí),有效期一年。
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)對(duì)旅游業(yè)的管理,維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序,保護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本省實(shí)際,制定本條例。
第二條 本條例所稱(chēng)旅游業(yè),是指利用旅游資源和設(shè)施專(zhuān)門(mén)或者主要從事招徠、接待旅游者,為旅游者提供游覽、交通、住宿、餐飲、購(gòu)物、文化娛樂(lè)等服務(wù)的行業(yè)。
第三條 凡在本省行政區(qū)域內(nèi)從事旅游經(jīng)營(yíng)和旅游管理以及進(jìn)行旅游活動(dòng)的,均須遵守本條例。
第四條 發(fā)展旅游業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持社會(huì)主義物質(zhì)文明與精神文明并重,社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的原則,在有利于環(huán)境保護(hù)、文物保護(hù)、風(fēng)景名勝保護(hù)的前提下,開(kāi)發(fā)旅游資源,確保旅游業(yè)與相關(guān)行業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
第五條 縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅游資源條件制定旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,納入本行政區(qū)域國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃,并根據(jù)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策,采取有效措施,加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)革命傳統(tǒng)教育和愛(ài)國(guó)主義教育景點(diǎn)的建設(shè),鼓勵(lì)和扶持旅游業(yè)發(fā)展。
鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)的單位、個(gè)人以及外商依法投資開(kāi)發(fā)旅游資源,并依法保護(hù)投資者的合法權(quán)益。
第六條 縣級(jí)以上人民政府管理旅游工作的部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的旅游監(jiān)督管理工作;其他有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照各自的職責(zé),協(xié)同做好旅游管理工作。
第七條 縣級(jí)以上人民政府管理旅游工作的部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅游資源的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)外宣傳,提高重點(diǎn)旅游景區(qū)的知名度;完善旅游服務(wù)體系,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量;開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品,豐富旅游文化生活;教育旅游從業(yè)人員樹(shù)立信譽(yù)第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一的觀念,創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境。
第八條 對(duì)保護(hù)和開(kāi)發(fā)利用旅游資源,在旅游經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)中有突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人,由縣級(jí)以上人民政府或者管理旅游工作的部門(mén)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
第二章 旅游者
第九條 旅游者的合法權(quán)益受法律保護(hù),任何單位和個(gè)人不得侵犯。
第十條 旅游者享有下列權(quán)利:
(一)人身、財(cái)物的安全得到保障不受侵害;
(二)自主選擇旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游服務(wù)方式,自主決定接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù);
(三)了解旅游服務(wù)的內(nèi)容、項(xiàng)目、規(guī)格、費(fèi)用等真實(shí)情況;
(四)拒絕旅游經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為;
(五)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰得到尊重;
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第十一條 旅游者應(yīng)當(dāng)遵守旅游秩序和有關(guān)旅游安全、環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定,履行旅游合同或者約定,愛(ài)護(hù)旅游資源和設(shè)施,尊重旅游地民族的風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰。
第十二條 建立旅游投訴制度。旅游者的合法權(quán)益受到侵害時(shí),可以依法向旅游經(jīng)營(yíng)者要求賠償,可以向旅游經(jīng)營(yíng)者所在地、侵害行為發(fā)生地的縣級(jí)以上人民政府管理旅游工作的部門(mén)或者其他有關(guān)部門(mén)和組織投訴,也可以直接向人民法院起訴。
第十三條 對(duì)旅游者提出的賠償要求和投訴,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)處理。被要求賠償?shù)穆糜谓?jīng)營(yíng)者在五日內(nèi)答復(fù)旅游者;受理投訴的縣級(jí)以上人民政府管理旅游工作的部門(mén)或者其他有關(guān)部門(mén)和組織,在十日內(nèi)向旅游者作出答復(fù)。
第三章 旅游經(jīng)營(yíng)者
第十四條 本條例所稱(chēng)旅游經(jīng)營(yíng)者,是指依照本條例規(guī)定專(zhuān)門(mén)或者主要從事旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位,包括旅行社、旅游飯店、旅游商店、旅游車(chē)船公司和服務(wù)公司、旅游文化娛樂(lè)場(chǎng)所和度假區(qū)(村)、旅游景區(qū)(點(diǎn))管理機(jī)構(gòu)等以及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者。
旅游經(jīng)營(yíng)者必須依法取得經(jīng)營(yíng)資格,方可從事旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第十五條 旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng),遵循誠(chéng)實(shí)信用、公平競(jìng)爭(zhēng)的原則,恪守職業(yè)道德,為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照合同或者約定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。
第十六條 旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)公開(kāi)服務(wù)項(xiàng)目和物價(jià)部門(mén)核定的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),明碼實(shí)價(jià),保證服務(wù)質(zhì)量。
旅游經(jīng)營(yíng)者不得擅自提高旅游服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得強(qiáng)制旅游者參加其不愿意參加的旅游項(xiàng)目,不得經(jīng)營(yíng)國(guó)家明令禁止的旅游商品和服務(wù)項(xiàng)目,不得強(qiáng)制旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游商品,不得欺詐、勒索旅游者的財(cái)物。
第十七條 旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立健全安全管理制度,配備與經(jīng)營(yíng)范圍相適應(yīng)的旅游安全設(shè)施、設(shè)備,保障旅游者的人身、財(cái)物安全。高空旅游設(shè)施和驚險(xiǎn)旅游項(xiàng)目,必須符合國(guó)家安全規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。
旅游經(jīng)營(yíng)者對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)物安全的事宜,應(yīng)當(dāng)向旅游者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定為旅游者辦理旅游意外保險(xiǎn)。
第十八條 旅游者的人身、財(cái)物安全受到嚴(yán)重侵害時(shí),旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取有效措施救護(hù)或者幫助查找,并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
第十九條 旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)道德教育和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。從業(yè)人員經(jīng)培訓(xùn)合格后方可上崗。
旅游業(yè)從業(yè)人員必須忠于職守,奉公守法,熱心為旅游者服務(wù)。
第二十條 旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益受法律保護(hù),任何單位和個(gè)人不得侵犯。旅游經(jīng)營(yíng)者對(duì)侵犯其合法權(quán)益的行為,有權(quán)檢舉和控告。
旅游經(jīng)營(yíng)者有權(quán)拒絕有關(guān)部門(mén)強(qiáng)行推銷(xiāo)其指定的商品,有權(quán)拒絕違反國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定的收費(fèi)和攤派。
第二十一條 旅行社接待國(guó)內(nèi)外旅游團(tuán)、組時(shí),應(yīng)當(dāng)與旅游團(tuán)、組簽訂書(shū)面合同。
旅行社不得委托旅行社以外的單位或者個(gè)人代理經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù),不得超越經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)。
第二十二條 旅游景區(qū)(點(diǎn))管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)(點(diǎn))的管理,保持旅游設(shè)施完好,保持景區(qū)(點(diǎn))內(nèi)清潔衛(wèi)生,為旅游者提供安全、文明、衛(wèi)生、優(yōu)美、便利的旅游環(huán)境。
第二十三條 從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的人員必須參加國(guó)家統(tǒng)一組織的導(dǎo)游員資格考試,經(jīng)考試合格的,由省人民政府管理旅游工作的部門(mén)發(fā)給導(dǎo)游員資格證書(shū),經(jīng)旅行社聘用后,方可從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)。
導(dǎo)游員在導(dǎo)游中必須佩戴導(dǎo)游胸卡、持證上崗,不得無(wú)證導(dǎo)游或者未經(jīng)旅行社委派私自從事導(dǎo)游業(yè)務(wù);不得索要小費(fèi),克扣或者變相克扣旅游者住宿、餐飲費(fèi)用;不得違背旅游者的意愿擅自改變游覽景點(diǎn);不得違反合同約定將境外旅游團(tuán)、組帶往非旅游定點(diǎn)單位住宿、就餐、購(gòu)物、娛樂(lè)和租乘車(chē)船。
第四章 監(jiān)督管理
第二十四條 縣級(jí)以上人民政府管理旅游工作的部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén)按照管理權(quán)限,對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)者實(shí)行監(jiān)督管理。旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)接受監(jiān)督管理。
第二十五條 建設(shè)重點(diǎn)旅游設(shè)施、項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)征求縣級(jí)以上人民政府管理旅游工作的部門(mén)的意見(jiàn),并依照國(guó)家和省人民政府的有關(guān)規(guī)定報(bào)批。
第二十六條 旅行社經(jīng)營(yíng)實(shí)行許可證制度。申請(qǐng)?jiān)O(shè)立國(guó)際旅行社,應(yīng)當(dāng)經(jīng)所在地縣級(jí)以上人民政府管理旅游工作的部門(mén)向省人民政府管理旅游工作的部門(mén)提出申請(qǐng),經(jīng)審查同意后,報(bào)國(guó)家旅游行政管理部門(mén)審核批準(zhǔn);申請(qǐng)?jiān)O(shè)立國(guó)內(nèi)旅行社,應(yīng)當(dāng)向所在地縣級(jí)以上人民政府管理旅游工作的部門(mén)提出申請(qǐng),報(bào)省人民政府管理旅游工作的部門(mén)審核批準(zhǔn)。
符合前款規(guī)定的,由省人民政府管理旅游工作的部門(mén)頒發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證后,到工商行政管理部門(mén)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
第二十七條 外省旅行社在本省設(shè)立經(jīng)營(yíng)性分支機(jī)構(gòu)和省內(nèi)旅行社在本省異地設(shè)立經(jīng)營(yíng)性分支機(jī)構(gòu)的,應(yīng)當(dāng)持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照,向設(shè)立地的設(shè)區(qū)的市和自治州人民政府、地區(qū)行政公署管理旅游工作的部門(mén)申請(qǐng),并按照國(guó)務(wù)院《旅行社管理?xiàng)l例》的規(guī)定報(bào)批。
第二十八條 旅游經(jīng)營(yíng)者在境外設(shè)立旅游辦事機(jī)構(gòu)、興辦旅游企業(yè)、舉辦旅游促銷(xiāo)活動(dòng)或者在國(guó)內(nèi)舉辦全國(guó)性旅游促銷(xiāo)活動(dòng),以及外國(guó)旅行社申請(qǐng)?jiān)诒臼≡O(shè)立常駐旅游機(jī)構(gòu)的,應(yīng)當(dāng)向所在地縣級(jí)以上人民政府管理旅游工作的部門(mén)提出申請(qǐng),經(jīng)省人民政府管理旅游工作的部門(mén)審核后,報(bào)國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)。
第二十九條 旅行社應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院《旅行社管理?xiàng)l例》的規(guī)定向縣級(jí)以上人民政府管理旅游工作的部門(mén)交納質(zhì)量保證金。質(zhì)量保證金屬于交納的旅行社所有,用于賠償旅游者的損失,任何單位和個(gè)人不得占用或者挪用。
第三十條 新建旅游星級(jí)飯店,應(yīng)當(dāng)征求省人民政府管理旅游工作的部門(mén)的意見(jiàn)。旅游飯店符合星級(jí)條件的,按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)參加星級(jí)評(píng)定,納入規(guī)范化管理。已評(píng)定為星級(jí)飯店的,實(shí)行星級(jí)復(fù)核制度。
第三十一條 經(jīng)營(yíng)涉外旅游業(yè)務(wù)的旅游飯店,旅游度假區(qū)(村),旅游車(chē)船公司、餐館、商店、娛樂(lè)場(chǎng)所等,按照旅游業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行定點(diǎn)管理,確保服務(wù)質(zhì)量。具體辦法由省人民政府另行規(guī)定。
第三十二條 省人民政府管理旅游工作的部門(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門(mén)根據(jù)旅游景觀內(nèi)容、接待規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量、管理水平、治安和衛(wèi)生狀況以及觀賞、文化、科學(xué)價(jià)值等方面的條件,對(duì)旅游景區(qū)(點(diǎn))進(jìn)行等級(jí)評(píng)定,經(jīng)省人民政府審定后,按照定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)管理,并向社會(huì)公告。
第五章 法律責(zé)任
第三十三條 違反本條例第十七條、第二十一條、第二十六條規(guī)定的,由縣級(jí)以上人民政府管理旅游工作的部門(mén)依照國(guó)務(wù)院《旅行社管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定給予處罰。
第三十四條 違反本條例第二十三條規(guī)定,導(dǎo)游員有下列行為之一的,由縣級(jí)以上人民政府管理旅游工作的部門(mén)給予警告,沒(méi)收違法所得,可處二百元以上五百元以下的罰款:
(一)無(wú)導(dǎo)游證書(shū)從事導(dǎo)游的;
(二)未經(jīng)旅行社委派私自從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的;
(三)向旅游者索要小費(fèi),克扣或者變相克扣旅游者住宿、餐飲費(fèi)用的;
(四)違背旅游者的意愿擅自改變游覽景點(diǎn)的;
(五)將境外旅游團(tuán)、組帶往非旅游定點(diǎn)單位住宿、就餐、購(gòu)物、娛樂(lè)和租乘車(chē)船的。
有前款第(三)項(xiàng)、第(四)項(xiàng)、第(五)項(xiàng)行為之一,情節(jié)嚴(yán)重的,由省人民政府管理旅游工作的部門(mén)吊銷(xiāo)其導(dǎo)游證書(shū)。
第三十五條 在旅游或者旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,違反治安管理、建設(shè)、土地、林業(yè)、交通、文物保護(hù)、物價(jià)、外事、環(huán)境保護(hù)、工商行政等法律、法規(guī)的,由縣級(jí)以上人民政府有關(guān)行政管理部門(mén)依法處理;觸犯刑律的,依法追究刑事責(zé)任。
對(duì)同一違法行為,不得給予兩次以上罰款的行政處罰。
第三十六條 當(dāng)事人對(duì)縣級(jí)以上人民政府管理旅游工作的部門(mén)和有關(guān)行政機(jī)關(guān)作出的具體行政行為不服的,可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者向人民法院提起行政訴訟。
第三十七條 縣級(jí)以上人民政府管理旅游工作的部門(mén)和其他有關(guān)管理部門(mén)的工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的,由其所在單位或者上級(jí)主管機(jī)關(guān)給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第六章 附則
第三十八條 本條例自1997年6月1日起施行。
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