我公司的年會、團(tuán)建活動基本都是采用“旅游+”的模式,感覺還是比較有趣的,不會太死板規(guī)定模式,都玩的很開心,現(xiàn)在酒店的好像對我們愛說都不愛參加,沒啥意思,出去還帶旅游,大家也比較開心,參加過很多次的活動,推薦印象比較深刻9次吧:2005年我們是去了金門,怎么講呢,相對于繁華熱鬧的廈門,金門相當(dāng)?shù)陌察o悠閑。雖不是特別繁華,也沒有密集的高樓大廈,但是城鎮(zhèn)街道和鄉(xiāng)村小路都很整潔漂亮,沒有過于濃厚的都市氣息。但是美食小吃,免稅購物,古厝老街,漁港沙灘都超吸引人的。體驗(yàn)了一把臺灣的風(fēng)土人情。那時開會選擇了一家五星級酒店,酒店客房設(shè)計(jì)獨(dú)具當(dāng)?shù)厝宋奶厣?,配帶有設(shè)備齊全的宴會廳,酒店緊鄰亞洲最大的免稅商場,開完會就和同事逛吃逛吃,哈哈。超級方便。3天小行程大概就是:D1 廈門-金門-水頭聚落-酒店會議-晚宴D2 金門-環(huán)大金門島-山后民俗村-陳景蘭洋樓-莒光樓-建功嶼D3 金門-升恒昌免稅店-廈門2007年是去潮汕,有吃不完的美食小吃,刷不完的美照,走不完的古街,過一把嶺南人愜意快哉的生活。去韓文公祠里了解這座城市的潮汕文化,到牌坊街逛吃,最不能錯過的是這里的牛肉火鍋!夜晚還可以到古城墻上看夜景,騎著四輪車去尋覓夜宵,最后的時光泡在嶺南第一豪宅里,悠閑慢慢的度過慵懶的午后時光。當(dāng)時的宴會是當(dāng)?shù)匾患揖频辏溆性O(shè)備齊全的大型宴會廳,可容納上百人同時就餐。閑暇之余,當(dāng)然必不可少的吃吃吃。2天的小行程安排:D1廈門-潮州-酒店會議-晚宴D2潮州-廣濟(jì)橋-陳慈簧故居-廈門 2008年我們?nèi)デu湖啦,去看湖看山,大小島嶼形態(tài)各異,森林氧吧擁有千島湖最好的森林植被,是吸氧洗肺的好去處。環(huán)湖自行騎行,親近千島風(fēng)光,還可以去劃上皮劃艇,在湖面上自由劃水。坐船登上梅峰島,一座座小島全景盡收眼底,超級美的。當(dāng)時的酒店客房超豪華還可以看湖景,宴會大廳各種配備高級設(shè)備,開完會就坐在湖邊餐廳品茶,欣賞碧波蕩漾的千島湖。2天小行程安排:D1 廈門-千島湖-酒店會議-晚宴D2 千島湖-廈門2010年是武夷山,山水城市啦,相比城市風(fēng)光,丹霞地貌的自然風(fēng)光更加吸引人。走出城市轉(zhuǎn)向山水風(fēng)光,放空自己,減輕壓力的好去處,碧水丹山,九曲溪,再加上神秘的古閩越族文化,豐厚內(nèi)涵的武夷茶文化,都是不容錯過的,關(guān)鍵是還有風(fēng)味十足的特色美食,都是出行不能錯過,當(dāng)時特色酒店,安靜舒適,還可以近距離欣賞山水風(fēng)光,那是很愜意了。3天的小行程安排:D1 廈門-武夷山-酒店會議-晚宴D2 武夷山-天游峰-九曲溪-宋街D3 武夷山-大紅袍-廈門。 2013年莫干山,超級仙境,深山茶園,竹海,超美的民宿。登上頂峰塔山,可觀日出和云海。還有老洋房別墅,想起了國共談判的場景。在竹林里悠閑漫步,坐在山間民宿里吃一下午茶,如此愜意的生活真想再來一次。這里的就是真的不是夸,環(huán)境、布局,設(shè)備都是很贊,在配置先進(jìn)視聽設(shè)備的大小會議廳開會。在莫干山腳下,感受遠(yuǎn)離塵囂的閑適從容。2天行程安排大概:D1 廈門-德清-酒店會議-晚宴D2 德清-莫干山-廈門2014年去了黃姚古鎮(zhèn),至今看著保存著最為完好的明清建筑,走在古街上感覺自己穿越千年,哈哈哈。很多本地人都生活在這里,看著平凡樸實(shí)的生活還真有點(diǎn)羨慕。在神奇的喀斯特地貌環(huán)繞映襯下,這里顯得十分安靜祥和,與世無爭。當(dāng)時找了一間在黃姚古鎮(zhèn)入口處的酒店,獨(dú)具嶺南風(fēng)格,古色古香的庭院設(shè)計(jì),多功能大小會議廳配套設(shè)施齊全,出入黃姚古鎮(zhèn)僅需幾分鐘即可,很是方便。大概安排D1 廈門-賀州-酒店會議-晚宴D2 賀州-黃姚古鎮(zhèn)-廈門2015年,好像是去了仙居,之前還不知道還有這種地方,沒有啥娛樂活動,真正可以圖個安閑。神仙居景區(qū),是目前世界上最大的火山流紋巖地貌典型,獨(dú)特的地質(zhì)構(gòu)造,一山一水,一石一峰,都能自成一格。山中竹林,瀑布密集,基本保持了原始野趣,是出門健行的好去處。選的幾點(diǎn)地處是繁華熱鬧的市中心,舒適客房,還有多功能廳、宴會廳,閑暇之余,去神仙居健行,感受了一把最野趣的大自然。3天安排大概:D1 廈門-仙居D2 仙居-酒店會議-晚宴D3 仙居-神仙居景區(qū)-廈門 2017年是東山島,沒有大城市的喧囂,就在小漁村感受那份寧靜與純真。東山四面環(huán)海,面朝寬廣大海無遮無攔,海水比廈門更藍(lán),砂質(zhì)更柔軟。站在南門灣,一邊是海岸一邊是古城,爬上了東山島主峰蘇峰山,各大海灣風(fēng)光盡收眼底。在澳角漁村吃當(dāng)?shù)睾ur,去神奇的魚骨沙洲和魚排垂釣,吹著海風(fēng),聞著咸咸的海風(fēng)味,愜意的不行。不得不說的是五星級溫泉酒店,酒店采用羅馬建筑風(fēng)格,開完會還可以泡溫泉,做SPA,全身心放松。3天安排大概:D1 廈門-東山D2 東山-酒店會議-老城定向-晚宴D3 東山-蘇峰山-魚骨沙洲-魚排海釣-廈門2018年今年年初去了海陵島,海陵島四面環(huán)海,東面還沒完全被開發(fā),這里的一切都保持著最原始的狀態(tài)。閘坡的漁港碼頭,馬尾島的日落,長達(dá)十余公里的海岸線,金色長灘,一望無際,陽光、沙灘、海鮮,體驗(yàn)水上項(xiàng)目,到海陵島上慢慢度過一個悠閑的周末時光。入住酒店,背山面海,一線海景,獨(dú)享私人海灘,室外泳池,步行即可到達(dá)長長的海灘,泡在酒店里,肆意在海邊撒歡,2天可以安排:D1 廈門-陽江-酒店會議-晚宴D2 陽江-海陵島-廈門莫干山、仙居、千島湖是比較接近上海和杭州,海陵島和潮汕、黃姚是靠近廣州深圳,附近小伙伴想去也可以,很方便,推薦了這么多,哈哈都是比較有意思的啦,這方面大部分也是自己參與負(fù)責(zé)公司這類活動,所以也了解的比較詳細(xì),如果有不懂的小伙伴也可以問我哈
好的假期,遇見真實(shí)的自己。
1、花海樂園
花海樂園自控飛機(jī),與花海樂園的主題高度融洽,游客乘著花朵座艙在空中旋轉(zhuǎn),順時針旋轉(zhuǎn)伴隨著有趣的彈跳,每個座椅還被巧妙設(shè)計(jì)成一個小小的坡度,使得彈跳更為瘋狂?;ê穲@大型公園游樂設(shè)備是一款新型的游樂項(xiàng)目,是許昌巨龍游樂設(shè)備有限公司在自控飛機(jī)基礎(chǔ)上的一次大膽創(chuàng)新,心情也像這如同在空中舞動的花朵一樣快樂地起伏。
2、星空泡泡屋
星空泡泡屋概念初是由法國設(shè)計(jì)師杜馬斯設(shè)想出來的,目的就是重新定義臨時休閑住宿。它的設(shè)計(jì)理念是用低的能源和少的材料帶給的安慰,讓人與環(huán)境有和諧的互動。星空泡泡屋以透明質(zhì)地為媒介,可以更清楚的觀看到周邊的環(huán)境,夜間躺在床上仰望星空,盡情的探索自然與生命的奇幻。星空宿泡泡屋分為單泡和多泡。房型的設(shè)計(jì)不僅滿足了與自然近距離接觸的體驗(yàn),在生活品質(zhì)上相較于傳統(tǒng)野宿,也得到大大提升。作為可移動建筑物,泡泡屋可謂百變。從住宿到餐廳再到游樂園,滿足多種生活需要。
我想回到過去。
這個題目真的很吸引人,既寫出了你的真實(shí)情感,也寫出了你對回憶的真誠。這只是我個人的看法,這個如果關(guān)于郵寄,我會以個人的情感代入寫,表達(dá)自己很喜歡來到這個地方,在后來很遺憾沒有好好玩幾天就離開了。這只是我的想法。
魚尾洲公園項(xiàng)目位于艾溪湖以北,東臨明山一渠,西臨艾溪湖西路,南臨艾溪湖北路,北臨明山二渠,規(guī)劃面積55.6萬平方米。主要的游玩項(xiàng)目滑梯游玩項(xiàng)目、釣魚項(xiàng)目、蹦床(嵌入式地面蹦床、創(chuàng)意新穎的彈跳云等,部分天網(wǎng)項(xiàng)目還具備蹦床功能)、套圈項(xiàng)目、抓金魚等游玩項(xiàng)目。
文化資源能為旅游業(yè)提供不同元素,兩者是相輔相成融合發(fā)展關(guān)系。
只有文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)融合發(fā)展,才會促進(jìn)彼此轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)型升級,在過程中實(shí)現(xiàn)文化創(chuàng)新創(chuàng)意的價值。
同時它們在每個時期都具有關(guān)聯(lián)性,邊界模糊特點(diǎn)。
我們只有推進(jìn)文化和旅游產(chǎn)業(yè)高度滲透的融合發(fā)展關(guān)系,在已有基礎(chǔ)上通過現(xiàn)代科技手段,充分開發(fā)旅游業(yè)和文化資源,以旅游為價值,文化為導(dǎo)向,更好的利用文化元素提升旅游產(chǎn)品的品牌和知名度,并在產(chǎn)品展示實(shí)踐過程中,文化創(chuàng)意會為旅游產(chǎn)業(yè)提供豐富的內(nèi)容,反之,旅游會為文化消費(fèi)創(chuàng)造巨大有利的市場和發(fā)展空間。
Ps:圖為家鄉(xiāng)百畝河田20191010
為什么要發(fā)展鄉(xiāng)村旅游?我生在農(nóng)村,長在農(nóng)村,沒有學(xué)前班,沒有幼兒園,翻過一座大山趟過一條小溪,那才是我夢寐以求的小學(xué)。每天到學(xué)校都得遲到,因?yàn)榘藲q的小女孩兒走不了十幾里的山路,等小女孩兒跑到學(xué)校時,同學(xué)們早已上課了,小女孩兒每次見到老師都哭著說,老師對不起,我又遲到啦!
生怕到學(xué)校再遲到,小女孩兒每天都要比別人早起個把鐘頭來到學(xué)校。
就這樣周而復(fù)始的小女孩兒漸漸的長大了,打著蝴蝶結(jié)兒的小女孩兒,走在山谷上不再害怕了,聽見林間不知名字的小鳥在叫,小女孩高興的唱起山歌,穿行在開滿各種鮮花的山坡上飛快的跑著、跳著……
有一天小女孩兒看到了一張舊的發(fā)黃的費(fèi)報(bào)紙,從報(bào)紙上小女孩兒知道了外面的世界。原來山的外面有公路,公路上有汽車,大樓,大樓里還有電燈,還有漂亮的衣服,小女孩兒發(fā)呆了,汽車怎樣才能跑進(jìn)我們的大山里?電燈怎樣才能來到我們家里?我一定要穿上那漂亮的衣服。
小女孩兒懂事了,看到家里水果吃不了爛掉,放學(xué)以后幫助家里人把水果切片曬干保存起來,上山采蘑菇,刨藥,摘松塔,樹籽等賣掉填補(bǔ)家用,可這還解決不了家里的溫飽,好多山貨,都白白的浪費(fèi)在了大山里,小女孩兒很心疼。
近幾年發(fā)展了鄉(xiāng)村旅游業(yè),給這大山里帶來了翻天覆地的變化,山溝溝里熱鬧了起來,寬敞的大柏油路修到了山溝里的家門囗,公路兩邊種植了經(jīng)濟(jì)能作物油葵、油菜,每逢花季到來時,綠寶石般的葉子,托起金黃黃的花朵兒,引來無數(shù)客人駐足拍照,滿山遍野飄著瓜果的味道,山林深處的農(nóng)家小院兒的餐桌上,吃著純綠色食品,野味兒。引得無數(shù)客人流連往返,身在此山中,只聞笑聲。
小姑娘學(xué)業(yè)有成,沒有留在大城市,又回到了生她、養(yǎng)她的小山村,帶領(lǐng)農(nóng)民開起了農(nóng)家樂、民宿、電商生意,穿上漂亮的衣服,開上自已的霸道,自掏腰包兒,建起了一所師資雄厚的幼兒園學(xué)前班,是一枚名副其實(shí)的土豪姐。
禁止亂涂亂畫的標(biāo)語
社區(qū)宣傳標(biāo)語
垃圾不落地,雜物隨人走
愛護(hù)公共環(huán)境,禁止在墻上亂涂亂畫愛護(hù)公共設(shè)備,嚴(yán)禁私自損壞
愛護(hù)公共環(huán)境,不準(zhǔn)高空拋物愛護(hù)綠化,人人有責(zé)
請勿在電梯轎廂內(nèi)堆放垃圾雜物手邊留情花似錦,腳下留情草如茵!
講究社會公德,愛護(hù)公共環(huán)境。 豆丁
請勿亂倒垃圾污水請勿亂扔果皮紙屑
愛護(hù)花木美化家園
請不要把垃圾雜物丟進(jìn)電梯轎廂內(nèi)愛護(hù)花木請勿攀折
播種文明、收獲溫馨和諧家園,你我共同建設(shè)小區(qū)是我家,文明靠大家社會是個家,防范靠大家人人防范,平安常在;家家防范,歲歲平安;
(一)中外旅游市場營銷比較
1 .中外旅行社營銷管理比較
由于中外旅行社的市場不同、國情不同、發(fā)展歷程不同,因而在營銷管理上也存在著一定的差異。
( l )旅行社營銷觀念比較
在營銷觀念上,中外旅行社之間受歷史因索的影響,二者之問差異明顯。西方旅行社的營銷觀念,深受其成熟的市場經(jīng)濟(jì)的影響,歷經(jīng)了市場營銷的整個發(fā)展演進(jìn)過程,已由傳統(tǒng)的營銷觀念轉(zhuǎn)變成現(xiàn)代營銷觀念,在市場競爭中,已牢固地樹立了營銷戰(zhàn)略觀念和全球營銷觀念,觀念的進(jìn)步有力地支持了它們在市場中的競爭力。我國旅行社受旅游.業(yè)起步較晚的影響,尤其受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,進(jìn)行市場營銷尚處于初步發(fā)展階段,雖然我國大量借鑒了西方營銷理論和經(jīng)驗(yàn),但受市場發(fā)展不夠完善等因素的影響,營銷觀念大多處于傳統(tǒng)營銷觀念向新營銷觀念的轉(zhuǎn)變過程之中,有些旅行社甚至連傳統(tǒng)營銷觀念都不具備。比較而言,樹立和更新營銷觀念,應(yīng)是我國旅行社努力的方向之一。
( 2 )旅行社市場營銷策略比較
① 產(chǎn)品策略不同。在產(chǎn)品策略上,我國旅行社承擔(dān)著產(chǎn)品生產(chǎn)職能,銷售先國外后國內(nèi),產(chǎn)品種類單一;西方旅行社一般不承擔(dān)產(chǎn)品生產(chǎn)職能,銷售先國內(nèi)后國外,產(chǎn)品種類品種繁多,既包括現(xiàn)成的系列旅游產(chǎn)品,又包括臨時按旅游者要求而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品甚至單項(xiàng)服務(wù)。
② 渠道策略不同。西方主要是旅游代理商支持近90 %的銷量,旅游零售商連鎖化、專業(yè)化、技術(shù)化。我國旅行社則既充當(dāng)組織者又充當(dāng)接待者(被形象地稱為組團(tuán)社和接待社),進(jìn)人國際市場主要采用間接渠道。
③ 價格策略不同。中外旅行社在成本、竟?fàn)幮枨?、匯率、通貨膨脹的處理上基本相同,但在制定價格的技術(shù)上,差別很大,我國旅行社基本上采用成本加成法定價,而西方旅行社多根據(jù)市場供需情況的變化靈活定價。在政府對價格的影響下,我國與西方各國也存在較大差異。
④ 促銷策略不同。西方旅行社的促銷策略以顧客為中心,并采取有針對性的營銷,鼓勵全員營銷;而我國旅行社的促銷策略重國際、輕國內(nèi),重中間商、輕旅游者的傾向明顯,傳播手段靠廣告,競爭靠削價,促銷形式單一,促銷水平較低。
由上述比較可以看出,中外旅行社在市場營銷上雖有共同之處,亦存在很大差異,也顯示了我國旅行社市場營銷存在的較大不足,面對未來市場競爭,必須有效地提高自身的營銷能力。
2 .中外旅游市場營銷的發(fā)展比較
我國旅游業(yè)同西方旅游業(yè)相比,西方旅游業(yè)的發(fā)達(dá)水平高于我國旅游的發(fā)展水平,相應(yīng)地,我國市場營銷水平落后于西方市場營銷水平,存在明顯的差距。西方旅游業(yè)快速發(fā)展中,經(jīng)歷了與物質(zhì)產(chǎn)品行業(yè)相同的過程,從資本主義發(fā)展的初期至今,完整經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念等營銷觀念的演變過程,市場營銷在其旅游業(yè)的運(yùn)用,也發(fā)展到了較高水平。
我國旅游業(yè)的起步較晚,其全面發(fā)展始于20 世紀(jì)80 年代,進(jìn)人80 年代中期,出現(xiàn)了第一次發(fā)展高潮,由于國際旅游入境的大幅增加,使旅游業(yè)面臨空前激烈的競爭局面。在這種背景下,旅行社自身的主動銷售行為開始出現(xiàn),市場營銷被正式引進(jìn)到旅游業(yè)。特別是進(jìn)人20 世紀(jì)90 年代后期,旅游市場出現(xiàn)了供大于求的局面,旅行社的經(jīng)營市場意識從覺醒走向成熟,全面的市場營銷觀點(diǎn)與方法開始為旅行社界所認(rèn)可,傳統(tǒng)的銷售過渡到了比較成熟的市場營銷,旅行社的市場行為也從簡.單的銷售行為,開始轉(zhuǎn)向了市場營銷。旅行社開始調(diào)查、研究、預(yù)測市場需求,設(shè)計(jì)白己的產(chǎn)品,調(diào)整自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),確定現(xiàn)實(shí)日標(biāo)市場和促銷策略,預(yù)測未來潛在市場,進(jìn)行先期的市場培育,注承旅游者對旅游產(chǎn)品質(zhì)量的反映和處理,抓好售后服務(wù)等。
3 .市場營銷策略比較
西方旅游市場營銷管理由于受完善的營銷理論及市場環(huán)境影響,營銷策略的發(fā)展已相當(dāng)完善。表現(xiàn)在產(chǎn)品策略上,生產(chǎn)職能明確,產(chǎn)品主體清晰,發(fā)展模式由國內(nèi)到國外,產(chǎn)品種類多種多樣,產(chǎn)品的系列化、個性化特點(diǎn)突出;表現(xiàn)在渠道策略上,西方已形成完整的“四級系統(tǒng)”,渠道間相互支持,網(wǎng)絡(luò)間相互溝通;表現(xiàn)在價格策略上,定價基礎(chǔ)牢固(根據(jù)市場供求而定),旅行社自主性強(qiáng),干擾因素相對較少,對政策的依賴程度小,產(chǎn)品的價格形式多樣化,顧客的選擇空間大,價格競爭力強(qiáng);表現(xiàn)在促銷策略上,圍繞顧客設(shè)計(jì)促銷策略,對市場促銷針對性強(qiáng)。加之促銷中龐大的資金支持和全員營銷的推動,促銷已成為旅行社成功的推動器。
比較而一言,我國的旅游市場營銷,雖然起步較晚,但在成功借鑒西方進(jìn)步營銷理論和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,近年來發(fā)展迅速,不論在國內(nèi)、國際市場上都有不俗的表現(xiàn),但從市場營銷整體發(fā)展水平來說,與西方仍有較大差距。在產(chǎn)品上,生產(chǎn)、銷售的職能不明,產(chǎn)品開發(fā)緩慢,缺乏創(chuàng)新,產(chǎn)品種類單一,觀光旅游仍占據(jù)大半個產(chǎn)品市場。在產(chǎn)品價格上,決策的方法仍以成本加成法為主,受干擾因素較多,價格的調(diào)整與市場需求之間協(xié)調(diào)性不高。在渠道策略上,過重依賴中間商,直接營銷渠道尚沒有很好的利用和發(fā)展。促銷上,形式單一,對廣告促銷手段過分依賴,削價競爭的傾向有待于進(jìn)一步克服。
通過中外旅游市場營銷比較分析,雖然我國旅游市場營銷相對于西方仍存在一定的不足,但各方面已開始迅速發(fā)展。受我國旅游資源豐富,發(fā)展政策日趨寬松,以及人力資源充足等積極因素的支持,我國旅游市場營銷乃至整個旅游業(yè)的騰飛是指日可待的。
(二)國際旅游市場營悄組合策略
1 .國際旅游市場的產(chǎn)品策略
( 1 )同中求異
旅游產(chǎn)品的對象可分為國內(nèi)旅游者和國際旅游者兩大類型。由于這兩種不同類型的旅游主體其文化傳統(tǒng)和生活環(huán)境的差異,使他們在審美情趣、價值觀念、思維方式和行為準(zhǔn)則等方面存在很大差別。這些相對穩(wěn)固的社會性觀念滲透在他們各白的心理素質(zhì)中,支配著他們的思想和行動,使他們在旅游產(chǎn)品的價值判斷、消費(fèi)偏好上存在著明顯的差別。
旅游者之所以不惜花費(fèi)巨資,不辭辛勞地到國外觀光旅游,就是為了領(lǐng)略異國情調(diào)、體驗(yàn)異族風(fēng)俗、觀賞異地景觀,以滿足其求異的心理、店求。因此,制定國際旅游市場的產(chǎn)品策略要突出“異”字。從形式到內(nèi)容,民族特色越濃郁、文化差異越顯著的旅游產(chǎn)品,就越能吸引外國旅游者。
( 2 )產(chǎn)品組合
搞好旅游產(chǎn)品組合是國際旅游市場上的一條重要的產(chǎn)品策略。開發(fā)國際旅游產(chǎn)品,很重要的一條是堅(jiān)持以市場導(dǎo)向?yàn)樵瓌t,在不改變旅游產(chǎn)品的情況下,對旅游產(chǎn)品進(jìn)行重新設(shè)計(jì)、規(guī)劃、組合,以便更有效地滿足旅游者的需求。方法有兩種:一種是利用本國現(xiàn)有的基本景點(diǎn),或?qū)⑵渲幸恍┚哂邢嗤缹W(xué)風(fēng)格或類似性質(zhì)的旅游景點(diǎn)(或項(xiàng)口)結(jié)合在一起,組合成某項(xiàng)專題旅游產(chǎn)品。如我國近年推出的新加坡、馬來西亞、泰國三國旅游線就是運(yùn)用這種組合方法。另一種方法是將其中一些特色反差較大的旅游景點(diǎn)或項(xiàng)目組合在一起,形成另一種富有二一吸引力的旅游產(chǎn)品。
( 3 )因地制宜
中囚地域遼闊,在地現(xiàn)環(huán)境區(qū)域差異規(guī)律支配下 ,形成了多姿多彩的自然景觀;中國又是一個具有5000 年悠久歷史的文化古國,共有卜分豐富的文化遺產(chǎn)。秦始皇兵馬俑、古長城等都是在國際上不可替代的旅游資源優(yōu)勢,開展國際旅游要因地制宜地利用這些資源優(yōu)勢。
( 4 )豐富多彩
近年來我國旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)仍以觀光度假和商務(wù)旅游為主,兩者占旅游產(chǎn)品總量2 / 3 還多,其他旅游產(chǎn)品不到1/3。旅游產(chǎn)品形式單一,大大制約了我國旅游產(chǎn)品的市場吸引力。并且觀光度假和商務(wù)旅游也僅停留于資源的表層開發(fā),影響了旅游產(chǎn)品的增值能力。因此,深層次發(fā)展觀光度假和商務(wù)旅游,不斷開發(fā)新的旅游產(chǎn)品成為當(dāng)務(wù)之急。
中國目前每年的國際商務(wù)旅游支出約有42 億美元,約占亞洲商旅市場的17 % ,若加上國內(nèi)商務(wù)旅行支出,總的市場支出約為人民幣2000 億元。即將在中國舉辦的2008 年奧運(yùn)會和2010 年此博會,更為中國商旅市場創(chuàng)造了極大的發(fā)展空間。資本的嗅覺無疑是最靈敏的。美國運(yùn)通、羅森· 布魯斯等全球較大的專業(yè)商旅服務(wù)公司已經(jīng)通過各種形式相繼涉足中國商旅市場。我國目前在商務(wù)旅游領(lǐng)域急需解決的首要問題,就是培育專業(yè)的商務(wù)旅游公司。
此外,應(yīng)加大開發(fā)旅游新產(chǎn)品的力度,不斷推出文化類、康體類、教育類、交通類、探險類、生態(tài)類、節(jié)慶類、養(yǎng)生類和主題類等旅游新產(chǎn)品,以增加我國旅游產(chǎn)品的市場吸引力。2 .國際旅游市場的定價策略
( l )國別定價策略
在國際旅游市場營銷的定價決策中,旅行社必須首先決定:產(chǎn)品價格是與世界各地保持一致,還是針對各國的不同情況制定不同的價格。旅行社實(shí)行統(tǒng)一定價,有利于在世界上樹立產(chǎn)品的統(tǒng)一形象,作出統(tǒng)一的市場定位戰(zhàn)略,便于控制整個營銷活動。但由于各國價格競爭、匯率、稅收等的差異情況,實(shí)行差別定價更適合各國的不同情況。旅行社究竟采取哪種定價策略,取決于以下情況:① 旅行社日標(biāo)。如果旅行社在各國的營銷目標(biāo)一致,宜采用統(tǒng)一定價;但如果旅行社在各國的營銷目標(biāo)不同,宜采用差別定價。
② 競爭條件。如果旅游產(chǎn)品在各國市場上的競爭地位一樣,可采用統(tǒng)一定價策略;反之,可采用差別定價策略。
③ 旅游產(chǎn)品的生命周期。如果旅游產(chǎn)品在各國都處于相同的生命周期階段,旅行社宜采用統(tǒng)一定價策略;反之,應(yīng)采用差別定價策略。
④ 銷售渠道。各國銷售渠道的結(jié)構(gòu)和效率如果相同,則宜采用統(tǒng)一定價策略;如果不同,在銷售渠道的結(jié)構(gòu)和效率好的國家,價格宜定得低些,在銷售渠道結(jié)構(gòu)和效率差的國家,價格宜定得高些。
( 2 )匯率變動與價格策略
① 匯率上升時的價格策略。人民幣匯率上升意味著人民幣升值,這相當(dāng)于產(chǎn)品的外匯價格提高,從而銷售收人增加;同時,人民幣升慎,會使旅游產(chǎn)品的成本降低,這兩者綜合影響,使旅游產(chǎn)品的銷售利潤增加。此時,我們既可選用人民幣來報(bào)價以提高收入,又可通過降低產(chǎn)品的銷售價格,以吸引更多的游客。② 匯率下跌時的價格策略。人民幣匯率下跌意味著人民幣貶值,意味著產(chǎn)品成本提高。這時,我們既可選用外幣來報(bào)價以提高收人,也可使用人民幣報(bào)價,以吸引更多的游客。
3 .國際旅游市場的渠道策略
傳統(tǒng)的銷售渠道是旅游供應(yīng)商、旅游批發(fā)商和旅游零售商組成的松散網(wǎng)絡(luò),渠道成員獨(dú)立經(jīng)營、自負(fù)盈虧,他們之間聯(lián)系時主要是討價還價,談判買賣條件。近年來,銷售渠道體系逐漸向聯(lián)合化發(fā)展,由渠道某一成員領(lǐng)導(dǎo)、組織,并控制整個渠道體系,渠道成員之問通過加強(qiáng)合作,使整個渠道體系的利潤得以提高。渠道聯(lián)合可分為縱向聯(lián)合和橫向聯(lián)合兩種。
( l )縱向聯(lián)合銷售渠道
縱向聯(lián)合銷售渠道是由旅游供應(yīng)商、旅游批發(fā)商和旅游零售商組成的完整、統(tǒng)一的渠道體系。縱向聯(lián)合銷售體系有二種類型:第一,法人吧縱向聯(lián)合銷代體系。第二,契約型縱向聯(lián)合銷售體系。第三,管理型縱向聯(lián)合銷售體系。( 2 )橫向聯(lián)合銷售渠道
橫向聯(lián)合銷售渠道是由兩個或兩個以上同一環(huán)節(jié)旅游供應(yīng)商、旅游批發(fā)商或旅游零瞥商進(jìn)行短期或長期的聯(lián)合經(jīng)營,或者聯(lián)合起來成立一個新的經(jīng)營單位,這種組織方式稱為橫向聯(lián)合銷售渠道。采取這種渠道,可提高廣告、營銷調(diào)研等工作的效率。
4 .國際旅游市場的促銷策略
( l )廣告促銷策略
旅行社在做國際旅游廣告時一般有兩種選擇:一種是由旅行社內(nèi)部的廣告部門做廣告業(yè)務(wù);另一種是委托廣告代理商代辦廣告業(yè)務(wù)。由于國際旅游廣告存在語言文字、教育、文化水平、風(fēng)俗習(xí)慣、政府法規(guī)的差異,委托當(dāng)?shù)貜V告代理商代理,容易取得預(yù)期效果。選擇廣告代理商時,要考慮以下幾個問題:① 廣告代理商的背景。廣告代理商的性質(zhì)和經(jīng)營廣告業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀、發(fā)展歷史和發(fā)展情況、公司人員及其顧客情況、經(jīng)營宗旨和經(jīng)營方式等。
② 廣告公司的能力經(jīng)驗(yàn)。
③ 廣告公司的聲譽(yù)。它包括廣告代理公司與其委托人之間合作的情況、公司人員的工作態(tài)度和精神面貌、委托人及公眾對公司的印象和評價等。( 2 )銷售促進(jìn)策略
銷售促進(jìn)活動在某些國家會受到限制。有些國家的法律規(guī)定,銷售促進(jìn)活動只有獲得許可才能開展,有些國家的法律對批零交易的折扣比率加以嚴(yán)格限制,等等。旅行社在國際旅游市場上開展銷售促進(jìn)時,應(yīng)事先了解這些限制或規(guī)定。
( 3 )營銷公關(guān)策略
國際營銷公關(guān)所面對的公眾處于不同的國家和地區(qū),有著不同的社會文化背景,其語言、風(fēng)俗、生活方式都有很大差異,因此,制定國際旅游市場的營銷策略時應(yīng)注意以下問題:
① 了解外國公眾對旅行社及旅游產(chǎn)品的態(tài)度以及客源國有關(guān)的經(jīng)濟(jì)、政治和社會情況。
② 了解并善用外國公眾經(jīng)常接觸的新聞傳播媒介。因?yàn)樾侣剛鞑ッ浇槭菭I銷公關(guān)傳播最常用、最有效的一種方式。
③ 要使自己傳播的信息從內(nèi)容到形式符合外國公眾的語言、文化、風(fēng)俗習(xí)慣,以便他們接受。
④ 根據(jù)本旅行社的需要和可能,支持和贊助當(dāng)?shù)氐纳鐣l(fā)展計(jì)劃、社會慈善事業(yè)、文化體育活動等。
⑤ 尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,參加當(dāng)?shù)氐纳缃换顒印? 4 )國際旅游市場的人員推銷策略
國際旅游市場人員推銷的環(huán)境比國內(nèi)旅游市場人員推銷的環(huán)境要復(fù)雜得多,因而對人員的要求也就高得多。在國際旅游市場營銷葉,,推銷人員可選用本國人員,也可以選用市場所在國和其他國家的推銷人員。
① 招聘
招聘是搞好人員推銷的基礎(chǔ)。從事國際旅游市場營銷的推銷人員除應(yīng)具備國內(nèi)推銷人員的全部條件外,還須具備果斷決策的能力、市場調(diào)研的才能、文化適應(yīng)能力。
② 培訓(xùn)
旅行社在推銷人員的培訓(xùn)中,對本國推銷人員和外籍推銷人員的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)有所不同。對本國推銷人員培訓(xùn)貢點(diǎn)應(yīng)放在熟悉不同國家的文化背景上,加強(qiáng)外語、禮儀、生活習(xí)慣和商業(yè)風(fēng)俗等的訓(xùn)練。對外籍推銷人員的培訓(xùn),重點(diǎn)應(yīng)放在讓他們了解本產(chǎn)品特點(diǎn)、掌握必要的推銷技巧上。
③ 激勵
來自不同文化背景國家的人有著不同的需求和行為動機(jī),旅行社應(yīng)了解不同文化背景的推銷人員的個人貓求和行為動機(jī),有針對性地使用激勵措施,充分調(diào)動推銷人員的積極性。
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