顧問(wèn)助理就是獵頭公司里協(xié)助獵頭顧問(wèn)從各方面搜集、整理目標(biāo)人物信息,與客戶(hù)溝通,安排目標(biāo)人物面試等工作的崗位。
1.分析客戶(hù)需求、制定人才尋訪計(jì)劃并付諸實(shí)施;
2.協(xié)助顧問(wèn)對(duì)候選人進(jìn)行候選人評(píng)估和推薦,面試輔導(dǎo)和項(xiàng)目跟進(jìn);
3.搜集行業(yè)信息,協(xié)助顧問(wèn)拓展新的客戶(hù);每月按時(shí)完成標(biāo)單的做單工作;
4.輔助顧問(wèn)專(zhuān)員開(kāi)展業(yè)務(wù),并給與正確引導(dǎo)。
5.協(xié)助顧問(wèn)完成售前、售中、售后的客戶(hù)服務(wù)工作;維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,與客戶(hù)建立長(zhǎng)期的、互利的合作
6.根據(jù)客戶(hù)職位需求尋訪、獵取、甄選、面試、推薦各類(lèi)候選人并進(jìn)行相關(guān)信息資料整核等
7.切實(shí)把握客戶(hù)需求,隨時(shí)掌控獵頭行情發(fā)展走勢(shì),不斷改進(jìn)工作,優(yōu)化服務(wù)流程;
8.提出并解決客戶(hù)問(wèn)題,為公司服務(wù)項(xiàng)目的創(chuàng)新提供有效解決方案;
9.談判方案擬定及相關(guān)文件資料整理;
10.各種工作記錄、反饋(包括客戶(hù)信息記錄、反饋),并建立客戶(hù)檔案;
11.做工作日志、周、月、年計(jì)劃、總結(jié);
導(dǎo)游是依據(jù)導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例的規(guī)定,取得導(dǎo)游資格證,接受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。
與導(dǎo)游相關(guān)的職業(yè)還有翻譯、旅游策劃師、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)代表、旅游批發(fā)商、旅游零售商、旅游電商平臺(tái)計(jì)調(diào)員、票務(wù)采購(gòu)員、、旅游接待員、旅行顧問(wèn)等。
導(dǎo)游助理的工作職責(zé):
一,引導(dǎo)旅游者們欣賞旅游地的美景,并幫助旅客解決旅途中發(fā)生的突發(fā)事件,給旅客提供食,住,行等方面的幫助。
二,負(fù)責(zé)自己工作范圍內(nèi)的接單工作,電話客服工作,幫助客戶(hù)選擇最適合最合理的旅游產(chǎn)品,向客戶(hù)推薦旅游方式,以及報(bào)價(jià)等。
三,負(fù)責(zé)自己所屬片區(qū)的高旅游客戶(hù)的聯(lián)系,維護(hù)好曾經(jīng)參加過(guò)旅行的人的服務(wù)。
四,達(dá)成了旅行交易的顧客,需要助理進(jìn)行更多的溝通,旅游的注意事項(xiàng)的講解,以滿(mǎn)足旅客在旅行過(guò)程中,最高的享受。
五,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,做到完美。若是有可能,也需要學(xué)習(xí)旅游其他方面的知識(shí),以便考取導(dǎo)游證。
六,在旅游中向旅客講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,美食,以及有代表意義的建筑,還有與景點(diǎn)有關(guān)的歷史典故等。
第一,地位不同。顧問(wèn)通常屬于合作伙伴,與雇傭者屬于平等地位;而助理屬于直屬下屬,處于雇傭者的輔助關(guān)系。
第二,工作內(nèi)容不同。顧問(wèn)通常有較高的知識(shí)水平和豐富的處理經(jīng)驗(yàn),可以幫助雇傭者解決疑難雜癥;而助理通常知識(shí)水平一般或者處理經(jīng)驗(yàn)不足,基本上都是聽(tīng)從雇用者吩咐。
顧問(wèn)助理就是獵頭公司里協(xié)助獵頭顧問(wèn)從各方面搜集、整理目標(biāo)人物信息,與客戶(hù)溝通,安排目標(biāo)人物面試等工作的崗位。
1.分析客戶(hù)需求、制定人才尋訪計(jì)劃并付諸實(shí)施;
2.協(xié)助顧問(wèn)對(duì)候選人進(jìn)行候選人評(píng)估和推薦,面試輔導(dǎo)和項(xiàng)目跟進(jìn);
3.搜集行業(yè)信息,協(xié)助顧問(wèn)拓展新的客戶(hù);每月按時(shí)完成標(biāo)單的做單工作;
4.輔助顧問(wèn)專(zhuān)員開(kāi)展業(yè)務(wù),并給與正確引導(dǎo)。
5.協(xié)助顧問(wèn)完成售前、售中、售后的客戶(hù)服務(wù)工作;維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,與客戶(hù)建立長(zhǎng)期的、互利的合作
6.根據(jù)客戶(hù)職位需求尋訪、獵取、甄選、面試、推薦各類(lèi)候選人并進(jìn)行相關(guān)信息資料整核等
7.切實(shí)把握客戶(hù)需求,隨時(shí)掌控獵頭行情發(fā)展走勢(shì),不斷改進(jìn)工作,優(yōu)化服務(wù)流程;
8.提出并解決客戶(hù)問(wèn)題,為公司服務(wù)項(xiàng)目的創(chuàng)新提供有效解決方案;
9.談判方案擬定及相關(guān)文件資料整理;
10.各種工作記錄、反饋(包括客戶(hù)信息記錄、反饋),并建立客戶(hù)檔案;
11.做工作日志、周、月、年計(jì)劃、總結(jié);
旅游助理是負(fù)責(zé)自己所屬片區(qū)的高高旅游客戶(hù)的聯(lián)系,維護(hù)好曾經(jīng)參加過(guò)旅游新的人的服務(wù),打成了旅游交易的客戶(hù),需要注意進(jìn)行更多的溝通,旅游的注意事項(xiàng)的講解來(lái)滿(mǎn)足游客的需求,引導(dǎo)旅游,怎么欣賞旅游地的美景?
并幫助旅游操課解決旅途中發(fā)生的脫發(fā)實(shí)踐,解解完成導(dǎo)演安排的各項(xiàng)工作,協(xié)助導(dǎo)游引導(dǎo)游客欣賞
旅游陪同職位一般就是指導(dǎo)游。
導(dǎo)游就是陪大家一起玩,一起旅游的一種職業(yè)。導(dǎo)游需要的條件為高中或高中以上學(xué)歷;性格要開(kāi)朗,充滿(mǎn)活力,有一定的語(yǔ)言溝通能力和交流能力。然后去網(wǎng)上或者當(dāng)?shù)貓?bào)名參加導(dǎo)游資格從業(yè)證,是為了證明了具備導(dǎo)游職業(yè)的資格。證書(shū)是由國(guó)務(wù)院旅游行政部門(mén)頒發(fā),即在參加導(dǎo)游人員資格考試并合格后,向旅游行政部門(mén)領(lǐng)取。
但是作為一個(gè)導(dǎo)游,除了要善于調(diào)動(dòng)氣氛,懂得社交,還要擁有非常廣泛的基本知識(shí),如語(yǔ)言、旅行常識(shí)、政策法規(guī)、歷史、地理、風(fēng)土民俗、文學(xué)、經(jīng)濟(jì)。此外,性格要外向,活潑開(kāi)朗,愛(ài)與人打交道,愛(ài)為別人服務(wù)。能言善辯,口齒清楚,心理穩(wěn)定,能控制局面,處理各種突發(fā)事件。比方你要帶去的景點(diǎn),你要非常的熟悉且還要能講解當(dāng)?shù)氐奈幕瘹v史且好玩的地方以及一引起安全事項(xiàng)。
旅游陪同職位一般就是指導(dǎo)游。
導(dǎo)游就是陪大家一起玩,一起旅游的一種職業(yè)。導(dǎo)游需要的條件為高中或高中以上學(xué)歷;性格要開(kāi)朗,充滿(mǎn)活力,有一定的語(yǔ)言溝通能力和交流能力。然后去網(wǎng)上或者當(dāng)?shù)貓?bào)名參加導(dǎo)游資格從業(yè)證,是為了證明了具備導(dǎo)游職業(yè)的資格。證書(shū)是由國(guó)務(wù)院旅游行政部門(mén)頒發(fā),即在參加導(dǎo)游人員資格考試并合格后,向旅游行政部門(mén)領(lǐng)取。
但是作為一個(gè)導(dǎo)游,除了要善于調(diào)動(dòng)氣氛,懂得社交,還要擁有非常廣泛的基本知識(shí),如語(yǔ)言、旅行常識(shí)、政策法規(guī)、歷史、地理、風(fēng)土民俗、文學(xué)、經(jīng)濟(jì)。此外,性格要外向,活潑開(kāi)朗,愛(ài)與人打交道,愛(ài)為別人服務(wù)。能言善辯,口齒清楚,心理穩(wěn)定,能控制局面,處理各種突發(fā)事件。比方你要帶去的景點(diǎn),你要非常的熟悉且還要能講解當(dāng)?shù)氐奈幕瘹v史且好玩的地方以及一引起安全事項(xiàng)。
旅游顧問(wèn)工資一般都不是很高,而且基本都是只有底薪加提成,沒(méi)有疫情時(shí),旅游的人還相對(duì)多,就還能掙到錢(qián),現(xiàn)在疫情兩年多了,旅游的人都很少,只靠底薪生活是很艱難的,所以辭職的人就會(huì)很多,但沒(méi)有在這個(gè)行業(yè)上過(guò)班的人,不知道,在換工作時(shí)接受了這份工作,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間了解后,就會(huì)辭職不做了,就會(huì)不停的招人。
1.編制旅游規(guī)劃。組織編制旅游發(fā)展規(guī)劃、旅游景區(qū)、景點(diǎn)規(guī)劃和旅游專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃等旅游規(guī)劃并監(jiān)督實(shí)施;負(fù)責(zé)旅游業(yè)發(fā)展的組織協(xié)調(diào)和行業(yè)指導(dǎo)、監(jiān)督管理工作。
2.實(shí)施旅游執(zhí)法。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行旅游管理的法律、法規(guī)和規(guī)章,履行旅游行業(yè)行政管理職能;負(fù)責(zé)旅游服務(wù)質(zhì)量執(zhí)法監(jiān)督和旅游投訴處理;參與旅游市場(chǎng)價(jià)格檢查工作
總經(jīng)理助理的工作職責(zé):
1、起草公司工作計(jì)劃總結(jié),并作好公司重要會(huì)議記錄;
2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;
3、公司管理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)方案書(shū)、合同書(shū),公司總體運(yùn)行配合;
4、接聽(tīng)電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;
5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行;
6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;
7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;
8、設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);
9、完成公司人力資源的日常招聘工作;
10、完善公司績(jī)效考核制度??偨?jīng)理助理比秘書(shū)級(jí)別要高,也更有挑戰(zhàn)性。與老總的工作默契度也是很關(guān)鍵的,也能理解領(lǐng)導(dǎo)的意思。
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