打電話給途牛旅行網(wǎng)在線客服,告之它退票費(fèi)。
2、退票費(fèi)取得成功后,途牛旅行網(wǎng)會(huì)發(fā)送信息讓你。
方式二:
1、登錄途牛旅行網(wǎng),進(jìn)到訂單信息查詢。
2、挑選好要退票費(fèi)的訂單信息,點(diǎn)一下退票費(fèi)就可以。
3、退票費(fèi)取得成功后,系統(tǒng)軟件即會(huì)提醒。
于敦德,途牛網(wǎng)CEO。畢業(yè)于東南大學(xué)。2009年11月,途牛網(wǎng)成功獲選2009 Red Herring亞洲科技創(chuàng)新公司100強(qiáng)企業(yè)。2011年4月,途牛旅游網(wǎng)完成C輪約5000萬美元融資。COO是嚴(yán)海鋒 他們是大學(xué)同學(xué)
在途牛采購旅游卡的消費(fèi)者在收到旅游卡后,會(huì)有相應(yīng)客服電話提醒其在購買訂單中點(diǎn)擊激活,或是在消費(fèi)者同意授權(quán)后由客服直接操作幫助激活旅游卡,激活完成后才能使得相應(yīng)面額的旅游卡具有同等價(jià)值的使用性(這點(diǎn)也是為了保證消費(fèi)者的利益,在消費(fèi)者確認(rèn)收到實(shí)體旅游卡之后才可操作激活,以免在消費(fèi)者收貨前有風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生)
途牛旅游網(wǎng)是正規(guī)大網(wǎng)站,我跟途牛走過,挺好的。千萬別去北青旅朝外SOHO店,北青旅都是私人掛靠的,管理不正規(guī),到了目的地不走景點(diǎn)專讓人購物!
途牛旅游網(wǎng):于2006年10月創(chuàng)立于南京,以"讓旅游更簡單"為使命,為消費(fèi)者提供由北京、天津、上海、廣州、深圳、南京等64個(gè)城市出發(fā)的旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù),產(chǎn)品全面,價(jià)格透明,全年365天24小時(shí)400電話預(yù)訂,并提供豐富的后續(xù)服務(wù)和保障。
途牛旅游網(wǎng)提供8萬余種旅游產(chǎn)品供消費(fèi)者選擇,涵蓋跟團(tuán)、自助、自駕、郵輪、酒店、簽證、景區(qū)門票以及公司旅游等,已成功服務(wù)累計(jì)超過400萬人次出游。
2014年12月15日,途牛旅游網(wǎng)宣布與弘毅投資、京東商城、攜程旗下子公司"攜程投資"以及途牛首席執(zhí)行官與首席運(yùn)營官簽訂股權(quán)認(rèn)購協(xié)議。根據(jù)協(xié)議途牛將向上述投資者出售1.48億美元的新發(fā)行股份。
2015年11月24日,途牛旅游網(wǎng)與海航旅游集團(tuán)共同宣布戰(zhàn)略結(jié)盟。海航旅游戰(zhàn)略投資途牛5億美元,雙方將利用各自優(yōu)質(zhì)資源,在線上旅游、航空、酒店服務(wù)等領(lǐng)域開展深度合作。
在途牛采購旅游卡的消費(fèi)者在收到旅游卡后,會(huì)有相應(yīng)客服電話提醒其在購買訂單中點(diǎn)擊激活,或是在消費(fèi)者同意授權(quán)后由客服直接操作幫助激活旅游卡,激活完成后才能使得相應(yīng)面額的旅游卡具有同等價(jià)值的使用性(這點(diǎn)也是為了保證消費(fèi)者的利益,在消費(fèi)者確認(rèn)收到實(shí)體旅游卡之后才可操作激活,以免在消費(fèi)者收貨前有風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生)
國內(nèi)旅游、出境長線旅游,出境短線旅游、郵輪旅游,自由行產(chǎn)品等。
同程旅游、攜程旅行、途牛,這些小程序都不錯(cuò)。
同程旅游:主要是為游客提供火車票、機(jī)票、酒店、汽車票、景點(diǎn)相關(guān)產(chǎn)品,在頁面可直接訂購產(chǎn)品,以及看到為該產(chǎn)品所延伸出的增值服務(wù)。同時(shí),在頁面的最下方,可直接跳轉(zhuǎn)該旅游商家為游客出行提供便利所開發(fā)的其他旅游產(chǎn)品。
攜程旅行:這是一個(gè)旅游產(chǎn)品較為豐富的小程序,包含了旅行中的吃、住、行、游、購、娛多方面。雖然產(chǎn)品類型多,但是重點(diǎn)突出,一覽無余,能快速找到自己所需的旅游產(chǎn)品。
思途智旅可以制作出上面小程序,還可以根據(jù)旅游商家的需求,制作適合你自己的的微信小程序,使你的小程序可以跟APP媲美。
我4月中旬在途牛旅游報(bào)名去XX,當(dāng)時(shí)費(fèi)用是每個(gè)人6000多元價(jià)格,購買了黑金卡和會(huì)員日活動(dòng)等優(yōu)惠后,最終每個(gè)人價(jià)格5800多元。三人合計(jì)17400元左右。報(bào)名出國旅游時(shí)間為6月22日至27日。近日,我查看了相同旅游線路,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在報(bào)名出國去XX的費(fèi)用僅為每個(gè)人5200元左右,和之前的出入很大。于是詢問客服,回答是6月22日出行人數(shù)已滿,無法更改??梢酝丝詈?,重新報(bào)名出團(tuán),可按目前5200元左右的價(jià)格。因我是國家公務(wù)人員,出國已報(bào)人事司備案,所以不能更改出國日期,且相關(guān)簽證手續(xù)已提交完畢。
不存在可比性,因?yàn)闃I(yè)務(wù)不太一樣。。
攜程主要集中在機(jī)票酒店和自由行這一方面。 而途牛是線路預(yù)訂。 要說起來,攜程是旅游類網(wǎng)站的老大哥了,途牛還比較新。 但是途牛在不斷的發(fā)展,而且其信用是非常好的。
不論是攜程還是途牛,因?yàn)楫a(chǎn)品的即時(shí)性較高,都會(huì)出現(xiàn)一些問題, 途牛有著良好的信譽(yù)和客服體系,絕對(duì)不會(huì)因?yàn)榭陀^原因?qū)腿嗽斐闪藫p失而耍賴皮,不管不問。 如果要訂旅游線路,途牛的價(jià)格和服務(wù)方面還是非常有優(yōu)勢的。
途牛在發(fā)展,雖然很多地方還不能跟攜程這一旅游預(yù)訂網(wǎng)站的大鱷相比,但是,對(duì)于他們自己的業(yè)務(wù),他們做得很好,而且也在努力的做到極致。
旅游券是途牛旅游券網(wǎng)發(fā)放的一種單用途預(yù)付卡(僅用在途牛旅游網(wǎng)),由編號(hào)和密碼組成。旅游券有效期內(nèi)在途牛旅游網(wǎng)使用等同于現(xiàn)金,可分多次使用?! ∫弧⑼九B糜卫锏穆糜尉碜饔萌缦拢骸 ?、促銷價(jià)中呈現(xiàn)的價(jià)格為已優(yōu)惠后的價(jià)格; 2、若同時(shí)滿足"早預(yù)訂"、"多人預(yù)訂"的優(yōu)惠條件,則可同時(shí)使用,若有 "途牛抵用券",仍可以使用抵用券,享受多重優(yōu)惠; 3、"早預(yù)訂"中滿足提前預(yù)訂天數(shù)即可享受優(yōu)惠,出游當(dāng)天不計(jì)入提前預(yù)訂天數(shù); 4、請(qǐng)?jiān)谠珙A(yù)訂時(shí)間內(nèi)付清全部款項(xiàng),超過優(yōu)惠時(shí)間,需要補(bǔ)交對(duì)應(yīng)優(yōu)惠金額; 5、 "多人預(yù)訂"中滿足多人預(yù)訂人數(shù)即可享受優(yōu)惠,簽約后若人數(shù)變更,則以變更后的人數(shù)為準(zhǔn); 6、立減優(yōu)惠不可與抵用券同時(shí)享用; 7、一個(gè)訂單只能參加和使用一個(gè)立減優(yōu)惠?! 《@得旅游券方法如下: 1、客戶預(yù)訂途牛旅游網(wǎng)產(chǎn)品,出游歸來后將此行的游記根據(jù)要求發(fā)表于論壇,審核通過即可獲得旅游券贈(zèng)送; 2、途牛旅游網(wǎng)會(huì)舉行不定期的促銷活動(dòng),參加活動(dòng)將機(jī)會(huì)獲贈(zèng)旅游券,請(qǐng)密切關(guān)注途牛旅游網(wǎng)的各類活動(dòng); 3、預(yù)訂途牛旅游網(wǎng)門票,出游、入住歸來在線填寫產(chǎn)品體驗(yàn)點(diǎn)評(píng)即可獲得一定金額的旅游券獎(jiǎng)勵(lì); 4、客戶可以直接聯(lián)系途牛旅游網(wǎng)市場部購買旅游券產(chǎn)品?! ∪?、使用旅游券方法如下: 1、在線預(yù)訂時(shí)可在支付頁面輸入旅游券的編號(hào)和密碼使用; 2、也可在電話預(yù)訂過程中根據(jù)客服專員的提示進(jìn)行使用?! ∷?、旅游券使用注意事項(xiàng): 1、旅游券相當(dāng)于預(yù)付卡,券內(nèi)預(yù)付價(jià)值一元等值于一元人民幣; 2、旅游券可在途牛旅游網(wǎng)預(yù)訂跟團(tuán)游、自助游、自駕游、公司旅游、郵輪、簽證、預(yù)付費(fèi)類酒店、特賣產(chǎn)品、團(tuán)購產(chǎn)品(注:門票類產(chǎn)品、現(xiàn)付費(fèi)類產(chǎn)品、零售平臺(tái)產(chǎn)品、火車票、機(jī)票類暫不支持旅游券支付); 3、旅游券是會(huì)員專享工具,遵守先充值后使用原則,即旅游券在首次使用時(shí)會(huì)綁定到會(huì)員賬戶。綁定后的旅游券限該會(huì)員賬戶使用,但旅游券支付的訂單出游人不受限制; 4、用于銷售的途牛旅游券自生效之日起三年內(nèi)有效,途牛旅游券應(yīng)在有效期內(nèi)使用; 5、有效期內(nèi)可以在途牛旅游網(wǎng)預(yù)定途牛自營產(chǎn)品時(shí)全額使用,不受使用次數(shù)、金額等條件限制; 6、同時(shí)使用旅游券和現(xiàn)金下訂單,發(fā)生取消訂單時(shí),旅游券支付部分會(huì)退回會(huì)員賬戶內(nèi),不予兌現(xiàn); 7、旅游券可以與網(wǎng)站其他促銷優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用,不受額度限制,可以全額使用; 8、通過
www.tuniu.com
購買的實(shí)體途牛旅游券,需要進(jìn)入會(huì)員中心點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”后方可激活使用。通過線下采購的旅游券,一般在確認(rèn)資金到賬后的五個(gè)工作日方可激活使用; 9、旅游券為不記名、不掛失、不兌現(xiàn)的產(chǎn)品,售出不退,遺失不補(bǔ),請(qǐng)妥善保管; 10、旅游券僅限預(yù)訂產(chǎn)品時(shí)使用,在出游過程中的消費(fèi),均不可使用; 11、登錄會(huì)員中心點(diǎn)擊旅游券查看余額; 12、用于銷售的途牛旅游券,超過有效期仍有未消費(fèi)余額的客戶,可提出延期申請(qǐng),延期時(shí)限為一年。辦理延期收取手續(xù)費(fèi)50元/次,采用直接扣取旅游券金額的方式; 13、旅游券購買時(shí)若需要發(fā)票,請(qǐng)?zhí)崆罢f明或在具體選項(xiàng)前標(biāo)明,在預(yù)訂產(chǎn)品時(shí),旅游券支付部分不再提供發(fā)票。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權(quán)利,請(qǐng)?jiān)谝粋€(gè)月內(nèi)通知我們,我們會(huì)及時(shí)刪除。
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