1、巔峰之隊(duì)、舍我其誰(shuí);縱箭出擊、誰(shuí)與匹敵(團(tuán)隊(duì)名稱)奮力沖刺!
2、公司有我,無(wú)所不能。(團(tuán)隊(duì)名稱),永爭(zhēng)第一!
3、夢(mèng)想聚團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)鑄夢(mèng)想,激情快樂人。
4、招后買馬,有風(fēng)來(lái)儀。人員倍增,士氣倍增從業(yè)有緣,借福感恩,堅(jiān)定信念;行銷一生
5、團(tuán)結(jié)一心,其利斷金!
6、旅游是獎(jiǎng)勵(lì),大家來(lái)爭(zhēng)取,你能我也能,萬(wàn)元搶先機(jī)紅五月里拜訪忙,業(yè)績(jī)過半心不慌!
7、(團(tuán)隊(duì)名稱),快樂13,九月爭(zhēng)優(yōu),勇爭(zhēng)上游。
8、吃得苦中苦,受得氣中氣,方為人上人。
9、團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績(jī)!
10、忠誠(chéng)合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。
11、眾志成城飛越顛峰。
12、用心專業(yè),身先神顯,季度達(dá)標(biāo),奮再向前。
13、新單續(xù)保并肩上,業(yè)績(jī)倍增創(chuàng)輝煌全員實(shí)動(dòng),本周破零加大拜訪,業(yè)績(jī)攀新追求卓越,挑戰(zhàn)自我全力以赴,目標(biāo)達(dá)成
廣西每年三月三的旅游產(chǎn)品豐富哦!大家可以去崇左的友誼關(guān),鎮(zhèn)南關(guān)大捷,左右江革命根據(jù)地百色,桂林興安戰(zhàn)役紀(jì)念館,桂北地區(qū)等紅色勝地。感受革命前輩的奮斗精神,憶往昔崢嶸歲月稠!也可去領(lǐng)略桂林陽(yáng)朔,明仕田園,龍勝梯田等田園風(fēng)光,盡收眼底!
當(dāng)年11月至第二年的3月或者4月為旅游的淡季。首先因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段的季節(jié)是冬季,天氣比較寒冷,其次這個(gè)時(shí)間段臨近過年,還會(huì)面臨來(lái)回的春運(yùn),所以這幾個(gè)月是旅游的淡季。旅游淡季和地方是有關(guān)系的,并不是所有的地點(diǎn)旅游淡季都是相同的。
旅游淡季指的是旅游人數(shù)由于非節(jié)假日、季節(jié)等原因減少的時(shí)候。除春節(jié)、清明、五一、端午、中秋等小長(zhǎng)假、十一黃金周、寒假、暑假之外的時(shí)間。
“旅”是旅行,外出,即為了實(shí)現(xiàn)某一目的而在空間上從甲地到乙地的行進(jìn)過程;“游”是外出游覽、觀光、娛樂,即為達(dá)到這些目的所作的旅行。二者合起來(lái)即旅游。所以,旅行偏重于行,旅游不但有“行”,且有觀光、娛樂含義。
旅行的基本要素:“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”,簡(jiǎn)單的六個(gè)字,但它的形成過程卻經(jīng)歷了半個(gè)世紀(jì),凝集了幾代人的心血,集中了成千上萬(wàn)旅游工作者的智慧。這六個(gè)要素,是中國(guó)發(fā)展旅游業(yè)的根本,指導(dǎo)旅游業(yè)的規(guī)范,衡量旅游業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),也是廣大導(dǎo)游員進(jìn)行導(dǎo)游安排時(shí)必須考慮的六個(gè)要點(diǎn)、六個(gè)方面。了解了它的形成過程,有助于在實(shí)際導(dǎo)游工作中更好的為游客服務(wù)
酉陽(yáng)桃花源最佳季節(jié)是三月中旬到四月中旬,此時(shí)桃花源景區(qū)內(nèi)桃花盛開,行走期間感受春風(fēng)拂面,桃花特有的香味迎面拂來(lái),讓人神清氣爽,舒服極了。
3月是酉陽(yáng)桃花源最佳季節(jié),桃源天坑桃花盛開,一片粉色的世界。陣陣春風(fēng)吹來(lái),朵朵桃花隨風(fēng)飄落,像一只只美麗的花蝴蝶,扇動(dòng)著翅膀,翩翩起舞。那些凋謝的花瓣紛紛落下,像仙女散花,又像粉妝玉砌的世界,落英繽紛的場(chǎng)景也就是如此了,真叫人賞心悅目!
國(guó)內(nèi)二三月份旅游比較好的地方,二月份春節(jié)剛過可以考慮去海南、福建廈門、云南,三月份可以以賞花踏青為主去江蘇興化油菜花,婺源油菜戶以及古徽州的古村落。
二月份春節(jié)剛過,有時(shí)候春節(jié)還在二月份里,這個(gè)時(shí)候其實(shí)還處于北方寒冷,南方旅游繁忙的時(shí)候,主要游玩的目的地以南方的著名旅游勝地為主。海南,多年來(lái)一直是冬季和二月份的旅游熱門目的地,冬天的海南還是下海游泳,穿短褲背心的,對(duì)于北方的朋友有著很大的吸引力。
福建廈門、武夷山、土樓,這條線路也是二月份的熱門目的地,主要原因也是因?yàn)闅夂蛞巳?,溫度適中,景色也是非常的好。云南就更是好了,一年四季如春,網(wǎng)紅景點(diǎn)眾多,民族特色鮮明,多年來(lái)一直是二月份最火爆的去處。但是去云南要選擇價(jià)格高的高品質(zhì)旅游團(tuán)或者自助游,千萬(wàn)不能貪便宜選擇低價(jià)團(tuán)。
三月份賞花就是婺源最佳,這個(gè)時(shí)候的婺源家家戶戶門前都是油菜花,甚至你都不用去景點(diǎn),隨處可見一簇簇的盛開的金黃色的油菜花,遇上淅瀝的小雨天氣,漫步在古石板的小路上那感覺不是一般的愜意,心里喜歡浪漫和小資情調(diào)的人,三月份就去婺源吧,不會(huì)讓你失望的。
江蘇興化的千垛油菜花也是很好的的去處,坐著小船在水道里穿梭于油菜花海,登高樓遍眼望去全是金黃,李中森林公園小船蕩漾,各種飛鳥盤旋在林間,一切都是春天該有的樣子,生機(jī)勃勃,春意盎然。
國(guó)內(nèi)二三月份旅游比較好的地方,二月份春節(jié)剛過可以考慮去海南、福建廈門、云南,三月份可以以賞花踏青為主去江蘇興化油菜花,婺源油菜戶以及古徽州的古村落。
二月份春節(jié)剛過,有時(shí)候春節(jié)還在二月份里,這個(gè)時(shí)候其實(shí)還處于北方寒冷,南方旅游繁忙的時(shí)候,主要游玩的目的地以南方的著名旅游勝地為主。海南,多年來(lái)一直是冬季和二月份的旅游熱門目的地,冬天的海南還是下海游泳,穿短褲背心的,對(duì)于北方的朋友有著很大的吸引力。
福建廈門、武夷山、土樓,這條線路也是二月份的熱門目的地,主要原因也是因?yàn)闅夂蛞巳?,溫度適中,景色也是非常的好。云南就更是好了,一年四季如春,網(wǎng)紅景點(diǎn)眾多,民族特色鮮明,多年來(lái)一直是二月份最火爆的去處。但是去云南要選擇價(jià)格高的高品質(zhì)旅游團(tuán)或者自助游,千萬(wàn)不能貪便宜選擇低價(jià)團(tuán)。
三月份賞花就是婺源最佳,這個(gè)時(shí)候的婺源家家戶戶門前都是油菜花,甚至你都不用去景點(diǎn),隨處可見一簇簇的盛開的金黃色的油菜花,遇上淅瀝的小雨天氣,漫步在古石板的小路上那感覺不是一般的愜意,心里喜歡浪漫和小資情調(diào)的人,三月份就去婺源吧,不會(huì)讓你失望的。
江蘇興化的千垛油菜花也是很好的的去處,坐著小船在水道里穿梭于油菜花海,登高樓遍眼望去全是金黃,李中森林公園小船蕩漾,各種飛鳥盤旋在林間,一切都是春天該有的樣子,生機(jī)勃勃,春意盎然。
. 三月的小雨,淅淅瀝瀝的下著,帶著幾分涼意,飄飄灑灑,滋潤(rùn)著大地,那一條條絲線,又像是織女的紡線,織出云朵點(diǎn)綴天空。小草,柳樹都不在不經(jīng)意中吐出了綠綠的芽,飄動(dòng)的柳枝又在一串一串地編織著思念……
2. 三月又是踏青的好時(shí)節(jié),當(dāng)你漫步田野,會(huì)看到綠油油的小草、野菜露出青春的色彩,跳躍著想你奔來(lái),那露珠兒害羞的淺笑著,悄悄地躲進(jìn)了草兒的懷抱。當(dāng)你來(lái)到山崗,山花搖曳,露出迷人的笑臉,歡迎你的到來(lái),桃樹、梨樹,一片片,一簇簇,花團(tuán)錦簇,如錦如緞,粉的,白的,粉而不黛,淡而脫俗,聞著淡淡的芳香, 隨著心情也放飛。還有那火紅的映山紅,艷艷的開著,給臉龐也帶來(lái)一抹羞紅。
3. “山有情,水有情,藍(lán)天駐足有彩云,人在畫中行?!边@是的你是否想起了這句話?
4. 采一把野花吧,那桃花、梨花會(huì)讓你回歸自然,憶起美好的童年時(shí)光,仿佛有個(gè)快樂的小丫頭手舉著鮮花在跑著,笑著……那火樣的映山紅,會(huì)帶給你希望,告訴你新的一年又會(huì)紅紅火火。
5. 摘一把野菜吧,那里有蕨,這里有筍…..回去后洗干凈,往鍋?zhàn)永锏近c(diǎn)油,放點(diǎn)鹽,一碗好菜就出來(lái)了,帶著春天的味道,柔柔的,軟軟的,綠色、環(huán)保,不用擔(dān)心農(nóng)藥,不要擔(dān)心化肥,一切都是自然的。
6. 聽,那鳥兒的聲音多美啊,它的是美聲還是通俗?都不是,它用的是最原始的唱發(fā),它的歌聲喚醒了春天,喚醒了云朵,喚醒了大地……
7. 三月,邂逅了春風(fēng)、就別錯(cuò)過春花春草,同時(shí)也發(fā)出自己沁心的芬芳,綻放出自己的美麗在這春風(fēng)里沉醉、沉醉……
8. 這個(gè)早春的三月,盡管感覺還有一絲的寒意,但春已不覺間擠進(jìn)了季節(jié)的門檻,帶著些許的微溫,漾開了人們的臉上的一絲笑意關(guān)于三月的優(yōu)美句子關(guān)于三月的優(yōu)美句子。
9. 三月,本是桃紅梨白,然而,今年冬的余威,似乎特別強(qiáng)勁,至今尚不想褪盡那股讓人生厭的寒意。
10. 三月的細(xì)語(yǔ)隨淌,化了柳梢的輕柔,燕子的呢喃,春光的明媚。今生,我愿做個(gè)尋常的女子,不懼風(fēng)霜,不問結(jié)局,攜我宿命的緣,曼舞紅塵。一飯一疏,一曲悠然,清香半盞,靜靜的安享時(shí)光……
11. 三月,應(yīng)該是春暖花開的季節(jié),應(yīng)該是微風(fēng)細(xì)雨、孕育生命的季節(jié)。但今年偏不,我的記憶里只有三月那吝嗇的雨和狂怒的風(fēng)。
12. 三月的風(fēng),揉揉拂面,和煦爽心。三月的天空,不離不棄,若及若離,讓人親近。三月的陽(yáng)光,溫和不燥,使人透心的舒坦。
13. 陽(yáng)春三月,桃花怒放,黃海岸邊,就像落下了百里胭脂云。
14. 陽(yáng)春三月煙花如海,風(fēng)月無(wú)邊吟贊春秋。
15. 暖春,伴著時(shí)間的低吟,緩緩而來(lái);殘冬,隨著沙漏的流失,默默而歸。江南的三月,似乎還殘留著嚴(yán)冬的料峭,微冷,清寒。
16. 風(fēng)起,有花瓣隨風(fēng)飛舞,飄然而落。那粉白色的柔美,劃過我憂傷的眸海。美麗的東西總是太過短暫,讓人心生痛惜。
17. 陽(yáng)春三月煙花如海,風(fēng)月無(wú)邊吟贊春秋。
18. 春日融融,柳絲輕揚(yáng),光溢花香,滿眼的綠草紅花。垂柳如絲,感覺連呼吸都包含著春意,索性跟著春天的腳步,乘著春風(fēng)下?lián)P州,去瘦西湖赴一場(chǎng)春的盛宴。
19. 三月,應(yīng)該是春暖花開的季節(jié),應(yīng)該是微風(fēng)細(xì)雨、孕育生命的季節(jié)。但今年偏不,我的記憶里只有三月那吝嗇的雨和狂怒的風(fēng)。
根據(jù)國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查結(jié)果,2021年上半年,國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜?8.71億,比上年同期增長(zhǎng)100.8%(恢復(fù)到2019年同期的60.9%)。其中,城鎮(zhèn)居民旅游總?cè)舜?3.08億,增長(zhǎng)91.5%;農(nóng)村居民旅游總?cè)舜?.63億,增長(zhǎng)126.1%。分季度看,受去年基數(shù)影響,增速逐步放緩,其中一季度國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜?0.24億,同比增長(zhǎng)247.1%;二季度國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜?.47億,同比增長(zhǎng)33.0%。
國(guó)內(nèi)旅游收入(旅游總消費(fèi))1.63萬(wàn)億元,比上年同期增長(zhǎng)157.9%(恢復(fù)到2019年同期的58.6%)。其中,城鎮(zhèn)居民旅游消費(fèi)1.29萬(wàn)億元,增長(zhǎng)149.8%;農(nóng)村居民旅游消費(fèi)0.34萬(wàn)億元,增長(zhǎng)193.9%。
人均每次旅游消費(fèi)872.27元,比上年同期增長(zhǎng)28.5%。其中,城鎮(zhèn)居民人均每次旅游消費(fèi)986.20元,增長(zhǎng)30.5%;農(nóng)村居民人均每次旅游消費(fèi)607.57元,增長(zhǎng)30.0%。
一般來(lái)說(shuō)游客的統(tǒng)計(jì)方法主要為抽樣調(diào)查
工作流程:
1、各市旅游局和統(tǒng)計(jì)局確定統(tǒng)計(jì)樣本點(diǎn)和調(diào)查時(shí)間
2、在商定的時(shí)間段內(nèi),各市旅游局和統(tǒng)計(jì)局開展國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查工作具體工作流程組成若干國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查小組有各調(diào)查小組采用相應(yīng)的抽樣方法及原則調(diào)查問卷各調(diào)查小組收回調(diào)查問卷,整理并統(tǒng)計(jì)
3、通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),推算各市接待國(guó)內(nèi)旅游人數(shù),各市把調(diào)查問卷上交,省統(tǒng)計(jì)局推算各省國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)
中國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)的主要問題是:
1、抽樣問卷調(diào)查總體分為旅游住宿單位接待的過夜旅游者、景區(qū)的一日游游客和在親友家過夜的旅游者。
2、調(diào)查時(shí)間:一般為3月5月8月10月;“春節(jié)”“十一”兩個(gè)黃金周按季度調(diào)查的要求進(jìn)行專門調(diào)查。
3、旅游統(tǒng)計(jì)自身的困難。一方面是統(tǒng)計(jì)視角下的“旅游”引起的固有困難,另一方面局限條件約束引起的調(diào)查方法也造成了旅游統(tǒng)計(jì)的困難,在調(diào)查統(tǒng)計(jì)時(shí),很多不同的方法本身容易造成誤差。
4、各部門對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)普遍存在誤區(qū)。目前,大家對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)是把它作為事后反映成果的手段,這只看到了統(tǒng)計(jì)工作的一個(gè)方面,卻忽視了統(tǒng)計(jì)工作另外一個(gè)重要的功能——調(diào)查研究功能。
5、統(tǒng)計(jì)制度的科學(xué)性不高。目前的統(tǒng)計(jì)制度,統(tǒng)計(jì)范圍狹窄,遺漏對(duì)象較多。隨著旅游市場(chǎng)日趨成熟,旅游產(chǎn)品日趨豐富,工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、自助旅游、康體休閑旅游、探險(xiǎn)旅游等新興旅游產(chǎn)品蓬勃發(fā)展,這些旅游產(chǎn)品均無(wú)法納入現(xiàn)行的統(tǒng)計(jì)制度,使得旅游新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的開發(fā)對(duì)旅游業(yè)的拉動(dòng)無(wú)法反映出來(lái)。目前旅游收入的測(cè)算方法只對(duì)接待旅游者的花費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)測(cè)算,而對(duì)本地市民出境、出省游的出游前消費(fèi)對(duì)本地經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng),回來(lái)后的膠卷沖洗費(fèi)用等,現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)方法均沒有納入其中。
旅游游客人數(shù)統(tǒng)計(jì)方法
如今隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,游客人數(shù)統(tǒng)計(jì)的研究可以應(yīng)用到了景區(qū)當(dāng)中,這不僅減少了人工成本,在一定程度上統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)更加具有科學(xué)性。
統(tǒng)計(jì)的方式就是在景區(qū)的各個(gè)入口安裝游客人數(shù)統(tǒng)計(jì)設(shè)備,他能智能的統(tǒng)計(jì)游客進(jìn)出的數(shù)量,同時(shí)在數(shù)據(jù)庫(kù)生成人數(shù)報(bào)表,更加直觀。
可根據(jù)客戶要求定制預(yù)警等級(jí),實(shí)時(shí)掌握景區(qū)內(nèi)游客數(shù)量并及時(shí)向游客推送信息,避免造成因旺季、節(jié)假日游客過多而引起等待、擁堵、踩踏。
通過最繁忙時(shí)段的客流量分析,合理分散人流及分配工作人員。
采用旅游游客人數(shù)統(tǒng)計(jì)最能科學(xué)、直觀地看到旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際狀況,為決策提供科學(xué)依據(jù),并且統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí),為景區(qū)工作人員
隨著社會(huì)的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng),旅游業(yè)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)性、社會(huì)就業(yè)的帶動(dòng)力、以及對(duì)文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。旅游業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一?! ?008年,我國(guó)旅游業(yè)連續(xù)遭受金融危機(jī)和各種突發(fā)事件、不利因素的沖擊,經(jīng)受了前所未有的考驗(yàn)。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),我國(guó)旅游行業(yè)總體上保持了平穩(wěn)發(fā)展。全年共接待入境游客1.30億人次,實(shí)現(xiàn)國(guó)際旅游外匯收入408.43億美元,分別比上年下降1.4%和2.6%;國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)17.12億人次,收入8749.30億元人民幣,分別比上年增長(zhǎng)6.3%和12.6%;中國(guó)公民出境人數(shù)達(dá)到4584.44萬(wàn)人次,比上年增長(zhǎng)11.9%;旅游業(yè)總收入1.16萬(wàn)億元人民幣,比上年增長(zhǎng)5.8%?! ?009年1-3季度我國(guó)旅游業(yè)頂住了國(guó)際金融危機(jī)和甲型H1N1流感的巨大沖擊,旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的有利因素明顯增多,總體增長(zhǎng)勢(shì)頭良好,三大市場(chǎng)保持“兩升一降”的格局。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)方面,2009年1-3季度國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)14.5億人次,同比增長(zhǎng)11%,國(guó)內(nèi)旅游收入7400億元,同比增長(zhǎng)10%。入境市場(chǎng)方面,2009年1-3季度入境旅游人數(shù)9400萬(wàn)人次,同比下降3%,入境旅游外匯收入280億元,同比下降7%。出境市場(chǎng)方面,初步統(tǒng)計(jì)2009年1-3季度出境旅游人數(shù)3500萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)2.4%。從產(chǎn)業(yè)基本面來(lái)看,我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)處于全面回升狀態(tài),經(jīng)營(yíng)狀況有較大改善,旅游就業(yè)保持穩(wěn)定,旅游投資持續(xù)活躍。旅游產(chǎn)業(yè)的景氣是處于全面、大幅回升狀態(tài)?! ”M管2008年的金融危機(jī)帶來(lái)了全球總需求的疲軟,對(duì)我國(guó)旅游業(yè)帶來(lái)不利影響,但我國(guó)旅游業(yè)面臨的重大機(jī)遇和基本環(huán)境沒有改變,旅游業(yè)總體發(fā)展趨勢(shì)也不可能改變或逆轉(zhuǎn)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基本面沒有改變,旅游業(yè)發(fā)展的動(dòng)力依然強(qiáng)勁。我國(guó)對(duì)外開放不斷擴(kuò)大,各項(xiàng)改革穩(wěn)步推進(jìn),城鄉(xiāng)居民收入繼續(xù)增長(zhǎng),居民旅游消費(fèi)需求潛力依然巨大。改革開放30年奠定的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),將有力地支撐我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展?! ⊥瑫r(shí),2009年12月1日,《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》正式發(fā)布,首次提出了“把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)”,提出的5大措施指明了旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)方向。這將為我國(guó)旅游業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。預(yù)計(jì)2010年我國(guó)旅游行業(yè)復(fù)蘇趨勢(shì)明顯,行業(yè)增速將提高到16.5%,行業(yè)重新回歸快速增長(zhǎng)。 中投顧問發(fā)布的《2010-2015年中國(guó)旅游業(yè)市場(chǎng)投資分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》共二十二章。首先介紹了旅游的定義、類型、產(chǎn)業(yè)特征及在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位等,接著分析了相關(guān)產(chǎn)業(yè)及因素推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展和國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的現(xiàn)狀,并對(duì)中國(guó)入境旅游市場(chǎng)做了細(xì)致分析。然后具體介紹了生態(tài)旅游、黃金周旅游、紅色旅游、溫泉旅游、旅游小城鎮(zhèn)、主題公園、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、科技旅游、自駕車旅游的發(fā)展。隨后,報(bào)告對(duì)旅游業(yè)做了市場(chǎng)細(xì)分與消費(fèi)者分析、電子商務(wù)運(yùn)用及構(gòu)建分析、旅游資源分析、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析、產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成及價(jià)值分析、商業(yè)模式分析、信息化發(fā)展分析和投資分析。市場(chǎng)營(yíng)銷是指一個(gè)企業(yè)為適應(yīng)和滿足消費(fèi)者需求,從產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、宣傳推廣到將產(chǎn)品從生產(chǎn)者送達(dá)消費(fèi)者,再將消費(fèi)者的意見反饋回企業(yè)的整體企業(yè)活動(dòng)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念導(dǎo)向、產(chǎn)品觀念導(dǎo)向、推銷觀念導(dǎo)向、營(yíng)銷觀念導(dǎo)向、社會(huì)營(yíng)銷觀念導(dǎo)向五個(gè)階段漸次遞進(jìn)的演變過程。 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是通過分析、計(jì)劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個(gè)過程來(lái)以旅游消費(fèi)需求為導(dǎo)向,協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)提供有效產(chǎn)品和服務(wù),使游客滿意,使企業(yè)獲利的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)目標(biāo)。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷研究的出發(fā)點(diǎn)是旅游市場(chǎng)需要,研究的目的是獲取效益。可見,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是獲得效益的重要環(huán)節(jié),對(duì)發(fā)展旅游事業(yè)起到重大作用。 二、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀 我國(guó)作為世界旅游資源第一國(guó),擁有著世界最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng),并且2020年將成為世界最大目的地國(guó)。在這種供需雙向互動(dòng)下,促進(jìn)了我國(guó)旅游業(yè)市場(chǎng)的消費(fèi)需求量不斷增加,國(guó)民出境旅游又有很大的發(fā)展空間,尤其是帶薪假期的延長(zhǎng)使人們擁有更多的閑暇時(shí)間,以及人均收入的增長(zhǎng)使人們有更多的“可自由支配的收入”,這些都為我國(guó)國(guó)民創(chuàng)造更多出游的條件和機(jī)會(huì)。同時(shí),隨著我國(guó)旅游業(yè)的逐步發(fā)展,人們外出旅游次數(shù)的增加,人們?cè)诼糜畏矫娴南M(fèi)變得理性化、個(gè)性化、多樣化。然而,在此蓬勃發(fā)展的旅游市場(chǎng)下,我國(guó)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷存在著一些問題,諸如營(yíng)銷中盲目進(jìn)行削價(jià)競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷策略科技含量不高,不注重售后服務(wù)、不能形成良好客戶關(guān)系,以及法制意識(shí)淡薄等問題。因此我國(guó)的旅游業(yè)要形成強(qiáng)有力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,必須靈活運(yùn)用目的地整合營(yíng)銷(IMC)理念,改變營(yíng)銷的思考重心,由4PS(產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道)轉(zhuǎn)向4CS(顧客、成本、方便、溝通),建立一種由外向內(nèi)的營(yíng)銷策劃模式,做好市場(chǎng)營(yíng)銷。尤其在奧運(yùn)的到來(lái)為我國(guó)旅游業(yè)和旅游市場(chǎng)營(yíng)銷到來(lái)了更大的機(jī)遇,至此良機(jī)時(shí),我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷將更加科學(xué)、健康、快速、持續(xù)的發(fā)展。 三、未來(lái)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì) ?。ㄒ唬┘涌彀l(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 1.大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。隨著網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)的迅速發(fā)展,旅游業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈和營(yíng)銷策略的多樣化,旅游業(yè)也積極改變陳舊觀念,擠身于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的大潮之中。旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是利用電子網(wǎng)絡(luò)這一載體的營(yíng)銷活動(dòng),是利用互聯(lián)網(wǎng),對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行更有效的細(xì)分和目標(biāo)定位,對(duì)分銷、渠道、產(chǎn)品的定價(jià)、服務(wù)、產(chǎn)品理念進(jìn)行更為有效的規(guī)劃和實(shí)施,創(chuàng)造滿足旅游者與旅游產(chǎn)品銷售者之間的交易。 旅游業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)兩大優(yōu)勢(shì):一是旅游產(chǎn)品是一種特殊的服務(wù)產(chǎn)品,具有生產(chǎn)消費(fèi)同步、遠(yuǎn)距離異地消費(fèi)、消費(fèi)者無(wú)法對(duì)產(chǎn)品預(yù)先感知等特性,成為最宜于網(wǎng)上查詢、瀏覽、購(gòu)買的產(chǎn)品類型之一;二是網(wǎng)絡(luò)擁有豐富信息源和傳遞速遞快、覆蓋面廣、自主性強(qiáng)、反應(yīng)及時(shí)、營(yíng)運(yùn)方式更合理等優(yōu)勢(shì),可以有效地降低產(chǎn)品生產(chǎn)、營(yíng)銷、銷售成本,節(jié)約顧客精力、時(shí)間、資金成本。由此我們可以看到大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是旅游市場(chǎng)營(yíng)銷模式的必然趨勢(shì)之一,尤其是在我國(guó)申奧成功后,奧運(yùn)帶來(lái)的巨大市場(chǎng)為旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)一個(gè)難得的機(jī)遇。 2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷需要緊密結(jié)合。從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)施是必然的,但不可否認(rèn)的是目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷仍處于較低階段,存在著信息源真實(shí)性和更新速度、網(wǎng)絡(luò)安全等諸多問題,致使旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還不能完全發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),成為制約我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的瓶頸。在此轉(zhuǎn)變時(shí)期,只有把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷緊密結(jié)合,揚(yáng)長(zhǎng)避短,才能更好、更快、更有效率地滿足顧客需要,更好地發(fā)展旅游市場(chǎng)營(yíng)銷,從而促進(jìn)旅游市場(chǎng)的繁榮興旺。 ?。ǘ┘訌?qiáng)綠色營(yíng)銷促進(jìn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展 隨著全球環(huán)境保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng),世界各國(guó)都在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展應(yīng)與環(huán)境保護(hù)相協(xié)調(diào),人們都開始追求更加環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的綠色消費(fèi)和綠色營(yíng)銷。所謂綠色營(yíng)銷是指企業(yè)以環(huán)境保護(hù)為經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,以綠色文化為價(jià)值觀念,以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為中心和出發(fā)點(diǎn)的營(yíng)銷觀念、營(yíng)銷方式和營(yíng)銷策略。它要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中貫徹自身利益、消費(fèi)者利益和環(huán)境利益相結(jié)合的原則。 旅游業(yè)“它是個(gè)資源型產(chǎn)業(yè),有賴于自然的饋贈(zèng)和社會(huì)遺產(chǎn)”,但在現(xiàn)實(shí)發(fā)展中,旅游業(yè)是“無(wú)煙產(chǎn)業(yè)”已受到質(zhì)疑,“旅游者帶走的只有照片,留下的只有腳印”,隨著旅游業(yè)的推進(jìn),世界有太多精美如畫但很敏感的環(huán)境受到破壞,而且問題變得越來(lái)越復(fù)雜,這些有損環(huán)境資源現(xiàn)象,直接影響到旅游業(yè)本身的發(fā)展。因此我國(guó)旅游業(yè)必須要走可持續(xù)發(fā)展道路,必須加強(qiáng)綠色營(yíng)銷。首先,樹立以資源價(jià)值觀為中心的綠色營(yíng)銷觀念。其次,確定綠色營(yíng)銷目標(biāo)。再次,樹立綠色營(yíng)銷組合戰(zhàn)略。旅游業(yè)在確立綠色營(yíng)銷觀念和目標(biāo)的基礎(chǔ)上,在旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、價(jià)格、包裝、分銷、促銷和銷售服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)上始終貫徹綠色原則,并科學(xué)地予以組合運(yùn)用。最后,開展綠色認(rèn)證。從1993 年起,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定了一系列環(huán)境管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)(ISO14000),極大地推動(dòng)旅游業(yè)綠色營(yíng)銷的發(fā)展。比如我國(guó)浙江省、山東省開展的創(chuàng)建“綠色飯店 ”活動(dòng)以及武夷山景區(qū)實(shí)施的ISO14000認(rèn)證,為旅游業(yè)的綠色營(yíng)銷注入了新的內(nèi)容。 加強(qiáng)開展綠色旅游營(yíng)銷,是使旅游業(yè)真正成為與環(huán)境友好、和諧的產(chǎn)業(yè),是符合旅游者回歸大自然、愛護(hù)旅游生態(tài)環(huán)境的潮流,是走旅游業(yè) 可持續(xù)發(fā)展道路,是一條極富生命力的營(yíng)銷策略。 ?。ㄈ┥疃韧诰蚵糜挝幕瘍?nèi)涵,開展旅游品牌營(yíng)銷 現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視品牌的建設(shè),以品牌為核心進(jìn)行營(yíng)銷也成為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心。品牌營(yíng)銷是指企業(yè)通過利用消費(fèi)者的品牌需求,創(chuàng)造品牌價(jià)值,最終形成品牌效益的營(yíng)銷策略和過程。 我國(guó)旅游業(yè)品牌建設(shè)的的精髓應(yīng)在于悠久的歷史和厚重的文化,但目前我國(guó)旅游業(yè)的品牌營(yíng)銷對(duì)旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵挖掘還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,致使旅游產(chǎn)品的生命周期不能有效延長(zhǎng)。因此,必須首先深度挖掘旅游文化內(nèi)涵,才能使旅游產(chǎn)品利于不敗之地。比如,河南開封的清明上河園主題公園,是宋代著名畫家張擇端《清明上河圖》的再現(xiàn),這個(gè)主題公園正是因?yàn)楹芎玫赝诰蛄藲v史文化的內(nèi)涵,在全國(guó)主題公園旅游處于低谷的情況下,它卻能以年均效益1,500萬(wàn)元以上的規(guī)模發(fā)展。同時(shí),要注意“深度”挖掘是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,又是一個(gè)需要不斷融入創(chuàng)新因素的過程,不是一成不變的在原有基礎(chǔ)的延續(xù)。其次在深度挖掘旅游文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上開發(fā)設(shè)計(jì)的旅游產(chǎn)品要走品牌化道路,要塑造和傳播品牌形象,這是品牌營(yíng)銷的主要任務(wù)。依據(jù)我國(guó)旅游文化,策劃具有中國(guó)特色的品牌形象,賦予旅游產(chǎn)品品牌強(qiáng)大的生命力,然后根據(jù)成功地塑造品牌目標(biāo)形象的要求、目標(biāo)市場(chǎng)狀況以及自身的綜合條件等各種因素,科學(xué)、合理地選擇和組合傳播的方式,所選擇和組合的傳播方式要能夠全面、準(zhǔn)確、直觀地表現(xiàn)出品牌的目標(biāo)形象特點(diǎn)來(lái),同時(shí)也要充分考慮到企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)條件,要注意對(duì)投入與產(chǎn)出效益的研究,盡量花最少的錢而取得最大的效果。另外,旅游公共部門(政府及各旅游行政部門)也要發(fā)揮一定的作用,在營(yíng)銷方面主要集中于對(duì)地區(qū)、省和全國(guó)的整體性促銷上,從而帶動(dòng)旅游業(yè)有序健康的發(fā)展。
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