攜程網(wǎng)的發(fā)展階段:
第一階段:1999 年--孕育期。全球互聯(lián)網(wǎng)投資高潮興起,催生了包括攜程網(wǎng)在內(nèi)中國(guó)第一批旅游網(wǎng)站,另外還有如華夏旅游網(wǎng)、Et-china、中青旅在線(xiàn)等。
第二階段:2000 年--探索期。攜程深入探索運(yùn)營(yíng)模式,收購(gòu)傳統(tǒng)旅游分銷(xiāo)商,擴(kuò)充自身實(shí)力。2000 年 11 月,攜程收購(gòu)了北京現(xiàn)代運(yùn)通訂房網(wǎng)絡(luò),通過(guò)收購(gòu)與傳統(tǒng)旅游分銷(xiāo)商相結(jié)合,給行業(yè)發(fā)展帶來(lái)了新的生機(jī)。
第三階段:2001 年后--成長(zhǎng)期。經(jīng)過(guò)前兩個(gè)階段的積累,以攜程為代表的線(xiàn)旅游商找到并明確市場(chǎng)定位,區(qū)別于國(guó)外的在線(xiàn) B2C 運(yùn)營(yíng)模式,實(shí)施中國(guó)特有的電話(huà)呼叫中心服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的預(yù)訂方式,向旅游消費(fèi)者提供全方位的簡(jiǎn)單旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)。此外,在融資面,2003 年 12 月攜程成功上市美國(guó) NASDAQ 為標(biāo)志,中國(guó)在線(xiàn)旅游業(yè)開(kāi)始吸納資金,擴(kuò)大業(yè)務(wù)發(fā)展。
第四階段:2005 年后至今--變革期。中國(guó)在線(xiàn)旅游行業(yè)呈現(xiàn)多元化、差異化發(fā)展態(tài)勢(shì)。一方面,傳統(tǒng)以商務(wù)旅游為主的在線(xiàn)旅游供應(yīng)商,在渠道和競(jìng)爭(zhēng)的雙重壓力下,紛紛探尋新的產(chǎn)品方向,以期開(kāi)拓新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn);另一方面,各種新興的旅游服務(wù)商涌現(xiàn),且模式各異。具體有:
(1)部分航空酒店加大官方網(wǎng)站的投入力度,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo),擠壓傳統(tǒng)在線(xiàn)旅游供應(yīng)商的傭金收入。
(2)各種細(xì)分垂直型的在線(xiàn)旅游服務(wù)商日漸興起,在風(fēng)險(xiǎn)投資的推動(dòng)下快速發(fā)展以搶食市場(chǎng)。
(3)互聯(lián)巨頭涉足在線(xiàn)旅游行業(yè),在一定程度上分流了攜程網(wǎng)作為旅游在線(xiàn)代理商的網(wǎng)站流量。
(4)垂直媒介的發(fā)展使得整體行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加立體化。
對(duì)此,攜程也采取了相應(yīng)的措施和發(fā)展戰(zhàn)略,如2010 年的時(shí)候收購(gòu)漢庭連鎖等酒店來(lái)支撐其作為分銷(xiāo)商而沒(méi)有自己直接擁有產(chǎn)品的弱勢(shì);2010年,在江蘇南通建立了開(kāi)設(shè)了適合國(guó)內(nèi)消費(fèi)者需求的擁有超過(guò) 1.2 萬(wàn)個(gè)呼叫席位的攜程信息技術(shù)大樓;2011 年 1 月12 日,與滬上知名餐飲預(yù)訂服務(wù)提供商“訂餐小秘書(shū)”合作,簽署了協(xié)議,發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),深入擴(kuò)展國(guó)內(nèi)的訂餐市場(chǎng)等來(lái)保持競(jìng)爭(zhēng)力和行業(yè)地位等。
歡迎大家來(lái)到銀川!我是你們的導(dǎo)游,我姓x,大家可以叫我小x。為了便于大家參觀游玩,下面我首先大家介紹一下銀川。
美麗富饒的銀川,是黃河河套地區(qū)最早開(kāi)發(fā)的一片綠洲,漢代時(shí)就在此推行浚渠屯田措施,興建了漢延渠等水利工程,唐代已具有“塞上江南”的美稱(chēng),明清以來(lái)“天下黃河富寧夏”的民諺已經(jīng)傳遍九州。
古老的黨項(xiàng)族在這里創(chuàng)造出璀璨奪目的西夏文化;勤勞的回族人民自強(qiáng)不息,展現(xiàn)出絢麗多姿的民俗風(fēng)情。
銀川是我國(guó)西北邊陲的一座重要城市,是寧夏回族自治區(qū)首府,也是中國(guó)歷史文化名城之一,歷史悠久燦爛人文底蘊(yùn)博大精深,這里有說(shuō)不完的故事,道不盡的美景。今天就讓我們走進(jìn)銀川,去感受這座邊塞古城的神奇魅力吧!
傳說(shuō)很久以前,長(zhǎng)江以南住著鳳凰七姐妹,給人們帶來(lái)幸福。其中最小的七妹來(lái)到地薄人窮的寧夏,開(kāi)渠引水,帶來(lái)了江南風(fēng)光。后來(lái)為了阻止異族部落的入侵,鳳凰七妹就變成了一座城,保護(hù)寧夏百姓,這就是后來(lái)的銀川。如今,“鳳凰城”已經(jīng)成為銀川的美稱(chēng)。
銀川位于中溫帶干旱氣候區(qū),屬中溫帶大陸性氣候。主要特點(diǎn)是:雨雪稀少,蒸發(fā)強(qiáng)烈,日照充足,熱量適中,風(fēng)大沙多;冬寒無(wú)奇冷,夏熱無(wú)酷暑,春季短而多變。銀川因?yàn)榈靥幬鞅眱?nèi)陸,遠(yuǎn)離海洋,加上氣候干燥,雨水量少,日照又長(zhǎng),因此一年中大部分時(shí)間都是晴天。據(jù)統(tǒng)計(jì),年日照時(shí)間比“日光城”拉薩還多17.5個(gè)小時(shí)。
銀川地區(qū)土壤類(lèi)型較多,植被多樣。森林面積達(dá)百萬(wàn)畝,其中有一半為人工林,包括用材林、防護(hù)林和經(jīng)果林等。隨著植樹(shù)造林等綠化工程的展開(kāi),森林面積和綠化面積呈逐年大幅增長(zhǎng)的趨勢(shì)。
1988年,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)賀蘭山為國(guó)家級(jí)森林有野生動(dòng)物類(lèi)型自然保護(hù)區(qū),山上有天然次生林18.3萬(wàn)畝,有野生動(dòng)物177種,其中屬于國(guó)家保護(hù)的珍稀動(dòng)物16種。
銀川地處鄂爾多斯西緣凹陷帶的的北部,礦產(chǎn)資源豐富。在銀川境內(nèi)賀蘭山段貯藏的礦產(chǎn)品主要有煤、赤鐵、石灰石、白云石、磷灰石、石英砂巖、輝綠巖、陶瓷粘土等,這位銀川市發(fā)展冶金、化工、建材等工業(yè)提供了有利的條件,尤其是磷礦貯藏量較高。
“銀川”一詞是明末將此段黃河及其沿岸平原灌區(qū)形容為“銀色河川”而得名的。這座有著1000多年悠久歷史的文化名城,其人文景點(diǎn)一西夏文化為主要特色。
西夏王陵風(fēng)景名勝區(qū)是國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)。賀蘭山自然保護(hù)區(qū)為國(guó)家重點(diǎn)自然保護(hù)區(qū)。西夏王陵、拜四口雙塔、海寶塔是全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。還有誘人的水鄉(xiāng)景色、奇特的塞上風(fēng)光及多彩的回族風(fēng)情,使銀川成為中國(guó)西部
咨詢(xún)服務(wù)公司是指為你提供出游的咨詢(xún)和注意事項(xiàng)的提醒工作,不負(fù)責(zé)安排你的行程和你的旅游路線(xiàn),旅行社是承接你的旅游計(jì)劃,安排你的旅行路線(xiàn),對(duì)你的旅行過(guò)程中的行為負(fù)責(zé)。
有商務(wù)旅游的需求的公司。業(yè)務(wù)繁多的企業(yè)。商務(wù)旅游雖然在近幾年發(fā)展最快,但仍屬于傳統(tǒng)的旅游形式之一。商人在經(jīng)商過(guò)程中有意識(shí)地開(kāi)展一些旅游觀賞活動(dòng)自古至今并不少見(jiàn)。
商務(wù)旅游之所以日漸盛行,關(guān)鍵在于當(dāng)今商務(wù)活動(dòng)內(nèi)容和范圍的不斷拓展。由于第二次世界大戰(zhàn)后有了相對(duì)持久的國(guó)際和平環(huán)境,使世界各國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和友好交往日漸頻繁。同時(shí),隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的加快,跨國(guó)技術(shù)合作、企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)等活動(dòng)Et漸增多。因此,當(dāng)今的商務(wù)活動(dòng)天地十分廣闊,它包括商務(wù)考察、調(diào)查投資或合作機(jī)會(huì)、進(jìn)行具體項(xiàng)目的業(yè)務(wù)洽談、視察所屬公司企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、參加各種層次和規(guī)模的貿(mào)易展示會(huì),乃至拜訪客戶(hù)或供貨商,等等。這就能為商務(wù)旅行者在公務(wù)之余提供更多的旅游機(jī)會(huì)和更廣闊的游覽空間,因而,促進(jìn)了商務(wù)旅游的快速發(fā)展,并成為旅游業(yè)賴(lài)以生存的一個(gè)主要市場(chǎng)。
(2)會(huì)議旅游。會(huì)議旅游是第二次世界大戰(zhàn)后興起并迅速發(fā)展的一種重要旅游形式,也是使旅游業(yè)界矚目和競(jìng)相發(fā)展的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。會(huì)議旅游的內(nèi)涵旨在強(qiáng)調(diào)會(huì)議之余或在會(huì)議進(jìn)程中截取一段時(shí)間所開(kāi)展的旅游活動(dòng),其實(shí)質(zhì)就是開(kāi)會(huì)與旅游相結(jié)合的一種社會(huì)活動(dòng)。
在國(guó)際有各種專(zhuān)業(yè)會(huì)議、政務(wù)會(huì)議、協(xié)會(huì)會(huì)議、集團(tuán)公司會(huì)議,以及各種展銷(xiāo)會(huì)、商務(wù)洽談會(huì),等等。由于國(guó)際性會(huì)議出席規(guī)格高,而且必須提前籌備,因而具有消費(fèi)大、時(shí)間長(zhǎng)、計(jì)劃性強(qiáng)等特點(diǎn),比一般的旅游接待能獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益,故成為世界各國(guó)尤其是旅游業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家(地區(qū))競(jìng)相發(fā)展的一個(gè)旅游項(xiàng)目。其中美國(guó)、瑞士、法國(guó)、英國(guó)、意大利、德國(guó)、奧地利等國(guó)是國(guó)際會(huì)議旅游的主要接待國(guó),而亞洲的泰國(guó)、菲律賓、新加坡也已成為接待國(guó)際會(huì)議旅游的后起之秀。
需要指出的是,會(huì)議旅游不僅指國(guó)際性會(huì)議旅游,隨著各國(guó)旅游業(yè)的普遍發(fā)展,國(guó)內(nèi)會(huì)議旅游也成為國(guó)內(nèi)旅游的一種形式,并成為各省市尤其是風(fēng)景旅游城市旅游業(yè)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的旅游項(xiàng)目之一。
通過(guò)涉足可以有效解決融資難問(wèn)題,現(xiàn)金流問(wèn)題等
中國(guó)一流的一站式旅游預(yù)訂平臺(tái)之一,網(wǎng)站擁有國(guó)內(nèi)齊全的旅游產(chǎn)品線(xiàn),提供國(guó)內(nèi)20000余家及海外100000余家酒店預(yù)訂,覆蓋全國(guó)所有航線(xiàn)的機(jī)票預(yù)訂,8000余家景區(qū)門(mén)票預(yù)訂,全球熱門(mén)演出門(mén)票預(yù)訂,200多個(gè)城市租車(chē)預(yù)訂,境內(nèi)外品質(zhì)旅游度假預(yù)訂。
提供互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂、手機(jī)無(wú)線(xiàn)預(yù)訂和365X24小時(shí)電話(huà)預(yù)訂,網(wǎng)站秉持“有保障的低價(jià)”原則,在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“先行賠付”和“點(diǎn)評(píng)返獎(jiǎng)金”等特色增值服務(wù),成為中國(guó)增長(zhǎng)速度極快的旅游預(yù)訂平臺(tái)。
ota指代在線(xiàn)旅游(Online Travel Agency)。
是旅游電子商務(wù)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)詞語(yǔ)。指“旅游消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向旅游服務(wù)提供商預(yù)定旅游產(chǎn)品或服務(wù),并通過(guò)網(wǎng)上支付或者線(xiàn)下付費(fèi),即各旅游主體可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)或產(chǎn)品銷(xiāo)售”。
OTA的出現(xiàn)將原來(lái)傳統(tǒng)的旅行社銷(xiāo)售模式放到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,更廣泛的傳遞了線(xiàn)路信息,互動(dòng)式的交流更方便了客人的咨詢(xún)和訂購(gòu)。
全球最大的綜合旅游服務(wù)商。
途易集團(tuán)是目前全球規(guī)模最大、業(yè)務(wù)范圍最廣的綜合性休閑旅游服務(wù)商,2015年?duì)I收超過(guò) 200 億歐元,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)超過(guò) 10 億歐元; 每年在全球 30+的客源市場(chǎng)接待超過(guò) 2000 萬(wàn)人次,通往 180+個(gè)目的地。不僅通過(guò)歐洲 1800+零售門(mén)店、先進(jìn)的電話(huà)中心和線(xiàn)上銷(xiāo)售平臺(tái)銷(xiāo)售差異化的度假旅游產(chǎn)品,還自有 5 家航空公司 140+架飛機(jī),3 個(gè)郵輪品牌 13 只定位廣泛的郵輪,超過(guò) 300 家酒店和度假區(qū),間夜量近 2000 萬(wàn)。
? 以“內(nèi)容”資源為核心,縱向一體化的商業(yè)模式。
公司一直以來(lái)都是旅行社通道業(yè)務(wù)和上游航空、郵輪、酒店等并行的縱向一體化模式。 隨著 2014 年底德國(guó)途易集團(tuán)與旗下最大的子公司英國(guó)途易旅游公司合并
跟旅游相關(guān)的行業(yè)很多,簡(jiǎn)單介紹如下:
餐飲住宿,隨著旅游市場(chǎng)的火爆,旅游景點(diǎn)周邊的餐飲住宿憑借著自身位置的優(yōu)勢(shì),接待客戶(hù)量逐步提升;
交通業(yè),交通是旅游的前提條件,首先要有吸引游客的旅游景點(diǎn),景區(qū),其次就會(huì)要有方便快捷的交通設(shè)施,環(huán)境,只有有優(yōu)良的交通設(shè)施,環(huán)境,才能夠增加和容納更多的游客;
旅游批發(fā)經(jīng)營(yíng)商,旅游批發(fā)經(jīng)營(yíng)商是指主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)業(yè)務(wù)的旅行社或旅游公司。所謂批發(fā)業(yè)務(wù)是指旅行社根據(jù)自己對(duì)市場(chǎng)需求的了解和預(yù)測(cè),大批量的訂購(gòu)交通運(yùn)輸公司、飯店、目的地經(jīng)營(yíng)接待業(yè)務(wù)的旅行社、旅游景點(diǎn)等有關(guān)旅游企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),然后將這些單向產(chǎn)品組合成為不同的包價(jià)旅游線(xiàn)路產(chǎn)品或包價(jià)度假集合產(chǎn)品,最后通過(guò)一定的銷(xiāo)售渠道向旅游消費(fèi)者出售;
旅游零售商,旅游零售商是指主要經(jīng)營(yíng)零售業(yè)務(wù)的旅行社。旅游零售商主要以旅游代理商為典型的代表,當(dāng)然也包括其他有關(guān)的代理預(yù)定機(jī)構(gòu)。一般來(lái)講,旅游代理商的角色是代表顧客向旅游批發(fā)經(jīng)營(yíng)商及各有關(guān)行、宿、游、娛方面的旅游企業(yè)購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品,反之,也可以說(shuō)旅行代理商的業(yè)務(wù)是代理上述旅游企業(yè)向顧客銷(xiāo)售其各自的產(chǎn)品。
中國(guó)十大旅游集團(tuán)分別為:中國(guó)旅游集團(tuán)、華僑城集團(tuán)、首都旅游集團(tuán)、中青旅、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、眾信旅游集團(tuán)、凱撒集團(tuán)、山西文旅集團(tuán)、大連海昌集團(tuán)、錦江集團(tuán)。
1、中國(guó)旅游集團(tuán)。
中國(guó)旅游集團(tuán)有限公司于1987年01月03日成立。法定代表人萬(wàn)敏。
2019年3月18日,中國(guó)旅游集團(tuán)暨中免(海南)運(yùn)營(yíng)總部有限公司在??诮遗?。這標(biāo)志著中國(guó)旅游集團(tuán)國(guó)內(nèi)總部正式從北京遷入??凇?/p>
2、華僑城集團(tuán)。
華僑城集團(tuán)有限公司,即華僑城集團(tuán),總部位于深圳,成立于1985年11月11日,是隸屬于國(guó)務(wù)院國(guó)資委管理的大型國(guó)有中央企業(yè)。作為隸屬于國(guó)務(wù)院國(guó)資委直接管理的大型中央企業(yè)。
3、首都旅游集團(tuán)。
首旅集團(tuán)是1998年2月組建、全國(guó)第一家省級(jí)國(guó)有獨(dú)資綜合型旅游企業(yè),經(jīng)過(guò)十多年的奮力拼搏,實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng),在國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《2007年中國(guó)大企業(yè)集團(tuán)》名錄中,排名第188位,位居全國(guó)旅游服務(wù)企業(yè)前列。
4、中青旅。
中青旅(CYTS)是中青旅控股股份有限公司的簡(jiǎn)稱(chēng),1997年11月26日成立,是以共青團(tuán)中央直屬企業(yè)中國(guó)青旅集團(tuán)公司為主發(fā)起人,通過(guò)募集方式設(shè)立的股份有限公司。
是中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位、國(guó)家旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位、全國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位、中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng),“中青旅”亦被國(guó)家工商總局評(píng)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”。
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