市場監(jiān)督管理局旅游市場檢查

1.市場監(jiān)督管理局旅游市場檢查

在旅游景點買到假的翡翠玉鐲，這個問題要看你是自己買的還是導(dǎo)游領(lǐng)著去的購物店買的，根據(jù)實際情況選擇解決辦法。

一般情況下在旅游景點是不會有很昂貴的玉鐲的，紀念品也就是幾十塊錢，那種旅游景點的小攤位上卻很少有超過100塊錢的玉鐲，這么個價位的玉鐲還分什么真假呢？就是個紀念品而已，如果你是自己買的，可以找攤主商量退貨或者再講講價，人家不同意就拿著走吧，全當(dāng)買了個紀念品。

如果在導(dǎo)游帶領(lǐng)下去的購物店買的而且價格比較昂貴，確定是假的，這種情況很常見，解決方法一般是先去找你報名的旅行社，如實反映情況，保留好你購物的單據(jù)，在報名旅行社的協(xié)調(diào)下基本上都可以退貨的，要是解決不了給你當(dāng)?shù)芈糜伪O(jiān)管部門投訴，會很快解決。前提一定要有購物單據(jù)、旅游合同，有充足證據(jù)證明是在這家旅行社報名買的東西?；旧系搅送对V到旅游監(jiān)察部門就會解決的，因為現(xiàn)在這種問題很多，旅行社不敢不去給你處理，不然會面臨罰款甚至吊銷經(jīng)營許可證的處罰。

如果是你自己買的，沒有導(dǎo)游帶領(lǐng)，撥打當(dāng)?shù)?2315吧，然后需要做的就是回家等待，等待，等待。所以我的建議就是外出旅游不要去購買昂貴的首飾一類的產(chǎn)品，可以買吃喝用的紀念品，昂貴首飾還是去正規(guī)機構(gòu)，不然就交了學(xué)費了。

2.旅游局和市場監(jiān)督管理局

現(xiàn)在各個地方的文體局都基本上更名為文廣新局，全稱是某某文化廣電旅游局，主要職責(zé)包括（市局為例）：

　(一)　貫徹落實國家和省、市關(guān)于文化廣電旅游工作的法律法規(guī)規(guī)章，擬訂全市文化廣電旅游政策措施，起草文化廣電旅游地方性法規(guī)規(guī)章草案。 　

　(二)　統(tǒng)籌規(guī)劃全市文化廣電旅游事業(yè)，擬訂發(fā)展規(guī)劃并組織實施，推進文化廣電旅游體制機制改革，推進文化廣電旅游融合發(fā)展。 　

　(三)　管理全市重大文化廣電旅游活動制定文化廣電旅游市場開發(fā)戰(zhàn)略并組織實施，組織旅游整體形象推廣；促進文化廣電旅游對外合作及國際市場推廣，推進全域旅游；指導(dǎo)重點文化廣電旅游設(shè)施建設(shè)。 　　

(四)　指導(dǎo)、管理文藝事業(yè)；指導(dǎo)全市藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)，扶持體現(xiàn)社會主義核心價值觀、具有導(dǎo)向性代表性示范性的文藝作品，推動各門類藝術(shù)發(fā)展，推動中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和天府文化傳承發(fā)展；指導(dǎo)文化藝術(shù)行業(yè)職業(yè)教育。 　

　(五)　負責(zé)公共文化事業(yè)發(fā)展；推動全市文化廣電旅游公共服務(wù)體系建設(shè)，實施文化廣電旅游惠民工程，推進基本公共服務(wù)標準化、均等化。 　

　(六)　指導(dǎo)、推進全市文化廣電旅游科技創(chuàng)新發(fā)展，推進文化廣電旅游行業(yè)信息化、標準化建設(shè)。 　

　(七)　指導(dǎo)、管理文物和博物館事業(yè)；組織開展文物資源調(diào)查、保護利用和文物安全監(jiān)管工作，參與查處文物違法犯罪案件；推動博物館公共服務(wù)體系建設(shè)。 　

　(八)　負責(zé)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護，推動非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護、傳承、弘揚和振興。 　　(九)　監(jiān)督管理全市廣播電視機構(gòu)和節(jié)目；負貴廣播電視節(jié)目評價工作；監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)機構(gòu)和節(jié)目；指導(dǎo)、監(jiān)管廣播電視廣告播放；加強廣播電視陣地建設(shè)，把握正確的輿論導(dǎo)向和創(chuàng)作方向。 　

　(十)　監(jiān)督管理廣播電視節(jié)目的傳輸覆蓋、監(jiān)測和安全播出，推進應(yīng)急廣播體系建設(shè)；推進廣播電視與新媒體新技術(shù)新業(yè)態(tài)融合發(fā)展，推進廣電網(wǎng)與電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合。 　

　(十一)　促進文化廣電旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，組織實施全市文化廣電旅游資源普查、挖掘、保護和利用工作。 　

　(十二)　指導(dǎo)監(jiān)督和規(guī)范全市文化廣電旅游市場，推進文化廣電旅游行業(yè)信用體系建設(shè)。 　　

(十三)　指導(dǎo)文化旅游市場綜合執(zhí)法，組織查處全市性、跨區(qū)域文化、文物、廣電、旅游市場的違法行為，督查督辦大案要案，維護市場秩序。 　

　(十四)　指導(dǎo)、管理全市文化廣電旅游對外及對港澳臺交流、合作和宣傳、推廣工作。 　　

(十五)　負責(zé)文化廣電旅游系統(tǒng)及行業(yè)安全生產(chǎn)工作的綜合協(xié)調(diào)，監(jiān)督管理文化廣電旅游的安全生產(chǎn)和職業(yè)健康工作。 　

　(十六)　負責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的生態(tài)環(huán)境保護、人才隊伍建設(shè)、審批服務(wù)便民化等工作。 　(十七)　完成市委和市政府交辦的其他任務(wù)。 　

（十八)　職能轉(zhuǎn)變。以人民美好生活為引導(dǎo)，統(tǒng)籌推進文化廣電旅游事業(yè)和產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，提升博物館公共服務(wù)能力；用好文化創(chuàng)意、科技創(chuàng)新和社會投資等新動能，促進文化廣電旅游與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展；鞏固旅游業(yè)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)地位，提升國家文化軟實力、國際旅游競爭力。

3.市場監(jiān)管局旅游市場監(jiān)管職責(zé)

1、負責(zé)全縣旅游資源的保護，開發(fā)建設(shè)、規(guī)劃和年度計劃，組織旅游資源普查工作。

2、貫徹實施有關(guān)旅游管理的法律、法規(guī)。

3、監(jiān)督、檢查旅游市場秩序和服務(wù)質(zhì)量，受理各地游客的投訴，維護游客的合法權(quán)益。

4、開展國際、國內(nèi)的旅游客源市場，搞好我縣旅游資源的宣傳促銷工作。

5、組織管理和指導(dǎo)旅游從業(yè)人員的教育培訓(xùn)工作。

6、承擔(dān)縣委、縣政府交辦的各類事務(wù)。

4.旅游市場執(zhí)法

文化市場綜合執(zhí)法大隊工作人員的工作主要包括：文化市場綜合執(zhí)法大隊進行的是文化執(zhí)法，文化執(zhí)法指國家文化行政管理部門依照法定職權(quán)和法定程序，行使行政管理職權(quán)，履行職責(zé)，貫徹和實施法律的活動。

5.景區(qū)市場監(jiān)督管理局

景區(qū)對殘疾人、現(xiàn)役軍人、在職消防救援人員、60周歲（含60周歲）以上老人憑有效身份證件免收門票；對６周歲（含６周歲）以下或身高1.2米（含1.2米）以下的兒童免收門票；對6周歲（不含６周歲）～18周歲（含18周歲）未成年人、全日制大學(xué)本科及以下學(xué)歷在校學(xué)生、憑有效證件實行半票。

6.市場監(jiān)管局對旅游市場的監(jiān)管

行政管理機關(guān)。文化廣電和旅游局就是由原來的文化局丶廣播電視局丶旅游局三個局合并組建的，主要負責(zé)轄區(qū)內(nèi)的文化事業(yè)發(fā)展監(jiān)管丶廣播電視事業(yè)發(fā)展和旅游發(fā)展市場監(jiān)管工作。就是原來文化局丶廣播電視局和旅游局所負責(zé)的工作。

7.旅游 市場監(jiān)管

《運城市旅游局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定》是運城市人民政府發(fā)布的編制規(guī)定。

運城市旅游局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定

根據(jù)省委、省政府批準的《運城市人民政府機構(gòu)改革方案》（晉字[2009]23號），設(shè)立運城市旅游局（以下簡稱市旅游局），正處級建制，為市人民政府工作部門。

一、 職責(zé)調(diào)整

（一） 取消國務(wù)院及省、市人民政府已公布取消的行政審批事項。

（二） 取消組織和指導(dǎo)旅游設(shè)施定點工作的職責(zé)。

（三） 加強旅游的綜合協(xié)調(diào)和應(yīng)急救援職責(zé)。

二、 主要職責(zé)

（一） 貫徹執(zhí)行旅游工作法律、法規(guī)和方針、政策；起草旅游工作規(guī)范性文件并監(jiān)督實施。

（二） 擬定全市旅游發(fā)展戰(zhàn)略，編制發(fā)展旅游業(yè)中長期規(guī)劃和年度計劃并組織實施；指導(dǎo)協(xié)調(diào)全市基層旅游工作。

（三） 制定國內(nèi)旅游和出入境旅游的市場開發(fā)戰(zhàn)略并組織實施；組織全市旅游形象整體宣傳和重大促銷活動；推動國際間旅游交流與合作；管理公民出國（境）旅游、邊境旅游。

（四） 規(guī)范旅游市場秩序，監(jiān)督管理服務(wù)質(zhì)量，維護旅游消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益；規(guī)范旅游企業(yè)和從業(yè)人員的經(jīng)營和服務(wù)行為；指導(dǎo)行業(yè)組織的業(yè)務(wù)工作。

（五） 推進旅游產(chǎn)業(yè)信息化建設(shè)；監(jiān)測旅游經(jīng)濟運行，負責(zé)旅游統(tǒng)計及行業(yè)信息發(fā)布；綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理旅游業(yè)安全，指導(dǎo)應(yīng)急救援工作。

（六） 組織旅游資源的普查、規(guī)劃、開發(fā)和相關(guān)保護工作；指導(dǎo)重點旅游區(qū)域、旅游目的地和旅游線路的規(guī)劃開發(fā)，引導(dǎo)休閑度假；負責(zé)對旅游景區(qū)、景點質(zhì)量等級評定和公告；負責(zé)假日旅游、特種旅游和紅色旅游工作；對從事編制旅游規(guī)劃的單位進行資質(zhì)認證管理。

（七） 組織實施旅游區(qū)、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)、旅游產(chǎn)品方面的國家標準和行業(yè)標準，負責(zé)星級飯店初評、評定和復(fù)核；負責(zé)旅行社設(shè)立初審和申報。

（八） 落實國家赴港澳臺旅游政策，加強對港澳臺旅游市場推廣工作；按規(guī)定承擔(dān)市內(nèi)居民赴港澳臺旅游的有關(guān)事務(wù)。

（九） 制定并組織實施全市旅游行業(yè)人才教育培訓(xùn)規(guī)劃，配合組織實施旅游從業(yè)人員職業(yè)資格制度和等級制度。

（十） 承辦市人民政府交辦的其它工作。

8.市場監(jiān)督管理局旅游市場檢查工作

文化旅游局是政府行政管理機關(guān)。

主要職能是：

（一）研究擬定旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和規(guī)劃，研究解決旅游經(jīng)濟運行中的重大問題，組織擬定旅游業(yè)的法規(guī)、規(guī)章及標準并監(jiān)督實施。

（二）協(xié)調(diào)各項旅游相關(guān)政策措施的落實，特別是假日旅游、旅游安全、旅游緊急救援及旅游保險等工作，保證旅游活動的正常運行。

（三）研究擬定國際旅游市場開發(fā)戰(zhàn)略，組織國家旅游整體形象的對外宣傳和推廣活動，組織指導(dǎo)重要旅游產(chǎn)品的開發(fā)工作。

（四）培育和完善國內(nèi)旅游市場，研究擬定發(fā)展國內(nèi)旅游的戰(zhàn)略措施并指導(dǎo)實施，監(jiān)督、檢查旅游市場秩序和服務(wù)質(zhì)量，受理旅游者投訴，維護旅游者合法權(quán)益。

（五）組織旅游資源的普查工作，指導(dǎo)重點旅游區(qū)域的規(guī)劃開發(fā)建設(shè)，組織旅游統(tǒng)計工作。

（六）研究擬定旅游涉外政策，負責(zé)旅游對外交流合作，代表國家簽訂國際旅游協(xié)定，制定出境旅游、邊境旅游辦法并監(jiān)督實施。

（七）組織指導(dǎo)旅游教育、培訓(xùn)工作，制訂旅游從業(yè)人員的職業(yè)資格制度和等級制度并監(jiān)督實施。

（八）指導(dǎo)地方旅游行政機關(guān)開展旅游工作。

（九）負責(zé)局機關(guān)及在京直屬單位的黨群工作，對直屬單位實施領(lǐng)導(dǎo)和管理。

（十）承辦國務(wù)院交辦的其他事項。