既能掙錢又能旅游的工作,我知道幾個跟大家分享一下,以供參考。
1.導(dǎo)游。這個工作大多數(shù)人都會想到,但是并非所有的導(dǎo)游都可以各地游覽的。導(dǎo)游分點陪、地陪、全陪;只有全陪去的地方會多點。大家也不要羨慕,做導(dǎo)游也是很辛苦的。
2.旅游媒體記者。這個聽起來就是高大上的職業(yè)。很多風(fēng)景名勝區(qū)為了宣傳專門高薪請這些媒體記者為景區(qū)做報道專欄,這個行業(yè)不僅高薪,食宿也不用擔(dān)心。
3.自媒體作者。近幾年自媒體一直引領(lǐng)潮流,一部手機(jī)就搞定所有。走到有特色的地方手機(jī)拍一拍,錄一下,再跟網(wǎng)友來個互動直播,那些粉迷們就會給酬勞的。
4.做業(yè)務(wù)推廣經(jīng)常出差的。這些因工作需要會經(jīng)常各地出差,待工作完成后就可以借機(jī)在當(dāng)?shù)厮奶幱斡[。這個既能工作又能旅游的差事也不是人人都能做的,需要業(yè)務(wù)能過硬的人才能勝任。
旅游市場營銷組合因素整體可控,都是旅游企業(yè)或者行業(yè)協(xié)會能夠自我控制的,大方向既定之后,具體靈活運(yùn)用。比如很多旅游企業(yè)對市場的細(xì)分以及對旅游目的地的定位,自主調(diào)控自己的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),也可以根據(jù)旅游市場競爭狀況決定自身產(chǎn)品的價格,根據(jù)便利和效益的原則,自行選擇產(chǎn)品的銷售渠道推廣方式或者促銷手段。
旅游市場營銷組合是多樣的、具有動態(tài)變化的,旅游企業(yè)可以控制的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、定價策略、促銷活動、人員管理等因素中,每一個單項都是具備很多變動因素或者影響因素的,只要變動其中的一個,整體的組合設(shè)計和效果呈現(xiàn)都會發(fā)生變化,為了保證企業(yè)的效益,旅游企業(yè)可以根據(jù)具體的情況以及市場的反應(yīng)及時調(diào)整營銷方案。
旅游市場營銷具有多層次和整體性的特點,各種旅游營銷的組合因素可以形成一個營銷系統(tǒng),每一個子系統(tǒng)又有若干因素,例如旅游促銷組合包括了宣傳廣告、銷售促進(jìn)、營銷公關(guān)以及人員管理推銷等次級組合因素,而且還可以再分,當(dāng)然也可以重組成為一個整體,各個因素之間不是簡單疊加,而是相互作用相互協(xié)調(diào),超過了每一個子系統(tǒng)單獨(dú)產(chǎn)生的效益總和。
攻略類:窮游、螞蜂窩、攜程旅行。
交通類:CITYMAPS2G、谷歌地圖、航旅縱橫。住宿類:AIRBNB,AGODA,Booking,途家。工具類:旅行翻譯官、旅行箱。補(bǔ)充:攻略類:窮游: 主打出境游,攻略數(shù)不可數(shù),主要用來看游記。
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值得一提的是,窮游和螞蜂窩都有離線攻略,螞蜂窩這塊做的比窮游詳細(xì),熱門景點都有開放時間、交通、門票和地理位置等信息,非常適合自己規(guī)劃出行計劃的人。
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發(fā)展鄉(xiāng)村旅游就不得不提我們的政府近些年來提出的“鄉(xiāng)村振興計劃”,而發(fā)展鄉(xiāng)村旅游也是“鄉(xiāng)村振興計劃”的重要一部分。我們國家隨著這些年的蓬勃發(fā)展,工業(yè)化已經(jīng)達(dá)到了一個相當(dāng)高程度,緊跟著中國的城鎮(zhèn)化也接近了60%。因為工業(yè)化的發(fā)展大量的農(nóng)村青壯年勞動力涌入城市定居就業(yè),所以導(dǎo)致了農(nóng)村空心化,缺少了青壯年勞動力的農(nóng)村開始變得蕭條。從長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略來講工業(yè)和農(nóng)業(yè)必須要協(xié)調(diào)發(fā)展,兩者缺一不可。所以這個時候從國家戰(zhàn)略層面上來說振興鄉(xiāng)村是很及時和必須要去努力做的。
我是出生成長在農(nóng)村現(xiàn)在在城市買房工作的一個農(nóng)民,發(fā)自內(nèi)心來講將來我還是希望回到農(nóng)村生活,一是因為對農(nóng)村生活的眷戀、二是因為自己就屬于那里。
中國傳統(tǒng)文化的根就在鄉(xiāng)村,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游重點就要發(fā)掘出傳統(tǒng)文化,廣袤的鄉(xiāng)村大地有青山綠水有沒被污染的環(huán)境,有詩情畫意的田園生活、有延續(xù)了幾千年的農(nóng)耕文明。鄉(xiāng)村未來的發(fā)展方向還是要以生態(tài)農(nóng)業(yè)、保護(hù)鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境、宜居的方式來促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游。因為鄉(xiāng)村主要是以產(chǎn)出農(nóng)產(chǎn)品為重要基地,所以它的發(fā)展建設(shè)注定不能像城市那樣搞。對鄉(xiāng)村來說有些地方是可以進(jìn)行現(xiàn)代化建設(shè)的,有些地方就不能。比如說鄉(xiāng)村的道路就必須要修的非常便利,這方面我們的政府做的非常好,現(xiàn)在全國各地基本上做到了村村通水泥路或者瀝青路,早些年“要想富先修路的口號”終于得以實現(xiàn)。鄉(xiāng)村原有歷史人文景觀就不能進(jìn)行現(xiàn)代化改造,那樣會失去它原有的意義,即使改造那也是保護(hù)性的修舊如舊。
鄉(xiāng)村的振興也要秉持農(nóng)產(chǎn)品出的去人進(jìn)的來的理念,讓人進(jìn)的來,鄉(xiāng)村旅游就是可以發(fā)展起來。鄉(xiāng)村怎么吸引外面的人進(jìn)來消費(fèi)旅游,其實去問問久居都市中的人們就有一個很簡單的答案他們會說:喜歡鄉(xiāng)村的藍(lán)天白云、詩情畫意慢節(jié)奏的田園生活、喜歡鄉(xiāng)村的柴門雞犬吠;喜歡鄉(xiāng)村的綠色食品、喜歡鄉(xiāng)村的鄰里宗族人文關(guān)系;喜歡鄉(xiāng)村的民俗傳統(tǒng)文化。所以在鄉(xiāng)村要做好這些事情是一個很系統(tǒng)很全面的事情,政府現(xiàn)在已經(jīng)投入足夠的資金和政策支持,農(nóng)民要有足夠信心的同時也要改變舊有的思維。
農(nóng)村是一塊風(fēng)水寶地,每一地方都可以依據(jù)本地的地域特征和傳統(tǒng)的人文歷史來打造屬于自己的地域名片。比如安徽的鳳陽小崗村,因為它是中國大包干家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制的發(fā)源地。通過發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,在這里你可以見識到現(xiàn)代化的生態(tài)農(nóng)業(yè);可以體驗到牛耕手鋤的老式傳統(tǒng)農(nóng)耕畫面、也可以領(lǐng)略到籬笆墻茅草屋那種愜意的居住場景。鳳陽花鼓向你展現(xiàn)古人謳歌美好生活的愿望,大包干帶頭人和新時期的優(yōu)秀村干部沈浩向你展示小崗村人大膽探索和艱苦奮斗的精神。小崗正因為擁有這樣獨(dú)特鄉(xiāng)村人文歷史吸引著全國各地的游客前來觀光旅游,使小崗?fù)ㄟ^鄉(xiāng)村旅游發(fā)展了自己富裕的當(dāng)?shù)剞r(nóng)民。所以說發(fā)展鄉(xiāng)村旅游小崗村的成功也是一面可以很好借鑒的鏡子,當(dāng)然每個地方的鄉(xiāng)村都有每個地方的不同,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游都需要當(dāng)?shù)卣娃r(nóng)民去積極摸索實踐找出適應(yīng)自己的發(fā)展模式。
最后真心希望我們中華大地上的每一個鄉(xiāng)村都能繁榮安康、農(nóng)民安居樂業(yè)!
隨著國民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高,旅游市場日益繁榮,假日游、特色游、農(nóng)家游等各種旅游產(chǎn)品層出不窮,旅游市場具有很大的市場空間。但營銷做得不好。
① 多數(shù)經(jīng)營管理水平較低,沒有戰(zhàn)略策劃,無長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。
② 要進(jìn)行市場調(diào)查,對行業(yè)發(fā)展、競爭對手情況不能隨時了解,猶如瞎子打仗。
③ 在營銷系統(tǒng)上,沒能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營銷隊伍,服務(wù)的營銷水平很低。
④ 營銷乏術(shù),營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后。
⑤ 旅游產(chǎn)品價格偏高,種類不夠多,可供選擇性小。
基于以上原因,我部門在充分研究市場環(huán)境的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了系統(tǒng)的營銷策劃
(一)宏觀環(huán)境分析
市近兩年經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人民生活水平不斷提高,現(xiàn)代交通工具越來越普遍,加之其得天獨(dú)厚的旅游資源,都為旅游業(yè)的發(fā)展提供了一個良好的宏觀環(huán)境。
(二)市場潛力分析
市是剛剛發(fā)展起來的城市,生活水平的提高、消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變、對健康的追求,使得人們已經(jīng)不再滿足于現(xiàn)在的生活方式。而旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們很想走出去,工作之余出去看一看,走一走。這就使得旅游業(yè)蘊(yùn)涵著巨大的市場潛力和發(fā)展空間。
(三)競爭對手分析
市現(xiàn)有旅行社20家,提供的服務(wù)都大同小異,區(qū)別不大;廣告宣傳也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他城市的旅行社。因此形成了激烈的市場競爭,每個旅行社能得到的市場份額都不大。
三、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
(一)總策略
通過包裝等手法形成自己獨(dú)特的品牌形象,吸引旅客,在服務(wù)上給游客提供更多的價值。同時要與其他的旅行社建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。
(二)戰(zhàn)略步驟
樹立品牌、強(qiáng)化品牌、延伸品牌,躋身全國旅行社前列。
(三)戰(zhàn)略部署
以市城區(qū)為重點市場,逐步擴(kuò)展至全省,走向全國。
(四)目標(biāo)客戶定位
以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學(xué)生、個人為突破口。
四、營銷策略
(一)營銷理念
1.品牌理念
提供安全、熱情、舒適的旅游服務(wù)。
2.營銷理念
根據(jù)我社的實際情況,結(jié)合當(dāng)前旅游市場特征,制定一套可行的、系統(tǒng)的營銷方案并付諸實施。
(二)營銷組合
1.旅游產(chǎn)品與服務(wù)組合
(1)產(chǎn)品組合
① 規(guī)劃多種旅游產(chǎn)品供客戶選擇。
② 進(jìn)一步更新交通運(yùn)輸硬件。
③ 加強(qiáng)與旅客和其他公眾的溝通。
(2)服務(wù)組合
① 除提供旅行服務(wù)外,還要在員工對旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動的安排方面突出個性,進(jìn)行差異化營銷。
② 經(jīng)營與旅游相關(guān)的機(jī)票、火車票等業(yè)務(wù),進(jìn)行服務(wù)延伸。
2.人員策略
(1)員工
聘請具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力的員工,并制定行之有效的激勵政策以留住人才。
(2)客戶
尊崇“客戶是衣食父母”的理念,細(xì)分目標(biāo)客戶并賦予其高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。
3.包裝策略
對不同的旅游產(chǎn)品進(jìn)行不同的包裝,同一種也進(jìn)行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝、陪同觀光包裝、特別事件包裝、假日包裝、季節(jié)包裝、非高峰期包裝、團(tuán)體全方位包裝等。
4.分銷渠道
在旅游市場的開發(fā)上,必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,如營運(yùn)商、代理機(jī)構(gòu)、旅游目的地等,以保證旅程的順利。具體措施包括以下三點內(nèi)容。
① 研究和選擇旅游市場營銷的各個環(huán)節(jié)。
② 決定定位手段和市場營銷目標(biāo)。
③ 為旅游中介設(shè)置促銷組合,如廣告、促銷、展覽展示和小冊子等。
(三)廣告與促銷策略
為樹立品牌,擴(kuò)大知名度、美譽(yù)度,實現(xiàn)上述營銷策略,在廣告、促銷上將采取以下措施,如下表所示。
廣告與促銷策略說明表
項目 具體實施
廣告宣傳 1.設(shè)置廣告目標(biāo)以向潛在顧客傳達(dá)信息并勸說其進(jìn)行旅游,同時形成“口碑”廣告效應(yīng)
2.委托廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告宣傳,使我社廣告達(dá)到專業(yè)化效果
3.設(shè)置廣告預(yù)算,保證廣告費(fèi)用不超過預(yù)算范圍
4.考慮合作的可能,利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動,擴(kuò)大影響程度
5.決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過廣告?zhèn)鬟_(dá)信息,影響游客的抉擇
6.選擇廣告媒體時,盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒介相結(jié)合,以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ),從而保證廣告達(dá)到最佳的效果人員促銷 主要面向的市場是各類旅游團(tuán)體組織,通過業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場份額銷售促進(jìn)和交易展示公務(wù)員之家
1.銷售促進(jìn)方面:對多次合作的客戶實施優(yōu)惠、與其他行業(yè)合作、與其他行業(yè)的公共活動結(jié)合起來、派發(fā)旅游券等
2.交易展示方面:舉行旅游與觀光交流會等以擴(kuò)大影響力,對外展示公司良好形象事件營銷 塑造公司形象,提高美譽(yù)度,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)
公關(guān)與宣傳
1.舉行特別事件公關(guān)活動,如慶典等,加大宣傳力度
2.開展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備,以保證能進(jìn)行及時補(bǔ)救,從而不使公司的形象受損
五、營銷預(yù)算
(一)預(yù)算原則
① 預(yù)算能從旅行社得到的預(yù)算分配。
② 確定市場營銷目標(biāo)。
③ 預(yù)算每個促銷組合所需的費(fèi)用以及其他的管理費(fèi)用支出。僅供參考。
如果產(chǎn)品不能儲存,就可以考慮儲存客戶。
儲存客戶的方式,通常是會員積分。客戶有了積分,就相當(dāng)于存了優(yōu)惠券,就看他何時兌現(xiàn)。
經(jīng)營者,可以通過改變積分兌換權(quán)限,調(diào)動客戶行為。比如旅游淡季,提升積分優(yōu)惠額度。
積分政策,可以產(chǎn)生各種變化,像銀行利率一樣,引導(dǎo)客戶行為
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