只要您購(gòu)買的商品滿足以下四條件就可以無(wú)理由退貨。
1、退貨換貨的商品須在自購(gòu)物之日起的30天以內(nèi)
2、購(gòu)買的商品必須在通過(guò)云南省評(píng)定的旅游購(gòu)物店范圍內(nèi)(目前通過(guò)評(píng)定的旅游購(gòu)物店共有157家),非此范圍內(nèi)的商品退換貨將轉(zhuǎn)由購(gòu)物店所在地消費(fèi)者協(xié)會(huì)及工商部門處理
3、出具購(gòu)買憑證(商家開(kāi)具的收據(jù)或者發(fā)票均可)
4、退換貨商品沒(méi)有人為損壞或物理變化
機(jī)票是可以退的,航空公司收取5%-擔(dān)5%-50%的手續(xù)費(fèi),當(dāng)然,她不承擔(dān)也是理所當(dāng)然,這是你親戚那邊的失誤,還沒(méi)簽訂旅行合同就私自訂票,屬于你親戚的工作失職,這個(gè)損失當(dāng)然由你親戚承擔(dān)。給你一個(gè)航空公司的退票參考:東方航空—退票規(guī)則參考: F艙-Y艙收取5%手續(xù)費(fèi); B艙(90折)-H艙(80折)收取10%手續(xù)費(fèi); L艙(75折)-R艙(60折)收取20%手續(xù)費(fèi); V艙(50折)-X艙(35折)收取50%手續(xù)費(fèi);當(dāng)然,如果她能理解,承擔(dān)相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)也可以,減少點(diǎn)損失,親戚辦事往往就是好心辦壞事。
在高德地圖app個(gè)人中心,我的訂單里就可以看到所有門票,選擇需要退的門票即可。
如果有書(shū)面的溝通往來(lái),證明你是同意報(bào)名了某某旅行社的團(tuán),哪怕沒(méi)有簽協(xié)議,也等同于合約規(guī)定,如果你發(fā)起退款,則按照國(guó)家規(guī)定的旅游合同的相關(guān)條款進(jìn)行賠付,如果是特價(jià)尾單,對(duì)方在與你書(shū)面溝通時(shí)明確告知,如果此產(chǎn)品一旦訂購(gòu),不可做任何退改,那也是一樣,一旦付款,不可做任何退改,等同于合約。
同程旅行退款15天到賬,機(jī)票退款到賬一般需要3-15天的時(shí)間。
退票規(guī)定:
1、一般是起飛前24小時(shí)以前收不超過(guò)10%的退票費(fèi)起飛前22以內(nèi)2小時(shí)以前收10%的退票費(fèi),起飛前2小時(shí)以內(nèi)收20%的退票費(fèi),其他規(guī)定見(jiàn)航空公司退票明細(xì)表。
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點(diǎn)購(gòu)買的機(jī)票,我們只能幫客人取消座位,并在機(jī)票的最后一頁(yè)寫上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請(qǐng)退票,同時(shí)蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場(chǎng)蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費(fèi)用。
3、若姓名輸錯(cuò),屬同音字錯(cuò)誤,其它時(shí)間和航段等不變,則可向航空公司申請(qǐng)全退,將重新出票的白聯(lián)附在退票上面,注明同音字輸錯(cuò),申請(qǐng)全退。
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同程網(wǎng)取消訂單并申請(qǐng)退款的方法如下所示:
一、首先打開(kāi)同程網(wǎng)APP,輸入賬號(hào)密碼進(jìn)度登錄。
二、登錄后點(diǎn)擊“待點(diǎn)評(píng)”,已經(jīng)預(yù)定的訂單都在“待點(diǎn)評(píng)”里面。
三、在“待點(diǎn)評(píng)”界面,選擇需要取消的訂單,點(diǎn)擊“取消訂單”。
四、然后選擇下方的“取消訂單”。
五、系統(tǒng)提示“取消訂單成功”即可取消訂單,所支付的款項(xiàng)也會(huì)自動(dòng)退還。
淘寶旅游訂單是不支持退款,合同協(xié)議上有規(guī)定。
不過(guò)只要有充足的證據(jù), 可以申請(qǐng)退款。前提是游客沒(méi)有參加這次旅游才可以退款,比如,游客突然生病,或發(fā)生了不可預(yù)料的意外,或者旅游地由于天氣自然災(zāi)害等等證據(jù),應(yīng)該可以退款
如果旅游完了,感覺(jué)不滿意而想退款是不可能的。
可以。 但是不能退全款,旅行社已經(jīng)花出去的錢,是不能退回給你的。
如果特殊情況發(fā)生,因病不能參團(tuán)旅游退費(fèi)是多少,那具體要看和旅行社簽訂的旅游合同。如果沒(méi)簽合同的情況下是可以全額退的。
報(bào)團(tuán)旅游,如果提前幾天取消是否可以全額退款 ,查查您在預(yù)定旅游的時(shí)候合同,那上面一般都會(huì)有寫明 ,如果您已經(jīng)簽訂合同了,那么合同上也是會(huì)有寫的,注意看下 ,如果不知道,建議撥打預(yù)定公司的電話問(wèn)一下 。
不管什么情況,如果你對(duì)給出的退改不滿意可以向有關(guān)部門反映,管理部門就會(huì)介入處理。
在攜程網(wǎng)—“我的訂單”中點(diǎn)擊退票即可。
退票要求:
1.非退票服務(wù)時(shí)間內(nèi)(22:55-次日6:00)網(wǎng)上不可申請(qǐng)退票
2.離發(fā)車時(shí)間35分鐘內(nèi)網(wǎng)站不可退票
3.已過(guò)發(fā)車時(shí)間網(wǎng)上不可申請(qǐng)退票
4.已取紙質(zhì)車票網(wǎng)上不可申請(qǐng)退票
5.配送票網(wǎng)站不可申請(qǐng)退票
6.已出行網(wǎng)上不可退票
以下幾種常見(jiàn)不支持網(wǎng)上申請(qǐng)改簽:1.聯(lián)程票
2.非改簽服務(wù)時(shí)間內(nèi)(22:55-次日6:00)
3.離發(fā)車時(shí)間35分鐘內(nèi)
4.已過(guò)發(fā)車時(shí)間
5.已取紙質(zhì)車票
6.配送票
退票費(fèi)收取不是看您有沒(méi)有取票,是根據(jù)您退票時(shí)間與發(fā)車時(shí)間之差來(lái)計(jì)算的,收取情況如下(包含在線退票和車站退票):1.距離發(fā)車15天以上,不含15天,不收取退票費(fèi),免費(fèi)退票
2.距離發(fā)車15天以內(nèi),49小時(shí)以上,收取票面價(jià)5%退票手續(xù)費(fèi)
3.距離發(fā)車49小時(shí)以內(nèi),25小時(shí)以上,收取票面價(jià)10%退票手續(xù)費(fèi)
4.距離發(fā)車25小時(shí)以內(nèi),收取票面價(jià)20%退票手續(xù)費(fèi)*改簽后退票:距離發(fā)車49小時(shí)以上,15天以內(nèi),改簽或變更到站至距離發(fā)車15天以上的其他列車,又在距發(fā)車15天前申請(qǐng)退票,仍會(huì)收取票面價(jià)5%的退票手續(xù)費(fèi)。
溫馨提示:所有退票手續(xù)費(fèi)都是鐵路局收取,最終退款以鐵路局實(shí)退為準(zhǔn)(需收費(fèi)情況下,不足2元按2元計(jì)算)
旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)解除合同的,要向旅游者退還全額費(fèi)用,并支付違約金。出發(fā)前7日至4日,違約金為旅行費(fèi)用總額的10%;出發(fā)前3日至1日為15%;出發(fā)當(dāng)日為20%。若旅客在出發(fā)前7日至4日解除合同,違約金為旅行費(fèi)用總額的50%;出發(fā)前3日至1日為60%;出發(fā)當(dāng)日為80%。
《民法典》第五百八十八條:當(dāng)事人既約定違約金,又約定定金的,一方違約時(shí),對(duì)方可以選擇適用違約金或者定金條款。定金不足以彌補(bǔ)一方違約造成的損失的,對(duì)方可以請(qǐng)求賠償超過(guò)定金數(shù)額的損失。
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