一、攜程網的優(yōu)勢:
1、商業(yè)模式
攜程網將傳統(tǒng)旅游與現(xiàn)代電子商務,相結合,整合了去電子商務,旅游的3c商業(yè)模式,退出了專注于克服呼叫、訂購服務和綜合咨詢服務的盈利模式。主要盈利項目:酒店預訂代理費,從酒店的利潤折扣中獲得的利潤;機票預訂代理費,客戶預費與航空公司機票價格的差額;自助游、商務游中的酒店、機票預訂代理費;網絡廣告;線路預訂代理費。
2、技術系統(tǒng)
攜程利用先進的技術平臺,如互聯(lián)網和電話呼叫中心系統(tǒng),以及各種軟件和硬件,建立了強大的技術管理體系。
3、管理系統(tǒng)
攜程擁有強大的管理團隊、合理的組織結構和明確的分工。管理層具有豐富的管理經驗和業(yè)務技能。攜程將服務過程分為幾個環(huán)節(jié),建立了一套指標控制詳細的評價體系。攜程在國內旅游行業(yè)率先采用制造質量管理方法——六西格瑪體系。
4、品牌優(yōu)勢和服務特色
攜程網每天約有10萬訪問者,頁面點擊量為100萬。攜程擁有完善的售前服務價值、售中服務價值和售后服務價值來滿足客戶需求。
? 二、攜程網絡的缺點:
1、商業(yè)模式受到挑戰(zhàn)
目前攜程的覆蓋率已經很高了,可用價格也已經很不錯了。但是,如果不能為消費者提供更多的增值服務,如果不能進一步提高性價比,上升空間就有限。
2、價格不再具備優(yōu)勢?
攜程網本質上是一個中介,但是借助互聯(lián)網這個工具,做中介最大的風險在于雙方直接交易,繞過中介。在酒店的利潤折扣中,用戶可以通過攜程網絡與酒店取得聯(lián)系,然后雙方直接交易,重新分配因攜程產生的中介差價,避開攜程網絡。
大眾點評主要是點評商家,可以看到各種商家的評價,方便自己消費時候做出選擇,當然也有很多的團購商品可以購買,然后去店里消費。
攜程主要是預定機票酒店門票,偏向于旅游的預定,商家主要是酒店比較多,基本沒有餐飲商家看個人需要吧,旅游的話,參考攜程會多一點。
深圳中青暢游文旅產業(yè)有限公司是中青旅控股(深圳)有限公司的子公司,由中國青旅集團(央企)發(fā)起設立的一家創(chuàng)新型公司,公司依托中青旅品牌賦能,協(xié)同集團優(yōu)勢資源,與各地政府和多方資源強強聯(lián)合,在整合優(yōu)質ip資源和強化與延伸文旅產業(yè)鏈的基礎上,積極探索旅游,文化、創(chuàng)意產業(yè)的跨界融合,進一步推動文旅產業(yè)多元融合式發(fā)展。
公司旗下品牌『中青文旅』『暢行寶藏』致力以優(yōu)質文化旅游產品和專業(yè)服務,為廣大旅游消費者創(chuàng)造美好的親身體驗和精神享受?!簳承袑毑亍灰劳凶灾餮邪l(fā)的全域移動智慧旅游平臺已經在全域移動智慧旅游綜合服務、密室逃脫、美食、加油、景區(qū)代運營服務等領域成為國內文旅行業(yè)的領先品牌之一,未來將以創(chuàng)新為根本推動力,不斷推進文化旅游價值鏈的整合與延伸。
攜程網上訂往返機票還是比較好操作的。打開攜程旅行網,進入后點擊機票,進入后輸入你要購買機票往返的兩個城市,你可以看到有單程,往返和多程三個選項,點擊往返,就可以選擇你想要購買的往返機票了,可以選擇不同的航空公司和航班來購買。
1、度假產品
攜程度假提供數(shù)百條度假產品線路,包括“三亞”、“云南”、“港澳”、"泰國"、“歐洲”“名山”、“都市”、“自駕游”等20余個度假專賣店,每個“專賣店”內擁有不同產品組合線路多條??腿丝蛇x擇由北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、南京、青島、廈門、武漢、沈陽十一地出發(fā)。
2、私人向導
攜程旅游私人向導平臺有近500名導游加入。 導游發(fā)布的服務在國內是徒步向導,包括9小時每天的講解和向導服務。
游客可以通過平臺完成服務預訂和交易全過程:游客可在平臺上根據(jù)向導的年齡、性別、價格、服務次數(shù)、點評等選擇自己心儀的導游。選擇后,還可與導游溝通初步確定需求。在出行前,導游也會對游客的需求定制個性化的游玩線路。確定行程后,游客即可在平臺上確認合同、在線支付。
2017年,與莊宏宇工作室攜手合作 ,打造明星旅游品牌 。
3、攜程顧問
是攜程旅行網基礎于2016年傾力推出的全新的“B2C2C”個人旅游分享經濟服務模式。
攜程顧問借助攜程品牌和產品庫為客人提供旅游咨詢和預定服務。使用攜程顧問APP,攜程顧問可以給想要旅游咨詢和預訂服務的消費者提供最有效的幫助。
我用去哪兒網比較多。
一般情況下,我會在去哪兒、飛豬、攜程、馬蜂窩上搜一下要去的地方,然后對比一下。
經過我最近兩三年的對比,發(fā)現(xiàn)還是去哪兒網比較靠譜,無論住宿,還是交通或者當?shù)芈糜螆F,去哪兒網相對便宜一點,另外尤其是跟團游,比較便宜劃算!
另外,我真的不是去哪兒的托,我只是個普通的、愛旅游的人,當然這也只是我的個人使用經驗,不一定對每個人適用。
希望對您有所幫助!
可靠!
攜程直營的產品由攜程旅行網嚴格把控,專業(yè)服務,服務質量比較好,性價高。
在商家訂酒店時,價格不會變動且能保證預訂成功,特殊需求一般皆能保證滿足,訂單信息的確認時間也比較短。全程是由攜程自行提供相關服務的,不會把顧客甩給旅行社。
就相當于寫觀后感那樣,寫出對景點旅游后的看法
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