一般來說企業(yè)培訓(xùn)的方法如下:1、講授法:屬于傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式,是指培訓(xùn)師通過語言表達(dá),系統(tǒng)的向受訓(xùn)者傳授知識(shí),期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念與特定知識(shí)。
2、工作輪換法:這是一種在職培訓(xùn)的方法,指讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時(shí)期內(nèi)變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn),一般主要用于新進(jìn)員工?,F(xiàn)在很多企業(yè)采用工作輪換則是為培養(yǎng)新入職企業(yè)的年輕管理人員或有管理潛力的未來的管理人員。
3、工作指導(dǎo)發(fā)或教練/實(shí)習(xí)法:這種方法是由一位有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)能手或直接主管人員在工作崗位上對受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn),如果是單個(gè)的一對一的現(xiàn)場個(gè)別培訓(xùn)則稱為我們企業(yè)常用的師帶徒培訓(xùn)。負(fù)責(zé)指導(dǎo)的教練的任務(wù)是教給受訓(xùn)者如何做,提出如何做好的建議,并對受訓(xùn)者進(jìn)行鼓勵(lì)。
此外還有研討法、視聽技術(shù)法、案例研究法、企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法等。擴(kuò)展資料:企業(yè)培訓(xùn)的效果在很大程度上取決于培訓(xùn)方法的選擇,當(dāng)前,企業(yè)培訓(xùn)的方法有很多種,不同的培訓(xùn)方法具有不同的特點(diǎn),其自身也是各有優(yōu)劣。
要選擇到合適有效的培訓(xùn)方法,需要考慮到培訓(xùn)的目的、培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)對象的自身特點(diǎn)及企業(yè)具備的培訓(xùn)資源等因素。在人力資源開發(fā)中,究竟選用何種培訓(xùn)方式與方法,經(jīng)常需要考慮的因素主要有: 1、學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
學(xué)習(xí)目標(biāo)對培訓(xùn)方法的選擇有著直接的影響。一般說來,學(xué)習(xí)目標(biāo)若為認(rèn)識(shí)或了解一般的知識(shí),那么,程序化的教學(xué)、多媒體教學(xué)、演講、討論、個(gè)案研讀等多種方法均能采用;若學(xué)習(xí)目標(biāo)為掌握某種應(yīng)用技能或特殊技能,則示范、實(shí)習(xí)、模擬等方法應(yīng)列為首選。
2、所需的時(shí)間。由于各種培訓(xùn)方法所需要的時(shí)間的長短不一樣,所以,培訓(xùn)方式的選擇還受著時(shí)間因素的影響。
有的訓(xùn)練方式需要較長的準(zhǔn)備時(shí)間,如多媒體教學(xué)、影錄帶教學(xué);有的培訓(xùn)實(shí)施起來則時(shí)間較長,如自我學(xué)習(xí),這就需要根據(jù)企業(yè)組織、學(xué)習(xí)者以及培訓(xùn)教員個(gè)人所能投入的時(shí)間來選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式。 3、所需的經(jīng)費(fèi)。
有的培訓(xùn)方式需要的經(jīng)費(fèi)較少,而有的則花費(fèi)較大。如演講、腦力激蕩、小組討論等方法,所需的經(jīng)費(fèi)一般不會(huì)太高,差旅費(fèi)和食宿費(fèi)是主要的花費(fèi);而影音互動(dòng)學(xué)習(xí)和多媒體教學(xué)則花費(fèi)驚人,如各種配套設(shè)備購買等需要投入相當(dāng)?shù)馁Y金。
因此需考慮到企業(yè)組織與學(xué)員的消費(fèi)能力和承受能力。 4、學(xué)員的數(shù)量。
學(xué)員人數(shù)的多少還影響著培訓(xùn)方式的選擇。當(dāng)學(xué)員人數(shù)不多時(shí),小組討論或角色扮演將是不錯(cuò)的培訓(xùn)方法;但當(dāng)學(xué)員人數(shù)眾多時(shí),演講、多媒體教學(xué)、舉行大型的研討會(huì)可能比較適當(dāng)。
因?yàn)閷W(xué)員人數(shù)的多少不僅僅影響著培訓(xùn)方式,而且影響著培訓(xùn)的效果。5、學(xué)員的特點(diǎn)。
學(xué)習(xí)者所具備的基本知識(shí)和技能的多少,也影響著培訓(xùn)方式的選擇。例如,當(dāng)學(xué)員毫無電腦知識(shí)時(shí),電腦化訓(xùn)練或多媒體教學(xué)就不太適用;當(dāng)學(xué)員的教育水準(zhǔn)較低時(shí),自我學(xué)習(xí)的效果就不會(huì)很好;當(dāng)學(xué)員大多數(shù)分析能力欠佳并不善于表達(dá)時(shí),辯論或小組討論的方式將難以取得預(yù)期的效果。
因此,培訓(xùn)方式的選擇還應(yīng)考慮到學(xué)員本身的知識(shí)狀況和應(yīng)對能力。 6、相關(guān)科技的支持。
有的培訓(xùn)方式是需要相關(guān)的科技知識(shí)或技術(shù)工具予以支持。如,電腦化訓(xùn)練自然需要電腦的配合;影音互動(dòng)學(xué)習(xí)至少需要會(huì)用電腦和影碟機(jī);多媒體教學(xué)則需要更多的聲光器材的支持。
所以,培訓(xùn)單位或組織能否提供相關(guān)的技術(shù)和器材,將直接影響著高科技訓(xùn)練方式的采用。一、培訓(xùn)者由“知識(shí)傳播者”向“知識(shí)生產(chǎn)者”轉(zhuǎn)變。
由于大部分的知識(shí)傳播或轉(zhuǎn)移將由現(xiàn)代電子媒體系統(tǒng)完成,因而使教育培訓(xùn)者能有時(shí)間進(jìn)行知識(shí)更新、教學(xué)創(chuàng)新。其一是將原始信息或知識(shí)進(jìn)行加工、處理和包裝,使之成為人們?nèi)菀缀蜆酚诮邮艿摹爱a(chǎn)品”形式;其二是在綜合分析原有知識(shí)的基礎(chǔ)上,提出新觀點(diǎn)、新理論和新方法,創(chuàng)建新的知識(shí)體系。
因此,教育培訓(xùn)工作者將由“知識(shí)傳播者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸R(shí)生產(chǎn)者”。二、培訓(xùn)方式由“承襲式”向“創(chuàng)新式”轉(zhuǎn)變。
自古以來,教育培訓(xùn)的基本功能是傳授先人文化遺產(chǎn),培養(yǎng)為現(xiàn)實(shí)服務(wù)的合格人才。傳統(tǒng)的培養(yǎng)人才的方式已難以適應(yīng)多變的環(huán)境,現(xiàn)代教育培訓(xùn)需要超前性,其目標(biāo)不僅僅是培養(yǎng)現(xiàn)實(shí)人才,還要培養(yǎng)未來人才,學(xué)習(xí)方式要由“承襲式”向“創(chuàng)新式”轉(zhuǎn)變。
三、培訓(xùn)內(nèi)容由“補(bǔ)缺型”向“挖潛性”轉(zhuǎn)變。受傳統(tǒng)思維方式的影響,培訓(xùn)遵循的一直是“缺什么、補(bǔ)什么”的原則,比如旅游企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容,多著眼于從業(yè)者的“應(yīng)知”“應(yīng)會(huì)”及操作技能掌握、基本知識(shí)應(yīng)用、解決具體問題能力等方面的“補(bǔ)缺”培訓(xùn)。
但面對知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和日益激烈的市場競爭,培訓(xùn)僅為“補(bǔ)缺”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)把挖掘潛力作為培訓(xùn)的重點(diǎn),把思維變革、觀念更新、潛能開發(fā)納入培訓(xùn)的內(nèi)容,使旅游行業(yè)的從業(yè)人員能夠從培訓(xùn)中真正學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛能的有效釋放。擴(kuò)展資料:百度百科-企業(yè)培訓(xùn)方法。
1、高效的學(xué)習(xí)要學(xué)會(huì)給自己定定目標(biāo)(大、小、長、短),這樣學(xué)習(xí)會(huì)有一個(gè)方向;學(xué)習(xí)后要學(xué)會(huì)梳理自身學(xué)習(xí)情況,以課本為基礎(chǔ),結(jié)合自己做的筆記、試卷、掌握的薄弱環(huán)節(jié)、存在的問題等,合理的分配時(shí)間,有針對性、具體的去一點(diǎn)一點(diǎn)的去攻克、落實(shí)。
2、可以學(xué)習(xí)掌握速讀記憶的能力,提高學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)效率。速讀記憶是一種高效的學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)方法,其訓(xùn)練原理就在于激活“腦、眼”潛能,培養(yǎng)形成眼腦直映式的閱讀、學(xué)習(xí)方式。速讀記憶的練習(xí)見《精英特全腦速讀記憶訓(xùn)練軟件》,用軟件練習(xí),每天一個(gè)多小時(shí),一個(gè)月的時(shí)間,可以把閱讀速度提高5、6倍,記憶力、注意力、思維、理解力等也會(huì)得到相應(yīng)的提高,最終提高學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)效率,取得好成績。如果你的閱讀、學(xué)習(xí)效率低的話,可以好好的去練習(xí)一下。
3、要學(xué)會(huì)整合知識(shí)點(diǎn)。把需要學(xué)習(xí)的信息、掌握的知識(shí)分類,做成思維導(dǎo)圖或知識(shí)點(diǎn)卡片,會(huì)讓你的大腦、思維條理清醒,方便記憶、溫習(xí)、掌握。同時(shí),要學(xué)會(huì)把新知識(shí)和已學(xué)知識(shí)聯(lián)系起來,不斷糅合、完善你的知識(shí)體系。這樣能夠促進(jìn)理解,加深記憶。
4、做題的時(shí)候要學(xué)會(huì)反思、歸類、整理出對應(yīng)的解題思路。遇到錯(cuò)的題(粗心做錯(cuò)也好、不會(huì)做也罷),最好能把這些錯(cuò)題收集起來,每個(gè)科目都建立一個(gè)獨(dú)立的錯(cuò)題集(錯(cuò)題集要?dú)w類),當(dāng)我們進(jìn)行考前復(fù)習(xí)的時(shí)候,它們是重點(diǎn)復(fù)習(xí)對象,保證不再同樣的問題上再出錯(cuò)、再丟分。
創(chuàng)新培訓(xùn)手段:
1.主持引導(dǎo)重要會(huì)議,避免情緒化或自我因素導(dǎo)致決策失誤
2.通過學(xué)會(huì)如何更加深入地探討,而避免做出平庸的決策
3.提高生產(chǎn)力和生產(chǎn)效率,節(jié)約高額的時(shí)間成本
4.做出更有創(chuàng)造力的方案
5.組織并挖掘每個(gè)個(gè)體的想法
6.快速找出解決方案并達(dá)成共識(shí),避免沖突
提高培訓(xùn)質(zhì)量:
1、提高學(xué)員干部的思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的重要性,及時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)過后的討論。
2、提高師資隊(duì)伍水平,要有專業(yè)的態(tài)度,完備的知識(shí)結(jié)構(gòu)
3、提高方式,建議采用案例分析、情景模擬等互動(dòng)性、體驗(yàn)性強(qiáng)的培訓(xùn)方法開展培訓(xùn)
3、要有嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的班務(wù)管理
4、要有精細(xì)規(guī)范的培訓(xùn)組織運(yùn)作
5、培訓(xùn)后的效果應(yīng)用階段至關(guān)重要,要有專人專部門進(jìn)行監(jiān)督
創(chuàng)意思維訓(xùn)練:從日常的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中培訓(xùn)
數(shù)學(xué)的本身就是一種思維的結(jié)合體。數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)對孩子的創(chuàng)意思維訓(xùn)練有著很大的幫助,在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的過程中,要培養(yǎng)孩子善于提問、觀察、思考、大膽總結(jié)、團(tuán)結(jié)合作、語言表達(dá)等多種能力。要給孩子應(yīng)有的尊重,給孩子們更多的獨(dú)立思考的機(jī)會(huì),允許孩子說錯(cuò)、做錯(cuò),多說多做,但是在他們做錯(cuò)說錯(cuò)的時(shí)候要給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì)。對于數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí),至慧學(xué)堂這方面就做的很好,他采用國際化、趣味化及專業(yè)化的數(shù)學(xué)思維培養(yǎng)方式,專為3-12歲孩子設(shè)計(jì)。在教學(xué)過程中,啟發(fā)孩子多想、多問、多總結(jié)。在思維發(fā)展的關(guān)鍵期,至慧學(xué)堂能對孩子進(jìn)行針對性的系統(tǒng)訓(xùn)練,將最大程度開發(fā)孩子潛能,讓孩子受益一生。
在日常生活中,家長要善于抓住一些生活中的小場景,對孩子進(jìn)行創(chuàng)新思維培訓(xùn)。創(chuàng)新思維其實(shí)并不難,只要家長們善于發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn),鼓勵(lì)他們從不一樣的角度去思考問題,解決問題和總結(jié)問題。相信孩子一定會(huì)培養(yǎng)出創(chuàng)新能力的。
一、自主學(xué)習(xí)法。
自主學(xué)習(xí),是指學(xué)生充分發(fā)揮個(gè)體主觀能動(dòng)性而進(jìn)行的創(chuàng)新性學(xué)習(xí)。即學(xué)習(xí)過程呈現(xiàn)自主、主動(dòng)、創(chuàng)新相互依存的三個(gè)層次。
1.自主學(xué)習(xí)的特征。
自主學(xué)習(xí)的基本特征是預(yù)期性、參與性與創(chuàng)新性。(1)預(yù)期性。學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新學(xué)習(xí),既要有明確的目標(biāo)意識(shí),主動(dòng)規(guī)劃和安排自己的學(xué)習(xí),又要在大量信息面前,具有捕捉信息、敏銳感受和理解的能力,并能根據(jù)自己的需要進(jìn)行分類、整理。(2)參與性。學(xué)生參與集體生活,和集體成員相互協(xié)作、互相尊重,對社會(huì)有強(qiáng)烈的責(zé)任感、義務(wù)感。(3)創(chuàng)新性。學(xué)生不滿足于獲得現(xiàn)成的答案或結(jié)果,對所學(xué)習(xí)的內(nèi)容能展開獨(dú)立思考,進(jìn)行多向思維,創(chuàng)造性地探索新的問題。
2.自主學(xué)習(xí)的步驟。
自主學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)學(xué)生在反復(fù)實(shí)踐中獨(dú)立完成學(xué)習(xí)任務(wù),中小學(xué)生一般可按這樣四個(gè)步驟來進(jìn)行。第一,自學(xué)生疑。此步驟是整個(gè)自主學(xué)習(xí)訓(xùn)練的第一步。學(xué)生通過自學(xué),發(fā)現(xiàn)自己能力范圍所不能解決的問題,這就是質(zhì)疑。第二,合作質(zhì)疑。合作學(xué)習(xí)有兩種基本形式:一是小組合作交流;二是全班合作交流。在小組交流的過程中,提出個(gè)人的疑難問題,簡單的立即解決,較重要和較難點(diǎn)的問題,經(jīng)過認(rèn)真篩選,讓全班同學(xué)討論。篩選問題的形式不僅是選擇,還可以是完善、合并、修正說法等。第三,歸納釋疑。創(chuàng)新學(xué)習(xí)提倡學(xué)生要對知識(shí)本身作深入探討,了解來龍去脈,悟出它們之間深層的聯(lián)系。除此之外,還應(yīng)對學(xué)習(xí)方法進(jìn)行歸納、改進(jìn),提出獨(dú)特的見解。第四,鞏固拓展。鞏固是對學(xué)習(xí)知識(shí)的嘗試記憶,嘗試不僅有練習(xí)這一種形式,更重要的是在實(shí)踐中運(yùn)用,在反思中調(diào)整,查漏、補(bǔ)缺,并能結(jié)合現(xiàn)實(shí)的情況,深化發(fā)展。
二、問題學(xué)習(xí)法。
問題學(xué)習(xí),就是學(xué)生能帶著問題學(xué)習(xí),并不斷尋找信息,提出解決問題方案的學(xué)習(xí)。古今中外的教育家、心理學(xué)家對“問題”研究論述較多,但實(shí)際上,學(xué)生能真正使用“問題”學(xué)習(xí)的卻不多見。原因是多方面的,其關(guān)鍵是考試評價(jià)的影響。學(xué)生往往為了追求考試有好的成績,覺得背誦記憶省時(shí)省力,于是提問就少了,久而久之,難以養(yǎng)成提問的習(xí)慣。楊振寧博士對中美教育進(jìn)行比較時(shí)曾經(jīng)談到,中國學(xué)生有囿于書本、缺乏獨(dú)立思考和提問的缺點(diǎn),1997年諾貝爾物理獎(jiǎng)獲得者朱棣文教授也有類似的評價(jià)。
1.問題學(xué)習(xí)的特征。
(1)問題心理傾向性。是指學(xué)生在心理上有想提問題的欲望。問題學(xué)習(xí),需要學(xué)生克服自卑心理,有提問題的意識(shí)和勇氣。(2)問題構(gòu)成目的性。指學(xué)生提出一個(gè)問題,總是從要解決什么樣的事入手。(3)問題要素開放性。構(gòu)成一個(gè)問題,要具有“三要素”,即問題的條件、問題的結(jié)論和條件到結(jié)論間的一定的思維距離問題。要素開放性,主要是指問題的條件或問題的結(jié)論開放。
2.問題學(xué)習(xí)的一般步驟。
(1)醞釀問題。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,可能就某些內(nèi)容產(chǎn)生疑問,經(jīng)過一定時(shí)間的準(zhǔn)備,可提出問題。(2)發(fā)現(xiàn)問題。從發(fā)現(xiàn)問題的過程看,它體現(xiàn)學(xué)生的主體地位;發(fā)現(xiàn)問題的過程不僅包含學(xué)生的知識(shí)素養(yǎng),也依據(jù)于學(xué)生的思維品質(zhì)和學(xué)習(xí)習(xí)慣;發(fā)現(xiàn)問題要有最近的學(xué)習(xí)空間距(認(rèn)知“沖突”);從自然現(xiàn)象中或者觀察實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。(3)明確問題。學(xué)生明確“問題”,既是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,也是一個(gè)不斷嘗試、不斷探索的過程。在這一過程中,學(xué)生自己界定問題的存在,自主地分析問題情景,自主地構(gòu)建解題思路和策略,有意識(shí)地進(jìn)行自我監(jiān)控。(4)解決問題。解決問題是尋找和接受信息、回憶知識(shí)和方法、進(jìn)行加工處理的過程,是一種較高層次的定向活動(dòng)。在這一學(xué)習(xí)過程中,學(xué)生積極圍繞問題進(jìn)行思維,最終構(gòu)建和完善解題方案直至解決問題。
三、開放學(xué)習(xí)法。
開放學(xué)習(xí)是針對傳統(tǒng)的課堂教學(xué)而言的一種教學(xué)組織形式。其教學(xué)活動(dòng)不局限在教室,可為學(xué)生提供參觀、實(shí)踐場所,準(zhǔn)備必要的圖書資料、學(xué)習(xí)器材等。學(xué)生不分年級也不按能力分組,而是按各自的興趣和需要,采取不同的學(xué)習(xí)方式、進(jìn)度和內(nèi)容。教師的任務(wù)是創(chuàng)造一種學(xué)生喜愛的環(huán)境,并對學(xué)生進(jìn)行必要的引導(dǎo)、建議和幫助。根據(jù)需要,教室還可以臨時(shí)分割為若干個(gè)適合于小組教學(xué)或個(gè)別教學(xué)的活動(dòng)場所。
1.求同求異進(jìn)行創(chuàng)新訓(xùn)練。求同即模仿、跟我學(xué),通過這種模式讓學(xué)生掌握基本操作。求異即創(chuàng)新、創(chuàng)造,在教學(xué)中,一般分三步走:第一步是看示范,主要是學(xué)習(xí)軟件的操作。學(xué)生跟著老師學(xué)操作,老師一步一步做,學(xué)生一步一步學(xué);第二步是做相同的,主要是強(qiáng)化操作技能技巧,要求學(xué)生做與老師相同的操作(求同,類似于其它學(xué)科的默寫);第三步是做不同的,主要是學(xué)習(xí)創(chuàng)作,培養(yǎng)創(chuàng)造性思維。要求學(xué)生做與老師不同的作品(求異)。這個(gè)過程還要求學(xué)生說作品,說創(chuàng)意,在創(chuàng)作與實(shí)踐中進(jìn)行創(chuàng)新思維訓(xùn)練。
2.運(yùn)用漫畫進(jìn)行創(chuàng)新訓(xùn)練。主要通過欣賞、思考、議論、評價(jià)、聯(lián)想想象、發(fā)散遷移的過程,用欣賞完整的漫畫、給漫畫擬標(biāo)題等方式進(jìn)行創(chuàng)新思維。在這種情景刺激下,學(xué)生積極主動(dòng)參與到教學(xué)中來,主動(dòng)進(jìn)行思考、交流、感受、感悟,在觀察、思考、交流中進(jìn)行創(chuàng)新思維訓(xùn)練。例如下面的這幅漫畫,是我們在在創(chuàng)新思維時(shí)常用的一組漫畫:“地上本無路走的人多了便成了路”,大多數(shù)學(xué)生都有此知識(shí),但“亂走的人多了,便沒有了路”,卻是我們很少考慮的。孩子們從這組漫畫中看到、想到了許多,特別是對添加了一個(gè)“亂”字,出現(xiàn)了完全相反的結(jié)論,很有創(chuàng)意。
3.利用電視廣告進(jìn)行創(chuàng)新思維訓(xùn)練。我們要求學(xué)生用批判性的眼光去欣賞分析廣告作品,并和家庭成員一起討論“如果我做這個(gè)廣告,我會(huì)如何考慮”。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)生們普遍對納愛斯的洗潔精廣告“我家的盤子會(huì)唱歌(幼兒園版)”很感興趣,也紛紛對這個(gè)廣告評頭評腳,用孩子的眼光對廣告進(jìn)行評論,在批評中進(jìn)行創(chuàng)新思維訓(xùn)練。
4.利用優(yōu)秀作品進(jìn)行創(chuàng)新思維訓(xùn)練。在創(chuàng)新思維的培養(yǎng)和電腦作品的制作中,學(xué)生往往有心理障礙,缺泛自信心,懷疑自己的能力,認(rèn)為創(chuàng)作、創(chuàng)新高不可攀。
企業(yè)要在未來的競爭中保侍競爭優(yōu)勢,必然要求個(gè)人成為不斷創(chuàng)新的個(gè)人,組織成為持續(xù)開發(fā)智力資源、云集精英、永葆戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),那么教育培訓(xùn)、終身學(xué)習(xí)是個(gè)人與組織不斷成長壯大的動(dòng)力源泉,也是企業(yè)核心競爭力的根本。
因此如何更新培訓(xùn)觀念,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,提高培訓(xùn)質(zhì)量是企業(yè)培訓(xùn)要研究的新課題。 一、更新培訓(xùn)觀念 1、員工的教育培訓(xùn)不能“一培永逸”。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,面對當(dāng)代瞬息萬變的技術(shù)進(jìn)步和不斷創(chuàng)新的世界,面對知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息社會(huì)嚴(yán)峻挑戰(zhàn),企業(yè)對員工教育培訓(xùn)不能”一培永逸”,靠一次培訓(xùn)就終身受用的時(shí)代已經(jīng)不復(fù)存在;知識(shí)在更新、科技在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展,為順向時(shí)代的變化與要求,企業(yè)要為員工的教育培訓(xùn)去創(chuàng)新,發(fā)展,為員工提供最好的培訓(xùn)。 2、員工的教育培訓(xùn)要與職業(yè)生涯規(guī)劃相配套。
企業(yè)培訓(xùn)工作不是孤立存在的。它是整個(gè)隊(duì)伍建設(shè)在人力資源開發(fā)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
長久以來,我們的培訓(xùn)都是培訓(xùn)主管部門制定培訓(xùn)計(jì)劃,確定培訓(xùn)科目和內(nèi)容,培訓(xùn)對象一般沒有選擇的余地。而這種不考慮培訓(xùn)對象需求和個(gè)性特點(diǎn)的比較粗放的計(jì)劃方式,其弊端是顯而易見的,也是造成培訓(xùn)主體參訓(xùn)積極性不高的原因。
因此要推廣實(shí)施全員職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,幫助組織內(nèi)的每個(gè)人制定個(gè)性化的職業(yè)生涯發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃,使職業(yè)生涯規(guī)劃與員工的教育培訓(xùn)相配。 二、創(chuàng)新培訓(xùn)模式 1、將組織制訂培訓(xùn)計(jì)劃與個(gè)人申報(bào)培訓(xùn)需求相結(jié)合,創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制。
建立培訓(xùn)項(xiàng)目自我申報(bào)、鼓勵(lì)自我開發(fā)的制度,逐步形成“組織調(diào)控、個(gè)人自主”的開放式培訓(xùn)模式,把員工教育培訓(xùn)從組織行為向個(gè)人行為轉(zhuǎn)化,從微觀管理向宏觀調(diào)控轉(zhuǎn)化,從統(tǒng)包統(tǒng)攬向指導(dǎo)監(jiān)督轉(zhuǎn)化,將組織制訂培訓(xùn)計(jì)劃與個(gè)人申報(bào)培訓(xùn)需求相結(jié)合,建立培訓(xùn)自主選擇機(jī)制。 2、形成三大教育培訓(xùn)理念。
一是大教育的理念,企業(yè)員工的教育培訓(xùn)不能局限在辦班、辦講座、單純搞培訓(xùn)上,要與員工的日常教育,與員工的考核、選擇、管理、監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來。二是終身教育理念,現(xiàn)代社會(huì),要充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的極端重要性,以開放的積極進(jìn)取的心態(tài)努力學(xué)習(xí)。
“信息社會(huì)已經(jīng)把所有的人都轉(zhuǎn)變成終身學(xué)習(xí)者了”。三是集體教育理念,將個(gè)人培訓(xùn)與組織學(xué)習(xí)相結(jié)合,以集體促進(jìn)個(gè)體,以個(gè)體影響全體。
研究表明,個(gè)人的培訓(xùn)學(xué)習(xí)只有與組織或團(tuán)體的學(xué)習(xí)相結(jié)合,才能在共同學(xué)習(xí),相互啟發(fā)促進(jìn)的環(huán)境中改變行為,共同進(jìn)步。 3、將在職培訓(xùn)與課堂教學(xué)相結(jié)合,創(chuàng)新培訓(xùn)形式。
課堂教學(xué)與社會(huì)調(diào)研、考察學(xué)習(xí),專題研討相結(jié)合;傳統(tǒng)教學(xué)手段與電氣教學(xué)、遠(yuǎn)程教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合;在職培訓(xùn)與課堂教學(xué)相結(jié)合,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,增強(qiáng)培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)中提倡互動(dòng)式的教學(xué)方式,促進(jìn)師生間相互溝通、活躍思維,消除障礙、改變心智模式。
同時(shí),在教育培訓(xùn)中大力提倡“企業(yè)教練”、“工作輪換”等在職培訓(xùn)方式以促進(jìn)課棠教學(xué)內(nèi)容的消化吸收,以改善課堂培訓(xùn)與實(shí)際聯(lián)系不緊密的局面,使理論有指導(dǎo)實(shí)踐的機(jī)會(huì),增強(qiáng)培訓(xùn)炊果。 4、引入教育培訓(xùn)考核機(jī)制,創(chuàng)新培訓(xùn)制度。
圍繞建立新型教育培訓(xùn)制度。引入考核機(jī)制,建立健全企業(yè)培訓(xùn)制度,推進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)制度化進(jìn)程,逐步把員工教育納入整個(gè)企業(yè)的制度體系中。
實(shí)現(xiàn)員工教育培訓(xùn)的經(jīng)?;⒅贫然?、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的有序運(yùn)作,形成教育培訓(xùn)與考核的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。使每位員工參加培訓(xùn)都有針對性,利于培訓(xùn)、考核、使用、待遇一體化機(jī)制的建立。
三、提高增訓(xùn)質(zhì)量 為提高培訓(xùn)質(zhì)量,企業(yè)培訓(xùn)要逐漸實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變: 1、由知識(shí)灌輸型為主轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰μ嵘蜑橹?。隨著受教育者知識(shí)的積累,更需要其能力上的提高。
如何使知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力是當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)要重點(diǎn)關(guān)注的問題。各級教育培訓(xùn)主管部門應(yīng)積極探索引進(jìn)案例教學(xué)、情景模擬、拓展訓(xùn)練、考察實(shí)習(xí)等新的培訓(xùn)方式、方法,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,將培訓(xùn)逐漸從知識(shí)灌輸型轉(zhuǎn)變成能力提升型。
2、由滿足型為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)型為主。以往的企業(yè)培訓(xùn),最大的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)滿足培訓(xùn)對象的需要,包括滿足企業(yè)的需要,并經(jīng)常將是否滿足需要作為測量培訓(xùn)成果的一個(gè)重要指標(biāo)予以評價(jià)。
這無疑是正確的。但讓會(huì)經(jīng)濟(jì)瞬息萬變,僅僅靠個(gè)人和企業(yè)原本的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行培訓(xùn)需求的選擇己遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。
而作為職業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)師,他們的成熟標(biāo)準(zhǔn)之一在于能夠預(yù)見并提出社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人等在不同層次、不同方位的多類培訓(xùn)要求,從而有可能將適時(shí)培訓(xùn)和預(yù)期培訓(xùn)較好地結(jié)合起來,以期用前瞻的眼光和創(chuàng)新的思維設(shè)計(jì)新的培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容,直到引導(dǎo)社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、培訓(xùn)的積極作用。 3、由知識(shí)更新型為主轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄茉鰪?qiáng)型為主。
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,知識(shí)更新型培訓(xùn)永遠(yuǎn)是需要的。但這些知識(shí)的學(xué)習(xí)今后越來越多地依賴于智能的增強(qiáng)。
人們通過多種途徑學(xué)習(xí)和更新知識(shí),而智能的培訓(xùn)則將更多地依仗培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的努力,包括精心設(shè)置的環(huán)境,課程,特別是成功的模擬或?qū)嵱?xùn)。 智能培訓(xùn)應(yīng)該具有以下特征:首先是強(qiáng)調(diào)智力的訓(xùn)練和提高,尤以思維能力的全面提高為支柱;應(yīng)盡量與國際標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范相結(jié)合,同時(shí)通過培訓(xùn)達(dá)到企業(yè)對各類高中級管理人員的特殊要求,要與學(xué)員的素質(zhì)測評、工作觀察、同。
員工們都不愿意參加培訓(xùn)、我們公司的員工參加培訓(xùn)都是應(yīng)付
據(jù)調(diào)查顯示,這些問題是現(xiàn)下為數(shù)不少的企業(yè)管理層們正苦惱的問題。
有管理專家分析指出,這與許多企業(yè)開展的員工培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置不合理、培訓(xùn)計(jì)劃缺乏連貫性等等原因有關(guān)。針對此,管理專家建議:企業(yè)開展員工培訓(xùn)要想獲得好的效果,要選好培訓(xùn)方式,要以使員工獲得提高作為培訓(xùn)要達(dá)到的目標(biāo),并對員工培訓(xùn)加以創(chuàng)新。
1、培訓(xùn)內(nèi)容要有前瞻性
企業(yè)培訓(xùn)不僅僅是為了目前的需要,更要考慮將來的長遠(yuǎn)發(fā)展。培訓(xùn)內(nèi)容的適當(dāng)與否是培訓(xùn)是否有效的關(guān)鍵因素,為此必須作好培訓(xùn)前的需求分析。個(gè)人分析就是找出某一員工現(xiàn)有的技能水平與要求的技能水平的缺口。培訓(xùn)就是要填補(bǔ)缺口,雪中送炭。需要建立一種持續(xù)的、經(jīng)常性的培訓(xùn)機(jī)制。這種機(jī)制應(yīng)涵蓋企業(yè)的所有員工,還要選擇適合的培訓(xùn)方法。例如用于在崗培訓(xùn)的內(nèi)部導(dǎo)師體系,用于強(qiáng)化培訓(xùn)的內(nèi)部培訓(xùn)專家,利用外部培訓(xùn)資源:將員工送到外部進(jìn)行培訓(xùn)或邀請外部培訓(xùn)專家來企業(yè)培訓(xùn)等。
2、培訓(xùn)計(jì)劃要有系統(tǒng)性
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展目標(biāo),系統(tǒng)制定各部門、崗位的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。根據(jù)每個(gè)人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)為每個(gè)人制定了個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,搭建起了個(gè)性化發(fā)展的空間,提供了充分的培訓(xùn)機(jī)會(huì),并實(shí)行培訓(xùn)與上崗資格相結(jié)合。制定一個(gè)具體、多樣的培訓(xùn)主題,行之有效的培訓(xùn)計(jì)劃,涵蓋各個(gè)部門、各個(gè)層次。針對不同的培訓(xùn)對象,采用適當(dāng)?shù)闹黝}、深度及培訓(xùn)形式。一刀切式的培訓(xùn)不會(huì)收到預(yù)期效果。對高級管理者強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)也同樣重要。培訓(xùn)往往是為提升低層員工而設(shè)。如果高級經(jīng)理不稱職,那么整個(gè)培訓(xùn)預(yù)算將會(huì)付諸東流。企業(yè)的運(yùn)營中出現(xiàn)的問題往往與管理有關(guān),管理問題不解決,光培訓(xùn)員工的技能是無效的,所以系統(tǒng)的培訓(xùn)首先應(yīng)當(dāng)從解決問題的根源管理著手。
3、課程設(shè)計(jì)要有針對性
要有的放矢,把握好培訓(xùn)的主題方向、要達(dá)到的目標(biāo),不能漫無目的地所有項(xiàng)目一起上,在一定時(shí)期內(nèi),還需要主題明確、中心突出。在外企,課程設(shè)計(jì)還要注重東西方文化,因?yàn)閮煞N文化背景的受訓(xùn)人員接受知識(shí)的背景和方式有很大的不同,如東方人喜歡集體性的問答,而西方人則喜歡與老師獨(dú)立交流的互動(dòng)式學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)形式上要靈活、生動(dòng)、活潑,易于為員工所接受,切忌形式主義、走過場;要緊密聯(lián)系實(shí)踐,形成雙方的良性互動(dòng),避免單向的灌輸。大部分跨國公司都有職位說明書,在職位說明書中都會(huì)列出該職位所需要的知識(shí)、技能和態(tài)度。所以,出于組織需要的培訓(xùn)就要結(jié)合職位說明書來進(jìn)行。
4、讓員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性
員工往往認(rèn)為培訓(xùn)的重要意義在于獲得證書,而忽略了培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)。一旦獲得所需要的證書,員工進(jìn)一步提高自我甚至應(yīng)用從培訓(xùn)中所獲得技能的積極性就消失了。切忌所有學(xué)員都有證書,如果是這樣,也就喪失了激勵(lì)的作用。每次培訓(xùn)保持一定比例的不及格者,這樣學(xué)員才會(huì)努力并認(rèn)真地參與進(jìn)來。對于不及格者,可參加下次的培訓(xùn),并拿到證書。證書不一定要權(quán)威機(jī)構(gòu)的,也可以是企業(yè)內(nèi)部的,但你要盡量將這個(gè)證書變得權(quán)威些,變得有吸引力些。改善員工的硬技能固然重要,同時(shí),改善他們的軟技能,如紀(jì)律觀念、職業(yè)道德和獻(xiàn)身精神更為重要。因?yàn)樗粌H是硬技能培訓(xùn)有效性的保障,而且可以改變員工的工作態(tài)度。為此,向員工表明培訓(xùn)及課程對他們的重要性和對他們職業(yè)發(fā)展的幫助會(huì)提高培訓(xùn)的效果。
企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織(團(tuán)隊(duì)),除了持續(xù)有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿以人為本提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制,通過各種手段在企業(yè)內(nèi)部建立起員工自發(fā)學(xué)習(xí)的組織氛圍,幫助員工建立起終生學(xué)習(xí)的觀念,變要我學(xué)為我要學(xué),培養(yǎng)員工自我提高的能力,通過員工價(jià)值的提升,促使人力資源增值,企業(yè)才能保持高速穩(wěn)定發(fā)展。
總之,企業(yè)開展員工培訓(xùn)應(yīng)注意結(jié)合企業(yè)本身的資源優(yōu)勢、員工特點(diǎn)設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,并選擇合適的培訓(xùn)方式。企業(yè)員工培訓(xùn)方式切忌死板,切忌你教我學(xué)的舊套路模式。采用創(chuàng)新式的寓教于樂的培訓(xùn)方式,啟發(fā)與引導(dǎo)并進(jìn),學(xué)習(xí)和交流兼顧,在教習(xí)理論的同時(shí),輔以個(gè)案分析等都有利于提高員工參與培訓(xùn)的積極性,最終達(dá)到企業(yè)開展員工培訓(xùn)的最終目的。
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