免費(fèi)的:發(fā)布內(nèi)容、轉(zhuǎn)發(fā)到微信群、朋友圈、微博…靠?jī)?nèi)容自然吸粉;
找些朋友幫你轉(zhuǎn)發(fā),加一些介紹語(yǔ),大家相互幫忙推薦;
在一些自媒體平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容,帶上公眾號(hào),吸引粉絲關(guān)注;
付費(fèi)的:花錢在各大平臺(tái)做營(yíng)銷(比如發(fā)布軟文等),靠?jī)?nèi)容自動(dòng)吸粉,粉絲質(zhì)量挺好,就是粉絲數(shù)量增長(zhǎng)忒慢,全程不可控,粉絲來(lái)源未知。
紅包粉、投票粉……大家都知道,風(fēng)險(xiǎn)高了點(diǎn),容易封號(hào)。
微信廣告漲粉(廣點(diǎn)通)。
照片打印機(jī)、游戲機(jī)、抓娃娃機(jī)……
地推。
報(bào)紙廣告等吸粉。
微信連wifi加粉。目前,WiFi漲粉已成為公號(hào)線下漲粉的重要渠道之一。據(jù)知情人士透露,微信連WiFi方式加粉是騰訊官方認(rèn)可的第三方加粉方式,而提供這方面服務(wù)的商家常常能覆蓋全國(guó)不同地域數(shù)百家網(wǎng)點(diǎn),加粉易平臺(tái)可以通過(guò)甄別性別、地域等微信用戶基本信息來(lái)為不同類型和需求的公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)增粉。
給你推薦一個(gè)微營(yíng)銷課程課程目錄:一:《陌生客戶成交法則》二:《微商成交法寶》三:《做一個(gè)優(yōu)雅了刷屏黨》四:《客戶最核心的需求是什么》五:《微商加人16招》六:《微信群管理法則》七:《團(tuán)隊(duì)管理5+6法則》《陌生客戶成交法則》面對(duì)陌生客戶,怎么進(jìn)行溝通與成交?這是很多創(chuàng)業(yè)者,很多微商非常關(guān)心的問(wèn)題。
經(jīng)常有客戶咨詢,有沒(méi)有一套可以復(fù)制的流程可以用在溝通?有時(shí)候心情好就容易成交,心情不好成交不了啊,求解?有時(shí)候會(huì)被客戶帶著走,客戶問(wèn)的我都不知道怎么回答了?面對(duì)陌生客戶從溝通到成交,有5步曲。這5個(gè)步驟呢,我跟團(tuán)隊(duì)也是學(xué)習(xí)了很久。
經(jīng)過(guò)了很多次驗(yàn)證。第一步:試探性發(fā)問(wèn)當(dāng)然,這里針對(duì)不同的產(chǎn)品,你還得在這樣的大類下設(shè)計(jì)出你的發(fā)問(wèn)話術(shù)。
為什么第一步要發(fā)問(wèn)呢?很多營(yíng)銷人員、微商,這一步做錯(cuò)了。一上來(lái)就是介紹自己的產(chǎn)品,說(shuō)自己產(chǎn)品多么多么N B然后客戶就跑了!你要知道這個(gè)時(shí)候你還沒(méi)了解客戶的需求。
這個(gè)時(shí)候講太多是沒(méi)有用的。就好像有個(gè)小白兔去釣魚(yú),每天都特別勤奮,起早貪黑去釣魚(yú)。
結(jié)果釣了1周1 條魚(yú)也沒(méi)有釣到。但是小白兔對(duì)自己說(shuō),不能放棄,堅(jiān)持就是勝利。
于是它第8天再去釣魚(yú),這個(gè)時(shí)候突然有條魚(yú)跳出來(lái),扇了小白兔一個(gè)耳光。魚(yú)對(duì)小白兔說(shuō):你有沒(méi)有搞錯(cuò)啊?天天用胡蘿卜來(lái)釣魚(yú)!所以說(shuō),了解客戶的需求很重要!試探性發(fā)問(wèn)的目的就是了解客戶的需求。
然后對(duì)癥下藥!還記得生病去醫(yī)院?jiǎn)幔酷t(yī)生有一上來(lái)就跟你推銷這個(gè)藥那個(gè)藥嗎?那你肯定不去了是不是!醫(yī)生一上來(lái),就問(wèn)你:是什么情況啊?哪里疼?有多久呢?等等了解你需求后,醫(yī)生再幫你開(kāi)藥,然后讓你去付錢。你立馬去付錢了!試探性發(fā)問(wèn)這里就是第一步。
你要記得根據(jù)你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)出你的試探性發(fā)問(wèn)的話術(shù)。我嘗試給你一個(gè)簡(jiǎn)單的模板參考,有以下問(wèn)題你可以問(wèn),當(dāng)然這只是模板,根據(jù)你的產(chǎn)品怎么問(wèn)你自己想。
1、是哪個(gè)朋友介紹你找到我的嗎?2、你之前有沒(méi)有購(gòu)買過(guò)這類產(chǎn)品呢?效果怎么樣?3、你對(duì)產(chǎn)品最關(guān)心的點(diǎn)是什么呢?4、你想要的產(chǎn)品是什么樣子的?O K,類似這樣的問(wèn)題。而且這些問(wèn)題你還不能一下子都問(wèn)客戶,不然客戶煩。
你得在跟對(duì)方聊天的過(guò)程中,慢慢的問(wèn)出來(lái)這些問(wèn)題。第二步:了解需求當(dāng)你試探性發(fā)問(wèn)之后,你自然要了解對(duì)方的需求。
你要知道,商業(yè)的本質(zhì)就是滿足客戶的需求!所以這點(diǎn)是非常重要的!了解需求的方式有很多種,在你跟對(duì)方溝通與認(rèn)識(shí)的過(guò)程中通過(guò)提問(wèn),來(lái)了解需求,看對(duì)方的朋友圈,了解對(duì)方的個(gè)性與需求。第三步:滿足需求了解了對(duì)方的需求之后,接下來(lái)就是滿足需求。
也就是說(shuō),你接下來(lái)所有講的話,都要圍繞對(duì)方的需求來(lái),才能順利成交。舉例:有個(gè)售樓小姐,A客戶過(guò)來(lái)。
售樓小姐:先生你好,過(guò)來(lái)看房嗎?(她沒(méi)有問(wèn),過(guò)來(lái)買房嗎?而是用看。就問(wèn)的很好。
要是她說(shuō)過(guò)來(lái)買房嗎?客戶會(huì)說(shuō),哦,就是看一看。這樣一開(kāi)始就得到了客戶的否定回答,不利于后續(xù)成交) A:是啊,看一看。
售樓小姐:先生請(qǐng)問(wèn)你貴姓?A:姓王售樓小姐:王先生看過(guò)很多房子了吧?(A心中,額這小姐怎么知道我看過(guò)很多房子呢?有意思)A:是啊售樓小姐:我們這里也不一定有你想要的房子哦。(A心中震驚,額,這個(gè)小姐怎么說(shuō)這個(gè),很有意思哦!)A:哦售樓小姐:王先生,你看不如這樣。
你告訴我你買房子的主要需求,我在這個(gè)行業(yè)已經(jīng)干了3年了。你把需求告訴我,如果我們這里有你要的房子,我就帶你去看一看。
如果沒(méi)有,我就推薦你去其他合適的樓盤,其他的樓盤我也都很熟悉。這樣也節(jié)約你的時(shí)間,你看好嗎?(A心里瞬間覺(jué)得不一樣,我靠,這小姐太N B了,很了解我的心理?。。?A:恩,可以。
我主要是想買海景房,就是能夠看到海景的。售樓小姐:哦,這樣啊。
我查一下,你稍等。額,我們這里確實(shí)有一套海景房,位置還不錯(cuò)。
你要不要上去看看? A:好。5于是就這樣上去了。
上去之后,這個(gè)先生說(shuō):額,你這個(gè)廁所太小了哦。售樓小姐:恩,這個(gè)房子的廁所是小了點(diǎn)。
不過(guò)你看,這個(gè)廁所窗子一打開(kāi)就可以看到海景哦。上廁所的時(shí)候,還可以聞到海風(fēng)呢。
A:額。再看看。
你這個(gè)廚房柜子有點(diǎn)高哦。售樓小姐:恩,這樣設(shè)計(jì)是為了顯得更加簡(jiǎn)單大氣。
而且,廚房右邊這個(gè)玻璃門望出去,也能看到海景哦。如果打開(kāi)這個(gè)玻璃門,你在炒菜的時(shí)候還能看到海邊的夕陽(yáng)呢,那片沙灘特別美麗。
你看是不是?于是,接下來(lái)無(wú)論這個(gè)客戶說(shuō)任何問(wèn)題。這個(gè)售樓小姐都會(huì)抓出客戶的核心需求:海景房。
最后就順利成交了A客戶。這是真實(shí)的例子。
我想通過(guò)這個(gè)告訴你,滿足需求的重要性!第四步:消除疑慮當(dāng)你滿足了客戶的需求后。如果你產(chǎn)品能滿足對(duì)方的需求,接下來(lái)在成交之前你就是要消除對(duì)方的疑慮在購(gòu)買與付款之前,對(duì)方肯定有疑慮的。
比如你來(lái)找我買微小V營(yíng)銷手機(jī),你會(huì)有什么疑慮?1.關(guān)于營(yíng)銷功能的效果。2.關(guān)于購(gòu)買或代理之后的流程。
3.關(guān)于之后的系統(tǒng)維護(hù)和保修,等等。那么客戶會(huì)主動(dòng)問(wèn)你。
然后你就按照專業(yè)的話術(shù)解答即可。而且優(yōu)秀的高手,還會(huì)主動(dòng)幫客戶說(shuō)出這些疑慮有些微商或創(chuàng)業(yè)者不說(shuō),其實(shí)不太好。
客戶會(huì)覺(jué)得你只想賺。
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