頭腦風(fēng)暴法(brainstorming)的發(fā)明者是現(xiàn)代創(chuàng)造學(xué)的創(chuàng)始人,美國學(xué)者阿歷克斯·奧斯本于1938年首次提出頭腦風(fēng)暴法,brainstorming原指精神病患者頭腦中短時間出現(xiàn)的思維紊亂現(xiàn)象,病人會產(chǎn)生大量的胡思亂想.奧斯本借用這個概念來比喻思維高度活躍,打破常規(guī)的思維方式而產(chǎn)生大量創(chuàng)造性設(shè)想的狀況.頭腦風(fēng)暴的特點是讓與會者敞開思想,使各種設(shè)想在相互碰撞中激起腦海的創(chuàng)造性風(fēng)暴.其可分為直接頭腦風(fēng)暴和質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法.前者是在專家群體決策基礎(chǔ)上盡可能激發(fā)創(chuàng)造性,產(chǎn)生盡可能多的設(shè)想的方法,后者則是對前者提出的設(shè)想,方案逐一質(zhì)疑,發(fā)行其現(xiàn)實可行性的方法.這是一種集體開發(fā)創(chuàng)造性思維的方法. 頭腦風(fēng)暴法的基本程序 頭腦風(fēng)暴法力圖通過一定的討論程序與規(guī)則來保證創(chuàng)造性討論的有效性,由此,討論程序構(gòu)成了頭腦風(fēng)暴法能否有效實施的關(guān)鍵因素,從程序來說,組織頭腦風(fēng)暴法關(guān)鍵在于以下幾個環(huán)節(jié): 1,確定議題 一個好的頭腦風(fēng)暴法從對問題的準確闡明開始.因此,必須在會前確定一個目標,使與會者明確通過這次會議需要解決什么問題,同時不要限制可能的解決方案的范圍.一般而言,比較具體的議題能使與會者較快產(chǎn)生設(shè)想,主持人也較容易掌握;比較抽象和宏觀的議題引發(fā)設(shè)想的時間較長,但設(shè)想的創(chuàng)造性也可能較強. 2,會前準備 為了使頭腦風(fēng)暴暢談會的效率較高,效果較好,可在會前做一點準備工作.如收集一些資料預(yù)先給大家參考,以便與會者了解與議題有關(guān)的背景材料和外界動態(tài).就參與者而言,在開會之前,對于要解決的問題一定要有所了解.會場可作適當(dāng)布置,座位排成圓環(huán)形的環(huán)境往往比教室式的環(huán)境更為有利.此外,在頭腦風(fēng)暴會正式開始前還可以出一些創(chuàng)造力測驗題供大家思考,以便活躍氣氛,促進思維. 3,確定人選 一般以8人~12人為宜,也可略有增減(5~15人).與會者人數(shù)太少不利于交流信息,激發(fā)思維;而人數(shù)太多則不容易掌握,并且每個人發(fā)言的機會相對減少,也會影響會場氣氛.只有在特殊情況下,與會者的人數(shù)可不受上述限制. 4,明確分工 要推定一名主持人,1~2名記錄員(秘書).主持人的作用是在頭腦風(fēng)暴暢談會開始時重申討論的議題和紀律,在會議進程中啟發(fā)引導(dǎo),掌握進程.如通報會議進展情況,歸納某些發(fā)言的核心內(nèi)容,提出自己的設(shè)想,活躍會場氣氛,或者讓大家靜下來認真思索片刻再組織下一個發(fā)言高潮等.記錄員應(yīng)將與會者的所有設(shè)想都及時編號,簡要記錄,最好寫在黑板等醒目處,讓與會者能夠看清.記錄員也應(yīng)隨時提出自己的設(shè)想,切忌持旁觀態(tài)度. 5,規(guī)定紀律 根據(jù)頭腦風(fēng)暴法的原則,可規(guī)定幾條紀律,要求與會者遵守.如要集中注意力積極投入,不消極旁觀;不要私下議論,以免影響他人的思考;發(fā)言要針對目標,開門見山,不要客套,也不必做過多的解釋;與會之間相互尊重,平等相待,切忌相互褒貶等等. 6,掌握時間 會議時間由主持人掌握,不宜在會前定死.一般來說,以幾十分鐘為宜.時間太短與會者難以暢所欲言,太長則容易產(chǎn)生疲勞感,影響會議效果.經(jīng)驗表明,創(chuàng)造性較強的設(shè)想一般要在會議開始10分鐘~15分鐘后逐漸產(chǎn)生.美國創(chuàng)造學(xué)家帕內(nèi)斯指出,會議時間最好安排在30~45分鐘之間.徜若需要更長時間,就應(yīng)把議題分解成幾個小問題分別進行專題討論. 頭腦風(fēng)暴法成功要點 一次成功的頭腦風(fēng)暴除了在程序上的要求之外,更為關(guān)鍵是探討方式,心態(tài)上的轉(zhuǎn)變,概言之,即充分,非評價性的,無偏見的交流,具體而言,則可歸納以下幾點: 1,自由暢談 參加者不應(yīng)該受任何條條框框限制,放松思想,讓思維自由馳騁.從不同角度,不同層次,不同方位,大膽地展開想象,盡可能地標新立異,與眾不同,提出獨創(chuàng)性的想法. 2,延遲評判 頭腦風(fēng)暴,必須堅持當(dāng)場不對任何設(shè)想作出評價的原則.既不能肯定某個設(shè)想,又不能否定某個設(shè)想,也不能對某個設(shè)想發(fā)表評論性的意見.一切評價和判斷都要延遲到會議結(jié)束以后才能進行.這樣做一方面是為了防止評判約束與會者的積極思維,破壞自由暢談的有利氣氛;另一方面是為了集中精力先開發(fā)設(shè)想,避免把應(yīng)該在后階段做的工作提前進行,影響創(chuàng)造性設(shè)想的大量產(chǎn)生. 3,禁止批評 絕對禁止批評是頭腦風(fēng)暴法應(yīng)該遵循的一個重要原則.參加頭腦風(fēng)暴會議的每個人都不得對別人的設(shè)想提出批評意見,因為批評對創(chuàng)造性思維無疑會產(chǎn)生抑制作用.同時,發(fā)言人的自我批評也在禁止之列.有些人習(xí)慣于用一些自謙之詞,這些自我批評性質(zhì)的說法同樣會破壞會場氣氛,影響自由暢想. 4,追求數(shù)量 頭腦風(fēng)暴會議的目標是獲得盡可能多的設(shè)想,追求數(shù)量是它的首要任務(wù).參加會議的每個人都要抓緊時間多思考,多提設(shè)想.至于設(shè)想的質(zhì)量問題,自可留到會后的設(shè)想處理階段去解決.在某種意義上,設(shè)想的質(zhì)量和數(shù)量密切相關(guān),產(chǎn)生的設(shè)想越多,其中的創(chuàng)造性設(shè)想就可能越多. 會后的設(shè)想處理 通過組織頭腦風(fēng)暴暢談會,往往能獲得大量與議題有關(guān)的設(shè)想.至此任務(wù)只完成了一半.更重要的是對已獲得的設(shè)想進行整理,分析,以便選出有價值的創(chuàng)造性設(shè)想來加以開發(fā)實施.這個工作就是設(shè)想處理. 頭腦風(fēng)暴法的設(shè)想處理通常安排在頭腦風(fēng)暴暢談會的次日進行.在此以前,主。
運用“頭腦風(fēng)暴法”的一個有趣的案例
ming_4416 發(fā)表于 2005-12-17 19:50:00
有一年,美國北方格外嚴寒,大雪紛飛,電線上積滿冰雪,大跨度的電線常被積雪壓斷,嚴重影響通信。過去,許多人試圖解決這一問題,但都未能如愿以償。后來,電信公司經(jīng)理應(yīng)用奧斯本發(fā)明的頭腦風(fēng)暴法,嘗試解決這一難題。他召開了一種能讓頭腦卷起風(fēng)暴的座談會,參加會議的是不同專業(yè)的技術(shù)人員,要求他們必須遵守以下原則:
第一,自由思考。即要求與會者盡可能解放思想,無拘無束地思考問題并暢所欲言。
第二,延遲評判。即要求與會者在會上不要對他人的設(shè)想評頭論足,不要發(fā)表“這主意好極了!”“這種想法太離譜了!”之類的“捧殺句”或“扼殺句”。至于對設(shè)想的評判,留在會后組織專人考慮。
第三,以量求質(zhì)。即鼓勵與會者盡可能多而廣地提出設(shè)想,以大量的設(shè)想來保證質(zhì)量較高的設(shè)想的存在。
第四,結(jié)合改善。即鼓勵與會者積極進行智力互補,在增加自己提出設(shè)想的同時,注意思考如何把兩個或更多的設(shè)想結(jié)合成另一個更完善的設(shè)想。
會后,公司組織專家對設(shè)想進行分類論證。專家們認為設(shè)計專用清雪機,采用電熱或電磁振蕩等方法清除電線上的積雪,在技術(shù)上雖然可行,但研制費用大,周期長,一時難以見效。那種因“坐飛機掃雪”激發(fā)出來的幾種設(shè)想,倒是一種大膽的新方案,如果可行,將是一種既簡單又高效的好辦法。經(jīng)過現(xiàn)場試驗,發(fā)現(xiàn)用直升機扇雪真能奏效,一個久懸未決的難題,終于在頭腦風(fēng)暴會中得到了巧妙的解決。
頭腦風(fēng)暴的實施步驟 1)準備階段:產(chǎn)生問題,組建頭腦風(fēng)暴小組,培訓(xùn)支持人和組員及通知會議內(nèi)容、時間和地點等。
2)熱身活動:為了使頭腦風(fēng)暴會議能形成熱烈和輕松的氣氛,使與會者的思維活躍起來,可以做一些智力游戲,如猜謎、講幽默故事等。 3)明確問題:由主持人向大家介紹所要解決的問題,問題需要簡單、明了、具體,對一般性的問題要分成幾個具體的問題解決。
4)自由暢談,由與會者自由提出設(shè)想,主持人要堅持原則,尤其要堅持嚴禁批評的原則,對違反原則的與會者要及時制止,如堅持不改可及時勸退,會議秘書要對與會者提出的每個設(shè)想予以記錄或做現(xiàn)場錄音。 5)收集設(shè)想。
在會議的第二天再向組員收集設(shè)想,這時得到的設(shè)想往往更有創(chuàng)見。 6)如問題未能解決,可以重復(fù)上述過程。
但再用原班人馬時,要從另一個側(cè)面或用最廣義的表述來討論課題,這樣才能變已知任務(wù)為未知任務(wù),使與會者的思路軌跡改變。 7)評判組會議。
對頭腦風(fēng)暴會議所產(chǎn)生的設(shè)想進行評價與優(yōu)選應(yīng)謹慎行事,即使是不嚴肅的、不現(xiàn)實的或者荒誕無稽的設(shè)想也應(yīng)該認真對待。
1、確定議題
一個好的頭腦風(fēng)暴法從對問題的準確闡明開始。因此,必須在會前確定一個目標,使與會者明確通過這次會議需要解決什么問題,同時不要限制可能的解決方案的范圍。一般而言,比較具體的議題能使與會者較快產(chǎn)生設(shè)想,主持人也較容易掌握;比較抽象和宏觀的議題引發(fā)設(shè)想的時間較長,但設(shè)想的創(chuàng)造性也可能較強。
2、會前準備
為了使頭腦風(fēng)暴暢談會的效率較高,效果較好,可在會前做一點準備工作。如收集一些資料預(yù)先給大家參考,以便與會者了解與議題有關(guān)的背景材料和外界動態(tài)。
3、確定人選
一般以8人~12人為宜,也可略有增減(5~15人)。與會者人數(shù)太少不利于交流信息,激發(fā)思維。而人數(shù)太多則不容易掌握,并且每個人發(fā)言的機會相對減少,也會影響會場氣氛。只有在特殊情況下,與會者的人數(shù)可不受上述限制。
4、明確分工
要推定一名主持人,1~2名記錄員(秘書)。主持人的作用是在頭腦風(fēng)暴暢談會開始時重申討論的議題和紀律,在會議進程中啟發(fā)引導(dǎo),掌握進程。
5、規(guī)定紀律
根據(jù)頭腦風(fēng)暴法的原則,可規(guī)定幾條紀律,要求與會者遵守。如要集中注意力積極投入,不消極旁觀;不要私下議論,以免影響他人的思考;發(fā)言要針對目標,開門見山,不要客套,也不必做過多的解釋;與會之間相互尊重,平等相待,切忌相互褒貶等等。
6、掌握時間
會議時間由主持人掌握,不宜在會前定死。一般來說,以幾十分鐘為宜。時間太短與會者難以暢所欲言,太長則容易產(chǎn)生疲勞感,影響會議效果。創(chuàng)造性較強的設(shè)想一般要在會議開始10分鐘~15分鐘后逐漸產(chǎn)生。會議時間最好安排在30~45分鐘之間。倘若需要更長時間,就應(yīng)把議題分解成幾個小問題分別進行專題討論。
內(nèi)容
1、會前準備:參與人、主持人和課題任務(wù)三落實,必要時可進行柔性訓(xùn)練。
2、設(shè)想開發(fā):由主持人公布會議主題并介紹與主題相關(guān)的參考情況;突破思維慣性,大膽進行聯(lián)想;主持人控制好時間,力爭在有限的時間內(nèi)獲得盡可能多的創(chuàng)意性設(shè)想。
3、設(shè)想的分類與整理:一般分為實用型和幻想型兩類。前者是指如今技術(shù)工藝可以實現(xiàn)的設(shè)想,后者指如今的技術(shù)工藝還不能完成的設(shè)想。
4、完善實用型設(shè)想:對實用型設(shè)想,再用腦力激蕩法去進行論證、進行二次開發(fā),進一步擴大設(shè)想的實現(xiàn)范圍。
5、幻想型設(shè)想再開發(fā):對幻想型設(shè)想,再用腦力激蕩法進行開發(fā),通過進一步開發(fā),就有可能將創(chuàng)意的萌芽轉(zhuǎn)化為成熟的實用型設(shè)想。這是腦力激蕩法的一個關(guān)鍵步驟,也是該方法質(zhì)量高低的明顯標志。
擴展資料
頭腦風(fēng)暴法應(yīng)遵守如下原則:
1、庭外判決原則(延遲評判原則)。對各種意見、方案的評判必須放到最后階段,此前不能對別人的意見提出批評和評價。認真對待任何一種設(shè)想,而不管其是否適當(dāng)和可行。
2、自由暢想原則。歡迎各抒己見,自由鳴放,創(chuàng)造一種自由、活躍的氣氛,激發(fā)參加者提出各種荒誕的想法,使與會者思想放松,這是智力激勵法的關(guān)鍵。
3、以量求質(zhì)原則。追求數(shù)量。意見越多,產(chǎn)生好意見的可能性越大,這是獲得高質(zhì)量創(chuàng)造性設(shè)想的條件。
4、綜合改善原則。探索取長補短和改進辦法。除提出自己的意見外,鼓勵參加者對他人已經(jīng)提出的設(shè)想進行補充、改進和綜合,強調(diào)相互啟發(fā)、相互補充和相互完善,這是智力激勵法能否成功的標準。
5、突出求異創(chuàng)新,這是智力激勵法的宗旨。
6、限時限人原則。
參考資料來源:百度百科-頭腦風(fēng)暴
參考資料來源:百度百科-頭腦風(fēng)暴法
來源及特點:
1941年,美國BBDO廣告公司副經(jīng)理A.F.奧斯本受精神病人的“胡言亂語”卻很有創(chuàng)意的現(xiàn)象所啟發(fā)(狂躁型,非抑郁型),為廣告新創(chuàng)意而制定了一種會議形式,即頭腦風(fēng)暴法,又稱暢談法、集思法、BS法。它是采用集體討論的方式,引導(dǎo)每個參加討論的成員圍繞著某個中心議題廣開言路,自由平等、毫無顧忌、暢所欲言地發(fā)表獨立見解,互相啟發(fā)、激發(fā)靈感,在每個成員頭腦中掀起思想風(fēng)暴,并產(chǎn)生集體創(chuàng)造思維,對中心議題進行全面分析,識別可能解決問題的方法或潛在的質(zhì)量改進機會的一種方法。
應(yīng)用頭腦風(fēng)暴法的程序
應(yīng)用頭腦風(fēng)暴法,大致上可分為準備、產(chǎn)生、澄清、整理4個階段,共14個步驟。( 4段14步,PDCA循環(huán)是4段8步)?
1.準備階段:
v ⑴.確定課題、
v ⑵.確定主持人
v ⑶.選擇參加人員 、
v ⑷.訓(xùn)練參加人員(了解規(guī)則)
2.產(chǎn)生階段
v ⑸.組織會議
v ⑹.主持人介紹基本情況
v ⑺.各成員依次發(fā)表觀點
v ⑻.各成員互相激發(fā)思維、補充觀點
v ⑼.確認是否還有新的觀點
v ⑽.重述觀點
3.澄清階段
v ⑾.篩選觀點 (平凡型觀點可用,但效果不明顯,幻想型效果明顯,但可能條件不具備,要將平凡型和幻想型轉(zhuǎn)化為實用型)
v ⑿.確認是否需要進一步開發(fā)幻想型觀點 (對幻想型觀點不要隨便舍去)
v ⒀.重述篩選后的觀點
4.整理階段
v ⒁:整理觀點
1.會議實施步驟
會前準備:參與人、主持人和課題任務(wù)三落實,必要時可進行柔性 訓(xùn)練。設(shè)想開發(fā):由主持人公布會議主題并介紹與主題相關(guān)的參考情況;突破思維慣性,大膽進行聯(lián)想;主持人控制好時間,力爭在有限的時間內(nèi)獲得盡可能多的創(chuàng)意性設(shè)想。設(shè)想的分類與整理:一般分為實用型和幻想型兩類。前者是指目前技術(shù)工藝可以實現(xiàn)的設(shè)想,再用腦力激蕩法去進行論證、進行二次開發(fā),進一步擴大設(shè)想的實現(xiàn)范圍?;孟胄驮O(shè)想再開發(fā):對幻想型設(shè)想,再用腦力激蕩法進行開發(fā),通過進一步開發(fā),就有可能將創(chuàng)意的萌芽轉(zhuǎn)化為成熟的實用型設(shè)想。這是腦力激蕩法的一個關(guān)鍵步驟,也是該方法質(zhì)量高低的明顯標志。
2、主持人技巧
主持人應(yīng)懂得各種創(chuàng)造思維和技法,會前要向與會者重申會議應(yīng)嚴守的原則和紀律,善于激發(fā)成員思考,使場面輕松活躍而又不失腦力激蕩的規(guī)則;可輪流發(fā)言,每輪每人簡明扼要地說清楚創(chuàng)意設(shè)想一個,避免形成辯論會和發(fā)言不均;要以賞識激勵的詞句語氣和微笑點頭的行為語言,鼓勵與會者多出設(shè)想,如說:“對,就是這樣!”“太棒了!”“好主意!這一點對開闊思路很有好處!”等等;禁止使用下面的話語:“這點別人已說過了!”“實際情況會怎樣呢?”遇到人人皆才窮計短出現(xiàn)暫時停滯時,可采取一些措施,如休息幾分鐘,自選休息方法,散步、唱歌、喝水等,再進行幾輪腦力激蕩?;虬l(fā)給每人一張與問題無關(guān)的圖畫,要求講出從圖畫中所獲得的靈感。根據(jù)課題和實際情況需要,引導(dǎo)大家掀起一次又一次腦力激蕩的“激波”。如課題是某產(chǎn)品的進一步開發(fā),可以從產(chǎn)品改進配方思考作為第一激波、從降低成本思考作為第二激波、從擴大銷售思考作為第三激波等。又如,對某一問題解決方案的討論,引導(dǎo)大家掀起“設(shè)想開發(fā)”的激波,及時抓住“拐點”,適時引導(dǎo)進入“設(shè)想論證”的激波。要掌握好時間,會議持續(xù)1小時左右,形成的設(shè)想應(yīng)不少于100種。但最好的設(shè)想往往是會議要結(jié)束時提出的,因此,預(yù)定結(jié)束的時間到了可以根據(jù)情況再延長5分鐘,這是人們?nèi)菀滋岢龊玫脑O(shè)想的時候。在1分鐘時間里再沒有新主意、新觀點出現(xiàn)時,智力激勵會議可宣布結(jié)束或告一段落。
頭腦風(fēng)暴法四個原則:
1、自由奔放去思考知
_2、會后評判
3、以量求質(zhì)
4、搭便車”,見解無專利
頭腦風(fēng)暴法又稱智力激勵法,是現(xiàn)代創(chuàng)造學(xué)奠基人美國奧斯本提出的,是一種創(chuàng)造能力的集體訓(xùn)練法。當(dāng)一群人道圍繞一個特定的興趣領(lǐng)域產(chǎn)生新觀點的時候,回
這種情境就叫做頭腦風(fēng)暴。由于會議使用了沒有拘束的規(guī)則, 頭腦風(fēng)暴人們答就能夠更自由地思考,進入思想的新區(qū)域,從而產(chǎn)生很多的新觀點和問題解決方法。
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