一、實施小組合作學(xué)習(xí)意義
小組合作學(xué)習(xí)是指以小組為單位,共同完成某項學(xué)習(xí)任務(wù)的學(xué)習(xí)過程。在教學(xué)中,按照參加學(xué)習(xí)活動和某一項工作人數(shù)的多少把小組分為若干學(xué)習(xí)小組,各學(xué)習(xí)小組本著自愿的原則組成,每個成員按照自己的意愿參加學(xué)習(xí)活動,同時也要承擔(dān)小組的共同任務(wù),為學(xué)習(xí)活動的順利進(jìn)行作出自己的貢獻(xiàn)。通過小組合作學(xué)習(xí),學(xué)生一方面可以學(xué)會怎樣尊重他人、尊重不同意見,同時在他人的激勵下,也能學(xué)會怎樣克服困難,學(xué)會如何與人相處。小組內(nèi)部討論時,小組成員之間既相對獨立又相互合作的關(guān)系,能使每個小組成員認(rèn)識到他人的作用,克服自我中心。另外,實踐證明,合作小組的科學(xué)組建和運行,加上公平合理的評價手段,能調(diào)動每個學(xué)生的學(xué)習(xí)的積極性和主動性,使各類學(xué)生各盡其能,在原有基礎(chǔ)上不斷發(fā)展。合作小組四位一體,體現(xiàn)了素質(zhì)教育的全員性,增強(qiáng)了探究活動的效果,有利于學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)的提高,有利于“創(chuàng)新型”人才的培養(yǎng)。
二、實施小組合作學(xué)習(xí)的問題
正如不少同行遭遇的情況一樣,我在組織學(xué)生進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)的過程中,發(fā)現(xiàn)了一些問題:(1)學(xué)習(xí)好的同學(xué)熱情高漲,總愛搶占發(fā)言制高點,先吐為快,而另一些學(xué)習(xí)好的學(xué)生則存有私心,怕別人發(fā)言搶了自己的答案,怕別人超過自己,不愿合作;(2)學(xué)困生則有的東張西望,有的趁機(jī)做小動作和聊天,無心聽,不屑說,總是我行我素;(3)“中間派”由于自卑心重,膽子小,不敢與人合作。這些問題很大程度上捆擾著課程的實施,不利于老師的教和學(xué)生的學(xué),影響了課堂上活動的開展。因此,解決這些問題已是迫在眉睫的事,下面就這方面談?wù)勛约旱囊恍┳龇ā?/p>
三、實施小組合作學(xué)習(xí)的策略
1、優(yōu)化組合是保障。合作學(xué)習(xí)是以小組活動為主體的,組員有分工有合作,做到各司其職,各盡所能,最終合作達(dá)到目的。
2、自由探究是前提。小學(xué)科學(xué)課程的宗旨是培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。作為實施科學(xué)啟蒙教育的科學(xué)學(xué)科,在培養(yǎng)學(xué)生的過程中更應(yīng)該關(guān)注學(xué)生科學(xué)素質(zhì)的培養(yǎng)。故在課堂教學(xué)中教師必須舍得留給學(xué)生充裕的自學(xué)時間和空間,合理安排學(xué)生個人的讀和思,讓學(xué)生在自由探究過程中動眼、動腦、動口、動手,自己去嘗試、去探索、去發(fā)現(xiàn)、去醞釀,去碰壁,然后才彼此互通見解,展示個性思維方法與過程,并在交流中反思和釋疑解難,使自己的見解更加豐富和全面,最終形成正確的認(rèn)識。
3、組織到位是關(guān)鍵。在實施小組合作的操作過程中,老師的組織和小組的組織到位是關(guān)鍵。中年級的學(xué)生間容易出現(xiàn)。在實驗中,由于各種因素的限制,很少有機(jī)會人人都有一套實驗儀器,有些學(xué)生就有意或無意地把一些儀器搬得靠近自己,甚至將有些小型儀器干脆抓在手中,這種現(xiàn)象在小學(xué)生中間非常普遍。遇到這種情況,我們要及時引導(dǎo),要求小組長和活動監(jiān)督員發(fā)揮作用。為防止有些學(xué)生在上課前忘記帶來,我們在每次課后提醒強(qiáng)調(diào)下,然后由各小組的小組長負(fù)責(zé)落實。因此,作為教者一定要考慮到方方面面可能出現(xiàn)的問題,在教學(xué)過程中調(diào)節(jié)好各個小組間、小組成員間的關(guān)系,做到心中有數(shù)。這樣才能很好實施科學(xué)教育目標(biāo),更好地培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)思維,發(fā)展學(xué)生解決問題的能力
4、評價到位是動力。教師靈活而恰當(dāng)?shù)脑u價是合作學(xué)習(xí)中促使學(xué)生敢說、善說,積極探究的有效策略。因此,要使合作學(xué)習(xí)的各項活動行之有效地展開,就必須建立合理的評價機(jī)制。我們常用的方法是:采取組長、組員的雙向評價,即組長給組員打分,組員給組長扣分(1)合作能力主要是看學(xué)生是否愿與他人在探究中互相幫助、互相尊重、互相鼓勵、積極配合;是否服從小組長的任務(wù)分配;當(dāng)發(fā)生爭執(zhí)或爭吵時,是否能以理服人;當(dāng)同學(xué)指出自己的缺點時,能不能虛心接受;是否從維護(hù)集體的榮譽出發(fā).別人有困難,能否主動幫助等。(2)小組討論時.是否愿意與他人交換意見;有了重要的發(fā)現(xiàn)以后是否還會繼續(xù)相互傾聽、贊賞、分享和評議;是否敢于發(fā)表自已的見解等。(3)實驗?zāi)芰?,主要是看學(xué)生是否能提出探究方法、思路和計劃;是否會用簡單的工具器材對事物進(jìn)行觀察、實驗并作記錄、分析、形成結(jié)論;在整個探究過程中,為小組作了多大的貢獻(xiàn)等。
小組合作學(xué)習(xí)是以異質(zhì)學(xué)習(xí)小組為基本形式,系統(tǒng)利用教學(xué)動態(tài)因素之間的互動,促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí),以團(tuán)體成績?yōu)樵u價標(biāo)準(zhǔn),公共同達(dá)成教學(xué)目標(biāo)的教學(xué)活動。
小組分配:
1、分配原則:同組異質(zhì)、異組同質(zhì)。為保證組內(nèi)互補和組間的公平競爭,在分組時要充分考慮學(xué)生的能力、興趣、性別、家庭背景住校與否等幾個方面的因素,班級小組要固定,各科都能適用。
2、小組成員:6至8人為宜。
3、管理成員:設(shè)組長一名,大組增設(shè)副組長一名,學(xué)科組長4名,可兼幾門,衛(wèi)生組長一名,紀(jì)律組長一名。班級設(shè)值**班長及其他相關(guān)管理人員,要做到班級組內(nèi)事事有人管。
討論如何有效率的學(xué)習(xí)。如下:
一、每天保證8小時睡眠 - 晚上不要熬夜,定時就寢。早睡早起,可以把晚上的復(fù)習(xí)時間減少1個小時增加到早晨。中午堅持午睡。充足的睡眠、飽滿的精神是提高效率的基本要求。
二、學(xué)習(xí)時要全神貫注 - 玩的時候痛快玩,學(xué)的時候認(rèn)真學(xué)。一天到晚伏案苦讀,不是良策。學(xué)習(xí)到一定程度就得休息、補充能量。學(xué)習(xí)之余,一定要注意休息。但學(xué)習(xí)時,一定要全身心地投入,手腦并用。
三、堅持體育鍛煉 - 身體是學(xué)習(xí)的“本錢”。沒有一個好的身體,再大的能耐也無法發(fā)揮。因而,再繁忙的學(xué)習(xí),也不可忽視放松鍛煉。有的同學(xué)為了學(xué)習(xí)而忽視鍛煉,身體越來越弱,學(xué)習(xí)越來越感到力不從心。這樣怎么能提高學(xué)習(xí)效率呢?
四、學(xué)習(xí)要主動 - 只有積極主動地學(xué)習(xí),才能感受到其中的樂趣,才能對學(xué)習(xí)越發(fā)有興趣。有了興趣,效率就會在不知不覺中得到提高。有的同學(xué)基礎(chǔ)不好,學(xué)習(xí)過程中老是有不懂的問題,又羞于向人請教,結(jié)果是郁郁寡歡,心不在焉,從何談起提高學(xué)習(xí)效率。這時,唯一的方法是,向人請教,不懂的地方一定要弄懂,一點一滴地積累,才能進(jìn)步。如此,才能逐步地提高效率。
五、保持愉快的心情,和同學(xué)融洽相處 - 每天有個好心情,做事干凈利落,學(xué)習(xí)積極投入,效率自然高。另一方面,把個人和集體結(jié)合起來,和同學(xué)保持互助關(guān)系,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,也能提高學(xué)習(xí)效率。
六、注意整理 - 學(xué)習(xí)過程中,把各科課本、作業(yè)和資料有規(guī)律地放在一起。待用時,一看便知在哪。而有的學(xué)生查閱某本書時,東找西翻,不見蹤影。時間就在忙碌而焦急的尋找中逝去。我認(rèn)為,沒有條理的學(xué)生不會學(xué)得很好。
七、學(xué)習(xí)分類 - 對于已學(xué)過的知識就應(yīng)該掌握好并適時的做好復(fù)習(xí),知識越多也就越不好分開,記憶遺忘的速度會很快,應(yīng)該分類。把兩大類分開就好,一是不易掌握的知識,要想完全掌握就一定要理解和不厭其煩的復(fù)習(xí);二是完全靠自己的的記憶而掌握的。所以,一定要分開。
具體實施步驟:
1、根據(jù)成績、學(xué)習(xí)潛力、組織能力確定組長8-12名,這里注意可參考各任課教師的建議,在班級前20名中擇優(yōu)選拔。
2、根據(jù)期未考試學(xué)生成績排名順序,由班主任進(jìn)行恰當(dāng)分組,(或由組長依次選擇自己的組員)如可以一組選擇第1名,二組選擇第2名,依次進(jìn)行。然后12組選擇13名,11組選擇14名,依次往下進(jìn)行,中間已成為組長的同學(xué),越過選擇下一名。
3、完成后,班主任根據(jù)男女比例、性格特長等情況,在大家都同意的基礎(chǔ)上,進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,保證每一個同學(xué)都參與到小組中去。
4、小組分好后,要相對穩(wěn)定一段時間,時間長短視情況而定,(中間可根據(jù)情況作出微調(diào))原則上兩個月小調(diào)整一次,一學(xué)期大調(diào)整一次。
5、各小組組長根據(jù)各科成績將學(xué)生劃定為1-4號(不足或超過4人依實際情況定),指導(dǎo)幫助小組成員在小組內(nèi)的定位和任務(wù)。
4、小組分好后,要相對穩(wěn)定一段時間,時間長短視情況而定,(中間可根據(jù)情況作出微調(diào))原則上兩個月小調(diào)整一次,一學(xué)期大調(diào)整一次。
5、各小組組長根據(jù)各科成績將學(xué)生劃定為1-4號(不足或超過4人依實際情況定),指導(dǎo)幫助小組成員在小組內(nèi)的定位和任務(wù)。
淺談物理小組合作學(xué)習(xí)策略的構(gòu)建
關(guān)鍵詞:合作 課堂教學(xué) 探究活動 訓(xùn)練 技能
【中圖分類號】G423 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 【文章編號】
初中物理小組合作學(xué)習(xí),旨在通過對現(xiàn)行的以知識為主要教學(xué)目標(biāo),教師傳授為主要特征的課堂教學(xué)模式進(jìn)行改革,使教學(xué)過程真正建立在學(xué)生自主活動的基礎(chǔ)上,發(fā)揮學(xué)生的主體作用,把學(xué)生的個性探索與小組的合作探索有機(jī)結(jié)合,調(diào)動全體學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,促進(jìn)學(xué)生主體性、創(chuàng)造精神、實踐能力及合作意識、交往品質(zhì)等多方面素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。但目前課堂教學(xué)中的合作,多是形式上的合作,沒有完全體現(xiàn)出合作學(xué)習(xí)的真正作用,還有許多課堂教學(xué)中的合作學(xué)習(xí)還不夠完善。在進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)的操作過程中,還存在許多誤區(qū)。在此,筆者淺談如何物理小組合作學(xué)習(xí)策略的構(gòu)建。
一、增強(qiáng)合作意識
1、通過課堂教學(xué)活動,培養(yǎng)學(xué)生的合作意識。
為學(xué)生提供盡可能多的機(jī)會去發(fā)展自己的物理思想,去傾聽別人的想法,去學(xué)會進(jìn)行物理交流,以增強(qiáng)整體合作意識,那么如何讓學(xué)生體會到合作的重要性呢?平時,教師要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的興趣特點,設(shè)計一些適合于小組合作學(xué)習(xí)的活動,并通過激勵性的評價,使學(xué)生體會到每個人都有自己的長處,每個人的長處都能在集體中發(fā)揮重要的作用。
2、通過物理探究活動,增強(qiáng)學(xué)生的合作意識。
讓物理走進(jìn)學(xué)生的生活,培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用物理的能力,是現(xiàn)代課堂教學(xué)的必然趨勢。因此,教師可以有計劃、有目的地安排、組織一些合作參與活動,讓學(xué)生在實踐中進(jìn)行合作,并讓學(xué)生在生動、活潑、有趣的物理探究實驗活動中體會到合作的作用、合作的樂趣。
二、訓(xùn)練合作技能
學(xué)生在合作學(xué)習(xí)中,主要是通過討論、爭辯、表達(dá)、傾聽及參與實踐等形式來展開的。為了提高合作的有效性,必須重視合作技能的培養(yǎng)。
1、學(xué)會傾聽
在小組討論過程中,要求1人先說,其他人必須認(rèn)真聽并且不能打斷別人的發(fā)言,要能聽出別人發(fā)言的重點,對別人的發(fā)言做出判斷,有自己的補充或獨到見解,在這樣要求下訓(xùn)練,學(xué)生不但養(yǎng)成了專心聽的習(xí)慣,而且培養(yǎng)了學(xué)生相互尊重的品質(zhì),這種品質(zhì)的功能也能延續(xù)到學(xué)生的一生。
2、學(xué)會討論
合作學(xué)習(xí)中,學(xué)生在獨立思考的基礎(chǔ)上,再通過共同討論、相互啟發(fā),從而達(dá)到合作的目的。為了提高討論的質(zhì)量,教師要教給學(xué)生討論的方法:各組由一人匯報自學(xué)或獨立思考的內(nèi)容,其它成員必須認(rèn)真聽,并且有自己的補充和見解,最后,還應(yīng)將各自遇到的問題提供給全組成員討論,對達(dá)成共識和未能解決的問題分別歸納整理,準(zhǔn)備發(fā)言。
3、學(xué)會表達(dá)
在合作學(xué)習(xí)中,學(xué)生的友好交流和自我表達(dá)都離不開語言的表述,為了達(dá)到訓(xùn)練目標(biāo),首先教師要為學(xué)生提供討論的時間和空間,使學(xué)生敢說、會說,培養(yǎng)學(xué)生善于傾聽、思考、判斷、選擇和補充別人意見的好習(xí)慣。其次要求小組成員人人都說,而且要能大膽完整地說,要鼓勵禮貌用語。如對某一問題有不同看法時,起來補充或糾正時可以這樣說:“我對第X小組XXX同學(xué)的意見有補充或有不同看法?!?/p>
聽、說技能是合作學(xué)習(xí)的基本技能,它是在學(xué)生獨立思考的基礎(chǔ)上,通過討論和探索形成的。學(xué)生在合作學(xué)習(xí)中相互幫助,相互啟發(fā),實現(xiàn)了學(xué)習(xí)互補,促進(jìn)了學(xué)生的自主發(fā)展。
4、學(xué)會組織
合作討論的成敗與否,很大程度上取決于組內(nèi)的組織者,具體做法是:指導(dǎo)組織者進(jìn)行組內(nèi)分工、歸納組內(nèi)意見、幫助別人評價等,另外,為了體現(xiàn)小組內(nèi)的主體性,可定期培訓(xùn)、及時更換組織者。通過訓(xùn)練不但提高了合作學(xué)習(xí)的效率,而且為學(xué)生今后立足于社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
5、學(xué)會評價
合作學(xué)習(xí)活動中評價不只是教師對學(xué)生做出的簡單的評價,其中包括學(xué)生之間的相互評價、學(xué)生的自我評價和學(xué)生對教師的評價等。教學(xué)中可以通過教師的范評引導(dǎo)學(xué)生互評,如讓學(xué)生傾聽他人發(fā)言后,用手勢表示對或錯,用準(zhǔn)確流暢的語言評價,以增強(qiáng)評價的能力勇氣、提高評價的水平。
合作學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)集體榮譽和個人責(zé)任,能充分發(fā)揮小組內(nèi)成員的主體性。但合作學(xué)習(xí)必須建立在個人獨立學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行。合作學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是:教師提供合作學(xué)習(xí)的內(nèi)容必須適合每位學(xué)生參與,使學(xué)生有話講,有一定的爭論性,能激發(fā)學(xué)生的合作興趣。在課堂教學(xué)中適時恰當(dāng)?shù)匕盐諘r機(jī),選擇有討論價值的內(nèi)容。組織學(xué)生合作學(xué)習(xí),既發(fā)揚了教學(xué)民主,又為學(xué)生自主學(xué)習(xí)創(chuàng)造了機(jī)會。在合作中,人人參與、個個發(fā)言、相互啟發(fā)、取長補短。增加了課堂信息交流量,促進(jìn)了學(xué)生的知識和能力的發(fā)展。
步驟:
1、科學(xué)把握組建合作學(xué)習(xí)小組的時機(jī)(在有需要的時候進(jìn)行組建小組)
2、組內(nèi)異質(zhì),組間同質(zhì) (學(xué)習(xí)小組中的成員是要有不同等級的,就是說成績要有好的,也要又不好的,這樣才能更有效地共同進(jìn)步;組與組之間要是一樣的,不能有分化的現(xiàn)象)
3、通過角色、資源等的分配,讓學(xué)生承擔(dān)起個人責(zé)任并相互依賴。 (要合理分工,扮演好自己的角色,比如說像一個班級一樣有各種班委去負(fù)責(zé))
4、改革學(xué)生座位形式 (改變成績優(yōu)異的同學(xué)選擇最好的位置或者成績優(yōu)異一直坐在一起,最好是好的帶壞的這樣的搭配)
“合作學(xué)習(xí)(cooperative learning)”也有稱之為“小組合作學(xué)習(xí)”或“伙伴教學(xué)”。它根據(jù)團(tuán)體動力學(xué)原理,旨在改變過去班級只是作為制約學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的一種“靜態(tài)的集體背景”,要使班級、小組等學(xué)生集體成為幫助學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的一種“動態(tài)的集體力量”而發(fā)揮作用。
在早期的合作學(xué)習(xí)的小組的組建中,基本有以下幾方面:
1、師生間的合作:分為教師個體與學(xué)生集體間的合作和教師個體與學(xué)生個體的合作。
2、生生間的合作:包括個體間的合作、三人以上小團(tuán)體的合作、小團(tuán)體之間的合作、小群體與團(tuán)體間的合作、個體與團(tuán)體的合作。
3、合作學(xué)習(xí)在形式上是學(xué)生座位排列為秧田式,教師常常根據(jù)座位隨機(jī)分組,發(fā)言七嘴八舌。
4、在小組討論時,一位學(xué)生成為小組內(nèi)最活躍的一分子,幾乎承擔(dān)了主要的職責(zé),老師的問題他都一一作答,他的潛能得到了發(fā)揮,個性得到了張揚,其他組員心甘情愿當(dāng)觀眾。
5、教師為了讓學(xué)生能有廣泛的參與,一有問題,不管難易如何,都要學(xué)生合作討論,教師多次讓學(xué)生進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)。
常常有以下幾種分組方式:
1、異質(zhì)組:通常有四人組成,其中一個為優(yōu)等生,兩個為中等生,一個為后進(jìn)生。在各自努力完成自己的學(xué)習(xí)任務(wù)的前提下,優(yōu)等生對后進(jìn)生的“達(dá)標(biāo)”學(xué)習(xí)負(fù)有輔導(dǎo)責(zé)任。
2、同質(zhì)組:按照學(xué)生的學(xué)業(yè)水平、能力傾向、個性特征的相似性,組成組內(nèi)同質(zhì)的學(xué)習(xí)小組。這有利于優(yōu)生得到更多更廣的思維碰撞,更利于創(chuàng)新意識的激發(fā),而差生在同質(zhì)組內(nèi)也會樹立起充分的自信心,最大限度地挖掘其潛能,以贏得組內(nèi)其他成員的尊重和敬佩。
3、男女搭配組:討論小組以4-6人為一組,男女各半。既使學(xué)生們優(yōu)勢互補,又有利于培養(yǎng)學(xué)生積極進(jìn)取、健康向上的心態(tài)。
4、自由組合組:讓學(xué)生自由組合學(xué)習(xí)小組。由于小組里的成員大多興趣、愛好相投,感情相融,有利于培養(yǎng)學(xué)生的個性。如對某一問題有興趣的、觀點一致的同學(xué)組成學(xué)習(xí)小組;或興趣愛好相同的組成合作小組;還可以好伙伴組成一組等等。
高效團(tuán)隊是一個怎樣的團(tuán)隊呢? 其實高效團(tuán)隊具有的條件很簡單: 1、規(guī)模比較小,一般不超過10人; 2、互補的技能,即團(tuán)隊各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能; 3、共同的目的,共同的目的產(chǎn)生的前提,并可以為成員提供指導(dǎo)和動力; 4、可行的目標(biāo)以使成員采取行動和充滿活力; 5、共同手段或方法來達(dá)成目標(biāo)實現(xiàn); 6、相互之間的責(zé)任。
如何建設(shè)高效團(tuán)隊 21世紀(jì)是一個團(tuán)隊至上的時代。所有事業(yè)都將是團(tuán)隊事業(yè)。
依靠個人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團(tuán)隊凝聚力。
只有擁有了一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、的團(tuán)隊,擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工,企業(yè)才能不斷前進(jìn)、壯大。 (一)、設(shè)計高效團(tuán)隊 在企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)實際運行過程中雖不是一件輕松的事情,但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣——是一件非常困難的事情,常常感覺好像無從下手。
通??梢越柚恍┏R姷墓芾砉ぞ邅砗喕瘓F(tuán)隊建設(shè)工作。團(tuán)隊成員自我的深入認(rèn)識,明確團(tuán)隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析,最后獲得在團(tuán)隊成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊目的的看法,以建立起團(tuán)隊運行的游戲規(guī)則。
每一個團(tuán)隊都有其優(yōu)勢和弱點,而團(tuán)隊要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機(jī)會,通過分析團(tuán)隊所處環(huán)境來評估團(tuán)隊的綜合能力,找出團(tuán)隊目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊目的之間的差距,以明確團(tuán)隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。 以團(tuán)隊的任務(wù)為導(dǎo)向,使每個團(tuán)隊成員明確團(tuán)隊的目標(biāo)、行動計劃,為了能夠激發(fā)團(tuán)隊成員的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑,使團(tuán)隊對任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
合適的時機(jī)采取合適的行動是團(tuán)隊成功的關(guān)鍵,團(tuán)隊任務(wù)的啟動;團(tuán)隊遇到困難或障礙時,團(tuán)隊?wèi)?yīng)把握時機(jī)來進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊面對內(nèi)、外部沖突時應(yīng)在什么時機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢利導(dǎo)。 怎樣行動涉及到團(tuán)隊運行問題。
即團(tuán)隊內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明,以建立團(tuán)隊成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。 對于這個問題,目前在很多企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)中都容易被忽視,這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊運行效率低下的原因之一。
團(tuán)隊要高效運作,必須要讓團(tuán)隊成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個團(tuán)隊,這個團(tuán)隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么?以增強(qiáng)團(tuán)隊成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵機(jī)制引入團(tuán)隊建設(shè),可以是團(tuán)隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
(二)、為員工提供深造的機(jī)會 只有一個懂得不斷充實自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的作用來講:傳統(tǒng)型營銷團(tuán)隊的學(xué)習(xí)性意識不強(qiáng),他們多滿足固有的知識和經(jīng)驗,而不很自覺吸取新知識,也不積極開展橫向?qū)W習(xí)。
而在學(xué)習(xí)型營銷團(tuán)隊里,無論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識,善于在實踐中將理論和實際相結(jié)合,善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點,加以吸收。面對這樣的員工,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會和組織學(xué)習(xí)。
在彼得路圣吉《第五項修煉》一書中,他講到,作為團(tuán)隊來說,組織學(xué)習(xí)的特點是什么?實際上就是五項修煉,一個學(xué)習(xí)型組織的理論、工具和方法就是分出三個領(lǐng)域,這三個領(lǐng)域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子,三條腿都非常重要,如果拿掉一個腿,凳子就會倒,左邊那條腿叫做熱望、欲望,右邊的是心智模式和團(tuán)隊學(xué)習(xí),中間就是系統(tǒng)思考。
每一條腿都非常重要,也就是說每個核心能力都非常重要??傮w來說,團(tuán)體的智慧總是高于個人的智慧。
當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時候,不僅團(tuán)體能產(chǎn)生出色的效果,其個別成員的成長速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。 (三)、聽取員工的見解 在團(tuán)隊里,也許我們并不需要每個團(tuán)隊成員都異常聰明,因為過度聰明往往會自我意識膨脹,喜歡好大喜功,相反,卻需要每個人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,對于團(tuán)隊精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅定不移地貫徹執(zhí)行下去,對于過程中的每一個運作細(xì)節(jié)和每一個項目流程都要落到實處。
另外,要保證團(tuán)隊的執(zhí)行力,關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個階段和具體確定工作指標(biāo),這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵,也是保證團(tuán)隊執(zhí)行力的關(guān)鍵。 (四)、鼓勵員工的創(chuàng)造力 只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢,但是創(chuàng)新能力從哪里來呢?做教育培訓(xùn),是提高人才團(tuán)隊創(chuàng)新能力的重要手段。
因為抓好教育培訓(xùn)是提高隊員知識水平和綜合素質(zhì)的重要途徑,而隊員的知識技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在知識經(jīng)濟(jì)時代,在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè),這一點體現(xiàn)得更為明顯。
其實創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個方面,是一個綜合性概念,也只有綜合性的創(chuàng)新能力,才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識技能方面,還要考慮品德、情感、志趣等精神。
(一)首先要明確團(tuán)隊目標(biāo)。建立團(tuán)隊的目的是什么,這個團(tuán)隊要完成怎樣的目標(biāo)。目標(biāo)很重要,因為目標(biāo)就是方向。每個團(tuán)隊的組建都是為完成一定的目標(biāo)或使命。沒有目標(biāo)的團(tuán)隊沒有存在的意義,或者說沒有目標(biāo)的團(tuán)隊也稱不上為一個團(tuán)隊。
(二)、確立團(tuán)隊成員標(biāo)準(zhǔn),選對人上船。團(tuán)隊的目標(biāo)確定了,就要選擇正確的團(tuán)隊成員,該如何選擇團(tuán)隊成員呢?我個人認(rèn)為應(yīng)該選擇那些認(rèn)同團(tuán)隊價值觀、優(yōu)勢能夠互補的人來團(tuán)隊工作。價值觀的認(rèn)同很關(guān)鍵,不認(rèn)同團(tuán)隊的價值觀大家就不能實現(xiàn)很好的溝通,也就不可能有效率可言。另外并不是所有最強(qiáng)的人組合在一起就能組成一個最強(qiáng)的團(tuán)隊,團(tuán)隊成功的關(guān)鍵在于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢,這就需要團(tuán)隊中的成員做到優(yōu)勢互補,實現(xiàn)整體大于局部之和。
(三)、建立好團(tuán)隊內(nèi)部規(guī)則。沒有規(guī)矩不成方圓,一個團(tuán)隊如果能形成戰(zhàn)斗力必須建立健全的游戲規(guī)則,如崗位職責(zé)、權(quán)利的界定,團(tuán)隊成員溝通、交流方式的確立等。這些規(guī)則應(yīng)能保證一個團(tuán)隊的正常運行,讓團(tuán)隊每個成員的主動性、積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來,使整個團(tuán)隊充滿活力。
(四)選擇一個好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)。我們不能強(qiáng)調(diào)個人的作用,但我們也不能忽略個人的作用。一個好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)對于建設(shè)高效率的團(tuán)隊有著不可替代的作用。一個好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能充分發(fā)揮團(tuán)隊中每個成員的優(yōu)勢,使團(tuán)隊的資源實現(xiàn)最大程度的優(yōu)化,從而創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。
(五)學(xué)會寬容。寬容是一種很高的品質(zhì)。在一個團(tuán)隊內(nèi)部,由于每個團(tuán)隊成員的性格特征可能不同,考慮問題的出發(fā)點不同,難免會產(chǎn)生摩擦,但每個人都應(yīng)該抱著一種“對事不對人”的態(tài)度去寬容別人對自己的批評,甚至是不理解,而不能一味地去爭執(zhí),許多東西需要時間去證明,爭論沒有任何意義。
1、小組是由組員和工作者組成的關(guān)系體系。在這個復(fù)雜的關(guān)系體系中,有工作者和組員的互動,更多的是組員彼此之間的互動。
2、小組工作是在互動過程中,通過彼此分享、分擔(dān)、支持、教育、治療等小組動力,帶來組員態(tài)度和行為的改變。
3、小組工作既是過程,也是組員改變的方法和手段。
4、小組工作都有明確的目標(biāo)。不同模式下的小組工作,目標(biāo)是很不相同的。
教育小組、成長小組、治療小組、支持小組、社會化小組、任務(wù)小組、自助-互助小組、意識提升小組、社會行動小組
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