(1)根據(jù)目的而消費,消費可以分為最終消費者(最終消費者)和工業(yè)用戶(工業(yè)用戶).最終消費者是為了滿足個人,家庭需要購買,個人或某種產品或服務的家庭消費,分為個人消費者和家庭消費者.在非工業(yè)用戶,消費者是最終用戶市場,用戶購買或提供其他服務的其他產品的制造,以及轉售等經營活動.工業(yè)用戶在單獨的形式組織消費者,但最終.
(2)根據(jù)消費者的產品或服務來劃分狀態(tài)的右側,消費者可以分為現(xiàn)實消費者(實際消費者)和潛在的消費者(潛在消費者).現(xiàn)實情況是某些消費者已經具備了消費需求,消費者實際消費行為的發(fā)生.指的是某種潛在消費者產生消費需求,而不是實際的購買行動的現(xiàn)實,但很可能在未來產生消費行為一段時間.
購買類型是消費者購買行為的特點和性能.消費者的購買行為有多種表現(xiàn)類型,多一些理性,有些忐忑,有些情緒沖動,有些粗心.由于參與的不同程度和類型購買的商品,從而形成多個采購類型.
復雜團購:一些耐用品,價格昂貴的商品或品牌差異較大的商品,如電視機,空調,電腦,高檔服裝,住房,汽車等,因為他們不經常買的程度消費者參與(護理度)是比較高的.消費者應謹慎對商品的調查研究,需要學習相關的產品知識,特別是在最初的購買,更多的復雜性.因此,廣告的決策者,購買,實施適當?shù)膽?zhàn)略,目標消費者更多的學習機會,以了解更多關于產品的特點,性能,優(yōu)點及其他信息的缺點,影響他們對品牌的最終選擇.
和諧購買:通常情況下,當消費者購買品牌商品差別不大,說明此方法購買更多的性能.主要關注的是居民消費價格,購買的是一個方便的時間和地點.當然,在購買,而消費者也會出現(xiàn)心理不平衡.如購買商品時,指出同類產品的其他品牌的優(yōu)勢和特點,所以他們試圖獲得更多的信息來證明其正確性的購買決策.因此,廣告幫助消費者建立對品牌的信心,消除心理失衡,進入和諧狀態(tài).
變型購買:這是形成追求新奇,時尚,風格等的一種類型的消費者購買.這些商品更加便宜的價格,而且還經常需要購買,所以消費者在購買參與(關懷度)低,不斷變化的首選品牌.消費者一般不會主動尋求產品的信息,也沒有在仔細評估了品牌,僅用于某些目的,并尋求改變.這種類型的購買,你需要正確的營銷策略和廣告策略,以吸引買家.
購買習慣型:消費者參與(關懷度)低,品牌之間的微小差異程度.這主要是因為一些廉價的,需要重復購買的商品,如肥皂,牙膏等.消費者一般不會做太多在購買時考慮的時間已經表示在任意選購.品牌的選擇,大多是根據(jù)經驗或習慣,而不是忠誠于品牌;可能逐漸成為具有一定程度的不確定性.因此,廣告對消費者就如何幫助開發(fā)在選購命名策略,如利用信息易于接受媒體的,廣告內容呼吁簡短,重復等;應設法增加產品的潛在價值,提高消費者的參與程度.
在企業(yè)物資采購活動中,根據(jù)采購物資的價值、采購周期、供應商類型等不同的因素,所采用的采購、供應策略是不同的,目的是利用最小的采購成本,采購到保質保量的物資,以保證生產的所需。
1、從價值的角度考慮
可以有高、中、低三種。這三種物資對庫存資金占用的影響是不同的,因此采用的采購策略不能完全一樣。高價值的物資:一旦出現(xiàn)積壓,對庫存資金的占用就會增大,影響流動資金的使用,一般采用按需訂貨的原則。中價值的物資:從降低每次采購成本考慮,采用最小批量的原則;在制定最小批量時,要考慮均衡生產時的常規(guī)消耗量。低價值的物資:由于該物資的存儲對庫存占用資金的影響不大,采用固定批量或者經濟批量原則;批量的大小要考慮物資消耗的速度和采購成本之間的平衡。
2、從采購周期的長短考慮
由于采購物資在市場上的供應量不盡相同或者是進口零部件,造成了采購周期相差較大,甚至只有年度1或2次訂貨的現(xiàn)象。那么采購周期長的物料,通過年度生產計劃對物料的總體需求,采用預測方式進行采購;采購周期短的物料,可以根據(jù)采購需求計劃進行指導采購。
3、從供應商的角度考慮
物資采購過程中面對供應商大的分類有兩種,就是固定的和臨時的。固定供應商物資占企業(yè)采購物資的絕大多數(shù),是保證生產供應、降低采購成本重要的因素。根據(jù)供應物資的使用性質和生產組織形式,可以通過兩種方式進行采購。以協(xié)議的方式簽訂年度的總訂貨量和單價,隨時發(fā)出供貨指令進行供貨;以明確的訂單進行階段性的供應。臨時供應商的物資采購主要來源于新產品設計、生產急需、設備維護等。特點是數(shù)量小、重復性小。一般采用合同或者現(xiàn)金方式、直接批量進行采購。
4、從物資屬性考慮
在采購物資中,由于其屬性的不同對采購策略也存在一定的影響。具有實效性的物資,將根據(jù)消耗的速度和失效期限確定采購數(shù)量;具有危險性的易燃易爆物資,一般采用最大儲備量進行分批采購限制;體積大或者是存儲實體受限制的物資,按照直接批量會影響庫存的存放,一般采用最大儲備量進行分批采購限制。
消費者購買決策的方式有:·個人決策。
平日使用的常規(guī)用品、日常生活用品,個人憑自己的購買經驗直接就可以做決策,或者偶遇折扣商品、機不可失的商品,個人也會立即購買,既有效率,也不錯過機會。 . ·家庭決策。
一般重大的購買行為,通常由家庭成員憑借集體智慧共同商議決定。另外,個人在購買重要商品時經驗不足,也會由家庭商議決策。
·社會協(xié)商式決策。消費者在購買決策過程中,通常通過一些信息的收集,與他人進行協(xié)商,最后做出決策購買何種商品。
如公司或工廠采購辦公用品或原料時了解商品的質量等。
1、招標采購:是由需方提出招標條件和合同條件,有許多供應商同時投標報價。通過招標,需方能夠獲得價格更合理,條件更為優(yōu)惠的物資供應。招標分為公開招標和邀請招標兩種方式。
2、非招標采購:是指以公開招標和邀請招標之外的方式取得貨物、工程、服務所采用的采購方式。非招標方式分為詢價、比價、議價等方式。
3、集中采購:是指政府采購中將集中采購目錄內的貨物、工程、服務集中進行采購,集中采購包括集中采購機構采購和部門集中采購,目錄內屬于通用的政府采購項目,應當委托集中采購機構代理采購,屬于本部門、本系統(tǒng)有特殊要求的項目,應當實行部門集中采購。
擴展資料:
采購優(yōu)勢分析:
采購外包既可以獲得更低采購成本、提高采購效率、獲得專業(yè)化的采購服務,企業(yè)從總體上降低運營成本,提高采購效率,企業(yè)又可以將自己的全部智力和資源專注于核心業(yè)務,在新的競爭環(huán)境中提高企業(yè)的競爭能力。企業(yè)實施采購外包的優(yōu)勢主要體現(xiàn)為:
1、加速采購業(yè)務重構。
企業(yè)業(yè)務流程重構需要花費很多的時間,獲得效益也要花很長的時間,而外包是企業(yè)業(yè)務流程重構的重要策略.可以幫助企業(yè)快速解決采購業(yè)務方面的重構問題。
對實行采購外包的企業(yè)來講,不僅做到現(xiàn)有企業(yè)核心采購能力和外包供應商核心能力的整合,更重要的還要做到如何鞏固和提升自己的核心采購能力。企業(yè)如果忽視了本身核心采購能力的培育.那么實施“外包”采購只是培養(yǎng)潛在的競爭對手,而自己則失去未來的發(fā)展機會。
2、利用企業(yè)的外部資源。
如果企業(yè)沒有有效完成采購業(yè)務所需的資源,企業(yè)可將采購業(yè)務外包。企業(yè)采購 [2] 外包時必須進行采購成本、利潤分析,確認在長期情況下這種外包是否對企業(yè)有利,由此決定是否應該采取采購外包策略。
參考資料來源:搜狗百科-采購
采購的主要方式有以下四種:
1、招標
招標是一種有序的市場競爭交易方式,也是選擇交易主體、訂立交易合同的法律程序。招標分為公開招標和邀請招標。公開招標,是招標人以招標公告的方式邀請不特定的法人或者其他組織投標。邀請招標,是招標人以投標邀請書的方式邀請?zhí)囟ǖ姆ㄈ嘶蛘咂渌M織投標。招標采購是政府和企業(yè)采購的基本方式之一。
2、詢價
采購人一般向三個及以上符合相應資格條件的供應商或承包人就采購的貨物或服務發(fā)出詢價通知書讓其報價(一般為一次報價,不得更改),且主要通過價格評審比較,選擇符合采購需求,質量服務相等,且報價最低的交易對象的采購方式。
3、比選
是采購人公開發(fā)出采購信息,邀請多個供應商或承包人就采購的工程、貨物或服務提供報價和實施方案,按照事先公布的規(guī)則和標準進行簡單明了比較,擇優(yōu)選擇交易對象的采購方式。
4、磋商(競爭性談判)
競爭性談判是采購人向符合相應資格條件的多家(一般不少于三家)供應商或承包人發(fā)出談判文件,分別通過報價、還價、承諾等談判商定價格、實施方案和合同條件,并依據(jù)談判文件確定的采購需求及質量和服務要求,且報價最低的原則(政府采購的原則)從談判對象中確定交易對象的采購方式。
招標
招標是一種有序的市場競爭交易方式,也是選擇交易主體、訂立交易合同的法律程序。招標分為公開招標和邀請招標。
詢價
采購人一般向三個及以上符合相應資格條件的供應商或承包人就采購的貨物或服務發(fā)出詢價通知書讓其報價(一般為一次報價,不得更改),且主要通過價格評審比較,選擇符合采購需求,質量服務相等,且報價最低的交易對象的采購方式。
比選
是采購人公開發(fā)出采購信息,邀請多個供應商或承包人就采購的工程、貨物或服務提供報價和實施方案,按照事先公布的規(guī)則和標準進行簡單明了比較,擇優(yōu)選擇交易對象的采購方式。
磋商(競爭性談判)
競爭性談判是采購人向符合相應資格條件的多家(一般不少于三家)供應商或承包人發(fā)出談判文件,分別通過報價、還價、承諾等談判商定價格、實施方案和合同條件,并依據(jù)談判文件確定的采購需求及質量和服務要求,且報價最低的原則(政府采購的原則)從談判對象中確定交易對象的采購方式。
單一來源采購
單一來源采購是采購人直接與只有唯一的供應商進行談判采購,商定價格和合同條件的采購方式。也稱直接采購。
競買
采購人通過參加拍賣向拍賣人發(fā)出競買表示,從而達成交易的采購方式。競買通常是買方競爭的采購方式。
這個不太好總結吧,說一下某個行業(yè)的采購方式吧例如機械制造行業(yè):1、招標采購:針對廠房、產線建設與維護,以及重大固定資產投資(大型生產設備、大批量辦公家具和設備、監(jiān)控系統(tǒng)、it系統(tǒng)等);2、原材料采購:對內以項目BOM控制。
對外一般采取長期協(xié)議形式,規(guī)定價格、數(shù)量、交貨頻次、年度降本比例等。部分企業(yè)(如汽車行業(yè))為保障流水線生產不停線及提高議價能力,常針對一種原料設置A、B點供應商。
原料采購包括主材、輔材(焊接材料、包裝材料等)3、間接材料采購:一般分為非招標固定資產(設備、設施、車輛等)模具、委外加工、MRO(工具備件)和服務(物流、人力、后勤、外審等)這幾大塊。除服務和部分委外業(yè)務采用長期協(xié)議模式,其余均為零星采購。
1、招標采購:是由需方提出招標條件和合同條件,有許多供應商同時投標報價。通過招標,需方能夠獲得價格更合理,條件更為優(yōu)惠的物資供應。招標分為公開招標和邀請招標兩種方式。
2、非招標采購:是指以公開招標和邀請招標之外的方式取得貨物、工程、服務所采用的采購方式。非招標方式分為詢價、比價、議價等方式。
3、集中采購:集中采購包括集中采購機構采購和部門集中采購,目錄內屬于通用的政府采購項目,應當委托集中采購機構代理采購,屬于本部門、本系統(tǒng)有特殊要求的項目,應當實行部門集中采購。相對于集中采購,稱為分散采購。
擴展資料
采購的原則:
1、成本底線:采購并不應該只作為一種服務職能起作用,還應該符合其用戶的要求而不至于用戶提出過多問題。采購部門應該能夠提出現(xiàn)有的產品設計、所使用的原料或部件的備選方案和備選的供應商。
2、跨部門溝通:采購決策不能孤立地制定,并且不能僅以采購業(yè)績的最優(yōu)為目標。制定采購決策時應該考慮這些決策對于其他主要活動的影響。采購和供應戰(zhàn)略只有與所有領域和有關的經理緊密合作才能有效地發(fā)展。
參考資料來源:搜狗百科-采購方式
現(xiàn)摘錄一篇供你學習: 最常用的采購方式與方法有哪些? 采購人員可以用多種方式進行采購。
一些常見方法包括18種。 1、采購訂單( Purchase Order ) :采購訂單是由采購員編制的書面合同文件,旨在描述采購的所有條款和條件。
對于日常采購而言,最經常使用的是標準采購訂單表格,詳細說明單一或者復合物品的要求。一般使用由多部分組成的排出表格,向所有相關內部客戶提供該訂單的副本。
2、合同( Contract ) :合同是依法可執(zhí)行的書面或者口頭協(xié)議( Agreement ) ,該協(xié)議定義了將被履行的工作或者服務。當相關問題更加復雜或當協(xié)議的時間表超過一年的時候 ,使用合同。
3、意向書( Letter of Intent ) :可以在采購員與供應商之間使用意向書,從而確認與未來的采購活動有關的某些協(xié)議。意向書可以作為臨時采購訂單或者合同,而且提供了更加突出的協(xié)議特征的即時文件。
意向書是簽約前文件,被用來達成初步協(xié)議,需要進一步談判,以發(fā)展成決定性合同。意向書的目的是在簽發(fā)更加完整的采購訂單或者合同以前,贏得與供應商進行約定的時間。
4、寄售方法( Consignment ) :有時供應商愿意把他們的庫存放入客戶的倉庫。一般而言,供應商寄售給采購員的商品是在使用時才付費的。
這種寄售庫存系統(tǒng)是在采購與供應企業(yè)之間分享庫存以及搬運成本的方式。供應商負擔貨物資金,然而,采購員提供儲存空間以及承擔庫存相關費用加搬運費、倉儲費等。
5、總訂單( Blanket Po ) :總訂單是以預先確定的價格在預先確定的時間內或者以在市場或者其他條件下確定的價格,為了某些貨物或者服務而向供應商下的定期約定(通常一年以上)。這種做法旨在減少小訂單的數(shù)量,利用短期發(fā)貨滿足需求量要求。
當應用該方法的時候,采購企業(yè)向供應商下采購訂單,指出將被采購的產品或者服務,以適當衡量單位存在的產品或者服務的成本以及采購的其他應用條款和條件。采購企業(yè)隨后依據(jù)總采購訂單,簽發(fā)材料發(fā)貨單或者申請單,其規(guī)定了在特定時期內將被交付的數(shù)量。
材料發(fā)貨單一般是重復的而且定期的需求(例如每周或者每月)。 6、系統(tǒng)合同( systems Contract ) :該訂購類型經常涉及辦公用品或者維護、修理和運行物品的采購。
系統(tǒng)合同的突出特征是在采購員一供應商操作之間的高度結合,促成雙方庫存總量的整體下降。合同本身經常授權采購企業(yè)所指定(一 般來自于使用部門)的職員向供應商下訂單,購買在合同有效期內需要的特定材料。
這是以發(fā)貨單表格的形式完成,其設計通常是為了使供應商能夠用它來選擇庫存以及訂單匯總,也是通過行程安排和交付指令來完成的。 只有在仔細分析研究以后,采購員與供應商才能簽訂這種合同。
當供應商收到發(fā)貨單的時候,供應商必須能夠提供特定質量和數(shù)量的材料。相應地,供應商必須有來自于采購員在需求前準確且詳細的使用評估,所以供應商能夠相應調整產量以及自己的采購計劃,從而滿足需求。
在一些出版物中,本系統(tǒng)經常被稱為“零庫存采購”。理論上,它有可能成為“零庫存”。
然而,在實踐中,庫存量(和票據(jù)下作量)是減少了,但不可能沒有庫存。 7、電話訂購或傳真訂購:對于較小價值的訂單而言,通過電話、傳真或者電子郵件的形式下訂單可能更恰當。
通過減少正式書面采購訂單的簽發(fā),大幅度減少了行政管理成本。對于利用排號方式的申請單系統(tǒng)而言,可以把申請單號碼用做采購訂單號碼。
其他系統(tǒng)向采購員整批發(fā)出采購訂單號碼,以供通過電話或者電子郵件訂購。采購員需要認識 《 統(tǒng)一商法 》 ( Universe Commerce Code )的低于 500 美元的允許使用口頭貨物合同。
超過該金額的,法案要求應當有書面材料證明該合同,認定該合同可以被執(zhí)行。這也是采購訂單確認( Purchase order Confirmation )的目的。
8、電子訂貨系統(tǒng):該系統(tǒng)中,采購員以電子形式向供應商進行訂購。這可以通過計算機相互連接完成,如今該連接包括安全的互聯(lián)網鏈接。
9、零庫存購買或庫存系統(tǒng):該技術有時被稱為“即時采購”,將準時交付的責任轉移給供應商。提供給采購員的有利條件可以包括減少的庫存投資、減少的倉庫空間、更好的庫存周轉、較低價格引起的采購費用節(jié)省以及簡化的文本工作。
10、采購記名匯票或記名支票:該方法中,訂購文件把訂購單與用于付款的空白支票聯(lián)系起來。供應商填寫該空白支票,其僅限于相對較低的美元金額,并且把它送交給銀行處理。
隨著越來越多的企業(yè)使用采購卡,該方法正逐漸被取代。 11、小額現(xiàn)金或本地小額采購:利用小額現(xiàn)金進行少量或者緊急采購是另一種采購方法。
隨著越來越多的企業(yè)使用采購卡,該方法正逐漸被取代。 12、長期訂單:該類型的訂單一般規(guī)定除了數(shù)量以外的所有條款。
針對每個合同的發(fā)貨單進行裝運,供應商以固定的、約定的價格在規(guī)定期間內交付貨物。 該訂購方法也被稱為“未確定訂購”,而且經常利用鐵路和汽車承運人每天交付一定數(shù)量的汽車或者拖車,除非以其他方式另有通知。
13、信用卡或采購卡:在采購中使用信用卡涉及向內部授權客戶簽發(fā)信用卡,他們能夠直接向供應商。
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