一、考核原則 1.業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。
2.定量做到嚴格以公司收入業(yè)績?yōu)闃藴?,定性做到公平客觀。 3.考核結(jié)果與員工收入掛鉤。
二、考核標準 1.銷售人員業(yè)績考核標準為公司當(dāng)月的營業(yè)收入指標和目標,公司將會每季度調(diào)整一次。 2.銷售人員行為考核標準。
(1)執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。 (2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。
(3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。 (4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。
(5)其他。 其中:當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上,行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。
如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。 如當(dāng)月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數(shù)一律為0分。
三、考核內(nèi)容與指標 銷售人員績效考核表如下表所示。 銷售人員績效考核表 考核項目考核指標權(quán)重評價標準評分 工作業(yè)績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額*100% 考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分 銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比,每增加1%,加1分,出現(xiàn)負增長不扣分 新客戶開發(fā)15%每新增一個客戶,加2分 定性指標市場信息收集5%1.在規(guī)定的時間內(nèi)完成市場信息的收集,否則為0分 2.每月收集的有效信息不得低于*條,每少一條扣1分 報告提交5%1.在規(guī)定的時間之內(nèi)將相關(guān)報告交到指定處,未按規(guī)定時間交者,為0分 2.報告的質(zhì)量評分為4分,未達到此標準者,為0分 銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次,該項扣1分 工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷 2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷 3分:較強,能對復(fù)雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中 4分:強,能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業(yè)績 溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的思想和想法 2分:有一定的說服能力 3分:能有效地化解矛盾 4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通 靈活應(yīng)變能力5%應(yīng)對客觀環(huán)境的變化,能靈活的采取相應(yīng)的措施 工作態(tài)度員工出勤率2%1.月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內(nèi)) 2.月度累計遲到三次以上者,該項得分為0 日常行為規(guī)范2%違反一次,扣2分 責(zé)任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真 1分:自覺地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時推卸責(zé)任 2分:自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責(zé) 3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作 服務(wù)意識3%出現(xiàn)一次客戶投訴,扣3分 四、考核方法 1.員工考核時間:下一月的第一個工作日。
2.員工考核結(jié)果公布時間:下一月的第三個工作日。 3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績考核額度占15%;行為考核額度占5%。
4.員工考核掛鉤收入的計算公式為:z= 公式中具體指標含義如下表所示。 公式中具體指標含義 指標含義 A不同部門的業(yè)績考核額度 B行為考核額度 C當(dāng)月業(yè)績考核指標 X當(dāng)月公司營業(yè)收入 Y當(dāng)月員工行為考核的分數(shù) Z當(dāng)月員工考核掛鉤收入的實際所得 5.員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當(dāng)月工資的80~140%。
6.員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。 五、考核程序 1.業(yè)績考核:按考核標準由財務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。
2.行為考核:由銷售部經(jīng)理進行。 六、考核結(jié)果 1.業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次,部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。
2.員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應(yīng)互相打聽。 3.每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級別、職位升遷和人事調(diào)動的重要依據(jù)。
4.如對當(dāng)月考核結(jié)果有異議,請在考核結(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。
通常來說銷售人員最主要的是要完成既定的銷售目標、回款目標、費用目標,以及保障銷售目標達成的過程指標。同時,不同的銷售模式對于銷售人員的考核重點也可能會有不同。另外在建立考核指標時,除了定量指標還應(yīng)當(dāng)考慮一定的定性指標。
(1) 銷售目標:簽單目標達成率、市場占有率、新簽訂單比率、新產(chǎn)品業(yè)績比率、銷售增長率等
(2) 回款目標:回款目標達成率、逾期應(yīng)收款額/率、回款及時率等
(3) 費用目標:銷售費用率等
(4) 其他保障目標完成的關(guān)鍵過程指標:新增客戶數(shù)量、原有客戶保持率、客戶拜訪數(shù)量等等
在指標設(shè)置時,應(yīng)當(dāng)遵守SMART原則,即:
1. 績效指標必須是具體的(Specific)
2. 績效指標必須是可以衡量的(Measurable)
3. 績效指標必須是可以達到的(Attainable)
4. 績效指標是實實在在的,可以證明和觀察(Realistic)
5.績效指標必須具有明確的截止期限(Time-bound)
各個指標確立后,還應(yīng)當(dāng)合理分配權(quán)重,應(yīng)當(dāng)注意以下方面
1. 每個KPI的權(quán)重,最大的一般不超過40%,最小的一般不低于5%。
2. 若KPI數(shù)目太少或某個KPI權(quán)重過大,容易導(dǎo)致只抓一點,而忽略其它
3. 若KPI數(shù)目太多或某個KPI權(quán)重過小,則容易分散重心。
4. 指標數(shù)量依據(jù)實際情況而定,一般以5-8項為宜,各項指標權(quán)重一般是5%的倍數(shù),以方便計算。
你好,
績效就是目標達成的程度 最早提出目標管理的是peter druker 在開始時(或年初)先設(shè)定好公司/部門/個人的目標(包含量/質(zhì)/進度等) 完成或年底時再衡量目標達成的成果 包含量有無做到,是否如期如質(zhì)完成 如果有或超過目標叫做績效好 如果沒有叫績效差 衡量績效的過程叫打考績 但重點仍在目標的設(shè)定 績效考評是一種正式的員工評估制度,它是通過系統(tǒng)的方法、原理來評定和測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果??冃Э荚u是企業(yè)管理者與員工之間的一項管理溝通活動??冃Э荚u的結(jié)果可以直接影響到薪酬調(diào)整、獎金發(fā)放及職務(wù)升降、辭退等諸多員工的切身利益。 美國組織行為學(xué)家約翰 伊凡斯維其認為,績效考評可以達到以下八個方面的目的: 1、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù) 2、組織對員工的績效考評的反饋 3、對員工和團隊對組織的貢獻進行評估 4、為員工的薪酬決策提供依據(jù) 5、對招聘選擇和工作分配的決策進行評估 6、了解員工和團隊的培訓(xùn)和教育的需要 7、對培訓(xùn)和員工職業(yè)生涯規(guī)劃效果的評估 8、對工作計畫、預(yù)算評估和人力資源規(guī)劃提供資訊
希望能幫到你。
對營銷人員績效考核方法多種,主要依據(jù)企業(yè)的營銷戰(zhàn)略要求制定相應(yīng)的KPI指標一般有:
1、行為導(dǎo)向型的考評方法,包括:主管考評方法,主要有排列法、選擇排列法、成對比較法、強制分配法和
結(jié)構(gòu)式敘述法;客觀考評方法,主要有關(guān)鍵事件法、強迫選擇法、行為定位法、行為觀察法和加權(quán)選擇量表法。
2、結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法,主要有目標管理法、績效標準法、短文法、直接指標法、成績記錄法和勞動定額法。
3、綜合型的績效考評方法,主要有圖解式評價量表法、合成考評法、日清日結(jié)法和評價中心法。
本文從績效考核的兩個方面系統(tǒng)闡明員工個人績效考核和團隊績效考的概念,兩者相互聯(lián)系,以及合并使用的好處,在企業(yè)現(xiàn)有考核內(nèi)容中增加團隊績效,將組織績效、團隊績效與員工個人績效三者有力地結(jié)合在一起。重點研究企業(yè)中層及以下管理崗位員工個人績效考核和團隊績效考核分別在企業(yè)績效考核中的作用、權(quán)重以及兩者的結(jié)合點。以企業(yè)價值最大化作為基礎(chǔ),將促使人力資源管理中不在僅僅將員工在本職工作上的表現(xiàn)作為考評的唯一依據(jù)。 以企業(yè)價值最大化為基礎(chǔ)的績效考評將引導(dǎo)員工把對公司的價值實現(xiàn)自覺的同自己的工作結(jié)合起來,工作績效不完全是個人工作的績效,企業(yè)的價值實現(xiàn)才是最為重要的。這樣的績效考評會引導(dǎo)員工從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā),加強團隊合作,提升企業(yè)在市場上的整體競爭力。以企業(yè)價值最大化為基礎(chǔ)的績效考評強調(diào)企業(yè)與社會的和諧共存,引導(dǎo)員工將個體形象同、團隊形象、企業(yè)的整體形象結(jié)合起來,使得員工將工作表現(xiàn)同社會生活表現(xiàn)結(jié)合起來,最終實現(xiàn)企業(yè)與社會雙贏的局面。
原發(fā)布者:三一數(shù)據(jù)
三一文庫()〔銷售經(jīng)理績效考核方案〕銷售經(jīng)理績效考核方案銷售經(jīng)理的績效考核是企業(yè)為了實現(xiàn)銷售目標,運用特定的標準和指標,采取科學(xué)的方法,對承擔(dān)銷售經(jīng)理的銷售業(yè)績與管理能力進行績效考核與績效考評。銷售經(jīng)理績效考核的原則:公平嚴格的原則;結(jié)果公開的原則;結(jié)合獎懲等原則。銷售經(jīng)理績效考核指標:銷售經(jīng)理績效考核第一項指標,銷售計劃完成率;銷售經(jīng)理績效考核第二項指標,考核營銷經(jīng)理管理的營銷人員的達標率;銷售經(jīng)理績效考核第三個指標,銷售費用使用率;銷售經(jīng)理績效考核第四個指標,信息系統(tǒng)管理;銷售經(jīng)理績效考核第五個指標,工作態(tài)度。為貫徹公司目標責(zé)任制,完成公司的銷售目標,提高公司的經(jīng)濟效益,特制定本目標書。一、責(zé)任期限****年**月**日~****年**月**日。二、職權(quán)公司銷售經(jīng)理的主要工作職權(quán)如下。1.銷售部規(guī)章制度、銷售策略的制定與修改權(quán)。2.銷售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。3.重大促銷活動現(xiàn)場指揮權(quán)。4.部門崗位調(diào)配的建議權(quán)。5.部門銷售團隊的組建、培訓(xùn)、考核、監(jiān)督權(quán)。6.部門員工獎懲、爭議處理的建議權(quán)。三、工作目標與考核銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容可分為銷售業(yè)績管理和部門管理,為合理考核銷售經(jīng)理的工作,建立業(yè)績指標和管理績效目標,其中業(yè)績指標得分占考核得分的70%,管理績效指標占30%。1.業(yè)績指標業(yè)績指標的構(gòu)成、權(quán)重與考核標準如下表所示。銷售經(jīng)理業(yè)績指標考核表指標項目權(quán)重(%)工
做好銷售部績效考核的方法(分項考核、綜合評價):
一、績效考核。
1、工作業(yè)績(權(quán)重55%):計劃完成率(20%)、貨款回收率(15%)、銷售費用率(10%)、新客戶開發(fā)(10%)、市場信息收集(5%)、銷售報表等(5%)。
2、工作能力(25%):業(yè)務(wù)知識、技能(15%),應(yīng)變能力(10%)。
3、工作態(tài)度(10%):工作紀律性(5%)、服務(wù)質(zhì)量(5%)。
4、自評、互評、專評相結(jié)合。
5、公開透明。
6、允許異議和據(jù)實申辯。
二、薪酬結(jié)構(gòu)。
1、崗位工資。依據(jù)崗位性質(zhì)、學(xué)歷、職稱、工齡、津貼等。一線分初、中、高、主管四級。2、績效工資。依據(jù)銷售部總體完成銷售情況及銷售人員日常工作量、效率、質(zhì)量、個人完成任務(wù)等情況,綜合評價后確定 。3、銷售提成。根據(jù)全年銷售任務(wù)完成、應(yīng)收賬款回收兩個指標進行考核,任務(wù)完成達100%,回款率達70%以上者有資格獲得銷售提成。比例分定額內(nèi)四個等級、超額五個等級。銷售提成=銷售任務(wù)*完成率*回款率*對應(yīng)提成率。
三、考核結(jié)果。
1、劃分為優(yōu)秀、良好、合格、需改進4個等級。2、用于獎金發(fā)放。3、薪酬調(diào)整(上調(diào)、下調(diào))。4、職位晉升。5、選派深造和非物質(zhì)獎勵等。
僅供參考。
眾所周知,企業(yè)的銷售收人最終要由銷售部門(人員)來實現(xiàn)。
無論企業(yè)經(jīng)營者如 何努力,但如果沒有銷售人員,產(chǎn)品就銷售不出去,就會前功盡棄。銷售是企業(yè)經(jīng)營中 最后一個環(huán)節(jié),也是決定企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。
那么對銷售人員進行績效考核就是十分 必要的。1。
銷售工作對個人特性的要求銷售人員要完成數(shù)項任務(wù),需要有多方面的個性特征。(1) 真誠。
真誠是營銷人員的最基本的素質(zhì),缺乏真誠,營銷人員就難以取得客 戶的信任,或者只能暫時騙得客戶的信任,最終還是會失信于人。(2) 忠實。
是對企業(yè)的忠誠感,把自己的營銷工作當(dāng)做對企業(yè)的一種責(zé)任。 以銷 售之名,行謀取私利之實,永遠不會成為一名成功的營銷人員。
(3) 機敏。營銷過程中,機遇無所不在,同時變數(shù)也很多,所以營銷人員必須具 備面對復(fù)雜的情況,能夠迅速作出判斷并及時采取對策的能力。
(4) 創(chuàng)造力。營銷是一種技巧,是一種藝術(shù),這些技巧和藝術(shù)更多來源于個人的獨創(chuàng)。
(5) 博學(xué)。只有虛心好學(xué),處處留心,事事留意,才能具備廣博的知識和健全的知識結(jié)構(gòu)。
—(6) 熱情。對本職工作充滿熱情,坦誠友善,積極樂觀。
(7) 禮貌。以禮待乂,是造良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。
無疑,彬彬有禮的營銷人 員會給客戶留下更深刻的印象。 (8) 勇氣。
成功的營銷人員能保持必勝的信念,不為困難嚇倒,在陷人困境時能 保持樂觀和自信。(9) 進取心。
對自己所取得的成績永不滿足,時刻以高標準激勵自己,不陶醉于 已取得的成績。(10) 勤奮。
一分耕耘,一分收獲。在營銷過程中付出比別人更多的努力,就會取 得更大的回報。
2。 銷售人員的態(tài)度能力要求日本研究人員曾對銷售人員做實績追蹤研究,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員業(yè)績的好壞與其態(tài)度能 力具有極大的相關(guān)性。
所謂態(tài)度能力是指除人類基本思考能力、創(chuàng)造力及技術(shù)能力以外 的能力。其測評指標如下:(1 )積極性:面臨新事物、難題時能夠進取性的加以處理。
(1) 協(xié)調(diào)性:為加強團體默契,提高士氣,不以自我為中心,能與人合作。(2) 慎重性:有計劃地進行工作,思慮深遠,態(tài)度沉著。
(3) 責(zé)任感:認識自己在團體中所扮演的角色,表里如一,熱誠地完成任務(wù)。(4) 自我信賴性:在人群中不膽怯,能保持自信以應(yīng)付工作。
(5) 領(lǐng)導(dǎo)性:能領(lǐng)導(dǎo)別人,影響別人,令人相隨,待人不消極,不屈從。(6) 共感性:能體諒他人心情,且在心意上和對方契合。
(7) 活躍性:有充沛的體力,積極的、活潑的熱衷于工作。(8) 持久性:有持續(xù)努力的傾向,不半途而廢,有骨氣及靭性。
(9) 思考性:對事能深思熟慮。 (10) 規(guī)律性:成熟,能遵循社會規(guī)范、職業(yè)道德和倫理準則。
(11) 感情穩(wěn)定性:心情豁達,處世冷靜,不立即把喜怒哀樂顯露于言表。(12) )曬從性:能以謙虛的態(tài)度贊揚、接納優(yōu)越者、權(quán)威者。
銷售部薪資分配及績效考核管理辦法 1. 目的 為實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標,體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利一致的原則,調(diào)動員工的工作積極性,明確管理人員的職責(zé),激發(fā)員工的工作熱情與創(chuàng)造性,特制定本辦法。
2. 范圍 適用于公司銷售中心全國各區(qū)辦事處、聯(lián)絡(luò)處、工作站。 3. 內(nèi)容 3.1 月度薪資構(gòu)成 3.1.1 月度薪資結(jié)構(gòu) =底薪 + 崗位津貼+銷售獎金 3.1.2 崗位津貼 = 底薪*崗位系數(shù)-底薪 3.1.3 銷售獎金=獎金基數(shù)*獎金系數(shù)*月考核分 3.1.4 底薪部分為員工辭退補償計算依據(jù) 3.2 銷售獎金考核分: 3.2.1 銷售人員月考核分 = 銷售達成分占60% + 市場考核分占30% + 管理考核分占10%; 3.2.2 內(nèi)勤人員月考核分 = 所服務(wù)區(qū)域目標達成分60% + 管理考核分40%; 3.3 銷售獎金月考核分說明: 3.3.1 月考核分﹤50分,不計銷售獎金考核; 月考核分≥50分,始計算銷售獎金考核; 銷售達成分不封頂。
3.3.2 KPI考核指標 (1)業(yè)務(wù)代表考核指標 見《銷售人員獎金KPI考核管理辦法》(附件一) (2)業(yè)務(wù)主任考核指標 見《銷售人員獎金KPI考核管理辦法》(附件一) (3)辦事處經(jīng)理考核指標 見《銷售人員獎金KPI考核管理辦法》(附件一) 3.4 部門相關(guān)職責(zé) 3.4.1銷售目標按公司總部年度目標分解,并由各辦事處在每月初(2日前)上報至公司營銷部,由營銷部做銷售達成(分城市、分人員、分品項)。 3.4.2月度、季度、年度銷量由儲運部統(tǒng)計,財務(wù)部核定; 市場考核由主管考核,市場部核定; 管理考核由主管考核,部門總監(jiān)核定。
3.4.3以上均以月度為考核時間段計算。 4、季度銷售目標達成獎勵的說明(單位:元) (單位:萬元) 職 位 季 度 獎 勵 辦事處經(jīng)理 季度銷售額 50萬以下 50—100萬 100萬以上 獎勵比例 0.2% 0.25% 0.35% 業(yè)務(wù)主任 季度銷售額 20萬以下 20—50萬 50萬以上 獎勵比例 0.25% 0.3% 0.5% 業(yè)務(wù)代表 季度銷售額 10萬以下 10—30萬 30萬以上 獎勵比例 0.4% 0.5% 0.6% 注:1)考核按照季度執(zhí)行,即每年4月、7月、10月、次年1月進行考核; 2) 連續(xù)3個月月度平均KPI考核總分在50分以上,方可享受季度獎金考核; 3) 試用期員工不參加季度獎金考核。
4)中途離職,若無市場遺留問題,給予正常提成的40%,在年終結(jié)算。 5、年度員工獎勵的說明 (單位:萬元) 職 位 年 度 獎 勵 辦事處經(jīng)理 年度銷售額 200萬以下 200—400萬 400萬以上 獎勵比例 0.2% 0.25% 0.35% 業(yè)務(wù)主任 年度銷售額 60萬以下 60—100萬 100萬以上 獎勵比例 0.25% 0.3% 0.5% 業(yè)務(wù)代表 季度銷售額 40萬以下 40—80萬 80萬以上 獎勵比例 0.4% 0.5% 0.7% 注:1)考核按照年度執(zhí)行,即次年1月進行考核; 2)連續(xù)6個月或一年內(nèi)累積9個月月平均KPI考核總分在50分以上方可參加年度獎金考核 3)進公司未滿一年之員工不參與年度獎金考核。
4)在公司服務(wù)滿3個季度者,中途離職,若無市場遺留問題,給予正常提成的50%,在下年度的6月底結(jié)算。 6、獎懲管理 6.1獎勵 6.1.1升職:崗位職等進行上調(diào) 6.1.2加薪:崗位職級進行上調(diào) 6.1.3《獎勵申請表》 見附件 6.1.4 要素: (1)每年員工升職/加薪按月度進行調(diào)整,連續(xù)3個月考核總分為70分以上者放可提出獎勵申請。
(2)《獎勵申請表》由本人填寫,并在每月25日前上交至公司總部,由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核。 (3)《獎勵申請表》由總經(jīng)理核準后執(zhí)行,并報人事行政部備案。
(4)同意之申請在次月正式生效,同時,薪資、獎金、津貼等做相應(yīng)調(diào)整。 6.2 處罰 6.2.1警告 (1)月考核總分低于50分,警告一次。
(2)降級由公司人事行政部填寫《降級降職通知書》,總經(jīng)理核準,并于次月1日起生效執(zhí)行,降級后,薪資、獎金、津貼等做相應(yīng)調(diào)整。 6.2.3《降級降職通知書》見附件 6.2.4解聘 (1)連續(xù)警告3次或一年內(nèi)警告次數(shù)累計超過3次者,記大過一次,公司與之解除勞動關(guān)系。
(2)連續(xù)降級2次,公司與之解除勞動關(guān)系。 (3)有違規(guī)違紀行為者,依據(jù)國家法律追究其相關(guān)法律責(zé)任。
7、社保福利 員工的社保由根據(jù)國家、省市的相關(guān)規(guī)定,由薪資核算員在當(dāng)月工資中扣繳并匯總。報公司人力資源部負責(zé)辦理對外申報工作。
8、薪資發(fā)放 (1) 每月5日前,各辦事處將當(dāng)月的績效考評匯總報公司銷管部。由主管對直接下屬人員當(dāng)月工作進行考評。
考評結(jié)果經(jīng)審核后將作為當(dāng)月“銷售獎金”發(fā)放依據(jù)。 (2) 人事行政部設(shè)置專人負責(zé)薪資結(jié)算工作。
每月10日前薪資結(jié)算員對各部門所屬編制人員的當(dāng)月固定工資及個人業(yè)績考核工資進行結(jié)算;經(jīng)管理部及財務(wù)部門負責(zé)人審核,由總經(jīng)理批準,每月18日起發(fā)放。人力資源部備份。
(3) 各級人員需按有關(guān)規(guī)定繳納個人所得稅。
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