畢業(yè)社會實踐報告書
以下是小編為大家收集的社會實踐報告,僅供參考!
第一次參加社會實踐,我明白中學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
一:掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的`下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
四:自強(qiáng)自立
俗話說:“在家千日好,出門半”招“難!”意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
五:認(rèn)識來源于實踐
一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進(jìn)行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
六:專業(yè)的重要性
選擇了會計為專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學(xué)校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以出錯,因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。
畢業(yè)實習(xí)報告書
學(xué)院:貴州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院
系部:機(jī)電工程系
專業(yè):應(yīng)用電子技術(shù)
班級:xxxx班
姓名:xxx
學(xué)號:xxxxxxxx
校內(nèi)指導(dǎo)教師:
校外指導(dǎo)教師:
一﹑實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生在校結(jié)束了全部理論課程和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)以后所進(jìn)行的一個大型綜合性實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。將理論與實踐結(jié)合起來提高自己的能力,讓我們從一個大學(xué)生過渡到一個從業(yè)者。努力提高自己的思想水平(思想是人的靈魂)明確自己以后的工作方向,對未來工作要有新的認(rèn)識。學(xué)會如何與人溝通,為實現(xiàn)自己的人生觀和價值觀打下堅實的基礎(chǔ)。要磨練一顆永遠(yuǎn)虛心求教的心,讓自己成功的人,一個對社會有有用的人。
二﹑實習(xí)公司名稱
貴陽風(fēng)馳科技有限公司
三﹑實習(xí)時間
四﹑實習(xí)地點
貴陽市中華中路泰聯(lián)大廈24f
五﹑實習(xí)內(nèi)容
移動增值業(yè)務(wù)電話營銷
六﹑實習(xí)體會
經(jīng)過四個月的實習(xí),我終于明白了作為一個電話營銷人員的工作要義及自身的成長。在畢業(yè)前夕,學(xué)校組織我們參加頂崗實習(xí),從一個未畢業(yè)的女大學(xué)生到公司培訓(xùn)新員工再到成為公司的合同員工,感受深刻暨欲千言萬語。
下面我就來簡單說說我自己的工作心得,以及心態(tài)的自我調(diào)整(希望能給跟我一樣從事這個職業(yè)的你,帶來一些幫助,互相學(xué)習(xí)吧,不足之處,還請指教):
電話營銷是通過電話的形式去拜訪陌生客戶,給客戶介紹我們的產(chǎn)品,從某種角度來說,客戶一般分兩類,第一類是:想做又不想做、暫時不考慮做、跟家人商量之后再做等等諸如此類,簡而言之是還不確定是否接受我們的產(chǎn)品,但又沒有一口回絕的客戶,稱:意向客戶;第二類是:確定想做的,也就是介紹完我們的產(chǎn)品之后,客戶詢問過價格,了解辦理流程之后,覺得現(xiàn)在就有需要的客戶,我理解為:準(zhǔn)客戶。
由于我做的是移動增值業(yè)務(wù)的電話營銷,我所在的貴陽風(fēng)馳科技有限公司是貴州移動的緊密合作火伴。服務(wù)態(tài)度要求極嚴(yán),但也讓我學(xué)會自己承擔(dān)責(zé)任!
對于意向客戶,我要在對應(yīng)的聯(lián)系資料上做記錄,簡單備注上客戶還不確定的原因,比如:我先考慮一下或者以后再說等等。這樣就我們會用真誠的服務(wù)給用戶介紹試用期,直到意向客戶變成我們的準(zhǔn)客戶,那么我們就成功的開通一個號碼。
對于準(zhǔn)客戶,我會在這個客戶號碼上打個勾,或者另外記錄一份,備注下次再打一通電話。便于用戶再接到我們服務(wù)電話就會同意開通,直到達(dá)成合作關(guān)系,我們就小成功了。
前面說到的是做為一個電話營銷員應(yīng)該做到的最基本的東西,也算是后話了,因為在確定是意向客戶還是準(zhǔn)客戶之前,我們要先涉及到打電話給他介紹我們的產(chǎn)品,怎么介紹呢?遭到對方狠狠的打斷或毫不猶豫的回絕你,怎么辦?電話那頭掛斷后的嘟嘟聲可能多多少少對你接下來繼續(xù)打下一個電話的心情產(chǎn)生一些影響吧?!這是每個電話營銷都必須勇敢面對的!所以隨時調(diào)整好自己的心態(tài)對于我們來說尤其重要。
我會這么做:
對于以前剛上崗的我,在打電話之前,我會先熟悉公司發(fā)給我的話術(shù),再融入自己的話述,把我要介紹的產(chǎn)品以最精簡的語言文字記錄下來,針對客戶可能要問到的一些常見問題,寫一份詳細(xì)的應(yīng)對話術(shù),接下來就是鼓足勇氣拿起話筒了。打電話時,應(yīng)該知道禮貌用語,不要畏縮,溝通要充滿自信,不要扭扭捏捏,這樣想就對了:我是希望通過我們的產(chǎn)品給你提供幫助,沒有逼你要錢,我地位并不比你低,你是人,我也是人,我怕什么?想說什么就說什么,就這么想,本來就是事實,沒有夸張。呵呵,這是對于內(nèi)向性格的人而言的自己給自己打氣鼓勁兒。當(dāng)然,如果你開朗,這些話簡直就是廢話。還想那么多,你會想,不就是打個電話嘛,很簡單的事情而已!這樣想就對啦,最好是這樣想!那你是怎么想的呢?測測你的性格是內(nèi)向還是外向,嘿嘿。
電話營銷,碰釘子的事情簡直就是家常便飯,所以并不奇怪。比如一天打100個電話,就會有80個以上的電話是要遭到拒絕的,或許一天有幾個意向客戶需要跟進(jìn),運氣好或者談判技巧較好的你或許一天可以開通好幾個號碼??茨阕约豪?。電話營銷實際上就叫碰釘子,碰到?jīng)]釘子的就告訴自己今天運氣不錯吧。尤其是做移動的增值業(yè)務(wù),服務(wù)態(tài)度要求極其嚴(yán),所以既然從事這一行就應(yīng)該在每天打電話之前告訴自己:我要碰釘子啦??!而不應(yīng)該想,我要打電話啦。。。結(jié)果一天下來就會覺得輕松許多!
電話營銷職業(yè)者,腦子反應(yīng)要快,當(dāng)你說出一句話,立馬應(yīng)該反應(yīng)到當(dāng)你說出這句話的時候,客戶會怎么回復(fù)你,然后你應(yīng)該以什么樣的語氣和詞匯跟他繼續(xù)下去,電話一接通,聽到對方的`第一句話或幾句話,就可以知道他是一個什么樣性格的人,說話方式就要根據(jù)他的性格做調(diào)整,用最合適的,對方最能接受的語氣跟他交流。所以一定要反應(yīng)快,遇到土包子就用土包子的說話方式,嗓子盡量放開大聲的吼,又不能缺乏感情和親和力,說話用語盡量直白,不要說專業(yè)術(shù)語,土包子是不會懂那些專業(yè)東西的,盡量用通俗的說話方式。因為對方是土包子,你也要變成土包子。要不就會有代溝,沒辦法繼續(xù)溝通!同樣的,遇到很有氣質(zhì)的和素質(zhì)的,那我們就要拿出我們一貫的良好素養(yǎng),用和緩的語氣讓對方感覺你跟他很親切,才有繼續(xù)溝通的機(jī)會!總的來說就是:不管用什么方式,不要讓對方拿起電話聽你說完第一句就感覺你跟他很陌生,感覺你是做推銷的,這樣客戶就會很排斥。盡量排除對方的戒備心理,讓對方感覺你是在為他著想,讓他對你產(chǎn)生信賴感,這樣就會使成單幾率大大提升。這是我的見解,不知道同為電話營銷的你是怎么想的。當(dāng)然每個人都有自己的一套營銷技巧和營銷心得,不過大同小異吧!
畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生在校結(jié)束了全部理論課程和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)以后所進(jìn)行的一個大型綜合性實踐教學(xué)環(huán)節(jié),畢業(yè)實習(xí)報告書。其目的在于對學(xué)生進(jìn)行理論聯(lián)系實際的全面的工程技術(shù)訓(xùn)練,并根據(jù)設(shè)計題目要求搜集必要的設(shè)計資料,解決本專業(yè)范圍內(nèi)的工程技術(shù)問題,培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用所學(xué)理論和實踐知識的能力,培養(yǎng)與工人相結(jié)合,與生產(chǎn)相結(jié)合,向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、理論聯(lián)系實際、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。通過實習(xí)使學(xué)生學(xué)會如何進(jìn)行技術(shù)調(diào)查研究、擬定設(shè)計方案、技術(shù)設(shè)計經(jīng)濟(jì)分析。通過畢業(yè)實習(xí),收集相關(guān)的資料,為畢業(yè)設(shè)計做好準(zhǔn)備。保證畢業(yè)設(shè)計的順利完成。
二、 畢業(yè)實習(xí)要求
1、明確實習(xí)任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)實習(xí)大綱,提高對實習(xí)的認(rèn)識,做好思想準(zhǔn)備。
2、認(rèn)真完成實習(xí)內(nèi)容,按規(guī)定記實習(xí)筆記,撰寫實習(xí)報告,收集相關(guān)資料。
3、虛心向技術(shù)人員學(xué)習(xí),尊重知識,尊重他人,甘當(dāng)小學(xué)生。及時整理實習(xí)報告等。不斷提高分析問題、解決問題的能力。
4、自覺遵守學(xué)校、實習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章制度,服從實習(xí)教師的指導(dǎo),培養(yǎng)良好的風(fēng)氣。
5、實習(xí)結(jié)束后,應(yīng)清楚畢業(yè)實習(xí)報告如何寫,并在規(guī)定時間內(nèi)交齊實習(xí)筆記、實習(xí)報告等。
三、畢業(yè)實習(xí)地點及時間
1、中國濟(jì)南國際會展中心(濟(jì)南高新技術(shù)開發(fā)區(qū))濟(jì)南市二環(huán)東路3966號三月十九日至三月二十三日
2、校內(nèi)實習(xí)基地,三月九號、三月14號
3、泰安柴油機(jī)廠 4月6號
4、肥城礦務(wù)局機(jī)械廠 5月17號
四、畢業(yè)實習(xí)內(nèi)容
(一)中國濟(jì)南國際會展中心《機(jī)床展覽會》參觀實習(xí)
本著加深對專業(yè)知識的理解,擴(kuò)大知識面、認(rèn)清專業(yè)發(fā)展方向,了解當(dāng)前中國機(jī)械工業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的目的,我們到濟(jì)南國際機(jī)械展覽會,參觀了機(jī)床設(shè)備及工藝裝備,實習(xí)報告《畢業(yè)實習(xí)報告書》。我們借助于機(jī)床展覽會的特點,了解到了當(dāng)前先進(jìn)機(jī)床的技術(shù)、機(jī)床的發(fā)展方向、當(dāng)代制造技術(shù)發(fā)展的新水平。從多方面了解不同的金屬切削機(jī)床、組合機(jī)床、電加工及特種加工機(jī)床、數(shù)控機(jī)床、加工中心等加工設(shè)備的結(jié)構(gòu)、組成。專用機(jī)床與鍛壓機(jī)械、折彎機(jī)械、相關(guān)加工設(shè)備等;機(jī)床新型配套件、機(jī)床元部件、附件及輔助設(shè)備;量具量儀、刀具、工件夾裝置、磨料磨具;快速成型技術(shù)及設(shè)備,檢查、測量和試驗設(shè)備、激光等;各類模具、模具材料、模具標(biāo)準(zhǔn)件、模具檢測設(shè)備及模具加工設(shè)備;控制系統(tǒng)(nc、cnc、dnc、plc)及柔性加工系統(tǒng)(fmc、fms);機(jī)械制造新工藝、新材料、新技術(shù)、新裝備。通過展覽廠家的設(shè)備演示了解相關(guān)零件的加工工藝流程并收集了相關(guān)資料。通過聽取機(jī)床展覽會開展的學(xué)術(shù)交流會了解機(jī)械行業(yè)的研究方向和發(fā)展趨勢開闊眼界。
在展覽會上我們了解了國內(nèi)外許多知名廠商:浙江于環(huán)航空器材,上海歐地系機(jī)電、機(jī)寧海博卡特切割焊接、廈門西霸士、安良科技、正翔機(jī)械、華興數(shù)控、山大液壓、國鋒塑機(jī)、美國邦納傳感器、榮泰電爐、遠(yuǎn)達(dá)鋸業(yè)、金豐達(dá)實業(yè)、濟(jì)南一機(jī)、浙江恒力機(jī)械、河南超硬刀具、廣泰數(shù)控、天津華實工程、魯南機(jī)床等企業(yè)生產(chǎn)的各類數(shù)控加工設(shè)備,測量儀器,工具和量具看到了很多先進(jìn)的機(jī)械制造設(shè)備和先進(jìn)的加工工藝裝備。
實習(xí)工作總結(jié)
通過這一段時間的實習(xí),我們學(xué)到很多課本上沒有的知識,通過參觀實習(xí),我們也親身體會到,工人師傅們對待工作一絲不茍的精神,就如同我們應(yīng)該對待學(xué)習(xí)一樣,容不得半點虛的,特別是我們學(xué)工科,知識的掌握不允許有一點馬虎,否則,后果不堪設(shè)想。
通過實習(xí),我們對現(xiàn)代加工方法有了一定的認(rèn)識,與傳統(tǒng)的加工方法相比,提高了加工生產(chǎn)效率,大大減少了勞動力,減輕了勞動工人的作業(yè)強(qiáng)度。也讓我們真正認(rèn)識到科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的重要性。同時,我們也認(rèn)識了機(jī)械方面的先進(jìn)技術(shù)和高科技領(lǐng)域,使我們以后從事機(jī)械方面的發(fā)展有了新的認(rèn)識。
本次實習(xí),開闊了我們的視野,使我們的理論和實踐結(jié)合在一起,也使我們對課本一些比較模糊的概念、抽象的原理有了一個嶄新的認(rèn)識和理解。使我們對以往所學(xué)的知識有了更進(jìn)一步的鞏固,對以前沒接觸過的知識有了深刻地了解,讓我們對所設(shè)計的課程的具體結(jié)構(gòu)有了深入認(rèn)識。同時,我們對工藝有了更深一不得了解,為我們以后從事工藝方面的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
本次實習(xí)為我們畢業(yè)設(shè)計提供了一些新的思想和發(fā)展空間,同時也為我們以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
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