擔保公司年度總結報告
導語:擔保公司是擔負個人或中小企業(yè)信用擔保職能的專業(yè)機構,擔保公司通過有償出借自身信用資源、防控信用風險來獲取經(jīng)濟與社會效益。投資擔保公司是為中小企業(yè)融資擔保以賺取利潤差價而贏利的中介性公司。下面是小編整理好的擔保公司年度總結報告,供大家參考。
今年已經(jīng)過去,我們需要總結過去的不足,繼續(xù)保持良好的工作作風,下面是20xx年擔保公司年度工作總結,
一、主要經(jīng)濟指標實現(xiàn)情況
xx年度我擔保公司為30家企業(yè),累計提供43筆擔保業(yè)務,擔保金額1436萬元,比上年度的1397萬元略有增長;為下崗職工提供小額貸款擔保21戶,擔保額63萬元;年未在保責任余額1080萬元、比去年同期的977萬元增加9%。
今年發(fā)生代償二筆,代償金額55萬元,通過及時追償己收回37萬元,其余18萬元正在處理中。預計經(jīng)我公司為我市中小企業(yè)提供擔??墒故鼙F髽I(yè)新增職工170人、可使受保企業(yè)新增銷售5000萬、可使受保企業(yè)新增利稅200萬元,在一定程度上為促進我市中小企業(yè)的發(fā)展、增加稅源、擴大就業(yè)以及為構筑***社會等方面做出了應有貢獻。
二、xx年度工作重點
(1)充實和完善各項管理制度、借助信用評價機會、做好信用評價材料的報送,在杭州市信用協(xié)會評價中我公司被評為aa***企業(yè)、同時被杭州市擔保協(xié)會授予三等獎。
(2)繼續(xù)抓公司員工的業(yè)務培訓。一是利用網(wǎng)絡注重平時的學業(yè)、二是積極參加擔保協(xié)會舉辦的各種業(yè)務培訓。
(3)抓風險控制。一是以風險控制制度為基礎,不斷充實完善制度并嚴格按制度規(guī)定辦理各項業(yè)務手續(xù);二是嚴格按照法律手續(xù)落實反擔保作保證;三是及時處理己發(fā)生的風險做補救。
(4)加強服務意識、提高服務質量、樹立企業(yè)形象。
擔保業(yè)是為企業(yè)或個人融資服務,既然是服務業(yè),就要不斷提高服務水平和服務質量,誠心誠意為企業(yè)服務。
我們要求受保企業(yè)以誠信為本,我們也應該以誠相待,凡是找我們有擔保意向的客戶,我們都熱情接待、及時辦理,符合擔保條件的,在手續(xù)辦理上盡可能方便客戶、在時間上盡可能快速辦理;對不符合我們擔保條件的,盡可能在最短時間內給客戶以滿意答復。
當前面臨的主要困難,是我們公司還沒有真正的協(xié)作銀行。沒有銀行的認可和協(xié)作,擔保公司就沒有立足點。
為什么我們公司不能與銀行簽訂合作協(xié)議,究其原因:一是我們公司的管理水平、信用程度、風險控制能力等方面還沒有充分顯現(xiàn);而更為重要的原因是我們公司的資金結構不合理,在20xx萬注冊資金中,貨幣資金只有300萬,實物資本為1700萬,而對于銀行來說更看重的是貨幣資金。
三、xx年的工作打算
1、做好信用評價材料的報送,借助信用評價平臺提升我們公司的信用度和知名度。
2、開拓新的擔保業(yè)務,目前我們公司的擔保業(yè)務只是貸款擔保,明年要在工程擔保方面開拓新的擔保業(yè)務。
3、爭取與銀行建立協(xié)作關系,作為我們公司,在新的一年里要進一步抓好擔保業(yè)務開展、抓好企業(yè)內部管理、嚴格控制擔保風險;進一步擴大我們公司的信譽度和知名度,加強與銀行的溝通,爭取銀行的認可和合作;根據(jù)當前的實際情況,要解決與銀行的簽約,更離不開主管公司和地方政府部門的支持,能擴大對我公司貨幣資金再投入、協(xié)調我們擔保業(yè)與銀行的關系。
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業(yè)的機會,現(xiàn)在我進公司已有半年的時間,在這半年時間里。我從開始的了解擔保行業(yè),從一個對擔保一知半解到所有的`流程掌握和對擔保的全面認識,這都是我在這段工作中的收獲。在公司領導和全體同事幫助下,開始適應工作,并不斷改進工作方法,努力在提高自身綜合素質,提高自己對所處行業(yè)的高度責任感,發(fā)揮自己的能力,努力為公司創(chuàng)造更多的價值。
(一)基本情況
入職以來,我認識到自身的工作經(jīng)驗不足,社會閱歷不夠,需要不斷的加強學習,特別是對業(yè)務上的知識,經(jīng)過半年多的學習和鍛煉,自己在工作上取得一定的進步。從開始的什么都不懂,逐漸學習了解擔保行業(yè)相關事項,了解工作開展的過程,學習怎樣與客戶打交道,怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節(jié)問題。自進公司以來,在學習的同時也開展了工作。
(二)樹立風險意識
擔保是高風險行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外,還必須要有豐富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力。自己在這方面的經(jīng)驗和知識都還很欠缺,因此,我在今后的工作中一定要重視自身的學習。一方面加強從書本上學習,多向公司領導、同事請教,多學多問。在工作和生活中留心關注財政金融、相關部委的政策,及時掌握經(jīng)濟領域的新動向。公司從事的是高風險行業(yè),如不加以防范,就會對公司利益造成損失。在工作中務必加強保前調查核實,從源頭上嚴把風險關,認真做好客戶保前外部信用信息的調查,對企業(yè)的生產經(jīng)營情況、財務狀況、還款能力進行綜合性的評估,有異議及時向領導匯報,提出自己的見解,及時維護公司利益,及時避免出現(xiàn)代償賠付的發(fā)生。
(三)不斷學習提升綜合素質
公司以合作 共贏 發(fā)展為公司的服務理念,在實際工作中,客戶需要我公司擔保,自己要及時地聽從公司領導安排,抓緊保前工作調查,及時開展相關工作,主動與銀行溝通,與客戶聯(lián)系,幫助客戶解決資金困難、快速融資。在處理與客戶溝通的問題上,多向客戶經(jīng)理學習與人溝通的藝術,在堅持工作原則,堅持公司利益為主的前提下。不得罪客戶,主動開展工作,主動與客戶溝通,銜接相關事項,不讓經(jīng)手的擔保業(yè)務在自己手上的因為自己工作的原因出現(xiàn)延誤,拖沓,影響公司形象,損害公司的利益。在編寫相關資料的時候,多向身邊經(jīng)驗豐富的同事學習,多向客戶經(jīng)理學習文字表達的準確性和嚴謹性。
(四)改正不足,積極進取
進入公司以來,自己在學習鍛煉中成長。期間也有很多犯錯和不足的地方。擔保行業(yè)是個高風險的行業(yè),防范風險,講求真實性。防范和控制風險是擔保業(yè)務安身立命之本,是為中小企業(yè)服務和公司自身發(fā)展的前提,而要做到實實在在,降低風險,就必須讓出錯率降到最低,及時更進自己的工作方法,工作態(tài)度。樹立風險意識,樹立高度的工作責任感。在工作中做到不焦不躁,編寫資料不馬虎,對工作嚴格謹慎的作風,發(fā)現(xiàn)并減少各個風險點,穩(wěn)穩(wěn)的從業(yè)務方面把控好風險。加強與公司同事的溝通合作,做好各項工作的銜接過程。積極進取把工作做好,把業(yè)務水平提升上去。
今年已經(jīng)過去,總結過去的不足,繼續(xù)保持良好的工作作風,在新的一年,公司將不斷的完善相關制度,將迎來更大的發(fā)展機遇,身為公司的一員我將繼續(xù)努力,繼續(xù)學習不懂的地方,總結相關業(yè)務辦理成功的經(jīng)驗。不斷的提升自己業(yè)務能力,不斷進取??朔约翰蛔阒帲詫ぷ?、對事業(yè)、對公司高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好本職工作,不辜負公司領導和同事對我的期望。
投資擔保公司年度年終工作總結報告
XX年XX投資擔保公司在省經(jīng)委、省擔保協(xié)會的領導下,以“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我轉”為經(jīng)營理念,拓展思路,積極探索,勇于創(chuàng)新,經(jīng)過全體員工努力拼搏和協(xié)同合作,確保各項任務順利完成。突出表現(xiàn)在:
(1)貸款擔保額快速增長。年底累計擔保額達1.2億元,在保額為3900萬元。
(2)各項規(guī)章制度逐步完善,至今尚未發(fā)生風險代償。
(3)內控制度不斷加強。
(4)管理結構趨于合理。隨著業(yè)務的發(fā)展,公司現(xiàn)設有:資信評估部、擔保業(yè)務部、投資業(yè)務部、風險管理部、資產管理部和綜合管理部;且擁有一支經(jīng)驗豐富的團隊。
(5)公司發(fā)展初見成效。年創(chuàng)利潤16萬元。
(6)銀保合作更加順暢。公司以良好的信譽和堅實的實力贏得了合作銀行的認同。總結過去,我們主要做了以下工作:
一、靈活經(jīng)營創(chuàng)佳績,開拓創(chuàng)新促發(fā)展。
1、 靈活經(jīng)營,實現(xiàn)利潤最大化。
公司對貸款擔保發(fā)展緩慢,上不了規(guī)模這一情況展開研究,認真分析存在的問題,在提高自身業(yè)務能力的基礎上,加大與銀行合作力度,把工作的主要精力投入到如何拓寬業(yè)務領域,在較短的時間內把貸款擔保業(yè)務做大做強,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
一是細分市場,開展具有特色的貸款擔保業(yè)務,目標鎖定中小型客戶群。發(fā)展擔保業(yè)務以小企業(yè)及個體戶為主,中型企業(yè)為輔。
二是選擇貸款周期短、平、快,項目最長不超過一年。
三是根據(jù)市場變化,靈活機動地調整公司擔保業(yè)務支持的重點。
四是本著“融資要快找金橋,貸款投資我擔保”的宗旨,擔保業(yè)務手續(xù)辦理要求一個“快”字,一筆業(yè)務自始至終最長不超地十五天。
五是貸款擔保每筆不超過300萬元,側重點放在100萬元以內。
六是適當降低擔保服務“門檻”,在收取風險保證金方面采取以項目的優(yōu)劣及反擔保物風險程度的高低確定收費比例。
2、 開拓融資渠道,發(fā)展擔保業(yè)務。
為資金的投入與管理提供必要的服務,是公司資產管理部門的職責。資產管理部門的設置公司有兩方面的考慮:一是長遠發(fā)展的需要,二是能提高業(yè)務專業(yè)人員素質,要求業(yè)務人員既要加強業(yè)務能力的培養(yǎng),還要進行市場開發(fā)。
另從風險角度考慮,項目開發(fā)和項目考察分離符合風險控制要求。今年在市場開發(fā)方面,采用靈活經(jīng)營策略,逐步確定客戶群體,積極探索研究新的利潤增長行業(yè)以拓寬市場。擔保實力越強大,銀行合作越暢通,擔保業(yè)務才能穩(wěn)健發(fā)展,隨著擔保額度的增加,加這投資業(yè)務的發(fā)展良好,資金需求量明顯增大,在大家的努力下,成功短期融資近1000萬元,為完成公司制訂的任務起了一定作用。
3、 加強與銀行的合作,促進擔保業(yè)務的發(fā)展。
銀行與公司合作初期由于銀行對公司的業(yè)務能力和實力不了解,因此,公司積極與合作銀行多溝通,讓銀行了解擔保公司評審操作程序和工作能力以及公司的真正實力;及時解決業(yè)務合作中的不同看法;多次與銀行交流融資擔保政策使銀行認識到合作是互助互利、雙贏的關系,通過業(yè)務合作加深了銀行對公司的信任和支持。
二、 防范、控制和化解風險是公司的永恒主題
防范和化解擔保風險,提高風險管理水平,建立高效、完善的風險監(jiān)測體系。在貸款擔保項目風險防范方面必須做到事前、事中、事后全程控制,使業(yè)務運作達到良性循環(huán)。公司XX年在風險控制與風險防范方面成績顯著,主要采取了以下措施:
(1)風險防范抓源頭。風險管理部門與各部門之間加強分工協(xié)作,采取銀行貸款分類管理的辦法來防范和化解擔保業(yè)務可能發(fā)生的風險,提高擔保質量。依據(jù)開展的擔保業(yè)務實際情況,除了擔保前對客戶認真調查,仔細分析、評審、規(guī)范審批外,實行部門交叉調查評審,對受保護的整體狀況全面復查,綜合分析,重點對法定代表人的個人修養(yǎng)、財務狀況等方面進行審核。
(2)在設計實用可靠的“反擔保”措施上,以易變現(xiàn)、易評價、可操作、可觸動受保人利益為原則。
(3)對客戶實行跟蹤服務。適度保持與客戶的聯(lián)系,了解其生產經(jīng)營變化,適時采取提醒、建議、規(guī)勸、告誡等措施,針對非常情況采以非常措施,確??蛻舭磿r還款。
(4)關注快到期擔保戶的`償還能力,促其按期還款,避免延期現(xiàn)象的發(fā)生。目前公司貸款擔保的客戶基本做到按期還款或提前歸還貸款,贏得了合作銀行的一致好評,并主動提出加大與我公司的合作力度。
(5)建立項目風險程度分類制度,全面動態(tài)地反映擔保項目的質量和風險變化,及時與各部門溝通,針對可能發(fā)生的風險實行預警告之制度。
(6)財產風險跟蹤小組。一旦發(fā)現(xiàn)有違背擔保合同的客戶或其財務狀況及其償債能力出現(xiàn)異常情況時,及時要求對擔保合同進行調整或修改,終止和取消該擔保關系。
(7)實行定期回訪制度。對已擔保的客戶做到15天一回訪,除審查其財務資料外,重點要到其經(jīng)營現(xiàn)場回訪考察,并出具回訪報告。
三、自身信用建設是公司發(fā)展的生命線。
擔保是建立在信用的基礎上,沒有基礎,何談?chuàng)?因此加強自身的信用建設對擔保業(yè)至關重要。
經(jīng)營初期,銀行對個別客戶擔保貸款的資金來源發(fā)生變動,可公司對客戶的反擔保抵押手續(xù)已辦理完畢,客戶滿懷信任和希望等待貸款到帳,為了取得客戶的信任,公司一方面加大保證金存入,并幫助銀行吸收存款,減少銀行的放貸壓力,另一方面增加合作銀行,分散擔保貸款。公司采取拆借的辦法保證客戶如期取得資金,雖然拆借時間不長,但給客戶留下了深刻印象:只要金橋擔保公司承諾的事情,一定會做到。使銀行和客戶對公司的信任加倍,對以后市場開發(fā)和與銀行的合作起到了事半功倍的作用,這就是信用為企業(yè)帶來的效益。
四、堅持以人為本,發(fā)展企業(yè)文化
公司堅持以人為本,建設獨具特色的企業(yè)文化。
通過企業(yè)文化建設,努力營造和諧、進取、不斷創(chuàng)新的工作作風,充分展現(xiàn)員工的創(chuàng)新智慧,增強員工的認同感和團結協(xié)作精神,健全考核激勵機制,使員工的收入和企業(yè)的效益同時成長;不斷激勵員工開拓進取精神,使所有的員工感到組織上的溫暖,滿足員工的歸宿感,創(chuàng)建一種有利于員工自我目標實現(xiàn),有利于員工積極性和潛能充分發(fā)揮。
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