履職考核個人履職總結(jié)(個人履職考核總結(jié))
履職考核個人履職總結(jié)
履職考核個人履職總結(jié)
師德考核個人總結(jié)（一）
在過去的這一學(xué)年里，我凡事都腳踏實(shí)地地去做，首先，作為一名教師，我能全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針，注意培養(yǎng)自己良好的師德，處處為人師表，關(guān)心和愛護(hù)每一位學(xué)生，做他們學(xué)習(xí)和生活中的良師益友；在思想政治上，自己雖不是一名黨員，但時刻能以比黨員更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
作為學(xué)校大家庭中的一員，凡是有利于學(xué)校發(fā)展的事情，我都會積極的做做，盡心盡職地做好自己各項(xiàng)的各項(xiàng)工作。其次，在教學(xué)上，這一年學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排我教四年級數(shù)學(xué)。說實(shí)在話，做為一名工作二十多年的老教師，起初還有點(diǎn)擔(dān)心自己不能勝任跟不上先進(jìn)的教學(xué)思想，但我虛心向同事請教，平時自己也注意多聽課，所以在這學(xué)年還是取得了令自己滿意的成績，不過和其他老師比起來，還是存在著一定的差距，今后還有待于進(jìn)一步的學(xué)習(xí)、提高。在平時的教學(xué)中，我能盡量根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)精心設(shè)計(jì)教案。為了使自己的數(shù)學(xué)課上的好，我努力專研業(yè)務(wù)，任勞任怨地做自己該做的事情，不做自己不該做的事情。對于學(xué)生，我是高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。會對全體學(xué)生進(jìn)行思想教育；對一些頑皮的學(xué)生所犯的錯誤，我會對他們進(jìn)行嚴(yán)厲的批評和耐心的教育。
師德考核個人小結(jié)（二）：
本人熱愛祖國，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)習(xí)和宣傳先進(jìn)思想，熱愛教育事業(yè)，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。嚴(yán)格執(zhí)行教育方針，遵循教育規(guī)律，愛崗盡職，教書育人。不斷提高科學(xué)文化和教育理論水平，精鉆業(yè)務(wù)，實(shí)事求是，勇于探索。關(guān)愛、尊重學(xué)生，從來沒有體罰或變相體罰學(xué)生的'現(xiàn)象。能循循善誘，誨人不倦，保護(hù)學(xué)生身心健康。能熱愛學(xué)校，關(guān)心集體，謙虛謹(jǐn)慎，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派。衣著整潔、大方，舉止端莊，語言文明，禮貌待人。能以身作則，為人師表。我嚴(yán)格執(zhí)行教師職業(yè)道德規(guī)范。
總之，總結(jié)是為了提高。作為教師，我一定努力提高自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，爭取把各項(xiàng)工作做得更好。
師德考核個人小結(jié)（三）：
在緊張忙碌的工作中，一個學(xué)年又過去了。一年結(jié)束之際，回顧著一年的學(xué)習(xí)、工作，頗感有總結(jié)提高的必要。在思想方面，本人有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和責(zé)任感，一貫將學(xué)校當(dāng)成自己的家，集體榮譽(yù)感較強(qiáng)，平時工作主動、積極、投入。能認(rèn)真執(zhí)行教育方針政策，努力探索教育教學(xué)規(guī)律，積極參加教研活動。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到出滿勤，出好勤，與同事和睦相處，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在教學(xué)過程中關(guān)愛每一位學(xué)生，注重學(xué)生思想品德教育，對每位學(xué)生都能循循善誘，耐心教導(dǎo)。傳授知識的同時教育學(xué)生如何做人。依據(jù)學(xué)生不同的能力水平，我能精心備課，突出重點(diǎn)難點(diǎn)，由淺入深，拓展深化。平時善于和學(xué)生交朋友，教育學(xué)生時能注意方式方法和場合機(jī)會，注意保護(hù)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自尊心。所帶班級的成績優(yōu)秀。
總之，在今后的工作中我將會更加努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，爭取做一名優(yōu)秀的人民教師。
個人履職考核總結(jié)
個人履職考核總結(jié)
從我被煙草公司聘用的那天起，我就產(chǎn)生了一種信念，我將與煙草共成長。12年的時間，煙草行業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化，工作的頻繁變化，使我深深體會到了人際關(guān)系的復(fù)雜和市場變化的多樣性，也使我積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)流程。也從中學(xué)到了很多營銷知識，如:微機(jī)操作、市場分析、庫存分析、客戶服務(wù)等。一系列新的業(yè)務(wù)知識層出不窮，讓人眼花繚亂，應(yīng)接不暇。我從最初的網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)員到現(xiàn)在的客戶經(jīng)理，雖然工作的性質(zhì)和方法都有了很大的變化，但以客戶為中心，效益為目的，一切為公司著想的宗旨卻老記在心,在我擔(dān)任永康片區(qū)客戶經(jīng)理的這段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心帶領(lǐng)下，在同事的幫助和客戶的配合下，我勤奮工作，虛心學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自我，較好地履行了自己的工作職責(zé)，取得了一定的成績也榮獲過先進(jìn)個人，現(xiàn)將這期間自己在崗位上的工作做如下總結(jié)：
一、虛心學(xué)習(xí)、積極上進(jìn)、不斷充實(shí)自我
在工作中，我們客戶經(jīng)理是行業(yè)展示給社會的一道“窗口”，是折射行業(yè)形象的一面“鏡子”。我立足于本職工作、服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，要求上進(jìn)，積極探索工作方法，團(tuán)結(jié)協(xié)作，樂于奉獻(xiàn)。面臨激烈的市場競爭，做好客戶服務(wù)工作是我的職責(zé)，穩(wěn)定老客戶、發(fā)展新客戶，做好市場調(diào)查和市場分析
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工作是我的任務(wù)，面對公司的一次又一次改革，在回顧過去慢長的風(fēng)雨歲月，我的每一次學(xué)習(xí)、更新、進(jìn)步，都是煙草推動了我、磨練了我，而我進(jìn)步的最終目的便是讓客戶滿意，提高客戶對煙草公司的忠誠度，做到客、我雙贏。
二、加強(qiáng)與客戶溝通、維護(hù)客戶利益、提高客戶滿意度 作為一名煙草客戶經(jīng)理，每天都要和不同的客戶打交道，一要維護(hù)好公司的形象，因?yàn)槲覀兛蛻艚?jīng)理是行業(yè)展示給社會的一道“窗口”，是折射行業(yè)形象的一面“鏡子”。二要服務(wù)好客戶，并盡力讓客戶對自已的工作滿意，這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高的要求，客戶現(xiàn)在不僅僅是要求知道訂購哪些品牌卷煙能夠多獲得最大化的收益，更希望能夠參與到行業(yè)整體的營銷規(guī)劃中，實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展，這就需要我不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策及時與客戶進(jìn)行溝通交流，聽取客戶建議，根據(jù)客戶實(shí)際情況，調(diào)動客戶的積極性，設(shè)身處地為他們的利益著想，才能使他們成為我公司忠實(shí)的客戶。才能讓客戶自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時，也為公司創(chuàng)造良好效益，在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的.網(wǎng)絡(luò)保障。對客戶宣傳好每次訂貨前提前存款和法規(guī)宣傳，監(jiān)督所轄片區(qū)客戶守法經(jīng)營誠信賣煙；明碼標(biāo)價宣傳，指導(dǎo)客戶嚴(yán)格執(zhí)行公司的明碼標(biāo)價規(guī)范經(jīng)營，柜臺展示醒
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目，監(jiān)督客戶自覺維護(hù)陳列要求，提高視覺效果；指導(dǎo)客戶合理訂貨、合理庫存提高資金利用率；對經(jīng)營品牌單一的客戶建議根據(jù)周邊的消費(fèi)群體適當(dāng)增加適銷對路品牌提高收入；價格指導(dǎo)：利用自律小組優(yōu)勢對低價傾銷的客戶引導(dǎo)他們嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價，共同維護(hù)市場秩序提高獲利空間。幫助客戶建立動銷臺帳和經(jīng)營能力測算，建議客戶根據(jù)自己的經(jīng)營環(huán)境和客戶群體設(shè)臵好主銷品牌的合理庫存，避免缺貨造成客源流失減少收入。對部份客戶宣傳好網(wǎng)上訂貨工作的開展，引導(dǎo)客戶積極參與配合，為此我在工作中特別注重以下兩個方面：
首先，與客戶換位思考，引導(dǎo)客戶從煙草行業(yè)整體的營銷角度看問題，而我則盡量從客戶的銷售角度出發(fā)，消除雙方溝通障礙，建立良好工作友誼，使卷煙營銷工作得以順利開展。
其次，深入了解客戶實(shí)際經(jīng)營情況，根據(jù)周邊消費(fèi)群體、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營能力，對客戶的合理庫存量、卷煙訂購類別等做出合理建議，真誠幫助客戶，想客戶之所想，急客戶之所急，時刻把客戶放在第一位，加強(qiáng)與客戶溝通，嬴得客戶的信任和支持，進(jìn)一步提高零售客戶的贏利水平。
三、存在的問題和不足
1、不能學(xué)以致用
學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，思路不清晰，對相關(guān)政策盲目的學(xué)習(xí)，不能掌握要點(diǎn)，學(xué)以致用，靈敏度差，導(dǎo)致在工作中束手無策，感覺自己的知識不夠用，在與客戶溝通時沒有較強(qiáng)的說服力，工作結(jié)束后總與自己的計(jì)劃有一定的差距，達(dá)不到預(yù)期的效果。沒有全面掌握法律法規(guī)的相關(guān)政策，在工作中客戶遇到真、假卷煙的識別或其它問題還得向?qū)Ｙu人員請教。
2、交心、談心、關(guān)心客戶不夠，對客戶的思想了解不夠
就目前的工作壓力在完成任務(wù)指標(biāo)和重點(diǎn)品牌上柜時，有時卻忽略了客戶的商圈類型、經(jīng)營能力消費(fèi)結(jié)構(gòu)而造成客戶對我們的不理解甚至產(chǎn)生抱怨現(xiàn)象。對客戶遇到的困難，在力所能及范圍外關(guān)心不夠。
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