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醫(yī)改工作計劃總結報告大全
篇一:2013年醫(yī)改工作計劃
2013年醫(yī)改工作計劃
2013年是貫徹落實“十八大”精神的開局之年,也是實現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展的關鍵的之年,面臨的工作任務十分艱巨。今年全區(qū)衛(wèi)生工作的中心任務:堅持預防為主、以農(nóng)村為重點、中西醫(yī)并重,按照“保基本、強基層、建機制”的總體要求,緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革“一條主線”,突出項目工作與行業(yè)管理“兩個重點”,加強人才隊伍,衛(wèi)生文化、醫(yī)德醫(yī)風“三項建設”,狠抓 公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生、中醫(yī)藥“四項工作”,取得基礎條件、醫(yī)護質(zhì)量、農(nóng)合監(jiān)管、預防保健和行業(yè)水平“五個提升”的“12345”衛(wèi)生工作總體思路,下大力氣推動內(nèi)涵建設,統(tǒng)籌做好各項衛(wèi)生工作,不斷開創(chuàng)衛(wèi)生事業(yè)新局面。
一、鞏固 和完善國家基本藥物制度。通過政府補助和醫(yī)保補償?shù)确绞?,我院和村衛(wèi)生所繼續(xù)推行實施國家基本藥物制度,尤其加大村衛(wèi)生所實施基本藥物制度的工作力度。進一步 加強和完善中心藥庫建設,建立健全制度,安排專人負責,充分發(fā)揮中心藥庫的作用,加強對轄區(qū)村衛(wèi)生所購藥管理,務必實現(xiàn)村衛(wèi)生所基本藥物制度全覆蓋。
二、推進公共衛(wèi)生服務均等化。我院要廣泛實施健康素養(yǎng)提升工程,在農(nóng)村廣泛開展健康教育知識、急救知識、中醫(yī)適宜技術進家庭工作,教會群眾掌握基本的健康技能、中醫(yī)適宜技術 和養(yǎng)生保健方法。推進健康文化墻建設,及民間單驗方等刷寫在健康文化墻上。在2012年的基礎繼續(xù)逐步提高城鄉(xiāng)居民健康檔案建檔率、規(guī)范化電子建檔率、進一步提高0-6歲兒童,65歲以上老年人、高血壓病人、二型糖尿病人、重型精神病人等目標人群的管理率、確保項目的如期完成及群眾受益。
三、積極推進公立醫(yī)院改革工作。統(tǒng)籌推進、完善公立醫(yī)院”315”改革模式,鞏固藥品零差率銷售成效,大力
開展便民利民惠民服務,逐步建立維護公益性,調(diào)動積極性、保障可持續(xù)的公立醫(yī)院運行新機制。全面推進全額供給和收支兩條線補償機制,調(diào)整和理順醫(yī)療服務項目價格,合理提高醫(yī)療技術服務價格,完善醫(yī)院內(nèi)部收入分配激勵機制,提高醫(yī)院服務能力。
四、進一步深化基層衛(wèi)生機構改革。我院積極推進“十制改革”,實行農(nóng)村衛(wèi)生九個全覆蓋,完善鄉(xiāng)村一體化管理,落實基層醫(yī)療機構一般診療費政策,規(guī)范村衛(wèi)生所藥品銷售和門診統(tǒng)籌報銷。推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構人員分配制度政策,完善績效工資制,充分調(diào)動醫(yī)務人員積極性。
讓我們共同攜手,迎難而上,開拓進取,扎實工作,為全力推動我院的衛(wèi)生工作而努力奮斗。
**衛(wèi)生院
2013年3月18日
顯 勝 衛(wèi) 生 院
篇二:2015年醫(yī)改工作要點
2015年醫(yī)改工作要點
2015年,醫(yī)改工作緊密圍繞縣級公立醫(yī)院綜合改革、基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、分級診療服務體系建設、基本藥物制度實施、鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務等重點工作任務,積極推進“先看病、后付費”診療服務模式,按照省、市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的新政策、新精神,創(chuàng)新工作思路,拓寬改革范圍,穩(wěn)步推進各項改革。
一、推進縣級公立醫(yī)院綜合改革
一是貫徹落實省、市《關于深化縣級公立醫(yī)院綜合改革的實施意見》,重新核定人員編制與技術崗位總量,完善公立醫(yī)院崗位考核和績效考核,分配重點向臨床一線、關鍵崗位傾斜,提升醫(yī)務人員待遇水平;二是推行醫(yī)院理事會為主要形式的醫(yī)院管理機制,建立政府主導與第三方評價相結合的公立醫(yī)院考核辦法,進一步修訂完善公立醫(yī)院醫(yī)改資金補償辦法,通過醫(yī)藥服務價格調(diào)整、財政投入和醫(yī)院加強核算、節(jié)約成本等措施,保障醫(yī)院收入和發(fā)展;三是繼續(xù)實施好“為縣及縣以下醫(yī)療衛(wèi)生機構招聘醫(yī)學類本科生政策”,抓好公立醫(yī)院人才隊伍建設;四是推進以電子病歷和醫(yī)院管理為重點的醫(yī)院信息系統(tǒng)建設,加快以急救、產(chǎn)科、兒科、血液透析等為主的醫(yī)學重點??平ㄔO;五是強化醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機制,探索醫(yī)療風險保險,建立醫(yī)療執(zhí)業(yè)風險分擔機制,促進醫(yī)患和諧。
二、深化基本藥物制度改革
1、強化藥品“三統(tǒng)一”管理。實施縣級公立醫(yī)院與基層衛(wèi)生院藥品配送的捆綁式管理,按照“三個捆綁”管理措施,探索合療門診統(tǒng)籌與衛(wèi)生室基本藥物制度的統(tǒng)一管理,完善藥品“三統(tǒng)一”考核及補償辦法,堅持日常監(jiān)管與定期考核制度,形成規(guī)范高效的采供、銷售、使用、結算、考核、補償運行機制。各級
醫(yī)療機構要積極調(diào)整用藥結構,優(yōu)先使用基本藥物,不斷提升基本藥物占比指標。在民營醫(yī)療機構試點推廣藥品“三統(tǒng)一”。
2、改善藥品采購供應。完善藥品供應保障體系,強化對藥品配送企業(yè)的監(jiān)督措施,做好常見病、慢性病、常用低價和兒童用藥供應保障,探索中標藥品帶量采購和競價機制,降低普通藥品價格。
3.完善藥品電子監(jiān)管。鞏固完善藥品電子監(jiān)管系統(tǒng),推進醫(yī)療信息系統(tǒng)與藥品電子監(jiān)管系統(tǒng)的對接,加強藥品質(zhì)量監(jiān)管與追蹤。
三、實施鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理
實施鎮(zhèn)村衛(wèi)生室一體化管理,強化衛(wèi)生院對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室的具體管理和業(yè)務指導職能,從鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約式服務著手,推進衛(wèi)生室規(guī)范化建設,提高村醫(yī)補助待遇;以開展業(yè)務知識競賽、專業(yè)技能考核、服務能力培訓、優(yōu)秀村醫(yī)評選等活動為載體,推進鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設,提升村級基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生服務質(zhì)量和水平。
四、積極探索新型協(xié)作辦院模式
1、把強基層作為一項長期任務,進一步推進縣鎮(zhèn)醫(yī)療服務一體化改革,通過縣醫(yī)院、中醫(yī)院與基層衛(wèi)生院,中心衛(wèi)生院與一般衛(wèi)生院之間在醫(yī)院管理、醫(yī)療技術、人員培訓、雙向轉診等方面聯(lián)合協(xié)作,提升基層醫(yī)療機構服務能力,方便基層群眾就診。
2、鼓勵縣級公立醫(yī)院、基層衛(wèi)生院、民營醫(yī)院與省市三級醫(yī)院協(xié)作,倡導組建以集團化、托管式、技術協(xié)作等形式為主要模式的醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)療集團,推動省、市醫(yī)院對縣域醫(yī)院在“運行管理、醫(yī)療技術、人才培養(yǎng)、資源共享”等方面的協(xié)作幫扶,提升縣域醫(yī)療機構服務能力。
五、加快建立分級診療服務體系
按照省市分級診療實施意見,綜合運用資源下沉、醫(yī)保支付、價格杠桿等措施,開展分級診療試點。發(fā)揮醫(yī)保對就醫(yī)行為的引導作用,探索按病種打包、上下聯(lián)動的辦法,逐步建立“基層首診、分級診療、急慢分治、雙向轉診”的就醫(yī)新秩序,逐步使90%的患者在縣域內(nèi)就醫(yī)。
六、堅持做好“先看病,后付費”診療服務。
在全縣公立醫(yī)院推行實施“先看病,后付費”過程中,要改進措施、優(yōu)化服務、強化保障、完善機制,形成切實可行、科學有效、管理規(guī)范、形成常態(tài)的診療服務模式,并積極探索向其他醫(yī)療機構推廣。
七、扎實做好居民健康檔案管理和老年人健康體檢。
1、規(guī)范居民健康檔案管理程序和辦法,以重點人群和新增人群為著眼點,以更新檔案內(nèi)容,提高檔案管理質(zhì)量為重心,探索檔案在醫(yī)療衛(wèi)生服務中的資源共享和綜合利用。
2、做好65歲以上老年人體檢,體檢完成率、電子檔輸入率要達到95%以上。加強體檢內(nèi)容全面性、準確性、規(guī)范性的抽查與考核,并按實際完成總結與統(tǒng)計分析報告,形成常態(tài)化的體檢實施與管理運行機制。
篇三:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2015年工作計劃
XXX衛(wèi)生院2015年度工作計劃
2015年是繼續(xù)完善醫(yī)改措施,鞏固醫(yī)改成果的關鍵一年,本院的總體工作思路是,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以深化醫(yī)改為主線,以提高全鄉(xiāng)人民健康水平為目標,突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療,扎實做好衛(wèi)生應急、預防保健工作,不斷完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,加強行風建設,繼續(xù)推進“三好一滿意”活動,努力完成上級交給的工作任務,使各項工作再上一個新的臺階,推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
一、嚴格執(zhí)行新醫(yī)改政策,繼續(xù)落實藥品零差率銷售政策。貫徹執(zhí)行新醫(yī)改政策,努力轉變思想觀念,強化衛(wèi)生院公益性,落實藥品零差率銷售政策,按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實、穩(wěn)妥搞好衛(wèi)生體制改革。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點,加強對院長和醫(yī)務人員的法制教育,增強醫(yī)療安全責任意識。健全各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度,制定切實可行的質(zhì)量目標,實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則,嚴格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。加強監(jiān)督,定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查,
依法依紀落實獎懲。不斷改善醫(yī)療服務,嚴格控制醫(yī)療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫(yī)負擔。爭取衛(wèi)生院門診人次再增加25%,住院人次增加20%。
三、著力做好重大疾病預防控制工作。嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結核病、艾滋病等重點傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測、預測、預警、流行病學調(diào)查、疫情報告與疫情處理,有效地降低傳染病發(fā)病率,控制傳染病暴發(fā)流行。重點抓好疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災防病工作。
四、重點抓好免疫規(guī)劃工作。堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉,認真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關疾病防控和監(jiān)測工作。加強兒童預防接種信息化管理。擴大免疫任務。
五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作,力爭實現(xiàn)參合率98%以上。落實縣衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構的監(jiān)管措施和文件,嚴格控制、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。嚴肅查處村衛(wèi)生室違紀違規(guī)套出合作基金行為,控制次均住院費用,最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔。
六、加強產(chǎn)科建設,確保孕產(chǎn)婦安全。認真落實婦幼工作考評標準,加強對村婦保、兒保工作的督導,確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在98%以上。繼續(xù)推進新生兒“兩病”
篩查工作,降低殘疾發(fā)生率。
七、積極多方爭取項目資金,盡快解決危房改造及醫(yī)療用房嚴重不足的問題,2015年度爭取新建醫(yī)療用房約1000㎡,以便各項業(yè)務的開展和驗收順利達標,給病人一個舒適溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
八、加強黨務工作。堅持民主集中制,堅持“三會一課”制度,加強黨的方針政策學習。加強黨組織建設,今年爭取發(fā)展2名黨員。
九、加強衛(wèi)生院行風建設。繼續(xù)抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,健全醫(yī)患溝通渠道,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
十、加強醫(yī)務人員教育培訓。重點加強對在職醫(yī)務人員的繼續(xù)教育,根據(jù)臨床需求舉辦培訓班,安排2名業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修,培養(yǎng)急需的業(yè)務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的醫(yī)學繼續(xù)教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士等資格考試,提高醫(yī)務人員文化素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。
十一、加強醫(yī)院財務管理。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務管理制度,落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財務管理工作嚴格規(guī)范。強化財務監(jiān)督和審計,定期組織專項檢查,嚴肅查處違紀行為。針對醫(yī)院管理中的關鍵環(huán)節(jié),進一步完善財務管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現(xiàn)財務管
理科學規(guī)范、公開透明。重點做好醫(yī)療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現(xiàn)象。
十二、全面推行院務公開。認真落實院務公開制度,定期公開藥品采購、財務收支、評先評優(yōu)等情況,接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動,豐富職工文化生活。
十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。切實抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。
展望未來前景無限美好,但工作任務是繁重的,我院全體職工將更加團結,進一步解放思想、振奮精神、與時共進、扎實工作讓我院的衛(wèi)生工作在新的一年里取得更大的成績。
二〇一四年一月
篇四:2015年湖南省醫(yī)改工作思路
解讀2015年湖南省醫(yī)改工作思路
時間:2015-01-16 作者:
每個人都會關注自己的健康,萬一生了病怎么樣能夠得到準確的治療呢?1月15日,瀟湘晨報記者從湖南省衛(wèi)生計生委體制改革處獲悉,該處起草了《2015年湖南省醫(yī)改工作思路》。省衛(wèi)生計生委體制改革處處長王湘生接受記者專訪時透露了2015年湖南省醫(yī)改工作思路。
關鍵詞1:分級診療
轉至基層醫(yī)療康復的提高報銷比例
案例:據(jù)媒體報道,4歲的孩子軒軒感冒很多天,媽媽黃麗萍為掛到一個專家號,在放號前,發(fā)動身邊親友用5部手機連撥40分鐘都沒掛上號。兩天后,她不得已從號販子手中花了300元買了個專家號。而專家真正看病時間只有3分鐘,醫(yī)藥費共56元。
舉措:“2015年,湖南省醫(yī)改將重點建設分級診療制度,改變居民看病往大醫(yī)院擠的習慣,更好地分配醫(yī)療資源,節(jié)省居民看病的費用?!蓖跸嫔鷮t湘晨報記者說。舉個例子,邵陽縣一居民患腸胃炎,他必須先到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行診斷看病,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)治不了才能往縣級醫(yī)院送,不能越級醫(yī)療。
王湘生說,依托醫(yī)保建立基層首診制度,拉開不同級別定點醫(yī)療機構間醫(yī)保住院起付線和報銷比例,引導建立合理的就醫(yī)流向。對按規(guī)范從基層辦理轉診的,實行差別化的醫(yī)保結算政策,對符合條件轉至基層治療、康復的,提高報銷比例;對于未按程序就醫(yī)的,降低報銷比例或不予報銷醫(yī)藥費用。
關鍵詞2:遠程醫(yī)療
基層患者不用來長沙,專家能遠程看病
案例:遠程醫(yī)療在湖南省的大醫(yī)院已逐步在開展。2014年,湘雅醫(yī)院牽頭聯(lián)合湘雅二醫(yī)院、湘雅三醫(yī)院專家通過遠程醫(yī)療的視頻系統(tǒng),給遠在新疆的患者會診,指導當?shù)蒯t(yī)生給患者治病,取得了很好效果。前不久,湖南省兒童醫(yī)院聯(lián)合美國兒科專家,通過遠程視頻系統(tǒng),給在湖南省兒童醫(yī)院住院的疑難病兒童進行會診。
舉措:王湘生介紹,2015年,湖南將開展遠程醫(yī)療系統(tǒng)建設。充分利用遠程醫(yī)療等信息化手段,通過遠程視頻會診、遠程教學查房、遠程病理及醫(yī)學影像診斷、遠程繼續(xù)教育等,促進城市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向基層流動,提高基層醫(yī)療服務能力,支撐基層首診、雙向轉診。鼓勵建立區(qū)域醫(yī)學影像中心、心電診斷中心、檢查檢驗中心等系統(tǒng),實現(xiàn)資源共享,提高優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源利用效率。
關鍵詞3:社會資本辦醫(yī)
鼓勵社會資本舉辦高端服務領域醫(yī)療機構
案例:去年,混合所有制的湘雅五醫(yī)院多方合作協(xié)議簽署,醫(yī)院有望在2016年初步建設好。這是社會資本參與醫(yī)療機構建設的體現(xiàn)。
舉措:“國家主張大力發(fā)展社會資本辦醫(yī),能有效激活醫(yī)療市場,形成競爭,最終方便患者就醫(yī)?!蓖跸嫔f。
王湘生介紹,鼓勵社會資本在優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源集中的地區(qū),舉辦高端服務領域醫(yī)療機構,鼓勵社會資本在優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源相對缺乏的市州、縣市區(qū)舉辦上規(guī)模、有特色的非公立醫(yī)療機構,鼓勵社會資本聯(lián)合省會大中型公立醫(yī)院,推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源異地向下優(yōu)化擴增,更好地滿足人民群眾不斷增長的多層次、多樣化醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。實行財稅金融等優(yōu)惠政策,進一步落實與公立醫(yī)療機構同等待遇。
2015年湖南省還將以省級醫(yī)改試點為契機,探索如何加強組織領導,建立更加順暢高效的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制;如何落實政府責任,建立科學合理的補償機制;如何整合城鄉(xiāng)醫(yī)保,提高統(tǒng)籌層次;如何創(chuàng)新編制人事管理,探索建立符合行業(yè)特點的薪酬制度等方面,在這些深層次領域和關鍵環(huán)節(jié)上邁出堅實的步伐。
王湘生介紹,鼓勵社會資本在優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源集中的地區(qū),舉辦高端服務領域醫(yī)療機構,鼓勵社會資本在優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源相對缺乏的市州、縣市區(qū)舉辦上規(guī)模、有特色的非公立醫(yī)療機構,鼓勵社會資本聯(lián)合省會大中型公立醫(yī)院,推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源異地向下優(yōu)化擴增,更好地滿足人民群眾不斷增長的多層次、多樣化醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。實行財稅金融等優(yōu)惠政策,進一步落實與公立醫(yī)療機構同等待遇。
2015年湖南省還將以省級醫(yī)改試點為契機,探索如何加強組織領導,建立更加順暢高效的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制;如何落實政府責任,建立科學合理的補償機制;如何整合城鄉(xiāng)醫(yī)保,提高統(tǒng)籌層次;如何創(chuàng)新編制人事管理,探索建立符合行業(yè)特點的薪酬制度等方面,在這些深層次領域和關鍵環(huán)節(jié)上邁出堅實的步伐。
篇五:馬關縣2011年醫(yī)改工作總結2012醫(yī)改工作計劃
馬關縣2011年
醫(yī)改工作總結及2012年醫(yī)改工作計劃
今年是深入推進新醫(yī)改的收官之年,也是“十二五”規(guī)劃的開局之年。我縣醫(yī)改工作在縣委、縣人民政府的正確領導和上級醫(yī)改部門的指導下,按照省、州對醫(yī)改工作的部署和要求,緊緊圍繞醫(yī)改五項重點工作,加強醫(yī)療保障制度建設,強化領導、精心組織、積極推進醫(yī)改工作的進展,現(xiàn)將我縣2011年開展醫(yī)改工作情況總結如下:
一、2011年醫(yī)改工作組織落實情況
今年是實施醫(yī)改三年目標的最后一年,面對十分繁重的醫(yī)改任務,圍繞群眾健康權益,針對群眾看病就醫(yī)的突出問題,用改革的手法解決發(fā)展中的問題和矛盾,取得了明顯成效。
一是注重組織保障。抽調(diào)了縣衛(wèi)生局、縣食藥監(jiān)局和縣人社局各一名同志到縣發(fā)改局組織縣醫(yī)改辦,負責全縣醫(yī)改工作的日常事務辦理。將縣醫(yī)改辦設在法改局,利于工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和開展。
二是明確目標,細化任務。圍繞2011年醫(yī)改重點工作目標,我縣對今年醫(yī)改重點工作進行了細化、量化,逐條分解工作任務,細化工作安排,明確責任部門,確保落到實處。為此,縣人民政府與各責任單位簽訂了2011年度醫(yī)改目標責任書。
三是注重機制建設。初步建立了基層醫(yī)療機構多渠道補償機制,推進運行機制轉變,為完成基層醫(yī)療機構回歸公益性的改革目標奠定了基礎。
四是注重合力推進。區(qū)各有關部門緊緊圍繞醫(yī)改工作大局,
明確任務、落實責任、密切配合,形成了推進工作的強大合力,確保了醫(yī)改有力、有效。 二、五項重點改革工作進展情況
(一)、加快推進基本醫(yī)療保障制度建設
1.鞏固擴大基本醫(yī)療保障覆蓋面,基本實現(xiàn)全民醫(yī)保。
目標任務:(1)提高城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險參保率。力爭城鎮(zhèn)職工醫(yī)保和城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保人數(shù)達到3.7萬人,參保率提高到90%以上。解決各類關閉破產(chǎn)企業(yè)退休人員及困難企業(yè)職工參保問題,全面落實醫(yī)保待遇。積極推進非公有制經(jīng)濟組織從業(yè)人員、靈活就業(yè)人員和農(nóng)民工參加職工醫(yī)保。促進失業(yè)人員參保。落實靈活就業(yè)人員、未建立勞動關系的農(nóng)民工等人員選擇性參保政策。
進展情況:已完成。2011年全縣城鎮(zhèn)居民參保人數(shù)為1.51萬人,參保率達94%,完成了州局下達1.7萬人目標任務數(shù)的89%;全縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險參保人數(shù)已達1.82萬人,參保率達94%,完成州局下達2萬人目標任務數(shù)的91%,百分之百解決了關閉破產(chǎn)企業(yè)退休人員和困難企業(yè)職工的參保問題;
目標任務(2)進一步鞏固新型農(nóng)村合作醫(yī)療(以下簡稱“新農(nóng)合”)覆蓋面,參合率穩(wěn)定在92%以上。
進展情況:我縣鞏固新型農(nóng)村合作醫(yī)療覆蓋面,2011新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合人數(shù)為30.82萬人,參合率達93.62%,為歷年來最高水平。
2.全面提升基本醫(yī)療保障水平,增強保障能力。
目標任務:(3)進一步提高城鄉(xiāng)居民籌資標準。成年城鎮(zhèn)居民醫(yī)?;I資標準提高到每人每年312—352元,其中:人均財政補助242—282元(中央財政補助124元,地方財政補助118—158元),個人繳費70元;特殊困難居民由政府全額補助。學生兒童
籌資標準提高到每人每年212—242元,其中:人均財政補助202—232元(中央財政補助124元,地方財政補助78—108元),個人繳費10元;困難學生由政府全額補助。新農(nóng)合籌資標準提高到每人每年230元,其中:人均財政補助200元(中央財政補助124元、地方財政補助76元),個人繳費30元。各級地方財政配套補助按省、州財政下達預算計劃執(zhí)行。
進展情況: 已完成。 提高城鎮(zhèn)居民和新農(nóng)合籌資標準。提高城鎮(zhèn)居民醫(yī)?;I資標準,成年城鎮(zhèn)居民醫(yī)?;I資標準提高到每人每年312元—352元,其中:人均財政補助242元—282元(中央財政補助124元,地方財政補助118元—158元),個人繳費70元;特殊困難居民由政府全額補助。學生、兒童籌資標準提高到每人年212元—242元,中:人均財政補助202元—232元(央財政補助124元,地方財政補助78元—108元),個人繳費10元;困難學生由政府全額補助。2010年度提高10元,達到30元,中央、省級財政補助200元。提高新農(nóng)合籌資標準:新農(nóng)合籌資標準提高到每人每年230元,其中:人均財政補助200元(中央財政補助124元、地方財政補助76元),個人繳費30元。
目標任務:(4)全面開展城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合門診統(tǒng)籌,將基層醫(yī)療衛(wèi)生機構使用的醫(yī)保目錄內(nèi)藥品和收取的一般診療費按規(guī)定納入支付范圍?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構門診費用報銷比例明顯高于縣級以上醫(yī)院。積極探索城鎮(zhèn)職工醫(yī)保門診統(tǒng)籌。
進展情況:已完成。我縣新農(nóng)合門診統(tǒng)籌率已達100%;基層醫(yī)療衛(wèi)生機構門診報銷比例明顯高于縣級醫(yī)院(鄉(xiāng)鎮(zhèn)級40%、縣級輔助檢查35%)。
目標任務:(5)明顯提高保障水平。城鎮(zhèn)職工醫(yī)保住院費用政策范圍內(nèi)平均報銷比例提高到75%以上,個人負擔比例不超過25%;城鎮(zhèn)職工醫(yī)保政策范圍內(nèi)統(tǒng)籌基金最高支付限額達到當?shù)?/p>
職工年平均工資的6倍以上。城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合政策范圍內(nèi)住院費用支付比例力爭達到70%左右;確保城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合政策范圍內(nèi)統(tǒng)籌基金最高支付限額分別達到當?shù)鼐用衲昕芍涫杖牒腿珖r(nóng)民年人均純收入的6倍以上,且均不低于5萬元。
進展情況:已完成。住院報銷比例比2010年平均提高了五個
百分點,城鎮(zhèn)居民最高支付限額比2010年提高0.5萬元,達3萬元;新農(nóng)合最高支付限額比2010年提高2萬元,達5萬元。
目標任務:(6)積極開展提高重大疾病醫(yī)療保障水平試點,推開提高兒童白血病、先天性心臟病保障水平試點;并在總結評估基礎上逐步增加試點病種。
進展情況:目前此項工作正在開展過程中。
目標任務:(7)全面提高醫(yī)療救助水平。按照新農(nóng)合標準,全額資助10.0016萬人農(nóng)村低保對象、五保供養(yǎng)對象和邊境縣(市)邊境一線以行政村為單位的農(nóng)村居民參加新農(nóng)合。按照城鎮(zhèn)居民醫(yī)保標準,資助5898人符合條件的城鎮(zhèn)低保對象、喪失勞動能力的一、二級重度殘疾人、無社會養(yǎng)老金或單位退休金等固定收入的60周歲以上低收入老年人參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保。規(guī)范管理,精簡程序,全面推行醫(yī)療救助“一站式”即時結算方式,取消救助病種限制和救助起付線,開展門診救助,政策范圍內(nèi)住院自付費用救助比例原則上不低于50%,逐步探索大病救助辦法。及時下?lián)茚t(yī)療救助資金,救助資金結余率控制在當年籌集基金總額的15%以內(nèi)。強化基金管理和監(jiān)督,建立績效考核制度。鼓勵社會力量向醫(yī)療救助慈善捐款,拓寬籌資渠道。
進展情況:已完成。對城鄉(xiāng)困難患病群眾實施醫(yī)療救助11152人,支付救助金373.06萬元,其中:通過“一站式”即時結算救助1381人,救助金86.62萬元。
目標任務:(8)繼續(xù)落實生育費用納入居民醫(yī)保范圍。將參
保居民中符合計劃生育政策規(guī)定的育齡婦女生育醫(yī)療費用納入居民醫(yī)?;鹬Ц斗秶鋵嶀t(yī)?;鹧a助政策。
進展情況:已完成。生育費用已納入居民醫(yī)保范圍。
3.提高基本醫(yī)療保障經(jīng)辦管理水平,方便群眾就醫(yī)結算。 目標任務:(9)加快城鎮(zhèn)醫(yī)保和新農(nóng)合異地持卡就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結算。繼續(xù)推廣就醫(yī)“一卡通”等辦法,加強異地就醫(yī)結算能力建設。實現(xiàn)城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合參合人員統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)醫(yī)療費用即時結算(結報)和異地持卡就醫(yī)購藥聯(lián)網(wǎng)即時結算。積極做好農(nóng)民工等流動就業(yè)人員醫(yī)療保險關系跨制度、跨地區(qū)轉移接續(xù)工作,開展以異地安置退休人員為重點的就地就醫(yī)、就地結算服務,研究繳費年限累計計算相關問題,逐步做到手續(xù)簡便、流程規(guī)范、數(shù)據(jù)共享,方便廣大參保人員接續(xù)基本醫(yī)療保險關系和享受待遇。
進展情況:按照《文山州城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險州級統(tǒng)籌實施辦法》和《文山州城鎮(zhèn)職工大病補充醫(yī)療保險實施辦法》的要求,自2011年1月1日起,我縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險由縣級統(tǒng)籌轉化為州級統(tǒng)籌,6月30日推行城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險省內(nèi)就醫(yī)“一卡通”。城鎮(zhèn)職工醫(yī)保住院費用政策范圍內(nèi)平均報銷比例提高到75%以上,個人負擔比例不超過25%;城鎮(zhèn)職工醫(yī)保政策范圍內(nèi)統(tǒng)籌基金最高支付限額達到當?shù)芈毠つ昶骄べY的6倍以上。城鎮(zhèn)居民醫(yī)保住院費用支付比例達到70%;城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策范圍內(nèi)統(tǒng)籌基金最高支付限額達到當?shù)鼐用衲昕芍涫杖氲?倍以上。
目標任務:(10)加強醫(yī)療保險基金收支預算管理。建立基金運行分析和風險預警制度,控制基金結余,提高使用效率。城鎮(zhèn)職工醫(yī)保統(tǒng)籌基金當年結余率原則上控制在當年統(tǒng)籌基金收入的15%左右,累計結余原則上控制在6個月—9個月平均支付水
篇六:縣衛(wèi)生局2015年工作計劃
一、不斷深化和完善醫(yī)改工作。深化縣級公立醫(yī)院改革,按時間節(jié)點任務推進,鞏固完善鄉(xiāng)村醫(yī)改工作。加強零差率銷售和一般診療費管理。加強人員聘用管理和績效考核,向細、實上下功夫。
二、不斷加強和細化新農(nóng)合管理工作,在“七個切實”上下功夫,加大考核
。
工作。二是抓好隊伍建設與培訓。提高學習標準,提升服務能力和業(yè)務水平,抓好工作考核。三是必須重視資金的使用管理,規(guī)范使用,不擠占、不挪用、不截留、不滯留。
五、不斷加強衛(wèi)生執(zhí)法隊伍建設,加大執(zhí)法力度,以“雷霆”行動為載體,不斷規(guī)范醫(yī)療行業(yè)的市場秩序,充分發(fā)揮鄉(xiāng)村衛(wèi)生協(xié)管作用,要履職盡責,不斷提高執(zhí)法水平。
六、不斷提高醫(yī)療機構內(nèi)涵建設,提高服務能力和競爭力,加大人才培養(yǎng)力度,加強三個教育(學歷、繼續(xù)、政策法規(guī)教育),加強醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風建設,創(chuàng)新思維,創(chuàng)名醫(yī)、創(chuàng)名科、創(chuàng)名院,達到醫(yī)療護理質(zhì)量、服務質(zhì)量、業(yè)務技術水平、就醫(yī)環(huán)境的總提高,更好地為人民健康服務。
七、不斷加強政風、行風和作風建設,把群眾路線教育實踐活動長時期的貫徹下去,使醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)窗口真正亮起來。
八、做好中醫(yī)科教工作。開展健康大講堂。發(fā)展中醫(yī)藥文化。
九、不斷開展紅十字會救助工作,深入開展愛國衛(wèi)生運動。鞏固創(chuàng)建衛(wèi)生縣城成果,充分做好省級衛(wèi)生縣城復審的迎查準備。做好農(nóng)村面貌改造提升廁所改造工作。
篇七:2011醫(yī)改工作計劃
麟游縣九成宮鎮(zhèn)衛(wèi)生院良舍分院文件
麟良衛(wèi)發(fā)(2011)48號
關于2011年醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革計劃
各科室: 2011年是推進醫(yī)改工作的關鍵一年,也是面臨機遇與
挑戰(zhàn)的一年。我院將緊緊把握機遇,開拓進取,銳意創(chuàng)新,以構建和諧社會重要思想為指引,深入開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年”活動,進一步深化改革,強化人才培養(yǎng),加快學科建設,全面提升中心核心競爭力,促進我院的基本醫(yī)療、預防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。2011年,我們將著重抓好以下幾個方面的工作
一、團結一致、凝心聚力,加快各項建設
(一)加強領導班子建設,增強職工凝聚力。在新的一年
里,我們將認真貫徹落實“和諧社會”的重要思想,做到講黨性、講奉獻、講團結、講干勁,做職工公仆,塑造清正廉潔、勤政務實領導干部形象,創(chuàng)建“四好”領導班子,在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神,使領導與職工、職工與職工之間彼此關心、互相愛護、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團結一致,凝心聚力,加快我院各項建設,更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務。
(二)完善院務公開,加強民主管理。不斷完善院務公開,在涉及到職工切身利益的問題上如醫(yī)院重大建設、人事制度改革方案等,通過院務公開欄、職工大會等多種形式向職工講清楚,溝通思想,聽取和答復意見,真正讓職工知院情、參院政、議院務,體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,為中心的科學決策提供依據(jù)。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求,按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標采購情況,增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內(nèi)監(jiān)督和社會監(jiān)督有機結合的、渠道暢通的監(jiān)督機制。將醫(yī)院發(fā)展計劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內(nèi)容進行定期公示,促進醫(yī)療質(zhì)量的提高;結合職工考核內(nèi)容,定期公示醫(yī)院滿意度測評考核結果,門診人均處方額度,職工獎罰情況,病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況和醫(yī)??劭钋闆r,以此來遏制“大處方”現(xiàn)象,促進人均處方額度的下降,從而減輕病人負擔,提升病人滿意度。
二、深化各項衛(wèi)生改革,依靠改革求生存謀發(fā)展
(一)深化分配制度改革,完善醫(yī)院內(nèi)部考核制度。把各項工作指標、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風、精神文明建設等工作任務細化、量化分解到每一個科室、每位職工,同時根據(jù)考核評定得分兌現(xiàn)每一位職工的績效,適當拉開距離,充分調(diào)動全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務的熱情。
(二)推行績效考核,減輕患者負擔。為適應日新月異的新形勢,我院將適時取消以經(jīng)濟考核計算獎金的管理理念,推行工作量核算工作,以此來逐步加強和完善醫(yī)院的管理。
同時積極減少人為浪費、降低成本支出,提高醫(yī)院經(jīng)濟效益。通過績效考核的管理工作,使各科室積極開展服務至上,病人至上的'人性化服務活動,在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的同時,根據(jù)病情嚴格掌握“三合理”標準。
三、加大精神文明和行風建設力度。
(一)健全法制,依法治院。認真組織學習并嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī),積極開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作,建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風工作長效機制,健全法制,嚴格監(jiān)督,從源頭上杜絕我院的紅包、回扣問題。
(二)加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫(yī)的行業(yè)風尚,努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關系。通過深入開展“作風建設年”活動,教育全體員工對工作負責,對人民滿腔熱忱,對技術精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構建和諧的醫(yī)患關系。
四、完善梯隊建設,增強中心競爭能力。
(一)致力培養(yǎng)人才,不斷優(yōu)化人才結構。2011年,我院仍將從實際情況出發(fā),加大人才的培養(yǎng)力度。促進在職衛(wèi)生技術人員不斷掌握新技術、新知識、新理論。在醫(yī)務人員中倡導“終身學習”的理念,鼓勵職工積極參加學歷教育、全科醫(yī)學培訓等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和護士,認真實施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計劃。同時選派技術骨干到三級醫(yī)院進修學習,提高醫(yī)院醫(yī)務人員的業(yè)務水平。
二0一一年四月九日
抄報:縣衛(wèi)生局 抄送:各科室
篇八:13醫(yī)改工作計劃文檔
頓崗衛(wèi)生院2013年醫(yī)改工作計劃
一、指導思想
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎,以目標治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務。
二、目標與任務
(一)內(nèi)感染治理
院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機構,完善制度,狠抓落實。
2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓,強化院內(nèi)感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)、醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領導小組,急診急救工作領導小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領導小組的職能,認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責,嚴格各項技術操作規(guī)程。
2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
5、手術病人要嚴格遵守手術規(guī)則,認真開展術前討論,嚴禁超范圍手術,非凡手術要要報請院方批準,以便給手術提供條件。
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象, 應嚴密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。
7、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)、醫(yī)療質(zhì)量治理
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術水平,為廣大患者服務。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導檢查力度。組建質(zhì)控辦,進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,匯總檢查結果,找出問題,及時整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。
(1)、組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質(zhì)量意識,切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
(四)、護理質(zhì)量治理
護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平,是醫(yī)院服務形象建設的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現(xiàn)。
(五)、公共衛(wèi)生服務
建立居民健康檔案及常規(guī)工作建立居民健康檔案及常規(guī)工作: 繼續(xù)建立健全信息化檔案,及時更新檔案,并做好保密工作。為65歲及以上老年人進行四次面對面的隨訪和一次健康管理服務,提供疾病預防、自我保護和傷害預防、自救等健康指導。尤其是管理的老年人輔助檢查工作,加強體檢宣傳工作,確保65歲以上老年人、特困殘疾人、低保戶、五保戶等困難群體,體檢率要求??赏ㄟ^入戶服務(調(diào)查)、疾病篩查、健康體檢等多種方式,有組織地在居民家中或工作現(xiàn)場為轄區(qū)內(nèi)重點人群建立居民健康檔案。
醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革事關人民群眾健康,事關千家萬戶的幸福。今后,我們將以貫徹十八大精神和縣委工作會議精神為新契機,本著對人民群眾健康高度負責的精神,精心組織,扎實推進,認真抓好醫(yī)改的各項工作,讓這項惠及廣大人民群眾的改革真正溫暖民心、惠澤民生,為建設更加美好的明天提供強有力的保障
始興頓崗衛(wèi)生院
2012年12月28日
篇九:醫(yī)院下半年工作計劃2015
醫(yī)院下半年工作計劃2015
已經(jīng)進入下半年了,作此做下半年的工作計劃,本文是醫(yī)院下半年工作計劃2015,僅供大家參考。
一、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,努力提高服務質(zhì)量
加強職業(yè)道德建設和行業(yè)作風建設。繼續(xù)開展整頓醫(yī)療秩序活動,用制度和紀律教育人、約束人。嚴禁醫(yī)務人員在醫(yī)療服務活動中接受患者"紅包"、物品和宴請;不得外轉病人和處方;堅決杜絕藥商代表到臨床促銷藥品和各種形式的藥品回扣;不得以任何理由與患者或家屬爭吵和打罵;堅持做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費;做到文明禮貌、熱情服務、態(tài)度和藹、不推諉、訓斥和刁難病人;努力杜絕非醫(yī)療原因造成不良現(xiàn)象和事件。
二、強化安全管理、提高醫(yī)療質(zhì)量
繼續(xù)認真貫徹落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,包括首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術分級管理制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度等。強化"基礎理論、基本知識、基本技能"培訓,嚴格執(zhí)行診療技術操作規(guī)范,遵循診療常規(guī),實行患者病情評估制度、根據(jù)患者病情變化和評估結果適時調(diào)整診療方案。加強現(xiàn)行病歷監(jiān)控與質(zhì)量管理,落實三級醫(yī)師負責制,保障治療安全、及時、有效。對危重患者按照"先及時救治,后補交費用"的原則救治,確保救治及時有效,提高搶救成功率;實行手術資格準入、分級管理、重大手術報告審批制度,加強圍手術期質(zhì)量控制與安全管理。加強重點科室的質(zhì)量控制與安全管理,確保醫(yī)療質(zhì)量提高與持續(xù)改進、保障醫(yī)療安全。
三、學習貫徹醫(yī)改精神,落實執(zhí)行醫(yī)改政策
認真學習貫徹黨中央國務院對衛(wèi)生工作的總體部署和要求,加快落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見和2012年各級衛(wèi)生工作會議精神,突出抓好醫(yī)改各項任務。 四、統(tǒng)籌兼顧,做好醫(yī)院各項工作
1、深入開展"醫(yī)療質(zhì)量萬里行"活動、"創(chuàng)先爭優(yōu)"、醫(yī)療機構行風民主評議和"三好一滿意"等活動,加強質(zhì)量安全管理,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
2、加快醫(yī)院整體搬遷建設,積極克服資金不足、人員緊缺等困難,完善各項配套設施,爭取在下半年投入使用。
3、貫徹落實《關于2012年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》和我院制定的《禁煙工作實施方案》,加大控煙工作力度。通過實施全面禁煙工作,進一步加強控煙宣傳,正確引導全院工作人員戒煙,不在工作場所和公共場所吸煙,宣傳煙草危害知識,對門診、住院病人中的吸煙者進行勸阻和指導,努力實現(xiàn)室內(nèi)公共場所和工作場所全面禁煙目標。
4、加強人才隊伍建設,吸收和招聘醫(yī)院所需要的專業(yè)技術人員,力求達到人力資源配置符合醫(yī)院功能任務和管理的需要。
5、加強人才培養(yǎng)、發(fā)展??平ㄔO,實施技術創(chuàng)新,努力開展新業(yè)務、新技術、新項目,不斷提高醫(yī)療技術水平和服務質(zhì)量。
6、認真抓好綜合治理工作,對重點科室和重點部位要重點防范,對重點設備設施要重點檢查,維護好醫(yī)院治安秩序,努力做好安全生產(chǎn)工作;要經(jīng)常檢查消防設備、開展消防演練,做到防患于未然;繼續(xù)做好安全防范工作,努力打造平安醫(yī)院。
篇十:2013年是推進醫(yī)改工作的關鍵之年
2013年是推進醫(yī)改工作的關鍵之年,我院基本公共衛(wèi)生服務工作思路是:深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以深化醫(yī)改為主線,以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標,突出抓好基本公共衛(wèi)生服務工作,努力完成上級交給的工作任務,使各項工作再上一個新的臺階,落實好黨的民生工程。為了我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務工作做得更好,使我鎮(zhèn)居民真正享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務,根據(jù)自治區(qū)相關政策以及旗衛(wèi)生局的相關要求和指導,對我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務均等化工作作出以下安排:
一、 上年度存在的主要問題:
1、 健康檔案的建立,存在電子檔案的錄入與紙質(zhì)檔案不同步現(xiàn)象,建檔率低,致使各項重點人群的篩查率低于理論數(shù)字。
2、 健康教育及健康咨詢活動次數(shù)未達到項目要求。
3、 由于慢病患者外出,致使慢病管理頻次及管理率不達標。
4、 由于村衛(wèi)生室人員業(yè)務能力有限,慢病隨訪和其電子錄入工作未能及時完成,個別隨訪無意義,甚至不真實。
5、 與門診大夫未配合好,檔案未很好的利用,大多數(shù)成了“死檔”,失去了建檔的意義。
6、 由于儀器及試劑等原因,65歲老年人體檢中的輔助檢查工作未完成。
二、2013年的工作目標:
公共衛(wèi)生服務項目是國家切實提高城鄉(xiāng)居民健康水平的重要方法和惠民政策,通過實施基本公共衛(wèi)生服務項目和重大公共衛(wèi)生服務項目,對居民健康問題實施干預,減少主要健康危險因素,有效預防和控制主要傳染病及慢性病,提高公共衛(wèi)生服務和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置能力,使全體居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務。
三、 長期工作安排:
1、健康檔案。繼續(xù)建立健全信息化檔案,及時更新檔案,并做好保密工作。在上一年度工作的基礎上將繼續(xù)完善返鄉(xiāng)及流入等人群健康檔案的建立工作。
2、慢性病管理。對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行至少四次面對面的隨訪,定期進行咨詢服務和用藥指導,并及時對其電子錄入,尤其是高血壓人群,應分級及時按月做好隨訪工作。利用隨訪宣傳防病知識,使農(nóng)民對重點慢性病防治知識知曉率達到85%以上,并做好資料匯總和信息上報。對慢病的管理率達80%以上,慢病的控制率達25%。對35歲以上人群實行門診首診測血壓,測血壓率達100%。同時加大篩查重點人群,對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理。并做好門診日志記錄。
3、健康教育工作。要真實,有意義。在原有的基礎上,結合季節(jié)防病重點,每月更換一次室外及室內(nèi)健康教育宣傳欄的內(nèi)容,印刷發(fā)放健康教育資料,覆蓋率達60%以上;要求相關人員在上門訪視時進行相關健康知識的宣傳,使居民基本衛(wèi)生常識知曉率達80%以上;組織動員孕婦及3歲以下兒童家長參加我院舉辦的孕婦和兒童健康教育講座;孕婦在孕早期或中期接受一次健康教育的覆蓋率達到85%以上,3歲以下兒童家長覆蓋率達到85%以上。每個月進行一次健康知識講座;每個月利用集市開展一次健康咨詢活動;每天循環(huán)播放音像資料不少于六種;提供不少于十二種的印刷資料,居民覆蓋率達30%以上;居民對公共衛(wèi)生服務項目和健康知識的知曉率達60%以上,其相關資料(通知、照片、記錄、教案、試卷等)必須規(guī)范存檔。
4、老年人保健。為65歲及以上老年人進行四次面對面的隨訪和一次健康管理服務,提供疾病預防、自我保護和傷害預防、自救 等健康指導。尤其是管理的老年人輔助檢查工作,今年至少完成95%以上。65歲以上的老年人管理人數(shù)達到90%。加強體檢宣傳工作,確保65歲以上老年人、特困殘疾人、低保戶、五保戶等困難群體,體檢率要求。全年對上述人群進
行四次面對面的隨訪和一次健康管理服務,同時做好宣傳發(fā)動,積極參與強化免疫,進行有針對性的以健康教育為重點的健康干預。
5、檔案(紙質(zhì)和電子)的利用工作既是重點,也是難點。今年不漏來院的任何一個就診、咨詢者,未建檔的建檔;建檔的充分利用檔案,如信息的更改,內(nèi)容的填充,隨訪等,除特殊情況下,必須當面立即完成。
6、預防接種。建立規(guī)范化的免疫門診,建立健全計免制度,規(guī)范計免接種操作,每月接種不少于8天,同時按照《預防接種工作規(guī)范》要求,做到安全注射,為我鎮(zhèn)兒童提供安全、有效、免費、均等化的免疫規(guī)劃疫苗的預防接種服務,熟練掌握接種前、后的全面情況,做好接種反應事故的處理登記,加強冷鏈管理,做好疫苗的進出管理、冷鏈遠轉管理、失效報損登記。根據(jù)上級疾控中心的要求,進行相關疫苗的強化和為重點地區(qū)的重大人群提供疫苗接種服務,有效預防和控制疫苗針對性的傳染病。新生兒建卡率、建證率、卡證符合率都達到100%。入托學生驗證率達100%。
7、傳染病防治。
(1)建立健全傳染病防治組織和傳染病管理制度,全面規(guī)范使用門診日志,建立健全發(fā)熱、腹瀉門診登記,認真做好疫情報告、疫區(qū)管理及疫情登記。采取多種形式宣傳《傳染病防治法》,讓醫(yī)務人員全了解法定傳染病的病種分類、法定報告人、報告時限、方式、程序等業(yè)務知識。同時讓更多人群認知疾病防治的重要性。要及時、準確上報疫情,及時完成疫情登記,保障傳染病網(wǎng)絡直報系統(tǒng)正常運行,每月至少報一例傳染病,報告率100%,報告卡及時、準確、完整率100%,疫情登記率100%。
(2)積極開展結核病防治工作,病人轉診率達100%,同時開展病人的追蹤治療及隨訪管理,督促其定期復查,并將信息及時上報賀州市疾控中心。積極開展艾滋病防治工作,加強普及艾滋病知識宣傳教育,廣泛開展形式多樣的艾滋病防治宣傳教育活動。建立規(guī)范的狂犬病預防處置門診。
8、兒童保健。加強兒檢工作,三歲以下兒童系統(tǒng)管理率達75%以上,新生兒訪視率達90%。加強散居兒童保健管理,使7歲以下兒童保健覆蓋率達80%以上,嬰幼兒系管率和使用生長發(fā)育圖監(jiān)測率分別達75%以上。及時發(fā)現(xiàn)與治療影響兒童健康的疾病,提高兒童健康水平。開展兒童保健技術培訓。
依法加強托幼機構衛(wèi)生保健合格管理。對新入托園的幼兒一律進行體檢,合格者方能入托。5-6月份完成所有幼托兒童的健康體檢。保證7歲以下兒童系統(tǒng)管理率要求達到80%以上。
免費向我鎮(zhèn)0-6歲兒童提供基本保健服務,同時對兒童的生長發(fā)育、輔食的添加等營養(yǎng)及護理的咨詢指導,對常見病的預防、心理發(fā)育、意外傷害的預防指導。對貧血、佝僂病、肺炎、腹瀉等疾病進行預防,規(guī)范兒童保健服務,逐步提高兒童健康水平,降低5歲以下兒
童死亡率。
9、孕產(chǎn)婦保健。免費向轄區(qū)孕產(chǎn)婦提供基本保健服務,規(guī)范孕產(chǎn)婦保健,做好早孕建冊、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視工作,并做好高危孕產(chǎn)婦的篩查、追蹤、隨訪和轉診等工作。繼續(xù)加大實施母嬰安全工程的宣傳力度,以提高住院分娩率、降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率為目標,廣泛深入開展健康教育,掌握育齡婦女和孕婦情況,動員和通知懷孕婦女進行孕產(chǎn)期保健管理。孕產(chǎn)婦保健覆蓋率達99%以上,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達97%以上,孕產(chǎn)婦住院分娩率達到100%以上。孕產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視率85%以上,高危孕婦住院分娩率達到100%。開展至少5次孕期保健服務和2次產(chǎn)后訪視。提高婦女兒童健康水平,減少孕產(chǎn)婦死亡。葉酸及孕產(chǎn)婦分娩補助及時發(fā)放。
10、重性精神患者管理。完成四次的隨訪等工作,如患者等情況許可,進行一次健康檢查,逐步建立綜合預防和控制重性精神病患者危險行為的有效機制。通過項目實施,提高對重性精神病患者的防治能力和管理水平。年底,在對明確診斷的重性精神病患者管理率達到95%以上。
11、每月針對65歲以上老年人、慢性病人、重性精神疾病、孕產(chǎn)婦、兒童進行免費體檢(輔助檢查:彩超、尿常規(guī)、血糖、全血細胞分析、乙肝表面抗原、肝功、腎功、心電圖等)
12、每月的22日各專項小組上報紙質(zhì)的工作情況及相關數(shù)字到衛(wèi)生院項目辦公室,項目辦公室審核完成,25日前上報旗衛(wèi)生局。
四、階段性工作安排
一月份:①召開第一次公共衛(wèi)生項目辦公會。②下發(fā)今年總的工作計劃。③各專項小組上報各自的工作計劃。④開展孕產(chǎn)婦健康知識講座。
二月份:①召開第二次公共衛(wèi)生項目辦公會。②對全院職工及村衛(wèi)生室人員進行公共衛(wèi)生相關知識培訓。③對九個村衛(wèi)生室人員的工作進行第一次檢查、督導。④開展兒童保健知識講座。
三月份:①召開第三次公共衛(wèi)生項目辦公會。②對我鎮(zhèn)九個村的老年人、慢性病、重性精神疾病人群進行今年的第一次面對面隨訪并及時電子錄入。③利用三八婦女節(jié)、3.24結核病防治宣傳日,開展兩次健康教育咨詢活動兩次,重點宣傳生殖健康知識、結核病防治知識。對結核病的防治開展健康知識講座一次。
四月份:①召開第四次公共衛(wèi)生項目辦公會。②利用4.25全國兒童預防接種宣傳日進行兒童預防接種知識的講座一次,并開展健康咨詢活動一次。
五月份:①召開第五次公共衛(wèi)生項目辦公會。②對九個村衛(wèi)生室人員的工作進行第二次檢查、督導。③利用5月3日世界哮喘日進行相關知識講座一次,針對5月31日世界無煙日,重點開展吸煙危害健康知識咨詢活動。
六月份:①召開第六次公共衛(wèi)生項目辦公會。②對全院職工及村衛(wèi)生室人員進行公共衛(wèi)生培訓、學習、互相交流。同時召開一次村委會協(xié)調(diào)會議,并邀請分管鎮(zhèn)長參加。③對我鎮(zhèn)九個村的老年人、慢性病、重性精神疾病人群進行今年的第二次面對面隨訪并及時電子錄入。④利用6月6日愛眼日進行眼部疾病及保健方面的知識講座一次。對公共衛(wèi)生半年工作進行總結。
七月份:①召開第七次公共衛(wèi)生項目辦公會。②開展碘缺乏病的預防知識講座一次,并對相關知識開展健康咨詢活動一次。
八月份:①召開第八次公共衛(wèi)生項目辦公會。②對九個村衛(wèi)生室人員的工作進行第三次檢查、督導。③進行濫用抗生素對人體的危害相關知識講座一次。
九月份:①召開第九次公共衛(wèi)生項目辦公會。②進行村衛(wèi)生室及全院職工公共衛(wèi)生知識培訓工作。③對我鎮(zhèn)九個村的老年人、慢性病、重性精神疾病人群進行今年的第三次面對面隨訪并及時電子錄入。④結合9月20日全國愛牙日,開展口腔保健防治知識宣傳教育講座一次。
十月份:①召開第十次公共衛(wèi)生項目辦公會。②總結一年的工作進展情況。③結合10月8日高血壓、世界精神衛(wèi)生日,大范圍開展高血壓、心腦血管疾病防治知識和心理衛(wèi)生知識的講座及健康咨詢活動各一次。
十一月份:①召開第十一次公共衛(wèi)生項目辦公會。②對我鎮(zhèn)九個村的老年人、慢性病、重性精神疾病人群進行今年的第三次面對面隨訪并及時電子錄入。③對九個村衛(wèi)生室人員的
工作進行第四次檢查、督導。④結合食品衛(wèi)生宣傳周和11.14的全國防治糖尿病日,開展食品衛(wèi)生與營養(yǎng)、糖尿病防治的講座及宣傳教育。
十二月份:①召開第十二次公共衛(wèi)生項目辦公會。②利用12月1日世界艾滋病防治宣傳日,重點開展性病、艾滋病防治的講座、宣傳教育。③各專項小組對工作分析、總結,上報下年計劃等。
五、臨時性工作安排:
1、如有特殊情況,以上時間、工作臨時調(diào)整。
2、按時完成上級安排的其他工作。
3、根據(jù)工作情況,對村衛(wèi)生室人員進行培訓、檢查、督導。
4、抓住機會進行宣傳教育工作,如集市、學校開家長會、家長接送學生、接種日等。
5、根據(jù)情況,進行居民健康檔案的整理工作。
展望未來,前景無限美好。但工作任務是繁重的,我院全體職工將更加團結一致,進一步解放思想,振奮精神,與時俱進,扎實工作,讓基本公共衛(wèi)生服務在新的一年里取得更大的成績。
進一步堅強意志、攻堅克難,進一步開拓創(chuàng)新、真抓實干,但今后開展的工作還多,爭取更上一個新的臺階,。2017年醫(yī)改工作計劃范文,希望可以幫助到大家。
一是完善城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障服務制度。今年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險籌資標準較去年又有了更大的提高。因此我們一要根據(jù)擴大的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險保障范圍服務,二要根據(jù)調(diào)整的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險報賬補償政策執(zhí)行服務,三要提高基金的使用效率,四要嚴格報費基金管理,五要加強對一體化村站服務行為的監(jiān)管。
二是鞏固實施基本藥制度。以實施基本藥物制度為切入點,推進衛(wèi)生院及村站用人機制改革、績效工資改革和收入分配制度改革。一要擴大覆蓋面,實施鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理,確保各村全面實施基本藥物制度。二要實行集中支付,上網(wǎng)采購率要達到100%。三要加大監(jiān)管力度,加大對實施基本藥物制度和實施一般診療費的監(jiān)督、檢查力度。
三是加大服務體系建設力度,以加強村衛(wèi)生室建設,提高村級衛(wèi)生服務職能為重點。一要爭取村站網(wǎng)絡服務,進一步加強衛(wèi)生院基礎實施建設,加大村站標準化建設力度,積極爭取村站醫(yī)療設施設備的配置,創(chuàng)建二、三村的等級村站。二要強化培訓,積極開展多種形式的培訓、和繼續(xù)教育工作,加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設工作,進一步提高醫(yī)療衛(wèi)生服務能力和服務水平。
四是強化基本公共衛(wèi)生服務。認真實施并全面規(guī)范推進國家基本公共衛(wèi)生服務項目,一要建好電子檔案,進一步加大實施力度,采取有效措施,確保建檔率達到上級規(guī)定標準,二要加強慢病管理,加強慢性疾病和重性精神病患者管理,繼續(xù)深入開展老年人、兒童和孕產(chǎn)婦健康管理服務,增加服務內(nèi)容,提高服務質(zhì)量,增強重點人群對基本公共衛(wèi)生服務項目的認可度。三要加強健康教育,做好預防接種和傳染病防治等工作,提高居民健康意識和自我防病能力。四要嚴格績效考核,完善績效考核辦法,嚴格實施績效考核內(nèi)容,開展績效考核評估,加強項目資金管理,認真開展督查督導,繼續(xù)將績效考核結果與公共衛(wèi)生服務補助資金掛鉤,嚴格做到任務落實、績效掛鉤,責任明確。
五是以探索公立醫(yī)院改革試點為基礎,努力挖掘祖國中醫(yī)藥。采取惠民便民措施,優(yōu)化服務流程,規(guī)范診療行為,一要在醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力控制醫(yī)療缺陷事件發(fā)生,建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系,完善規(guī)章制度,強化質(zhì)量督導,重視醫(yī)患溝通,規(guī)范臨床診療行為。重點開展各類醫(yī)療技術質(zhì)量專項檢查和單病種醫(yī)療質(zhì)量控制工作,加強醫(yī)療技術臨床應用管理、醫(yī)療機構藥事管理、醫(yī)院感染控制,進一步規(guī)范處方行為,合理使用抗生素,推廣使用適宜技術,全面使用基本藥物,二要在惠民便民上下功夫,要推行預約診療、便民門診、優(yōu)質(zhì)護理等惠民措施,要降低耗材價格,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,減少醫(yī)療行為扭曲,全面實施“農(nóng)村留守老人、婦女、兒童健康關愛工程”。三要改善中醫(yī)藥服務條件,建立中醫(yī)藥科室,使中醫(yī)藥服務開展好,中醫(yī)工作落實到人,收集、整理、上報資料等工作也細化到人。
二、強化四項工作
一是強化疾病預防控制工作,一要加強傳染病防治。二要加強免疫規(guī)劃與預防接種工作。三要加強地方病防治工作。四要加強慢病防治工作。五要加強健康教育與健康促進工作。
二是強化婦幼衛(wèi)生保健工作。堅持以“一法兩綱”為核心,健全婦幼衛(wèi)生保健體系,以提升兒童和孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率為抓手,加強孕產(chǎn)婦、流動婦女兒童保健管理,努力降低各項控制指標。一要大力開展婦女保健和兒童保健服務,二要全面實施重大婦幼衛(wèi)生項目,三要大力推動出生缺陷防治工作。
三是強化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督協(xié)助工作。一要加強餐飲環(huán)節(jié)的監(jiān)管,二要加強公共場所衛(wèi)生協(xié)管,要強化公共場所傳染病防控措施的協(xié)管檢查,作好指導工作,落實各項防控措施,做到“三早’,要開展好突發(fā)事件衛(wèi)生應急工作監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)風險隱患,減少危害。三要加強醫(yī)療市場和學校衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督,加大對醫(yī)療服務市場的協(xié)管力度,打擊無證行醫(yī),加大對村站違法行為的協(xié)查力度,及時發(fā)現(xiàn)問題,督促整改,進一步規(guī)范村站的執(zhí)業(yè)行為,迅速落實好村衛(wèi)生室業(yè)務用房,確保村醫(yī)隊伍穩(wěn)定,加強對轄區(qū)學校衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。
四是強化中醫(yī)、應急和愛衛(wèi)工作。進一步鞏固中醫(yī)工作先進單位創(chuàng)建成果,大力加強衛(wèi)生院中醫(yī)科室建設,積極發(fā)展村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥服務,完善應急預案體系、衛(wèi)生應急物資儲備,積極開展防災救災演練活動,加強預警監(jiān)測,做好突發(fā)急 防控,大力推進衛(wèi)生城鎮(zhèn)創(chuàng)建工作,開展健康教育和健康促進。
三、開展三個活動
全鄉(xiāng)衛(wèi)生要以開展“三好一滿意”活動、“廉政文化進醫(yī)院”活動和“我為醫(yī)院添綠色,我為病人美環(huán)境”活動為抓手,切實加強黨風廉政建設、精神文明建設、醫(yī)德醫(yī)風建設,不斷提升衛(wèi)生行業(yè)新形象。
一是認真開展“三好一滿意”活動。一要以“服務好”為基礎,努力創(chuàng)新服務方式。要優(yōu)化門急診服務,堅持向急診病人、特困戶、五保戶等人群開通綠色通道,積極推行“先診療,后結算”模式,做到安排合理、服務熱情、流程順暢。要開展便民門診服務,實行“便民門診、雙休日及節(jié)假日門診”服務制度。二要以“質(zhì)量好”為保障,嚴格執(zhí)行關鍵措施。要落實核心醫(yī)療制度,建立“病案分級評分制度”、“醫(yī)療質(zhì)量月查月報制度”,嚴格首診負責制、查房制,實行疑難病例討論、危重患者搶救、會診、交接班等核心制度,為醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全提供基礎性保障。要強化醫(yī)療質(zhì)量管理,認真開展“規(guī)范醫(yī)療文書書寫和病案管理”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“優(yōu)質(zhì)護理服務”等專項活動。要規(guī)范診療活動行為,推進合理檢查、合理用藥、合理治療。要認真落實各項規(guī)章、規(guī)范,嚴格規(guī)范醫(yī)師處方行為,對“大處方”、濫用抗生素、激素行為進行嚴肅查處。三要以“醫(yī)德好”為前提,嚴格規(guī)范服務行為。進一步加大醫(yī)德醫(yī)風宣傳力度,深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀律法制教育,引導醫(yī)務人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。四要以“群眾滿意”為目標,建立健全規(guī)章制度。把群眾滿不滿意、答不答應、認不認可、高不高興作為服務工作好與差的衡量標準,一切以人民群眾滿意為終極目標,建立健全各項規(guī)章制度和開展各項工作。要實行醫(yī)患溝通懇談制度,廣泛開展患者滿意度調(diào)查,將結果按比例作為績效考核的重要依據(jù),以進一步加強“醫(yī)患、護患”溝通和交流,不斷改進工作作風,努力降低醫(yī)患、護患糾紛和矛盾。
二是認真開展“廉政文化進醫(yī)院”活動。以“病人至上,廉潔行醫(yī)”為主題,與“破除三論、弘揚三風、踐行五要”作風建設活動相結合,深入開展“廉政文化進醫(yī)院”活動。一要落實黨風廉政建設責任制。二要全面實行院務公開制度。擴大公開范圍,增加公開內(nèi)容,把病人及其社會對醫(yī)院和醫(yī)務人員的意見和建議列入公開內(nèi)容。三要實行整改承諾制度。
三是認真開展“我為醫(yī)院添綠色,我為病人美環(huán)境”活動。我們一定要認識到開展此活動的重要性和必要性,有利于改善我們的外貌、樹立醫(yī)院外在形象。
四、抓好一個保障
衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展如何,人才是一個關鍵性的保障。一要建立科學的選人用人機制。培養(yǎng)重用能干事、肯干事、干成事的衛(wèi)生人才。二要建立科學的人才培訓機制。要發(fā)揮衛(wèi)生院的樞紐傳輸作用,通過召開例會、專門培訓等方式,加大對村站業(yè)務人員的培訓力度,切實把“龍頭、樞紐、網(wǎng)底”建好建實。三要建立嚴格的責任追究機制。四要建立嚴格的考核激勵機制。五是加強醫(yī)務人員教育培訓。重點加強對在職醫(yī)務人員的繼續(xù)教育,根據(jù)臨床需求舉辦培訓班,安排2名業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修,培養(yǎng)急需的'業(yè)務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的醫(yī)學繼續(xù)教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士等資格考試,提高醫(yī)務人員文化素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。
五、深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作
以開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治為重點,以美化環(huán)境為基礎,創(chuàng)造使自己感到舒心環(huán)境。按照“清潔化、優(yōu)美化、制度化”的標準,“門前三包、院內(nèi)達標,”落實值班清潔制度。堅決不留死角,堅持保潔制度,確保了衛(wèi)生系統(tǒng)達標整治工作的要求。
六、加強醫(yī)院財務管理
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務管理制度,落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財務管理工作嚴格規(guī)范。強化財務監(jiān)督和審計,定期組織專項檢查,嚴肅查處違紀行為,
《醫(yī)改工作計劃》(.unjs)。針對醫(yī)院管理中的關鍵環(huán)節(jié),進一步完善財務管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現(xiàn)財務管理科學規(guī)范、公開透明。重點做好醫(yī)療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現(xiàn)象。
七、全面推行院務公開
認真落實院務公開制度,定期公開藥品采購、財務收支、評先評優(yōu)等情況,接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動,豐富職工文化生活。
八、全面統(tǒng)籌抓好其他工作
切實抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。
總之,2016年我院的衛(wèi)生工作需要我們進一步抓搶機遇、科學謀劃,進一步堅強意志、攻堅克難,進一步開拓創(chuàng)新、真抓實干,但今后開展的工作還多,爭取更上一個新的臺階。
2017年是積極上進的一年,也是復審二級醫(yī)院的一年,在這一段時間里根據(jù)2016年的工作總結,現(xiàn)將工作計劃列表如下:2017年醫(yī)院內(nèi)科工作計劃:
一、認清形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現(xiàn)狀,無論從管理、服務、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統(tǒng)一思想,樹科室形象,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項任務,我們堅信有各級領導大力支持,一定能使我科做精、做強。內(nèi)科將嚴格遵守臨床醫(yī)療管理制度,加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理,領會和貫徹、實施“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和“優(yōu)質(zhì)護理服務”精髓,努力提高科室醫(yī)護人員素質(zhì),以安全、優(yōu)質(zhì)、高效的全層服務,打造一流、人性化的臨床科室。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉變服務理念,強化服務意識
1、人性化管理:醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉變觀念,不斷學習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、護患、醫(yī)護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。
2、改進服務措施 ①新入院病人熱情接待 ②宣教認真仔細 ③及時處置新病人、力爭在30分鐘內(nèi)正確處置 ④危重病人立刻處理,溝通到位 ⑤主管醫(yī)生,主管護士負責護送危重病人檢查 ⑥醫(yī)護人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒 ⑦徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象 ⑧出院時送出病區(qū),反復交代出院注意事項。
加強人文關懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。要求醫(yī)生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內(nèi)部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風險意識,把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終,把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。
三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,做到人手一冊??剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③病案管理小組④院感控制小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。
加大科室醫(yī)院感染控制力度。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念;醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生標準和措施;嚴格職業(yè)暴露防范措施及執(zhí)行職業(yè)暴露上報制度。護士長、質(zhì)控護士等人做好監(jiān)督工作。
四、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點抓內(nèi)涵建設。
1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾、工作責任心不強,科室重點監(jiān)督。
2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。
3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,對所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時書寫并簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習,診斷不清1日內(nèi)科內(nèi)討論,3日診斷不清,請院內(nèi)討論。
5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負責,下對自己負責。
五、抓醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對科室同志負責,認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強醫(yī)患溝通,每月對醫(yī)療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六、加快人材培養(yǎng)
隨著社會進步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我科專業(yè)前沿性知識很多,因我科醫(yī)生欠缺,導致外出學習機會太少,知識更新慢。只有多了解前沿性知識,開展新業(yè)務,才能做好學科工作,跟上前沿步伐。又因我科人員水平及素質(zhì)參差不齊,專業(yè)知識不扎實,故我科醫(yī)生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規(guī)范醫(yī)療行為。我科根據(jù)人員需求特制定三基三嚴學習培訓、業(yè)務學習、人才培養(yǎng)、教學培訓方面每月至少有一次業(yè)務學習。人人掌握心肺復蘇急救技術,氣管插管、呼吸機應用。在學習專業(yè)技術的同時以最新、急用、實用知識為主。每季度組織一次專科操作技能的訓練與考核。住院醫(yī)師在科室,以老帶新,以床邊教學、個人自學以及查房、業(yè)務學習的形式培養(yǎng)獨立工作能力,提高專業(yè)知識水平。三基三嚴學習每季度一次。三基:基本理論、基本知識、基本技能。發(fā)揚三嚴工作作風。三嚴:嚴格要求、嚴謹態(tài)度、嚴肅作風。全科室人員一起努力,力爭把內(nèi)科打造成先進科室。
七、開展新項目,拓寬服務范圍
1、開展胃鏡檢查,完成對高危人群(食管癌、胃癌高發(fā)區(qū))的普查。
2、開展血液凈化室,對因相關疾病導致慢性腎功能衰竭或急性腎功能衰竭的患者進行腎臟替代治療。
3、開展重癥監(jiān)護,把危重病人集中起來,在人力、物力和技術上給予最佳保障,以期得到良好的救治效果。
八、完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得
科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務,醫(yī)德作風,工作業(yè)績均拉入考核之中,科室按1、技術職務;2、工作年限;3、工作能力三方面結合制定考核方案;4、獎勤罰懶,a、杜絕無故推諉拒收病人。b、杜絕與患者發(fā)生爭吵,無論對與錯。 c、杜絕差錯,重大差錯后全科討論,開展批評與自我批評。d、減少發(fā)生糾紛及投訴數(shù)量。e、避免發(fā)生醫(yī)療事故,加強醫(yī)患溝通、護患溝通。i、每季度組織一次服務質(zhì)量,衛(wèi)生等綜合檢查考評。
九、勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費
科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,有進有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室?guī)つ壳宄?,定期公布。爭收?jié)支,才有效益。
總之,我科還處于發(fā)展壯大期間,離上級醫(yī)院的要求還有很大差距。勤奮正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻。
內(nèi)科
2016年10月26日
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